開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業品牌營銷雙渠道融合探討，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

根據我國的權威機構調查顯示，我國截至2014年12月份，網民人數已經達到了6.49億，相較于前年增長了5672萬人，增長幅度足足超出了47.9％。相較于上年則增長了2.1％。隨著互聯網的不斷發展，手機各類軟件的研發，我國的網民總數存在大幅度的增長趨勢。由此可見，我國的借助互聯網平臺進行購物已經成為當前購物的主要選擇方式，使用手機客戶端選擇購物的人數比重也越來越多。這就給傳統的企業營銷帶來了很大的沖擊，而相較之下，O2O模式的企業營銷方式更加受到人們的廣泛喜愛。與此同時，O2O模式下的企業營銷市場已經不滿足于一線城市，向二三線城市逐漸擴大。總之，O2O模式的企業產品營銷模式具備了良好的發展前景，在發展此種模式的過程中，要使得線上、線下兩種營銷渠道相結合，從而推進企業的品牌發展。

1O2O模式下的企業營銷線上、線下渠道戰略考量

在傳統的企業營銷過程中，企業所開展的互聯網營銷的本質就是渠道營銷。因此，企業在進行營銷策略轉型的過程中，應該從多方面對企業的產品營銷模式進行轉型，對企業的產品營銷線上線下雙渠道明確營銷戰略。只有對營銷戰略的地位方向進行明確，才能在企業品牌營銷過程中抓住可利用資源，將資源進行高效整合，從而實現企業的戰略性發展目標。傳統的企業在制定企業品牌營銷策略時，必定要對企業的線上營銷渠道進行明確，這對企業的整體營銷過程起決定性作用。當今社會的絕大多數企業在企業品牌營銷時，都只是把線上渠道的營銷作為線下營銷渠道的輔助作用，但是從宏觀角度來看，線上線下的企業品牌營銷戰略只有進行整合才是企業在現如今社會的發展必然選擇[1]。傳統的企業在改變企業品牌營銷戰略時，采用雙渠道的O2O品牌營銷模式的好處就在于，企業在產品營銷時不會產生線上、線下導流的問題。而此種現象的原因就在于不管是企業在品牌營銷時，線上渠道還是線下渠道，主要有消費者進行消費，那么消費者的產品消費數額就會歸屬于企業的盈利。在我國的各行各業中，部分行業由于自身的特殊性，比如家電、家紡、旅游等韓各樣，線下的實體店在企業的品牌營銷過程中對比與線上渠道，更加具備真實的戰略意義，因為企業的本身就具備著讓消費者注重體驗和社交能力的雙重功能特性。雖然當今社會企業在品牌營銷的過程中，對于線上營銷過于重視，所占比重已經超出了線下營銷，但是仍然無法取代線下營銷。因此，企業在品牌營銷的過程中，勢必要向O2O模式下的雙渠道營銷戰略發展，實現線上線下營銷渠道的整合[2]。

2O2O模式下企業品牌營銷的問題所在

根據相關權威文獻得知，具備強力品牌營銷能力的企業，能夠提升消費者對于產品信息的收集以及處理效率，降低消費者在購買產品的過程中所遇到的風險，與此同時還能夠有效縮小企業在市場營銷中的戰略差異化，滿足市場供應需求，可以通過提供相應的附加價值，從而給市場營銷價格造成一定的壓力，因此O2O模式下的企業品牌營銷戰略，已經發展成為當前社會處于信息化時代下的主流營銷趨勢。但是企業的線上品牌營銷渠道，由于此種渠道自身的無形特性，消費者也缺乏一定的產品體驗。因此企業品牌營銷在線下渠道的營銷過程中，所積累的營銷口碑以及品牌影響力度就成為了企業品牌營銷過程中的重中之重。在當前企業發展形勢之下，企業對于品牌的營銷雖然重視，但是在認知程度以及具體實施上仍然存在諸多問題。

2.1線上線下品牌營銷重點不突出

互聯網平臺已經成為當前社會企業營銷的主要平臺，也成為了企業品牌營銷線上渠道的主要代表，互聯網平臺具備著多樣化的優點，信息傳播速度尤其之快，滿足了企業品牌營銷信息的實效性，受眾范圍也較廣，能夠很大程度的達到企業的品牌營銷目的[6]，從而使得企業的營銷方式發生了多種變化。從廣義角度上來看，新型的平臺給企業帶來了新型的營銷溝通方式，那么此種方式就必須對企業的品牌以及消費者購買產品多樣化信息的整合能力。從深層角度來看，新型的企業品牌營銷方式就必須要達到社會各個消費群體的主觀共鳴。互聯網平臺為載體的企業品牌營銷，無論是線上還是線下，與電視平臺為載體的企業品牌營銷都存在不同的側重點。不同的營銷載體給企業的品牌營銷帶來的成效也各不相同。從營銷功能層次來講，線上營銷應該以企業的品牌溝通為主要營銷內容，線下營銷則應該以企業的品牌傳播為主要營銷內容。這兩種內容的不同之處就在于前者更加注重企業與消費者之間的互動性，而后者則更注重品牌的單向傳播范圍[3]。由于線上線下的企業品牌營銷側重點的各不相同，那么企業就必須針對自身品牌營銷過程中，與消費者建立互通的關系，而這正是企業的品牌營銷重點。

2.2企業品牌定位差異性

對于企業在品牌營銷過程中所采用的營銷方式，諸多學者都認為企業的品牌定位，就是指企業在市場中所占據的地位以及產品的具體定位，對于特定的企業品牌，則要在該企業的自身文化定位以及企業的產品差異之間進行商業化營銷決策，此種決策是建立在有一個既定目標的企業品牌形成的全過程之中的。企業對產品進行品牌定位可以在營銷過程中，擁有較強的競爭優勢，讓企業的產品在同一類的產品中能夠具備明顯的辨識程度，并且占據了消費者的主要心理。而傳統的企業在進行產品定位時，將重點放在了消費者對產品的具體使用感知方面，不能全面的反映企業的品牌形象。而此種消費認知是建立在消費者而對于產品的具體使用質量上，企業就可以對品牌進行重新定位。但是在當前互聯網飛速發展的現如今社會，線上企業的出現，使得消費者的地位實現了轉換，企業的品牌定位也重新確定了概念，建立在產品的功能特性基礎之上，與此同時，對產品定位也增加了情感的定位、消費者的消費群體定位、產品的文化內涵定位以及企業的經營定位等多種方式。企業的品牌定位由此存在了諸多的差異性，因此很容易導致企業的消費群體定位混亂。

3O2O模式的企業品牌營銷模型基本假設

兩個團隊而言，都是想通過多種渠道實現企業的品牌營銷，從而吸引到更大群體的消費者，提升企業的經濟效益獲取。但是經過假設博弈過程顯示，兩個團隊的消費線路都是呈現靠攏趨勢，最后形成了雙渠道融合的品牌營銷方式。對于消費者而言，線下營銷渠道更加的重視產品本身，線上營銷渠道則更加的注重服務質量。而消費者群體往往在消費過程中更加注重產品的質量，因此企業往往為了實現經濟效益的最大化，會向中間點實施靠攏政策，也就是O2O模式下的企業品牌營銷雙渠道融合策略。線上線下兩種營銷渠道的結合，必定會成為企業品牌營銷的一大發展趨勢，而此種發展形勢也更加全面性的滿足了消費者群體的多樣化需求。

4O2O模式下的企業品牌營銷線上線下雙渠道模式融合策略

要想針對當前企業在進行品牌營銷過程中，線上線下兩種渠道之間產生的諸多問題得以解決，關鍵就是企業要在營銷過程中對營銷戰略進行明確定位，使得雙渠道的企業品牌營銷兩者相結合統一，將線上線下兩種營銷渠道實行資源整合，從而提升企業的產品營銷所獲得經濟效益。

4.1打造利益共同體

在企業的品牌營銷過程中，線上渠道的品牌營銷渠道與線下的品牌營銷渠道，兩者之間的矛盾并不是不可以實現調和得以解決的，問題的關鍵在于利益的共和。為了打通兩個渠道之間的利益鏈，企業可以采用將利益進行靈活分割的制度，將線上的互聯網平臺營銷渠道與線下的產品實體營銷渠道進行資源整合[4]，從而打造利益共同體，實現了兩種渠道的利益雙贏。兩種渠道的利益相結合，可以在一定程度上提升企業的產品響應速度，擴大產品的消費群體，提高企業的營銷服務水平，增強客戶的親身體驗，從而促進雙渠道的融合。并且通過設置績效考核制度，在同種產品的區域之內，按照消費市場上的線上線下銷售績效進行對比，從而形成利益共通。消費者可以在線上對企業的產品信息進行全面了解，在線下進行產品的實體體驗，在線上渠道完成付款等程序，線下渠道負責貨物的配送、安裝、售后維修等服務，從而提升了企業的品牌可靠度，滿足了消費群體的多樣化需求。

4.2消除線上線下的價格差距

在當今互聯網平臺為基礎的線上企業品牌營銷中，線上線下兩種渠道的諸多問題之一最為重要的就是價格差距過大。傳統企業必須知道，線上營銷的本質目的并不是價格便宜，也不是為了和線下營銷打價格戰，而是為了滿足消費者群體在購買產品時能夠更加的方便，低價格也只是線上渠道進行產品營銷時的初始決策。尤其是對品牌企業來說，對于品牌形象的維護工作更加重要。因此需要將兩種渠道的營銷戰略進行統一，從而打消線上線下的價格差距，保證產品的價格。

4.3對線上線下渠道進行功能定位

通過根據線上營銷渠道以及線下營銷渠道兩者之間所存在的本質性特點差別，發揮自身最大的特點，比如在線上渠道注重企業品牌的推廣營銷，分批銷售，而線下渠道重視產品的具體體驗服務，從而對線上線下渠道的兩者功能性進行重新定位。將線上線下實現整合營銷，雙渠道功能性融合，推進企業的進一步發展。比如著名的蘇寧企業所采用的雙渠道融合營銷戰略，將蘇寧易購企業的線上品牌營銷與線下實體服務的資源實現了整合，真正的開創了O2O的企業營銷模式。

5結語

隨著互聯網信息技術的不斷更新，更多企業為了滿足消費者的多樣化需求，給消費者群體提供更加便捷、全方面的多樣化服務已經成為企業營銷的主要發展形勢。不論是在線上渠道進行產品選購還是在線下渠道進行產品體驗，都能夠享受到優質的產品服務。在當前社會的O2O模式之下，促進線上線下雙渠道的資源整合，從而給消費者群體帶來更加多樣化的體驗，推進企業的進一步發展。

參考文獻

[1]周欣.體驗型產品渠道沖突解決機制研究——基于O2O雙渠道暗箱模型[J].港澳經濟,2015(7).

[2]鄭本榮,楊超,楊珺,等.閉環供應鏈的銷售渠道選擇與協調策略研究[J].系統工程理論與實踐,2016(5).

[3]范興亞.O2O模式下考慮顧客選擇行為的雙渠道供應鏈庫存策略研究[D].燕山大學,2016.

[4]季磊磊,田大鋼,慕飛飛.零售商雙渠道下閉環供應鏈協調策略研究[J].技術與創新管理,2015(2).

作者:戴華 單位:無錫南洋職業技術學院