時(shí)間：2022-02-24 07:59:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公務(wù)員年終個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一年來(lái)，在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處長(zhǎng)具體帶領(lǐng)和各位同事的支持、幫助下，本人加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，以堅(jiān)定的思想信念，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將今年學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為一名機(jī)關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此，我始終堅(jiān)持把政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性，并在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
（一）加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表” 和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)、省委九次黨代會(huì)和市委十次黨代會(huì)精神，使自己在政治思想上始終能夠與局黨委保持高度一致。三是積極投身實(shí)踐鍛煉，始終保持正確的政治立場(chǎng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力和水平。醫(yī)療政務(wù)管理工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，加上我是從今年4月份從事醫(yī)療政務(wù)管理工作，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在國(guó)家、省、市的各種醫(yī)改政策及有關(guān)醫(yī)療政務(wù)管理的各種法律、法規(guī)和規(guī)章政策上。通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，拓寬了知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和能力?！?
二、嚴(yán)于律已，保持良好的工作作風(fēng)
一是在日常工作生活中，始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；二是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個(gè)人得失。三是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。四是時(shí)刻以從大局為重，堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)單位的良好形象。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
（一）為做好國(guó)家食品安全整頓考核評(píng)估迎檢工作，按照安排負(fù)責(zé)準(zhǔn)備全市有關(guān)綜合協(xié)調(diào)方面的迎檢檔案、相關(guān)資料及起草全市的匯報(bào)材料。
（二）參加餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，對(duì)全市范圍內(nèi)的餐飲具集中消毒單位開展了全面階段性整治驗(yàn)收工作。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理相關(guān)制度，今年共完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批13家，執(zhí)業(yè)登記10家，校驗(yàn)42 家，執(zhí)變更23家， 健康體檢登記9家、技術(shù)準(zhǔn)入登記5家。
（四）起草《關(guān)于充分發(fā)揮縣區(qū)醫(yī)院龍頭作用，建立城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生一體化服務(wù)體系的建議》、《關(guān)于解決分解醫(yī)院“分解住院”的建議》、《關(guān)于加強(qiáng)昆明市轄區(qū)區(qū)級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)的建議》等人大建議和政協(xié)提案的回復(fù)稿，并參加上門面商。
（五）參與起草《昆明市開展有資質(zhì)人員依法開辦個(gè)體診所試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和組織召開試點(diǎn)工作座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)和聽證會(huì)，并協(xié)助組織實(shí)施。
（六）起草《昆明市2011年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》、《2011年昆明市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，并協(xié)調(diào)組織實(shí)施，目前活動(dòng)已取得了初步成效。
（七）按照要求，積極協(xié)調(diào)組織開展全市的臨床路徑管理試點(diǎn)工作，目前市一院、延安醫(yī)院和官渡區(qū)人民醫(yī)院開展臨床路徑管理試點(diǎn)的科室和病種分別有10個(gè)科室21個(gè)病種、21個(gè)科室51個(gè)病種和5個(gè)科室8個(gè)病種。
（八）積極做好省級(jí)臨床重點(diǎn)專科申報(bào)工作，協(xié)助市一院和市延安醫(yī)院積極向省衛(wèi)生廳申報(bào)今年的省級(jí)臨床重點(diǎn)專科。
（九）根據(jù)《昆明市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展污染源普查的整治工作方案的通知》精神和要求，協(xié)調(diào)組織開展了全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物污染源普查及整治工作，并按時(shí)上報(bào)工作簡(jiǎn)報(bào)和工作總結(jié)。
(十)醫(yī)療廢物管理
（十一）作為市檢察院的特約檢察院，積極參加市檢察院監(jiān)督辦組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
一、全面推行工商所工作績(jī)效考評(píng)制度
（一）明確考評(píng)內(nèi)容，量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。將系統(tǒng)內(nèi)全部工商所（隊(duì)）列為考評(píng)對(duì)象，依據(jù)工商所職責(zé)，確定考評(píng)內(nèi)容為登記注冊(cè)，綜合巡查監(jiān)管，監(jiān)管信息錄入，執(zhí)法辦案，消保維權(quán)，規(guī)范化建設(shè)，服務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)臨時(shí)性工作等。為便于操作，將以上內(nèi)容量化為百分績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使工商所人員明確該干什么、怎么干、要達(dá)到什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn)。
（二）實(shí)行“五個(gè)結(jié)合”，體現(xiàn)五項(xiàng)效應(yīng)。
*、實(shí)行季考評(píng)與隨機(jī)考評(píng)相結(jié)合，體現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。一是實(shí)行季考評(píng)。每季度末最后一周，由工商所（隊(duì)）依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、本季度承擔(dān)的巡查辦案、專項(xiàng)整治等工作任務(wù)，對(duì)本季各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，填寫績(jī)效評(píng)估表，上報(bào)縣局目標(biāo)辦。評(píng)估報(bào)告要盡量細(xì)化、量化，用數(shù)字反映工作進(jìn)展情況，并做到實(shí)事求是，客觀準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)考評(píng)人員依據(jù)本方案確定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，客觀公正地進(jìn)行評(píng)估，每次評(píng)估結(jié)果要在全局范圍進(jìn)行公示，并存檔備年底綜合評(píng)定和上級(jí)檢查。二是對(duì)臨時(shí)性工作實(shí)行隨機(jī)考評(píng)。各項(xiàng)臨時(shí)階段性工作結(jié)束后，由縣（區(qū)）局有關(guān)牽頭單位負(fù)責(zé)，對(duì)工商所（隊(duì)）工作完成情況和工作成效及時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，評(píng)估打分。負(fù)責(zé)考評(píng)單位用*市局統(tǒng)一印制的“目標(biāo)考核三聯(lián)單”記載考評(píng)情況，并將考評(píng)結(jié)果及時(shí)報(bào)縣（區(qū)）局目標(biāo)辦。考評(píng)成績(jī)計(jì)入季度工作得分。
*、實(shí)行書面審核與實(shí)地核查相結(jié)合，體現(xiàn)考評(píng)實(shí)效性?？荚u(píng)以書面審核評(píng)估為主，同時(shí)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)要求，采取到轄區(qū)檢查、查閱案卷、查看巡查記錄和監(jiān)管信息錄入等多種考評(píng)辦法。需要到轄區(qū)實(shí)地核實(shí)的工作，由縣（區(qū)）局目標(biāo)辦負(fù)責(zé)抽調(diào)人員深入實(shí)地進(jìn)行核查驗(yàn)證，對(duì)轄區(qū)監(jiān)管情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核查剖析，拿出評(píng)估意見，并能夠從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地提出指導(dǎo)意見，達(dá)到以評(píng)估促進(jìn)基層所工作提高的目的。
*、實(shí)行縣局考評(píng)與市局抽查相結(jié)合，體現(xiàn)目標(biāo)管理體系化。各縣（市）區(qū)局負(fù)責(zé)對(duì)所屬工商所（隊(duì)）進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，市局目標(biāo)辦每半年抽查一次，建立起上下聯(lián)動(dòng)的目標(biāo)管理體系。
*、實(shí)行加減分和“一票否決”相結(jié)合，體現(xiàn)考評(píng)彈性約束機(jī)制。一是將鼓勵(lì)工作創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)列為加分因素。對(duì)成效明顯的創(chuàng)新做法，支持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)突出，有全局性指導(dǎo)示范作用的工作和獲得各級(jí)榮譽(yù)表彰的，給予加分。二是將受到各級(jí)部門通報(bào)批評(píng)列為減分因素。三是將違法違紀(jì)和受到問(wèn)責(zé)處分等九種情形列為績(jī)效考核“一票否決”內(nèi)容。以上年終由所屬局考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一認(rèn)定，由縣（區(qū)）局目標(biāo)辦一次性計(jì)算得分。
*、實(shí)行考評(píng)結(jié)果和評(píng)先選優(yōu)獎(jiǎng)懲相結(jié)合，體現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)作用。年終按工商所（隊(duì)）工作業(yè)績(jī)優(yōu)劣兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)年度考評(píng)成績(jī)排在前*名的工商所（隊(duì)）評(píng)為縣（區(qū)）局先進(jìn)單位，予以通報(bào)表彰，并適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。年度考評(píng)結(jié)果低于*分的，由所屬局黨組對(duì)該所（隊(duì)）長(zhǎng)進(jìn)行誡勉談話。工商所（隊(duì)）年度考評(píng)成績(jī)?yōu)樗?duì)）長(zhǎng)個(gè)人年度考評(píng)成績(jī)。受到表彰的工商所（隊(duì)），其所（隊(duì)）長(zhǎng)優(yōu)先評(píng)為年度優(yōu)秀公務(wù)員，優(yōu)先提拔使用；被誡勉談話的的工商所（隊(duì)）長(zhǎng)，不能評(píng)為年度優(yōu)秀公務(wù)員，兩年內(nèi)不能提職?？荚u(píng)成績(jī)連續(xù)兩年低于*分的，所（隊(duì)）長(zhǎng)調(diào)離現(xiàn)崗位。
二、全面推行工商所等級(jí)管理員考評(píng)制度
（一）明確崗位職責(zé)，做好“五定”工作。按照國(guó)家總局新“三定”方案的規(guī)定，首先做好工商所定職責(zé)、定崗位、定任務(wù)、定目標(biāo)、定人員工作，以職責(zé)定崗位，以崗位、任務(wù)、目標(biāo)需要定人，為全面實(shí)施等級(jí)化考評(píng)管理做好前提準(zhǔn)備。
（二）量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施等級(jí)管理。依據(jù)每個(gè)管理人員的崗位職責(zé)，將綜合巡查監(jiān)管、執(zhí)法辦案等工作按百分量化到人頭，實(shí)施績(jī)效考評(píng)，年終按管理人員業(yè)績(jī)優(yōu)劣劃分為a、b、c、d四個(gè)等次，實(shí)行等級(jí)管理員制度。
（三）明確考評(píng)要求，實(shí)施分級(jí)考評(píng)。
*、實(shí)行月考評(píng)制度。每月考評(píng)一次，全年考評(píng)十二次。每月*日前由個(gè)人對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié)，依據(jù)崗位職責(zé)分工和本人所承擔(dān)的工作任務(wù)客觀準(zhǔn)地確填寫績(jī)效評(píng)估表，做到細(xì)化、量化，用數(shù)字反映工作進(jìn)展情況。負(fù)責(zé)考評(píng)人員依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，客觀公正地進(jìn)行評(píng)估打分。每次評(píng)估結(jié)果在所內(nèi)進(jìn)行公示，并存檔備年底綜合評(píng)定和上級(jí)檢查。
*、實(shí)行逐級(jí)考評(píng)制度。一般管理人員由工商所（隊(duì)）班子負(fù)責(zé)考評(píng)；副所（隊(duì)）長(zhǎng)由所（隊(duì)）長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)，分管人員的平均成績(jī)?yōu)楦彼?duì)）長(zhǎng)的考評(píng)成績(jī)；所（隊(duì)）長(zhǎng)由所屬局目標(biāo)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《*市工商系統(tǒng)工商所工作績(jī)效考核方案》統(tǒng)一進(jìn)行考評(píng)，工商所（隊(duì)）考評(píng)成績(jī)即為所（隊(duì)）長(zhǎng)個(gè)人考評(píng)成績(jī)。
具體考評(píng)辦法，采取書面評(píng)估、實(shí)地核查、隨機(jī)考評(píng)等相結(jié)合的辦法。
（四）將等級(jí)管理員考評(píng)結(jié)果與年度公務(wù)員考核獎(jiǎng)懲掛鉤。
全年考核得分在*分以下（含*分）的人員，確定為d級(jí)管理員，評(píng)為不稱職公務(wù)員等次；得分在*—*分的人員，確定為c級(jí)管理員，評(píng)為基本稱職公務(wù)員等次；得分在*分以上（含*分）的人員，確定為b級(jí)管理員，評(píng)為稱職公務(wù)員等次;得分在*分以上（含*分）的人員，確定為a級(jí)管理員，具備評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員資格。優(yōu)秀公務(wù)員人數(shù)掌握在本所實(shí)際參加年度考核的公務(wù)員總?cè)藬?shù)的*%。依據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員年度考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級(jí)別、工資以及公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。從而起到激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用。
【題目】鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)新錄用公務(wù)員培育途徑探析
【第一章】鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕公務(wù)員培養(yǎng)模式研究緒論
【第二章】鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及存在的問(wèn)題
【第三章】 【第四章】完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)體制的對(duì)策
【結(jié)論/參考文獻(xiàn)】鄉(xiāng)鎮(zhèn)新任公務(wù)員能力提升研究結(jié)論與參考文獻(xiàn)
第三章 Q 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員培養(yǎng)機(jī)制存在問(wèn)題的原因分析。
3.1 傳統(tǒng)的公務(wù)員管理制度加大了培養(yǎng)機(jī)制形成的難度。
3.1.1 公務(wù)員錄用制度影響崗位適配。
一是考試內(nèi)容不科學(xué)合理。調(diào)查顯示，Q 縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員的進(jìn)入渠道 76%來(lái)自省考和國(guó)考考錄，20%來(lái)自省選調(diào)生考錄，4%來(lái)自村干部選拔。筆試考試的科目主要有兩個(gè)，其一是《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》，其二是《申論》。面試的方式基本屬于結(jié)構(gòu)化面試的范疇，此方式為公平性競(jìng)爭(zhēng)提供了強(qiáng)大的保障，但面試的具體內(nèi)容不一定始終與實(shí)際工作有過(guò)多的聯(lián)系。而公考熱逐漸掀起了一個(gè)巨大的潮流，大量的考試輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)風(fēng)生水起。因此，他們通過(guò)專業(yè)性的培訓(xùn)，為考生提供了一個(gè)非?？茖W(xué)高效的培訓(xùn)體系，使其深入了解每種科目每種題型的解決技巧。此外，部分考生采取范進(jìn)式手段來(lái)碰運(yùn)氣，直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為止?？梢园l(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷過(guò)這種考試的考生，可能僅僅停留于考試技巧上，而不能保證自己專業(yè)性水平的提升。在自己的工作崗位上逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足，引起用人單位的不滿，使這些考生無(wú)法與自己的崗位相匹配。
二是招考條件過(guò)于寬泛。Q 縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人才戰(zhàn)略方面，設(shè)定了門檻非常低的招考條件，對(duì)員工的學(xué)歷要求只是停留在大專以上，并不會(huì)對(duì)他們的專業(yè)等其他要素進(jìn)行一定的約束。這種相對(duì)比較寬松的招考條件逐漸掀起了巨大的報(bào)考潮流，但各種問(wèn)題的出現(xiàn)也是不可避免的。首先是性別所占據(jù)比例的嚴(yán)重不協(xié)調(diào)問(wèn)題。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作具有一定的特殊性，比如強(qiáng)大的勞動(dòng)強(qiáng)度等，大多數(shù)用人單位都會(huì)優(yōu)先錄取男性員工。但眾所周知，對(duì)于現(xiàn)代化的考試體系而言，女生比男生更有一定的優(yōu)勢(shì)。以城郊 W 鎮(zhèn)為例，在 5年內(nèi)一共招錄了接近四分之三的女生，嚴(yán)重干擾了城鎮(zhèn)的資源分配等一系列工作。其次是人員安排錯(cuò)位現(xiàn)象的發(fā)生。就員工的籍貫而言，外縣籍貫 93 人，外地籍的所占比例接近三分之一。研究表明，大多數(shù)的外地籍鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員都無(wú)法適應(yīng)工作地區(qū)的基本環(huán)境，在認(rèn)同感形成方面的難度也非常大，讓他們對(duì)職業(yè)發(fā)展感到迷茫。[17]
三是錄用的專業(yè)匹配度低，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看，農(nóng)學(xué)專業(yè)雖然和基層農(nóng)村的聯(lián)系最密切，但其只占比 6%，工學(xué)、法律、醫(yī)藥學(xué)等在基層更加具有實(shí)際作用的學(xué)科占據(jù)的比例都不高，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員團(tuán)體當(dāng)中，多數(shù)學(xué)生出身于文科類專業(yè)，其中比例最大的是經(jīng)濟(jì)類，占比 28%，其余占比較多的科目包含了管理類、教育類、文學(xué)類等。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為處理基層具體事務(wù)的機(jī)關(guān)，在面臨當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、環(huán)保攻堅(jiān)戰(zhàn)等時(shí)恰恰需要理工類和農(nóng)學(xué)類專業(yè)人才。剛走出校園的畢業(yè)生大多對(duì)基層農(nóng)村的真實(shí)狀況認(rèn)識(shí)不夠深刻，對(duì)農(nóng)村當(dāng)下迫切需要的專業(yè)型技術(shù)更是了解不多，種種狀況導(dǎo)致許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員在鄉(xiāng)村每天的工作內(nèi)容非常單一，無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。這種情況也在一定程度上表明鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員項(xiàng)目的中間環(huán)節(jié)信息具有不對(duì)稱性。在招錄時(shí)，應(yīng)該考慮到鄉(xiāng)村的具體需求，這樣一來(lái)才能夠避免人力資源流失，并推動(dòng)基層更好的發(fā)展下去。
3.1.2 公務(wù)員績(jī)效制度影響考核公平。
績(jī)效考評(píng)在整個(gè)人力資源管理體系中發(fā)揮了巨大的作用，是一種關(guān)鍵的職能。主要含義是：評(píng)定者通過(guò)對(duì)具體方法的有效使用，參照相關(guān)的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地分析現(xiàn)存的績(jī)效信息，最終科學(xué)地評(píng)價(jià)這些整合的信息。在每一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理過(guò)程中，它發(fā)揮著核心的作用?？?jī)效考評(píng)手段有很多，比如 KPI 等。
現(xiàn)如今，我國(guó)的公務(wù)員績(jī)效考核體系始終局限于對(duì)考核結(jié)果的分析。假如一直根據(jù)這種考核結(jié)果來(lái)進(jìn)行一定的獎(jiǎng)懲，肯定不會(huì)發(fā)揮出人才的實(shí)際促進(jìn)作用，也不會(huì)達(dá)到公平公正的目的，無(wú)法最終實(shí)現(xiàn)考核的組織目標(biāo)。且這種考核評(píng)價(jià)體系過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)法科學(xué)地衡量員工的具體工作情況。即使已經(jīng)將考核方法進(jìn)行了規(guī)范化的界定，但是在實(shí)際評(píng)價(jià)的過(guò)程中難以保證所有部門都能夠準(zhǔn)確地篩選出優(yōu)質(zhì)的考核方法。研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的部門嚴(yán)重忽視平時(shí)考核的重要性，單純地停留在年終評(píng)優(yōu)上。在結(jié)構(gòu)化訪談的過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)，大量的初任公務(wù)員一致認(rèn)為，用人單位基本不會(huì)過(guò)多地在乎他們的年終總結(jié)，在考核的時(shí)候只是隨便應(yīng)付一下，獲得最高年終獎(jiǎng)的人中，關(guān)系戶居多。這種隨意性的考核手段必將使不公平現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。此外，就考核對(duì)象而言，不管是他們的工作內(nèi)容還是工作性質(zhì)，都存在著明顯的不同。[18]
3.1.3 公務(wù)員培訓(xùn)制度影響職業(yè)發(fā)展。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升，公務(wù)員培訓(xùn)的外部環(huán)境變化多端，對(duì)公務(wù)員提出了更大更多的要求。但是，政府始終單一化地對(duì)公務(wù)員展開一定的培訓(xùn)。即使有的公務(wù)員已經(jīng)對(duì)自己的培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行了一定的規(guī)劃，但這些規(guī)劃非常具有籠統(tǒng)性，缺乏明確的目標(biāo)與具體的培訓(xùn)流程等。這也從側(cè)面說(shuō)明大多數(shù)用人單位都沒(méi)有實(shí)際地考慮到員工與具體崗位的配合度。在職業(yè)生涯發(fā)展的過(guò)程中，最關(guān)鍵的力量支撐就是全面的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。假若用人單位內(nèi)部單純地制定了一些職業(yè)目標(biāo)卻無(wú)法制定高度匹配的實(shí)際培訓(xùn)計(jì)劃，那么職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難度會(huì)顯得很大。
現(xiàn)如今，我國(guó)在對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)的機(jī)制中，大多停留在對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的指定、培訓(xùn)手段的使用等方面?？梢园l(fā)現(xiàn)，這種機(jī)制存在著一定的原則性與粗放性。但是這種形式化的培訓(xùn)方式以及格式化的效果在很大程度上制約著我國(guó)公務(wù)員的成長(zhǎng)，對(duì)他們的學(xué)習(xí)興趣等產(chǎn)生了巨大的影響，嚴(yán)重阻礙了他們職業(yè)水平的提升，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)。所以，究竟采取什么樣的方式、怎樣制定科學(xué)的培訓(xùn)體系來(lái)促進(jìn)公務(wù)員職業(yè)能力的提升，是所有人力資源管理部門必須思考與處理的問(wèn)題。
3.2 消極的單位行政環(huán)境不利于形成積極的培養(yǎng)機(jī)制。
3.2.1 薪酬待遇偏低影響隊(duì)伍穩(wěn)定性。
Q 縣基礎(chǔ)差、底子薄，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，作為國(guó)家級(jí)扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣，該縣財(cái)政收入體量很小，停留在保工資、保民生的艱難水平。由于財(cái)力緊張，該縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工資水平長(zhǎng)期處于較低的水平。2017 年該縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員月收入在 3000 元左右，而在試用期的基層公務(wù)員月收入不足 2000。在該縣 2018 年平均 4000 元每平方米的房?jī)r(jià)面前，面對(duì)高企的物價(jià)和全社會(huì)不斷提升的平均生活水平，鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員在縣城都很難維持體面生活。
筆者在訪談中了解到，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員普遍處于婚戀期，處于成家立業(yè)的起步階段，消費(fèi)旺盛，不少人都會(huì)在結(jié)婚前在縣城乃至市區(qū)購(gòu)買商品房。每月的房貸支出和通勤交通費(fèi)已經(jīng)占據(jù)了工資的絕大部分，甚至個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員每月房貸支出比工資收入還要高，還要靠父母接濟(jì)才能維持收支平衡。再加上近年來(lái)鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)的任務(wù)十分艱巨，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度普遍較大，與在城市工作的公務(wù)員相比，工作的付出與回報(bào)不成比例，這對(duì)于十幾年寒窗苦讀考取公務(wù)員的年輕人來(lái)說(shuō)是難以接受的。鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員承受著巨大的工作和經(jīng)濟(jì)雙重壓力，近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)收入考量下離開的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員不時(shí)出現(xiàn)。[19]
3.2.2 依賴型人際關(guān)系影響公平晉升。
在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，人格權(quán)威通常比具體的職務(wù)更加重要。此外，人情風(fēng)的文化根深蒂固。首先，家庭類人情風(fēng)主要包括已經(jīng)深入相關(guān)管理機(jī)構(gòu)中的親戚、朋友等。不管是職位的升遷，還是實(shí)際工作的流動(dòng)等，都牽扯到一定的裙帶關(guān)系。其次，社會(huì)組織類人情風(fēng)主要包括已經(jīng)對(duì)社會(huì)道德產(chǎn)生一定破壞的各種不同類型的組織等。
有 46%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員覺(jué)得當(dāng)前工作單位的晉升依據(jù)主要是內(nèi)部員工的個(gè)人基本能力；有 48%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員覺(jué)得當(dāng)前工作單位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常公平，沒(méi)有任何不公平現(xiàn)象的出現(xiàn)；有 45%的青年干部覺(jué)得當(dāng)前工作單位的晉升依據(jù)主要是績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制；50%的單位都能為內(nèi)部的員工提供公平系統(tǒng)的晉升體系；69%的單位都能為內(nèi)部的員工提供不同種類崗位的實(shí)際任職要求；52%的單位都能為內(nèi)部的員工提供科學(xué)的晉升體系且督促其嚴(yán)格執(zhí)行；24%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員認(rèn)為當(dāng)前工作單位的晉升依據(jù)主要是關(guān)系。通過(guò)對(duì)上述數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員對(duì)當(dāng)前工作單位的晉升標(biāo)準(zhǔn)并不是很滿意，這也從側(cè)面說(shuō)明了當(dāng)前階段內(nèi)大多數(shù)工作單位的晉升機(jī)制都不夠完善且嚴(yán)重缺乏公開公平性，甚至個(gè)別單位內(nèi)部還存在著一定的違規(guī)行為。
這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，將挫傷某些有能力的初任公務(wù)員的積極性。腐敗鏈條的始終存在，嚴(yán)重阻礙了我國(guó)公平公正選拔體系的發(fā)展，對(duì)我國(guó)的公平晉升與國(guó)家利益產(chǎn)生了巨大的破壞。[20]
3.2.3 形式主義氛圍影響工作積極性。
單位的科層組織對(duì)實(shí)現(xiàn)行政效率的提升起著非常大的作用。但是，我國(guó)各機(jī)構(gòu)的形式主義十分明顯，使得相關(guān)行為活動(dòng)始終存在著墨守成規(guī)、辦事拖拉等形式各異的問(wèn)題。長(zhǎng)期以往，逐漸形成了惡性循環(huán)。在這種充滿惰性的條件下，行政活動(dòng)根本談不上任何的效率。
3.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員自身素質(zhì)制約了培養(yǎng)機(jī)制的成效。
3.3.1 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員的心理適應(yīng)困難。
在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中，官本位思想始終存在著，公務(wù)員的內(nèi)心一直崇尚權(quán)威。對(duì)于當(dāng)前階段內(nèi)的行政體系而言，維權(quán)是尊、官級(jí)為準(zhǔn)等形式各異的現(xiàn)象時(shí)長(zhǎng)出現(xiàn)。這種官本位思想已經(jīng)根深蒂固，在很大程度上指引著公務(wù)員的價(jià)值判斷。初任公務(wù)員無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前工作崗位的實(shí)際現(xiàn)狀與這種官本位思想存在著很大的聯(lián)系。根據(jù)中國(guó)社科院在 2013 年的調(diào)查可知，在基層公務(wù)員中有將近 80%的人產(chǎn)生了輕度工作懈怠。體制改革、社會(huì)轉(zhuǎn)型以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會(huì)讓公務(wù)員面臨的壓力增加，除此之外，壓力的來(lái)源還有承擔(dān)新的工作職責(zé)以及職務(wù)的變動(dòng)，這些都會(huì)給他們添加一連串的心理負(fù)擔(dān)，使得公務(wù)員認(rèn)為自己無(wú)法在目前的工作中一展宏圖，也不能讓自己的能力得到提高，繼而覺(jué)得煩惱。在心理方面公務(wù)員也在面臨越發(fā)嚴(yán)峻的問(wèn)題，所以，在培訓(xùn)首次擔(dān)任公務(wù)員的員工時(shí)，尤其應(yīng)當(dāng)重視開展初任公務(wù)員心理援助項(xiàng)目，同時(shí)還應(yīng)該開導(dǎo)公務(wù)員，幫助他們解決在工作前期碰到的應(yīng)該重新選擇職業(yè)還是接著發(fā)展這個(gè)問(wèn)題。
3.3.2 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員對(duì)環(huán)境適應(yīng)困難。
外地戶籍的初任鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員剛在一個(gè)不熟悉的地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職的時(shí)候，除了存在語(yǔ)言交流困難，同時(shí)也需要花一些時(shí)間去適應(yīng)當(dāng)?shù)氐淖∷?、食物等各個(gè)方面。從問(wèn)卷調(diào)查以及采訪分析可知，一大半剛上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員認(rèn)為，工作和語(yǔ)言在陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都存在或多或少的差別。特別是較偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)的初任公務(wù)員，受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化水平的影響，在工作中難免會(huì)遇到一些困難，對(duì)于進(jìn)行工作造成了影響。要想做好工作，業(yè)務(wù)員必須具有良好的溝通能力，可是鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員因?yàn)樵谡Z(yǔ)言以及理解力方面與當(dāng)?shù)卮嬖诓顒e，難以獲得當(dāng)?shù)鼐用竦某姓J(rèn)，這一定程度上讓他們的積極性受到了打壓，不過(guò)他們是年輕的干部，應(yīng)當(dāng)勇敢面對(duì)困難，克服困難，所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)初任公務(wù)員在閑暇時(shí)也要花費(fèi)大量的時(shí)間接觸周圍的人文環(huán)境以及地理環(huán)境，減少與當(dāng)?shù)鼐用竦母糸u感。
近幾年，公務(wù)員隊(duì)伍越來(lái)越受到關(guān)注，不僅因?yàn)椤肮珓?wù)員考試熱”不斷升溫，也因?yàn)橛嘘P(guān)公務(wù)員的素質(zhì)和作風(fēng)問(wèn)題，也日益成為輿論焦點(diǎn)。而與此形成對(duì)比的是，公務(wù)員的管理部門——國(guó)家公務(wù)員局卻少為外人知曉。
公務(wù)員考核是公務(wù)員管理的重要手段。“對(duì)公務(wù)員管理部門而言，平時(shí)不抓考核就是失職，管理上就失之于寬，失之于軟?！比肆Y源和社會(huì)保障部副部長(zhǎng)、國(guó)家公務(wù)員局黨組書記楊士秋在接受《中國(guó)新聞周刊》專訪時(shí)說(shuō)。
楊士秋曾就職于青工部，后轉(zhuǎn)任陜西省委常委、組織部部長(zhǎng)；人事部副部長(zhǎng)、黨組成員。2008年3月起任現(xiàn)職。
楊士秋親身經(jīng)歷了公務(wù)員制度改革的整個(gè)過(guò)程。5月21日，他接受了《中國(guó)新聞周刊》專訪，就社會(huì)關(guān)注的有關(guān)公務(wù)員考核等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。
“如果年度考核不以平時(shí)考核為基礎(chǔ)，
就會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題?！?/p>
中國(guó)新聞周刊：據(jù)悉，目前中央公務(wù)員主管部門正在研究擬定平時(shí)考核規(guī)范性文件，請(qǐng)介紹一下相關(guān)背景？
楊士秋：自2010年以來(lái)，我們一直在研究起草平時(shí)考核規(guī)范性文件，力爭(zhēng)今年出臺(tái)。
按照《公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員的考核分為平時(shí)考核和定期考核兩種。定期考核一般為人們熟知，比如年度考核等。對(duì)于平時(shí)考核，人們則關(guān)注得較少。所謂平時(shí)考核，就是重點(diǎn)考核公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及工作作風(fēng)、出勤情況，可以采取被考核人填寫工作總結(jié)、專項(xiàng)工作檢查、考勤等方式進(jìn)行，由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核?！豆珓?wù)員法》規(guī)定，定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)，可見其重要性。
目前，公務(wù)員年度考核執(zhí)行得較好，但是，如果年度考核不以平時(shí)考核為基礎(chǔ)，就會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題。比如在一年“秋后算賬”中，領(lǐng)導(dǎo)憑“印象”或“感情因素”，把優(yōu)秀指標(biāo)分?jǐn)偦虿捎谩拜喠髯f”等不合理的考核機(jī)制，這些問(wèn)題的產(chǎn)生就是因?yàn)槠綍r(shí)考核沒(méi)有開展好。針對(duì)這些問(wèn)題，2008年國(guó)家公務(wù)員局成立后，開始逐漸加強(qiáng)平時(shí)考核。
中國(guó)新聞周刊：關(guān)于平時(shí)考核，什么樣才是科學(xué)有效的考核方法？
楊士秋：我個(gè)人認(rèn)為，平時(shí)考核方法如果太簡(jiǎn)單，容易流于形式、形同虛設(shè)；太繁瑣則不易操作，難以持久。實(shí)踐證明，工作記實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒的辦法實(shí)用性較強(qiáng)，能有效實(shí)現(xiàn)平時(shí)考核的目的。要從實(shí)際出發(fā)選擇工作記實(shí)周期，日記或周記，每天記一次是可行的，也就用幾分鐘。間隔時(shí)間太長(zhǎng)很難記準(zhǔn)記全，最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)一周。原始記錄是否準(zhǔn)確客觀、符合實(shí)際，僅靠個(gè)人記錄和主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒不行，還要公開透明，上墻上網(wǎng)，讓所有人看到，形成有效的監(jiān)督機(jī)制。
此外，還要堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合，平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合。平時(shí)考核做得扎實(shí)，一年累計(jì)起來(lái)非?？陀^，年終考核水到渠成，不會(huì)年終算糊涂賬，可以避免“輪流坐莊”，也可以減少爭(zhēng)議。同時(shí)，也可避免年終考核“吃大鍋飯”“搞平衡”等現(xiàn)象。
平時(shí)考核能夠及時(shí)糾正公務(wù)員不良行為，最明顯的作用就是治理了公務(wù)員隊(duì)伍中的庸、懶問(wèn)題。此外，平時(shí)考核指標(biāo)使公務(wù)員管理有了明確標(biāo)準(zhǔn)，平時(shí)記實(shí)可以反映出公務(wù)員干與不干、干多干少、干好干壞等情況，是治理庸、懶、渙散等頑疾的一劑良方，可以解決長(zhǎng)期存在的管理上失之于寬、失之于軟的問(wèn)題。
中國(guó)新聞周刊：目前公務(wù)員平時(shí)考核還存在哪些問(wèn)題？
楊士秋：的確目前公務(wù)員平時(shí)考核存在一些問(wèn)題，盡管已有規(guī)定，但是由于過(guò)于原則性，目前整體工作進(jìn)展還存在不平衡的情況，還有一些尚待解決的問(wèn)題，主要是以下幾個(gè)方面：
一是認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠。對(duì)于為什么做這項(xiàng)工作，如何應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)沒(méi)有深入思考；對(duì)于怎么做好這項(xiàng)工作，沒(méi)有系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單、工作盲目，成效不大；還有的怕麻煩，怕得罪人。
二是量化難，平時(shí)考核指標(biāo)不易確定。考核內(nèi)容可以細(xì)分為多項(xiàng)考核指標(biāo)，但如果對(duì)這些指標(biāo)都加以測(cè)量，勢(shì)必大大增加考核工作量，降低考核效率。如果僅從中篩選出部分指標(biāo)，在實(shí)踐中難免有“掛一漏萬(wàn)”的問(wèn)題。同時(shí)，公務(wù)員工作內(nèi)容千差萬(wàn)別，考核指標(biāo)不易量化、不易評(píng)價(jià)、不易對(duì)比。
三是考核結(jié)果使用力度有待加強(qiáng)。關(guān)于平時(shí)考核結(jié)果使用還沒(méi)有出臺(tái)法規(guī)，用在哪些方面，用到什么程度，意見還都很不一致。
“公務(wù)員出問(wèn)題往往不是
出在能力上，而是出在道德上。”
中國(guó)新聞周刊：近年來(lái)，官德不彰、權(quán)力失范的問(wèn)題頗為突出，諸如日記門、艷照門、短信門等等一系列喪失公務(wù)員“官德”的行為，嚴(yán)重影響了公務(wù)員群體的形象。你如何看待這個(gè)問(wèn)題？
楊士秋：坦誠(chéng)講，公務(wù)員隊(duì)伍中確實(shí)存在一些問(wèn)題。有的公務(wù)員對(duì)群眾感情淡漠，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，道德失范，甚至搞權(quán)錢交易。大量事實(shí)證明，公務(wù)員出問(wèn)題往往不是出在能力上，而是出在道德上，無(wú)論還是，都與其從政“為官”的職業(yè)道德缺失相關(guān)。
目前，公務(wù)員考核在依法全面考核“德、能、勤、績(jī)、廉”的基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)考核“德”和“績(jī)”。而重點(diǎn)考核“德”和“績(jī)”，是指把“德”放在首要位置，從政治品質(zhì)和道德品行等方面完善公務(wù)員“德”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；把“績(jī)”放在突出位置，重點(diǎn)考核完成本職工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效果。
從一定意義上說(shuō)，只有加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，“官德”上去了，才能贏得群眾的信任。
中國(guó)新聞周刊：近年來(lái)，公務(wù)員考試報(bào)名人數(shù)越來(lái)越多，你如何看待目前“公務(wù)員熱”的現(xiàn)象？
楊士秋：我認(rèn)為，對(duì)于所謂的“公務(wù)員報(bào)考熱”，實(shí)際上個(gè)案現(xiàn)象總是有的。那種千人報(bào)考一個(gè)職位的過(guò)于集中的現(xiàn)象，是由于職位比較有吸引力、招錄條件比較寬松、報(bào)名時(shí)有一定盲目性等多種因素造成的。
實(shí)際上，有一部分職位報(bào)考人數(shù)很少，甚至無(wú)人報(bào)考的現(xiàn)象也是大量存在的。由于媒體過(guò)度渲染“公務(wù)員熱”現(xiàn)象，很容易在社會(huì)上形成錯(cuò)覺(jué)。因此，我們應(yīng)該冷靜地看待“公務(wù)員熱”。
近幾年，“公務(wù)員熱”的形成是由多方面因素促成的：首先是長(zhǎng)期以來(lái)公務(wù)員報(bào)考堅(jiān)持“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，為各方面人才提供了平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，操作公開透明，大家都相信和支持這個(gè)制度；其次是考試錄用公務(wù)員實(shí)行集中統(tǒng)一招考，客觀上形成報(bào)考人員相對(duì)集中、規(guī)模較大的狀況；再次是近幾年就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，不少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而公務(wù)員職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定，這也是眾多報(bào)考者選擇的原因之一。
中國(guó)新聞周刊：近幾年，各地屢屢爆出“火箭提拔”“蘿卜考試”“拼爹”等現(xiàn)象，對(duì)此你如何評(píng)價(jià)？
楊士秋：客觀講，上述現(xiàn)象是存在的。但是，我們也要認(rèn)清，這只是個(gè)別現(xiàn)象。造成上述現(xiàn)象的因素有制度不健全，工作不落實(shí)，也有文化和社會(huì)背景問(wèn)題。可以說(shuō)，公務(wù)員考試目前大家比較滿意，程序設(shè)計(jì)是科學(xué)公平的。
目前，有的地方在公務(wù)員以外的公職人員招考過(guò)程中出現(xiàn)了一些不規(guī)范或者的現(xiàn)象，被有些輿論誤認(rèn)為是公務(wù)員招考。這盡管不屬公務(wù)員招考，但也給公務(wù)員考錄帶來(lái)負(fù)面影響。
公務(wù)員考錄制度有兩個(gè)特點(diǎn)：一是較好地體現(xiàn)了社會(huì)公平，二是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出。實(shí)踐已經(jīng)證明，這兩點(diǎn)已越來(lái)越為全社會(huì)特別是廣大人民群眾所認(rèn)可。
一、指導(dǎo)思想
按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀的要求，以建設(shè)“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉政”的機(jī)關(guān)為目標(biāo)，建立以行政效能為核心、平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)制度，利用“公務(wù)人員績(jī)效考核管理系統(tǒng)”，增加民主評(píng)議方式，對(duì)我單位公務(wù)人員工作情況實(shí)施過(guò)程管理和科學(xué)評(píng)價(jià)，充分調(diào)動(dòng)公務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
二、績(jī)效考核對(duì)象
局機(jī)關(guān)全體在職在編公務(wù)人員（不包括副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部）。
三、績(jī)效考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核分平時(shí)考核（季度）和年終考核，平時(shí)考核主要考核工作方面，年終考核則是對(duì)一年中德、能、勤、績(jī)、廉五方面的綜合表現(xiàn)的考核。
1．平時(shí)考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）工作效率，各項(xiàng)工作的完成情況，包括；進(jìn)度、完成數(shù)量等（30%）；（2）工作質(zhì)量，各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量的情況包括，品質(zhì)意識(shí)，責(zé)任感，工作瑕疵、差錯(cuò)情況等（30%）；（3）考勤，被考核人員的考勤情況（10%）；（4）工作技能，被考核人員的工作技能掌握情況（10%）；（5）遵守規(guī)章和配合度，被考核人員是否遵守相關(guān)規(guī)章制度及工作服從情況（10%）；（6）總體印象，考評(píng)人對(duì)被考核人各項(xiàng)工作和日常表現(xiàn)的總體印象（10%）。（具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附表-1）［占年度考核成績(jī)60%］
2．年終考核的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
年終考核采用百分制。績(jī)效考核以工作人員職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基礎(chǔ)，內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
（1）德，主要考核政治、思想和道德品質(zhì)的表現(xiàn)。具體表現(xiàn)在政治態(tài)度、思想意識(shí)等方面（15%）；（2）能，主要考核業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。具體表現(xiàn)在工作思路、知識(shí)掌握及工作處理等方面（15%）；（3）勤，主要考核工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)。具體表現(xiàn)在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作的主動(dòng)性、積極性等方面（10%）；（4）績(jī)，就是對(duì)工作實(shí)績(jī)進(jìn)行考核，具體表現(xiàn)在工作完成情況、成績(jī)成效等方面（50%）；（5）廉，指廉潔自律表現(xiàn)，側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核（10%）。（具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附表-2）［占年度考核成績(jī)40%］
四、考核等次
考核的標(biāo)準(zhǔn)以公務(wù)人員的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)。經(jīng)過(guò)平時(shí)考核和年終考核，最終確認(rèn)年度考核等次為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。
1．優(yōu)秀：能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)高，遵紀(jì)守法，精通業(yè)務(wù)，工作能力強(qiáng)，工作作風(fēng)好，工作實(shí)績(jī)突出，勤奮熱情，有改革創(chuàng)新精神，責(zé)任心強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，清正廉潔。
2．稱職：貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，思想政治素質(zhì)較高，較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，工作能力較強(qiáng)，熱情服務(wù)，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作積極，工作作風(fēng)較好，廉潔自律。
3．基本稱職：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，工作責(zé)任心一般，或工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，履行職責(zé)的工作能力較弱；能基本完成本職工作，但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高，或在工作中有較大失誤；能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。
4．不稱職：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響；業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求；存在不廉潔問(wèn)題，且情形較為嚴(yán)重。
五、考核辦法
公務(wù)人員績(jī)效考核分為平時(shí)考核和年終考核，在單位公務(wù)人員績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由專人具體負(fù)責(zé)。
（一）平時(shí)考核
本單位公務(wù)人員要在平時(shí)工作中，及時(shí)、如實(shí)做好記錄，科（室）負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期對(duì)其檢查審核，每個(gè)季度結(jié)束后，單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對(duì)每位公務(wù)人員的季度工作及表現(xiàn)情況進(jìn)行考核。
1．考核內(nèi)容
平時(shí)考核主要考核公務(wù)人員工作效率、工作質(zhì)量、工作技能、考勤、遵守規(guī)章制度等情況。
2．考核辦法
平時(shí)考核堅(jiān)持準(zhǔn)確及時(shí)、簡(jiǎn)便易行、注重實(shí)效的原則,采取每月小結(jié)、季度考核的辦法進(jìn)行。具體程序和要求如下:
(1)公務(wù)人員本人在每周結(jié)束后將本周的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況如實(shí)填寫到上公務(wù)人員績(jī)效考核系統(tǒng)中，并及時(shí)對(duì)每月進(jìn)行小結(jié)。
（2）每個(gè)季度的考核情況在次季度第一個(gè)周二的學(xué)習(xí)例會(huì)上進(jìn)行公開打分，首先，單位公務(wù)人員要針對(duì)季度工作完成情況、政治思想表現(xiàn)、工作中存在不足以及工作創(chuàng)新、獎(jiǎng)懲、出勤等情況向單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做簡(jiǎn)要書面匯報(bào)，然后民主打分，由專人加權(quán)平均匯總。
最終分?jǐn)?shù)的確定：工作效率、工作質(zhì)量、工作技能三方面由各科室長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)參考民主打分情況確定；考勤方面由平時(shí)請(qǐng)銷假、簽到情況等確定；遵守規(guī)章和配合度、總體印象完全依照民主打分情況確定。
由分管領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)確認(rèn)該季度個(gè)人成績(jī)及等次（優(yōu)秀、良好、合格、不合格），輸入績(jī)效考核系統(tǒng)，并記錄備案，供年度考核使用。
(3)分管領(lǐng)導(dǎo)在每季度末根據(jù)公務(wù)人員每季度工作匯報(bào),并結(jié)合其平時(shí)實(shí)際表現(xiàn),客觀公正地對(duì)公務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并寫出評(píng)語(yǔ)，評(píng)語(yǔ)中要指出公務(wù)員的工作成績(jī)和不足,并提出下步工作的指導(dǎo)意見。
(4)考核領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督檢查。單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)監(jiān)督檢查單位公務(wù)人員的平時(shí)的工作紀(jì)實(shí)情況和分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)情況,監(jiān)督打分、匯總等考核程序的進(jìn)行，并將分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)意見和平時(shí)主要表現(xiàn)情況記錄備案。
3．平時(shí)考核結(jié)果的使用
季度考核有一次被確定為“不稱職”檔次的，年度考核不能確定為“優(yōu)秀”等次；有兩次確定為“不稱職”檔次的，當(dāng)年年度考核應(yīng)直接確定為“不稱職”；一年內(nèi)連續(xù)四個(gè)季度平時(shí)考核被確定為“優(yōu)秀”檔次的,年度考核時(shí)可給予適當(dāng)加分；平時(shí)考核成績(jī)以60%的比重計(jì)入個(gè)人年度績(jī)效考核成績(jī)。[nextpage]（二）年度考核
年度績(jī)效考核以平時(shí)績(jī)效考核為基礎(chǔ)，并結(jié)合年終崗位工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)成績(jī)，按照比例計(jì)算所得。
1．考核內(nèi)容和等次
年度考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)，考核等次為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個(gè)等次。
2．考核辦法
年度考核分兩個(gè)步驟，首先進(jìn)行年終的崗位工作業(yè)績(jī)考核和德才素質(zhì)民主評(píng)議，各占年度考核權(quán)重的20%。然后根據(jù)比重計(jì)算年度得分，最終得出該年度成績(jī)，按照成績(jī)高低和優(yōu)秀比列，確認(rèn)我單位應(yīng)上報(bào)優(yōu)秀等次和我單位優(yōu)秀人員。
3．考核程序
年終考核，每年一次，由局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織，在當(dāng)年底或次年年初進(jìn)行。年度考核要在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行, 年終兩項(xiàng)考核占年度考核總分的40%。其基本程序是:
(1)個(gè)人總結(jié)。被考核人要實(shí)事求是地對(duì)一年來(lái)履行崗位職責(zé)及完成工作任務(wù)、工作創(chuàng)新、政治思想表現(xiàn)等情況進(jìn)行總結(jié),寫出書面材料，并向單位全體人員做簡(jiǎn)要報(bào)告。
（2）年度崗位工作業(yè)績(jī)考核。主要對(duì)公務(wù)人員的年度崗位業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考評(píng)，主要有單位分管領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、本科室同事考評(píng)，權(quán)重按照區(qū)考核辦法具體規(guī)定執(zhí)行（網(wǎng)上進(jìn)行）。
(3) 綜合素質(zhì)民主評(píng)議。在個(gè)人總結(jié)的基礎(chǔ)上，參考個(gè)人平時(shí)考核備案情況，組織全體干部職工進(jìn)行民主評(píng)議，主要采用完全民主評(píng)議方式對(duì)單位公務(wù)人員的德、能、勤、廉四方面的表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。為了提高測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性，本著誰(shuí)了解誰(shuí)測(cè)評(píng)的原則，對(duì)每一位公務(wù)人員，由單位分管領(lǐng)導(dǎo)、其他領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)、其他公務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行民主評(píng)議（比重參照人勞局標(biāo)準(zhǔn)）（網(wǎng)上進(jìn)行）。
民主評(píng)議分為優(yōu)秀、良好、一般和差四個(gè)等次，四個(gè)等次的分值分別是:優(yōu)秀90分以上、良好80分以上、一般60分以上、不稱職60以下。綜合素質(zhì)考核得分按權(quán)重比例進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，最后,再按綜合素質(zhì)所占比例進(jìn)行折算,計(jì)入年度考核個(gè)人得分。
(4)計(jì)算個(gè)人年度考核得分。個(gè)人年度考核最后得分由平時(shí)工作考核得分（60%）、年終崗位工作業(yè)績(jī)考核得分（20%）、綜合素質(zhì)評(píng)議得分（20%）和年度專項(xiàng)考評(píng)加減分組成。（見附表-3）
(5)確定考核等次。年度考核等次根據(jù)個(gè)人年度最后得分情況由單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究確認(rèn)。我單位上報(bào)人勞局的優(yōu)秀等次人員原則上從高分到低分擇優(yōu)確定（優(yōu)秀比列為10%，可結(jié)合受表彰情況適當(dāng)增加比例），如遇成績(jī)不能分出高低的情況時(shí)，由單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組召集，局全體人員參加，以無(wú)記名投票、公開唱票的方式，從候選人中民主選出，并將民主評(píng)選情況和結(jié)果備案
單位績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定被考核人等次，將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人，被考核人必須在年度考核登記表上簽署個(gè)人意見。
(6)公示。年度考核成績(jī)及等次確定后,要在本單位公示欄中公示,公示時(shí)間不少于7天，公示期間有爭(zhēng)議的，由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組做出解釋。
(7)備案。年度考核工作結(jié)束后,公示未有異議的，應(yīng)將我單位考核結(jié)果上報(bào)區(qū)人事局，并將單位年度考核確定等次情況和資料匯總備案留存。
4．年度考核結(jié)果的使用
個(gè)人年度考核等次確認(rèn)后，上報(bào)區(qū)人勞局，作為職務(wù)晉升和工資調(diào)整的依據(jù)，單位要在年終對(duì)評(píng)為優(yōu)秀等次的公務(wù)人員進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)；此外，單位內(nèi)部另設(shè)3名優(yōu)秀名額（不含優(yōu)秀等次人員），評(píng)選方式同優(yōu)秀等次的評(píng)選方式，對(duì)該3名優(yōu)秀工作人員，單位也要對(duì)其進(jìn)行必要的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
市質(zhì)監(jiān)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法
為強(qiáng)化創(chuàng)新和業(yè)績(jī)意識(shí)，完善績(jī)效考評(píng)體系，真正把績(jī)效考評(píng)作為公務(wù)員年度考核、選拔任用的重要依據(jù)，進(jìn)一步樹立質(zhì)監(jiān)部門科學(xué)、公正、廉潔、高效的良好形象，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》和省局、漳州市的有關(guān)要求，結(jié)合全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的實(shí)際，特制訂本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以績(jī)效考評(píng)為載體，以提高工作成效和促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展為目的，建立健全以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效考評(píng)體系，逐步完善約束和激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)公務(wù)員評(píng)價(jià)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，引導(dǎo)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員認(rèn)真落實(shí)“重在提請(qǐng)、主動(dòng)服務(wù)”的要求，牢固樹立服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)和效率意識(shí)，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的職能作用和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極參與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，為促進(jìn)漳州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、考評(píng)范圍
全市各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局機(jī)關(guān)和稽查大隊(duì)全體公務(wù)員。
三、考評(píng)內(nèi)容
考評(píng)的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
德：政治態(tài)度，法規(guī)觀念，思想作風(fēng)，職業(yè)道德和社會(huì)公德；
能：學(xué)習(xí)能力，業(yè)務(wù)能力，管理能力，文字能力和創(chuàng)新能力；
勤：出勤情況，工作態(tài)度，吃苦精神，敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)；
績(jī)：工作數(shù)量，工作質(zhì)量，工作效率；
廉：正確履職，依法行政，清正廉潔，是否濫用職權(quán)、玩忽職守和徇私舞弊。
四、考評(píng)等次
績(jī)效考評(píng)等次分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等次。
五、考評(píng)程序
（一）制訂績(jī)效目標(biāo)。機(jī)關(guān)各科（室、隊(duì)）和各縣級(jí)局制訂全年績(jī)效考評(píng)目標(biāo)；個(gè)人按照職位說(shuō)明書或崗位職責(zé)要求,結(jié)合年度重要工作及績(jī)效目標(biāo)分解要求,制訂個(gè)人績(jī)效目標(biāo)任務(wù)，并經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人或局分管領(lǐng)導(dǎo)審核確定。
（二）組織績(jī)效考評(píng)。
1.個(gè)人自評(píng)。每月對(duì)照個(gè)人月績(jī)效目標(biāo)，對(duì)當(dāng)月工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行較為詳實(shí)的自我評(píng)價(jià)；年終依據(jù)年度績(jī)效考評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查、自評(píng)。
2.分級(jí)考評(píng)。縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考評(píng)由市局黨組考評(píng)。機(jī)關(guān)科（室、隊(duì)）負(fù)責(zé)人、副科長(zhǎng)由市局分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)；其余人員（含主任科員、副主任科員）由各單位負(fù)責(zé)人考評(píng)。
3.群眾評(píng)議。年度績(jī)效考評(píng)時(shí)，以績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)五個(gè)考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)記名評(píng)議。機(jī)關(guān)科（室、隊(duì)）負(fù)責(zé)人由市局機(jī)關(guān)全體工作人員進(jìn)行評(píng)議，局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；機(jī)關(guān)科（室、隊(duì)）負(fù)責(zé)人以下人員由本部門人員進(jìn)行評(píng)議，各科（室、隊(duì)）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
4.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。以個(gè)人績(jī)效考評(píng)目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)一般應(yīng)包括三方面內(nèi)容：肯定成績(jī)，指出不足，提出期望。
5.綜合評(píng)價(jià)。年度績(jī)效考評(píng)時(shí)，科（室、隊(duì)）負(fù)責(zé)人考評(píng)綜合得分按部門考評(píng)、群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)3：3：4的比例確定，即：分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)得分30%+群眾評(píng)議得分30%+局領(lǐng)導(dǎo)集體考評(píng)得分40%；科（室、隊(duì)）負(fù)責(zé)人以下人員考評(píng)綜合得分按部門考評(píng)、群眾評(píng)議5：5比例確定，即：即科（室、隊(duì)）負(fù)責(zé)人考評(píng)得分50%+本部門人員評(píng)議得分50%。本部門人員評(píng)議時(shí)，對(duì)于只有1個(gè)人或2個(gè)人的部門要進(jìn)行結(jié)合，即：市局計(jì)劃財(cái)務(wù)科與辦公室結(jié)合，監(jiān)察室與人事教育科結(jié)合，政策法規(guī)科與質(zhì)量管理與監(jiān)督科結(jié)合，機(jī)關(guān)黨委與標(biāo)準(zhǔn)化科結(jié)合。
（三）確定考評(píng)結(jié)果。市局績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)績(jī)效考評(píng)得分比例，加權(quán)統(tǒng)計(jì)每個(gè)公務(wù)員績(jī)效考評(píng)綜合得分，提出績(jī)效考評(píng)等次，報(bào)市局績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
六、考評(píng)方法
績(jī)效考評(píng)采取量化考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與群眾考評(píng)相結(jié)合、平時(shí)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合的辦法。
（一）市局機(jī)關(guān)各科（室、隊(duì)）考評(píng)辦法
1.以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡脑略u(píng)。月評(píng)采取簡(jiǎn)易程序，分為單位考評(píng)和個(gè)人考評(píng)。單位考評(píng)實(shí)行“工作月報(bào)制”，每月5日（逢節(jié)假日順延）召開各單位上個(gè)月工作任務(wù)執(zhí)行情況及下個(gè)月工作計(jì)劃安排匯報(bào)會(huì)，匯報(bào)材料以書面形式掛到“質(zhì)監(jiān)內(nèi)網(wǎng)”辦公室平臺(tái)備案。個(gè)人考評(píng)主要考評(píng)兩項(xiàng)內(nèi)容：一是考評(píng)公務(wù)員當(dāng)月績(jī)效目標(biāo)的完成情況，并按照干部管理權(quán)限逐級(jí)審核，確定考評(píng)分?jǐn)?shù)?！霸驴?jī)效目標(biāo)”要明確任務(wù)名稱、任務(wù)描述、任務(wù)工作量等內(nèi)容；二是建立公務(wù)員過(guò)錯(cuò)登記制度。對(duì)公務(wù)員在履行職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、遵紀(jì)守法、機(jī)關(guān)效能、精神文明等方面出現(xiàn)的問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)進(jìn)行登記（月評(píng)表見附件1）。
2.年度績(jī)效考評(píng)。以個(gè)人月評(píng)情況為基本依據(jù)，對(duì)照全年績(jī)效考評(píng)目標(biāo)，按照績(jī)效考評(píng)程序，著重考評(píng)個(gè)人工作計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果、崗位職責(zé)的履行情況和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，確定公務(wù)員的績(jī)效考評(píng)等次（年度績(jī)效考評(píng)表見附件2）。
（ 二）縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員考評(píng)辦法
1.建立半年初評(píng)制度。結(jié)合半年工作總結(jié)，市局分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)基層局半年工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，看是否達(dá)到時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的要求。
2.認(rèn)真組織年度績(jī)效考評(píng)。結(jié)合年度考核，由市局考核組對(duì)縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員德、能、勤、績(jī)、廉等方面情況，采取個(gè)人談話、民主測(cè)評(píng)、查閱資料等形式進(jìn)行全面考評(píng)，提出考評(píng)等次。
各縣級(jí)局可參照市局機(jī)關(guān)考評(píng)辦法，對(duì)本級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)施績(jī)效考評(píng)。
七、考評(píng)時(shí)間
月評(píng)于次月5日前完成，半年初評(píng)于7月上旬完成，年度考評(píng)于次年元月5日>完成。
八、考評(píng)結(jié)果的形成及應(yīng)用
1.月績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)發(fā)放的基本依據(jù)。月評(píng)分95分以上全額兌現(xiàn)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)；月評(píng)分90~94分的，扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的5%；月評(píng)分85~89分的，扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的10%；重要事項(xiàng)或重大任務(wù)沒(méi)完成的，扣發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)的20%；因本人原因發(fā)生重大失誤的，當(dāng)月績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)為0。
2.月績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員年度績(jī)效考評(píng)的主要依據(jù)。年度績(jī)效考評(píng)綜合得分90分以上者為優(yōu)秀；75~89分為良好；60~74分為一般；59分以下為差。“廉”為一票否決項(xiàng)目，一經(jīng)查實(shí)，績(jī)效考評(píng)等次確定為“一般”以下。
3.年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為公務(wù)員年度考核、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用的重要依據(jù)。
4.年度考核確定為“優(yōu)秀”等次的公務(wù)員原則上從年度績(jī)效考評(píng)“優(yōu)秀”等次人員中產(chǎn)生。
5.年度績(jī)效考評(píng)被確定為“差”等次的人員，年度考核應(yīng)評(píng)為“基本稱職”及以下等次。
6.年度績(jī)效考評(píng)被確定為“一般”和“差”等次的人員，本年度不得作為各級(jí)各類綜合性表彰的推薦人選。
7.對(duì)績(jī)效考評(píng)被確定為“一般”等次以下的人員，由科（室、隊(duì)）長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，指出存在問(wèn)題，明確今后努力方向。
九、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了確?？?jī)效考評(píng)工作落到實(shí)處，經(jīng)研究決定，成立漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室（具體名單見附件3），具體負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)工作。各縣級(jí)局也應(yīng)成立績(jī)效考評(píng)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位的績(jī)效考評(píng)工作。
十、其它事項(xiàng)
（一）因病、事假累計(jì)超過(guò)15天的人員，當(dāng)月不進(jìn)行月績(jī)效考評(píng),不發(fā)放當(dāng)月績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)；病、事假年度累計(jì)超過(guò)3個(gè)月的人員，不發(fā)放年度績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)。出差、學(xué)習(xí)視同在職工作。
（二）新考錄和新調(diào)入的公務(wù)員、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，本月在崗時(shí)間未滿15天者，不參加當(dāng)月績(jī)效考評(píng)，從下月開始考評(píng)。當(dāng)年9月30日前退休和9月30日后的新進(jìn)人員，不參加年度績(jī)效考評(píng)，按月計(jì)發(fā)績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)。
（三）對(duì)市局機(jī)關(guān)各科室和縣級(jí)局實(shí)施雙向考評(píng)。市局機(jī)關(guān)每年對(duì)各縣級(jí)局在行政執(zhí)法、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理與監(jiān)督、特種設(shè)備安全監(jiān)察、信息報(bào)道等方面工作情況進(jìn)行單項(xiàng)排名，將綜合得分情況作為評(píng)選質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)先進(jìn)單位的主要條件；縣級(jí)局每年對(duì)市局機(jī)關(guān)各科室在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率等方面情況進(jìn)行打分，作為評(píng)選機(jī)關(guān)年度文明科室的主要依據(jù)。
（四）機(jī)關(guān)工勤人員參照本辦法進(jìn)行考評(píng)。
（五）《績(jī)效考評(píng)辦法》由市局人事教育科負(fù)責(zé)解釋并牽頭組織實(shí)施，市局監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考評(píng)進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
為貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》精神，落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)提出的“完善干部考核制度和方法”等要求，在總結(jié)近年來(lái)我省考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)《浙江省國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施辦法》，現(xiàn)就完善黨政機(jī)關(guān)年度考核辦法，加大考核工作力度問(wèn)題提出如下意見，請(qǐng)結(jié)合本地本單位實(shí)際貫徹落實(shí)。
一、改進(jìn)考核方法，完善考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
黨政機(jī)關(guān)年度考核的內(nèi)容要根據(jù)黨政機(jī)關(guān)的職能和特點(diǎn)合理確定，要把德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面作為黨政機(jī)關(guān)考核的主要內(nèi)容，在重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)黨政機(jī)關(guān)工作人員思想政治素質(zhì)、工作作風(fēng)和廉潔自律情況的考核。改進(jìn)考核方法，細(xì)化量化考核標(biāo)準(zhǔn)，健全機(jī)關(guān)工作人員考核評(píng)價(jià)體系。
要把年度考核與平時(shí)考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，各有重點(diǎn)，互為補(bǔ)充。平時(shí)考核的重點(diǎn)是日常工作任務(wù)完成情況和出勤情況，可以通過(guò)考勤、工作記實(shí)和月、季、半年工作評(píng)鑒等方式進(jìn)行(詳見附件一)。年度考核是對(duì)公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，重點(diǎn)是全年政治表現(xiàn)和工作任務(wù)完成情況，結(jié)合年度工作總結(jié)進(jìn)行。平時(shí)考核是年度考核的基礎(chǔ)，年度考核要以平時(shí)考核為依據(jù)。平時(shí)考核結(jié)果在年度考核計(jì)分中應(yīng)約占30%的比例份額。
要堅(jiān)持定性與定量考核相結(jié)合，完善考核指標(biāo)體系，增強(qiáng)考核的科學(xué)性、準(zhǔn)確性?？己酥笜?biāo)體系依據(jù)考核目的和考核內(nèi)容設(shè)定，體現(xiàn)黨和政府在新時(shí)期對(duì)黨政機(jī)關(guān)工作人員在思想政治素質(zhì)、廉政建設(shè)、工作作風(fēng)、工作能力和工作實(shí)績(jī)等方面的要求。各地各部門要根據(jù)實(shí)際情況，參照《考核指標(biāo)量化測(cè)評(píng)表》(見附表二)，設(shè)立相應(yīng)的考核指標(biāo)體系，分類組織測(cè)評(píng)，并將量化測(cè)評(píng)結(jié)果與定性考核結(jié)果相結(jié)合，提高年度考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。
要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方法，使被考核人的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)、下級(jí)等不同層次的人員參與考核過(guò)程，使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見，領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)的分值按約占總分值的50%折算。直接面向群眾的黨政工作部門和窗口單位，要面向社會(huì)，在一定范圍內(nèi)接受直接服務(wù)對(duì)象的評(píng)議，把機(jī)關(guān)內(nèi)外的意見結(jié)合起來(lái)，綜合評(píng)定考核結(jié)果。
考核當(dāng)中對(duì)各方面的情況和意見要進(jìn)行分析，采取實(shí)事求是的態(tài)度，客觀公正地確定被考核人的年度考核結(jié)果。考核量化測(cè)評(píng)結(jié)果既要作為確定年度考核等次的主要參考因素，又要具體分析，結(jié)合平時(shí)考核進(jìn)行綜合評(píng)估，不能簡(jiǎn)單地唯票唯分?jǐn)?shù)，避免簡(jiǎn)單化、絕對(duì)化。
要嚴(yán)格掌握考核標(biāo)準(zhǔn)，增加考核區(qū)分度，特別要加大擇優(yōu)汰劣、調(diào)整不稱職干部的力度。在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們擬制了年度考核基本稱職、不稱職等次確定的標(biāo)準(zhǔn)(見附件三)，供參照試行。確定基本稱職、不稱職等次，要核實(shí)情況，準(zhǔn)確把握，并按規(guī)定審核審批。二、規(guī)范考核程序，增加考核工作透明度
年度考核工作要公開、公正，嚴(yán)格按程序操作，增加考核工作透明度。重點(diǎn)抓好以下五個(gè)環(huán)節(jié)：
(一)撰寫個(gè)人述職報(bào)告(總結(jié))。被考核人要按照考核內(nèi)容的要求，實(shí)事求是地撰寫個(gè)人總結(jié)或述職報(bào)告，既要肯定成績(jī)，又要找出差距，明確努力方向，提出改進(jìn)措施。個(gè)人述職報(bào)告(總結(jié))要報(bào)直接主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
(二)在一定范圍內(nèi)述職。各級(jí)考核機(jī)關(guān)可根據(jù)不同的考核對(duì)象，分類確定相應(yīng)的述職范圍。黨政工作部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人數(shù)較多的，可在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)述職；人數(shù)較少的，可由相近處室
組合進(jìn)行。市(地)以下黨政工作部門，可在機(jī)關(guān)范圍內(nèi)述職。
(三)進(jìn)行民主評(píng)議。在聽取個(gè)人述職報(bào)告(總結(jié))后，進(jìn)行民主評(píng)議，開展批評(píng)和自我批評(píng)。同時(shí)，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)可采取量化打分的形式進(jìn)行。對(duì)本年度獲得省部級(jí)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)或省級(jí)系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)及記二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)人員可在量化測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上適當(dāng)加分。測(cè)評(píng)分值要作為確定年度考核等次的重要依據(jù)之一。
(四)確定考核等次。主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，綜合被考核人平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)等情況寫出評(píng)語(yǔ)，提出考核等次意見。為避免唯票數(shù)、唯分?jǐn)?shù)確定等次，提高考核優(yōu)秀人員的認(rèn)可度，對(duì)優(yōu)秀人員的確定，考核委員會(huì)或考核小組要根據(jù)民主測(cè)評(píng)分值，從高分到低分按參加考核人數(shù)的20%或30%劃定優(yōu)秀預(yù)選人員名單，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析審核，在規(guī)定的優(yōu)秀比例限額人數(shù)內(nèi)，考核委員會(huì)或考核小組提出確定優(yōu)秀等次人員意見，考核結(jié)果報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。考核委員會(huì)或考核小組要按照《國(guó)家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》組建，組成人員要有一定的公認(rèn)度。
年度考核擬確定為優(yōu)秀等次的人員要在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行公示，時(shí)間一般為兩至三天。對(duì)反映的問(wèn)題，單位組織人事部門應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，確實(shí)不符合優(yōu)秀等次條件的，應(yīng)重新確定考核等次。
(五)考核結(jié)果反饋?？己私Y(jié)果應(yīng)以書面形式(見附件七)通知被考核人。年度考核結(jié)果登記表(見附件六)存入被考核人檔案。被考核人對(duì)考核結(jié)果若有異議，可以按照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核和提出申訴。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好審核備案工作
各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)考核責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)組織人事部門要認(rèn)真抓好落實(shí)，建立健全考核的監(jiān)督管理、審核備案制度，保證考核工作按照規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序和時(shí)間有序進(jìn)行。對(duì)平時(shí)考核要進(jìn)行定期和不定期的檢查，對(duì)年度考核要切實(shí)加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。通過(guò)督查和審核備案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正問(wèn)題，嚴(yán)格考核紀(jì)律，確保考核工作的質(zhì)量。各考核單位要在每年2月底前，將上年度考核工作基本情況、《年度考核結(jié)果審核表》(表式見附件四)以及《優(yōu)秀、基本稱職、不稱職人員名冊(cè)》(表式見附件五)報(bào)同級(jí)組織人事部門審核備案。年度考核基本情況報(bào)告內(nèi)容包括：年度考核工作的基本做法和經(jīng)驗(yàn)，需要說(shuō)明的有關(guān)問(wèn)題，確定各等次比例是否符合《浙江省國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定等。組織人事部門審核反饋后，考核單位方可按規(guī)定兌現(xiàn)考核結(jié)果。經(jīng)審核或調(diào)查發(fā)現(xiàn)在年度考核工作中敷衍了事、弄虛作假的，不按規(guī)定程序和規(guī)定內(nèi)容實(shí)施考核的，隨意突破優(yōu)秀比例限額的，以及其它違反考核工作紀(jì)律和規(guī)定的，必須予以糾正，否則不予兌現(xiàn)考核結(jié)果，并追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
四、及時(shí)兌現(xiàn)考核結(jié)果，切實(shí)發(fā)揮年度考核的作用
考核優(yōu)秀比例要與政府年度目標(biāo)考核相結(jié)合。優(yōu)秀人數(shù)應(yīng)掌握在本部門實(shí)際參加考核總?cè)藬?shù)的12%以內(nèi)。對(duì)上年度政府目標(biāo)考核為優(yōu)秀或本年度受到縣以上黨委、政府或省級(jí)以上主管部門與政府人事部門聯(lián)合表彰的先進(jìn)單位，經(jīng)同級(jí)組織、人事部門核準(zhǔn)，優(yōu)秀比例可按15%使用。要把年度考核結(jié)果與干部調(diào)整使用、升降去留以及獎(jiǎng)勵(lì)、工資晉升等緊密結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用。要根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)不適合繼續(xù)留在機(jī)關(guān)工作的要果斷調(diào)整出機(jī)關(guān)，該辭退的要堅(jiān)決予以辭退。當(dāng)年評(píng)為優(yōu)秀的可給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)兩年被確定為“優(yōu)秀”等次的人員，可按有關(guān)規(guī)定適當(dāng)放寬職務(wù)晉升的資格條件；連續(xù)三年被確定為“優(yōu)秀”等次的人員，在本職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別內(nèi)晉升一級(jí)或給予一次性的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)年度考核優(yōu)秀且政績(jī)特別突出的，可給予嘉獎(jiǎng)、記功獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)確定為“稱職”等次的人員，在肯定成績(jī)、指出不足的同時(shí)，根據(jù)其不同的情況，明確努力方向；對(duì)確定為“基本稱職”等次的人員，可按“稱職”等次晉升級(jí)別和工資，但扣發(fā)當(dāng)年年終一次性獎(jiǎng)金、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)；對(duì)上年度定為“基本稱職”等次，本年度仍無(wú)改進(jìn)的應(yīng)定為“不稱職”。對(duì)當(dāng)年確定為“不稱職”等次的人員，要在確定為不稱職等次的次月降低一職使用，工資級(jí)別作相應(yīng)調(diào)整；對(duì)無(wú)職可降的人員，可降低一個(gè)級(jí)別；無(wú)級(jí)可降的可降低一個(gè)職務(wù)工資檔次。連續(xù)兩年確定為“不稱職”的，要堅(jiān)決予以辭退；對(duì)當(dāng)年確定為“不稱職”等次、確實(shí)不符合公務(wù)員基本條件的，也應(yīng)該予以辭退。對(duì)年度考核被確定為“基本稱職”和“不稱職”的人員，要針對(duì)所存在的問(wèn)題與不足，按職位要求進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn)。
實(shí)施普法戰(zhàn)略 打造平安六家子
孫健雯，女，33歲，現(xiàn)任六家子鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)。自任職以來(lái)，她以求真務(wù)實(shí)的精神，創(chuàng)造性的工作方法，在全旗基層工作中做出了可喜的成績(jī)，受到了全鎮(zhèn)干部職工和社會(huì)各界的贊譽(yù)。二o一四年“六五”普法工作第四年，主抓此項(xiàng)工作，她積極投身于普法工作，結(jié)合全鎮(zhèn)工作實(shí)際，以提高全鎮(zhèn)干部職工的法律素質(zhì)和干部職工依法行政，依法管理，依法決策的意識(shí)和能力，努力實(shí)現(xiàn)由提高領(lǐng)導(dǎo)干部法律意識(shí)向法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，全面加強(qiáng)干部職工學(xué)法、用法，依法行政水平，不斷將普法工作逐步引向深入做出了積極的貢獻(xiàn)，在全鎮(zhèn)逐步形成了依法管理、依法決策和依法辦事的良好風(fēng)氣，較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展。現(xiàn)將其主要工作簡(jiǎn)述如下：
認(rèn)真履行職責(zé)，明確工作思路
在“六五”普法工作的實(shí)施過(guò)程中，一是把鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部作為普法的第一對(duì)象，抓好公職人員學(xué)法用法，努力建設(shè)“法治政府”。在鎮(zhèn)直干部的學(xué)法過(guò)程中她要求全體人員要以全國(guó)“六五”普法辦統(tǒng)編教材《公務(wù)員法律知識(shí)讀本》為基本內(nèi)容，結(jié)合部門法律法規(guī)學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)法制理論與學(xué)習(xí)法律條文相結(jié)合的方法，我鎮(zhèn)先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《公務(wù)員行政許可法讀本》、《行政許可法》、等十幾部公共法和部門法律法規(guī)。并制定了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法實(shí)施意見，將干部學(xué)法考核情況列入個(gè)人考核手冊(cè)。二是狠抓司法人員學(xué)法用法，努力維護(hù)司法公正，不斷提高司法人員的法律水平和執(zhí)法水平，樹立了司法機(jī)關(guān)和司法人員良好的執(zhí)法形象；三是以開展創(chuàng)建“民主法治示范村”為重點(diǎn)，積極推進(jìn)農(nóng)村依法治理工作，通過(guò)深入開展送法下鄉(xiāng)、“法律進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)，進(jìn)一步健全村級(jí)人民調(diào)解和治保組織，及時(shí)排查、調(diào)處各種矛盾糾紛，確保了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。4年來(lái)，我鎮(zhèn)依法調(diào)處各類民事糾紛150件，調(diào)解成功150件，治安案件明顯下降，群眾滿意度大大增加；四是以培養(yǎng)合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人為出發(fā)點(diǎn)，深入開展青少年普法教育。制定并實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青少年法制教育的意見》，通過(guò)開展聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)、入學(xué)法制教育、專題法制講座和觀看記錄片等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)青少年的法制宣傳和教育，使全鎮(zhèn)廣大青少年的遵紀(jì)守法意識(shí)和明辨是非能力得到了全面提高。
二、創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)普法效果孫健雯同志在“六五”普法工作中始終堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，并且她在全鎮(zhèn)“六五”普法工作啟動(dòng)大會(huì)上提出了“三個(gè)到位”要求各級(jí)各部門：一是領(lǐng)導(dǎo)到位。各級(jí)各部門一定把“六五”普法工作列入重要議事日程，與其他工作同部署同安排。堅(jiān)持每季度至少研究一次普法依法治理工作，從而保證全鎮(zhèn)“六五”普法工作的順利進(jìn)行；二是規(guī)劃制定到位。將普法依法治理列入年度工作計(jì)劃，年初有安排，年中有檢查，年末有總結(jié)，確?！傲濉逼辗üぷ髀涞綄?shí)處；三是目標(biāo)管理到位。把普法工作列入崗位目標(biāo)考評(píng)體系，年終統(tǒng)一考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)了各方面的工作積極性，從而推動(dòng)了普法工作的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間“六五”普法即將成為歷史，“七五”普法即將掀開新的篇章，正如孫鎮(zhèn)長(zhǎng)常說(shuō)的一句話：成績(jī)只能代表過(guò)去，一個(gè)榮譽(yù)的獲得，正是另外一個(gè)新的開始。同時(shí)我們更加堅(jiān)信六家子的“六五”普法工作在孫鎮(zhèn)長(zhǎng)同志的帶領(lǐng)下會(huì)有一個(gè)完滿的輝煌。
現(xiàn)在我的身份不僅僅是一名大學(xué)生，我還是一名大學(xué)團(tuán)委組織部的骨干成員，在我自己的工作上我已經(jīng)盡量做到最好了。
在我剛來(lái)到大學(xué)的時(shí)候，我還是一個(gè)什么都不懂的大一菜鳥，什么都只能看學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的眼色行事，在他們的幫助下，我光榮的成為一名學(xué)校團(tuán)委組織部的一員干事，我有了很多的事情要做，再也不用整天沒(méi)有事情做了。
自從進(jìn)入團(tuán)委組織部并成為其中一員以來(lái)，我從這個(gè)組織里學(xué)會(huì)了許多東西，逐步的使自己完善，特別是每次部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)非常信任的把工作交給我去完成時(shí)，我更加覺(jué)得應(yīng)該好好去完成！當(dāng)然，并不只是因?yàn)樗麄儗?duì)我的信任，更多的是既然進(jìn)入了學(xué)生會(huì)就應(yīng)該去好好的表現(xiàn)自己，盡量讓自己的才華得到體現(xiàn)！說(shuō)實(shí)話我們要求進(jìn)入學(xué)生會(huì)都是存在很大一部分私心的，絕對(duì)不會(huì)是像有些人說(shuō)的之所以要求進(jìn)入學(xué)生會(huì)是為了為同學(xué)們服務(wù)！當(dāng)然，我不會(huì)去否認(rèn)這一點(diǎn)，只是我覺(jué)得在我們系學(xué)生會(huì)里好多人都不是他們所說(shuō)的那樣，大多數(shù)人只是為了那一點(diǎn)點(diǎn)名譽(yù)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生干部一系列的優(yōu)待罷了！其實(shí)，我也知道現(xiàn)在要找出大公無(wú)私的人很難，包括我自己我都不會(huì)認(rèn)為可以做到。但是，我們不能只要好處不用回報(bào)吧，對(duì)于學(xué)生會(huì)的成員，我們應(yīng)該在得到好處的同時(shí)適當(dāng)?shù)慕o予一些回報(bào)那就是大家在學(xué)生會(huì)的工作上多花一點(diǎn)心思，爭(zhēng)取把我們學(xué)生會(huì)辦的更好！其實(shí)這也不是什么回報(bào)學(xué)生會(huì)，我們的學(xué)生會(huì)辦好了，最大的獲益者還是我們自己！這些只不過(guò)是我個(gè)人的一些小小的看法，我希望我們學(xué)生會(huì)成員都能夠緊密聯(lián)合，打造出屬于我們機(jī)械系自己的品牌！
上面所說(shuō)不過(guò)是針對(duì)部分人而已，在我們學(xué)生會(huì)里面也有許多積極認(rèn)真的成員存在，就比喻說(shuō)在我們舉辦元旦晚會(huì)時(shí)很多人都很投入，都在爭(zhēng)取將晚會(huì)辦的有水平，而且大家也確實(shí)做到了，在全校我們系的晚會(huì)我不敢說(shuō)是舉辦的最好的，但決不是最差的！這對(duì)于我們這個(gè)嚴(yán)重缺少女生的系來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了，這又說(shuō)明了什么呢？說(shuō)明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的有聲有色！只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會(huì)生機(jī)盎然。
最后我還是大膽的向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)提幾點(diǎn)我的意見：
1.我發(fā)現(xiàn)好多大學(xué)生在思想上過(guò)于偏激，學(xué)生會(huì)多開展一些活動(dòng)，對(duì)一些我行我素的同學(xué)多做做思想工作，把學(xué)生會(huì)的工作滲透到我們系每一個(gè)學(xué)生心中，思想通了，我們辦事也會(huì)順手的！
2.對(duì)于學(xué)生會(huì)做出的決定要落實(shí)，盡量讓全系學(xué)生都了解，而不只限于學(xué)生會(huì)干部！
3.提高辦事效率，就像我們系納新一樣，半年時(shí)間過(guò)去了一大半我們的新的學(xué)生會(huì)才組建起來(lái)，這不過(guò)是一個(gè)小小的例子.
當(dāng)然每一件事情總有其中的不利之處，畢竟任何事物都有兩面性，看待事物要用辯證唯物主義思想。雖然團(tuán)委組織部中存在這樣那樣的問(wèn)題，但那些都是小問(wèn)題，不能影響到大局，在大局上各位同學(xué)還是能夠把握住方向，認(rèn)真努力的工作。
一年就要結(jié)束了，總結(jié)過(guò)去一年，我的工作做得還是很好的，得到了同學(xué)和學(xué)長(zhǎng)的贊揚(yáng)，可是這不會(huì)是我前進(jìn)的最終點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)努力的。在將要迎來(lái)的一年中，我還是會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我以前的工作積極態(tài)度，將團(tuán)委組織部賦予我的工作完整的做好！
要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤點(diǎn)”來(lái)年工作思路。要通過(guò)明確來(lái)年的工作任務(wù)、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰(shuí)做”、“做到什么程度”、“什么時(shí)候完成”等落到實(shí)處，以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。今天小編給大家為您整理了2020年終工作總結(jié)2021年規(guī)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
2020年終工作總結(jié)2021年規(guī)劃范文一辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就2011年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過(guò)2011年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)2011年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就2011年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在2011年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過(guò)去的2011年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,2011年以來(lái),本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,2011年以來(lái)共下發(fā)紅文__份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
3：編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的2011年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的2011年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.2011年以來(lái),對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
2016年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2011年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20__年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
2020年終工作總結(jié)2021年規(guī)劃范文二回顧這年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了___證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為_____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在____召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2020年終工作總結(jié)2021年規(guī)劃范文三轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦_濤在_誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡錦_濤七一重要講話、__屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛;通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在某科工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。半年來(lái)，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制__區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》， _月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署，個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，_月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。期間，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來(lái)，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。今年以來(lái)，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目___個(gè)，總投資___億元，建筑面積___萬(wàn)平方米。
第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來(lái)，我先后參與起草了《__區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《__區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科__年工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、__項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、__項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)將近兩個(gè)月了。在我看來(lái)這段時(shí)間是我人生旅途中的重要一程，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示我從工程部調(diào)入了行政部，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，從工程部到行政部這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)下，使我嘗試了以前沒(méi)有接觸過(guò)的公務(wù)員的角色。
歲首年終，我靜心回顧這段時(shí)間的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這段時(shí)間來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真工作、踏實(shí)學(xué)習(xí)、自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉
將近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了很多東西，學(xué)習(xí)生活本來(lái)就是有苦有甜，來(lái)到公司我很慶幸的是我有好的領(lǐng)導(dǎo)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和培養(yǎng)下，使我不論在語(yǔ)言上還是行動(dòng)上都有了很大的進(jìn)步，在面對(duì)事情上又進(jìn)一步的成熟，不管是做什么事都要一絲不茍的完成。在分工原則上，一方面各自負(fù)責(zé)掌握自己的職責(zé)，做好所承擔(dān)的工作。積極努力，不斷掌握方法和積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面，虛心向同事學(xué)習(xí)。從語(yǔ)言上，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣處事；從行動(dòng)上，積極、主動(dòng)掌握技巧和方法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我會(huì)提高得更快。我的工作是分管在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和培養(yǎng)下，使我不論在語(yǔ)言上還是行動(dòng)上都有了很大的進(jìn)步，在面對(duì)事情上又進(jìn)一步的成熟，不管是做什么事都要一絲不茍的完成。在分工原則上，一方面各自負(fù)責(zé)掌握自己的職責(zé)，做好所承擔(dān)的工作。積極努力，不斷掌握方法和積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面，虛心向同事學(xué)習(xí)。從語(yǔ)言上，學(xué)會(huì)怎樣做人，學(xué)會(huì)怎樣處事；從行動(dòng)上，積極、主動(dòng)掌握技巧和方法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我會(huì)提高得更快。我的工作是分管工程資料，協(xié)助同事做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作。負(fù)責(zé)工程資料的搜集、整理、存檔、備案、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室內(nèi)務(wù)、文件傳遞；為領(lǐng)導(dǎo)引來(lái)來(lái)賓、做好服務(wù)；行政部信息管理。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，里邊就內(nèi)涵著不少道理和學(xué)問(wèn)，就說(shuō)內(nèi)務(wù)吧，平時(shí)在生活中都是觸手可及的，但是這能體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)待事情的態(tài)度，態(tài)度決定一切。一個(gè)人態(tài)度端正，品行高尚，在思想上他就是一個(gè)好榜樣。要想真正的得到認(rèn)可就要端正態(tài)、嚴(yán)格要求自己、踏實(shí)學(xué)習(xí)、自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉
二、工作中存在的問(wèn)題
在能力方面：工作的效率和辦事力度低，溝通能力有待提高，從事工程資料收集和整理這兩個(gè)月來(lái)受到工作的緊迫、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽略了那頭，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。沒(méi)有足夠地學(xué)懂各種規(guī)范，導(dǎo)致在進(jìn)行資料的填寫時(shí)出現(xiàn)漏洞，這樣雖不能影響工程質(zhì)量、安全質(zhì)量的驗(yàn)收，但總覺(jué)得自己沒(méi)有做好，這就是能力的最大缺陷。以后我要更加努力的做好。
三、解決問(wèn)題的辦法
通過(guò)總結(jié)這段時(shí)間的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)部工作中也要不斷的努力，督促自己不斷提高，在同事的陪同下一起完成各項(xiàng)工作，為公司做出力所能及的貢獻(xiàn)，人人的素質(zhì)提高，能力不斷提高，公司才會(huì)朝著更高更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)。
四、今后的工作打算
從20xx年xx月xx日進(jìn)入xxxxx項(xiàng)目部后，我擔(dān)任了5#、6#、18#、19#、20#、21#工長(zhǎng)的職務(wù)，負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及跟分包單位的全面協(xié)調(diào)工作，在這期間，漸漸的熟悉了公司的管理模式和程序。工程開工前期面臨的是項(xiàng)目大、施工人員不足和施工場(chǎng)地狹小等因素，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，大刀闊斧的開展了各方面工作。
在施工過(guò)程中每天組織分包方管理人員召開例會(huì)，及時(shí)的解決施工中遇到的問(wèn)題和困難。每天詳細(xì)部署每個(gè)分包管理人員的任務(wù)，具體到每天項(xiàng)目部和分包管理人員主抓哪些事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位的進(jìn)行懲罰措施。
在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改，定期對(duì)工人開展現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量教育會(huì)議。定期舉行安全教育培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止。
在質(zhì)量管理方面嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。在每道工序完成施工后要求分包隊(duì)伍嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào)，由項(xiàng)目部進(jìn)行二次驗(yàn)收，對(duì)檢查出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出餅馬上責(zé)令整改，對(duì)驗(yàn)收不合格的部位堅(jiān)決整改。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行下一道工序施工。
在現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)劃，對(duì)各個(gè)分包隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)劃分，定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及設(shè)施進(jìn)行檢查。安排專門的工人進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗，有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀。
在過(guò)去的這一年中，我在工作中還存在很多不足需要改進(jìn)，主要表現(xiàn)在：
1、 在一些工序銜接上不能預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如每次的砼澆筑時(shí)間把握上，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況，協(xié)調(diào)能力有待提高。
2、 粗心，一些常識(shí)性的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。
以上幾條相信會(huì)在新的一年里得到改進(jìn)，有信心在XX年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的工長(zhǎng)。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認(rèn)識(shí)、能力邁上一個(gè)新臺(tái)階。
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