時間：2022-02-12 20:39:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇整頓督導工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、突出重點，深入剖析。為了準確把握當前政法隊伍現狀，找準政法干警（干部）思想作風存在的主要問題，結合當前工作實際，區委政法委召開班子會議，深入分析全區政法干警（干部）思想狀況及思想、紀律、工作中存在的突出問題，提出了這次整頓活動的“四個重點”，即平安建設方面我區“兩率一度”排名靠后的問題、換屆選舉期間部分干警（干部）存在等靠思想的問題、紀律作風方面存在的渙散亂現象的問題及半年任務完成情況和存在問題。把這四個方面存在的突出問題作為這次整頓活動的重點在方案中進行了明確和細化。政法各部門圍繞四個方面進行深入分析，提出紀律作風整頓活動具體方案和措施，進一步增強了整頓活動的針對性和實效性。
2、強化措施，嚴格整改。強化教育學習，自查自糾，解決思想上問題。組織政法干警（干部）對各級領導的《七一》講話精神、中央政法委提出的“四個一律”、換屆選舉方面的紀律規定和中省政法英模先進事跡等內容組織學習，并圍繞作風紀律整頓開展討論，使廣大政法干警堅定思想信念、澄清模糊認識、糾正錯誤觀念，無論何時何地，都始終做到司法為民的宗旨不能忘、艱苦奮斗的作風不能丟、自我約束的意識不能松、司法廉潔的底線不能破，真正打牢公正廉潔執法的思想基礎。通過規范行為，完善制度，解決機關內部管理方面問題。對原有的機關內部管理制度進行清理和完善，尤其是針對機關內設部門多、財務支出多的情況，在前期調研探討的基礎上，對機關一些大的活動經費支出實行先期預算審批制，減少了不必要的開支和浪費；對機關公務用車加油實行實名登記管理制度和公務用車維修審批制度，做到了管理規范、運行高效。通過“走出去”，比學看聽，解決機關干部作風上的問題。鼓勵和支持政法干警到村組、社區及基層單位，感受基層干部和企業的工作熱情、工作狀態，進一步激發政法干警（干部）的工作積極性和創新能力，增強政法干警（干部）的凝聚力、戰斗力。通過座談討論，對照檢查，解決工作中的一些實際問題。在半年工作總結會上，政法部門對各自上半年工作開展情況進行了簡要回顧，并客觀分析了存在問題和不足，在深入討論分析的基礎上，提出了下一步工作計劃和整改措施，力保全年任務完成。
3、注重結合，突出實效。把作風紀律整頓活動與換屆選舉工作相結合，與學習“七一”講話精神相結合，與半年工作總結回顧、下半年工作謀劃相結合，著力解決突出問題，取得了一定成效。一是整合政法機關對外宣傳資源，開展平安建設集中宣傳，調動各方巡防力量，實施“紅袖標”行動，大造聲勢，大張旗鼓，廣泛宣傳，營造良好的社會氛圍，扭轉了“兩率一度”被動局面；二是加大督導檢查力度，定期到政法部門督促了解各項工作開展情況、措施落實情況，解決了換屆選舉期間個別領導干部存在的等靠思想；三是完善各項制度，加大督促落實力度，解決了政法干警（干部）紀律作風方面問題；四是查缺補漏，強化整改，加強督促落實，推動了各項工作有效開展。通過政法系統作風紀律整頓活動的開展，使全區政法干警（干部）的整體素質和隊伍的戰斗力明顯提高；政法機關的公信力和執行力進一步提升，形成了一種凝心聚力、愛崗敬業、團結協作、齊抓共管的良好工作格局，為圓滿完成各項工作任務奠定了良好基礎。
為全面貫徹落實*區創建國家衛生區工作，根據《*區國家衛生區實施方案創建》的要求，結合我局實際監管職能，特制定創建國家衛生區實施方案。
一、指導思想
堅持以人為本，全面落實科學發展觀，以“創建國家級生態區”為總目標，以宣傳創建國家衛生區重大意義、目標、要求為重點，以提高居民素質和文明程度為根本，不斷提升城市形象，努力爭創城市服務功能完善、人居環境一流的“京東綠谷”。
二、創建目標和主要任務
從____年開始，在區委、區政府的正確領導下，通過全局干部的共同努力，確保在規定的時限內完成創衛工作的各項任務，順利通過平谷區創建國家衛生區工作小組的考核，為我區創衛工作力爭在“十一五”時期達到國家衛生區標準，通過某省市愛衛會和全國愛衛會的綜合考核驗收做出積極的努力。在創衛工作中，我局主要負責以下三方面工作：
（一）市容環境方面。
工作職責：
負責城區內無照經營個體工商攤戶的管理工作，檢查、督導個體門店的環境衛生，做到隨時保潔、防蚊蠅設施齊全。
（二）市場整頓方面。
工作職責：
負責督促、指導、檢查集貿市場的規劃、建設工作；負責規范集貿市場的經營秩序；負責督促、指導、檢查集貿市場的環境管理
具體任務：
區工商分局負責召開小組會，做好資料的收集整理，并組織相關部門成立聯合執法組，清理整頓城區及其城鄉結合部市場，包括仿古農貿市場、叫響市場、文發市場、濱河早市、東寺渠批發市場、育才胡同菜市場、平樂街菜市場、仿古農貿市場北側市場、金海永順汽配城、金海佳園建材城等。依照國家衛生區標準和相關規范完成市場基礎設施建設，商品劃行歸市，落實各項衛生制度。
（三）食品衛生方面。
工作職責：
負責食品衛生各項指標的達標工作。
具體任務：
區食品安全辦負責召開小組會，按照國家衛生區標準落實全區的食品衛生工作，協調各責任單位做好全區食品衛生的管理工作，確保無重大食物中毒現象的發生。
三、實施步驟
根據平谷區創建國家衛生區實施方案要求，我局創衛工作分為四個階段，按照區委、區政府的統一部署，科學安排，扎實推進，采取科學有效的管理措施確保創建工作各項任務的完成。
（一）宣傳發動階段。
制定創建國家衛生區實施方案，成立創衛領導機構，明確責任單位，召開創衛動員部署工作會，廣泛開展各種形式的宣傳活動，營造良好的創衛氛圍。
（二）全面實施階段。
根據平谷區創建國家衛生區實施方案要求，全面落實創衛工作，____年_月至_月，按照工商職責對創衛工作進行全面摸底、調查，對存在的問題進行整改，收集、整理、規范創衛材料，及時向創衛辦匯報創衛工作進展情況。
（三）考核驗收階段。
根據我局創衛工作實際情況，在____年_月前開展整頓情況自查，對各單位的創衛工作進行督察驗收，確保創衛的各項工作圓滿落實。
（四）總結階段。
全局動員，共同參與，創建創衛工作的工作機制，對各部門創衛工作的做法和經驗進行總結，促進創衛工作的順利開展，有效的完善創衛工作。
四、組織領導及工作職責
根據平谷區創建國家衛生區實施方案，成立平谷工商分局創衛領導小組，全面落實創衛的各項工作。
組長：*
常務副組長：*
副組長：*、*、*、*
創衛領導小組下設三個分小組。
（一）市場整頓工作組。
組長：*副局長
副組長：*、*
成員：*、城關工商所
工作職責：負責督促、指導、檢查集貿市場的規劃、建設工作；負責規范集貿市場的經營秩序；負責督促、指導、檢查集貿市場的環境管理；
具體任務：對有形市場“創衛”工作進行組織、協調；制定市場整頓的工作計劃和各項實施方案，組織、協調、督促各成員單位積極貫徹落實；在____年_月底前，實現城區及城鄉結合部有形市場規范管理，商品劃行歸市。
（二）市容環境工作組。
組長：*副局長
副組長：*、*
成員：企業監督科、城關工商所
工作職責：嚴格按照《平谷區創建國家衛生區實施方案》，對照《國家衛生區標準》，檢查、督導城區內個體門店的環境衛生，負責對城區內座商無照經營的管理。
具體任務：_月底前完成無照經營調查摸底工作，_月底前依法進行查處、取締。_月為鞏固、督察階段，迎接各級領導的檢查。同時檢查、督導個體座商門店的環境衛生，做到隨時保潔，防蚊蠅設施齊全。
（三）食品衛生工作組。
組長：*副局長
副組長：*
成員：食品辦
工作職責：組織協調有關部門加強對食品衛生的監督管理，負責食品衛生各項指標的達標工作。
具體任務：根據《平谷區創建國家衛生區實施方案》的要求，召集各成員單位召開創衛工作小組會，協調各責任單位做好全區食品衛生的管理工作，建立預防食物中毒應急措施。嚴禁露天制作、銷售直接入口食品，查處、取締無照和占道經營行為。認真貫徹《中華人民共和國食品衛生法》，有計劃的開展檢查、監督和檢測工作，使食品衛生監督合格率≥__%，確保無重大食物中毒現象的發生。在____年_月_日以前，完成各項創衛工作任務。
創衛領導小組下設辦公室。
主任：*（兼職）
副主任：*（專職）
成員單位：市場科、企業監督科、食品辦、后勤服務中心、商廣科、城關工商所、辦公室、監察科、信檔中心。
創衛辦公室工作職責：負責組織協調，督促各有關科室貫徹落實區創建國家衛生區實施方案；負責各種材料的編印匯總和歸檔工作；負責宣傳、信息的報送工作。
其他部門工作職責：
后勤服務中心工作職責：負責局機關及各工商所綠化美化，門前三包，職工食堂及單位的衛生和疾病防治等工作。
商廣科工作職責：負責經營性廣告的登記工作，以及對違法廣告行為的查處工作，積極配合有關部門加強對違法廣告的治理。
監察科工作職責：監督、檢查各部門在創衛工作中的違法行為，及時查處有關部門工作不到位的行為。
信檔中心工作職責：做好創衛檔案的歸集、整理工作。
五、主要措施和要求
各工作組要嚴格按照分局創衛領導小組的部署全面落實創衛工作的各項任務，對創衛工作要高度重視、迅速行動，精心組織，采取科學有效的管理措施確保創衛工作各項任務的完成，對未完成工作任務，給創衛工作造成不良影響的，追究具體部門和人員的責任。為確保“創衛”工作順利進行并如期通過考核驗收，各成員單位應對本部門職責范圍內的工作任務制定詳細的工作進度，針對難點問題開展有針對性、階段性的整治工作。
市場整頓工作組要在____年_月底之前確定_至_個達標工作示范市場；
市容環境工作組要在____年_月底之前確定_個以上的達標工作示范門店，力爭城區內每條主要街道都有_個示范店。
食品衛生工作組要在____年_月底之前確定三個以上的亮點做法或措施；
各組將示范市場、門店名稱具置經營行業以及亮點做法或措施及時上報給分局創衛領導小組辦公室。
（一）宣傳動員。
各成員單位根據職責分工組織人員對本部門、本單位以及市場各類主體進行各種形式（懸掛橫幅、發放宣傳品、召開會議、組織培訓等）的“創衛”工作宣傳動員，提高廣大干部、市場主辦單位、各類經營主體、商戶以及群眾的創衛意識和責任意識。
（二）指導檢查。
____年_月__前，分局對各單位落實創衛方案情況進行一次綜合檢查，確定下一步的重點工作，對存在的難點問題提出相應的措施和辦法。
____年_月至_月底，根據第一次檢查結果情況，進行不定期的針對性檢查，及時調整工作部署和安排。
各成員單位要根據工作職責加強對“創衛”措施落實情況進行現場檢查和指導，督促限期整改、落實到位，各項創衛任務要在_月_日前完成，分局“創衛”領導小組要在_月_日以前，對“創衛”工作進行綜合驗收，對驗收不合格的，責成相關部門立即整改，并組織進行后期復查。
我們電力局全體干部職工本著為人民服務的態度，全體努力工作。時代在發展，科學在進步，電力已經成了家家戶戶最不能缺少的能源了，要是一天不供電，那么我們的生產生活全部都要停頓，帶來巨大的經濟財產生命損失。正是意識到這一點的重要性，所以電力局的工作時最重要也是最關鍵的工作。
開展電力市場整頓和優質服務年活動，提高優質服務水平，樹立電力企業良好形象。今年，是國電公司組織開展電力市場整頓和優質服務年活動的一年，我們根據省電力公司和Xx電力局的統一要求和安排，成立了以局長為組長的電力市場整頓和優質服務年活動領導小組，局長親自率領領導小組成員上街進行宣傳省電力公司九項供電服務承諾，回復用戶反映的用電問題，同時，我們還通過電臺節目向社會宣傳，在回復人大、政協提議案時，我們組成提議案專班，及時對反映的提議案進行調查，并討論研究，現已對上半年人大兩件提議案給了代表們一個明確并滿意的答復，在社會樹立電力企業良好的行業作風形象。
深入開展創一流工作，努力開創創一流新局面。我局申報的個供電營業所已全部被電力局授予“一流班組”的稱號，盡管如此，我們全體職工也沒有驕傲自滿。今年上半年，我們仍然以“人人爭上游，企業創一流”的口號為動力，在全局系統內大力開展創一流活動，各單位、各部門對照創一流實施細則的標準，認真將必備條件和考核內容逐項分解，責任到人，讓每人都感到自己是創一流工作中必不可少的，按照“五對口”原則，我們采取看現場、聽報告、座談等方式到基層進行創一流督導和考核，每月創一流工作計劃和創一流工作考核表都認真安全生產上報電力局，在抓資料管理的同時，我們加大安全管理、文明生產、設備管理等方面的工作，通過每月定期召開安全生產例會和用電工作例會，聽取供電營業所在安全生產和用電上的困難和建議，安排部署下月工作，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對創一流工作中的難點和重點，進行專題研究和工作安排，對難點和重點，安排局領導牽頭，負責科室全力配合，到基層進行督導和指揮，努力確保各項量化否決性指標達到創一流工作要求。
精心組織網改施工，整體推進農電體制改革步伐。上半年，我市農村電網中、低壓改造部分已完成，目前，正在進行城網改造部分，同時，爭取鄉鎮領導支持，加快電力體制和農電體制改革步伐。
合理控制成本，嚴格計劃支出，上半年，我們重點抓了資金的控制使用，優化投向、合理使用。對機關基層的可控費用進行分解下達，并設立臺帳，每月進行考核登記，有效地遏制了超計劃性的支出。與此同時，加大財務審計監督的力度，減少了資金開支上的損失和浪費。
強化黨建、精神文明建設。上半年，我們從創建五好領導班子為目標，采取量化標準，落實責任的方式，把創建標準與具體工作有效地結合，通過發揮黨委一班人的帶安全生產頭和協調督導作用，提高了干部隊伍的綜合素質。我們以鞏固支部達標為重點，加強黨的基層組織建設，通過進一步完善陣地，強化活動，規范臺帳等內容，重點抓了黨支部達標成果的鞏固，在黨員中開展以江--同志“三個代表”重要思想為主要內容的學習教育，充分發揮了黨員在文明創建中的先鋒模范帶頭作用。在黨員的發展上我們嚴格標準抓黨建積極分子的培養和培訓工作，實現黨員發展公示制，收到了良好的效果。
上半年，我局各項工作雖然取得了很大的進步，但不容置疑，我們也存在一些不容回避的困難和問題。
1、電網建設仍不能滿足人民生活水平需要，電網布局結構不合理的狀況至今未得到根本性的改變，農網改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題，農戶進戶工程施工遲安全生產緩，農電體制改革步調不一致。
2、部分人員思想觀念滯后于改革發展和社會變革形勢。改革意識，市場觀念仍然十分淡薄，對于競爭意識、風險意識、生存意識承受力十分薄弱，仍習慣于計劃經濟的陳規陋習。
3、計劃性管理還沒有引起足夠的重視，在工作和生產上的隨意性都不同程度的存在，特別是在資金開支上的無計劃現象比較突出，鋪張浪費，亂開支幅度很大。
4、我們機關和有些單位工作程序還沒有完全理順，特別是機關部分同志事不關已，高高掛起，渾渾沌沌，不思進取，自由散漫，工作作風漂浮的問題嚴重。
5、管理工作中存在薄弱環節，有的技術指標還不穩定，或者以劣充優，或者弄虛作假，或是欺上瞞下。在經營管理上，不平衡用電的問題比較嚴重，偷漏電問題屢禁不止，電費回收難度很大。
工作內容
摸清筍干、黃花菜干和金針菇干等食用農產品生產情況。各街道（工業園區）、區各有關部門要組織采取明查與暗訪形式，加大排查力度，摸清筍干、黃花菜干和金針菇干等食用農產品生產底數，進一步掌握食用農產品生產企業情況，以食用農產品主產區和集中制售區為重點，全面排查筍干、黃花菜干和金針菇干等食用農產品的生產點。
加大對食品農產品經營單位的管理，推動守法經營，保障安全。加大對全區食用農產品經營單位的檢查，加強對筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品購貨記錄和票證檢查，依法查處從非法渠道購進筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品的行為。對非法使用工業硫磺熏制筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品的生產經營單位依法責令停產停業整頓，直至吊銷許可證；涉嫌犯罪的依法移送司法機關，追究刑事責任。
組織分工
各街道、區各部門要建立食品安全隱患專項整治領導小組，加強對專項整治的統一領導和組織協調。質監分局要進一步抓好筍干、黃花菜干和金針菇干等食品生產企業的管理，督促食品生產企業落實質量管理制度，完善采購、生產、銷售等臺賬，建立舉報投訴制度，協調有關部門對食品生產企業使用工業硫磺熏制筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品的行為實施嚴管重罰。區農業局（區林水局）要加強對鮮筍種植環節的監管和對農產品生產經營龍頭企業、合作社、農業大戶的管理，摸清食用農產品主產區和集中制售區生產點情況，大力推廣筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品的標準化生產，引導農戶規范生產，對違法違規行為實施嚴管重罰。工商分局要督查市場舉辦者加強索證索票管理，對農業部門移交的涉及工業硫磺熏制筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品違法行為進行查處，對來源不明筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品按追溯管理有關規定進行處理。
工作要求
加強組織領導。各街道、各有關部門要將筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品專項整治作為本年度食品安全重點工作之一，加強領導，統籌安排，采取有力措施，切實抓緊抓好，嚴格落實部門職責，逐級落實各項任務和責任，確保整治工作效果落到實處。
強化協調聯動。區各有關部門要按照部門職責和筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品專項整治工作分工，認真履行職責，強化協調溝通，加強相互配合，及時通報情況，形成聯動打擊合力，確保不留隱患和死角。本次專項整治實行月報制度，各街道、區各部門請于每月28日前將當月進展情況和下月工作計劃報市質監局。（首次月報請于8月28日前報送，11月的月報以總結代替。）
加強宣傳教育。各街道、各有關部門要采取多種形式，廣泛開展宣傳教育，大力普及食品安全常識和相關法律知識，引導群眾科學消費，提高群眾的健康意識、食品安全意識和環保意識。強化企業誠信和行業自律教育，加強從業人員培訓，提高食品生產經營單位和農戶的法律意識和食品安全意識，形成保障食品安全的良好社會環境。
加強督導檢查。質監分局將適時組織有關部門對各地筍干、黃花菜干和金針菇干等農產品專項整治工作進行督導檢查。各街道、各有關部門要對專項整治工作目標任務完成情況及時開展督導檢查。
一、監管對象基本情況
*縣質量技術監督局擔負全縣食品生產企業及食品生產加工小作坊的監管工作。我縣共有獲證食品生產企業19家，食品生產加工小作坊35家。其中面粉企業4家、飲料企業8家、冷凍飲品企業2家，酒類企業1家、糖果生產企業1家，鹵雞蛋生產企業1家、糕點企業2家。
二、食品安全監管措施
（一）、加強領導，落實責任制。
一是成立了以張宏志局長為組長，趙文劍、邵偉副局長為副組長，稽查隊、綜合二室、計量所、質檢所等有關單位為成員的食品安全監管領導小組，組成工作督導組、監督檢查組、質量抽檢組、計量檢定組等4個組，并根據職能分工，制定了《*縣質量技術監督局食品安全監管責任制》，將職責明確劃分到相關股室，落實到人。
二是精心部署、積極推進，按照系統及縣政府安排，開展了8次專項治理整頓行動，召開3次全局干部職工大會對食品安全工作進行安排部署。對各股室工作落實情況及時進行督導檢查，進行階段性總結，進行再動員、再部署、再安排，把食品安全監管工作逐步引向深入。
三是開展食品安全宣傳活動，向企業、消費者宣傳食品安全知識，召開食品生產加工企業培訓班兩次，散發各類宣傳材料2200余份。
（二）、開展28類食品生產無證查處工作，把好市場準入關。認真實施食品質量安全市場準入制度，加強對生產許可證工作的監督管理，堅持標準，寧缺毋濫，不降低準入門檻，做到成熟一戶推薦一戶，保證了食品市場準入獲證企業的產品質量。截止目前，全縣有19家食品生產企業取得了食品生產許可證。有3家小作坊已經購置化驗設備，準備申請申請食品生產許可證。
（三）、實施動態管理制度，采取巡查、強制檢驗、監督抽查、執法檢查和回訪等多項措施，對食品生產企業進行管理。主要內容有：
（1）、嚴把原材料進廠關、出廠檢驗關：一查原料質檢報告；二查供貨企業資質；三查生產企業進貨記錄臺帳，確保企業使用合格的原料進行生產。四查出廠檢驗報告，對企業產品出廠檢驗記錄進行了檢查，保證產品出廠批批檢驗。
（2）、對委托生產加工及備案情況進行審查，并對產品標識、標準進行了檢查，嚴查冒用廠名、廠址、冒用市場準入標志、亂標生產日期等行為。杜絕假冒偽劣行為。
（3）、清理整頓了企業食品添加劑使用行為，備案情況。在目前進行生產的19家企業中，除不用添加劑的行業外，使用添加劑備案的15家企業，使用備案情況基本正常。并對所使用的食品添加劑進行了拍照。
（4）、開展質量專項抽查。對食品生產企業進行了產品質量抽樣檢查。并開展企業用計量器具檢定工作，確保檢驗數據準確，定量包裝數量準確。*年，通過迎奧運食品安全大檢查、迎雙節食品安全專項檢查、食品安全大檢查和奶制品專項整治、食品安全集中整治等多項行動，夯實了我縣食品行業產品質量安全基礎，確保了食品安全。
（四）、加強監管，加大違法行為的查處力度。
一是加大對無證生產行為的查處力度，對存在安全隱患的非法食品加工企業依法進行處罰，限期整改。對有發展前途的，積極規范引導，幫助企業健全管理制度，完善工藝軟硬件設施，為申報辦證打好基礎。
二是深入開展打假治劣活動。以面粉、桶裝純凈水、酒類等為重點，開展專項整治，切實從源頭把好質量關，防止食品安全事故發生。出動執法人員960人次，檢查食品生產加工企業214戶次，對市局交辦的食品案件做到件件有回音。有力地打擊了企業的違法行為。
（五）、明確重點，加強對食品生產加工小作坊的專項監管工作。針對小作坊規模小、數量多、設備陳舊、操作方式落后的現象，質監局把進行食品生產的小企業、小作坊作為監管重點，增加檢查次數，進行定期不定期的突擊檢查，對取得衛生許可證和具有營業執照的小企業進行幫扶引導，幫助其改進生產工藝及衛生條件，并聯系有條件的化驗室對產品進行質量檢驗。開展小作坊專項整治。一查環境衛生、生產條件；二查進銷貨臺帳記錄及原材料質量證明，三查產品銷售范圍和質量承諾情況。4家蛋糕作坊按照要求購置了滅蠅燈，殺菌燈；小作坊工作人員按規程要求穿戴了工作服，在明顯場所懸掛《質量安全承諾書》。同時，堅決關閉生產環境惡劣、風險較大的小作坊，保證小企業、小作坊產品質量安全。
(六）、健全完善食品質量檢測體系，建立企業把關，質監局監管的產品質量檢測網。
一是要求各食品生產企業建立化驗室，對產品的各項理化指標進行認真的出廠檢驗。質監局對各廠化驗員進行了業務培訓，在技術上給予指導，提高了企業化驗員業務水平。
二是為了提高食品監管的技術水平，質監局投資10萬余元改建化驗室、購置食品化驗設備，擴大了檢測范圍。同時增加了化驗人員，做到了樣品隨到隨檢，數據精確可靠，為保證食品生產企業產品合格出廠及執法人員打假治劣提供了技術支持。
三、存在問題
在這一年里，我局在上級的正確指導下，嚴格執行文件要求，結合實際，對*縣食品生產加工行業進行了大整頓，取得了一定的成績，但是也存在著一些問題：
一、小作坊問題，小作坊，設備簡單，人員少，條件簡陋，而且在偏遠地區多，又是季節性生產，在監管上有一定的困難。
【關鍵詞】 5 S管理；病房環境；工作效率
【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2014）01-0192-015S管理起源于日本企業對生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理獨特的一種管理辦法[1]。它源自五個以"S"為首的日本字，SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKTSU（清潔）、SHITSUKE（素養）這五個單詞，故統稱為"5 S" [2]，"5 S"管理是用來創造和維護良好工作環境的一種有效技術，包括常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。康復病房由于患者住院時間長，物品多，加上一些必須的康復輔助器具，在病房管理上就出現了物品雜多、擺放混亂、不便拿取，晨間護理不到位、病房環境不整潔的現象，這樣有時為了尋找某個物品就會出現浪費時間，病房的不整潔也間接降低了病人對護理工作的滿意度，我科將"5 S"管理運用于康復病房環境管理中，取得了較好的效果，現報道如下。
1組織計劃
1.1組織階段 （1）成立"5 S活動"小組，全體護士參加。（2）制定開展"5 S活動"的目標，改善工作環境，改善病房環境，提高護理工作效率及護理質量，完善護理管理，提高患者滿意度。（3）開展5 S培訓，利用業余時間集中學習5 S的內容、開展方法、作用和意義等。
1.2計劃階段 制定"5 S活動"實施的工作計劃，每個護理人員根據科室存在的問題進行討論，發表自己獨特的見解。制定詳細的"5 S活動"推行計劃，主要是病房環境管理和護士站環境的管理，并設定各個區域負責人，定期檢查和督導。
2實施階段
2.1常組織 （1）組織科室護理人員對所在的工作場所進行全面的檢查，制定需要的和不需要的物品的判別標準，清楚不需要的物品，調查需要物品的使用頻率、決定日常用量，根據物品的使用頻率進行分層管理。 （ 2 ） 組織科室護理人員對康復病房進行全面檢查，評估病房環境中存在的問題，遵循病房環境"整潔、安靜、安全、舒適、溫馨"十字要求，規范病房物品放置，去除病房環境中的安全隱患。（3）組織檢查督導。發現工作中的護理問題及時糾正，經常采用自評或互評的方法進行評價，廣泛征求患者和家屬的意見，對于存在的問題分析原因，找出改進措施。
2.2常整頓 需要的物品按規定定位、定量、明確標示地擺放整齊，不用浪費時間尋找物品，30秒內找到要找的東西。（1）整頓物品。如針對科室病種及病情復雜情況，病區內所有藥物按病種的使用頻率分區分類擺放，設立標簽，標識明確，減少尋找物品時間；必需藥物保證基數，做到護士班班清點，分管護士每周檢查，護士長每月檢查，保證需求，對有使用期限的物品，按日期先后順序排列，杜絕物品過期，減少浪費，提高工作效率；儀器設備定點、定位放置，定人管理，定時檢查維修；針對病房管理 "整潔、安靜、安全、舒適和溫馨"十字要求，制定晨間護理規范，責任護士負責制，護士長定期抽查，給病人創造良好的修養環境。（2）整頓工作。護士長每天晨晚交接班時帶領護士巡視病房、床頭交接，發現問題及時解決；發揮區域責任人和科室質控小組的作用，每月檢查護理工作；每月召開護患溝通座談會，聽取患者及家屬的意見，針對存在的問題制定整改措施。
2.3常清潔 清除工作場所所各區域的臟亂，保持環境、物品、儀器、設備處于清潔狀態，防止污染的發生。（1）清潔環境。保持病區環境清潔，并能全員維護，持之以恒，給患者創造一個良好的修養環境。 （2）清潔自身。護理人員自身的儀表、衣著要保持清潔、整齊，按要求配戴胸牌，言行舉止端莊大方，給人以高雅清爽的感覺。
2.4常規范 連續地、反復不斷地堅持前面3S活動，，一句話就是養成堅持的習慣，持之以恒。（1）規范行為。嚴格執行規章制度和操作規范，每一項規章制度都有其必要性、可行性和科學性，是質量管理的關鍵環節。對于發現的問題按標準隨時進行整改，使大家的行為更標準化、程序化，做任何工作都有章可循。（2）規范物品的管理與交接班。對于搶救藥品、物品、儀器班班交接檢查，使搶救用品始終處于完好備用狀態。（3） 規范病房管理十字要求。
2.5常自律 以身作則，堅持運用五常法管理，養成嚴謹的工作態度。堅持上班5S一分鐘，下班前5S五分鐘，時刻不忘5S。自律是"五常法"的重心，目的就是提高素質，培養護理人員的良好習慣，使護理人員嚴格執行各項規章制度，規范操作，提升道德品質和綜合素質。
3結果
3.1提高了護士工作質量 通過這次活動使護士有效地利用了時間和空間，提高了工作效率[3]，提高了患者及家屬的綜合滿意度，減少了護士不必要的工作強度，避免了重復勞動，增加了精力和時間，有效地與患者及家屬進行交流、溝通。
3.2提高了護士素質 "5 S管理"規范了護士行為，加強了護士的責任心。五常法要求責任護士每天按要求管理責任區，同時護士長不定期進行抽查，提高了護士的管理意識。
3.3保障了醫療安全各種搶救藥品物品處于備用狀態，并定時檢查質量，為患者的診治和搶救贏得了時間。保證了患者能得到及時有效的服務，杜絕了醫療糾紛和事故的隱患。
3.4為康復病人營造了良好的病區修養環境，讓患者和家屬心情愉悅，促進患者的早期康復；同時也調動了護理人員的積極性，使被動服務變為主動服務，大大增加了患者的滿意度、信任度，杜絕了糾紛，使護理質量和安全均得到保證，提高了社會效益，塑造了良好的醫院形象。
4結論
通過"5 S"管理活動，節省了護士時間，提高了護理工作效率、將護士的時間還給了病人；同時大大改善了康復病房的環境，為患者提供了良好的就醫環境，患者滿意度明顯提高，患者滿意度是最現代的質量管理評價方法，是最有說服力的護理質量評價指標[4]；通過"5S"管理活動，全體護理人員能夠按照規定做事，工作認真負責，真正做到了做到了全員參與，另外，嚴謹的工作作風，安全的服務措施，規范化的管理，高品質的服務，能增加患者的安全感和信任感，增強患者對醫院的滿意度，提高醫院在醫療市場中的競爭力[5]，同時更增加了護士的自信心和工作的成就感[6]。5S管理使護士自覺自愿的保持整潔暢通的工作環境，充分發揮了護理人員的創造性和能動性，營造了良好的工作環境，規范了護理人員的工作行為，增加了護理人員的自信心和工作成就感，使其以更大的熱情去做好護理工作。
參考文獻
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[4]閻息中主編.實用醫院管理手冊[M].北京：北京科學技術出版社，1990：284.
2018年在集團公司和市公司的正確領導下，財務工作按照集團公司財務工作會議和市公司年度工作會議的安排，在市公司“苦干三年、負重發展、大干五年、奮力趕超”的總目標激勵下，以切實強化財務管理、細化會計核算工作為基礎，按照國家財經紀律要求，狠抓資金管理、嚴控成本費用支出，及時完善、修改有關管理核算制度，進行一系列的整章建制工作，充分發揮財務管理職能作用，取得了較好的成績。
（一）強化學習，提高整體素質
1、認真組織學習《會計法》、《企業會計準則》以及各項財經法規，對全系統主要領導和會計人員進行了稅收法規知識培訓，組織參加了基建煤礦會計核算及軟件操作培訓班和煤礦兼并重組涉稅與會計研討班，對集團公司下發的《會計工作質量評價辦法》進行了集中培訓和考試；
2、深入貫徹領會集團公司各項會議精神，用科學發展觀統領財務工作，努力構建和諧、文明科室，積極營造風清氣正的良好氛圍，打造了一個政治堅定、業務精通、作風過硬、服務一流的高素質集體。
（二）規范財務基礎、強化財務管理
針對兼并重組煤礦財務基礎工作薄弱這一環節，根據公司當前經濟運行的實際情況，為提高財務管理工作質量，完善和制定了《安全風險抵押金管理辦法》、《日常經費管理規定》、《日常經費建設資金撥付管理補充規定》、《差旅費管理辦法及補充規定》、《業務招待費管理辦法》、《公務用車管理辦法》、《銀行貸款管理辦法》、《擔保貸款管理辦法》、《工資卡支付管理辦法》、《財務報銷審批》、《應收款項管理辦法》、以及《財務基礎工作規范》等有關規范性管理制度，并在全系統實施，有效地提高了財務管理能力。
（三） 盡心盡力，做好本職工作
1、按照集團公司財務部的布署，認真編制財務預算，填報財務報表，收集財務數據，為領導提供準確、及時的會計信息，并全面完成了集團公司下達的全年各項經營指標和重點工作的推進；
2、對準備改制的下屬單位進行前期調查摸底，為領導決策提供資料及依據；
3、對北京、天津等駐外辦事處閑置的房屋進行出租管理，有效的節約了費用，凈節約了159萬元；
4、深入開展“小金庫”清理整頓工作，督導各單位對“小金庫”治理進行承諾，并對各單位進行重點復查，未發現“小金庫”現象；
5、為規范所屬單位會計核算，提高財務工作質量，實現資金優化配置，盤活集團內部沉淀資金，按照集團公司的要求成立了會計核算中心和資金管理中心，實現管控能力的提高、管控手段的完善、管控效果的提升；
（四） 積極主動、參與各項活動
1、財務科除了做好本職工作外，積極參加集團和公司的各項活動。上報了7篇論文參加“經濟轉型跨越發展與會計改革創新”論文征集活動，其中兩篇榮獲“三等獎”。
2、全系統會計人員在工作中嚴格要求自己，2名被市國資委評為財會工作先進個人，9名被省財政廳評為財務先進會計工作者。
2019年財務科繼續強化以財務管理為核心的企業管理體制建設，提高企業的經濟運行質量，落實集團公司財務重點工作和責任分解；按照集團公司財務系統落實經濟運行分析工作措施的要求，在充分考慮我公司的實際情況及2019年工作任務內容后， 2019年財務重點工作計劃如下：
（一）強化財務管理、細化會計核算
1、組織全系統會計人員進行業務技能的培訓，加強對法律法規、規章制度的學習，提高會計人員業務素質。
2、繼續落實開展會計工作質量達標升級活動，提升財務管理水平和管控能力，使會計管理和各項經營管理進一步制度化、規范化。。
3、繼續完善整章建制工作，包括籌資擔保管理制度、投資分析決策管理制度、會計管理和核算制度等，推進經營管理、財務會計核算工作。
4、組織相關人員或聘請中介機構定期對本部和基層單位進行財務檢查，保證財務活動的合法化及合理化，保證資金安全、合理、有效地使用。
（二）加強資金管理，全面實施預算管理
1、積極與集團公司和金融機構溝通協調，保障新項目的建設資金及時到位。
2、進一步推進和規范“資金管理中心”建設，激活盤活沉淀資金，進行內部周轉，提高資金使用效率，降低財務費用。
3、對資金管理實行預算計劃、審批支付、考核獎罰的運行機制。
4、在進行年度財務預算管理的基礎上，建立各種臨時性、專項性的費用預算編報體制，重點開展對工程項目投資預算控制及決算審查，引導投資建設優化設計，降低工程造價，節約投資成本。
（三）加強成本考核，增收、降耗、提效
1、全面推行材料物流管理軟件的應用，規范原材料采購供應環節的管理，提高采購質量，降低采購成本。
2、建立成本費用計劃編制、下達、執行、考核機制；
3、對成本費用實行分級分口管理。
（四）繼續落實集團公司財務重點工作
1、繼續抓好全年各項經營指標的管理控制和重點工作推進，全面完成集團公司下達的各項指標。
【鄉鎮2017年食品安全工作計劃一】 為加強我鄉食品安全工作，進一步提升食品安全工作水平，切實保障全鄉人民飲食安全，根據縣食安委的部署，結合我鄉實際，提出20xx年食品安全工作計劃如下：
一、指導思想
20xx年，全鄉食品安全工作要以黨的十和十八屆三中全會精神為指導，以科學發展觀統領食品安全監管全局，加快推進以改善民生為重點的社會建設的目標要求，強化落實監管責任，深入開展食品安全專項整治，進一步健全食品安全保障體系，提升食品安全控制水平，提高人民群眾的食品安全意識，切實解決全鄉食品安全工程中存在的問題，維護廣大人民群眾的根本利益。
二、工作原則
堅持政府負責、各方聯合行動的工作方針，本著求真務實和抓專、抓細、抓實的原則，繼續推進食品專項整治和安全信用體系建設，以突出源頭治理，通過更新理念、創新管理方式、完善監管體系、加強部門協作、整合監督資源等方法，建立健全監管模式，形成監管合力。著重在種植養殖、原料購進、生產加工、流通、消費五個環節的管理，強化食品質量安全意識，促進我鄉食品市場健康有序的發展。
三、工作目標
1、無公害農產品、綠色食品、有機食品生產基地監測率達35%，畜產品違禁藥物、畜藥殘留抽樣合格率上升1%，水產品違禁藥物殘留抽樣合格率提高2%。
2、學校食堂食品衛生量化分級管理率達95%，餐飲業及其他集體食堂食品衛生量化分級管理率達65%。
3、餐飲業和集體食堂衛生許可證、從業人員健康證明持證率95%，食品生產經營企業衛生許可證、從業人員健康證明持證率達95%。
4、有效控制食品加工企業亂用、濫用食品添加劑的行為。
5、有效規范鄉域商店食品散裝食品經營行為。
四、工作重點
1、重點環節：原料購進、種植養殖、加工、流通、消費五個環節。
2、重點區域：農村分散在各村組的各類食品批零點、小作坊、小餐館。
3、重點品種：糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產品、酒類、飲料、兒童食品、保健食品。
五、工作要求
(一)加強領導，落實責任。鄉政府統一安排部署，成立由鄉長李夕全任主任，分管領導方明傳為副主任，有關部門負責人為成員的食品安全工作委員會，定期召開專題會議集中研究解決實際問題。推行網格化管理，把監管責任落實到人;及時相互溝通信息，形成整治工作合力;加大投入力度，搞好整治工作中的經費和物資保障，努力做好各項工作。
(二)突出重點，開展專項整治。針對我鄉食品安全中存在的難點和突出問題，開展專項治理整頓，嚴打惡意違法犯罪行為。開展規范小作坊、小攤販的監管和食品安全整治，創建食品安全鄉，有效推進食品安全監管長效機制的建立建全。
(三)深挖嚴查，嚴厲打擊違法犯罪行為。相關部門在食品安全工作中，要保持高度的敏銳性，切實增強責任感和緊迫感，依法加大行政處罰力度，保持對食品安全違法犯罪行為的高壓打擊態勢。
(四)加強宣傳，形成食品安全工作輿論氛圍。各村、有關單位要充分利用廣播、宣傳欄、宣傳掛圖等方式進行宣傳，以正面宣傳為主，大力宣傳黨委、政府加強食品安全工作、開展專項整治工作的決策部署以及取得的工作成效等;對熱點問題要合理引導，把握輿論導向，回應社會關切，提升群眾的消費信心。
六、主要工作措施
(一)抓好綜合組織協調工作
鄉食安辦主要負責全鄉食品安全各項工作實施中的組織協調和綜合監管，向鄉政府匯報階段性食品安全工作的進展情況，及時調整工作思路和采取應對措施，適時協調組織開展全鄉食品安全專項檢查活動。
(二)加強農產品源頭監管
鄉農技中心主要抓好以下工作：一是全面實施無公害農產品行動計劃，推進安全優質初級農產品標準化綠色產業種植生產基地建設;二是嚴厲打擊經營、銷售高毒高殘留農藥行為，控制高毒、高殘留有機磷農藥在農業生產中的使用;三是負責農產品及蔬菜水果農藥殘留監測。
(三)畜產品源頭監管
鄉畜牧站主要抓好以下工作：一是推進安全優質養殖產業基地建設;二是要整治違法使用獸藥及違禁藥物行為，加強對飼料、飼料添加劑、獸藥等經營的管理，密切監控瘦肉精等違禁藥物，防止其流入我鄉市場，嚴防違禁藥品從人用藥品領域流向養殖環節;三是治理水產品藥物殘留超標行為;四是負責和加強對定點生豬屠宰場內生豬檢疫的監管，杜絕病害肉上市。
(四)加強對食品生產源頭的監管
鄉經濟發展辦負責做好以下工作：一是嚴格食品生產企業準入制度，嚴厲打擊違法生產行為;二是加強對食品生產企業法人、管理人員的培訓，強化企業食品安全第一責任人的主體意識，督促其完善各生產環節管理具體措施;三是對食品生產使用食品添加劑進行嚴格監控，特別要加強對糧(面粉制品)、肉制品、奶制品、蔬菜制品、豆制品、水產品、酒、飲料、兒童食品、保健品等生產加工過程中濫用添加劑的違法行為的監控;四是加強食品生產原料的監管，防止食品生產中使用非食品、劣質、有毒原料生產食品;五是加大食品生產環節的監督和抽檢力度，確保流入市場食品的安全;六是重點監控糧(面粉制品)、食用油、醬油、醋、豆制品、蔬菜制品、肉制品、水產品、酒類、飲料、兒童食品、保健品生產加工點，禁止生產企業使用礦物油、吊白塊、工業用雙氧水、毛發水、敵敵畏、甲醇等有毒非食用物質和回收過期變質食品、地溝油、陳化糧進行食品生產;七是加大對各類小型食品加工廠的整治力度，對設施簡陋、無法保證食品安全的小作坊要堅決取締;八是對居民飲用水(自來水、礦泉水、純凈水)、鮮牛奶(豆奶)等生產質量、安全狀況適時進行監控檢測。
(五)抓好流通環節的食品安全監管。
鄉愛衛辦負責做好以下工作：一是嚴格食品經營主體資格審查，嚴把市場準入關，切實打擊各種違法經營行為;二是建立經營假劣食品懲戒機制，規范企業經營行為;三是要督促和指導經營企業建立健全食品進貨驗收、索證索票、質量追溯、封存報告和銷售臺帳制度;四是在經營企業中開展食品安全信用體系建設，從強化企業是食品安全第一責任人的責任意識為切入點，本著積極、穩妥、務實的精神，推進經營企業食品安全信用體系的建立;五是加大對市場食品的監督抽驗，重點要放在批發市場商場超市、集貿市場鄉村，發現假冒偽劣食品要追根溯源，查清其進貨渠道和銷售去向，督促經營企業主動找回已銷售的有安全隱患的食品;六是對故意經營假冒偽劣食品謀取暴利的行為要堅決從重打擊;七是對經營不符合標準和有毒有害食品的行為，做到早發現、早控制、追根溯源，依法嚴厲打擊，對大案要案涉嫌犯罪的，要及時移送公安機關依法查處，典型案件要通過新聞媒體進行曝光，保護合法經營，打擊違法行為;八是加強對色素食品尤其是兒童食品的監督檢查力度;九是依托12315系統在主要集貿市場設立投訴服務點，接受消費者監督;十是規范營業面積在100平方米以上的大型食品商場(超市)散裝食品經營行為，推進場廠掛鉤、場地掛鉤等先進經驗;十一是嚴厲打擊食品經營活動中的商業欺詐行為，凈化食品市場環境。
(六)抓好消費環節的食品安全監管
鄉食安辦負責并做好以下相關工作：一要嚴格食品生產、經營及餐飲業衛生許可準入制度，現場檢查達不到條件的一律不得衛生許可準入;二是未經健康體檢，不得發放從業人員健康證明，同時要保證食品生產、經營及餐飲業從業人員健康證持證率達95%;三是努力提高學校食堂、集體食堂和餐飲業食品衛生分級量化管理范圍，對設施簡陋無法保證食品安全的餐飲小店要堅決取締;四是監督、指導餐飲業(食堂)建立健全食品采購、儲藏、加工、餐飲器具消毒等各環節管理制度并落到實處;五是加強日常監管力度，努力提高監管覆蓋面，對餐飲業(食堂)使用的糧油、調味品、酒類、飲料要加大監督和抽檢力度，發現問題及時控制;六是組織餐飲管理人員進行食品安全相關知識及業務培訓，提高其法律意識、安全意識和責任意識，建立誠信機制，樹立誠信消費，從源頭上遏制食品安全隱患，防止食品安全事故的發生;七是按《散裝食品衛生管理規范》加強對散裝食品的監管;八是對進入市場的飲用水(自來水、礦泉水、純凈水)、鮮牛奶(豆奶)飲料等衛生質量、安全狀況適時進行監測，發現問題及時控制和處理。
(八)各村工作
一是做到食品安全工作年初有計劃、有安排、有方案，各項工作的開展有真實的文字記錄和圖片資料;二是把食品安全知識的宣傳教育融入到新農村建設中，因地制宜地開展對農村群體進行食品安全知識的宣傳教育;三是進行農村市場專項整治，設立農村食品安全檢查小分隊，對舉報多的地點、市場要反復突擊檢查;四是積極配合相關部門做好有關食品安全的執法監督工作;五是構建農村食品消費維權體系，依托12315系統建立食品安全申訴舉報中心、舉報站、村鄉舉報聯絡點維權體系;六是在五一、十一及元旦、春節前各開展一次聯合檢查，發現大案要案及時報告縣食安辦有關部門并配合處理;七是每月25日前按時將食品安全工作各種資料上報鄉食安辦公室;八是按時完成鄉食安辦臨時按排的各項工作。
【鄉鎮2017年食品安全工作計劃二】 為認真貫徹執行國家有關食品安全法，不斷強化食品安全監管工作，我鎮制定出2017年食品安全工作計劃如下：
一、指導思想
認真踐行科學發展觀，遵循集中部署、突出重點、屬地管理、聯合督導的原則，把抓好食品、藥品安全專項整治作為食品安全工作切入點。通過深入開展專項整治，督促食品、藥品企業規范生產經營行為，加大懲戒的力度，切實解決影響食品、藥品安全的突出問題，使全鎮食品、藥品生產經營秩序進一步好轉，人民群眾食品、藥品安全消費信心進一步增強。
二、工作計劃
(一)規范取締無證無照食品、藥品生產經營行為，堅持查疏結合、標本兼治的原則，鎮食藥安辦將會同鎮食藥監所、工商所、派出所、畜牧站對全鎮食品、藥品生產經營單位(戶)進行全面清理整治，規范證照不齊和超范圍經營的經營戶，取締一批無證無照生產經營戶并建立長效防范機制確保人民群眾飲食安全和身體健康。
(二)組織、協調本行政區域農村自辦宴席食品安全監管工作;建立健全農村自辦宴席信息收集、報告、備案工作機制，完善、落實食品安全責任制;
(三)進一步整頓和規范全縣保健食品市場，加強保健食品監管力度，保障消費者身體健康和合法權益，專項整治利用會議講座等形式，非法聚集群眾，通過夸大功效、虛假宣傳、價格虛高等手段推銷保健食品，坑害群眾、損害消費者權益的行為。
一、普法指導思想：
在×—201領導干部、青少年、企業經營管理人員和農民的稅收法制宣傳，深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點的法制宣傳教育。
（1）要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯席會議等多種形式，大力宣傳稅收政策法規，大力宣傳發揮稅收職能作用，在推動經濟社會全面協調可持續發展的進程中做出的重要貢獻，使他們了解稅收工作，支持國稅機關依法治稅。
（2）要采取國稅公告、國稅網站在線咨詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發展專題展覽及講座等形式，引導他們了解稅收在調節經濟和調節分配、促進國家經濟建設和社會事業發展中的重要作用，了解構建社會誠信體系的重要意義。
（3）要以普及稅收法律、法規知識為重點，進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式，發揮好課堂教育的主渠道作用。
（4）要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”的內容，加強辦稅服務和稅法咨詢，積極展示國稅機關推進依法治稅的積極成效，積極引導企業自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。(×)要通過豐富宣傳內容，優化宣傳方式，強化分類宣傳，幫助納稅人更好地了解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容，制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發揮互聯網優勢，突出面對面稅法培訓輔導，加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑，為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務。針對大、中、小學學生的不同接受能力，采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優勢，有針對性地開展個性化分類宣傳。
（二）國稅系統內部開展法制宣傳教育
加強各種通用法律法規及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制，學習宣傳與本職工作相關的法律法規，以及新頒布、新修改的法律法規，著力培養“有權必有責、用權受監督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考核制度，切實落實全員學法每年每人不少于×學時的要求，并把學法情況和考試考核成績記入檔案，作為考核、任職、定級、晉升的重要依據。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規作為一項重要工作和長期任務來抓，增強民主法制意識，樹立依法治稅、規范行政的觀念。
四、普法內容和步驟：
（一）學習國家基本法律，努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識，樹立牢固的法制觀念，增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監督的意識，注重提高國稅各級領導干部依法管理稅收的水平和決策能力。
（二）學習經濟建設相關法律，服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規；特別是《會計基礎知識》、《財務會計》、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識，大力宣傳整頓規范市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規；為改革、發展、穩定創造良好的稅收法制環境。
（三）學習稅收專業類法律，大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收征收管理法》，大力宣傳《企業所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、 《發票管理辦法》等系列稅收法律知識，促進納稅人依法納稅，稅務機關依法征稅。加強稅收征收管理，大力組織稅收收入，確保應收盡收，切實保障征納雙方的合法權益。
(四)學習行政執法相關法律，努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規，建立健全稅收執法責任制、執法監督制和執法考核制。堅持學法與用法相結合，努力提高稅務行政復議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平，通過法制培訓以案釋法活動，促進法治國稅建設。
五、普法措施和要求：
（一）加強組織領導，統籌實施。
要高度重視，切實加強對法制宣傳教育工作的領導，把“六五”普法擺上重要議事日程，納入工作計劃，統一考慮，統一部署。要健全組織，完善工作機制，充實力量。要成立由局長任組長，分管局領導任副組長，有關部門負責人參加的“六五”法制宣傳教育領導小組，普法辦公室設在法規科，具體負責我局的“六五”法制宣傳教育工作。
（二）加強法制宣傳載體建設
要注意發揮宣傳作用，推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯網等，辦好稅法宣傳專欄、專題節目、系列講座、公益廣告，既為社會大眾喜聞樂見，又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合，堅持不懈開展宣傳教育，實現普法工作的綜合效應。
（三）堅持普法宣傳與日常宣傳相結合
在利用每年“全國稅收宣傳月”和“×· ×” 全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時，進一步加大日常宣傳工作力度，確保稅法、政策咨詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷，依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公眾知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件，與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創新形式，以滿足納稅人的新期待、新需求為出發點和落腳點，增強法制宣傳教育的針對性、實用性，以納稅人喜聞樂見的形式，提高法制宣傳教育效果。
（四）堅持普法宣傳與法治實踐相結合
規范稅收執法行為，認真落實“依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責，增強在執法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執法監督，大力推行稅收執法責任制，認真開展稅收執法檢查，加大稅收執法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規范稅收秩序，深入開展稅收征管法制宣傳，樹立依法誠信納稅的典型，嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行為。
數據顯示，這5年我國共關閉非煤礦山2.3萬處、煙花爆竹廠點1.4萬處、非法建設項目1.2萬處，對規范安全生產秩序、有效遏制事故多發，發揮了溯源治本的重要作用。
實：“打非”年年升級
因礦而興的北湖區魯塘鎮，曾是湖南省郴州市財政收入第一個超億元鄉鎮。然而，多年來的無序開采、惡性競爭、事故頻發，使該鎮礦區被人稱為“癌癥病人”，魯塘人為此付出了巨大代價。
憂而不管等于坐以待斃。在近些年掀起的一輪又一輪“打非治違”專項行動中，北湖區下定決心，投入上千人，花了2年多時間實施停產、關閉、整頓、整合，并調整產業結構，擺脫資源依賴。如今，這位“癌癥病人”站了起來，并逐漸恢復元氣，煥發生機。
北湖的歷史“老大難”問題在“打非治違”行動中得到解決。這在湖南不止一個，在全國更是比比皆是。
無數事故用鮮血告訴人們：非法違法、違規違章已成為導致事故多發、頻發的重要原因。為此。2008年我國開展了安全生產百日督查行動，直指“打非”。2009年，“以打擊非法違法、治理違規違章為重點，深化安全生產執法行動”被列入當年安全生產“三項行動”之首。2010年7月印發的國務院23號文《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》，把“打非”作為一項重要舉措進行部署。當年8月至11月，全國集中開展了專項行動。2011年前4個月，個別地方、行業領域事故多發。當年4月13日，國務院安委會下發通知，再次吹響“打非”戰役號角。
“打非治違”年年搞，2012年更有突破性進展。在掀起一個新的同時，當年從國家到地方，都花足了力氣，用盡了心思。從國務院辦公廳發通知到國務院大會，從召開片區座談會到開展督導調研，從公告企業名單到編印行動簡報……當年的專項行動可謂起點高、部署細、規模大、時間長、措施硬。尤其在這一年我國明確提出——不僅用鐵的手段“打非”，還要用鐵的手段“治違”。
提及2012年的“打非治違”，國家安全監管總局局長楊棟梁如此評價：“從2011年4月開始，一直到現在，我們沒有停下來……之所以2012年工作完成得這樣好，形勢這樣好，‘打非治違’關系重大。”數據顯示，2012年全國共查處各類非法違法行為144萬起、違規違章行為305萬起。
嚴：法規政策助陣
“打非治違”工作的本質，是解決“有法必依、執法必嚴、違法必究”的問題，是依法治安的關鍵所在，甚至可以說，“打非治違”就是依法治安，所以，必須對非法違法、違規違章行為“零容忍”。而“打非治違”本身，也需要一系列法規制度保障，如此才能建立起長效機制。
著眼于有效推進工作，2010年，國家安全監管總局和國家煤礦安監局下達了執法工作計劃，健全完善了監管監察執法責任制。當年出臺的國務院23號文第11條，專門就“打非治違”做出嚴格規定，第31條明確規定對“打非治違”不力的地方實行嚴格的責任追究，重點強化縣鄉兩級政府的責任。
在非法違法行為背后，既有經濟發展方式落后等深層次原因，又有缺乏有效手段和措施等問題。
2011年3月，國家安全監管總局發文要求，擴展群眾參與、社會監督渠道，讓12350成為“打非”有力武器。此后，《非法違法較大生產安全事故查處跟蹤督辦暫行辦法》《安全生產非法違法行為查處辦法》相繼出臺，為“打非”再添利器。
2012年4月，國務院辦公廳下發通知，要求集中開展“打非治違”專項行動。其中，明確指出了打擊的對象是13種帶有共性的非法違法行為和9個重點行業領域，使得專項行動目標清晰、方向明確。
在地方，立法立規方面的探索從未停止。
修改后的《上海市安全生產條例》，對生產經營單位的違法行為，取消“先責令限期改正，逾期未改正的，再進行行政處罰”等相關行政處罰前置條件，增加違法成本。
河北靈壽縣把“打非”重點放在鄉鎮，明確規定：發現1起違法開采行為，鄉鎮分管副職就地免職：發現2起違法開采行為，鄉鎮長就地免職；發現3起違法開采行為，鄉鎮黨委書記就地免職。
河南發通告稱，對“六證”不全的非法煤礦、煤礦非法違法行為，任何人均可舉報，經調查核實且有關部門尚未知情立案的，給予第一舉報者一次性5萬～10萬元獎勵。
新：抓縣鄉見成效
5年來，各地落實停產整頓、關閉取締、依法處罰和嚴肅追責“四個一律”措施，并通過采取專項執法、集中整治、異地監察等行之有效的措施，促進“打非治違”行動深下去、打擊準、治理嚴。
黑龍江各地提出了嚴格檢查、嚴厲處罰、嚴明紀律、嚴肅追責的“四嚴”要求，積極采取省、市、縣三級聯動方式加大執法和打擊力度。哈爾濱、大慶、齊齊哈爾等市采取簽訂責任狀、全程跟蹤錄像、互檢互查、重點整頓煤礦礦主和企業實際出資人等措施，打擊非法違法生產行為。
排在全國百強縣市前10名的江蘇常熟市，伴隨著經濟的快速發展，“打非治違”的螺絲釘一年比一年擰得緊。該市加強了市安全監察大隊和鄉鎮安全監察中隊的建設，把“打非治違”的職責、權限下放到大隊和中隊；把對事前違法行為的處理，列為年度各部門、鄉鎮安全生產考核重點。如今，該市對事前違法行為的處罰額度，已占到全年總處罰額度的50%以上。目前，該市的經驗正在江蘇全省推廣。
“打非治違”任務艱巨、阻力很多。在形成合力問題上，各地進一步完善和落實聯合執法機制。針對轄區內非煤礦山非法違法開采嚴重的現狀，湖南省衡山縣組織縣安監局、公安局、國土局等相關部門，叫停了一大批存在非法違法行為的礦山。北京豐臺區各街道、鄉鎮整合職能部門所屬力量，成立了聯合執法隊開展“打非治違”……
一、強化職能，深入整頓和規范稅收秩序
依托綜合征管信息系統和各類管理監控系統，發揮稽查職能，堅持依法治稅，認真組織開展日常稽查、專項檢查、專案稽查和協查工作，整規工作成效顯著。
（一）規范稅收執法行為，推行稅收自查補報引導納稅遵從。今年我們以稅收執法管理信息系統作為規范執法行為的載體，全面落實稅收執法責任制，嚴格按照法定權限和程序行使稽查執法權，加強對稽查執法過程的考核監控，嚴格過錯責任追究。同時，為認真貫徹落實總局稽查局關于企業自查補繳稅款入庫工作的通知精神，對納入日常稽查計劃的重點納稅企業推行了“查前預告、企業自查、案頭分析、重點檢查”新的稽查方式。取到了化解矛盾，消除阻力，提高效率，引導納稅遵從的效果。上半年，我局日常選案稽查36戶，共查補入庫190萬元。其中，組織企業自查收入187.8萬元，稽查局查補入庫稅款0.17萬，罰款0.36萬，加收滯納金1.09萬元。
（二）扎實開展稅收專項檢查，整頓行業稅收秩序促進收入增長。2009年根據省市局和縣局的統一部署，我們突出重點抓重點行業，重點戶和重點環節進行重點稽查，制定專項檢查方案，開展了大型連鎖超市；建筑安裝業；辦理出口貨物退（免）稅業務的重點企業；煤炭經銷企業；醫藥醫療器材品牌企業及生產銷售企業；酒類企業及生產銷售企業；品牌經銷及分銷商七個行業的專項檢查。目前我們已對七個稅收專項檢查行業中的出口退（免）稅重點企業、煤炭經銷企業；醫藥醫療器材生產銷售企業、品牌經銷及分銷商四個行業5戶納稅人實施了專項檢查，檢查5戶，已結案4戶，在審理1戶，結合重點企業的自查補繳稅款工作，查補入庫稅款、罰款、滯納金796789元。
（三）密切相關部門合作，積極開展打擊制售假票據和非法代開票據專項整治行動，減少和堵塞稅源流失。按照省、市局《開展打擊制售假票據和非法代開票據專項整治工作實施方案》的文件精神，縣局今年確定把票據專項整治工作作為基層抓收的重要渠道,一方面，加強與縣公安局經偵大隊的協調配合，健全稅警協作機制，及時查處涉票違法案件，在打擊“賣方市場”的同時，依法嚴厲打擊“買方市場”，保持對各類票據違法活動的高壓態勢，我們稽查局結合行業稅收專項檢查對轄區內的醫藥、家具、建材、文具、手機、電腦、大中型商場、連鎖店及農副產品收購等重點行業實施重點檢查，依法從嚴查處使用虛假票據的行為。另一方面督導各分局票據檢查小組對分局轄區從事各種經營活動的企業、單位和個體工商戶進行全面清理檢查，從檢查進展情況看，我們稽查局結合專項檢查和日常稽查檢查了34戶，其中票據有問題戶數7戶,涉及未按規定開具票據2戶，涉案票據份數8份;未按規定取得票據4戶，涉案票據份數35份,其中涉嫌假票據25份(目前在調查處理之中),分局移送票據違法案件3戶(涉案票據份數42份在查核實),票據違法違章已經了處罰5戶，罰款12800元，已入庫12800元；分局統計檢查票據戶數288戶,其中票據有問題戶數47戶,罰款5760元.檢查移交稽查局查處3戶。
（四）積極拓展案源，查深查透協查和舉報案件。2009年，我們充分利用金稅工程協查系統和稽查舉報案件管理系統，加強對受托協查案源和舉報線索的分析梳理，尋找辦案突破口；落實催辦督辦、集體會審機制，積極組織精干力量查深查透協查和舉報案件，每起案件做到“五及時”：及時做好登記、及時下達稽查任務、及時實施稽查、及時向上級局和舉報人反饋檢查結果、及時將案卷整理成冊專柜保管。上半年，我局共受托紙質協查案件2起，涉案票據5份，涉案金額19.83萬元，稅額2.9萬元。經查涉案票據為真票、業務正常、票款結算正常、稅款計繳正確。受理舉報案件2起，認定偷稅立案2起，查補入庫稅款99700元，罰款40530元。協查、舉報案件按期回復率均達到100%。
二、科學管理，不斷提高稽查工作質效
我們堅持以“科學化、精細化管理”為目標，規范操作，實現稽查質量和效率的平衡；加強溝通，理順稽查四環節的工作銜接；夯實基礎，推進案卷標準化建設，落實考核，保障稽查工作順利開展。
（一）探索科學選案有效途徑
選案是稽查工作的首要和關鍵環節，我們逐步調整選案思路，將稽查質效控制的關口前移，認真分析篩選三大主體軟件系統（征管、評估、協查）數據信息，按省市局稽查面達查帳征收企業納稅人總戶數20%、選案準確率達到85%的總體要求，確定上報2009年稽查計劃60戶，上半年實現稽查計劃48戶，在實際執行過程中，選案的針對性和準確率有了明顯提高。
（二）實行案件分類管理、三級督辦
按照案源性質和輕重緩急的原則，將案件分為三類，實施案件三級督辦制度。一類案件為上級稽查局交辦案件，上級稽查局定期督辦；二類案件為重大偷騙稅案件，縣局案審委常設機構法規股督辦；三類案件為一般稅收違法案件，由我們稽查局明確督辦工作責任人；對所有案件我們堅持定期列出《催辦清單》，提醒檢查人員落實進戶檢查時間，抓緊案件的查處，加強案件過程管理，有效減少了積案的產生。
（三）完善績效考核激勵機制
2009年，我們依據市局下達的綜合績效考核指標，結合縣級稽查工作實際，進一步完善細化內部考核指標，調整稽查基本工作量，突出質效指標，鼓勵工作創新，注重方向引導，把績效考核結果作為年度公務員評優評先的重要依據，并拿出一定的稽查辦案經費對績效考核的先進股室、先進個人適當給予獎勵，使其成為推動稽查工作的內在加速器。
（四）夯實管理基礎推進案卷標準化
通過加強稽查四環節之間的溝通，統一稽查案件取證結案要求、賬外經營檢查取證要求，規范《稅務稽查報告》制作版式，建立稽查常見問題適用法規庫，完善相關稽查工作制度，明析稽查工作操作流程，切實把稽查案卷歸檔工作做在平時，進一步推進我局稽查案卷的標準化、規范化工作。今年，在推行企業自查補繳稅款入庫工作中，我們先后召開了四次專題會，動員、分析討論具體工作落實，并在全市稽查系統率先解決了自查補繳稅款入庫上線操作問題，為確保稽查收入入庫和稽查案卷整理工作把好了關，此項工作的有序開展得到市局稽查局的充分肯定。
三、以人為本，打造高素質稽查團隊
（一）全面開展深入學習實踐科學發展觀主題活動。自開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，我們稽查局黨支部迅速行動，精心組織，及時制定了詳細的學習計劃，在與縣局同步進行集中學習的同時，積極開展寫讀書筆記、談心得體會、作討論交流等形式多樣的學習活動，提高了黨員干部的學習興趣，增強了學習效果。每位黨員、干部都分別作了1萬字以上學習筆記，撰寫了2篇心得體會。在實踐科學發展觀上，我們緊密聯系稽查工作實際，把理論學習化為實踐的動力，采取切實措施，提高依法稽查工作水平，努力提升全體干部職工完成全年稅收查補收入任務的信心和決心。
（二）全面創新業務學習方式。一是以全國稅務稽查人員業務考試為契機，認真抓好考前學習、培訓，積極組織稽查人員參加全市稽查業務考試培訓，我局稽查人員參訓率、參考率均達到了90%以上，有10人業務考試成績在100分以上，總體排名在全市稽查系統中名列前茅，此次業務培訓考試大幅度提高了我局稽查干部的整體業務素質。二是以崗位練兵為抓手，按照學用一致、按需施教的理念，針對今年稽查的行業、項目開展針對性的查前培訓；三是依托省局內部網絡構建稽查人員業務交流平臺，提高辦案能力和辦案技巧。四是繼續鼓勵和適當獎勵稽查干部參加注冊稅務師、注冊會計師、司法資格以及各類業務能手競賽等學習培訓和考試。
（三）全面抓好稽查行風、作風和廉政建設。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的戰略方針，緊扣“依法稽查、廉潔處事”主題，從大處著眼，從細處入手，不斷加強黨風廉政建設。針對稽查運行各個環節，建立健全警示教育干部的“防范型制度”，規范干部行為的“約束型制度”，促進廉潔執法的“措施型制度”，今年我們以稅收執法管理信息系統作為執法監控窗口，把開展稅收執法責任制考核評議工作與市局年度案件復查工作有機結合，切實完善稽查過程監督，避免人情案、關系案的發生，以機器監控來根除執法上的隨意性。上半年我局未發生1件稅收執法違紀行為和廉政上的違紀行為，稅收執法管理信息系統顯示稽查執法過錯事項為零。:
四、整合信息，加大宣傳，發揮“以查促管、以查促查”的實效
（一）以稽查局網頁和FTP網絡傳輸系統為載體，做好稽查信息宣傳和調研工作。進一步加大信息編報力度，充實稽查網頁內容，開展形式多樣的國稅稽查新聞宣傳，擴大國稅稽查工作影響，注重和加強稽查執法工作調研，豐富調研成果，按照上級局要求，講究質量及時報送月季年度的各類稽查報表，保證每月上報的稽查信息不少于兩則，每季稽查宣傳稿件不少于兩篇。今年四月份，省局稽查局張武副局長一行四人來我局開展稽查報表季報改月報工作調研，對我局稽查報表的編報質量和稽查案卷質量給予了高度評價。
（二）推行稽查征管互動，實施雙向監控
2009年我們在加強對查結企業查補稅款入庫、賬冊調整初步把關的基礎上，以“稅務稽查建議”的形式，要求征管部門督促企業進行正確的賬冊調整和納稅申報，實行二次把關。上半年，我們分別向相關征管單位送達稽查建議書11份；征管分局累計向稽查局提交納稅評估報告、移送涉稅違法案件3戶次。
（三）積極開展“一案雙查”工作
L企業是新疆一家頗具規模的食品企業，公司位于烏魯木齊市的一個開發區，其產品的銷售范圍遍布新疆的各個市場，由于市場具有較大的增長空間，為對市場進行有效的擴展和維護，協助經銷商進行市場的細致開發，在2005年該公司的銷售經理陳經理在全疆烏市以外十三個地州市設立辦事處并派駐業務人員對經銷商進行一對一的幫助，初期效果十分理想，銷售量出現大幅的提升，然而經過三個月后除個別區域銷售呈現增長外，大部分銷售區域銷售出負增長,或者出現停滯的局面，每當駐外業務人員回來開會或者匯報工作時總是以市場競爭加劇增長空間有限等,客觀問題來答復銷售不利的因素，市場果然是這樣的嗎？陳經理經過對市場的了解和通過對其他人員的側面了解發現，派駐人員剛下市場由于和經銷商關系不熟工作還較上心，工作也很努力，但是后期由于和經銷商關系混熟了，有些業務人員就開始對工作懈怠了，天天玩或者一覺到中午，末了到經銷商處聊聊天發上幾個貨物計劃,處理一些小事情就在也不見人影，市場完全交給經銷商去做，不管不問，甚至個別業務人員幾天不和經銷商照個面，市場問題不去解決，從而導致市場無法擴大甚至萎縮。在明白這些問題后，陳經理一方面對人員進行了整頓，同時開始對駐經銷商處的業務人員加強管理，并進行了一系列的工作。
一、建立駐經銷商處業務的工作流程
根據企業產品的特性和市場工作的要求，陳經理制定了業務人員的工作標準，對業務人員每日的工作時間、工作內容進行詳細描述，并制定了相應的流程，嚴格要求業務不走樣的執行，同時對每周、每月末應該提交的周工作總結和下周工作計劃等報告和報告時間，以固定的格式進行標準化的規范和要求，同時在制定這些標準時給業務人員留有充足的機動時間，處理應急事件。
二、全駐經銷商處業務員的考勤管理制度
要求業務人員每日在規定的上班時間，用經銷商的座機電話進行上班報到，杜絕業務人員睡懶覺的毛病，并安排專人對駐經銷商業務人員的考勤、報告提交情況和工作計劃執行情況進行記錄分析，定期以內部通告的形式進行下發考勤情況，并按制度要求進行表揚和處罰。
三、注重過程的管理規范考核要求
在業務人員工作成效的考核上，陳經理認為有好的過程才有好的結果，根據制定的工作內容要求，改變過去重結果輕過程的管理方式，重點對業務人員工作內容及一些過程指標和計劃的執行情況為重點考核內容，在整個考核體系中工作內容等指標如鋪貨率、回訪率、工作計劃執行率等內容的比重達到60％而銷售結果的比重僅占40％。
四、建立經銷商溝通通道
為對駐經銷商業務人員進行有效管理和監督，陳經理特地將個人電話通知給經銷商，對市場問題能夠及時反映，同時在每半個月專門抽出一天的時間通過電話與經銷商專項溝通。了解業務人員的工作面貌和工作情況，同時也間接的對市場情況進行了了解。
五、建立市場督察機制
為使各項考指標能夠落實，不流于形式，陳經理一方面自己下市場進行對業務人員的工作進行檢查，同時通過和市場部負責人進行協調，由市場部指派市場督導不定時，隨機秘密對市場進行抽查，對業務人員的各項考核指標進行月度的抽查考核，并將督察的結果進行及時通報，提出改進的意見和獎懲措施。
六、建立業務人員的激勵機制
