發(fā)布時間：2022-05-08 11:33:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇市場營銷相關(guān)專業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1民辦高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革的思路
1.1制定適合市場需要的教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。改革的前提是教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的改革，要按照市場營銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學(xué)計劃和課程，在掌握營銷原理和知識的前提下，對學(xué)生開設(shè)有效的技能實踐課，比如：《營銷實戰(zhàn)演練》、《市場調(diào)研》、《ERP沙盤模擬》和《校園集市》等，使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實踐訓(xùn)練，掌握一技之長，為學(xué)生畢業(yè)后能盡快找到理想的崗位提供保障。
1.2重視教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實用性和針對性。具體應(yīng)該考慮以下幾點：一是必須針對培養(yǎng)技能型人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，切實做到“必須實用”；二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活教授不同崗位需要的技能，做到對準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實現(xiàn)“按需施教”；三是理論課程設(shè)置與實踐課程的有機結(jié)合。針對市場營銷專業(yè)優(yōu)秀課程的開設(shè)，依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯關(guān)系，通過理論課程，設(shè)計模擬實驗教學(xué)，進而達(dá)到理論與實踐相結(jié)合。比如，市場營銷專業(yè)專科在第三學(xué)期開設(shè)《市場調(diào)查與預(yù)測》這門課程，為了使學(xué)生盡快地消化理論知識，掌握實際操作，在該學(xué)期末最后兩周，開設(shè)實踐課程《某企業(yè)/產(chǎn)品的市場調(diào)查》，讓學(xué)生真正地了解市場調(diào)查的環(huán)節(jié)，能對具體的項目展開市場調(diào)查，訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計調(diào)查問卷的技能和編寫市場調(diào)查報告書的技能。同樣的，第四學(xué)期開設(shè)課程《營銷策劃》，相應(yīng)地在該學(xué)期末可以開設(shè)《營銷實戰(zhàn)演練》，以班級為單位，進行分組，在校園內(nèi)開展真正的營銷實戰(zhàn)比賽。這樣可以幫助學(xué)生建立較為完整的知識結(jié)構(gòu)體系，并探索性將理論知識運用到具體情境中。
1.3將畢業(yè)實習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié)，將原有的畢業(yè)實習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并，以加強和突出實踐教學(xué)。學(xué)生實習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位，用人單位通過實習(xí)了解學(xué)生的能力，決定是否聘用。學(xué)生通過實習(xí)了解單位和崗位情況，決定是否應(yīng)聘。
1.4建立有效的課程考核體系。分?jǐn)?shù)不是檢驗市場營銷專業(yè)學(xué)生成績優(yōu)劣的唯一途徑，而是是否受到市場歡迎，能夠通過市場的檢驗，這才是成績所在。因此，建立科學(xué)的考核體系，是對市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一種促進。比如：針對《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》這門課的考核，可以讓每位學(xué)生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，讓學(xué)生自己當(dāng)評委打分，學(xué)生在這個市場中能夠得到認(rèn)可，自然是對市場營銷專業(yè)知識和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗。所以，對市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的檢驗，應(yīng)當(dāng)采取有效的考核評價體系。
2民辦高校市場營銷專業(yè)實現(xiàn)實踐教學(xué)改革的保障
2.1加強校外實習(xí)基地建設(shè)。市場營銷專業(yè)是實踐性較強的專業(yè)，評判營銷人才的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生專業(yè)理論知識掌握的是否扎實，而是學(xué)生能否將學(xué)到的知識運用到實踐中，面對新問題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問題，這就要求學(xué)校必須加大對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生得到實際鍛煉，切實提高學(xué)生的實踐能力與綜合能力，保證實習(xí)教學(xué)質(zhì)量。首先學(xué)校要加強同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，加大校企合作的力度，派人主動和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通，針對企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實習(xí)環(huán)節(jié)，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實習(xí)，既滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實訓(xùn)的目的。其次學(xué)校可以根據(jù)自身實際，建立自營實習(xí)基地，讓學(xué)生有一個穩(wěn)定的實習(xí)場所，實施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實踐內(nèi)容相吻合。
2.2加強師資隊伍建設(shè)。實踐教學(xué)改革能否取得效果很大程度上取決于教師的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。尤其是營銷專業(yè)，在對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)過程中，遇到的最大困難是專業(yè)教師的實踐能力較弱，這也導(dǎo)致實踐教學(xué)模式不穩(wěn)定、實踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。對于市場營銷專業(yè)的師資培養(yǎng)方面，要給專業(yè)教師提供相關(guān)行業(yè)掛職鍛煉的實踐機會，一是專業(yè)教師進行進修與培訓(xùn)。定期選派教師到企業(yè)掛職鍛煉，通過在企業(yè)的實踐鍛煉，參與企業(yè)實際營銷和經(jīng)營管理活動，將理論知識、實踐技能訓(xùn)練與企業(yè)實際經(jīng)歷有機結(jié)合，這對指導(dǎo)學(xué)生進行實踐活動具有重要的作用。二是專業(yè)教師走進實驗室，在專業(yè)教師指導(dǎo)下進行一些科研嘗試，學(xué)習(xí)一些基本的科研方法，為完成畢業(yè)論文指導(dǎo)打下良好基礎(chǔ)。三是增加“雙師型”比例。注重從企事業(yè)單位或科研單位引進既有工作經(jīng)驗，又有扎實理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實教師隊伍，增加“雙師型”比例。積極聘請龍頭企業(yè)中高級營銷管理人員等作為學(xué)校的兼職教師，作為學(xué)校教師隊伍的補充，形成專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍。
2.3改善實踐教學(xué)校園環(huán)境。學(xué)校要在思想上進行引導(dǎo)，使全員充分認(rèn)識到開展實踐教學(xué)對學(xué)校教育事業(yè)的重要意義。首先，學(xué)校要健全實踐教學(xué)的制度，將基地建設(shè)的管理措施制度化。其次建立科學(xué)合理的實踐教學(xué)獎懲機制，把實踐教學(xué)任務(wù)納入教師工作量考核體系，鼓勵廣大教師利用各種社會資源，大力開發(fā)相對應(yīng)的校外實習(xí)基地，對實習(xí)基地有突出貢獻的教師，學(xué)院給予獎勵。再次要高度重視校外實習(xí)基地的建設(shè)和管理，不定期到基地檢查、評估教學(xué)情況，并做出基地建設(shè)、使用情況評估報告。實習(xí)基地的建設(shè)與管理情況，將作為教學(xué)評估的重要指標(biāo)。學(xué)生參加實習(xí)前，應(yīng)進行動員和紀(jì)律教育，注意安全和遵守實習(xí)基地的各項紀(jì)律和規(guī)章制度，服從指揮和領(lǐng)導(dǎo)，維護學(xué)校的聲譽和自我形象。
作者：何穎單位：河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院經(jīng)濟與管理科學(xué)系
一、高校市場營銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)訓(xùn)練現(xiàn)狀
要知道高校市場營銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)訓(xùn)練現(xiàn)狀，可從高校市場營銷專業(yè)教學(xué)課程結(jié)構(gòu)中去了解。以本科營銷專業(yè)教學(xué)為例，其課程結(jié)構(gòu)大致分為兩大模塊、四大課程，兩大模塊為專業(yè)知識模塊和實踐能力模塊，四大課程即職業(yè)課程、學(xué)科課程、通用知識課程及通用能力課程。在專業(yè)知識模塊教學(xué)結(jié)構(gòu)中，公共課程，如形勢與政策、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、馬克思主義理論、大學(xué)英語、體育以及計算機基礎(chǔ)、就業(yè)指導(dǎo)等占去了相當(dāng)部分。專業(yè)知識，如經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費者行為學(xué)、財務(wù)管理，以及客戶關(guān)系管理、物流管理和證券投資學(xué)、電子商務(wù)、商務(wù)談判等占主要部分，而文獻檢索、寫作、交際交往、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)則作為此專業(yè)的能力輔助訓(xùn)練。在實踐能力模塊中，其主要形式是營銷模擬訓(xùn)練、營銷策劃和網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境訓(xùn)練，這些訓(xùn)練是以社會活動、參觀調(diào)研、專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(論文)為重要訓(xùn)練手段。值得一提的是，在這些課程結(jié)構(gòu)中有心理要素的課程除了消費者行為學(xué)以外，沒有一項是對學(xué)生心理素質(zhì)進行教學(xué)和訓(xùn)練的。據(jù)了解，有些高校學(xué)生的社會實踐課，只是安排學(xué)生到企業(yè)生產(chǎn)部門參觀，聽聽銷售主管講講，對實際參與的營銷活動涉足不多，就是在重要的實習(xí)階段，要么到商場站柜臺，要么到展廳發(fā)傳單，都是一些淺層次的東西。由此可見，目前高校市場營銷專業(yè)教育現(xiàn)狀是對學(xué)生專業(yè)知識的傳遞要多于實踐能力的訓(xùn)練，對理論知識的準(zhǔn)備要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于實戰(zhàn)能力的準(zhǔn)備。要使高校培養(yǎng)出來的營銷專業(yè)學(xué)生，能有堅定的信心扎根于市場營銷，心理素質(zhì)強化訓(xùn)練顯然是必需的。
二、體育教育對營銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練
拓展訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)時期，其真實目的是為人的生存訓(xùn)練，它揭示了人在絕境中成功并非依靠充沛的體能，而是強大的信念和堅強的意志力。訓(xùn)練的手段是利用一些自然環(huán)境和人工設(shè)施，讓參與者身體力行地去做一些具有體能挑戰(zhàn)和心理挑戰(zhàn)極限的活動和項目，達(dá)到訓(xùn)練和提高綜合素質(zhì)的目的。內(nèi)容包括單純體能、生存訓(xùn)練、心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。拓展訓(xùn)練正是因為具有強大的教育意義，在我國已經(jīng)得到許多大中小企事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)和大中小學(xué)校的高度重視。體育教育與拓展訓(xùn)練存在共性，但其持續(xù)性、可重復(fù)性對學(xué)生的心理素質(zhì)訓(xùn)練更具意義。
(一)自信心的訓(xùn)練一個人的不自信，往往是因為受到的打擊太多;相對于不自信，自信則是經(jīng)常體驗到成功后得到他人的表揚，受人尊敬。仔細(xì)分析自信心的形成過程，自信心通常是通過關(guān)愛、表揚、鼓勵、確認(rèn)、理解和幫助來實現(xiàn)的。教師要讀懂這種心理，在教學(xué)活動中，要注意發(fā)現(xiàn)其亮點，適時通過表揚、肯定和行動支持，讓學(xué)生感受成功的喜悅心情和教師的關(guān)愛、肯定，同時也能得到同學(xué)的肯定與支持，從而建立起挑戰(zhàn)困難，超越自己的信心。體育教學(xué)活動是體驗式的一種教學(xué)活動，所有的動作全靠學(xué)生自己的努力來完成，學(xué)生從不會到會，再到應(yīng)用自如，此間要經(jīng)過太多的環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都有挑戰(zhàn)，有的學(xué)生很容易便可完成，有的學(xué)生則完成得非常艱難，教師要用熱情去幫助學(xué)生完成動作，同時要用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，給予表揚與肯定。當(dāng)學(xué)生有強烈的表現(xiàn)欲時，教師說“誰來做個示范，誰來小結(jié)一下”，學(xué)生爭著說“我來”，那么學(xué)生的自信心就已經(jīng)確立。
(二)責(zé)任感的訓(xùn)練如何培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，許多教育工作者進行了卓有成效的探索，也取得了豐碩成果。要把責(zé)任變成一種習(xí)慣，有限的德育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到實質(zhì)效果，訓(xùn)練是最有效的手段之一。在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感的教育過程中，由于不負(fù)責(zé)任所造成的后果往往是滯后的，在學(xué)生沒有體驗到后果對自己人生的影響以前，談感悟責(zé)任往往是空洞乏力的，只有當(dāng)責(zé)任變成需要后，人們才知道責(zé)任的重大意義。培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，首先是要教會遵守規(guī)則。規(guī)則是人在社會活動中必須遵行的基本法則，伴隨法則而生的是強有力的罰則，人們在罰則的高壓之下，出于趨利避害的人性選擇，往往會選擇“按規(guī)則辦事”。教師是規(guī)則的執(zhí)行者，教師要嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)則才有權(quán)威性。其次是培養(yǎng)學(xué)生按規(guī)則辦事的習(xí)慣，習(xí)慣形成了，責(zé)任感基本上也形成了。
(三)耐受力的訓(xùn)練做過市場銷售的人多有體會，剛步入銷售行業(yè)，在推銷產(chǎn)品過程中，經(jīng)歷的拒絕讓不少新手有挫敗感。外部競爭飽受的委屈與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)存劣汰的用人機制，讓不少耐受力差的新手從此在銷售行業(yè)中消失。參加過體育比賽的人能體會到，在大賽來臨的時候，往往會有一段時間怎么也不能入睡，只要閉上眼睛，比賽的期望與幻想就會呈現(xiàn)在眼前，越想獲得好結(jié)果最終結(jié)果反而越不好。體育運動對人的意志力和抗挫能力具有訓(xùn)練價值，此類項目有耐力跑、跨越障礙、極限挑戰(zhàn)、智力體力對抗及運動競賽等，通過體育教學(xué)的拓展，可以培養(yǎng)學(xué)生堅強的意志力和穩(wěn)定的心理素質(zhì)，為學(xué)生畢業(yè)后從容地應(yīng)對競爭與挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語
美國教育家戴爾?卡耐爾在調(diào)查了很多名人的成長經(jīng)歷后指出:“一個人事業(yè)上成功的因素，其中學(xué)識和專業(yè)技術(shù)只占15%，而良好的心理素質(zhì)要占85%。”大學(xué)營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后要在銷售市場迅速立足，除了有專業(yè)的知識準(zhǔn)備外，還必須有良好的心理準(zhǔn)備。體育教育除了具有健身功能外，對大學(xué)營銷專業(yè)學(xué)生在心理素質(zhì)訓(xùn)練具有良好的作用。在當(dāng)今知識爆炸、技術(shù)集成的背景下，拓展體育教育內(nèi)涵，加強體育教育與其他學(xué)科的交叉融合，對提高當(dāng)今大學(xué)生的競爭力具有重要意義。
作者：易飛仁單位：桂林理工大學(xué)體育教學(xué)部
1促進市場營銷專業(yè)與社會實踐相融合的重要性
首先，市場營銷專業(yè)自產(chǎn)生之初，就與社會實踐息息相關(guān)，社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)銷售的需求量增加、市場份額的重要性都是市場營銷專業(yè)產(chǎn)生的直接原因，這就決定了市場營銷專業(yè)的實踐性與應(yīng)用性。其次，任何一門學(xué)科的開設(shè)最終都是要滿足社會的需要，在實際工作中企業(yè)要求營銷主體在實實在在的競爭中占據(jù)市場，這就強調(diào)了這門專業(yè)的實際操作性和應(yīng)用性。最后，這是一門必須在實踐中才能歷練的學(xué)科，脫離了社會實踐，市場營銷就失去了賴以生存的基礎(chǔ)，成為無根之樹，必然不能獲得長久的發(fā)展。
2當(dāng)前市場營銷專業(yè)脫離社會實踐的表現(xiàn)
2.1教材缺乏更新，與實際市場脫軌由于市場發(fā)展的日新月異性，傳統(tǒng)教材的更新速度無法與實際市場變化保持一致，實際存在的教材落后現(xiàn)象使得教師為學(xué)生傳授的知識與現(xiàn)實存在一定的滯后性，在這過程中，市場營銷專業(yè)與社會實踐的脫離與高速發(fā)展并變化的市場的脫軌是造成營銷專業(yè)供需矛盾的重要原因。雖然教材中不乏經(jīng)典案例的傳承，但實際上有許多教材引用的案例年代已久，客觀背景的變化，政策的調(diào)整，企業(yè)的轉(zhuǎn)型，營銷領(lǐng)域的新思想，新方法都缺少系統(tǒng)的補充與介紹。
2.2課程設(shè)置趨向理論化，缺乏實際操練目前，大多數(shù)高校對市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)依然選擇單一的課程設(shè)置，具體表現(xiàn)在過多側(cè)重于純理論的灌輸。在實際教學(xué)過程中，這種課程設(shè)置直接帶來的弊端就是學(xué)生被動接受枯燥、抽象的理論知識，而一旦走上工作崗位，隨著時間的推移，理論知識的遺忘，將出現(xiàn)理論知識無法指導(dǎo)實踐的尷尬情況，這也是不少用人單位招收市場營銷人員時不設(shè)置專業(yè)限制的重要原因。不少高校與企業(yè)的聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致實踐條件不具備，缺乏可供大規(guī)模學(xué)生實踐操練的平臺，影響了教學(xué)效果和人才培養(yǎng)。
2.3考核方法不科學(xué)，延續(xù)應(yīng)試教育評價體系受整體大環(huán)境的影響，市場營銷專業(yè)的考核也與其他專業(yè)相似，多以閉卷考試的形式進行。學(xué)生出于自身評獎評優(yōu)需要，把大量精力應(yīng)付于考試上，靠死記硬背來獲得分?jǐn)?shù)，這中考核方式存在很多不合理地方，并不能客觀真實地反映出學(xué)生的潛力和水平。從某種意義上說，這種以應(yīng)試考試為方法的考核體系，也會一定程度上制約了學(xué)生主動參與社會實踐的積極性，導(dǎo)致學(xué)生埋頭于理論的死記硬背，限制了學(xué)生的眼界，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和整體專業(yè)的發(fā)展。
3促進市場營銷專業(yè)與社會實踐相融合的途徑
3.1調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，引進雙師型教師人才教師在教學(xué)過程中起著主導(dǎo)作用，教師的知識儲備、教學(xué)方法和其所存在的教學(xué)環(huán)境直接影響到課堂教學(xué)的效果。促進市場營銷專業(yè)與社會實踐的融合，就要求教師必須擁有豐富的社會實踐經(jīng)歷和高超的實踐教學(xué)水平。一方面可以大力引進雙師型教師人才，優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，另一方面鼓勵教師走出校門，走進實踐，向著雙師型的方向發(fā)展。為教師提供培訓(xùn)機會，提高教師的理論教學(xué)水平和實踐教學(xué)水平。
3.2推進教學(xué)改革，增加實訓(xùn)課程的比例課程設(shè)置是影響教師如何教與學(xué)生如何學(xué)的直接因素，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，增加實訓(xùn)課程比例，突破封閉式單一教學(xué)是促進專業(yè)與實踐結(jié)合的重要途徑。高校在此過程中可采用漸進式發(fā)展方式，即在舉辦教改班、試點班等模式的基礎(chǔ)上逐步推進，讓一部分學(xué)生充分接觸到社會實踐中去。在試點過程中，不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并改善問題，最終實現(xiàn)試點班的全覆蓋。
3.3轉(zhuǎn)變思想觀念，培育學(xué)生實踐意識作為教學(xué)過程中的主體，教育者的施教對象，學(xué)生的地位不言而喻。然而長期以來，傳統(tǒng)的教學(xué)模式以及單一的考核標(biāo)準(zhǔn)都讓大部分學(xué)生失去了實踐意識，成為只會埋頭苦背的被動接受者。學(xué)校應(yīng)該轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，讓學(xué)生認(rèn)識到市場營銷這門專業(yè)與社會實踐融合的重要性。引導(dǎo)學(xué)生樹立起在實踐中學(xué)習(xí)、在實踐中檢驗、在實踐中積累的意識。同時，制定科學(xué)規(guī)范的專業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)，將社會實踐納入考評范圍之內(nèi)，鼓勵學(xué)生主動參與社會實踐。
3.4加強校企合作，拓展實踐平臺促進市場營銷專業(yè)與社會實踐融合，離不開基礎(chǔ)實踐平臺的建立。學(xué)校應(yīng)該著眼于未來，大力拓展實踐平臺。通過多種渠道積極加強校企合作。豐富合作方式，創(chuàng)造合作機會，從學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、市場行情、就業(yè)形勢出發(fā)，為大規(guī)模、可持續(xù)的社會實踐教學(xué)提供長久平臺。促進市場營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐相統(tǒng)一，評價與反饋為一體的良性培養(yǎng)模式，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)穩(wěn)步向社會實踐靠攏。
4結(jié)語
總之，構(gòu)建課堂教學(xué)、社會實踐兩位一體的培養(yǎng)模式，推動市場營銷專業(yè)的深入發(fā)展是現(xiàn)代市場營銷專業(yè)的必然走向。只有與社會實踐緊密結(jié)合，市場營銷才能展現(xiàn)強大的生命力，只有讓學(xué)生在社會實踐中領(lǐng)悟營銷的規(guī)律與方法，才能讓學(xué)生真正獲得專業(yè)、系統(tǒng)的教育，為學(xué)生鋪就職業(yè)發(fā)展之路，從而實現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校的雙贏。
作者：鄭軍單位：延邊大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
一、市場營銷專業(yè)WCD教學(xué)改革模式
（一）實施背景說明
2010級市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式為2+1培養(yǎng)模式，即在校學(xué)習(xí)2年（四個學(xué)期），企業(yè)頂崗實習(xí)1年來完成3年的教學(xué)；原有教學(xué)計劃是按照常規(guī)的課程每天交叉，學(xué)生一學(xué)期達(dá)到多少學(xué)分即完成該學(xué)期課程，教室、教材、教師都是固定的。在新的教學(xué)改革浪潮下，在學(xué)校的大力推動下，在專業(yè)教學(xué)教師（這些教師先后在國企和外企工作過）積極響應(yīng)之下，選定了現(xiàn)有的2010級市場營銷專業(yè)1、2班作為改革試點班級。現(xiàn)有班級已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)一年半（3個學(xué)期），有些基礎(chǔ)課程和公共課程已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢，學(xué)生已經(jīng)熟悉了新的學(xué)校和校園生活，已具備專業(yè)基礎(chǔ)知識。教學(xué)改革的主要時間最先定于大二下學(xué)期，預(yù)計參與教師7名，合作企業(yè)5家，歷時一學(xué)期來開展一次全新的教學(xué)改革（也即教學(xué)改革只在第四學(xué)期開展），以期待真正將學(xué)生培養(yǎng)成具有實際操作能力的應(yīng)用型人才，打造成貴州省銷售精英培養(yǎng)新高地。
（二）WCD教學(xué)改革模式
為了在教學(xué)上真正做到有所創(chuàng)新、有所提高、有所影響并且具備科學(xué)性、普適性，參考國內(nèi)外先進的教學(xué)模式，在銷售拓展模塊教改中，提出新的教學(xué)理念即WCD教學(xué)模式，以適用于銷售拓展模塊教學(xué)。WCD是Work（工作）、Capability（能力）、Double（雙元）英文首字母的縮寫，該模式簡稱WCD模式，這是結(jié)合此次教學(xué)改革提出的一種新的教學(xué)模式。1．Work——以工作崗位需求為方向，工作過程為情境，工作能力提高為目標(biāo)第一，市場營銷銷售崗位分析。選取了當(dāng)時和該校合作的幾家公司真實的招聘啟示并分析崗位的需要，從企業(yè)真實招聘要求與崗位描述來看，我們可以看到一些相同的人才描述，如專業(yè)知識、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團隊精神、解決問題的能力等等。那么這些能力素養(yǎng)就是我們學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的重點與目標(biāo)。第二，教學(xué)時候創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，以工作過程來開展每一周的教學(xué)，依據(jù)崗位需求，創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，通過工作過程來進行學(xué)習(xí)。首先、布置工作任務(wù)，使用任務(wù)驅(qū)動來設(shè)置本周學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次，教師對工作內(nèi)容、工作對象作出說明，工作手段（方法等）教師在工作過程中作出指導(dǎo)。工作組織（團隊等）由學(xué)生自由搭配。再次，各組織上交工作結(jié)果（方案、計劃書、創(chuàng)意書、銷售成績等）。最后，教師對結(jié)果進行分析，然后反饋。2．Capability——以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的實際工作技能，實現(xiàn)職業(yè)能力借鑒加拿大的職業(yè)培養(yǎng)模式，此處所說的能力，不該狹義地誤解為只是操作能力、動手能力，而是一種綜合的職業(yè)能力。它包括三個方面：一是知識，即與本職業(yè)、本崗位密切相關(guān)的、必不可少的知識領(lǐng)域；二是技能、技巧，這里才是指操作、動手解決實際問題的能力；三是態(tài)度，指動機、動力、經(jīng)驗、歷練、是一個情感領(lǐng)域、活動領(lǐng)域。3．Double——以雙元教育為組織，使理論與實踐、學(xué)校與企業(yè)真正結(jié)合起來在教學(xué)改革中推行“五雙”的教育組織。一是“雙元”，指學(xué)校和企業(yè)合作的雙元模式；二是“雙向”，即指工學(xué)結(jié)合的雙向?qū)樱瑢W(xué)習(xí)后去工作，工作后去反思；三是“雙結(jié)”，指學(xué)校教師與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的雙向結(jié)合；四是“雙師”，就是雙師素質(zhì)的教學(xué)團隊，雙師素質(zhì)是指教師應(yīng)該具備理論教學(xué)能力和實踐能力的素質(zhì)；五是“雙地”，指的是實訓(xùn)教室與企業(yè)場所的雙地培養(yǎng)。
二、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革具體實施方案
（一）教學(xué)內(nèi)容安排
按照原來的教學(xué)計劃，市場營銷2010級剩余學(xué)期還需完成以下課程理論教學(xué)及實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容：國際市場營銷、商務(wù)談判實務(wù)、消費經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟法等。教學(xué)改革后將上述課程分為“銷售基礎(chǔ)技能+銷售技能拓展+企業(yè)工學(xué)交替”三大模塊。銷售基礎(chǔ)技能模塊：用時4周，培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生基本的理論知識和技能，該模塊完成消費經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、客戶關(guān)系管理等課程的理論及實訓(xùn)教學(xué)；銷售技能拓展模塊：是重點模塊，用時9周，提升學(xué)生工作技能，拓展學(xué)生職業(yè)能力，體現(xiàn)不同學(xué)科的交叉與滲透，提高學(xué)生工作綜合素質(zhì)，該模塊完成國際市場營銷、商務(wù)談判實務(wù)、分銷渠道管理、經(jīng)濟法等課程的理論及實訓(xùn)教學(xué)；工學(xué)交替模塊：用時4周，主要是要求學(xué)生到企業(yè)進行實際的工作崗位熟悉，反思所學(xué)內(nèi)容，以此提高工作技能，實現(xiàn)和企業(yè)的無縫銜接。
（二）具體實施方案——以銷售拓展模塊為例
銷售拓展目標(biāo)：根據(jù)崗位目標(biāo)，設(shè)定工作任務(wù)。讓學(xué)生能參與到其中，進行相應(yīng)的實踐活動，并通過真實的經(jīng)營活動（向?qū)W校申請一個創(chuàng)業(yè)門店或者貿(mào)易街，進行真實的市場營銷），到企業(yè)參與實際的銷售活動，對所學(xué)的專業(yè)知識和相應(yīng)的職業(yè)技能有深刻的認(rèn)識和體驗，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。前期準(zhǔn)備：根據(jù)任務(wù)的需要，提出一個目標(biāo)任務(wù)。并將學(xué)生分成若干個團隊。在學(xué)校允許教師自由進行教學(xué)和小規(guī)模的校園經(jīng)營活動的前提下，把學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容分成幾個具體的重要的模塊。每個任務(wù)模塊學(xué)習(xí)為一周時間，教師提前設(shè)置，有些情況下設(shè)置實際經(jīng)營活動。過程管理：各項活動有計劃、有落實，最終留有記錄；活動過程中隨時聽取指導(dǎo)教師的意見，及時調(diào)整方向；在項目運作過程中，以各個小分隊為單位，層層落實、各級把關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中開展其他配合實踐活動，如企業(yè)參觀、企業(yè)調(diào)研、市場調(diào)查等等，通過團隊成員的共同努力，力爭在實際的實踐活動中，積累一定的工作經(jīng)驗，也為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。具體實施方案：銷售拓展模塊，采用以工作（Work）為導(dǎo)向、能力（Capability）為基礎(chǔ)、雙元教學(xué)的WCD教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和組織。以商務(wù)談判實務(wù)為例，其教學(xué)設(shè)計以及教學(xué)思路為：職業(yè)崗位描述：商務(wù)談判代表。崗位要求、能力描述：口才好，形象好、善于交際談判，具有良好的說服力，有獨立思考和解決問題的能力，能認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)地完成總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；有大局觀和團隊合作精神，可以團結(jié)同事。工作任務(wù)：主要職責(zé)尋找新的合作伙伴，進行中小型的商務(wù)談判，能夠組織舉行日出談判會議。工作工具：掌握談判的禮儀、策略，會制作談判計劃書，會組織一般的商務(wù)談判，能夠說服談判對手取得更優(yōu)的利益。工作組織：自由組建團隊。學(xué)習(xí)要求：班級之間互相自由組成團隊。工作操作方法：組建談判小組、談判策劃書制作、談判場所選擇布置、談判策略制定溝通技巧的運用、談判的實施、談判的管理等等。工作結(jié)果：依據(jù)小組的完成進度和效果評價。教學(xué)內(nèi)容安排為：掌握基本的商務(wù)談判知識（基本原理理論——商務(wù)談判的原則、階段）；理解商務(wù)談判的工具和方法（工具方法講授——商務(wù)談判的策略，談判計劃書、模擬談判）；商務(wù)談判工作的開展（實際工作操作指導(dǎo)——談判的組織、禮儀、語言、心理）。其中工作步驟分為：先選定某一產(chǎn)品，各小組制作談判計劃書，進行模擬談判，勝出談判團隊接受新的實際采購談判任務(wù)（如為某辦公室購買辦公用品，為系部店鋪購買商品等等），完成談判，學(xué)習(xí)反饋。
三、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革實踐效果檢驗
為了更好地檢驗此次教學(xué)改革的效果，從2011年開始以2010級市場營銷專業(yè)學(xué)生為研究對象，并對教學(xué)改革進行了效果檢驗。選取的2010級市場營銷專業(yè)1、2班110名學(xué)生為實驗組，2011級市場營銷專業(yè)103名學(xué)生為控制組。實驗組開展教學(xué)改革，控制組不開展教學(xué)改革，從2011年8月開始到2013年12月結(jié)束，對該2個年級跟蹤了將近3年時間。
（一）學(xué)生通過教學(xué)改革后工作表現(xiàn)的效果檢驗
在實驗過程中，實驗組學(xué)生（2010級市場營銷專業(yè)）全部依據(jù)教學(xué)改革思路以及方案開展教學(xué)改革活動，控制組學(xué)生（2011級市場營銷專業(yè)）按照傳統(tǒng)常規(guī)的教學(xué)方式進行教學(xué)活動。研究設(shè)定的基本假設(shè)為：通過WCD模式開展教學(xué)改革活動，可以促進學(xué)生實際工作技能水平的提高。教學(xué)實驗的自變量為：基于WCD模式的教學(xué)改革；因變量為：學(xué)生實際工作技能水平的變化。通過2012年、2013年對企業(yè)的訪談，學(xué)生工作技能的測試分?jǐn)?shù)以及問卷調(diào)查統(tǒng)計后進行數(shù)據(jù)分析的結(jié)果為：F=0.255,其相伴概率為P=0.438>0.05即兩組方差齊性。在獨立樣本的t檢驗中，t統(tǒng)計量的值為3.840，自由度df=22，相伴概率為P=0.000<0.05，說明實驗組與控制組的學(xué)生在在不同的教學(xué)模式下，有不同的工作技能水平，實際工作技能水平存在顯著差異。實驗組在通過教學(xué)改革后，學(xué)生實際工作技能有提高，工作熟悉進度更快，學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力較高。說明該教學(xué)改革模式在對于學(xué)生工作能力的提升有著積極的作用。
（二）實驗組學(xué)生對教學(xué)改革活動的評價
2010年教學(xué)改革結(jié)束后，研究者對87名同學(xué)進行了訪談（其中22名同學(xué)進行了深度訪談），了解他們對于教學(xué)改革的看法以及相應(yīng)的評價。在這次訪談中，53.4%的同學(xué)認(rèn)為這種模塊學(xué)習(xí)充分調(diào)動了參與課程的積極性，增強了自己的動手能力，提升了解決工作任務(wù)的能力，對于工作技能水平的提高有著積極的作用。值得深思的是有38.5%的同學(xué)反映極度不適應(yīng)這種教學(xué)方式。他們表示原有的教學(xué)已經(jīng)習(xí)慣了，新的教學(xué)手段和教學(xué)方式讓他們感到不知道該做什么，發(fā)的課本沒有任何作用，模塊學(xué)習(xí)完了以后感覺沒有什么收獲。更加值得注意的是有8.1%的同學(xué)學(xué)習(xí)完之后，強烈反對該種教學(xué)改革，他們認(rèn)為教學(xué)改革就是拿他們當(dāng)成實驗品，教學(xué)改革沒有帶來新的變化，很多時候感覺在參加比賽活動，對于知識的獲取沒有任何作用。2013年6月實驗組學(xué)生已經(jīng)在企業(yè)工作1年時間，研究者對其中56名同學(xué)進行了訪談，該批同學(xué)中有8人自主創(chuàng)業(yè)成立了自己的公司，部分同學(xué)反映大學(xué)時候教學(xué)改革時灌輸?shù)囊恍┙?jīng)營理念、創(chuàng)業(yè)思維給了他們啟發(fā)。在訪談的同學(xué)中，有10人在1年時間里面升職成了部門主管，他們表示企業(yè)更加在乎的是一種工作素養(yǎng)和工作能力，較少看重書本知識。有意思的是當(dāng)年教改結(jié)束時，反對最激烈的同學(xué)現(xiàn)在強烈建議學(xué)校應(yīng)該實施教改，應(yīng)多邀請企業(yè)人員進學(xué)校開展講座，學(xué)生應(yīng)多參與到實際的工作活動中去。從兩次的跟蹤訪談來看，教學(xué)改革結(jié)束時，贊揚和反對的基本上相差不多，認(rèn)為效果不好的比例占了46.6%，說明在剛開始時，很多同學(xué)沒有充分思想準(zhǔn)備，沒有深厚的知識積累，沒有積極自主學(xué)習(xí)能力，于是不能適應(yīng)變化較大的教學(xué)改革。然而，隨著社會工作的開展，社會知識的積累與反思，越來越多的同學(xué)開始贊成和認(rèn)同當(dāng)時的教學(xué)改革。
隨著市場的不斷變化，市場營銷專業(yè)改革需要作出一些新的探索。毋容置疑，應(yīng)用型技術(shù)人才是大多數(shù)學(xué)校對市場營銷這個專業(yè)學(xué)生的定位。可以說，用人單位最為看重的也就是高職學(xué)生的實際工作應(yīng)用能力。WCD教學(xué)改革模式，強調(diào)了學(xué)生對工作崗位的具體分析，強化了學(xué)生實際工作技能，這種探索對市場營銷的改革有著積極的意義。通過實證研究發(fā)現(xiàn)，前期學(xué)生會不適應(yīng)，但是在工作中能夠體現(xiàn)出工作技能水平的提高。只有不斷地探索以及實踐改革，市場營銷專業(yè)才能真正接地氣，學(xué)生才能真正把握市場需求滿足企業(yè)需要，學(xué)校才能真正培養(yǎng)出用的上的優(yōu)秀營銷人才。
作者:黃守峰徐曉莉單位:貴州廣播電視大學(xué)
1市場營銷人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與問題
1.1校企合作脫節(jié)，信息不暢
校企合作模式已經(jīng)成為職業(yè)教育改革的熱點和方向，是深化我國高職校企合作必然走向。營銷人才的培養(yǎng)要結(jié)合地方經(jīng)濟的發(fā)展，密切關(guān)注市場變化，科學(xué)研判專業(yè)需求，前瞻、合理設(shè)置專業(yè)，深入分析專業(yè)技能在經(jīng)濟中運行流程，加強課程開發(fā)與建設(shè)力度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，密切與地方各企業(yè)的聯(lián)系，實現(xiàn)資源共享，滿足學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的利益訴求。現(xiàn)實情況是長期以來，學(xué)校與企業(yè)之間信息不暢，教師、學(xué)生對企業(yè)的需求知之甚少，供應(yīng)與需求矛盾突出，學(xué)生無法順利就業(yè)，即使到企業(yè)也不能很快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，影響了學(xué)生就業(yè)。實習(xí)實訓(xùn)基地配套不夠，很多學(xué)校打著實訓(xùn)的旗號，只是帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀。企業(yè)為防止商業(yè)秘密泄露，不愿意學(xué)生進入企業(yè)頂崗實習(xí)，學(xué)生的實踐能力得不到真正的鍛煉。
1.2考核方式單一
目前筆試仍是營銷專業(yè)課程的考核方法，只能考查學(xué)生記憶理論知識的能力，不能衡量學(xué)生實際的能力，容易導(dǎo)致學(xué)生高分低能，眼高手低。重視專業(yè)知識教育、忽視人文社科知識的教育，導(dǎo)致了“高學(xué)歷，低素質(zhì)”的存在，畢業(yè)生動手能力與工作需要有差距，應(yīng)變能力差，不能與其他員工進行團結(jié)協(xié)作，不善交際，需要企業(yè)進行二次培訓(xùn)，才能勝任工作，加大了企業(yè)成本。
2市場營銷人才培養(yǎng)措施
2.1適應(yīng)市場需求明確培養(yǎng)目標(biāo)
在明確人才培養(yǎng)模式和市場營銷專業(yè)建設(shè)存在的問題之后，學(xué)校要以市場為導(dǎo)向，結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展需要有針對性地開展科研，根據(jù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，培養(yǎng)符合社會需要的高素質(zhì)營銷人才，社會對營銷人才的要求是不僅要有豐富的理論知識，而且要具備較強的實踐能力，具有現(xiàn)代營銷思想和素質(zhì)，熟悉現(xiàn)代市場營銷的方法和技能，適應(yīng)性強，基礎(chǔ)素質(zhì)高，心理素質(zhì)過硬，善于溝通交流，擁有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，能夠用創(chuàng)造性思維去分析和解決所面臨的各種問題。學(xué)校要在吸收和借鑒國內(nèi)外同類院校辦學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主動適應(yīng)市場變化，樹立品牌意識，有針對性的開展?fàn)I銷人才的培養(yǎng)。
2.2加強校企合作，組建實訓(xùn)基地
學(xué)校必須打破現(xiàn)有較封閉的狀態(tài)，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，主動跑市場，增加與企業(yè)之間的交流，建立校內(nèi)培訓(xùn)基地，將實訓(xùn)活動常態(tài)化，具體化。邀請企業(yè)人員參與組建專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，定期邀請企業(yè)人力資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校考察和座談，及時了解企業(yè)需求，調(diào)整課程設(shè)置，聘請一批有豐富教學(xué)經(jīng)驗和社會實踐經(jīng)驗的專家、企業(yè)管理者和企業(yè)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任市場營銷專業(yè)的兼職或兼課教師，擴大學(xué)生的視野，著力培養(yǎng)學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。堅持開放辦學(xué)，積極鼓勵廣大師生和管理者走出校門，融入廣闊的社會天地，深層次開展校企合作，廣泛征求企業(yè)意見，為企業(yè)開展各類培訓(xùn)班、進修班、考證班等活動，幫助企業(yè)攻克研發(fā)課題和技術(shù)難關(guān)，在企業(yè)建立學(xué)生校外實驗、實訓(xùn)、實習(xí)基地。根據(jù)企業(yè)的需要，組織一定數(shù)量的學(xué)生為企業(yè)定向培養(yǎng)、輸送營銷人才，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，適時共同商討調(diào)整定向培養(yǎng)專業(yè)、規(guī)模和合作方式。企業(yè)為學(xué)生提供相應(yīng)的實習(xí)與就業(yè)崗位，在同等條件下，優(yōu)先錄用校方訂單班學(xué)生到企業(yè)就業(yè)。學(xué)生熟練掌握本專業(yè)的崗位技術(shù)要求，大大縮短了實習(xí)就業(yè)的適應(yīng)期，實現(xiàn)學(xué)生與實際崗位的無縫對接，方便畢業(yè)后直接上崗。
2.3注重對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
單一的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不適用于社會對人才的全面發(fā)展要求，如今用人單位對人才的考核上，最重視的并非人才的專業(yè)技能而是職業(yè)道德水準(zhǔn)以及工作態(tài)度。學(xué)校要加強職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神、質(zhì)量觀念、誠信意識和嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)，滿足社會對復(fù)合型人才的需要；注重對學(xué)生外語綜合能力及計算機操作能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，注重學(xué)歷與證書教育并重，鼓勵學(xué)生參與各類資格考試，形成“學(xué)歷+職業(yè)資格證書”的雙證書培養(yǎng)模式，提高學(xué)生的實踐能力，增加學(xué)生的就業(yè)競爭力；開展多種技能培訓(xùn)的活動，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神，注重發(fā)揮學(xué)生個體的不同特點，充分發(fā)揮學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的作用，為學(xué)生健康成長創(chuàng)造良好社會環(huán)境。
作者:邵文霞單位:樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、項目管理在市場營銷中的重要作用
從目前我國各大企業(yè)的市場營銷工作的發(fā)展現(xiàn)狀上來看，多數(shù)都引進了項目管理的相關(guān)理論。這些理論的最主要目標(biāo)就是指導(dǎo)實踐，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的效益最大化。這也是相關(guān)的市場營銷人員較為關(guān)心的重點。項目管理理論能夠在營銷實踐中得以具體的應(yīng)用，尤其現(xiàn)實意義，主要是針對現(xiàn)如今市場營銷工作模式的轉(zhuǎn)變以及賦予項目管理理論的新背景。從項目管理理論自身來說，其本身就具有較為完善的理論系統(tǒng)，同時期內(nèi)容的豐富性較為突出，可以為企業(yè)的市場營銷工作帶來新的動力和活力，促進市場營銷工作的長足發(fā)展。
二、項目管理理論在市場營銷管理實踐中的應(yīng)用情況
無論從項目管理理論本身還是市場營銷的基本特點方面來看，其在市場營銷工作中體現(xiàn)出的具體作用是至關(guān)重要的。接下來，筆者就從項目管理的具體實踐方面來進行具體的分析：1.市場營銷實踐的組織過程。從市場營銷工作的組織過程上來看，其科學(xué)性和嚴(yán)密性較強，每一個環(huán)節(jié)都是緊密相連的。一般情況下，市場營銷的內(nèi)容都是由以下幾個步驟構(gòu)成的。第一，要從企業(yè)發(fā)展的宏觀方面來制定完整的目標(biāo)，然后根據(jù)具體的發(fā)展情況來進行市場營銷計劃的制定。第二，在計劃執(zhí)行的過程中，需要根據(jù)實際的營銷現(xiàn)狀來對相應(yīng)的政策和措施進行調(diào)整，進而對風(fēng)險進行有效地規(guī)避。最后，在整個市場營銷工作結(jié)束之后，要對效益和結(jié)果進行分析，對于有待完善的地方進行改進。進而發(fā)揮其優(yōu)勢所在。在此過程中，項目管理發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，主要體現(xiàn)在營銷工作計劃、實施以及完畢之后。2.市場營銷時間各個環(huán)節(jié)當(dāng)中的項目管理。企業(yè)在進行決策和目標(biāo)的制定過程中，需要進行企業(yè)的宏觀調(diào)控，在這一階段就應(yīng)用了項目管理理論的相關(guān)內(nèi)容。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）市場營銷實踐活動的計劃制定。在企業(yè)制定重大戰(zhàn)略目標(biāo)之后，對于市場營銷的方向存在著一定總體的定位，通過項目管理工作可以進行計劃的制定和控制，在這一過程中，主要是將市場營銷工作根據(jù)內(nèi)容以及性質(zhì)來劃分成多個組成部分，對每一個部分進行細(xì)致地推敲和管理。將每個部分所使用的時間、資源以及資金等等內(nèi)容進行詳細(xì)地計算，然后將營銷的內(nèi)容落實到營銷工作人員身上，這樣可以有效地實現(xiàn)市場營銷工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同時也可以對企業(yè)的資源進行優(yōu)化配置。保證了企業(yè)的人員參與量，促進企業(yè)管理的科學(xué)性和規(guī)范性。（2）市場營銷活動的具體執(zhí)行。在進行此項工作的過程中，需要加強市場營銷各個部門之間的溝通和合作，采取切實可行的營銷手段。在這一過程中運用項目管理的手段，可以有效地解決這一問題，并且能夠?qū)I銷管理的效果發(fā)揮到最佳。要根據(jù)具體的市場運行的特點以及各個部門的工作內(nèi)容特點來進行資源的采集和分配，要充分重視營銷活動的協(xié)調(diào)性，將市場營銷活動看做是一個主體來進行配置。不僅如此，還可以對各個部門的有效資源進行合理配置。在市場營銷活動執(zhí)行的過程中，加強對營銷管理人員以及工作人員的培訓(xùn)至關(guān)重要。進而提高營銷活動的辦事效率，提高營銷的數(shù)量，進而促進企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。（3）在營銷活動中進行項目調(diào)整和風(fēng)險的規(guī)避。在進行具體的市場營銷活動之前，需要進行計劃的制定，也就是市場營銷的初步規(guī)劃。但是，這種計劃并不是一成不變的，因為，在實際的工作過程中，由于受到市場運行情況以及實際需求等因素的制約，會在一定程度上對原有的計劃將進行改進，進而實現(xiàn)營銷方法的最優(yōu)，增加其在市場營銷工作中的作用。這一過程就是根據(jù)項目管理的基本理論來進行項目的調(diào)整以及對風(fēng)險進行很好地規(guī)避。（4）市場營銷實踐項目的結(jié)果。市場營銷實踐活動的終結(jié)并不代表這市場營銷的結(jié)束，我們還要總結(jié)市場營銷實踐活動的結(jié)果。這里的結(jié)果主要包括兩部分的內(nèi)容：一部分就是實際工作當(dāng)中的結(jié)果，也就是說在過程當(dāng)中的執(zhí)行力如何，潛在的市場消費力量是否得到了壯大業(yè)績是否得到了提高等；而另一方面需要總結(jié)的結(jié)果就是針對我們本次的市場營銷實踐活動本身而言的，在實踐活動的過程當(dāng)中存在著哪些不足和需要彌補的地方。
三、結(jié)語
綜上所述，在市場營銷實踐活動中成功的運用項目管理的理念具有重大的作用和意義，通過對于市場營銷實踐活動中各個環(huán)節(jié)的分析和探討，明白了如何在市場營銷中成功的運用項目管理的一些理念，但具體到每個市場營銷活動當(dāng)中還需要我們根據(jù)實際情況科學(xué)的分析，合理的在市場營銷實踐中運用項目管理。
作者:王振國單位:黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院
1.明確培養(yǎng)目標(biāo)
民辦高校大多提出了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，但地區(qū)、學(xué)校、專業(yè)特點不明確，應(yīng)認(rèn)真研究并制定適合自己的具有鮮明特色的培養(yǎng)目標(biāo)。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的人才目標(biāo)明確為“為西部地區(qū)中小企業(yè)服務(wù)，具備汽車行業(yè)知識和技能，熟練運用網(wǎng)絡(luò)營銷工具，既能就業(yè)也具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才”，這樣的培養(yǎng)目標(biāo)和定位使之明顯的區(qū)分于本地區(qū)的其他競爭對手和兄弟院校。
2.豐富課程體系
西安外事學(xué)院是全國最早開始創(chuàng)業(yè)教育的民辦院校，經(jīng)過幾年的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)學(xué)院也積累了一定的教育資源和教學(xué)經(jīng)驗。因此，市場營銷專業(yè)提出“實體營銷+網(wǎng)絡(luò)營銷+創(chuàng)業(yè)營銷”的創(chuàng)新型課程體系。在具體實施上，實體營銷除一般性理論外，重點結(jié)合地方資源貫徹行業(yè)特點和知識，網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)新的電子商務(wù)的需要，也是提高學(xué)生就業(yè)競爭力的重點，創(chuàng)業(yè)營銷課程除介紹創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識外，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、進行創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的訓(xùn)練和實踐。
3.重視實踐環(huán)節(jié)
實踐環(huán)節(jié)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重中之重。西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)的時間體系改革包括以下幾個方面。第一，加強校內(nèi)實驗室建設(shè)。首先，避免單純依賴模擬軟件的做法。如我院建立起模擬公司的實驗室環(huán)境，由教師指導(dǎo)學(xué)生組建商務(wù)模擬公司并注冊，仿真地依照真實公司的實際業(yè)務(wù)來操作。其次，購買系統(tǒng)模塊較多的綜合性模擬軟件，從項目的設(shè)計、到運營和效果評估都可以在一個大平臺中實施，可以讓學(xué)生看到自己策劃的有效性和先進性，通過系統(tǒng)模擬，學(xué)生可以更好的理解理論知識和行業(yè)規(guī)則。第二，開拓校外實訓(xùn)基地。西安外事學(xué)院立足陜西，開發(fā)了一批穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地。目前實訓(xùn)基地為市場營銷專業(yè)提供了實訓(xùn)支持。1）參與論證和制定人才培養(yǎng)方案。如在制定2014版人才培養(yǎng)方案時，市場營銷專業(yè)特邀校內(nèi)外專家、實訓(xùn)基地管理人員、市場營銷從業(yè)人員，共同參與探討并制定；2）參加有關(guān)的教學(xué)活動。如在《企業(yè)家素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)》中，多位企業(yè)管理者、甚至是外事學(xué)院創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生親臨授課，為學(xué)生帶來不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的鮮活案例，激勵學(xué)生積極開拓，勇于創(chuàng)新，極大的調(diào)動了學(xué)生的參與熱情；3）學(xué)生實訓(xùn)指導(dǎo)。市場營銷的學(xué)生可以進入合作企業(yè)實習(xí)，利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，解決企業(yè)的實際問題，企業(yè)導(dǎo)師也可以加強學(xué)生的實踐技能培訓(xùn)。第三，以競賽帶動教學(xué)。學(xué)科技能大賽能夠促進院校、行業(yè)和企業(yè)深度合作。企業(yè)可以對自身的實際問題征集解決方案，學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)知識進行綜合設(shè)計和策劃，行業(yè)、企業(yè)專家進行評價，既可以爭取到有關(guān)行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)費支持，；還可以提高學(xué)生的分析和應(yīng)用能力，甚至可以安排優(yōu)秀學(xué)生直接就業(yè)。
4.加強師資培養(yǎng)
根據(jù)專業(yè)發(fā)展的定位，承擔(dān)人才培養(yǎng)任務(wù)的教師不但要具備市場營銷專業(yè)知識，還應(yīng)該有創(chuàng)業(yè)的意識和技能。一是“走出去”。由學(xué)校選派一批有創(chuàng)新意識的專業(yè)骨干和優(yōu)秀教師外出交流，參加行業(yè)會議或到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵教師掌握一定的專業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能并考取相應(yīng)的資格證書。二是“請進來”。民辦高校要通過各種途徑，邀請一批行業(yè)、企業(yè)的管理人才、成功創(chuàng)業(yè)校友進校進行案例教學(xué)。
5.創(chuàng)新考核方式
市場營銷專業(yè)的考核要注重學(xué)生學(xué)習(xí)和表達(dá)能力、實踐技能和創(chuàng)新思維的考核。除傳統(tǒng)理論考試外，開展行業(yè)調(diào)研、營銷策劃、品牌設(shè)計、企業(yè)推廣等方式考核學(xué)生解決實際問題的能力，此外對于有些有特長的學(xué)生，也要通過課外學(xué)分的方法認(rèn)可其成績，真正做到因材施教。人才培養(yǎng)模式的優(yōu)秀就是確定人才培養(yǎng)的規(guī)格和實施過程，民辦院校的學(xué)生雖然專業(yè)基礎(chǔ)差，但大多思維活躍，但創(chuàng)新精神強。學(xué)校應(yīng)必須立足自身實際，積極通過校企合作等方式，提高學(xué)生的應(yīng)用能力，建設(shè)自身的專業(yè)特色，才能切實提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
作者:張維單位:西安外事學(xué)院
1高職院校體育市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)存在的問題
1.1實訓(xùn)教學(xué)定位不準(zhǔn),實訓(xùn)內(nèi)容與市場需求脫節(jié)
高職院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是以市場需求為導(dǎo)向,教學(xué)更不能脫離市場。由于缺乏對市場的了解,不清楚體育市場營銷專業(yè)相關(guān)崗位需要學(xué)生具備的職業(yè)崗位能力,多數(shù)體育市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課是在“教師指導(dǎo)”下進行“體育產(chǎn)品”銷售方面的實訓(xùn),而不是讓“社會企業(yè)”介入,基于“市場需求”來開展實訓(xùn)。這導(dǎo)致體育市場營銷專業(yè)課程的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一內(nèi)容,較為單一。高職院校體育市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容隨意性較大,未根據(jù)市場和職業(yè)崗位能力的需要來設(shè)置。多數(shù)實訓(xùn)內(nèi)容都是與相應(yīng)的理論課程相匹配,例如:推銷技巧,或者選擇易于操作的“體育用品業(yè)”來開展教學(xué)。專業(yè)教學(xué)中不少課程都是圍繞“體育產(chǎn)品業(yè)”來開展。實際操作的結(jié)果造成各科任教師的實訓(xùn)內(nèi)容相互交叉,重疊較多、銜接不當(dāng)。
1.2實訓(xùn)基地嚴(yán)重匱乏
實訓(xùn)基地的建設(shè)直接關(guān)系到實訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)劣,影響著人才培養(yǎng)的結(jié)果。高職實訓(xùn)教學(xué)基地,由校內(nèi)和校外兩部分構(gòu)成。高職院校各專業(yè)都十分重視實訓(xùn)基地建設(shè),而學(xué)校的資金投入有限,學(xué)校在綜合權(quán)衡下,通常將資金投入給予部級、省級重點專業(yè)建設(shè)實驗、實訓(xùn)基地。而對于體育市場營銷專業(yè)等非重點專業(yè),投入少,甚至沒有,使得各學(xué)校該專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)資金匱乏,難以依靠學(xué)校的投入建成校內(nèi)實訓(xùn)基地。校外實訓(xùn)基地難找到對應(yīng)的崗位來滿足學(xué)生大面積的實訓(xùn)。實訓(xùn)基地匱乏,致使理論缺乏真實工作環(huán)境的實踐。
1.3實訓(xùn)方式單一
實訓(xùn)條件的不足,制約了體育市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)項目的開展。高職院校體育市場營銷專業(yè)多數(shù)實訓(xùn)教學(xué)都是立足在現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,多數(shù)采用以教師講解為主的“填鴨式”,結(jié)合案例分析、角色扮演、情景模擬等方式來完成實訓(xùn)任務(wù),在強化學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)生的動手能力、實踐能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力方面都存在明顯的不足。受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響,案例分析、角色扮演、情景模擬等教學(xué)方法在教學(xué)中不能很好的發(fā)揮其作用。在采用案例教學(xué)法過程中,縱使教師選擇的是國內(nèi)外具有代表性的經(jīng)典案例,但學(xué)生不歡迎。主要原因是案例選擇不貼切、不實用,無法引起學(xué)生的興趣及提高學(xué)習(xí)的積極性,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。學(xué)生樂于接受的案例為學(xué)生自身周邊知曉的中小企業(yè)和國內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)闹髽I(yè)案例。情景模擬教學(xué),通常在教室內(nèi)模擬完成。此教學(xué)方式對環(huán)境要求較高,學(xué)生在頭幾次的情景模擬中參與熱情高、興趣濃厚,但時間一長,由于缺乏真實工作環(huán)境的真切感,學(xué)生的興趣度會漸漸減退。
1.4師資力量薄弱,專業(yè)師資匱乏
體育市場營銷專業(yè)優(yōu)秀能力的要求與市場營銷專業(yè)有相通之處,優(yōu)秀課程內(nèi)容主要包括推銷技巧、營銷策劃、市場調(diào)查與分析及商務(wù)溝通與談判等,外加需要學(xué)生掌握體育方面知識的課程,如:體育廣告策劃、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理等。該專業(yè)的課程體系需要教師不僅具有較好的市場營銷專業(yè)理論知識,還需熟知與了解體育市場營銷銷售與管理的操作過程。目前高職院校體育市場營銷專業(yè)的教師多數(shù)是轉(zhuǎn)行而來,專門從事體育市場營銷專業(yè)的教師少,多數(shù)都是內(nèi)部消化,由體育教師轉(zhuǎn)型而來,其體育市場營銷專業(yè)所要求的相關(guān)專業(yè)課程知識功底薄弱,專業(yè)素養(yǎng)并未能達(dá)到專業(yè)教學(xué)水平的標(biāo)準(zhǔn)。其次,從事專業(yè)教學(xué)的教師尤其在體育市場營銷實踐經(jīng)驗上有所欠缺,教師在傳授知識的過程中對實踐知識把握欠佳,因而不能很好的傳授學(xué)生所需的實踐知識,指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實踐,與高職院校強調(diào)的重實踐不相協(xié)調(diào)。
2提高高職院校體育市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的對策
2.1科學(xué)定位實訓(xùn)教學(xué),開拓豐富多彩的內(nèi)容
廣泛開展市場調(diào)研,了解體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位,通過對體育產(chǎn)業(yè)營銷相關(guān)崗位優(yōu)秀能力和工作過程的分析,以建設(shè)全真的工作過程為導(dǎo)向,設(shè)計實訓(xùn)教學(xué)的層次與體系,安排實訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容。目前,體育產(chǎn)業(yè)營銷課程的實訓(xùn)活動多停留在校園內(nèi)“體育產(chǎn)品”促銷這一階段。體育事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃中提出,體育產(chǎn)業(yè)所包含的范圍,涵蓋了體育健身休閑、體育競賽表演、體育中介、體育彩票、體育用品業(yè)、體育旅游、體育傳媒、體育會展等，不僅僅是體育產(chǎn)品這一范疇因此,體育產(chǎn)業(yè)營銷實踐的范圍過于單一。
2.2多層次,廣門路,解決實訓(xùn)基地建設(shè)難題
針對高職院校體育市場營銷專業(yè)在建設(shè)校內(nèi)、外實訓(xùn)基地資金困難中的難題,可以通過四種方式來解決。第一,建議有條件的學(xué)校,將政策適當(dāng)傾斜于體育市場營銷專業(yè),校自籌經(jīng)費建立模擬實訓(xùn)室。第二,學(xué)校與企業(yè)合作共建校內(nèi)實訓(xùn)基地。通過引進企業(yè)解決校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)資金困難的問題。學(xué)校利用自身的優(yōu)勢,為企業(yè)提供有利的條件,如:利用場所和空間,吸引企業(yè)進來投資。第三,學(xué)校與企業(yè)合作共建校外實訓(xùn)基地。第四,申報區(qū)、省級示范基地。
2.3采取靈活多樣的教學(xué)方式
2.3.1案例教學(xué)法
教師們結(jié)合自身周邊中小企業(yè)和生活中的實際情況自編案例用于教學(xué),其教學(xué)效果頗佳。針對體育市場營銷專業(yè)學(xué)生特點,與時俱進的選擇一些國內(nèi)典型性案例,如:同學(xué)們都熟知的案例、網(wǎng)絡(luò)熱議的案例吸引學(xué)生,提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。
2.3.2情景模擬法
建議學(xué)校建立校內(nèi)高仿真實訓(xùn)基地,教師充分利用實訓(xùn)室的仿真環(huán)境把社會活動搬進課堂,讓同學(xué)們到高仿真的工作環(huán)境中,認(rèn)識、了解、掌握所學(xué)的體育產(chǎn)業(yè)營銷知識,鍛煉體育產(chǎn)業(yè)營銷運作能力。通過到實訓(xùn)室進行情景模擬可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,強化學(xué)生的推銷技巧能力、營銷策劃能力、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與管理能力、市場調(diào)查與分析能力、商務(wù)溝通與談判能力等優(yōu)秀職業(yè)崗位能力,為學(xué)生們的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
2.3.3社會實踐法
體育市場營銷專業(yè)學(xué)生對實踐要求教高。在教師指導(dǎo)下,通過理論講解、案例分析、情景模擬、角色扮演等方式,能使學(xué)生了解體育產(chǎn)業(yè)營銷各崗位的基本理論知識,認(rèn)識各環(huán)節(jié)的工作流程,但對學(xué)生的實踐能力的提高非常有限。為真正提高學(xué)生體育產(chǎn)業(yè)營銷實踐能力,需讓學(xué)生到實際環(huán)境中歷練,而實現(xiàn)該過程的方法即為社會實踐法。實施社會實踐法的方式,一方面是鼓勵學(xué)生參與校內(nèi)外市場調(diào)查、體育產(chǎn)品促銷、體育賽事運作、促銷方案策劃等社會實踐;另一方面學(xué)校為企業(yè)聯(lián)系相關(guān)的教學(xué)企業(yè),讓學(xué)生到企業(yè)的真實環(huán)境中鍛煉、提高。
2.3.4提高教師實踐能力,建設(shè)“雙師型”教師隊伍
實踐經(jīng)驗匱乏,是高職院校體育市場營銷專業(yè)教師普遍存在的一個難題。如何提高教師指導(dǎo)實訓(xùn)教學(xué)的能力,需要教師掌握體育市場營銷專業(yè)相關(guān)理論知識的同時,又能熟知相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)營銷實踐的“雙師型”教師隊伍是關(guān)鍵。在解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資培養(yǎng)問題上,部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。學(xué)校可通過“走出去,請進來”“,內(nèi)部自我提升”等多種方式來建設(shè)“雙師型”教師隊伍。派遣學(xué)校教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉,了解工作流程,切實感受產(chǎn)品推銷、營銷策劃、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等真實的工作環(huán)境,參與企業(yè)的管理,熟知各職業(yè)崗位所需要的知識,掌握各崗位所需的能力是提高教師實踐能力主要方式之一。同時讓教師走出去,參加各種實踐培訓(xùn)與進修,也能很好提高專業(yè)教師實踐教學(xué)水平。教師“走出去”“,內(nèi)部自我提升”也是提高專業(yè)教師隊伍實踐能力的方式之一;聘請行業(yè)的能工巧匠為校內(nèi)的兼職教師,提高專業(yè)教師隊伍的實踐能力水平。聘請行業(yè)、企業(yè)一線有影響力的能工巧匠到校講課,傳授體育產(chǎn)品推銷、策劃、市場分析等工作過程中的實踐經(jīng)驗。
作者：李貞晶單位：廣東科學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育系
1.營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析
市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)可從三個維度進行分析：基礎(chǔ)能力、差異性能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
1.1基礎(chǔ)能力
營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)的基礎(chǔ)能力包括專業(yè)知識、基本素質(zhì)和專業(yè)技能等內(nèi)容，其中基本素質(zhì)主要包括學(xué)生的人際溝通能力，這也是就業(yè)指導(dǎo)中所重點關(guān)注的問題，良好的人際溝通可以給你以后的工作提供有力的幫助。因此也作為基礎(chǔ)知識進行掌握。市場營銷專業(yè)大學(xué)生在日益多元化的社會中想要占有一席之地，就必須具備更高的專業(yè)水平，這里對于心里素質(zhì)好的學(xué)生還有優(yōu)先選擇的權(quán)利。因此，對于大學(xué)生而言，具備良好的基礎(chǔ)能力是進入就業(yè)大市場的基本條件。
1.2可持續(xù)發(fā)展能力
市場營銷專業(yè)大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力是其在就業(yè)指導(dǎo)中綜合能力的體現(xiàn)。對大學(xué)生的健康全面發(fā)展起到了積極的作用。可持續(xù)發(fā)展能力包括實踐能力、創(chuàng)新能力、終身學(xué)習(xí)能力和團隊能力，其中實踐能力主要關(guān)注的是市場營銷專業(yè)的特點，強調(diào)的是就業(yè)導(dǎo)向模式的構(gòu)建，突出學(xué)生的就業(yè)能力，為以后大學(xué)生的崗位選擇奠定了基礎(chǔ)。而創(chuàng)新能力是當(dāng)今社會對新一代大學(xué)生的要求，同時也是大學(xué)生創(chuàng)造自我價值的體現(xiàn)；團隊能力主要強調(diào)的是大學(xué)生的土堆合作能力，組織管理能力以及處理問題的能力。
1.3差異性能力
市場營銷專業(yè)大學(xué)生的差異性主要體現(xiàn)在兩個方面，一是現(xiàn)代社會高度發(fā)達(dá)的分工形式，強調(diào)了工作的差異性，這就要求我們市場營銷專業(yè)的大學(xué)生具備這些差異性，也就是個性化人才，這樣更能體現(xiàn)自身的就業(yè)能力，對以后的工作更有信心。另一方面是特色人才較為集中的體現(xiàn)在了多元化人才、創(chuàng)新性人才的層面上來，強調(diào)大學(xué)生在面對市場需求時，要具備特有的優(yōu)點，從而更容易被市場所接受。
2.基于MBTI理論的市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培養(yǎng)途徑
MBTI理論認(rèn)為大部分人在20歲以后就已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的MBTI性格類型，而這一理論被用于市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這一塊主要是為了更好的了解大學(xué)生的自身優(yōu)缺點，根據(jù)這些數(shù)據(jù)為大學(xué)生提供更加合理、更加適合自身發(fā)展的工作或者自身的成長方向。對于培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的途徑主要有以下幾個方面：
2.1專業(yè)教育與非專業(yè)教育的有機結(jié)合
大學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)不單單是靠就業(yè)指導(dǎo)就能形成的，是需要不同種類的教育共同培養(yǎng)出來的，因此要強調(diào)專業(yè)教育與非專業(yè)教育的有機結(jié)合，因為有很多的能力都要依賴于專業(yè)教育和非專業(yè)教育，比如說差異性能力、可持續(xù)發(fā)展能力就需要依托非專業(yè)教育，從而培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新、團隊、終身學(xué)習(xí)的能力。
2.2以大學(xué)生為中心，實現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作
面對現(xiàn)階段市場的形式，轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀。我們在市場營銷專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)中，要根據(jù)MBTI測評出的結(jié)果，并根據(jù)學(xué)生自身的狀況，讓學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極的引導(dǎo)學(xué)生化解相應(yīng)的就業(yè)矛盾，杜絕學(xué)生說什么就業(yè)難，MBTI理論的應(yīng)用就是為了更好的給大學(xué)生更加適合自己的工作方向，避免大學(xué)生走如誤區(qū)。在就業(yè)指導(dǎo)中尤其要注意的是高速大學(xué)生不要出現(xiàn)坐著等，高不成低不就的擇業(yè)心里，大學(xué)生在剛剛畢業(yè)離開校園的時候是沒有什么社會經(jīng)驗的，你只有在這個時候盡量的掌握對自己將來有益的知識和經(jīng)驗，不要浪費時間。在選擇就業(yè)時，也要靜下心，找到適合自己的、有潛力的工作，這樣你才會逐漸的按照你自己的方向前行。
2.3加強師資隊伍建設(shè)
MBTI理論的引入使得一部分高校的大學(xué)生找到了發(fā)展方向，但是還有一部分學(xué)生處于觀望的狀態(tài)，而且MBTI測評是需要非常專業(yè)的施測師來按照專門的規(guī)制來操作的，所以為了讓觀望的那部分大學(xué)生也能找準(zhǔn)自身的方向，找到適合自己發(fā)展的工作，我們要求高校要切實的加強MBTI理論測評師的培養(yǎng)，不斷提高高校師資隊伍素質(zhì)。為此，我們可以把教師派往社會企業(yè)當(dāng)中，真正的送到一線去，因為只有這樣才能夠讓教師真正體會到現(xiàn)階段所需要的技能是什么，與我們教學(xué)的內(nèi)容是否有出入，及時改正無用的地方。
2.4建立科學(xué)的就業(yè)服務(wù)平臺
建立科學(xué)的就業(yè)服務(wù)平臺主要是為了更好的讓大學(xué)生在將來的社會當(dāng)中占有一席之地，這就要求我們高校的教師要對大學(xué)生的性格特點進行詳細(xì)的分析，在結(jié)合大學(xué)生主觀的想法以及自身獨有的特點，找到適合自己的發(fā)展方向。依托現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡(luò)等手段及時的向?qū)W生招聘的信息，還可以開展網(wǎng)上咨詢服務(wù)，對一些就業(yè)方面較難理解的問題做逐一解答。
作者：孫成單位：牡丹江師范學(xué)院文學(xué)院
一、模擬教學(xué)法理論的概念及其特征
1.理論與實踐結(jié)合。
模擬教學(xué)法是以市場營銷專業(yè)知識與實踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，完美的達(dá)成“學(xué)以致用”的目標(biāo)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以及專業(yè)知識技能化的水平，使得課堂氛圍活躍教學(xué)質(zhì)量顯著提高。
2.教與學(xué)結(jié)合。
多年以來，市場營銷專業(yè)的教學(xué)都面臨著教和學(xué)與實際應(yīng)用相脫離的問題，采用模擬教學(xué)法巧妙的解決這一問題并真正做到了教師與學(xué)生相融合，積極互動共同研究專業(yè)知識、探討專業(yè)技能，同時調(diào)動了學(xué)生積極性、主動性，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3.情與景結(jié)合。
模擬教學(xué)法主要作用把實踐中的工作情景仿真化，建立一種“情”與“景”有效結(jié)合的模擬系統(tǒng)。情即人的感情、心理等主觀因素的模擬。比如在進行自我推銷的模擬課題時，不僅要給學(xué)生身臨其境的感覺，還要給學(xué)生們一種心臨其境的感受，使得學(xué)生在心理上進一步接近實際工作的鍛煉目標(biāo)。景即對非人為因素的模擬，包括人際關(guān)系的內(nèi)部環(huán)境因素、市場環(huán)境、國家政策等外部環(huán)境因素。
4.知識與興趣的有效結(jié)合。
模擬教學(xué)法中的活動真實、生動、豐富多彩，趣味十足深受同學(xué)們喜愛，讓同學(xué)們在娛樂中收獲知識，真正達(dá)到“寓教于樂”的效果。
二、模擬教學(xué)法基本程序
1.模擬教學(xué)法準(zhǔn)備階段。
首先教師根據(jù)課標(biāo)中教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容的要求以及學(xué)生的真實情況、學(xué)校教學(xué)條件等綜合考慮，制定適合市場營銷專業(yè)的模擬教學(xué)法的教學(xué)方案。其次，教師制定出與教材配套的教學(xué)任務(wù)計劃，具體包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)程序、設(shè)備分配工作以及具體分工等。教師應(yīng)該在課前進行心中預(yù)演教學(xué)流程，清晰掌握模擬教學(xué)的過程以及為教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的意外事件做好提前準(zhǔn)備。充足的準(zhǔn)備工作為教師更好完成教學(xué)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
2.實施階段。
負(fù)責(zé)人員從市場營銷業(yè)務(wù)角度出發(fā)，明確模擬教學(xué)的程序，在教學(xué)過程中教師充分調(diào)動學(xué)生主觀能動性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生大膽提出自己觀點。教師在具體的模擬教學(xué)中根據(jù)具體情景給學(xué)生耐心做出正確的指導(dǎo)。
3.總結(jié)階段。
模擬教學(xué)完成之后，教師必須及時進行實驗的總結(jié)歸納，對學(xué)生在模擬教學(xué)過程中的表現(xiàn)進行激勵和評價，指出學(xué)生們在學(xué)習(xí)過程中的優(yōu)點和不足，重點糾正教學(xué)過程中學(xué)生出現(xiàn)的錯誤觀點和做法，另外學(xué)校在條件允許情況下可以邀請專家參與模擬教學(xué)，并認(rèn)真聽取專家意見。
三、模擬教學(xué)法在市場營銷專業(yè)教學(xué)中常用的方法
1.情景模擬法。
市場營銷專業(yè)教學(xué)中的情景模擬法的應(yīng)用是圍繞一些與市場營銷相關(guān)的課題，從營銷實踐、案例等相關(guān)資料中采集材料，根據(jù)資料編寫實驗?zāi)M指導(dǎo)策劃。在課堂上教師安排學(xué)生扮演策劃書中各種營銷角色，使學(xué)生身臨其境，切實從心理上體會模擬的情景。讓學(xué)生們在過程中應(yīng)用理論知識進行實踐操作，來提高學(xué)生實踐能力。比如，在銷售情景模擬中，教師創(chuàng)建某一特定的銷售情景，鼓勵學(xué)生展開想象力針對不同銷售問題提出最佳解決辦法。另外，教師在模擬過程中正確引導(dǎo)學(xué)生盡快進入角色。
2.仿真模擬法。
仿真模擬法即在教學(xué)中采用現(xiàn)代科技方法、多媒體教學(xué)設(shè)備以及模擬公司營銷活動訓(xùn)練。學(xué)生們在模擬過程中運用已掌握的市場營銷理論知識結(jié)合現(xiàn)代科技方式，使用計算機、傳真、電話等設(shè)備把模擬的具體營銷情況輸入計算機進行情景變化的操作，利用影像資料進行聲像模擬，運用營銷系統(tǒng)仿真軟件，按照教學(xué)目標(biāo)進行實踐和編寫。仿真模擬法達(dá)到真實工作崗位效果，學(xué)生們的工作能力必然得到提高。
3.綜合模擬方法。
市場營銷的綜合模擬法具有多角度、多學(xué)科、多層面的特點，突出了模擬實踐具有綜合特征。使得學(xué)生對理論知識的理解更加清晰透澈，培養(yǎng)了學(xué)生的應(yīng)用能力，提高了學(xué)生的專業(yè)性綜合素質(zhì)。模擬的實踐方式多種多樣，教師按照模擬實踐的教學(xué)目標(biāo)的要求，使學(xué)生表現(xiàn)出主動性、創(chuàng)新性及教師的引導(dǎo)性，教師根據(jù)具體情況適當(dāng)給學(xué)生提出具有討論價值的市場營銷專業(yè)知識方面的問題，激發(fā)學(xué)生的好奇心。或者邀請富有經(jīng)驗的營銷管理者參與進來，或者各校之間聯(lián)合，進行模擬實踐。實踐完成后，安排學(xué)生根據(jù)模擬實踐經(jīng)驗，進行市場調(diào)查，編寫營銷策劃方案書，鍛煉學(xué)生獨立自主能力，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性。
四、模擬教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中應(yīng)達(dá)到的效果
1.通過模擬教學(xué)充分調(diào)動學(xué)生的主動性。
模擬教學(xué)法運用過程中，學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主要參與者。教師起到糾正學(xué)生錯誤、解答學(xué)生提出疑問的作用。模擬教學(xué)法有效地鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、操作能力、應(yīng)變能力。采用模擬教學(xué)法也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力，使得學(xué)生切身體會崗位要求，為以后就業(yè)樹立信心。
2.模擬教學(xué)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。
市場營銷專業(yè)教師在教學(xué)中，除了完成教授學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力也是教師不可忽視的重任。通過模擬教學(xué)法在課堂的應(yīng)用，改變了以往傳統(tǒng)教學(xué)模式，巧妙規(guī)避了傳統(tǒng)注入式教學(xué)方法的弊端。教師角色地位與作用也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。教師作為課堂活動的組織者與引導(dǎo)者，有效指導(dǎo)學(xué)生將理論知識實踐化。除此以外，教師在指導(dǎo)學(xué)生人際關(guān)系交往、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等方面起到重要作用。
3.通過模擬教學(xué)完成既定的教學(xué)目標(biāo)。
市場營銷專業(yè)是一門實際應(yīng)用性強的學(xué)科，注重從多角度、多層面培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知能力，因此會在教學(xué)中設(shè)立多個教學(xué)目標(biāo)。采用模擬教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生興趣，調(diào)動學(xué)生積極性，確保學(xué)生在教學(xué)過程中充分參與，有效實現(xiàn)了理論基礎(chǔ)與實踐相結(jié)合，提高了課堂效率。學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，在寬松愉悅的課堂氛圍中學(xué)習(xí)知識，教師從而通過一個個的教學(xué)目標(biāo)的高效實現(xiàn)使得學(xué)生全面掌握工作技能。
五、結(jié)語
文章中討論了模擬教學(xué)法在市場營銷專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用，包括模擬教學(xué)法的基本概念和特征的介紹、模擬教學(xué)法具體應(yīng)用過程指導(dǎo)以及應(yīng)用價值意義的論述發(fā)現(xiàn)，市場營銷這一學(xué)科實踐性強。單純掌握理論知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)，理論與實踐的結(jié)合才是最佳教學(xué)方案。通過模擬教學(xué)法的運用讓學(xué)生在仿真環(huán)境中體會到崗位上的實際操作，提高學(xué)生的實際運用能力和開拓創(chuàng)新能力，為未來的就業(yè)競爭增加信心。
作者：王兆惠單位：江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)存在問題
1．實踐與理論之間松散、脫節(jié)，實踐能力培養(yǎng)效率低下。
中國的市場營銷理論幾乎都是對菲利普?科特勒《營銷管理》的詮釋與衍生，常常是由理論課程建設(shè)到實踐課程開發(fā)，再到教學(xué)實踐，實踐教學(xué)虛擬多、實戰(zhàn)少，這種“就市場營銷學(xué)教市場營銷”的模式是造成高校營銷學(xué)生和社會需求脫節(jié)、學(xué)生實踐能力培養(yǎng)效率低下的主要原因。
2．對高職實踐教學(xué)認(rèn)知不足。
在面臨就業(yè)選擇時，不少學(xué)生不知道自己應(yīng)該進入哪一行業(yè)，不知道自己適合做什么產(chǎn)品，適合做營銷的哪方面工作。還有不少學(xué)生面對營銷工作環(huán)境，自信心略顯不足，有畏難情緒。還有的學(xué)生，缺乏學(xué)習(xí)動力，貪玩、上課打游戲。如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)對專業(yè)的熱情，也是專業(yè)實踐教學(xué)面臨的重要問題。
3．缺乏有力的轉(zhuǎn)換機制。
市場營銷不乏系統(tǒng)的理論，但把具有一定抽象性和概括性的理論應(yīng)用在豐富多彩的現(xiàn)實營銷環(huán)境中時，卻要通過有效的實踐活動。這就決定了教學(xué)必須立足于理論的應(yīng)用，立足于實踐。而高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系最大的問題是：從知識到能力、理論到實踐、學(xué)校到職業(yè)崗位三大節(jié)點缺乏有力的轉(zhuǎn)換機制。
4．專業(yè)任課教師有認(rèn)識誤區(qū)。
有很多市場營銷的教師認(rèn)為先把理論學(xué)完才能做市場營銷，甚至一年級不提倡參加市場營銷活動。市場營銷的實踐性非常強，市場無處不在，營銷行為隨處可見，所學(xué)理論要與實踐有機融合。因此，要從實踐出發(fā)，理論與實踐同步，利用創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院真實的市場環(huán)境，創(chuàng)造一個四維互聯(lián)的專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)平臺，將“營銷實踐—營銷理論—營銷實踐”高度融合，從而使學(xué)生在經(jīng)歷中感受，在體驗中學(xué)習(xí)，在實踐中成長。
二、四維互聯(lián)的市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式基礎(chǔ)
1．指導(dǎo)思想。
以解決實踐理論課程之間的松散、脫節(jié)問題為入口，深入研究市場營銷實踐教學(xué)平臺建設(shè)的關(guān)鍵點。遵循“基于實驗室、協(xié)會搭臺、項目化運作、教研室專業(yè)化指導(dǎo)”的指導(dǎo)思想，建立全過程、全方位、多角度的四維互聯(lián)式培養(yǎng)平臺。結(jié)合廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院現(xiàn)有情況，通過四個關(guān)鍵聯(lián)結(jié)點組成教學(xué)平臺，從而有效整合更多資源融入培養(yǎng)平臺，四個互聯(lián)支撐點為實驗場所Lab、營銷學(xué)會Association、實訓(xùn)項目Project、教研室EducationandResearchingoffice，簡稱實踐教學(xué)實施的“LAPE”，將更多有利于提升學(xué)生營銷技能的各項營銷活動資源融入培養(yǎng)平臺，有力提升市場營銷人才實踐能力、創(chuàng)新能力及綜合素質(zhì)培養(yǎng)的實效性。
2．市場營銷實踐教學(xué)平臺各個聯(lián)結(jié)點內(nèi)在邏輯關(guān)系。
在市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)中提煉關(guān)鍵要素，進一步論證市場營銷實踐教學(xué)平臺各個聯(lián)結(jié)點內(nèi)在邏輯關(guān)系,改善“LAPE”教學(xué)實踐模式。結(jié)合廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)現(xiàn)有資源，基于實驗室、依托社團組織，教研室介入，項目式運作，來開展實踐教學(xué)活動，并在實施過程中修正、完善和提升原有“LAPE”教學(xué)實踐模式。
三、四維互聯(lián)的市場營銷專業(yè)教學(xué)實踐
四維互聯(lián)的市場營銷實踐教學(xué)平臺實施過程中，廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院將秉承因地制宜、活學(xué)活用原則，遵循市場營銷人才的成長規(guī)律，以培養(yǎng)具有“懂管理、善推銷、能策劃、會服務(wù)”高技能高職營銷實務(wù)人才為目標(biāo)，充分整合各方資源，全過程、全方位、多角度、立體化培養(yǎng)高職市場營銷專業(yè)人才。
1.以實用實訓(xùn)場所為支撐平臺基礎(chǔ)。
有效實用實訓(xùn)場所是確保學(xué)生完成營銷任務(wù)、提高營銷技能質(zhì)量的重要保障。目前，可以供市場營銷專業(yè)銷售過程使用的實訓(xùn)場所有：用友商戰(zhàn)沙盤實戰(zhàn)模擬實訓(xùn)(含2個實訓(xùn)室)、微格室內(nèi)素質(zhì)拓展訓(xùn)練中心、工商模擬綜合實訓(xùn)室等，與通信呼叫中心共同建設(shè)電話營銷實訓(xùn)室，可以較好地滿足市場營銷專業(yè)的精推銷、善談判的需要。實訓(xùn)場所是技能訓(xùn)練的載體，我們提出泛實訓(xùn)場所概念，整合校內(nèi)校外資源，共同建設(shè)實用有效的實訓(xùn)基地、實訓(xùn)場所。本專業(yè)從第1學(xué)期到第4學(xué)期，結(jié)合學(xué)生要參與的推銷項目，請進和走出企業(yè)，利用優(yōu)秀企業(yè)資源產(chǎn)品內(nèi)訓(xùn)體系，共同組織“推銷+公開講座”的培訓(xùn)，分別與好家風(fēng)紙巾、金河田、中國人保、寶龍珠寶、萬兆通電商、張裕國際等十多家企業(yè)進行合作，企業(yè)提供樣品產(chǎn)品，學(xué)習(xí)和研究產(chǎn)品的實訓(xùn)場所可以是企業(yè)合作單位，也可以在學(xué)院實訓(xùn)室、教室、會議廳進行講解演示，也可以在學(xué)院超市進行推銷演練，甚至還可以將產(chǎn)品帶回宿舍，讓學(xué)生組隊研究。
2.以“會”帶面，提升實踐教學(xué)組織效率。
廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院營銷協(xié)會是在市場營銷教研室指導(dǎo)下，由學(xué)生團體自主創(chuàng)辦的，分別是市場營銷協(xié)會和ERP沙盤協(xié)會。“兩會”，不僅起到傳幫帶作用，協(xié)會成員專業(yè)技能也得以快速提升。營銷協(xié)會旨在為同學(xué)學(xué)習(xí)營銷知識與技能，參與校內(nèi)外營銷實踐活動，參加學(xué)院、市、省各項營銷技能比賽以及學(xué)術(shù)交流創(chuàng)造平臺，力求創(chuàng)建學(xué)院最活躍的、最精彩的“兩最”社團。營銷協(xié)會成立短短兩年時間，組織系徽設(shè)計活動，與企業(yè)合作協(xié)辦各種技能大賽，如“推銷之星”比賽、工模活動攤位拍賣、營銷策劃比賽等。學(xué)院還推薦優(yōu)勝者參加了“2012年廣東省職業(yè)技能競賽營銷師大賽（學(xué)生組）”，最終“多利來紅酒隊”隊進入決賽并獲“2012年廣東省職業(yè)技能競賽營銷師大賽（學(xué)生組）”一等獎；“宅男宅女隊”隊獲得二等獎的優(yōu)秀成績，并被組委會評為優(yōu)秀組織獎。有了良好平臺支撐，2013年繼續(xù)獲得廣東省職業(yè)技能競賽營銷師大賽（學(xué)生組）”二等獎好成績。積極鼓勵學(xué)生參加競賽是強化教學(xué)效果的推進劑，建立ERP沙盤協(xié)會社團則有力推進實踐教學(xué)技能提高，通過組織沙迷開展賽事研究，共同切磋，提升技能水平。2012-2013年市場營銷專業(yè)學(xué)生代表學(xué)院參加用友杯ERP經(jīng)營沙盤，連續(xù)兩年獲得省賽三等獎優(yōu)秀成績，并邀請省內(nèi)歷年一等獎獲得者的12支優(yōu)秀團隊，“以賽促練”，參加我院組織網(wǎng)賽，引起省內(nèi)高職院校關(guān)注和表揚。
3.團隊項目驅(qū)動，學(xué)以致用。
項目訓(xùn)練能克服高職教育與市場需求脫節(jié)、實踐教學(xué)力度不足的缺陷，學(xué)生在“做中學(xué)”，通過項目驅(qū)動訓(xùn)練解決問題，推動知識與能力的結(jié)合、理論與實踐的結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)的結(jié)合、教學(xué)與研發(fā)的組合。2013年工商模擬市場活動，以市場營銷協(xié)會為主要成員，自發(fā)組成25人“組委會”，組成5人為小組團隊，每天開展PK銷售比賽，組成的團隊包括“好家風(fēng)”團隊及“伊齊爽”。在“發(fā)現(xiàn)推銷高手就在創(chuàng)新！”為主題的每年一度的“推銷之星”比賽活動中，成立“贊助”小組和“企業(yè)項目”組，分別與揚雅果汁、金河田、中國人保、寶龍珠寶、萬兆通電商、張裕國際、寶隆紅酒等企業(yè)合作，由企業(yè)提供推銷素材和產(chǎn)品，由學(xué)生形成推銷文案和推銷演示，由企業(yè)人事專家或營銷專家進行考核，并對獲獎的項目團隊提供獎品。此外，在教、學(xué)、做一體化活動和認(rèn)知崗位實習(xí)過程中，設(shè)定了十多項實操性的營銷項目，增加了學(xué)生的社會實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)了吃苦耐勞團結(jié)合作的精神，提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力。
4.專任教師引導(dǎo)，強化結(jié)果管理。
在有了場所、依托社團、開展項目式運作，以學(xué)生為主體的模式實施過程中，我們發(fā)現(xiàn)“LAPE”模式漏掉了重要的一環(huán)，即沒有充分意識營銷專任教師的重要作用。專任教師引導(dǎo)在專業(yè)實踐教學(xué)活動起的作用，第一是鼓勵、支持、指導(dǎo)項目。市場營銷的挑戰(zhàn)性很強，對人的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能要求很高。學(xué)生在完成新開設(shè)的項目過程中，難免有畏難情緒，專任教師及時導(dǎo)業(yè)就起到很好效果。比如在完成與好家風(fēng)紙巾校園銷售合作項目中，營銷協(xié)會的學(xué)生要與企業(yè)洽談進貨價格、產(chǎn)品數(shù)量、接貨送貨、商務(wù)條件，要組織和跟進20多位同學(xué)參與推銷項目，這是一次貿(mào)易型公司的真實商務(wù)活動。學(xué)生第一次跟進這些工作，需要征求專任教師意見，甚至需要教師給予協(xié)助進行談判和擔(dān)保，才能完成該項任務(wù)。第二是分析任務(wù)，制定考核標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生團隊要有效完成任何一項實踐項目，任務(wù)設(shè)定和考核標(biāo)準(zhǔn)制定就不可缺少。我們挑選雙師型老師，以學(xué)生學(xué)到有用技能為導(dǎo)向，深入剖析電子商務(wù)公司工作崗位、工作過程及對應(yīng)的技能，與萬兆通電商企業(yè)開設(shè)電子商務(wù)客服管理、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等課程，并基于工作崗位所需技能，組織了“萬兆通”杯電商技能比賽，進一步提升了基于工作過程的真實項目教師設(shè)計能力，學(xué)生學(xué)習(xí)到了工作崗位所需要的技能。
作者：李傳亮單位：廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院
1目前教學(xué)模式暴露出來的問題分析
1.1教學(xué)模式老化，教學(xué)案例陳舊
目前多數(shù)教師仍依賴課堂教學(xué)為主，學(xué)生練習(xí)為輔的教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生，雖然部分年輕教師響應(yīng)號召在課堂教學(xué)中引入開展了案例教學(xué)，但所選案例要么年代久遠(yuǎn)，要么個性太強，無法滿足現(xiàn)代社會對人才培養(yǎng)的需求。
1.2實訓(xùn)設(shè)備和場地有限，實踐效果差
在培養(yǎng)應(yīng)用型人才這一培養(yǎng)目標(biāo)趨動下，部分高校加強了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，嘗試了如“3+1”教學(xué)模式，即集中后一學(xué)年全部來實訓(xùn)，但由于學(xué)校設(shè)備投入和場地限制，多數(shù)實踐流于形式，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。
2模擬培訓(xùn)的教學(xué)模式
一個公平社會和公平世界的未來走向，有賴于高效率的市場運作。市場營銷手段作為滿足消費者需求，確保消費者滿意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其重要性與日俱增，由此可見，市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)在當(dāng)前社會大環(huán)境中的重要性。基于模擬的培訓(xùn)（Stimulation-basedTraining，簡稱SBT）是以模擬體驗為主的培訓(xùn)式教學(xué)模式，不僅注重教學(xué)情境模擬，更加注重學(xué)習(xí)成果評估。模擬是一種人為合成的教學(xué)環(huán)境，旨在將個人或團隊體現(xiàn)與現(xiàn)實情況結(jié)合起來；培訓(xùn)是系統(tǒng)的鍛煉，旨在提升學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)原則和學(xué)習(xí)技術(shù)，注重學(xué)習(xí)績效的表現(xiàn)[2]。這種教學(xué)模式下教師由講解者變成管理引導(dǎo)者，靠學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自覺的發(fā)展和鍛煉專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新實踐能力。
3SBT教學(xué)模式的優(yōu)秀主旨
SBT對學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)的診斷和學(xué)生學(xué)習(xí)建議的反饋非常重視，其主旨是“精選案例，扼要講解，任務(wù)趨動”，其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理，總結(jié)概括基本方法和基本步驟，培養(yǎng)學(xué)生的觀察問題和分析問題能力；扼要講解在于培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力和創(chuàng)新能力，加強理論與實踐的聯(lián)系；任務(wù)趨動在于對理論、原理、方法和步驟的鞏固，在于強化學(xué)生自我獲取知識的能力和提高應(yīng)用實踐的能力。這三個主旨必須密切配合，才能達(dá)到SBT預(yù)期的教學(xué)效果[3]。
4SBT教學(xué)模式的教學(xué)形式
4.1角色扮演
如在《團隊管理》教學(xué)過程中讓學(xué)生分組自己組建假想的公司，有領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、員工，大家都在各自的崗位上從事著不同的工作，履行著各自的職責(zé)，然后給大家布置一個需相互配合才能完成的項目讓大家共同完成，教師可以按每個角色的不同表現(xiàn)給出評價。
4.2情景模擬
如在《證券交易》教學(xué)過程中可以通過計算機模擬軟件來讓學(xué)生模擬公司組建、上市、經(jīng)營、運作和股票交易等，當(dāng)然需要在實驗室配置交易柜臺、中心機房、交易大廳、交易中心、服務(wù)中心、銀行等模擬場景[4]。
5SBT教學(xué)模式的實施步驟
SBT教學(xué)模式的本質(zhì)是一種教學(xué)方法，與其他教學(xué)方法相比，它更加重視教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，這些設(shè)計是基于專業(yè)技能培訓(xùn)層次的，其主要實施步驟包括：
5.1學(xué)習(xí)目的分析
在設(shè)計和實施教學(xué)前，要對學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍和目的有個清楚的認(rèn)識，要考慮和結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后的工作所需，又要兼顧課程大綱的要求和學(xué)生所掌握的專業(yè)知識。
5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)確定
模擬教學(xué)應(yīng)集中在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的目標(biāo)上來，這將為后續(xù)的教學(xué)設(shè)計指明方向。
5.3教學(xué)任務(wù)設(shè)計
如讓學(xué)生作個報告，或讓學(xué)生展示一下溝通和談判能力，或讓學(xué)生完成一份調(diào)查表格等等，不論哪種教學(xué)任務(wù)，最終必須量化到考核成績上來。
5.4教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計
這是SBT教學(xué)模式的重點，如何設(shè)計和選擇與上述學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)相匹配的模擬場景，又要給學(xué)生提供機會展示和訓(xùn)練相應(yīng)專業(yè)技能，又要讓學(xué)生通過這些環(huán)節(jié)完成既定教學(xué)任務(wù)，又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節(jié)精心準(zhǔn)備和設(shè)計的。
5.5教學(xué)意見反饋
學(xué)生在上述教學(xué)環(huán)節(jié)是否真正達(dá)到了培訓(xùn)目的，是否能完成教學(xué)任務(wù)，需要教師在教學(xué)過程中對學(xué)生的表現(xiàn)進行診斷和評價，當(dāng)然也有學(xué)生在培訓(xùn)過程中對教學(xué)設(shè)計和教學(xué)效果的建設(shè)性意見反饋。
作者：吳玉萍單位：河南理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
一、市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)的重要意義
1、有利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)往往都是先從理論教學(xué)開始，為了進一步增強理論教學(xué)的效果，許多高校在理論教學(xué)的同時，將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，取得了良好的效果。我們以長江大學(xué)市場營銷專業(yè)為例，以前，我們在安排教學(xué)計劃時，理論課往往都不附帶實驗，現(xiàn)在我們在理論課安排的同時，也增加了實驗課時，例如以前《市場營銷學(xué)》我們安排是56課時理論教學(xué)，現(xiàn)在我們安排了48課時的理論教學(xué)和8課時的上機實驗，從效果上來看，這8學(xué)時的上機實習(xí)效果明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到了提升。
2、有利于加強實踐教學(xué)管理，節(jié)約實踐經(jīng)費。
目前，許多學(xué)校在安排學(xué)生參與專業(yè)實習(xí)的時候，往往都是采取到企業(yè)一線進行實戰(zhàn)演練的方式來進行，這種方式有一定的好處，就是能夠讓學(xué)生盡快上手，熟悉一線的市場營銷。但也存在一些問題。最突出的問題是管理難度大，經(jīng)費開支也比較大。許多企業(yè)僅僅只是安排學(xué)生參觀，沒有安排好學(xué)生具體的實際工作，造成學(xué)生剛開始的時候工作積極性還比較高，到了中后期，就會在思想上出現(xiàn)松懈，如學(xué)校與企業(yè)之間又缺乏溝通，實習(xí)的效果肯定會大打折扣。此外，校外實習(xí)涉及到交通、住宿等多項內(nèi)容，費用較高也是一個普遍的現(xiàn)象，我們將部分在實驗室就能夠做好的實踐項目安排到實驗室進行，可以降低我們的開支和費用。
3、市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)有利于學(xué)生第二課堂的開展。
目前，各高校都高度重視第二課堂建設(shè)，這是一個非常可喜的變化，第二課堂是專業(yè)實踐教學(xué)的重要組成部分；在讓學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，也可以極大地拓展學(xué)生視野、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，同時也可以增加學(xué)生的團隊協(xié)作能力和溝通能力，提高他們的綜合素質(zhì)。目前，許多學(xué)校組織的科技競賽活動都可以在市場營銷專業(yè)實驗室來完成。比如，具有全國影響力的大學(xué)生挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽，正受到各高校前所未有的重視。我們還以長江大學(xué)為例，為了做好比賽工作，提高科技作品的質(zhì)量水平，我們安排了學(xué)生在市場營銷專業(yè)實驗室里進行了模擬訓(xùn)練，許多學(xué)生通過模擬訓(xùn)練，對產(chǎn)品的市場調(diào)研、產(chǎn)品的需求預(yù)測以及產(chǎn)品的市場定位都有了更加精確的判斷和推測。以前，我們的許多數(shù)據(jù)都來自于自己的主觀判斷，隨機性較強。正因如此，學(xué)生的科技作品近幾年有了明顯的進步。此外，市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)也可以為營銷策劃大賽、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競賽提供有利的條件。
二、市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)的有效途徑
為了進一步做好市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)，我們必須以服務(wù)好學(xué)生為宗旨，做好以下工作：
1、建立健全各種實驗室管理制度。
要做到實驗室真真為學(xué)生服務(wù)，我們要做好實驗室的管理工作，在實驗室的管理過程中，主要采取的管理制度，包括實驗室工作條例、實驗室工作人員崗位責(zé)任制、獎懲辦法、實驗設(shè)備管理辦法及操作規(guī)程、安全保衛(wèi)制度、消防制度、設(shè)備維修管理制度等。除了這些制度，指導(dǎo)教師和實驗員要根據(jù)實驗內(nèi)容，精心設(shè)計每一次實驗步驟和實驗過程、方法，保證學(xué)生在做實驗時，能夠?qū)W有所長。我們以長江大學(xué)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)為例，我們訂了將近10個管理制度文件，對實驗室主任、副主任、實習(xí)課指導(dǎo)教師、實驗室工作人員的職責(zé)進行了規(guī)范，同時對實驗室檔案管理、貴重儀器運行維護記錄、學(xué)生實驗規(guī)則等多項內(nèi)容進行了規(guī)范。這些文件的出臺保證了我們市場營銷專業(yè)建設(shè)實驗室高效率運作。同時，我們實驗室也大面積對外開放，鼓勵其他學(xué)生利用我們實驗室完成學(xué)習(xí)任務(wù)。近幾年，我們實驗室還承擔(dān)與校外企業(yè)的合作實驗項目，極大地提高了實驗室的使用效率，同時也為實驗室建設(shè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。
2、加大對市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)的資金投入。
要提高實驗室教學(xué)效果，我們一定要加強資金和人力投入，保證實驗室能夠滿足實驗的需要。目前市場營銷專業(yè)實驗需要買許多營銷模擬軟件，統(tǒng)計資料等。我們在購買這些資料的同時，也一定要熟悉這些軟件具體的使用方法，對此，我們可以采用以下措施：一方面安排我們的實驗指導(dǎo)教師到廠家那里學(xué)習(xí)，不同廠家在設(shè)計軟件程序時，往往側(cè)重點有所不同，有些廠家側(cè)重于消費者心理測試，而有些廠家主要考量顧客的購買能力。因此，我們在購買軟件時，一定要保證實驗軟件要結(jié)合營銷實際，有針對性，否則，我們購買的軟件就無用武之地；另一方面我們也可以安排廠家或經(jīng)銷商到高校來進行指導(dǎo)，幫助我們運用好軟件。要把資金安排合理。此外，要為市場營銷專業(yè)實驗室建設(shè)安排好實驗指導(dǎo)員，保證在實驗過程中能夠與指導(dǎo)老師相互配合，保證實驗效果。
3、強化人員培訓(xùn)，加強市場營銷專業(yè)實驗室隊伍建設(shè)。
從目前的情況看，許多高校對實驗工作人員主要采取內(nèi)聘的方式。這種方式存在不足之處，但也有優(yōu)勢，要發(fā)揮好優(yōu)勢，這就要求我們更應(yīng)在實驗隊伍培訓(xùn)上多下工夫。為了讓培訓(xùn)工作取得實效，我們要根據(jù)具體的實驗項目有針對性地對實驗人員進行培訓(xùn)。首先，要在經(jīng)費和政策上給予保障支持。將實驗經(jīng)費開支的一部分專門用于人員培訓(xùn)；其次，我們可以選送部分實驗教師、實驗技術(shù)人員或?qū)嶒炇夜芾砣藛T參加國內(nèi)有關(guān)實驗室建設(shè)研討會；多給予他們參觀兄弟院校實驗室的機會，學(xué)習(xí)先進的實驗室建設(shè)管理方法。近幾年，我們還鼓勵一些專業(yè)課老師積極參加到實驗室建設(shè)中，這些教師通過培訓(xùn)，增加了對實驗室建設(shè)的認(rèn)識，提高了他們指導(dǎo)實驗活動的能力和水平。此外，我們還要在職稱評定和福利待遇等方面給予實驗室隊伍一定的扶持，以穩(wěn)定實驗室隊伍。市場營銷專業(yè)實驗室的建設(shè)要從硬件和軟件兩個方面來著手，同時要結(jié)合本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)特色，牢記實驗室建設(shè)為學(xué)生服務(wù)的宗旨，挖掘?qū)嶒炇医ㄔO(shè)的發(fā)展?jié)摿Γ嬲孀龅綖榻虒W(xué)服務(wù)，為把市場營銷專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的社會人才服務(wù)。
作者：胡勝良單位：長江大學(xué)管理學(xué)院
一、中職市場營銷專業(yè)教育改革和發(fā)展中存在的問題
1．專業(yè)定位出現(xiàn)偏差。目前，我國正處于產(chǎn)業(yè)重心升級、經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)換時期，社會對營銷人才的需求是大量的，而我國中職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)缺乏準(zhǔn)確的市場定位，使得營銷人才培養(yǎng)同社會需求相脫節(jié)，造成一方面高職營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)難而另一方面高素質(zhì)營銷類人才緊缺的矛盾。
2．人才培養(yǎng)缺乏特色。目前，市場營銷專業(yè)課程設(shè)置基本上是以學(xué)科為中心的課程體系，仍然沒有脫離知識學(xué)科性、系統(tǒng)性、完整性的窠臼，與普通大學(xué)的課程設(shè)置相比，除課時減少外，內(nèi)容基本相同，是“壓縮餅干”式的職業(yè)教育。理論課程設(shè)置多于實踐課程，實踐課程缺乏高職特色，職業(yè)能力的培養(yǎng)與考核力度不大，教學(xué)內(nèi)容陳舊。
3．教學(xué)方式和手段落后。存在著“教師念講義、學(xué)生記筆記、考試背筆記、考后都忘記”的現(xiàn)象。不少學(xué)校的教學(xué)仍是“紙上談兵”：課堂上“推銷”、黑板上“策劃”。現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用不多，實驗室建設(shè)與實踐基地建設(shè)嚴(yán)重滯后，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密。
4．實訓(xùn)基地建立困難。市場營銷專業(yè)難以建立穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地，其主要原因有：一是企業(yè)拒絕障礙。市場經(jīng)濟下，企業(yè)之間競爭的緊張程度日益加劇，保守優(yōu)秀機密和減員增效是其本能的自我保護動作。因此，不能要求企業(yè)自覺承擔(dān)培訓(xùn)現(xiàn)代化市場營銷人才的社會責(zé)任，甚至企業(yè)不愿意提供相應(yīng)的條件也是情理之中的事。
二、中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式建設(shè)思路
中職教育的培養(yǎng)模式是一種“定向于某個特定職業(yè)的課程計劃”，主要設(shè)計成獲得某個特定職業(yè)或職業(yè)(群)所需的實際技術(shù)和專門技能。它更加定向于實際工作，更體現(xiàn)職業(yè)特殊性，而且不直接通向高等研究課程。
三、市場營銷專業(yè)定位研究
在專業(yè)定位研究方面，我們的思路是這樣的：首先研究市場營銷職業(yè)分類，然后找出相對應(yīng)的典型職位，最后根據(jù)中職培養(yǎng)特點確定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才定位。
如果我們將“理論”到“應(yīng)用”作為一個緯度，而“局部”到“整體”作為一個緯度，可以將大多數(shù)營銷職業(yè)分成五類，與之相對應(yīng)的有五類典型職位。
1．市場營銷理論人才。主要是在研究機構(gòu)或大專院校從事市場營銷理論研究和教學(xué)的研究人員或教師，營銷顧問、財經(jīng)編輯等崗位。
2．市場營銷管理人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理等。
3．市場營銷策劃人才。在企業(yè)中的崗位主要是策劃總監(jiān)和其它策劃崗位。
4．市場營銷推銷人才。在企業(yè)中的崗位主要是推銷員。
5．市場營銷服務(wù)人才。在企業(yè)中的崗位主要是市場調(diào)研員、分析員、銷售內(nèi)勤、售后服務(wù)人員等。
中職市場營銷專業(yè)教育和普通本科市場營銷專業(yè)教育有著顯著的區(qū)別，后者主要培養(yǎng)從事營銷理論和科學(xué)研究以及進行工程設(shè)計、規(guī)劃或決策的人才，直接從事將理論、設(shè)計、規(guī)劃或決策轉(zhuǎn)化成有效的產(chǎn)品營銷工作：而前者培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)型人才，因為中職教育是實踐型、技術(shù)型和職業(yè)專門化的教育，培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才。
四、建立中職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式
既要重視以職業(yè)知識為重點的“基礎(chǔ)教育”，又要重視以職業(yè)能力為重點的“職業(yè)教育”，還要加強對學(xué)習(xí)方法、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，堅持“科學(xué)教育”與“技術(shù)教育”的密切融合，根據(jù)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式及專業(yè)定位構(gòu)建中職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)模式。
1.中職市場營銷專業(yè)課程改革與設(shè)計。根據(jù)上述研究思路，在課程改革與設(shè)計時，我們從以下三方面來展開。
（1）教學(xué)計劃和課程設(shè)計改革。應(yīng)按照市場營銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來確定教學(xué)計劃和課程，在掌握營銷基本原理、基礎(chǔ)知識的前提下，對學(xué)生開設(shè)有效的職業(yè)技能實踐課，使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實踐訓(xùn)練，掌握一技之長，為將來走上社會大舞臺打下較為堅實的基礎(chǔ)，使學(xué)生畢業(yè)后能較快地上崗工作。
（2）教學(xué)內(nèi)容改革。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實用性和針對性。具體說來要考慮以下幾點：一是必須針對培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，切實做到“必須夠用”二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性，靈活有針對性教授和學(xué)習(xí)不同崗位需要的技能，做到對準(zhǔn)崗位設(shè)課程，實現(xiàn)“按需施教”；三是注重課程設(shè)置的“模塊化”，做到“基礎(chǔ)知識模塊、通用技能模塊、具體崗位所需技能模塊”三者有機結(jié)合。
（3）教學(xué)考評改革。注重考評學(xué)生的技術(shù)和技能水平及實踐能力是高職教育志其他類型教育的顯著區(qū)別，這也是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。
2.建立自營實訓(xùn)基地。只有把教學(xué)、生產(chǎn)、科技結(jié)合起來，職業(yè)教育才能辦出特色。職業(yè)院校自營實訓(xùn)基地的建立可考慮投資創(chuàng)建超市、商場以及生產(chǎn)實體，擁有自己的實驗基地，實施產(chǎn)業(yè)化運作，推進名牌戰(zhàn)略和集團化經(jīng)營，讓學(xué)生有一個穩(wěn)定的實習(xí)場所，實施“模擬教學(xué)”，使課堂教學(xué)與實踐內(nèi)容相吻合。建立自營實訓(xùn)基地既能緩解我國職業(yè)教育經(jīng)費短缺問題，又能解決學(xué)校教學(xué)與企業(yè)要求脫節(jié)的問題。
3．與企業(yè)共建實訓(xùn)基地。學(xué)校要與企業(yè)加強溝通，針對企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實訓(xùn)環(huán)節(jié)(可將實習(xí)環(huán)節(jié)分為六個部分：企業(yè)認(rèn)識實習(xí)、推銷模擬與生存訓(xùn)練、市場調(diào)研實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、營銷策劃實習(xí)、畢業(yè)實習(xí))，根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實訓(xùn)，即滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實訓(xùn)的目的。
4.建設(shè)專兼結(jié)合的、高水平的教師隊伍。高水平的教師隊伍，是教育質(zhì)量得以保證的重要條件，職業(yè)營銷專業(yè)師資隊伍建設(shè)必須走專兼結(jié)合的道路。為促進教師專業(yè)水平的提高，可采取專業(yè)教師輪流下廠鍛煉的辦法，以提高專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時加大兼職教育的成分，建立兼職教師數(shù)據(jù)庫，這樣既可以使教師隊伍始終保持較前沿的水平，又能大大降低學(xué)校的辦學(xué)成本。
摘要：近年來，我國的職業(yè)教育取得了長足的發(fā)展，無論是從職業(yè)學(xué)校的數(shù)量、在校生規(guī)模，還是教學(xué)質(zhì)量都取得了令人可喜的成績。但是，大量中職畢業(yè)生特別是營銷管理類學(xué)生難以找到合適的就業(yè)崗位，究其原因是畢業(yè)生的規(guī)格和質(zhì)量不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，本文試圖從市場營銷專業(yè)教育實踐中遇到的問題出發(fā)，尋找建立一個適合中職市場營銷專業(yè)教育的培養(yǎng)模式，以實現(xiàn)中職教育改革的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：市場營銷培養(yǎng)模式職業(yè)教育
一、市場營銷實踐教學(xué)課程體系總體架構(gòu)
高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，是中等職業(yè)教育的進一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強的實踐性，決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對象的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專業(yè)能力有機結(jié)合，不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求，篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識內(nèi)容，配合實踐教學(xué)，形成一個以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式
實踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭，現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或者片面強調(diào)單一技能的熟練，已經(jīng)不符合面向未來的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)整體課程體系架構(gòu)，我們認(rèn)為建設(shè)市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系需要從九個方面來進行，即市場營銷課程實踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)模式、營銷模擬實驗室建設(shè)、國際市場營銷實踐教學(xué)、電子商務(wù)實驗室平臺建設(shè)、會計電算化實踐教學(xué)模式、消費行為學(xué)實踐教學(xué)模式、經(jīng)濟法課程實踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計（論文）多元化模式的研究和實踐。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的實施模式
（一）實踐教學(xué)組織模式
高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識，掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能，實現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。為此，東軟信息學(xué)院實施了“1321”的教學(xué)模式，即每學(xué)年有三個學(xué)期，兩個理論學(xué)期，一個實踐學(xué)期，每學(xué)年的實踐學(xué)期平均為80學(xué)時左右，實踐學(xué)期需要經(jīng)過三個階段，分別是大學(xué)一年級完成概念實習(xí)、大學(xué)二年級完成技能實習(xí)，大學(xué)三年級完成畢業(yè)設(shè)計。
圖2-1市場營銷專業(yè)實踐學(xué)期三個階段
實踐學(xué)期的三個階段使學(xué)生從理論到實踐，再從實踐到理論，動腦又動手，并在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中強調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實踐教學(xué)的組織過程中，可分為課內(nèi)實驗、階段實訓(xùn)和畢業(yè)實踐。
課內(nèi)實驗是根據(jù)課程內(nèi)容和對學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進行的實驗，一般安排在課堂教學(xué)期間，與課程同步進行，由任課教師組織在校內(nèi)實驗室或計算機房進行。其主要目的在于對專業(yè)知識了解和運用，尤其是對專業(yè)課程知識點逐個認(rèn)知和技能點的訓(xùn)練。
階段實訓(xùn)是一門或幾門課程講授完成后，為了將知識系統(tǒng)化所進行的訓(xùn)練，一般為一周到兩周的時間，由實訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實驗室或校內(nèi)實訓(xùn)基地進行。主要目的在于將不同的知識點和技能點進行有機的結(jié)合。構(gòu)成相對完整的知識鏈條。
畢業(yè)實踐體現(xiàn)市場營銷知識的綜合應(yīng)用，考查學(xué)生參與實踐的主動性和自覺性，調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個月到半年，由系部總體布置，實習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗，能夠通過知識的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實際進行創(chuàng)新，最終使知識線和技能線和諧拼接，完成市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（二）市場營銷教學(xué)組織模式
市場營銷是一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué)，具體講，也就是企業(yè)市場營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場預(yù)測、定量研究等操作性較強的技能訓(xùn)練，并適應(yīng)知識創(chuàng)新的需要積極推進市場營銷教育創(chuàng)新。
圖2-2市場營銷實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
（三）校企結(jié)合實踐教學(xué)模式
圖2-3東軟信息學(xué)院SOVO運營模式
東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO（StudentsOffice&VentureOffice）——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，把申請進駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”（VirtualCompany）的形式來組織，公司中設(shè)有“董事會”、V-CEO來負(fù)責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運營，學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險投資支持，是學(xué)生理論與實踐達(dá)到無縫鏈接的基地。同時，東軟信息學(xué)院擁有東軟集團在全國各地的分支機構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個校外實訓(xùn)基地，與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實驗室，為學(xué)生開展實踐教學(xué)項目訓(xùn)練提供了保障。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計
（一）市場營銷課程實踐教學(xué)模式設(shè)計
市場營銷課程實踐教學(xué)旨在基本掌握市場營銷理論基礎(chǔ)知識的前提下，學(xué)以致用，對市場營銷實務(wù)操作進行專題培訓(xùn)，注重實用性和可實施性，緊密結(jié)合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實際問題，提高學(xué)生的市場營銷實戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實踐等。教學(xué)方式鼓勵勤于思考，踴躍發(fā)言，鼓勵發(fā)散性思維，養(yǎng)成寫報告的習(xí)慣，摒棄完成作業(yè)的思想，以企業(yè)實際實施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)，模擬企業(yè)環(huán)境，實施市場行為。教學(xué)效果評估包括理論知識測試，演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度，論文、分析報告、企劃書等文檔寫作水平，營銷工具使用水平，營銷實際業(yè)績評價。
（二）畢業(yè)設(shè)計（論文）多元化模式
畢業(yè)設(shè)計（論文）是對高等職業(yè)教育畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。一套有效的管理機制來約束指導(dǎo)教師和學(xué)生，能更好地促進指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度，從而提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計（論文）的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實踐能力的運用和培養(yǎng)，確定具體的管理程序與要求，促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計工作，以確保畢業(yè)設(shè)計更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
（三）國際市場營銷實踐教學(xué)模式
國際市場營銷課程鼓勵學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書籍雜志，了解國際營銷理論的最新發(fā)展，讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來指導(dǎo)營銷的實踐操作，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學(xué)，要求學(xué)生對國際營銷實務(wù)和案例進行分析，充實和鞏固理論知識。就目前我國企業(yè)國際營銷實踐中的理論及熱點問題進行專題研討會或辯論會，提高學(xué)生對現(xiàn)實問題的分析能力。實踐性教學(xué)借助simtrade實習(xí)平臺，每個學(xué)生分別注冊一個自己的公司，組建“模擬營銷公司”，結(jié)合國際市場營銷所學(xué)內(nèi)容開展“虛擬營銷”活動。通過考核學(xué)生的銷售量和盈利情況來評定學(xué)生的成績，讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂”環(huán)境中，了解營銷活動的全過程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識。
（四）營銷模擬實驗室教學(xué)模式的研究
結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個有效的無風(fēng)險的營銷環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)營銷主管的角色，從各個角度分析營銷案例，進行營銷決策，并且得到?jīng)Q策的結(jié)果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實踐的方式，既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量，又避免了實踐過程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險。市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué)，而是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實際演練中，學(xué)生會遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，涉及企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面。
（五）網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)模式的研究
網(wǎng)絡(luò)營銷，是數(shù)字經(jīng)濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)的研究與實踐作為軟件示范學(xué)院的實踐性課程，為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐平臺，使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗到網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和流程，提高了學(xué)生的動手能力和適應(yīng)社會工作需求的能力。主要包括營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)站營銷策劃和營銷實踐。營銷平臺建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費用的預(yù)算等；營銷實踐由每個小組選擇一個實際的企業(yè)作為實踐基礎(chǔ)，為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站，并且與實際的業(yè)績要聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會需求相結(jié)合的特色。
（六）消費行為學(xué)實踐教學(xué)模式的研究
消費行為學(xué)研究消費者購買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律，需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場營銷實踐活動，根據(jù)實際的銷售情況，從消費者個性特征、消費者購買過程的心理活動、消費者群體等方面了解消費者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實際營銷活動的銷售情況，進行具體分析，形成分析報告并提出相應(yīng)的改進措施。從而加深學(xué)生對課本知識的掌握，加強學(xué)生的動手操作能力。教學(xué)中強調(diào)理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費者進行心理小測驗；并共同分析討論測驗結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場實地調(diào)查和了解消費者行為，親身感受作為消費者的心理活動變化過程等。
（七）電子商務(wù)實驗室平臺教學(xué)模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的營銷方式，近年來已經(jīng)得到了越來越多的重視，通過建設(shè)電子商務(wù)實驗平臺，在一個協(xié)同化、集成化的開放型的電子商務(wù)平臺上，通過電子化手段，完成信息、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品交易等實踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動。實驗平臺主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用，包括信息錄入、查詢、修改、預(yù)覽、刪除等功能，選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實驗平臺的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象，在網(wǎng)上企業(yè)動態(tài)、行業(yè)信息，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。
（八）會計電算化實踐模式的研究
會計電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主，采用先進的計算機手段進行輔助教學(xué)。加強課堂討論，使學(xué)生充分參與，以提高其交流技巧和理論分析能力。加強案例分析，提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。對學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評價方式。將企業(yè)會計信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中，輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新，建立并完善會計電算化模擬實驗室和會計電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實驗室，自制多媒體實用型電子教案的互相交流，實行多種形式的專門輔導(dǎo)，鞏固教學(xué)效果，建立教學(xué)實踐基地，全方位進行教學(xué)媒體設(shè)計和教材編制。
（九）經(jīng)濟法實踐教學(xué)模式的研究
經(jīng)濟法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設(shè)立“第二課堂”等實踐性教學(xué)形式，充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過學(xué)生模擬審理全過程，在檢驗理論掌握的同時，鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力，形象、直觀，印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽審判，使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，掌握實體法的具體運用。將學(xué)生分成若干個小組，對疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對抗方式進行討論，最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進社會，開展法制宣傳、社會調(diào)查活動，檢驗理論知識并增強社會責(zé)任感。
