時間:2023-01-22 01:37:22
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇如何寫工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
(一) 工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委2001年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二) 工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三) 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
工作計劃的概念
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
為什么要寫工作計劃
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵崳瑹o論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
銷售工作計劃制定的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應交相關聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
工作計劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人工作計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目標、任務和要求(做什么)。
這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務的完成。
寫好工作計劃四大要素
1、工作內(nèi)容:做什么(WHAT)--------工作目標、任務。
計劃應規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。
要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量globrand.com與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等。總之,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(WHO)-----工作負責。
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。
在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4、工作進度:什么時間做(WHEN)------完成期限。
工作計劃寫作的注意事項
寫好工作計劃五大原則:
1、對上負責的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。
2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。
4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關保護或者防備的措施。
編制計劃要求胸懷全局,計劃目標要科學、先進,是跳起來能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性,反過來,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營計劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。
要有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補救措施。沒有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和補救措施,只是紙上的計劃,再完善也只是一個“畫餅”
另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在銷售經(jīng)理工作計劃的執(zhí)行過程中,要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。
怎樣保證工作計劃得到有效的執(zhí)行?
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
1、首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
寫年終工作總結(jié)是職場中人在年末時必須要完成的一項任務之一。那么,年終工作總結(jié)怎么寫呢?年終總結(jié)寫作技巧有哪些?如果你不知道如何寫工作總結(jié),可以從以下這則文中獲取經(jīng)驗。
1.自我性
所謂個人工作總結(jié),是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種 文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標準和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應有的價值。
4.經(jīng)驗性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣 才能達到總結(jié)的目的。 在年終總結(jié)的末尾,也可以附上下一季度的個人工作計劃。
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計劃生育藥具管理站工作計劃
2012年全市計劃生育藥具管理服務工作,要堅持以科學發(fā)展觀為指導,服務于全市人口計生工作大局,按照“加強管理、深化服務、提高水平”的原則,全面做好計劃生育藥具管理服務工作,滿足育齡群眾的避孕節(jié)育需求。
重點抓好以下幾項工作:
二、完善藥具管理服務機制。創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新模式,促進藥具管理服務工作的跨越式發(fā)展。要繼續(xù)抓好避孕藥具計劃供應發(fā)放主渠道建設,確保暢通,服務群眾。認真做好2012年藥具需求計劃的調(diào)查摸底與編制工作。在城鎮(zhèn)、社區(qū)和流動人口中全面推行避孕藥具免費供應證制度。繼續(xù)擴大免費避孕藥具社會化發(fā)放試點規(guī)模,提高避孕藥具發(fā)放覆蓋面,滿足多層次育齡群眾避孕需求。在農(nóng)村,以現(xiàn)有的避孕藥具免費發(fā)放網(wǎng)絡發(fā)放為主,根據(jù)不同人群的特點和需求,主動送藥具上門。繼續(xù)推進避孕藥具社會化發(fā)放工作,實現(xiàn)免費供應避孕藥具全覆蓋。市、縣、鄉(xiāng)三級要積極參加“三下鄉(xiāng)”活動,免費發(fā)放避孕藥具,宣傳生殖健康知識、避孕藥具知識,指導育齡群眾正確使用避孕藥具。
三、深化藥具優(yōu)質(zhì)服務活動。開展“爭做育齡群眾服務員”活動,做好藥具服務咨詢隨訪工作。村級藥具服務員,要主動了解育齡群眾的避孕需求,每個月要上門送藥、指導隨訪。免費供應點要優(yōu)化服務環(huán)境,提供避孕藥具知識宣傳品,對領取避孕藥具的育齡群眾做好咨詢隨訪服務,并認真做好記錄。加強藥具質(zhì)量管理,形成入庫、存儲、發(fā)放全程質(zhì)量檢測體系,提高藥具使用效果,確保育齡群眾安全使用避孕藥具。
四、深入開展避孕藥具知識宣傳。加強藥具工作宣傳,普及避孕藥具使用知識。市計劃生育藥具管理站通過機關網(wǎng)站、官方博客、編印藥具工作信息、宣傳手冊等方式交流藥具工作情況,介紹避孕藥具使用知識。各縣區(qū)藥具管理站以及基層發(fā)放點也要加強避孕藥具知識的宣傳普及、咨詢指導,讓育齡群眾掌握避孕藥具的使用知識。
五、提高藥具管理人員服務能力。建立穩(wěn)定、健全、高素質(zhì)的藥具管理服務隊伍,培養(yǎng)創(chuàng)新型藥具管理人才,是推動藥具工作發(fā)展的重要措施。藥具管理服務平臺的使用對藥具管理人員素質(zhì)提出了更高的要求,全市藥具管理部門要深入開展崗位技能練兵活動,藥具管理人員要學習公文寫作、電腦網(wǎng)絡、避孕藥具使用方法等知識和技能,積極參與國家、省藥具知識競賽活動。實行藥具管理人員上崗證制度,合格人員頒發(fā)藥具管理人員上崗證。
計劃生育藥具管理站工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃
三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行:工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
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工作計劃的概念
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
為什么要寫工作計劃
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首。”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
銷售工作計劃制定的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應交相關聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
工作計劃的表現(xiàn)形式
1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。
2、表格形式:簡單的計劃多采用表格形式。
3、文件形式:時限長的計劃多采用文件形式。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
7、如果是個人工作計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目標、任務和要求(做什么)。
這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務的完成。
寫好工作計劃四大要素
1、工作內(nèi)容:做什么(WHAT)--------工作目標、任務。
計劃應規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
2、工作方法:怎么做(HOW)---------采取措施、策略。
要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量globrand.com與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊鶕?jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作分工:誰來做(WHO)-----工作負責。
這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。
在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
4、工作進度:什么時間做(WHEN)------完成期限。
工作計劃寫作的注意事項
寫好工作計劃五大原則:
1、對上負責的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。
2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準。
3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長,眾人參與,反對主觀臆斷。
4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原則。寫明相關保護或者防備的措施。
編制計劃要求胸懷全局,計劃目標要科學、先進,是跳起來能夠摘到的桃子,如果不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性,反過來,如果付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營計劃便具有虛假欺騙性,不完全具有可操作性。
要有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和出現(xiàn)“意外”的補救措施。沒有實現(xiàn)計劃的具體保障措施和補救措施,只是紙上的計劃,再完善也只是一個“畫餅”
另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
還有,在銷售經(jīng)理工作計劃的執(zhí)行過程中,銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。
怎樣保證工作計劃得到有效的執(zhí)行?
工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
1、首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
2、其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。
2022精選關于客服工作計劃范文 (一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質(zhì)量。
回顧11年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、 狠抓團隊的內(nèi)部建設,工作紀律。
2、 定期思想交流總結(jié)。
3、 建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務。
4、 完善管理制度,根據(jù)工作標準,擬定操作標準。
5、 人員的招聘、培訓。
6、 樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。
7、 交房工作的準備、實施。
8、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
9、 完善業(yè)主檔案。
10、 費用的收取及催繳。
11、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、 組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。
13、 定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務質(zhì)量。
14、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、 負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、 簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
17、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償?shù)姆铡?/p>
18、 監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量,對不合格的服務及時進行整改。
19、 定期召開各部門服務質(zhì)量評定會,不斷提高服務質(zhì)量。
20、 領導交辦的其他工作。
2022精選關于客服工作計劃范文
一、在個人生活的調(diào)整上
作為客服,我們是服務者,工作做的好不好,全都是看我們個人的能力問題!在之前的工作中,我在接待客戶的時候,變得越來越急躁。我知道這樣很不好,也嘗試過控制自己,但是總是在不經(jīng)意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活,在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。
為了好好的改善自己的精神,讓自己能有個更好的狀態(tài)來面對工作,我需要在接下來的工作中規(guī)劃好自己的生活時間,再不能像個沒有計劃的孩子一樣。
二、能力的提升上
公司在不斷的改變,產(chǎn)品也在不斷的更新,可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢,這導致我常常在工作中發(fā)生一些錯誤。
在這個月,調(diào)整自己的工作學習進度也是一個重點,基礎沒有打好,之后再多的操作都是于事無補。
除了基本的學習,能夠在工作中擴展自己,是不過的了。作為客服,我們常常要對客戶的要求作出解答,這些問題也許是我們的資料中沒有詳細描述的問題,這需要我有足夠的應變能力以及經(jīng)驗的積累。
要提升自己經(jīng)驗方面的能力,去請教那些優(yōu)秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關系,積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息,學習別人優(yōu)秀的地方,才能不斷的往上走。
三、結(jié)束語
無論是什么計劃,想要實現(xiàn)它就必須要有一顆堅定向上的心,我之前并沒有這樣的準備。這也導致我之前的工作計劃失敗了。但是,我相信,現(xiàn)在的我已經(jīng)做好了充足的準備,我會在8月中努力的達到現(xiàn)在的目標。
2022精選關于客服工作計劃范文
(一)部門管理方面:整合管理處的資源,培訓員工的工作技能,推行考核機制,強化全員的競爭意識。
對部門內(nèi)各崗位職責進行細化,明確責任和權(quán)利,避免工作中出現(xiàn)死角,把服務工作做精做細。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎上,努力部門整體的管理和服務水平,保證無重大安全責任事故的發(fā)生,使z上院、納日歌朗兩個項目的物業(yè)服務更加細致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系,推行月度工作考核機制,倡導員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學習專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。
(三)加強制度建設,強化監(jiān)督檢查。
個人年終總結(jié)怎么寫?如果你想掌握年終工作總結(jié)寫作技巧,可以參考這則工作總結(jié)范文,希望大家從這篇工作總結(jié)的格式及其內(nèi)容中,掌握如何寫工作總結(jié)。
2009年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是2009年9月有幸被錄用,下面,我年09年度個人工作總結(jié)報告匯報如下:
上海XX財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大A3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要做好財務個人工作計劃,認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要做好2010年個人工作計劃,加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
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電工工作總結(jié)范文
如何寫銷售工作總結(jié) 20xx年銷售工作總結(jié)
然后可以從以下四個方面開始寫總結(jié):
一、 基本情況:
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛?,比如:xx一年來總共銷售了多少產(chǎn)品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業(yè),總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、 主要做法:
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、 我的收獲:
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關系搞得比較好,主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)短信問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、 不足之處:
最新關于控煙工作計劃范文 一、指導思想
積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強全社會衛(wèi)生意識,為促進社會精神文明建設作貢獻。
二、任務措施
1、調(diào)整“控煙工作小組”組成成員,明確分工。在控煙工作領導小組統(tǒng)一安排部署下,定期布置檢查“控煙”工作。
2、宣傳發(fā)動,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強督查,嚴格執(zhí)行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。
三、工作要點
1、貫徹各種衛(wèi)生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育,利用黑板報、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛(wèi)生保健控煙知識,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。定期組織青少年參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動,讓青少年在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質(zhì)、陶怡情操。
3、結(jié)合本單位實際情況,堅持做好禁止吸煙的宣傳工作,并在禁止吸煙的場所內(nèi)設置醒目的禁止吸煙的標志,不設置吸煙的器具,開展一些行之有效的控煙活動。
街道機關、各社區(qū)要圍繞以上工作要點積極開展工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制。
最新關于控煙工作計劃范文
一、指導思想
我們要以黨的十*大精神為指導,以教育改革為動力,全面貫徹黨的教育方針,堅持社會主義辦學方向,結(jié)合實際,根據(jù)《不吸第一支煙》等教材內(nèi)容,大力開展控制吸煙活動,并積極宣傳吸煙的危害性,讓師生全面了解國際國內(nèi)控制吸煙的歷史與現(xiàn)狀,所采取的措施以及在中國歷史上吸煙對人們帶來的痛苦和災難,從而進一步認識吸煙對健康的危害,提高廣大師生控煙的自覺性,保證我??責熁顒油ㄟ^各級的達標驗收,師生的吸煙人數(shù)降到零。
二、領導小組。
學校成立以校長為組長,負責人為組員的控制吸煙領導小組,由校長負責分工,各處室緊密配合積極開展控煙工作,每年制訂控煙計劃和措施,定期召開領導小組會議,安排布置控制吸煙活動的檢查和落實工作,及時對工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評,限期整改。
三、控制吸煙的教育宣傳。
1、加強宣傳,創(chuàng)造良好的控煙氛圍。為了提高師生對吸煙有害健康的認識,首先組織教師認真學習《不吸第一支煙》、《保護不吸煙者免受煙害》、《深圳市經(jīng)濟特區(qū)控制吸煙條例》等有關內(nèi)容,對學生利用班會或少先隊活動時間認真學習,通過學習,提高師生對控煙的認識,人人參與控煙活動,自覺抵制煙害,創(chuàng)造良好的控煙氛圍。
2、堅持開設健康教育課、舉辦健康教育講座、辦健康教育專欄、健康小報、展板等,利用黑板報、“小白靈”廣播宣傳禁煙法規(guī),通報吸煙狀況,介紹吸煙對健康的危害,對社會的不良影響。
3、加強培訓工作。培訓班主任,提高班主任對控煙工作的認識,班主任是教育學生最直接的實施者,提高班主任對控煙工作的認識是搞好控煙工作的有力保證,為此,學校對班主任每學期培訓一次,一是明確怎樣組織學生開展控煙活動,二是提高班主任對控煙工作的認識,增強責任感,使命感。
4、建立學校、家庭、社會三結(jié)合的控煙網(wǎng)絡,學校要在凈化學校環(huán)境的同時,將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
(1)學生抄寫吸煙有害健康的文章,讀給家長聽,監(jiān)督家長不吸煙,并讓家長簽字、寫保證。
(2)父母要以身作則,學生在班會上匯報家長的戒煙情況。
(3)召開家長會,向家長通報學??責煹倪M展情況,并向家長宣傳吸煙的危害,并與家長簽訂控煙協(xié)議書,要求家長不當著孩子的面吸煙,及早戒煙,教育學生不吸煙,卡住學生買煙經(jīng)濟來源。
(4)呼喚社會監(jiān)督。通過宣傳,讓更多的人知道學校是控煙學校。商店不能將香煙買給學生。共同為學生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的學習環(huán)境,關心學生的健康成長。
(5)組織學生觀看一次吸煙有害健康的教育影片。
四、控制吸煙警示性規(guī)定。
1、嚴禁學生在校內(nèi)外任何場所吸煙。
2、嚴禁教師在校園內(nèi)吸煙。
3、要求吸煙的教師盡早戒煙。
4、不給客人敬煙,不勸煙,客人遞煙蜿蜒謝絕。
5、擺放禁煙標志,不設煙具。
五、控制吸煙獎罰措施。
1、嚴禁學生在校內(nèi)任何地方吸煙,若發(fā)現(xiàn)學生吸煙一次者,在班上記性嚴肅批評教育,吸煙兩次者,在全校進行通報批評,吸煙三次以上者,學校要給紀律處分,并扣班級量化分。
2、教師在校園內(nèi)吸煙一次者罰款20元,吸煙兩次以上者,除了罰款以外,還要在教職工大會上通報批評。
3、學生是否吸煙與評選優(yōu)秀班級和三好學生綜合起來,把控煙活動與班級考核和班主任考核結(jié)合起來,并實行“一票否決制”,
4、積極開展控煙工作評選活動,對評選出的無煙辦公室進行表彰獎勵,學校全體教職工對來??腿艘腋鎸W校的控煙規(guī)定,并要求客人不準在校園內(nèi)吸煙。
最新關于控煙工作計劃范文
人們對吸煙危害自身健康的認識逐步提高,大力開展控煙工作已成為廣大居民群眾的共識,我國約有3.2億煙民,有53%的人處于被動吸煙的環(huán)境,其中,青少年吸煙人群也逐步增加。青少年是祖國的未來,民族的希望,為此,加強控煙工作已迫在眉睫,必須加強對青少年禁煙教育,不斷減少“煙民”的增加。為了給廣大群眾營造一個無煙、清潔、健康的學習、工作和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下控煙計劃:
一、提高認識,加強領導
充分認識吸煙的危害,把禁止在公共場所吸煙當作一項工作來抓,組織開展“無煙會”、“無煙辦公室”,控煙小組成員帶頭不吸煙。
二、明確目標,落實責任
制定社區(qū)控煙工作目標、控煙制度、措施,控煙工作要有計劃地開展宣傳教育活動,積極組織居民群眾參與控煙工作,廣泛宣傳。
三、加大宣傳力度
1、通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育專欄等宣傳載體,廣泛宣傳吸煙與健康方面的常識,吸煙的危害。
2、世界無煙日,組織開展多種形式的煙草危害控制宣傳活動。廣泛動員和鼓勵轄區(qū)企事業(yè)單位、社會團體積極參與煙草危害控制工作。
關于控煙工作計劃精選范文 5月31日是世界衛(wèi)生組織發(fā)起的世界無煙日,根據(jù)市、區(qū)愛衛(wèi)會工作精神,結(jié)合龍翔苑社區(qū)實際情況,特制定如下工作計劃:
一、廣泛學習宣傳《煙草控制框架公約》,加大控煙與健康知識的傳播力度
1、結(jié)合世界無煙日主題,組織開展學習宣傳《煙草控制框架公約》活動。開展控煙主題宣傳,提高全社會對吸煙危害的認識,及時報道和宣傳各部門的控煙活動情況,營造健康、清潔、禁煙的良好社會環(huán)境。
2、社區(qū)于5月31日世界無煙當日,設立宣傳點,采用板報、櫥窗、有線廣播、電子顯示屏、懸掛醒目橫幅等宣傳形式,開展控煙咨詢、義診等健康教育活動。
3、利用社區(qū)學校,組織學生開展“拒吸第一支煙,做不吸煙的新一代”的簽名、“勸阻家長戒煙行動”、控煙小組評比等活動,倡導健康的生活方式,提高健康水平。
4、要深入開展控煙綜合干預工作,向群眾反復宣傳吸煙的危害和戒煙的方法。
二、落實公共場所禁煙措施
本單位應把公共場所控煙工作納入創(chuàng)建全國文明城市工作內(nèi)容,列入本部門工作計劃,制定控制吸煙的規(guī)章制度,做到有考核、有獎懲。辦事處、社區(qū)應有醒目的禁煙標志、有專(兼)職人員勸阻、有滅煙沙盤;做到無吸煙現(xiàn)象、無煙草廣告、無煙具、無煙頭。
關于控煙工作計劃精選范文
一、指導思想
積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區(qū)環(huán)境,增強全社會衛(wèi)生意識,為促進社會精神文明建設作貢獻。
二、任務措施
1、調(diào)整控煙工作領導小組組成成員,明確分工。在控煙工作領導小組統(tǒng)一安排部署下,定期布置檢查控煙工作。
2、宣傳發(fā)動,通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動,并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。
3、加強督查,嚴格執(zhí)行控煙制度。
4、在公共場所醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙。
5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。
三、工作要點
1、貫徹衛(wèi)生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。
2、加強控煙和健康教育,利用黑板報、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛(wèi)生保健控煙知識,增長健康知識,自覺采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質(zhì)量和健康水平。定期組織青少年參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動,讓青少年在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質(zhì)、陶怡情操。
3、結(jié)合本社區(qū)實際情況,堅持做好禁止吸煙的宣傳工作,并在禁止吸煙的場所內(nèi)設置醒目的禁止吸煙的標志,不設置吸煙的器具,開展一些行之有效的控煙活動。
本社區(qū)要圍繞以上工作要點積極開展工作,加強檢查和自檢,形成人人參與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。
關于控煙工作計劃精選范文
為了控制青少年吸煙,保證全校師生身體健康,為廣大師生創(chuàng)建一個健康安全的學習、工作和生活環(huán)境,借鑒上級有關部門關于宣傳吸煙有害健康與控制吸煙的措施,根據(jù)我校實際,特制定本年度控煙工作計劃:
一、指導思想
我們要以黨的十七大精神為指導,以教育改革為動力,全面貫徹黨的教育方針,堅持社會主義辦學方向,結(jié)合實際,宣傳煙草危害,開展學??責煿ぷ?,監(jiān)督制止不良吸煙行為,凈化校園空氣,以創(chuàng)建“無煙學校”為目標,進一步創(chuàng)建***文明校園。
二、成立領導小組
學校成立以校長為組長,工會主席為副組長,教導處、德育處、事務辦、行政組長為組員的控制吸煙領導小組,明確分工,各處室緊密配合積極開展控煙工作,制訂控煙計劃和措施,定期召開領導小組會議,安排布置控制吸煙活動的`檢查和落實工作,及時對工作中出現(xiàn)的問題進行通報批評,限期整改。
三、進行控制吸煙的教育宣傳
1、學習和宣傳控煙有關法律、法規(guī),如《上海市控煙條例》等法律、法規(guī)。
2、充分利用健康教育課、班隊活動、主題班會、板報、廣播等多種形式,對師生開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高師生的控煙知識,培養(yǎng)師生不吸煙行為的好習慣,增強師生自我保健意識和能力。同時,利用政治學習及教研活動,開展教職工的控煙、戒煙、控煙教育,進一步提高教職工的控煙能力。
3、在學校的教室、烹飪室、家政室、會議室、辦公室等公共場所,禁止吸煙,并設醒目標志,不設煙具。
4、加強培訓工作。培訓班主任,提高班主任對控煙工作的認識,班主任是教育學生最直接的實施者,提高班主任對控煙工作的認識是搞好控煙工作的有力保證,為此,學校對班主任每學期培訓一次,一是明確怎樣組織學生開展控煙活動,二是提高班主任對控煙工作的認識,增強責任感,使命感。
5、建立學校、家庭、社會三結(jié)合的控煙網(wǎng)絡,學校要在凈化學校環(huán)境的同時,將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
6、父母要以身作則,學生在班會上匯報家長的戒煙情況。
召開家長會,向家長通報學??責煹倪M展情況,并向家長宣傳吸煙的危害,并與家長簽訂控煙協(xié)議書,要求家長不當著孩子的面吸煙,及早戒煙,教育學生不吸煙,卡住學生買煙經(jīng)濟來源。
7、呼喚社會監(jiān)督。通過宣傳,讓更多的人知道學校是控煙學校。商店不能將香煙買給學生。共同為學生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的學習環(huán)境,關心學生的健康成長。
組織學生觀看一次吸煙有害健康的教育影片。
四、控制吸煙禁示性規(guī)定:
1、嚴禁學生在校內(nèi)外任何場所吸煙。
2、嚴禁教師在校內(nèi)等公共場合吸煙。
3、要求吸煙的教師盡早戒煙。
4、不給客人敬煙,不勸煙,客人遞煙蜿蜒謝絕。
5、擺放禁煙標志,不設煙具。
五、控制吸煙獎罰措施
1、嚴禁學生在校內(nèi)任何地方吸煙,若發(fā)現(xiàn)學生吸煙一次者,在班上記性嚴肅批評教育,吸煙兩次者,在全校進行通報批評,吸煙三次以上者,學校要給紀律處分,并扣班級量化分。
2、 教師在規(guī)定的禁煙場合吸煙一次者罰款20元,吸煙兩次以上者,除了罰款以外,還要在教職工大會上通報批評。
3、 學生吸煙與評選優(yōu)秀班級和三好學生綜合起來,把控煙活動與班級考核和班主任考核結(jié)合起來,并實行“一票否決制”。
4、積極開展無煙教室,無煙辦公室的評選活動,對評選出的無煙辦公室進行表彰獎勵,學校全體教職工對家長要忠告學校的控煙規(guī)定,并要求客人不準在學校禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是08年度個人工作總結(jié)報告:
一、09年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜CRM系統(tǒng),重點發(fā)展VIP客戶,新增VIP貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜CRM系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,LED橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大AFP資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的AFP金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過AFP系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加IT藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3.業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結(jié)合我行工作實際加強學習,做好IT藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好2010年個人工作計劃。
最新關于熱門英語老師工作計劃范文 一、學情分析
今年高一總共10個班級,學生能力參差不齊,層次差異較大。經(jīng)初步了解大部分學生在英語學習方面一直屬于薄弱環(huán)節(jié)。因此,首先要想辦法培養(yǎng)學生英語學習的習慣。主要工作是從書寫和朗讀著手:利用早讀培養(yǎng)學生的朗讀習慣;在下半學期安排一個英語書法比賽,養(yǎng)成學生良好的書寫習慣。
高一第一學期是初中向高中的重要轉(zhuǎn)折點,學生能否在短期內(nèi)快速適應高中英語學習是擺在我們面前的重要任務。這對高一英語教學提出挑戰(zhàn),教師應該多用心,應兼顧不同層次學生的需求,做到真正有效教學。
二、指導思想
在市、區(qū)教研室的指導下,全面貫徹學校工作計劃,以年級組的工作計劃為指導思想,以學生為核心,抓好基礎,培養(yǎng)學生對知識綜合運用的能力。
三、總體目標
1、 完成教研組工作計劃中提出的各項工作要求。
2、 尋找有效的措施,拿出有效的培養(yǎng)思路,既保障尖子生的穩(wěn)定發(fā)展又培養(yǎng)后進生學習興趣,養(yǎng)成良好學習習慣,使他們適應高中英語學習并有所進步。
3、 集體備課充分,作業(yè)批改及時,上課學生滿意率高。
4、 期末考試成績能有效體現(xiàn)一學期來教學成果,學生能力有所提升。
四、具體措施
1、加大備課投入,發(fā)揮集體優(yōu)勢。每周都會安排一次集體備課活動,為實現(xiàn)腦力資源共享,我們將更嚴格執(zhí)行集體備課程序:個人深備—主備人說課—集體討論—修改完善———分頭執(zhí)教—教后反思。
2、 精心設計課堂教學過程,提高課堂教學效益。根據(jù)高一學生特點,任課老師指導學生明確學習計劃,維持好課堂秩序,指導學生聽課、記筆記、及其它學習習慣的養(yǎng)成教育,及時監(jiān)督學生每天完成“預習—聽課—復習”三步。充分發(fā)揮學生的主觀能動性,讓學生盡快適應高中英語的學習,并對英語能有興趣和熱情。
3、 注重英語基礎知識,強調(diào)詞匯量的積累。同時加強對學生閱讀能力的培養(yǎng),每一模塊專門設置一節(jié)閱讀課,教給學生閱讀方法,培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣。
4、 書面表達方面,教給學生寫作的方法。每兩周進行一次作文訓練,教師及時批改講評,且對卷面嚴格要求。
5、 采取得力措施,關注后進生。教師多課下輔導,多鼓勵談心,逐步培養(yǎng)他們對英語學習的興趣,從而逐步提高成績。
6、加強對學生周末自主學習的指導,精選習題,認真批改,下周講評。
7、加強聽力訓練。每周利用周一下午第四節(jié)時間對學生進行聽力訓練,并加強對學生聽力方面的指導。
8、 搞好大小考試的質(zhì)量分析,認真查找原因,尋找對策,為提升教學質(zhì)量,踏踏實實做好一切工作。
總之,我們將一如既往,多溝通,勤研究,重探索,重實效的原則,在總結(jié)經(jīng)驗教訓的前提下,努力,認真完成高一備課組的各項任務。
五、教學規(guī)劃表
略
最新關于熱門英語老師工作計劃范文 在本學期我擔任五、六年級的英語教學。面向全體學生,以學生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學生的學習興趣放在首位,注意分層教學,引導學生端正學習態(tài)度,掌握良好的學習方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。本學期的英語教學,我從以下幾個方面做起:
一、教學目的任務
1、能按四會、三會的要求掌握所學單詞。
2、能按四會要求掌握所學句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
5、進一步養(yǎng)成良好的書寫習慣。
6、進一步養(yǎng)成聽英語、讀英語和說英語的良好習慣。
7、能運用相關的語言知識和技能,完成某項任務。
8、能演唱已學過的英語歌曲,已學過的歌謠。
二、教材重點難點
1、能按四會、三會的要求掌握所學單詞。
2、能按四會要求掌握所學句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
三、主要措施
1、以活動為課堂教學的主要形式,設計豐富多彩的教學活動,讓學生在樂中學、學中用,從而保證學生英語學習的可持續(xù)性發(fā)展。
2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式,進行大量的語言操練和練習。
3、培養(yǎng)學生拼讀音標的能力,確保學生自主學習的質(zhì)量。
4、設計全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學生良好的書寫習慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
5、根據(jù)“備、教、批、輔、考”的基本要求,每堂課結(jié)束后進行檢測,努力提高學生的英語成績。畢業(yè)班的英語教學要全面進行,在新課結(jié)束后做好詳細的復習計劃,提高英語教學質(zhì)量。
四、加強學習提高素質(zhì)
利用業(yè)務學習和業(yè)余時間學習教育局《實施1、2、3、4工程,努力提高教育質(zhì)量的意見》,《教師專業(yè)發(fā)展“三、五”工程》,學習先進的教育教學理念,切實提高自身素質(zhì)。讓學生們更好地這好這門學科。
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一.指導思想
根據(jù)小學生的生理和心理以及發(fā)展需求,我把小學階段英語課程的目的確定為:激發(fā)學生學習英語的興趣,培養(yǎng)他們學習英語的積極態(tài)度,使他們建立初步的學習英語的自信心;培養(yǎng)學生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎,使他們形成初步運用英語進行簡單日常交流的能力,為進一步學習打下基礎。
二.學情分析
本學期我主要擔任一年級的英語教師。一年級的孩子比較活潑,天真,好動,充滿了好奇心,想象能力和觀察能力都非常的豐富,同時也要培養(yǎng)學生的學習興趣,創(chuàng)新能力。現(xiàn)將計劃如下:
三.教材分析
本學期我們主要使用三年級上冊的英語課本,總共有10個模塊,每個模塊有兩個單元,每個模塊里都有一首歌曲,歌謠,目的是激發(fā)學生對英語的學習興趣,讓學生快速記憶所學過的單詞和句子。根據(jù)孩子的年齡特征,本學期只上三年級上冊的前五個模塊,重點是讓學生會讀,會認前五個模塊的單詞和句子,并學會運用簡單的句子與班里的同學以及教師進行簡單的問候和對話。同時還要掌握課本里涉及到前五個模塊的歌曲,歌謠,教師還可以增加一些課外的歌曲和歌謠,同時還可以配上一些相適應的動作,而且動作要自然,大方,規(guī)范,表情要面帶笑容。為了達到此目標,我覺得小學英語教學應具備以下特點:
(1)教學內(nèi)容貼近生活。
(2)符合小學生興趣的需求。
突出興趣培養(yǎng),保護和發(fā)展求知欲,寓教于樂。小學英語教材突出對學生的興趣培養(yǎng)。教科書全部采用彩_畫,情景會話貫串全套教材。緊密結(jié)合兒童好新奇、愛活動、善模仿、愛說、愛唱、愛跳、愛表演的特點編排和設計教材的內(nèi)容與形式。在教學中應該多安排一些兒童喜聞樂見的歌曲、游戲、繞口令、謎語、小詩等和一些淺顯易懂的寓言故事。
四.教學目標
一年級英語的目標是:主要培養(yǎng)學生對英語的興趣,讓學生喜歡上英語,對于教師所教的內(nèi)容要會讀,會認,而且發(fā)音要清晰,標準,語音,語調(diào)要適中,要帶有感_彩,這就要求教師要使用多種教學方法來激發(fā)學生的學習興趣。教師要加強訓練自己的語音,語調(diào)和感_彩。
五.教學方法
采取方法多樣,生動活潑的教學方案,激發(fā)學生的學習興趣:
1.集各家所長,多和老英語教師溝通,采用綜合的教學路子。情景法、視聽法、直接法、結(jié)構(gòu)法、功能法(交際法)、全身反應法、沉浸法、折衷法、綜合法等,只要有助于教學目標都可以采納。
2.創(chuàng)設情景、相互交流、激勵情意,啟發(fā)學習動機,樹立學習信心。充分利用教科書中的課文創(chuàng)設栩栩如生的情景,如打電話、購物、生日聚會、野餐、旅游、問路、看病等,為學生提供使用英語進行交流的機會。每當孩子們進入角色,成功地做成一件事,他們便情不自禁,喜形于色,因測興趣倍增、信心加強,動機和情意受到了很大地激勵。
3.練習形式多種多樣,手、腦、口、耳、眼、肢、體并用,靜態(tài)、動態(tài)結(jié)合,基本功操練與自由練習結(jié)合,單項和綜合練習結(jié)合。通過大量地實踐,使學生具有良好地語音、語調(diào)、書寫和拼讀地基礎,并能用英語表情達意,開展簡單的交流活動。
4.設計任務型活動(task-basedactivities),開放空間,激活學生的思維,培養(yǎng)創(chuàng)造思維。這類活動,可以自始至終引導學生通過完成具體任務活動來學習語言,讓學生為了特定的學習目的去進行特定的語言活動,通過完成特定的交際任務來獲得和積累相應的學習經(jīng)驗。課堂上所設計地任務一般都要給一些語境(圖示或文字說明)和詞語提示,但要給學生留有思考和想象地空間,啟發(fā)學生動腦思考同思維(convergentthinking),更有利于發(fā)展他們地求異思維(divergentthinking)。
另外,在教學組織和課堂安排靈活,以學生為主體,有利于充分調(diào)動學生的積極性:
1.短時間、高頻率、保證學生多次接觸英語和足夠的實踐量,這樣可以更好地發(fā)揮效益,加大每個學生地實踐量。