開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教師個(gè)人月度總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：過(guò)程與結(jié)果考核 績(jī)效管理 溫氏集團(tuán)

一、公司基本情況

1.公司簡(jiǎn)介

廣東溫氏食品集團(tuán)成立于1983年，是一家以養(yǎng)雞、養(yǎng)豬業(yè)為主，養(yǎng)鴨、養(yǎng)牛業(yè)為輔，兼營(yíng)食品加工、動(dòng)物保健、農(nóng)牧設(shè)備、有機(jī)肥業(yè)、糧食貿(mào)易、房地產(chǎn)項(xiàng)目等的跨行業(yè)、跨地區(qū)發(fā)展的大型畜牧企業(yè)集團(tuán)，目前已在全國(guó)23個(gè)省（市、自治區(qū)）建成160多家一體化公司，是全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)之一。

2007年，溫氏集團(tuán)成功跨入廣東省首家銷售值百億元級(jí)規(guī)模的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，同年，集團(tuán)公司正式進(jìn)入安徽地區(qū)投資發(fā)展畜牧業(yè)，共新建10家全資子公司。2011年，溫氏集團(tuán)上市肉雞7.77億只、肉豬663.56萬(wàn)頭，實(shí)現(xiàn)銷售收入309.93億元。在公司十大業(yè)務(wù)體系中，養(yǎng)殖業(yè)一直是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)份額超過(guò)90%，是企業(yè)發(fā)展的核心，能否做好養(yǎng)殖單位的經(jīng)營(yíng)管理成為整個(gè)溫氏集團(tuán)發(fā)展的重中之重。

2.公司績(jī)效管理的發(fā)展

在2000年之前公司并沒(méi)有全面引入績(jī)效考核的管理理念，但在工作中已經(jīng)初步摸索出績(jī)效管理的雛形。公司提出對(duì)管理者及經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制的考核，也就是目標(biāo)考核，每一年三月對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位上一年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考評(píng)和排名，考評(píng)結(jié)果將直接應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)單位的年終獎(jiǎng)金額度及管理者年終獎(jiǎng)金上。以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的考核成為公司績(jī)效考核的主體，伴隨著干部考評(píng)體系、生產(chǎn)量化考核管理體系、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任體系的相繼建立、應(yīng)用，績(jī)效管理逐步成為公司經(jīng)營(yíng)的重要手段之一。

績(jī)效考核的推行在公司不同發(fā)展階段起到了不同程度的作用，例如，2007到2009年，養(yǎng)豬業(yè)高速發(fā)展，市場(chǎng)行情較好，養(yǎng)豬公司生產(chǎn)單位實(shí)行的量化目標(biāo)考核在提高生產(chǎn)業(yè)績(jī)方面起到推動(dòng)作用，基層員工考核收益較為豐厚；但在同一期間，養(yǎng)雞業(yè)市場(chǎng)行情不被看好，部分單位根據(jù)市場(chǎng)需求相應(yīng)減產(chǎn)，從而造成設(shè)定好的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致目標(biāo)管理法在養(yǎng)雞公司的激勵(lì)作用沒(méi)有得到相應(yīng)的發(fā)揮，員工收益起伏較大。可見(jiàn)，績(jī)效管理制度的建立和應(yīng)用并不能一刀切，特別是在跨業(yè)務(wù)、跨區(qū)域的大型公司上。那么，如何建立一套符合溫氏集團(tuán)生產(chǎn)管理需要，基層員工接受、管理者認(rèn)同、對(duì)員工收益有保障的考核激勵(lì)辦法呢？經(jīng)過(guò)多年的探索，公司提出過(guò)程激勵(lì)機(jī)制與結(jié)果考核機(jī)制并行的考核辦法。

二、過(guò)程考核與結(jié)果考核在績(jī)效管理中的應(yīng)用

1.關(guān)注過(guò)程與關(guān)注結(jié)果

關(guān)注過(guò)程的績(jī)效考核注重員工的工作態(tài)度和能力，評(píng)估內(nèi)容主要集中在員工工作過(guò)程中的行為、努力程度和工作態(tài)度。它有利于營(yíng)造一種比較感性、和諧的工作和企業(yè)文化氛圍。在完善的考評(píng)體系下，員工依照公司的期望和要求付出努力，就應(yīng)該出現(xiàn)與公司期望相近的結(jié)果，從而獲得相應(yīng)的過(guò)程考核獎(jiǎng)勵(lì)。關(guān)注過(guò)程的績(jī)效考核更加能夠體現(xiàn)出一個(gè)公司的企業(yè)文化是否傾向于“以人文本”。

關(guān)注結(jié)果的績(jī)效考核注重工作的最終業(yè)績(jī)，以工作結(jié)果為導(dǎo)向，評(píng)估內(nèi)容主要集中在工作的實(shí)際產(chǎn)出，如企業(yè)中的利潤(rùn)考核、客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量考核等。它營(yíng)造的是一種比較理性、任務(wù)導(dǎo)向的文化氛圍。這種情況下由于過(guò)于看重最終的結(jié)果，可能忽略了過(guò)程，導(dǎo)致過(guò)于注重短期利益，而忽視了核心能力的培養(yǎng)和發(fā)展。

公司具體績(jī)效考核中是更關(guān)注過(guò)程，還是更關(guān)注結(jié)果，應(yīng)該因公司所要營(yíng)造、強(qiáng)化的核心價(jià)值觀和公司的具體情況而定。只要是更有利于核心價(jià)值觀的營(yíng)造和傳遞，更有利于促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，就是適合的績(jī)效考核方式。

2.管理者與普通員工的考核標(biāo)準(zhǔn)不同

考核獎(jiǎng)懲制度不單只是針對(duì)員工的，同時(shí)也對(duì)管理者起作用。但有一點(diǎn)需要明確，那就是對(duì)管理者的考核標(biāo)準(zhǔn)與一般員工的考核標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。因此，公司將現(xiàn)行的管理者、生產(chǎn)者都按利潤(rùn)計(jì)算發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的政策，調(diào)整為管理者按年度利潤(rùn)計(jì)算和發(fā)放獎(jiǎng)金、生產(chǎn)者在生產(chǎn)過(guò)程中考核和發(fā)放獎(jiǎng)金。這也是溫氏公司獎(jiǎng)金激勵(lì)分配政策的未來(lái)方向。

3.過(guò)程與結(jié)果激勵(lì)機(jī)制的建立及應(yīng)用

（1）試點(diǎn)并推廣

2012年1月公司正式在養(yǎng)雞業(yè)部分分公司、生產(chǎn)單位開(kāi)始試點(diǎn)，試點(diǎn)單位重點(diǎn)在于建立各專業(yè)線符合自身發(fā)展要求的考核指標(biāo)，并在試點(diǎn)過(guò)程中不斷改進(jìn)考核方案。經(jīng)過(guò)一年的試行，總結(jié)得到生產(chǎn)單位員工通過(guò)參加過(guò)程激勵(lì)個(gè)人月度獎(jiǎng)金收益平均為900元/人，較原有的結(jié)果考核激勵(lì)，員工平均收益提高了7.91%，生產(chǎn)成績(jī)也更加穩(wěn)定。

2012年7月，集團(tuán)公司總結(jié)試點(diǎn)單位的考核過(guò)程和內(nèi)容，形成指導(dǎo)文件正式在整個(gè)養(yǎng)雞業(yè)務(wù)公司推行過(guò)程與結(jié)果考核激勵(lì)機(jī)制。各分公司根據(jù)自身實(shí)際情況和生產(chǎn)能力及目標(biāo)，建立考核領(lǐng)導(dǎo)小組、設(shè)定考核項(xiàng)目、建立考核方案。

（2）各區(qū)域公司建立符合自身需求的考核方案

各公司以各生產(chǎn)專業(yè)線為單位，成立相應(yīng)的工作小組，負(fù)責(zé)建立考核指標(biāo)，設(shè)計(jì)考核和分配方案。以安徽區(qū)域分公司為例，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的考核指標(biāo)調(diào)研及研討，最終在安徽區(qū)域建立起既具有實(shí)際考核價(jià)值又能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性的考核方案，考核項(xiàng)目組在正式執(zhí)行前至各生產(chǎn)單位進(jìn)行過(guò)程考核的宣傳和引導(dǎo)，為考核執(zhí)行打好基礎(chǔ)。2012年10月，安徽區(qū)域考核文件正式頒布，考核部門包括：種雞場(chǎng)、孵化廠、飼料廠、服務(wù)部、銷售部等部門，其中具體劃分了考核崗位、考核對(duì)象、考核標(biāo)準(zhǔn)。

（3）全面推行及結(jié)果應(yīng)用

考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每月生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總后整理出考核數(shù)據(jù)，并計(jì)算得到考核分?jǐn)?shù)，根據(jù)部門所得分?jǐn)?shù)及員工個(gè)人完成相應(yīng)工作的行為過(guò)程得到的考核成績(jī)綜合得出員工個(gè)人的考核成績(jī)，其中涉及到“過(guò)程行為考核”、“量化考核”、“內(nèi)容型激勵(lì)”等多個(gè)考核理念。員工在完成工作中所有的行為、態(tài)度都可以直接關(guān)聯(lián)到員工的績(jī)效獎(jiǎng)金當(dāng)中，使員工更能夠體會(huì)到工作的實(shí)際價(jià)值，不僅增強(qiáng)了工作積極性，還大大降低了員工的流失率。2012年安徽區(qū)域的過(guò)程激勵(lì)考核共有386人參加，考核獎(jiǎng)金總額為3523200元，其中考核月最高獎(jiǎng)勵(lì)金額為4000元，扣罰金額最多個(gè)人每月不超過(guò)400元。經(jīng)營(yíng)方面，根據(jù)2012年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核數(shù)據(jù)顯示，福建、稔村、廣西、江蘇、安徽等分公司過(guò)程激勵(lì)都取得了較好的成果，生產(chǎn)成績(jī)方面都得到不同程度的提升，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核也位居養(yǎng)雞業(yè)務(wù)單位前幾位。可見(jiàn)，好的行為過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)的流程管理都有利于帶來(lái)一個(gè)好的結(jié)果。

作為過(guò)程與結(jié)果激勵(lì)的另一個(gè)應(yīng)用結(jié)果就是給企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程管理和企業(yè)執(zhí)行力的培養(yǎng)提出了更高的要求。加強(qiáng)過(guò)程考核，就是考核企業(yè)制度、流程和技術(shù)的執(zhí)行力，檢查制度、流程和技術(shù)在運(yùn)行中還存在什么問(wèn)題，企業(yè)如何更進(jìn)一步去堅(jiān)持它、完善它、改進(jìn)它，把我們好的結(jié)果用制度、流程和技術(shù)更進(jìn)一步固定下來(lái)，使企業(yè)更好地去堅(jiān)持好的成果、鞏固好的成果、發(fā)展好的成果。

4.過(guò)程與結(jié)果激勵(lì)機(jī)制的影響和效果

過(guò)程與結(jié)果激勵(lì)機(jī)制的考核結(jié)果直接與員工、管理者的考核獎(jiǎng)金關(guān)聯(lián)，員工在完成工作過(guò)程中的行為、態(tài)度等決定了員工的考評(píng)結(jié)果，員工不再根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況獲得獎(jiǎng)金，而是將實(shí)際工作過(guò)程中達(dá)到的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)價(jià)值化。管理者的結(jié)果考核更加能夠反映出一個(gè)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組織經(jīng)營(yíng)能力。

過(guò)程考核激勵(lì)打破了“大鍋飯”的分配機(jī)制，更加貼近溫氏公司“各盡所能、精誠(chéng)合作，齊創(chuàng)美滿生活”的企業(yè)文化理念。那就是必須在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中貢獻(xiàn)自己最大的力量，才能夠獲得更加多的回報(bào)，為實(shí)現(xiàn)美滿生活奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

只要基層一線員工憑借自身的努力，做好負(fù)責(zé)的過(guò)程環(huán)節(jié)工作，達(dá)到公司設(shè)定的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)，就可以分享到較為理想的過(guò)程激勵(lì)獎(jiǎng)金。而市場(chǎng)行情難以由企業(yè)掌控，管理者必須要更用心抓好管理，爭(zhēng)創(chuàng)效益，才能獲得較好的結(jié)果激勵(lì)獎(jiǎng)金。

三、應(yīng)用中存在的問(wèn)題與改進(jìn)

1.企業(yè)制度的完善與否直接影響考核的執(zhí)行

過(guò)程考核是以考核普通員工能夠在工作過(guò)程中完成相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的，實(shí)際上，它也在考核一個(gè)企業(yè)的管理制度、技術(shù)體系、標(biāo)準(zhǔn)化管理、企業(yè)執(zhí)行力等多方面工作。因此，要想做好過(guò)程與結(jié)果激勵(lì)的推行，首先要完善公司的體系化建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化管理，以科學(xué)量化的技術(shù)指標(biāo)做為考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)有獎(jiǎng)有罰

考核是同獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰緊密聯(lián)系在一起的。考核的目的之一就是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工，懲罰差的員工。由于考核牽涉到許多人的切身利益，因此考核獎(jiǎng)罰的問(wèn)題一直是管理者非常頭疼的事。各級(jí)管理者和所有員工的工作好壞，是一個(gè)單位能否發(fā)展的重大問(wèn)題，而怎樣去評(píng)估、考核一個(gè)管理者或一個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)，直接影響著單位的整體效率效益。在推行過(guò)程與結(jié)果考核中，就出現(xiàn)了多次平均分配、基層管理者當(dāng)“老好人”的情況，這一現(xiàn)象大大降低了考核的影響力，產(chǎn)生了較多的負(fù)面影響。為此，我們提出要在現(xiàn)有的管理者考核中增加以下評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：一是準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)出每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)和行為；二是明確識(shí)別一個(gè)員工的缺點(diǎn)和不足；三是能夠有效地激勵(lì)員工去發(fā)揚(yáng)好的、糾正錯(cuò)的、改進(jìn)差的；四是及時(shí)地給予員工以測(cè)評(píng)結(jié)果的反饋，讓他們知道自己的問(wèn)題所在；五是有一個(gè)連續(xù)性的、跟蹤性的記錄，以便于員工今后的發(fā)展、晉升和調(diào)動(dòng)等。這些敘述性考核指標(biāo)雖然暫時(shí)無(wú)法量化，但我們?nèi)钥梢愿鶕?jù)這些指標(biāo)對(duì)管理者進(jìn)行進(jìn)一步的考評(píng)，還可以引入員工的評(píng)價(jià)，不定期進(jìn)行抽樣調(diào)查。

過(guò)程與結(jié)果激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用不能僅僅停留在考核層面，要通過(guò)考核來(lái)激勵(lì)員工、發(fā)覺(jué)員工潛力，通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)公司的企業(yè)文化、企業(yè)制度、技術(shù)體系等等，所以說(shuō)績(jī)效考核不僅考的是公司的人，也考核公司的制度和管理。抓好過(guò)程和結(jié)果相結(jié)合的考核機(jī)制，有利于企業(yè)內(nèi)部的和諧管理，更大層面地創(chuàng)造價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]黃其坤.淺談企業(yè)管理中的激勵(lì)原則和激勵(lì)措施[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2008（7）

[2]胡亞聰.行為激勵(lì)理論在電力企業(yè)班組安全生產(chǎn)中的應(yīng)用及模式研究[J].科學(xué)時(shí)代，2012（3）