時間：2023-02-15 11:00:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇橋梁職稱論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、營造和諧氛圍，引發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識
創(chuàng)新意識是創(chuàng)新的前提和關(guān)鍵。有了創(chuàng)新意識，才能抓住創(chuàng)新機會，啟動創(chuàng)新思維，獲得創(chuàng)新成果。創(chuàng)新意識的培養(yǎng)需要給學(xué)生營造一種創(chuàng)新的氛圍。
心理學(xué)研究表明：有利于創(chuàng)造活動的一般條件是心理的安全和心理的自由，因此，教師首先要營造一種 、平等、相互尊重、和諧的教學(xué)氛圍。讓學(xué)生處于一種輕松愉快的心理狀態(tài)，形成一個無拘無束的思維空間，敢于表達自己的見解，敢于標新立異、打破陳規(guī)。一旦學(xué)生成功，要及時表揚和鼓勵，讓學(xué)生體驗創(chuàng)新的喜悅，即使不成功，也不輕易否定，以免傷害學(xué)生的自尊心和自信心。
二、實施主體性教育，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維
學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，主體性教育是關(guān)鍵。“主體性教育”旨在弘楊人的主體性，讓受教育者自覺、主動、積極地參加學(xué)習(xí)和實踐活動，從而形成受教育者自我教育，自我完善，推動主體發(fā)展的一種教育思想和模式。教師要創(chuàng)造機會讓學(xué)生互相合作、質(zhì)疑、分享，平時要注重一題多變的有意識的訓(xùn)練。例如，當(dāng)老師講“燃燒與緩慢氧化”時，老師提問：“同學(xué)們你們對燃燒現(xiàn)象有那些認識和了解嗎?”同學(xué)們發(fā)言后，對“燃燒”現(xiàn)象了解了很多。對燃燒能給人類帶來了光明，但同時也會造成災(zāi)害。
那么，同學(xué)們想探討“燃燒”的實質(zhì)嗎?你們想解決燃燒造成的有關(guān)理由嗎?接下來老師就讓學(xué)生按著自己想要解決的理由，自我選擇學(xué)習(xí)方式，30分鐘后老師聽同學(xué)匯報學(xué)習(xí)過程和結(jié)果。有的同學(xué)看書理解燃燒;有的回憶氧氣性質(zhì)學(xué)習(xí)時，說明燃燒的條件;有的通過討論合作的形式，研究設(shè)計“燃燒的條件”實驗方案;有的通過小組討論解決了“自燃”是緩慢氧化產(chǎn)生熱量聚集引發(fā)的燃燒;有的同學(xué)通過組內(nèi)的討論及老師的交流，了解了防止自燃的策略。這樣學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點選擇學(xué)習(xí)策略，獨立、地解決學(xué)習(xí)中的理由，同時也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維。另外教師要多設(shè)計一些過程開放或結(jié)論開放的習(xí)題來培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維，激發(fā)學(xué)生的探究意識，鼓勵學(xué)生從多個不同角度提出合理的方案。這樣多角度，多側(cè)面，多層次地深思理由，有助于充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)新潛能，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維。
三、鼓勵學(xué)生聯(lián)想，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新動機
聯(lián)想是思維的橋梁，歷史上有不少創(chuàng)造和科學(xué)思維難題的解決都得益于聯(lián)想。例如，德國化學(xué)家凱庫勒在長期研究摸索苯分子結(jié)構(gòu)的過程中，根據(jù)人類當(dāng)時已掌握的有機化學(xué)知識很難對苯分子的結(jié)構(gòu)作出合理的假設(shè)。直到有一天夜晚上打瞌睡時，在夢中眼前又出現(xiàn)了旋轉(zhuǎn)的碳原子，碳原子的長鏈像蛇一樣盤繞卷曲，忽然一條蛇抓住了自己的尾巴，并旋轉(zhuǎn)不停。當(dāng)他從夢中驚醒時由剛才的夢境產(chǎn)生聯(lián)想提出了苯環(huán)結(jié)構(gòu)的假說，并通過了實驗證明了這一假設(shè)的正確性。
這一化學(xué)史上的趣聞告訴我們：在教學(xué)過程中我們也應(yīng)該鼓勵學(xué)生大膽聯(lián)想，學(xué)會創(chuàng)新。培養(yǎng)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)生豐富多彩的想像力，培養(yǎng)學(xué)生敢于提出理由、闡述自己的觀點，大膽想、不盲從教師、不盲從書本，教師要多鼓勵少批評，多啟迪少壓抑，使學(xué)生保持旺盛的學(xué)習(xí) ，在研究、探索中不斷創(chuàng)新。
四、通過趣味實驗，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
中化學(xué)是中學(xué)化學(xué)剛?cè)腴T的學(xué)科，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。在向創(chuàng)新學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變過程中，如何讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)理由，意識到理由的存在呢?化學(xué)趣味實驗可以以其獨有的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，激發(fā)學(xué)生的思維，使其獲得新知。如尋找簡捷的實驗室制O2策略。有的學(xué)生首先在KClO3加熱分解的基礎(chǔ)上選擇Fe2O3、CuO等作催化劑制取O2，但此法與原法差別不大，談不上簡捷，也算不上創(chuàng)新。有的學(xué)生想到了用MnO2催化H2O2分解制O2，但反應(yīng)劇烈，不易制約。
有的學(xué)生則想到氫氣可用啟普發(fā)生器制取，氧氣若也可，豈不是簡捷嗎?于是同學(xué)們選擇了反應(yīng)物H2O2，并開始尋找合適催化劑的探索。學(xué)生試驗了沙粒、銅片、鐵片、鋅片、鉛片、錳片、土豆片、豬肝片、銀的粉末等，他們發(fā)現(xiàn)鉛片、錳片、土豆片、豬肝片、銀的粉末對H2O2的分解均有良好的催化作用。通過有趣的探索性實驗，學(xué)生知道了動物中有過氧化氫酶可能性催化過氧化氫分解的知識，更重要的是設(shè)計出了實驗室制O2的簡捷策略(即以Mn、Pt催化過氧化氫分解，用啟普發(fā)生器制取氧氣)。這類趣味實驗可使學(xué)生對某一化學(xué)知識及原理得到進一步的理解和掌握，其涉及的知識往往超越了學(xué)生現(xiàn)有的知識，從而達到培養(yǎng)成學(xué)生創(chuàng)新能力的目的。
五、理論聯(lián)系實際，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新
化學(xué)教學(xué)中的“基礎(chǔ)知識和基本技能”教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。教師應(yīng)重視“雙基”的教學(xué)，我們教學(xué)的目的不能停留在對理論知識的掌握上，要用所學(xué)知識去分析、深思、解決現(xiàn)實生活及社會中存在的理由，實現(xiàn)理論聯(lián)系實際，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新 。
例如，我在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生討論“廣州為什么要大力發(fā)展地鐵”，“為什么湛江的公交車改為天然氣公交車?”。這樣既有利調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生對有關(guān)知識的理解，又有利于提高學(xué)生處理實際理由的能力，同時能有效地培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識。只有學(xué)以致用，才能發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
[關(guān)鍵詞] 營銷英語 ESP 認知策略
市場營銷學(xué)是20世紀初起源于美國的一門學(xué)科。畢業(yè)論文 這門以大市場為研究對象的學(xué)科所涉及的原理、方法和技巧關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。所以隨著中國經(jīng)濟日益和世界接軌，營銷學(xué)的理論和知識引起了中國企業(yè)經(jīng)營者、實業(yè)家和學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注。在現(xiàn)代英語逐漸成為國際商業(yè)社會的通用語言的今天，營銷英語（Marketing English）的重要性不言而喻。因為它是理解營銷學(xué)最直接的語言也是國際經(jīng)濟交流必不可少的溝通橋梁。營銷英語屬于專門用途英語（English for Specific Purposes）的一個分支，一種變體。Trevens 提出了 ESP的四個區(qū)別性特征:(1)需求上滿足特定的學(xué)習(xí)者;(2)內(nèi)容上與特定專業(yè)和職業(yè)相關(guān);(3)詞匯、句法和語篇上放在與特定專業(yè)、職業(yè)相關(guān)的活動的語言運用上;(4)與普通英語形成對照。營銷英語，作為ESP的變體，具有以上ESP的共同性：它是市場營銷領(lǐng)域的特定語言，詞匯、句法上既有普通英語的特征又有自身的專業(yè)特征。而根據(jù)營銷英語的詞匯特點，探討營銷英語詞匯認知策略，有助于學(xué)習(xí)者更好地領(lǐng)會和運用營銷英語。
一、營銷英語的詞匯特點
1．詞匯的專業(yè)性
營銷英語的詞匯具有比較明顯的專業(yè)特征。營銷英語語境決定或制約著部分詞匯具有其特殊的營銷語義。碩士論文 例如，普通英語中“promotion”、“distribution”的通常含義分別為“提升”、“分發(fā)”但在營銷語境中，它們卻有著特殊的含義。以下面一則有關(guān)市場營銷方面的商務(wù)英語閱讀材料作例子：
Marketing is a collection of activities that includes selling， advertising， public relations， sales promotions， research， new product development， package design， merchandising， the provision of
after-sales service， and exporting. The term marketing mix describes the combination of marketing elements used in a given situation. Appropriate mixtures vary depending on the firm and industry. Major elements of the marketing mix can be listed under four headings: Promotion--including advertising， merchandising， public relations， and the utilization of salespeople; Product--design and quality of output， assessment of consumer needs， choice of which products to offer for sale， and after-sales service; Price--choice of pricing strategy and prediction of competitors' responses; Place—selection of distribution channels and transport arrangements.
在這僅有 114 詞的一個段落中就有如marketing（市場營銷）、selling（銷售）、public relations（公共關(guān)系）、sales promotion（促銷）、new product development（新產(chǎn)品開發(fā)）、package design（包裝設(shè)計）、merchandising（商品學(xué)、商品銷售）、after-sales service（售后服務(wù)）、marketing mix.（營銷組合）、promotion（宣傳推廣）、pricing strategy (定價策略）、distribution channels（銷售渠道）、transport arrangement（運輸安排）10多個營銷專業(yè)詞匯，這些專業(yè)詞匯是理解這段話的關(guān)鍵所在。可見要學(xué)好營銷英語，對專業(yè)詞匯的掌握是首先要解決的問題。
2.詞匯的跨學(xué)科性
營銷學(xué)涉及的面很廣，它不僅包含自身生產(chǎn)、定價、促銷、分銷等內(nèi)容，同時還涉及到人口學(xué)、地理學(xué)、消費心理學(xué)等等，因而其詞匯具有明顯的跨學(xué)科性職稱論文 。如demography(人口統(tǒng)計學(xué))，regional economic integration (區(qū)域經(jīng)濟一體化)，aging society (人口老化社會)等。而由于與營銷學(xué)與經(jīng)濟學(xué)千絲萬縷的關(guān)系，在營銷英語中最常見的是經(jīng)濟學(xué)上的術(shù)語，如: supply(供應(yīng))，demand(需求)，price Index(價格指數(shù))， price fluctuation(價格浮動)，revenue(收入)， Gross Domestic Product(GDP)(國內(nèi)生產(chǎn)總值)等。所以各個經(jīng)濟領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語夾雜在營銷英語中是營銷英語的一大特點。
3.詞匯的美語化特征
因為營銷學(xué)的發(fā)源地是美國。最初的基本理論大部分都是由美國經(jīng)濟學(xué)家提出并加以發(fā)展和完善的。因此目前大部分營銷學(xué)著作是由美國營銷學(xué)家撰寫的，書中所列舉的營銷實例、對營銷現(xiàn)象的闡述和分析、對營銷規(guī)律的歸納和總結(jié)等等在語言上具有很明顯的美語特征，如:
AmE. Br.E
labor labour 勞工
objectives aim 目標
impact influence 影響
4.詞匯的創(chuàng)新性
營銷英語作為一門綜合類語言學(xué)科，與當(dāng)今的政治、經(jīng)濟、文化和科技活動緊密相關(guān)，并隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。許多反映當(dāng)代經(jīng)濟的新思路、新概念及其先進技術(shù)等新詞匯不斷涌現(xiàn)。比如隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了cybercash（電子貨幣）、cybershopping（網(wǎng)上購物）、virtual store（虛擬商店）等新詞匯。又如隨著現(xiàn)代營銷方式的變化，出現(xiàn)了如attribute-based service(特色服務(wù))，mailing-order purchase(郵購)等詞匯。
二、營銷詞匯的認知策略
Lockhart和Craik在1972提出認知加工的兩個層次，第一層次加工(Type I Processing) 即形式加工層次，相當(dāng)于通過復(fù)述加深記憶即機械重復(fù)記憶法; 第二層次加工(Type II Processing) 即語意加工層次，指一個詞得到識別之后，還可以與其他詞建立聯(lián)想與有關(guān)的表象和故事聯(lián)系起來，如歸類、利用上下文、構(gòu)詞法等。英語詞匯浩如煙海，而營銷英語詞匯因其專業(yè)性強，更令學(xué)習(xí)者困難重重。然而，如果根據(jù)營銷英語詞匯特點，運用有效的語意加工認知策略，掌握營銷英語詞匯并非難事。
1.根據(jù)構(gòu)詞法認知營銷詞匯
對于把英語作為外語的學(xué)習(xí)者來說，只有了解英語詞匯的構(gòu)成方式和變化過程，才能更好地認知、理解和掌握它的含義。營銷英語，隨著時代的發(fā)展，商務(wù)活動的變化而變化。工作總結(jié) 但大多數(shù)單詞是利用既有的語言材料通過構(gòu)詞方式產(chǎn)生的。營銷英語構(gòu)詞方式主要有:(1)詞綴法，即通過加前綴、后綴改變詞義派生新詞。常見的前綴有anti－（反、阻）、de－（否定、除去）、dis－（否定、相反）、un－（不、非），后綴有－ able(能的)、－ee（者、人）、等。如anti-dumping（反傾銷）、disproduct（有害產(chǎn)品）、franchisee(特約經(jīng)銷方)、disposable income (可支配收入);(2)合詞法，即兩個或兩個以上的詞按照一定順序排列構(gòu)成新詞。此類詞在營銷英語詞匯中占較大比例。如target market（目標市場）、convenience store（便利店）;(3)拼綴法，即對原有的兩個詞進行剪裁，取舍其中的首部或尾部連成一個新詞。如 Bushiomics（Bush＋economics布什經(jīng)濟政策）;(4)轉(zhuǎn)換法，即不改變詞形，只變化詞性。如名詞和動詞互換、形容詞轉(zhuǎn)化為名詞等。例句：cash-only(只收現(xiàn)金)，mass-production(大批量生產(chǎn));(5)縮略法，如APEC（Asia－Pacific- Economic-cooperation亞太經(jīng)濟合作組織），如PPP(purchasing power parity購買力平價)， LTD. (Limited有限責(zé)任的)。
2.在語境中理解記憶營銷詞匯
語境是時間、地點、場合、對象等客觀因素和使用語言的人的身份、思想、性格、職業(yè)、心情等主觀因素所構(gòu)成的使用語言的環(huán)境。所謂語言環(huán)境，不僅僅指說話的現(xiàn)場，還包括說話人和聽話人的身份、各種背景。對語境的理解有助于學(xué)習(xí)者對詞匯的認知和理解。而營銷英語本身的涉及面很廣，有跨學(xué)科性，英語論文 因此我們在閱讀營銷英語文章或收聽收看英語節(jié)目時難免會遇到許多生詞，這個時候就要靠語境猜測出詞義。Beheydt(1987:106）指出“無論是從心理學(xué)角度，還是從語言學(xué)角度來說，學(xué)習(xí)者需要了解的最重要的原則就是詞匯學(xué)習(xí)必須在上下文中進行。”更重要的是，語境還能幫助學(xué)習(xí)者加深詞匯記憶。研究表明，在具體的語境中記憶詞匯比單個無聯(lián)系的詞匯記憶有效得多。因此，結(jié)合語境來學(xué)習(xí)和記憶營銷詞匯無疑是一種有效的認知詞匯方式。
3.合理利用專業(yè)字典、媒體
營銷英語有一部分專業(yè)詞匯，但營銷英語中還存在很多半專業(yè)詞匯，通常是指各類專業(yè)、學(xué)科都常用的詞匯，它不是營銷英語專業(yè)所特有的，但在營銷層面上又有特定的解釋。如“order"在一般英語中指“命令”但在營銷英語中就指“定購”；再如“bank”在一般英語中指“河岸”但在營銷英語中指“銀行”。這些半專業(yè)詞匯和專業(yè)詞匯，一般都要通過專業(yè)詞典才能找到最合適的翻譯和解釋。除了要合理利用字典，還要善用媒體比如報紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等。人們通過媒體可隨時了解到世界各地發(fā)生的事情。許多新詞匯往往先在各種媒體出現(xiàn)。因此學(xué)習(xí)者通過媒體收集和學(xué)習(xí)營銷英語詞匯不失為一條好途徑。
總之，營銷英語有著獨特的語言及內(nèi)容特色。要真正掌握營銷英語，我們必須在打好英語語言基礎(chǔ)的前提下，加強營銷知識的學(xué)習(xí)，兩者相輔相成，才能促進營銷英語水平的不斷提高。
參考文獻：
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[6]張國有主編:國際營銷[M].經(jīng)濟日報出版社，1997
摘要:在現(xiàn)有的激勵理論基礎(chǔ)之上,將經(jīng)典的激勵理論需求層次論與期望理論有機地進行了整合,提出新的團隊激勵模型,著重強調(diào)團隊激勵的三大要素,即期望值、工作可行性及各種要素的滿足度。從團隊地位、團隊成就、團隊文化、團隊成員融洽度以及成員激勵5個方面入手,闡明了團隊激勵的作用原理。強調(diào)團隊激勵應(yīng)注重外部激勵與內(nèi)部激勵相結(jié)合,并進一步提出行之有效的企業(yè)對團隊進行激勵的方法:制定團隊目標、評定團隊等級、培養(yǎng)團隊文化、增強團隊凝聚力等。
隨著現(xiàn)代管理理論引入團隊概念,團隊已成為管理的熱門話題。而在很多企業(yè)組建團隊后,發(fā)現(xiàn)它并不是像預(yù)期的那么理想,這與在團隊建設(shè)中缺乏明確的團隊激勵體系指導(dǎo)有很大關(guān)系[1]。傳統(tǒng)的激勵理論把主要的視角放在個體的激勵上,而對團隊激勵的探討非常少,筆者主要探討如何對團隊進行行之有效的激勵。
1現(xiàn)代團隊管理:外部激勵與內(nèi)部激勵有機結(jié)合
團隊是指在特定的可操作范圍內(nèi),為實現(xiàn)特定目標而共同合作的人的共同體[2]。團隊的五大要素是指目標(PURPOSE)、定位(PLACE)、職權(quán)(POWER)、計劃(PLAN)和人員(PEOPLE),簡稱為“5P”[3]。這5個因素,在團隊建設(shè)之初就要設(shè)計好。沒有目標的團隊就會使團隊的建立很空洞。有了目標,就得定位團隊的工作范圍,從而規(guī)定它的各項職權(quán),擬定工作計劃,最終才能落實到人員的安排上。只有按以上程序,才能使得團隊建設(shè)在一個組織的總目標下,為實際需要而不是單純?yōu)榱私M建團隊而組建。另外,團隊是一個共同體,因此它與簡單的個體疊加又有很大的不同。個人處在團隊當(dāng)中,自己的成長,是必須建立在團隊信任的前提下,因此就必須處理好與團隊內(nèi)部成員的關(guān)系。但集體工作產(chǎn)品又必須是在個人對團隊具有很強責(zé)任感下,朝團隊的具體目標共同奮斗才能實現(xiàn)的。由于集體工作產(chǎn)品是集合了整個團隊成員的技能而做成的,整體的績效肯定大于個體績效之和,而個人績效又是與其正相關(guān)的。良好的團隊應(yīng)該是整體績效強大,關(guān)系融洽和個人得到很好發(fā)展的集體。從上面分析可得出,對于團隊整體來說,要有好的業(yè)績,就要對團隊整體進行有效的激勵,可稱之為團隊的外部激勵。而在團隊的具體目標下,要創(chuàng)造很好的業(yè)績,就必須對團隊內(nèi)部的個人進行有效的激勵以及搞好團隊的內(nèi)部建設(shè),可稱之為內(nèi)部激勵。只要將2種激勵很好的有機結(jié)合,就可使一個融洽的團隊創(chuàng)造良好的業(yè)績。
2傳統(tǒng)激勵理論的整合:需求層次理論和期望理論的有機結(jié)合
馬斯洛的需求層次理論是將人的需求分為五大層次,即生理需求、安定或安全的需求、社交和愛情的需求、自尊與受人尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求,并且指出人只有實現(xiàn)了低層的需求才會追求對更高層的追求。期望理論是弗魯姆在1964年提出,該理論的基本模型為:激勵力量=Σ效價×期望值[4]。筆者認為這2種理論都不完善,如果將其結(jié)合起來,更加符合實際。在有些時候,人們并不是在實現(xiàn)了低層的需求才追求高層的需求,而是在追求低層次需求同時就有追求高層需求欲望,比如那種大公無私的人。還有些人在低層次需求已經(jīng)很滿足時還在不斷追求低層的滿足,比如那些純拜金主義者。而如果取消這種需求的層次,而是將不同需求看作人的不同等級需求,不同人在工作中對不同需求的偏好度不一樣,那么不同的人就會對不同需求有不同的權(quán)重。期望理論只是指出了人的期望值影響激勵力量,但期望是什么,如何將這種期望值在現(xiàn)實中得到反映,都值得思考[5]。如果將這2種理論結(jié)合起來考慮,將期望值具體落實到人的不同需求上,因此對不同需求人們會很容易確定期望的回報為怎樣,再加入不同的人的對不同需求的權(quán)重就可得出以下模型:
激勵力量(I)=Σ期望值(E)×工作實際可行性(P)×不同需求的滿足度(Ki)這里0<E≤1,0<P≤1,0<Ki<1,ΣKi≠1。
之所以ΣKi≠1是因為同一工作對不同的員工來說,各個層次的需求的滿足度不一樣,并且一種需求對另一種需求具有一定的獨立性。因此ΣKi有可能大于、小于和等于1,從而導(dǎo)致這里的I值大小隨不同人和不同工作而不一樣。但總趨勢是增加了期望值,使工作可行性加大,增強員工對不同需求的滿足度,就必然增強整個的激勵力量。
3團隊激勵層次模型
前面分析已經(jīng)得出團隊激勵要采用外部激勵和內(nèi)部激勵相結(jié)合,企業(yè)如何將這兩種激勵在團隊管理實踐中加以運用的,筆者提出不管內(nèi)部激勵還是外部激勵,都需要與團隊的工作績效掛鉤,并且要有一個完善的反饋體系,只有這樣才能及時地對激勵體系進行改進,及時檢驗激勵的效果。結(jié)合個體激勵模型,也可以將團隊的內(nèi)部激勵和外部激勵綜合考慮為五個方面,即外部激勵分為團隊地位和團隊成就,內(nèi)部激勵分為團隊文化、團隊融洽度和團隊成員激勵。這樣我們就可得出以下模型:
團隊外部激勵力量(Iw)=Σ外部期望值(Ew)×實際可行性(Pw)×外部激勵滿足度(Kwi)
團隊內(nèi)部激勵力量(In)=Σ內(nèi)部期望值(En)×實際可行性(Pn)×內(nèi)部激勵滿足度(Kni)
總的激勵力量(It)=Iw×In×r
這里0<Ew、Pw、En、Pn≤1,0<Kwi、Kni<1,依然ΣKwi≠1、ΣKni≠1,r為Iw、In的相關(guān)度。
針對Ew,企業(yè)應(yīng)該從增加團隊整體期望值著手。團隊的獎勵與個人的獎勵不一樣,往往光從物質(zhì)報酬方面不能很好的激勵團隊,應(yīng)該從改變團隊的地位以及提高團隊整體成就感方面進行。因為團隊作為一個整體,地位的改善以及成就的認可,可使得團隊所有成員都獲得一種榮譽感,
p;針對Pw,要使團隊在接受工作時,覺得實現(xiàn)它具有很強的可行性,這樣團隊在工作中就能準確把握自己的具體目標。一個企業(yè)有不同難度的工作,要使團隊的工作積極性激發(fā)起來,這就需要有不同層次的團隊以適應(yīng)組織的不同難度的工作。因此組織在擬訂團隊組建計劃時就要考察對不同團隊配備合適的員工,以使團隊具有最大的工作效率。這樣工作團隊在接受任務(wù)時,可以調(diào)節(jié)可行性從而使所有的團隊完成工作的可行性最大。如果讓高效率團隊接受低難度的工作就會使工作缺乏挑戰(zhàn)性從而降低完成工作的期望值,那么外部激勵力量會降低。當(dāng)然,如果讓低效率的團隊接受高難度的工作,超過了其完成工作的期望值,也不會產(chǎn)生激勵力量,不會產(chǎn)生好的工作績效。
對于En、Pn,是指工作在團隊內(nèi)部分配后,對團隊內(nèi)部成員的激勵因素。至于激勵方式要依據(jù)不同層次的團隊而定。凝聚力低的團隊在團隊文化方面要求不是很強烈,他們對于成員的合作度要求也不高,他們更多的是追求個人激勵,這方面可以在團隊內(nèi)部采用個人激勵理論分析就可以。對個人的激勵,要盡量提高個人的期望值和降低員工的工作風(fēng)險。但對那些凝聚力并在組織內(nèi)地位很高的團隊,很多時候他們追求的是團隊的整體優(yōu)秀,因此他們需要有更豐富的團隊文化,如果能夠建立一種成功的團隊文化,這樣成員就會有很強的向心力。
由于Kw、Kn都是一種企業(yè)對不同需求的滿足程度,由于不同的團隊以及員工在不同的需求方面有不同的滿足標準,因此企業(yè)能夠做的就是盡量在比較敏感的幾種需求上加以改善,激勵手段應(yīng)具有針對性。
對于r,是指外部激勵與內(nèi)部激勵的相關(guān)性,因為外部激勵的效果直接會影響內(nèi)部激勵的效果。當(dāng)一個團隊的外部激勵力量增加,比如團隊的地位上升和成就得到認可,就會使得團隊文化更具凝聚力,團隊成員的關(guān)系更融洽。另外,如果團隊得到更多的外部獎勵,就會提高團隊內(nèi)部對成員的獎勵力度。因此,在外部激勵力量增加時,會帶來內(nèi)部激勵力量的必然增加。如果團隊的外部激勵力量減少,團隊地位下降和團隊整體成就感降低,就會使得團隊成員產(chǎn)生沮喪感,對團隊失去信心,由此產(chǎn)生抱怨、反感團隊的文化,與別的成員產(chǎn)生更多的矛盾,最終影響團隊工作績效。另外,團隊的外部獎勵少了,成員的獎勵就會必然少。由此可見,外部激勵與內(nèi)部激勵具有很強的相關(guān)性。
4團隊激勵模型在管理中的應(yīng)用
通過以上的分析,可以得出企業(yè)在團隊激勵方面的一個具體應(yīng)用過程這個激勵過程說明團隊激勵在具體應(yīng)用中要注重2種激勵的綜合成效,因此在管理中就從如何加強外部激勵和內(nèi)部激勵著手。兩種激勵都很重要,如果只是注重外部激勵,就會使得其成為空談,因為團隊管理是強調(diào)“以人為本”,內(nèi)部激勵正是從整體利益考慮,提高整體績效而刺激個體的積極性。如果只是考慮內(nèi)部激勵,這樣最終即使內(nèi)部激勵做得再好,團隊成員也只會在團隊內(nèi)部比較,作為整體就會失去動力甚至方向
4.1外部激勵
4.1.1給團隊制訂清晰的目標
組織的整體目標最終實現(xiàn)是與各團隊的具體目標實現(xiàn)是密不可分的。團隊目標的制定對應(yīng)要做到具體、可衡量、可認可、可行以及具有時間性。只有清晰目標的制定才能使團隊的激勵具有方向性。
4.1.2評定團隊等級,提高團隊地位
管理者對于團隊要定期對進行評級,這種級別代表一種榮譽,不代表實際權(quán)利,但如果一個團隊的級別連續(xù)多次排在最后,就可將這種團隊降檔,同時進行必要的人員調(diào)配。這樣成員就會促發(fā)團隊內(nèi)部改革,激起成員斗志,使整個組織內(nèi)部產(chǎn)生一種以團隊為單位的競爭。
4.1.3肯定團隊的成就,及時提高團隊成就感
團隊如果能夠很好地完成工作,領(lǐng)導(dǎo)就需要對其進行必要的肯定,使其有一種成就感。如果不及時進行反饋,就會使那些績效良好的團隊覺得自己被忽視,從而難以繼續(xù)努力。另外對優(yōu)秀的團隊給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵也是必要的。
4.2內(nèi)部激勵
4.2.1培養(yǎng)良好的團隊文化,搞好團隊精神建設(shè)
團隊文化對于團隊的工作來說有一種強大的促進作用,精神的動力往往比物質(zhì)動力所起的作用更大。當(dāng)一個團隊建立了一套完整的運行規(guī)則和約束機制,那他的成員就會有個標準要求自己。但最重要的還是團隊要有自己的文化,只有這樣團隊才明白自己前進方向,才知道自己為什么存在和將如何開展工作。有時候團隊精神直接影響著團隊的生存與消亡。
4.2.2在團隊內(nèi)部盡量多開展活動,以增加團隊的凝聚力
團隊多開展活動會使成員增加了解。團隊成員可能來自不同部門,有著不同的經(jīng)歷,這樣相互了解是非常有必要的,有利于團隊內(nèi)部工作的開展。活動內(nèi)容盡量豐富,在不同活動中如果得到大家的認可,就會使自己增加一種成就感,提高自信心,增強團隊凝聚力。
4.2.3增加對團隊內(nèi)部的成員的激勵
團隊要想得到很好的績效,最終還是要做好對內(nèi)部員工的激勵。團隊的績效來自于員工的努力,只有做好對員工的精神與物質(zhì)的激勵,才能使整個團隊得到有效的激勵。
