時(shí)間:2022-10-13 23:37:45
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檢查檢驗(yàn)報(bào)告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

一、監(jiān)督檢查依據(jù)
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》及其實(shí)施細(xì)則、《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》、《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》、關(guān)于印發(fā)《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資格許可辦理程序》等5個(gè)規(guī)范性文件的通知、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于做好《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》標(biāo)準(zhǔn)變更有關(guān)工作的通知、《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》GB21861-2014等。
二、監(jiān)督檢查范圍
監(jiān)督檢查范圍是全縣通過(guò)資格許可的機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
三、監(jiān)督檢點(diǎn)內(nèi)容
1、資格許可部分
重點(diǎn)檢查機(jī)構(gòu)法律地位、檢測(cè)工作公正性等方面內(nèi)容。
2、資質(zhì)認(rèn)定部分
重點(diǎn)檢查實(shí)驗(yàn)室的基本條件是否符合國(guó)家法律法規(guī)及評(píng)審準(zhǔn)則的要求,能否獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢測(cè)。
3、檢驗(yàn)規(guī)范部分
重點(diǎn)檢查安檢機(jī)構(gòu)有無(wú)無(wú)證檢驗(yàn)、不檢驗(yàn)出報(bào)告、篡改檢驗(yàn)結(jié)果、漏檢檢驗(yàn)項(xiàng)目、出具虛假報(bào)告等違法違規(guī)行為。
四、監(jiān)管檢查方式
對(duì)安檢機(jī)構(gòu)的監(jiān)管檢查方式主要有:一是審核年度工作報(bào)告;二是查閱原始檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告;三是檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ葘?duì)測(cè)試;四是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督;五是對(duì)日常投訴進(jìn)行調(diào)查處理;六是定期、不定期監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。檢查包括資料檢查和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查兩部分。七是實(shí)行約談制度。
1、審核年度工作報(bào)告監(jiān)管:督促安檢機(jī)構(gòu)在自查的基礎(chǔ)上按時(shí)提交年度工作報(bào)告。
2、查閱原始檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告監(jiān)管:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)組織對(duì)安檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)機(jī)動(dòng)車(chē)的原始檢驗(yàn)記錄和所出具的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行抽樣檢查,抽樣數(shù)量一般應(yīng)不低于安檢機(jī)構(gòu)當(dāng)年檢驗(yàn)機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量的5‰,但不少于50輛的報(bào)告和紀(jì)錄。檢查原始檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)容和格式,應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定,結(jié)論應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確。同一輛機(jī)動(dòng)車(chē)的原始檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告中的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)必須一致,若同一輛機(jī)動(dòng)車(chē)的原始檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告中的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)不一致,應(yīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行分析,對(duì)因人為因素造成的,應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
3、檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ葘?duì)監(jiān)管:督促各機(jī)動(dòng)車(chē)安檢機(jī)構(gòu)每年對(duì)檢驗(yàn)?zāi)芰M(jìn)行測(cè)試、比對(duì)。
4、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督:組織安檢機(jī)構(gòu)開(kāi)展公開(kāi)承諾活動(dòng),督促安檢機(jī)構(gòu)積極簽署承諾書(shū)并在顯著位置予以公示,主動(dòng)接受廣大車(chē)主和社會(huì)各界的監(jiān)督。
5、對(duì)日常投訴進(jìn)行調(diào)查處理:在接到投訴案件時(shí),應(yīng)及時(shí)做好記錄、調(diào)查、處理、存檔工作。并將調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)報(bào)上級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)備案,調(diào)查情況屬實(shí)時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)生的原因、案件造成的影響進(jìn)行分析,并依法對(duì)責(zé)任機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
6、定期、不定期監(jiān)督抽查:依據(jù)法律、法規(guī)等規(guī)定,采用預(yù)約定期檢查、不定期抽查和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的監(jiān)管方式,實(shí)行制度化監(jiān)管。檢查小組深入到檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)采取座談交流、現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料等形式,充分與安檢機(jī)構(gòu)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人進(jìn)行溝通。并對(duì)安檢機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系運(yùn)作、檢測(cè)儀器設(shè)備周期檢定、人員持證上崗、檢測(cè)記錄及出具報(bào)告真實(shí)、規(guī)范情況進(jìn)行詳細(xì)而全面的檢查。預(yù)約檢查前縣質(zhì)監(jiān)局將下達(dá)《2015年機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查通知書(shū)》(附件1),提前通知安檢機(jī)構(gòu)檢查的具體時(shí)間。在此基礎(chǔ)上,每年再進(jìn)行至少一次的不定時(shí)抽查,上級(jí)下達(dá)的專(zhuān)項(xiàng)檢查除外。監(jiān)督檢查內(nèi)容見(jiàn)《機(jī)動(dòng)車(chē)安檢機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查記錄表》(附件3)。主要檢查常規(guī)檢驗(yàn)資格安檢機(jī)構(gòu)是否存在違法、違規(guī)、違紀(jì)的行為;檢查檢驗(yàn)工作流程的符合性;檢查計(jì)量認(rèn)證證書(shū)和安檢資格許可證書(shū)是否在有效期內(nèi);檢查檢驗(yàn)所用儀器、設(shè)備的準(zhǔn)確性和有效性以及是否按期進(jìn)行檢定或校準(zhǔn),檢查原始記錄和檢驗(yàn)報(bào)告是否正確、規(guī)范、保存完好。專(zhuān)項(xiàng)檢查主要針對(duì)問(wèn)題突出的有關(guān)項(xiàng)目組織開(kāi)展的檢查。
7、實(shí)行約談制度:以幫助安檢機(jī)構(gòu)解決在政策方針、法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范方面遇到的問(wèn)題為目標(biāo),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多和工作基礎(chǔ)薄弱的安檢機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,主動(dòng)開(kāi)展約談。通過(guò)約談,增強(qiáng)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任的意識(shí),積極整改工作中的問(wèn)題,改進(jìn)和完善基礎(chǔ)管理,提高工作質(zhì)量。
五、檢查結(jié)果的處理及通報(bào)
對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的無(wú)證開(kāi)展檢驗(yàn)、超資質(zhì)范圍檢測(cè)、出具虛假報(bào)告、超期檢測(cè)以及其他問(wèn)題,將按照《機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》(國(guó)家質(zhì)檢總局第121號(hào)令)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并將有關(guān)情況上報(bào)省、市局,反饋給發(fā)證機(jī)關(guān),作為在機(jī)動(dòng)車(chē)安檢機(jī)構(gòu)辦理復(fù)評(píng)換證等許可事項(xiàng)時(shí)的參考依據(jù)。
對(duì)發(fā)現(xiàn)不符合資質(zhì)認(rèn)定管理辦法或不履行職責(zé)、違反安檢機(jī)構(gòu)守則,情節(jié)嚴(yán)重的,立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告,撤銷(xiāo)相關(guān)資質(zhì)證書(shū);對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)安檢機(jī)構(gòu)降低檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、減少檢驗(yàn)項(xiàng)目,篡改檢驗(yàn)數(shù)據(jù),偽造檢驗(yàn)結(jié)果,或者不檢驗(yàn)、檢驗(yàn)不合格即出具檢驗(yàn)合格報(bào)告的,要轉(zhuǎn)交公安交通管理部門(mén)處理。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各安檢機(jī)構(gòu)要高度重視,認(rèn)真整改。對(duì)重要項(xiàng)目不合格或逾期未整改、拒不整改的,建議取消認(rèn)證資質(zhì)。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理,規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)家監(jiān)督抽查)工作,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等規(guī)定,制定本辦法。
第二條開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查工作必須遵守本辦法。對(duì)出口商品按有關(guān)規(guī)定辦理。
第三條國(guó)家監(jiān)督抽查是由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)依法組織有關(guān)省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽樣、檢驗(yàn),并對(duì)抽查結(jié)果依法公告和處理的活動(dòng)。國(guó)家監(jiān)督抽查是國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查的主要方式之一。
第四條國(guó)家監(jiān)督抽查分為定期實(shí)施的國(guó)家監(jiān)督抽查和不定期實(shí)施的國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查兩種。
定期實(shí)施的國(guó)家監(jiān)督抽查每季度開(kāi)展一次,國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量狀況不定期組織開(kāi)展。
第五條國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)家質(zhì)檢總局)負(fù)責(zé)組織和實(shí)施國(guó)家監(jiān)督抽查工作,并國(guó)家監(jiān)督抽查通報(bào);有關(guān)地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定條件的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),接受?chē)?guó)家質(zhì)檢總局委托,負(fù)責(zé)承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查樣品的抽樣工作;符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查樣品的檢驗(yàn)工作;各省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén))按照國(guó)家質(zhì)檢總局的要求,承擔(dān)本行政區(qū)域內(nèi)的國(guó)家監(jiān)督抽查相關(guān)工作。
第六條國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)或者地方組織的產(chǎn)品質(zhì)量抽查活動(dòng),不得以國(guó)家監(jiān)督抽查的名義進(jìn)行,質(zhì)量抽查通報(bào)不得冠以“國(guó)家監(jiān)督抽查”字樣。
第七條國(guó)家監(jiān)督抽查的質(zhì)量判定依據(jù)是被檢產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,以及企業(yè)明示的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者質(zhì)量承諾。
當(dāng)企業(yè)明示采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者質(zhì)量承諾中的安全、衛(wèi)生等指標(biāo)低于強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)家有關(guān)規(guī)定時(shí),以強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)家有關(guān)規(guī)定作為質(zhì)量判定依據(jù)。除強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求之外的指標(biāo),可以將企業(yè)明示采用的標(biāo)準(zhǔn)或者質(zhì)量承諾作為質(zhì)量判定依據(jù)。
沒(méi)有相應(yīng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)明示的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量承諾的,以相應(yīng)的推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量判定依據(jù)。
第八條國(guó)家監(jiān)督抽查的樣品,由被抽查單位無(wú)償提供,抽取樣品的數(shù)量不得超過(guò)檢驗(yàn)的合理需要。
第九條被抽查企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極配合國(guó)家監(jiān)督抽查工作。對(duì)不便攜帶的樣品必須由被抽查企業(yè)負(fù)責(zé)寄、送至檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕國(guó)家監(jiān)督抽查和拒絕寄、送被封樣品。
第十條國(guó)家監(jiān)督抽查不向企業(yè)收取檢驗(yàn)費(fèi)用,國(guó)家監(jiān)督抽查所需費(fèi)用由財(cái)政部門(mén)安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)解決。財(cái)政部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)撥付的國(guó)家監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)由國(guó)家質(zhì)檢總局統(tǒng)一管理、使用。
第十一條凡已經(jīng)國(guó)家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,自抽樣之日起六個(gè)月內(nèi),各行業(yè)、企業(yè)主管部門(mén),地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和其他部門(mén)對(duì)該企業(yè)的該種產(chǎn)品不得重復(fù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二章確定抽查計(jì)劃和抽查方案
第十二條國(guó)家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品主要是涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品以及用戶(hù)、消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品。
國(guó)家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)制定《國(guó)家監(jiān)督抽點(diǎn)產(chǎn)品目錄》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《目錄》);并根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展和質(zhì)量變化情況,進(jìn)行修訂和調(diào)整。
第十三條國(guó)家質(zhì)檢總局根據(jù)《目錄》,在征求有關(guān)方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制訂國(guó)家監(jiān)督抽查計(jì)劃,并向有關(guān)單位下達(dá)國(guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)。
第十四條省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)接受?chē)?guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)后應(yīng)當(dāng)制訂抽查方案。
抽查方案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
(一)抽樣。說(shuō)明抽樣依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),抽樣數(shù)量和樣本基數(shù),檢驗(yàn)樣品和備用樣品數(shù)量。
(二)檢驗(yàn)依據(jù)。檢驗(yàn)依據(jù)應(yīng)當(dāng)符合本辦法第七條規(guī)定的原則。
(三)檢驗(yàn)項(xiàng)目。檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn),主要選擇涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目及主要的性能、理化指標(biāo)等。
(四)判定規(guī)則。有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中有判定規(guī)則的,原則上按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行判定。標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有綜合判定的,可以由承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出方案,經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)同意并征求行業(yè)主管部門(mén)意見(jiàn),報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局同意后施行;
(五)提出被抽查企業(yè)名單。確定抽查企業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)并具有一定的代表性,大、中、小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)各占一定的比例,同時(shí)要有一定的跟蹤抽查企業(yè)的數(shù)量。必要時(shí),可以專(zhuān)門(mén)指定被抽查企業(yè)的范圍;
(六)抽查經(jīng)費(fèi)預(yù)算。抽查經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)當(dāng)按照不盈利的原則制定,主要包括檢驗(yàn)費(fèi)、差旅費(fèi)、樣品運(yùn)輸費(fèi)、公告費(fèi)等。
國(guó)家監(jiān)督抽查方案中的抽樣、檢驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、判定規(guī)則等內(nèi)容應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)、公正、公平、公開(kāi)原則。
第十五條抽查方案經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局審查批準(zhǔn)后,向承檢機(jī)構(gòu)開(kāi)具《國(guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)書(shū)》、《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查通知書(shū)》和《國(guó)家監(jiān)督抽查情況反饋單》。
第十六條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)接受?chē)?guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家監(jiān)督抽查有關(guān)規(guī)定,并對(duì)抽樣及檢驗(yàn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,提出合理的解決辦法。
各有關(guān)單位對(duì)國(guó)家監(jiān)督抽查中確定的產(chǎn)品和被抽查企業(yè)的名單必須嚴(yán)格保密,禁止以任何名義和形式事先泄露和通知被抽查企業(yè)。
第三章抽樣
第十七條國(guó)家監(jiān)督抽查抽樣人員應(yīng)當(dāng)由被抽查企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)指派的人員、承檢單位的人員組成。到企業(yè)進(jìn)行抽樣時(shí),至少應(yīng)當(dāng)有2名以上(含2名)抽樣人員參加。嚴(yán)禁抽樣人員事先通知被抽查企業(yè),嚴(yán)禁被抽查企業(yè)或者與其有直接、間接關(guān)系的企業(yè)參與接待工作。
抽樣人員抽樣前,應(yīng)當(dāng)出示國(guó)家質(zhì)檢總局開(kāi)具的《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查通知書(shū)》和有效身份證件(身份證和工作證),向企業(yè)介紹國(guó)家監(jiān)督抽查的性質(zhì)和抽樣方法、檢驗(yàn)依據(jù)、判定規(guī)則等,再進(jìn)行抽樣。
第十八條抽查的樣品應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)上或者企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的待銷(xiāo)產(chǎn)品中抽取,并保證樣品具有代表性。抽取的樣品應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)企業(yè)檢驗(yàn)合格近期生產(chǎn)的產(chǎn)品。遇有下列情況之一的,不得抽樣:
(一)被抽查企業(yè)無(wú)《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查通知書(shū)》所列產(chǎn)品的;
(二)產(chǎn)品未經(jīng)企業(yè)檢驗(yàn)合格的;
(三)有充分證據(jù)證明擬抽查的產(chǎn)品為企業(yè)自產(chǎn)自用且非用于銷(xiāo)售的;
(四)產(chǎn)品為按有效合同約定而加工、生產(chǎn)的;
(五)抽樣時(shí)有充分證據(jù)證明該產(chǎn)品用于出口,并且出口合同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量另有規(guī)定的;
(六)產(chǎn)品標(biāo)有“試制”或者“處理”字樣的;
(七)產(chǎn)品抽樣基數(shù)不符合抽查方案要求的。
第十九條被抽查企業(yè)遇有下列情況之一的,可以拒絕接受抽查:
(一)抽樣人員少于2人的;
(二)抽樣人員姓名與《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查通知書(shū)》不符的;
(三)抽樣人員應(yīng)當(dāng)攜帶的《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查通知書(shū)》和有效身份證件(身份證和工作證)等材料不齊全的;
(四)被抽查企業(yè)和產(chǎn)品名稱(chēng)與《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查通知書(shū)》不一致的;
(五)抽樣人員事先通知該企業(yè)的。
第二十條抽樣人員封樣時(shí),應(yīng)當(dāng)有防拆封措施,以保證樣品的真實(shí)性。
第二十一條抽樣工作結(jié)束后,抽樣人員應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)抽樣單。抽樣單中有關(guān)企業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期、抽樣日期、抽樣基數(shù)、抽樣數(shù)量、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)依據(jù)、是否為合格待銷(xiāo)產(chǎn)品、是否為出口產(chǎn)品、該批產(chǎn)品是否有合同、生產(chǎn)許可證和認(rèn)證的情況等內(nèi)容必須逐項(xiàng)填寫(xiě)清楚。企業(yè)需要特別陳述的情況,在備注欄中加以說(shuō)明。
第二十二條抽樣單必須有抽樣人員和被抽查企業(yè)有關(guān)人員簽字,并加蓋被抽查企業(yè)公章。對(duì)特殊情況,可由當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)予以確認(rèn)。
抽樣單一式四份,分別留存檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和企業(yè),寄送當(dāng)?shù)厥〖?jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和報(bào)送國(guó)家質(zhì)檢總局。
第二十三條對(duì)因轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)等原因?qū)е聼o(wú)樣品可抽的,企業(yè)必須出具書(shū)面證明材料;抽樣人員應(yīng)當(dāng)查閱有關(guān)臺(tái)賬予以確認(rèn),并在證明材料上簽字。
第二十四條被抽查企業(yè)拒絕依法進(jìn)行抽樣的,抽樣人員應(yīng)當(dāng)耐心做工作,并闡明拒檢后果和處理措施;必要時(shí)可以由該省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)通知當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)予以協(xié)調(diào)。如企業(yè)仍不接受抽查,抽樣人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向該省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和國(guó)家質(zhì)檢總局報(bào)告情況,并對(duì)該企業(yè)按照拒絕產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查(以下簡(jiǎn)稱(chēng)拒檢)論處。
第二十五條抽樣工作完成后,抽樣人員負(fù)責(zé)及時(shí)將《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查通知書(shū)》第二聯(lián)、抽樣單及抽查方案報(bào)送被抽查企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)。
需要企業(yè)協(xié)助寄、送樣品的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將樣品寄、送指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。無(wú)正當(dāng)理由不寄、送樣品的,按拒檢論處。
第二十六條抽樣之后,在市場(chǎng)上抽取的樣品,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)以特快專(zhuān)遞書(shū)面通知產(chǎn)品包裝或者銘牌上標(biāo)稱(chēng)的生產(chǎn)企業(yè),并由該生產(chǎn)企業(yè)確認(rèn)樣品的真?zhèn)?。企業(yè)接到書(shū)面通知15日內(nèi)無(wú)任何書(shū)面回復(fù)的,視為確認(rèn)該產(chǎn)品為該企業(yè)所生產(chǎn)。
第二十七條抽樣的樣品應(yīng)當(dāng)在國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果后繼續(xù)保留三個(gè)月。到期后,樣品退還被抽查企業(yè)。因檢驗(yàn)造成破壞或者損耗而無(wú)法退還的樣品可以不退還,但應(yīng)當(dāng)向被抽查企業(yè)說(shuō)明情況。企業(yè)要求樣品不退還的,可以由雙方協(xié)商解決。
檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保存?zhèn)溆脴悠贰?/p>
第四章檢驗(yàn)
第二十八條承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查檢驗(yàn)工作的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的檢測(cè)條件和能力,符合法定要求,并且按照國(guó)家質(zhì)檢總局的授權(quán)開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。國(guó)家監(jiān)督抽查的檢驗(yàn)工作一般委托依法設(shè)置和依法授權(quán)的國(guó)家級(jí)或者省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)承擔(dān);經(jīng)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)優(yōu)先選用。
國(guó)家監(jiān)督抽查工作禁止分包。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)過(guò)程中,對(duì)抽查涉及的所有檢驗(yàn)項(xiàng)目不得以任何形式進(jìn)行分包。
第二十九條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格制定有關(guān)樣品的接收、入庫(kù)、領(lǐng)用、檢驗(yàn)、保存及處理的程序規(guī)定,并嚴(yán)格按程序執(zhí)行。
第三十條接收樣品應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查、記錄樣品的外觀、狀態(tài)、封條有無(wú)破損及其他可能對(duì)檢測(cè)結(jié)果或者綜合判定產(chǎn)生影響的情況,并確認(rèn)樣品與抽樣單的記錄是否相符,對(duì)檢測(cè)和備用樣品分別加貼相應(yīng)標(biāo)識(shí)后入庫(kù)。必要時(shí),在不影響樣品檢驗(yàn)結(jié)果的情況下,可以將樣品進(jìn)行分裝或者重新包裝編號(hào),以保證不會(huì)發(fā)生因其他原因?qū)е虏还那闆r。
第三十一條樣品的領(lǐng)用要嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的領(lǐng)用程序,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),檢驗(yàn)過(guò)程中,樣品的傳遞應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的記錄。
第三十二條檢驗(yàn)儀器設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定要求,并在檢定周期內(nèi)保證正常運(yùn)行。
第三十三條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在檢驗(yàn)前應(yīng)當(dāng)組織所有參加檢驗(yàn)的人員學(xué)習(xí)檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)條件等,并確保按規(guī)定的檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)條件進(jìn)行檢驗(yàn)工作。
第三十四條現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)要制定現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)規(guī)程,并確保對(duì)同一產(chǎn)品的所有現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)遵守相同的操作規(guī)程。
第三十五條檢驗(yàn)原始記錄必須如實(shí)填寫(xiě),保證真實(shí)、準(zhǔn)確、清楚,不得隨意涂改,并妥善保留備查。
第三十六條檢驗(yàn)過(guò)程中遇有樣品失效或者其他情況致使檢驗(yàn)無(wú)法進(jìn)行時(shí),必須如實(shí)記錄即時(shí)情況,并有充分的證實(shí)材料。
第三十七條檢驗(yàn)結(jié)束后,在生產(chǎn)企業(yè)抽樣的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查檢驗(yàn)結(jié)果通知單》寄送該生產(chǎn)企業(yè),抄送該生產(chǎn)企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)。
在市場(chǎng)上抽樣的,對(duì)已確認(rèn)生產(chǎn)企業(yè)的,除按前款規(guī)定寄送《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查檢驗(yàn)結(jié)果通知單》之外,還應(yīng)當(dāng)及時(shí)寄送被抽查的經(jīng)銷(xiāo)企業(yè);無(wú)法確認(rèn)生產(chǎn)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)將《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查檢驗(yàn)結(jié)果通知單》寄送被抽查的經(jīng)銷(xiāo)企業(yè),抄送其所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)。
第三十八條檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容必須齊全,檢驗(yàn)依據(jù)和檢驗(yàn)項(xiàng)目必須清楚并與抽查方案相一致,檢驗(yàn)數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確,結(jié)論明確。
第三十九條在生產(chǎn)企業(yè)抽樣的檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)打印一式三份。一份由承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)留存,其余分別寄送該生產(chǎn)企業(yè)和該生產(chǎn)企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)。
在市場(chǎng)上抽樣的,對(duì)已確認(rèn)生產(chǎn)企業(yè)的,檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)打印一式四份。除按前款規(guī)定寄送檢驗(yàn)報(bào)告外,還應(yīng)當(dāng)及時(shí)寄送被抽查的經(jīng)銷(xiāo)企業(yè);無(wú)法確認(rèn)生產(chǎn)企業(yè)的,檢驗(yàn)報(bào)告打印一式三份,分別寄送該生產(chǎn)企業(yè)和該生產(chǎn)企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)。
在市場(chǎng)上抽樣的,對(duì)已確認(rèn)生產(chǎn)企業(yè)的,檢驗(yàn)報(bào)告打印一式四份。除按前款規(guī)定寄送檢驗(yàn)報(bào)告外,還應(yīng)當(dāng)及時(shí)寄送被抽查的經(jīng)銷(xiāo)企業(yè);無(wú)法確認(rèn)生產(chǎn)企業(yè)的,檢驗(yàn)報(bào)告打印一式三份,分別寄送經(jīng)銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)。
檢驗(yàn)報(bào)告必須于上報(bào)國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果之前以特快專(zhuān)遞寄出。
第五章異議的處理與匯總
第四十條被抽查企業(yè)或者經(jīng)過(guò)確認(rèn)了樣品的生產(chǎn)企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議的,應(yīng)當(dāng)在接到《產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查檢驗(yàn)結(jié)果通知單》之日起15日內(nèi),向組織實(shí)施國(guó)家監(jiān)督抽查的國(guó)家質(zhì)檢總局提出書(shū)面報(bào)告,并抄送檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。逾期未提出異議的,視為承認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果。
第四十一條國(guó)家質(zhì)檢總局可以委托省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)處理企業(yè)提出的異議。
檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)收到企業(yè)書(shū)面報(bào)告,需要復(fù)驗(yàn)時(shí),經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局同意,應(yīng)當(dāng)按抽查方案采用備用樣品檢驗(yàn),并應(yīng)當(dāng)在10日之內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)。復(fù)驗(yàn)結(jié)果抄報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局,抄送企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)。
第四十二條復(fù)驗(yàn)一般由原檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。所需檢驗(yàn)費(fèi)納入國(guó)家監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)。
特殊情況下,由國(guó)家質(zhì)檢總局指定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。復(fù)驗(yàn)結(jié)果與抽查結(jié)果不一致的,復(fù)驗(yàn)費(fèi)用由原檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
第四十三條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在抽查工作完成后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照國(guó)家質(zhì)檢總局的要求,將國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果的報(bào)告及有關(guān)附件報(bào)送國(guó)家質(zhì)檢總局。
第六章監(jiān)督抽查結(jié)果的處理
第四十四條國(guó)家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)匯總抽查結(jié)果,產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查通報(bào),并向社會(huì)國(guó)家監(jiān)督抽查公告;對(duì)危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)保的不合格產(chǎn)品,影響國(guó)計(jì)民生并且質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的不合格產(chǎn)品,以及拒檢企業(yè),予以公開(kāi)曝光。
第四十五條省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家監(jiān)督抽查通報(bào),并根據(jù)情況,可以通報(bào)當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門(mén),組織舉辦不合格廠長(zhǎng)(經(jīng)理)學(xué)習(xí)(培訓(xùn))班。
對(duì)于某一地區(qū)被抽查的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題突出的,必要時(shí)可由國(guó)家質(zhì)檢總局直接向地方政府及地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)質(zhì)量問(wèn)題。
第四十六條對(duì)于抽查中反映出有傾向性的質(zhì)量問(wèn)題,或者產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重、抽樣合格率較低的產(chǎn)品,國(guó)家質(zhì)檢總局會(huì)同有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)或者組織行業(yè)協(xié)會(huì)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)。
第四十七條凡國(guó)家監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè),除因停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)等原因不再繼續(xù)生產(chǎn)的以外,必須進(jìn)行整改。省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)督促和檢查企業(yè)整改工作。
第四十八條不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須按照下列要求進(jìn)行整改:
(一)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的,必須立即停止該種不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售;
(二)企業(yè)法定代表人向全體職工通報(bào)國(guó)家監(jiān)督抽查情況,制訂整改方案,落實(shí)整改工作責(zé)任制;
(三)查明不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的原因,查清質(zhì)量責(zé)任,對(duì)有關(guān)責(zé)任者進(jìn)行處理;
(四)對(duì)在制產(chǎn)品、庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行全面清理,不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)繼續(xù)出廠,對(duì)危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合格產(chǎn)品,要按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)規(guī)定監(jiān)督銷(xiāo)毀或者作必要的技術(shù)處理;
(五)根據(jù)不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的原因和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、有關(guān)部門(mén)整改要求,在管理、技術(shù)、工藝設(shè)備等方面采取切實(shí)有效的措施,建立和完善企業(yè)的質(zhì)量保證體系;
(六)積極參加質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)組織的不合格企業(yè)廠長(zhǎng)(經(jīng)理)學(xué)習(xí)(培訓(xùn))班和產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì);
(七)按期提交整改報(bào)告和復(fù)查申請(qǐng);
(八)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)組織的整改復(fù)查和產(chǎn)品質(zhì)量的復(fù)查檢驗(yàn)。
第四十九條不合格產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)必須按照下列要求進(jìn)行整改:
(一)立即對(duì)在銷(xiāo)產(chǎn)品的庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清理,對(duì)直接危及人身健康安全或者存在致命缺陷或者失去使用價(jià)值的產(chǎn)品,必須立即撤下柜臺(tái),嚴(yán)禁繼續(xù)銷(xiāo)售,對(duì)仍有使用價(jià)值的產(chǎn)品,退回生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行必要的技術(shù)處理,或者標(biāo)明處理品后方可繼續(xù)銷(xiāo)售;
(二)針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題,查清質(zhì)量責(zé)任;
(三)加強(qiáng)對(duì)供貨方的審查把關(guān)和驗(yàn)貨人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立質(zhì)量責(zé)任制。
第五十條企業(yè)整改工作完成后,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)厥〖?jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)提出復(fù)查申請(qǐng),由省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)委托符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),按原方案進(jìn)行抽樣復(fù)查。復(fù)查申請(qǐng)自國(guó)家質(zhì)檢總局國(guó)家監(jiān)督抽查通報(bào)之日起,一般不得超過(guò)六個(gè)月。
第五十一條國(guó)家監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的復(fù)查檢驗(yàn)費(fèi)用,由不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)支付。
第五十二條拒檢企業(yè)的產(chǎn)品,無(wú)正當(dāng)理由不寄、送樣品的企業(yè),產(chǎn)品按不合格論處。拒檢企業(yè)的復(fù)查工作由企業(yè)所在地的省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)委托承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查檢驗(yàn)工作的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
第五十三條應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)查而到期仍不申請(qǐng)復(fù)查的企業(yè),由該省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)組織進(jìn)行強(qiáng)制復(fù)查。
第五十四條對(duì)國(guó)家監(jiān)督抽查中涉及安全衛(wèi)生等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的項(xiàng)目不合格的產(chǎn)品,責(zé)令企業(yè)停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售,并按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。對(duì)直接危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品和存在致命缺陷的產(chǎn)品,由國(guó)家質(zhì)檢總局通知被抽查的生產(chǎn)企業(yè)限期收回已經(jīng)出廠、銷(xiāo)售的該產(chǎn)品,并責(zé)令經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)將該產(chǎn)品全部撤下柜臺(tái)。
第五十五條對(duì)國(guó)家監(jiān)督抽查中涉及一般項(xiàng)目不合格的產(chǎn)品,責(zé)令企業(yè)限期改正。
第五十六條取得生產(chǎn)許可證、安全認(rèn)證的不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),責(zé)令立即限期整改;整改到期復(fù)查仍不合格的,由發(fā)證機(jī)構(gòu)依法撤銷(xiāo)其生產(chǎn)許可證、安全認(rèn)證證書(shū)。
第五十七條企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品在國(guó)家監(jiān)督抽查中連續(xù)兩次不合格的,由省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)向工商行政管理部門(mén)提出吊銷(xiāo)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的建議,并向社會(huì)公布。
第五十八條對(duì)于國(guó)家監(jiān)督抽查不合格、復(fù)查后仍達(dá)不到規(guī)定要求的生產(chǎn)企業(yè),由省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)會(huì)同當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén),責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整頓。
第七章工作紀(jì)律
第五十九條參與國(guó)家監(jiān)督抽查的工作人員,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)法、秉公執(zhí)法、不徇私情,對(duì)被抽查的產(chǎn)品和企業(yè)名單必須嚴(yán)守秘密。
第六十條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家監(jiān)督抽查工作有關(guān)規(guī)定承擔(dān)抽樣及檢驗(yàn)工作,應(yīng)當(dāng)保證檢驗(yàn)工作科學(xué)、公正、準(zhǔn)確。
第六十一條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)如實(shí)上報(bào)驗(yàn)檢結(jié)果和檢驗(yàn)結(jié)論,不得瞞報(bào),并對(duì)檢驗(yàn)工作負(fù)責(zé)。
檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在承擔(dān)國(guó)家監(jiān)督抽查任務(wù)期間不得接受被抽查企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品的委托檢驗(yàn)。
第六十二條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得利用國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果參與有償活動(dòng)。
第六十三條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)未經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局同意,不得擅自將抽查結(jié)果及有關(guān)材料對(duì)外泄露;不得擅自向企業(yè)頒發(fā)國(guó)家監(jiān)督抽查合格證書(shū)。
第六十四條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和參與國(guó)家監(jiān)督抽查的工作人員違反本辦法規(guī)定,由國(guó)家質(zhì)檢總局責(zé)令改正,限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,依法撤銷(xiāo)有關(guān)證書(shū)和證件,取消從事產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作的資格;對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第八章附則
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量若干問(wèn)題的決定》、《浙江省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》和我省質(zhì)量監(jiān)督工作的有關(guān)規(guī)定,為進(jìn)一步加強(qiáng)我市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理力度,結(jié)合我市實(shí)際的情況,決定對(duì)電錘鉆、建工鉆產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、檢查產(chǎn)品和范圍
本次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品為電錘鉆、建工鉆產(chǎn)品。本次監(jiān)督抽查的對(duì)象主要為我市電錘鉆、建工鉆生產(chǎn)企業(yè)。
二、工作要求
1、本次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查工作由**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)院承擔(dān)。承擔(dān)、承檢單位必須嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,不得以任何形式向企業(yè)收取監(jiān)督抽查檢驗(yàn)費(fèi)用。
2、本次抽查由承擔(dān)單位組織實(shí)施。抽樣時(shí),承擔(dān)單位應(yīng)有兩人以上參加,并向受檢企業(yè)出示本文件、單位介紹信或證明本人身份的證件。上述材料不齊全的,受檢單位有權(quán)拒絕抽樣。執(zhí)行監(jiān)督檢查抽樣的人員在對(duì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品抽樣的同時(shí),要對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量信息進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)真填寫(xiě)《浙江省質(zhì)量監(jiān)督產(chǎn)品企業(yè)信息調(diào)查表》,并將調(diào)查信息與檢驗(yàn)數(shù)據(jù)一起上報(bào)。
3、為避免重復(fù)抽查,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),原則上一個(gè)企業(yè)只能抽查一至兩種(類(lèi))產(chǎn)品,且每種(類(lèi))產(chǎn)品只能抽檢一個(gè)批次。當(dāng)計(jì)劃中安排的企業(yè)已被抽到兩個(gè)批次產(chǎn)品時(shí),其他產(chǎn)品不再抽樣。
4、連續(xù)三年定檢合格的產(chǎn)品、國(guó)家免檢產(chǎn)品、中國(guó)名牌產(chǎn)品和浙江名牌產(chǎn)品,凡列入計(jì)劃的,只進(jìn)行企業(yè)情況調(diào)查,免于本次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)物檢驗(yàn)。
5、出口產(chǎn)品不得抽檢。承擔(dān)單位如發(fā)現(xiàn)受檢企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品全部用于出口的,應(yīng)在抽樣單中說(shuō)明情況,停止抽樣。受檢企業(yè)也應(yīng)該積極配合提供相關(guān)證明,如外銷(xiāo)合同、加工協(xié)議或證明書(shū)等材料。
6、時(shí)間安排。本次監(jiān)督抽查的抽樣工作從**年8月30日開(kāi)始至9月20日結(jié)束,承擔(dān)單位應(yīng)于三天內(nèi)將抽樣結(jié)果上報(bào)我局監(jiān)督稽查科。檢驗(yàn)工作于**年11月20日前完成。
7、對(duì)無(wú)正當(dāng)理由拒絕本次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查的企業(yè),將依據(jù)《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》第五十六條的有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)厲處理。
三、監(jiān)督檢查結(jié)果的上報(bào)和后處理
1、承擔(dān)、承檢單位要嚴(yán)格按照《關(guān)于調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作有關(guān)規(guī)定的通知》(浙質(zhì)監(jiān)發(fā)[2004]372號(hào))文件規(guī)定的檢驗(yàn)報(bào)告寄送要求,將檢查不合格產(chǎn)品的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果通知書(shū)》和檢驗(yàn)報(bào)告以郵政特快專(zhuān)遞等便于核實(shí)查詢(xún)的方式送達(dá)受檢企業(yè),并確認(rèn)企業(yè)收到。
2、承擔(dān)、承檢單位應(yīng)于檢驗(yàn)工作完成后,將不合格報(bào)告清單、監(jiān)督檢查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)匯總表、不合格報(bào)告(包括抽樣單和企業(yè)調(diào)查表)、監(jiān)督抽查工作小結(jié)、產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告報(bào)送我局監(jiān)督稽查科。質(zhì)量分析報(bào)告應(yīng)做到有數(shù)據(jù)、有分析、有建議對(duì)策措施,即向企業(yè)又面向社會(huì),能夠用于新聞。
本階段的質(zhì)量控制是保證檢驗(yàn)信息準(zhǔn)確、有效的重要前提。因此,從臨床醫(yī)生開(kāi)出檢驗(yàn)單開(kāi)始到患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都必須加強(qiáng)管控。要檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)單填寫(xiě)內(nèi)容是否和標(biāo)簽一致。密切觀察患者的情緒變動(dòng)、運(yùn)動(dòng)情況,他們的生理節(jié)律變化以及飲食、藥物是否有影響。針對(duì)不同性別的患者,受性激素水平影響,應(yīng)選擇相應(yīng)的參考標(biāo)準(zhǔn)。健康人在運(yùn)動(dòng)后會(huì)影響多項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果。因此,分析實(shí)驗(yàn)室檢查前要求選在患者安靜、平靜的情況下采集標(biāo)本。此外,還需考慮到他們的年齡及性別差異等,使用相應(yīng)的參考指標(biāo)。采血時(shí),患者取坐位或臥位,注意止血帶壓迫不能太緊、太長(zhǎng)。對(duì)于穿刺部位,不應(yīng)用力拍打,防止造成脂血、溶血與標(biāo)本污染。若標(biāo)本未達(dá)標(biāo),必須重新采集標(biāo)本,避免干擾檢驗(yàn)結(jié)果。
2分析中的質(zhì)量控制
這一控制階段是指從接收標(biāo)本到得出檢測(cè)結(jié)果前的這段時(shí)間??刂苾?nèi)容包括維護(hù)儀器、準(zhǔn)備試劑、分析過(guò)程中質(zhì)量控制等。
2.1試劑配制必須嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。不用試劑可放入冰箱冷藏,避免試劑揮發(fā)。針對(duì)不常用的試劑,要注意觀察其具體的穩(wěn)定性。發(fā)現(xiàn)不滿(mǎn)足檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的試劑,必須及時(shí)更換。
2.2要保證儀器能正常運(yùn)作,必須做好室內(nèi)、室間質(zhì)控。如果發(fā)現(xiàn)失控問(wèn)題,要及時(shí)進(jìn)行糾正,并做好相關(guān)的記錄。定期對(duì)這些儀器進(jìn)行維修,保證其精準(zhǔn)性。
2.3做好對(duì)原始記錄的規(guī)范保存這些檢驗(yàn)原始記錄屬于檢驗(yàn)工作的重要組成部分,不但記錄著相關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果,也能提供反映檢測(cè)過(guò)程的相關(guān)信息資料。
2.4工作人員必須按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行檢驗(yàn),避免人為操作的失誤。
3分析后的質(zhì)量控制
如果檢驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確,會(huì)對(duì)患者造成較大的傷害。檢驗(yàn)結(jié)果若不能及時(shí)反饋,不能及時(shí)用于臨床治療是對(duì)檢驗(yàn)資源的最大浪費(fèi)。作者認(rèn)為,要進(jìn)一步完善分析后的相關(guān)制度,進(jìn)一步做好分析后的質(zhì)控工作。
3.1檢驗(yàn)報(bào)告的審核。一份完整的檢驗(yàn)報(bào)告包括下列信息:醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室的名稱(chēng)、相關(guān)報(bào)告題目、患者信息(姓名、年齡、性別、科室、病床號(hào))、醫(yī)生姓名、標(biāo)本種類(lèi)、采集時(shí)間、實(shí)驗(yàn)室接收時(shí)間、報(bào)告時(shí)間、檢測(cè)項(xiàng)目與結(jié)果、參考值范圍、異常提示等。并且,還應(yīng)注明干擾結(jié)果的相關(guān)因素,比如溶血、脂血、黃疸等。審核人員要對(duì)報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審核,避免出現(xiàn)遺漏。對(duì)于檢測(cè)結(jié)果有疑問(wèn)的要復(fù)查,并了解患者病情,有關(guān)指標(biāo)達(dá)到危急值要馬上告知臨床醫(yī)生,同時(shí),做好相關(guān)記錄。檢測(cè)報(bào)告在2名工作人員審核簽名后才能發(fā)出。
3.2咨詢(xún)服務(wù)。隨著人們健康意識(shí)的增強(qiáng),患者更希望能具體、深入地了解自己的病情。因此,他們通常會(huì)詳細(xì)了解檢測(cè)結(jié)果的意義。醫(yī)務(wù)人員必須耐心、熱情、正確地做好解釋工作,更好地滿(mǎn)足患者的“知情權(quán)”。此外,檢驗(yàn)科人員要積極和臨床醫(yī)生溝通。臨床醫(yī)生對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)是關(guān)系到分析后質(zhì)控工作的關(guān)鍵。臨床醫(yī)生更了解患者的相關(guān)病情,熟悉病理變化以及疾病發(fā)展過(guò)程。必須多傾聽(tīng)臨床醫(yī)生的意見(jiàn)和建議,不斷健全制度,做好對(duì)每個(gè)誤差的及時(shí)追蹤,進(jìn)而推動(dòng)檢驗(yàn)事業(yè)的更好發(fā)展。
3.3管理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。根據(jù)規(guī)定,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的相關(guān)資料,如原始打印單、記錄、室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)量評(píng)價(jià)的保存時(shí)間為2年以上。這樣,方便對(duì)資料的調(diào)取。規(guī)定儀器維修及運(yùn)轉(zhuǎn)情況的記錄應(yīng)保存至該儀器結(jié)束使用為止。對(duì)于信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求復(fù)制3份以上,并保管到不一樣的地方,避免因?yàn)?zāi)難性事件引起巨大的損失。
在種子樣品的管理工作中首先要明確職責(zé):業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)樣品的接收、制備、標(biāo)識(shí)、存儲(chǔ)、保留和清理;負(fù)責(zé)將樣品及有關(guān)資料傳遞到檢測(cè)室;負(fù)責(zé)填報(bào)保留樣品和過(guò)期樣品清理審批單并按單清理過(guò)期樣品;檢測(cè)室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、檢驗(yàn)、歸還樣品并在持有樣品期間保證樣品安全性;技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)過(guò)期樣品清理工作的審批。種子樣品的管理工作可按以下方面進(jìn)行:
一、種子樣品的接收
1.委托樣品的接收
(1)接收送檢樣品時(shí),應(yīng)根據(jù)送樣人的檢驗(yàn)?zāi)康摹⒁?,查看樣品狀況(包裝、外觀、作物種類(lèi)、品種數(shù)量、重量、等級(jí)等)并清點(diǎn)樣品,認(rèn)真檢查樣品及其資料是否完整,樣品的性質(zhì)和狀態(tài)是否適宜于要求的檢測(cè),有些樣品還應(yīng)檢查采用的包裝或容器是否可能造成樣品質(zhì)量指標(biāo)的變化;若符合要求,由送樣人填寫(xiě)《委托檢驗(yàn)協(xié)議書(shū)》。同時(shí)應(yīng)與送樣人商定檢畢樣品處理方式。
(2)客戶(hù)寄來(lái)的樣品由收件人到業(yè)務(wù)室辦理委托手續(xù),并負(fù)責(zé)與客戶(hù)聯(lián)系;
(3)樣品管理員對(duì)送樣人填寫(xiě)的《委托檢驗(yàn)協(xié)議書(shū)》及樣品的情況進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后,在“檢驗(yàn)樣品登記表”上登記。
2.扦樣樣品的接收
(1)扦樣人員應(yīng)對(duì)樣品在運(yùn)輸中的防護(hù)負(fù)責(zé),保證樣品的完整性。扦樣人員回單位后立即將隨身帶回的樣品及扦樣單交給業(yè)務(wù)室,樣品管理員憑扦樣單驗(yàn)收樣品;
(2)寄運(yùn)來(lái)的抽檢樣品領(lǐng)回后,由樣品管理員會(huì)同扦樣人員進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)照扦樣單,檢查樣品包裝、數(shù)量、外觀及封條的完整性、符合性以及運(yùn)輸過(guò)程中有無(wú)損壞;
(3)樣品管理員在接收扦樣樣品時(shí),如查驗(yàn)結(jié)果與扦樣不符,或樣品不符合有關(guān)規(guī)定要求,有異常情況,應(yīng)立即將情況報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人,詢(xún)問(wèn)扦樣人員或與被檢方聯(lián)系,取得進(jìn)一步說(shuō)明和認(rèn)可后再進(jìn)行收樣。
二、種子樣品的分取和制備
1.接收的送驗(yàn)或扦樣樣品傳遞到檢測(cè)室前,樣品管理員按照農(nóng)作物種子檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行處置,對(duì)送驗(yàn)樣品充分混合,分取規(guī)定重量的試驗(yàn)樣品,更換包裝,分類(lèi)編號(hào),傳遞到檢測(cè)室;
2.樣品制備要有充分的保障措施,如水分測(cè)定的樣品要裝在防濕容器里,處置要快速,盡量減少在空氣中的暴露時(shí)間,不要裸手接觸種子,防止水分流失和增加水分;分樣工具要清潔干凈,防止種子混雜。
3.試驗(yàn)樣品的分?。簷z驗(yàn)機(jī)構(gòu)接到送驗(yàn)樣品后首先將送驗(yàn)樣品充分混合,然后用分樣器經(jīng)多次對(duì)分法或抽取遞減法分取供各項(xiàng)測(cè)定用的試驗(yàn)樣品,其重量必須與規(guī)定重量相一致。重復(fù)樣品須獨(dú)立分取,在分取第一份試樣后,第二份試樣或半試樣須將送驗(yàn)樣品一分為二的另一部分中分取。
三、樣品的識(shí)別
1.樣品的識(shí)別包括不同樣品的識(shí)別和樣品不同狀態(tài)的識(shí)別;
2.不同檢驗(yàn)樣品用樣品編號(hào)識(shí)別,樣品編號(hào)是檢驗(yàn)樣品的惟一識(shí)別標(biāo)識(shí)(如有需要,如真實(shí)性和品種純度鑒定可填寫(xiě)樣品名稱(chēng)),由樣品管理員統(tǒng)一編排。
3.樣品不同狀態(tài),用“未檢、在檢、檢畢”標(biāo)志加以識(shí)別;
4.樣品在不同的試驗(yàn)狀態(tài)或樣品的接收、流轉(zhuǎn)、貯存、處置等階段均保持清晰的樣品編號(hào),保證檢測(cè)室內(nèi)樣品編號(hào)的惟一性。
四、種子樣品的流轉(zhuǎn)
1.樣品按檢驗(yàn)工作流程圖流轉(zhuǎn),樣品交接要核查樣品狀況,并在樣品流轉(zhuǎn)卡上注明;
2.樣品管理員對(duì)接收的送驗(yàn)樣品、扦樣樣品進(jìn)行分樣、根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目任務(wù),按委托方要求或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定完成樣品制備,樣品盛放于專(zhuān)用樣品袋,有密封要求的盛放于專(zhuān)用密封袋中,填寫(xiě)樣品編號(hào)、檢測(cè)項(xiàng)目、作物種類(lèi)(純度檢測(cè)要填寫(xiě)品種名稱(chēng))、試驗(yàn)樣品重量、時(shí)間,并在樣品袋背面樣品狀態(tài)“未檢”欄簽字,及時(shí)傳遞給檢測(cè)室;樣品傳遞到檢測(cè)室時(shí),檢測(cè)室主任在樣品流轉(zhuǎn)卡上簽收認(rèn)可;
3.檢驗(yàn)人員領(lǐng)取樣品做檢驗(yàn)時(shí),應(yīng)在樣品流轉(zhuǎn)卡上填寫(xiě)樣品交接手續(xù),同時(shí)在樣品袋背面“在檢”欄簽字;
4.樣品在制備、傳遞、檢測(cè)過(guò)程中應(yīng)避免非檢驗(yàn)性損壞,并防止丟失。樣品如遇到意外損壞或丟失,立即向室主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告,按責(zé)任事故處理;
5.樣品檢畢后,檢驗(yàn)人員應(yīng)將樣品交給檢測(cè)室主任,檢測(cè)室主任在樣品袋“檢畢”欄簽字,然后將樣品交回樣品管理員入庫(kù)保管,樣品交接都應(yīng)在樣品流轉(zhuǎn)卡上簽字。
五、種子樣品的保存
1.樣品分類(lèi)存放;標(biāo)識(shí)清楚,做到帳物一致;
2.樣品儲(chǔ)藏室貯存的樣品均存放在低溫、干燥、密閉的低溫標(biāo)樣箱內(nèi),保證檢驗(yàn)樣品在制備、保存和處置過(guò)程中不發(fā)生劣變,確保監(jiān)督抽查檢驗(yàn)備份樣品保存完好;對(duì)要求在特定環(huán)境下貯存的樣品,嚴(yán)格控制環(huán)境條件。樣品貯藏室限制外人出入,環(huán)境安全、無(wú)腐蝕、清潔干燥、通風(fēng)良好。貯存樣品及低溫標(biāo)樣箱運(yùn)行情況,由樣品管理員定期進(jìn)行檢查、記錄、維護(hù);
3.貯存樣品應(yīng)在《剩余、保留樣品保管處理登記表》中登記。
4.樣品保存時(shí)間:一般剩余樣品自檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)出后15d;保留樣品應(yīng)在適宜條件下(低溫干燥下,一般溫度控制在0-10度,濕度在50%以下)下保存一個(gè)生長(zhǎng)周期。
六、種子樣品的處理
1.檢畢樣品分類(lèi):委托方需領(lǐng)還樣品時(shí),應(yīng)在委托檢驗(yàn)協(xié)議書(shū)上簽注領(lǐng)取量,委托方需領(lǐng)回全部樣品時(shí),應(yīng)在簽注“對(duì)本樣品的檢驗(yàn)報(bào)告無(wú)異議”后辦理領(lǐng)樣手續(xù)。樣品管理員要通知客戶(hù)及時(shí)領(lǐng)回;客戶(hù)領(lǐng)回樣品時(shí)取樣人需帶有效證明,由樣品管理員辦理退還手續(xù);客戶(hù)需提前(在留樣期內(nèi))領(lǐng)回樣品時(shí),應(yīng)簽注“對(duì)本檢驗(yàn)報(bào)告無(wú)異議”之后,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),方可由樣品管理員辦理退樣手續(xù);客戶(hù)暫不領(lǐng)回的已過(guò)留樣期的樣品,對(duì)長(zhǎng)期不取回的樣品,原樣品的接收部門(mén)應(yīng)做好記錄,登記造冊(cè),報(bào)站長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后,撤離樣品庫(kù);樣品庫(kù)存貯一般不超過(guò)一年,仍不領(lǐng)回的按報(bào)廢處理;
2.客戶(hù)委托處理的或未提出異議的監(jiān)督抽檢和仲裁檢驗(yàn)樣品,按留樣期滿(mǎn)后處理。監(jiān)督抽查樣品保存期為監(jiān)督抽查結(jié)果后三個(gè)月,特殊樣品根據(jù)要求另行商定。檢畢樣品的留樣期同報(bào)告的申訴期,留樣期滿(mǎn)后檢畢樣品按以下規(guī)定處理:樣品管理員應(yīng)填寫(xiě)樣品處理申請(qǐng)單由業(yè)務(wù)室主任審核,技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后處理。
3.水分檢測(cè)結(jié)束后剩余樣品由檢測(cè)人員處理;
4.樣品處理應(yīng)防止環(huán)境污染及造成危害;
5.業(yè)務(wù)室應(yīng)歸檔保存所有樣品處理記錄,保存期同檢驗(yàn)報(bào)告。
七、樣品的保密與安全
嚴(yán)格按照與客戶(hù)簽訂的協(xié)議進(jìn)行樣品檢測(cè)、貯存和處置,認(rèn)真執(zhí)行《保證公正性和保密程序》,對(duì)委托方的樣品、附件及有關(guān)信息妥善保存和保密。有關(guān)信息不得透露給與檢測(cè)無(wú)關(guān)的人員,留樣期內(nèi)的樣品不得挪作它用。
【關(guān)鍵詞】藥品檢驗(yàn);管理;計(jì)算機(jī)
隨著我國(guó)改革開(kāi)放政策的不斷深化,國(guó)內(nèi)制藥行業(yè)的迅猛發(fā)展及藥品檢驗(yàn)技術(shù)水平的逐年提高,對(duì)藥檢所業(yè)務(wù)管理及技術(shù)把關(guān)提出了越來(lái)越高的要求。筆者在工作實(shí)踐中體會(huì)到:要做好業(yè)務(wù)管理工作,首先領(lǐng)導(dǎo)要重視,目標(biāo)明確,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理方法,掌握藥檢工作主導(dǎo)后,才能提高管理水平。計(jì)算機(jī)在輔助業(yè)務(wù)管理工作,保證藥檢工作高效、順利運(yùn)轉(zhuǎn)中扮演著越來(lái)越重要的角色。藥檢所要搞科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與藥檢工作相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一個(gè)重要手段。
1 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理
藥品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是藥品檢驗(yàn)的依據(jù),選擇現(xiàn)行有效的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是藥品檢驗(yàn)部門(mén)出具正確檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)的根本保證。由于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂包括增加規(guī)格、級(jí)別的提高、新藥轉(zhuǎn)正等很多都是以文件形式批復(fù)的,處于動(dòng)態(tài)更新之中,能否擁有最新并且完整的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)系到藥品檢驗(yàn)結(jié)果的法律效力。采用計(jì)算機(jī)技術(shù)支持,極大減輕了業(yè)務(wù)管理人員的工作量,提高了工作效率與準(zhǔn)確性。
1.1 編制標(biāo)準(zhǔn)目錄 利用Excel建立標(biāo)準(zhǔn)目錄,內(nèi)容為該品種的名稱(chēng)、標(biāo)準(zhǔn)版本、編號(hào)及頁(yè)碼等信息。要做到及時(shí)更新數(shù)據(jù),并在使用時(shí)按照產(chǎn)品名稱(chēng)進(jìn)行排序,以便于查找。
1.2 建立標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容庫(kù) 收錄標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容及該品種有關(guān)的全部標(biāo)準(zhǔn)批復(fù)的文件、編號(hào)、批復(fù)單位、執(zhí)行及使用或保護(hù)期限、標(biāo)準(zhǔn)修改項(xiàng)目等。可利用《中國(guó)藥典》、部頒標(biāo)準(zhǔn)及各種零散標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完善自己的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容庫(kù)。
1.3 標(biāo)準(zhǔn)的查詢(xún) 可利用Excel的查詢(xún)功能查找標(biāo)準(zhǔn)目錄中的任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),選擇編輯菜單中的查找命令,輸入要查找的標(biāo)準(zhǔn)字符,即可迅速找出相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容,再根據(jù)相關(guān)內(nèi)容的提示,在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容庫(kù)中找出該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,打印或直接通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)傳遞到相應(yīng)的檢驗(yàn)科室的計(jì)算機(jī)上。
2 檢驗(yàn)信息統(tǒng)計(jì)
藥品檢驗(yàn)的目的是為藥品監(jiān)督執(zhí)法提供技術(shù)支撐。準(zhǔn)確、快速的統(tǒng)計(jì)分析檢驗(yàn)信息是藥檢業(yè)務(wù)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,必須保證檢驗(yàn)信息統(tǒng)計(jì)分析的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。
首先,建立檢品管理工作總表,通過(guò)該表對(duì)所開(kāi)展的檢驗(yàn)工作總體情況進(jìn)行掌握。新建Excel工作簿并輸入字段名,此時(shí)應(yīng)盡可能多的設(shè)定需要統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目,如檢品編號(hào)、報(bào)告書(shū)編號(hào)、檢品名稱(chēng)等,隨后將具體數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入。其次,根據(jù)管理工作總表,按照各種不同工作的要求,可快速制作各類(lèi)報(bào)表。此時(shí)利用Excel的自動(dòng)篩選功能,將需要的數(shù)據(jù)顯示出來(lái),而暫時(shí)不用的數(shù)據(jù)可以適當(dāng)?shù)碾[藏,并將篩選出來(lái)的數(shù)據(jù)粘貼到相應(yīng)的表格中去,完成各種表格的填報(bào)。如藥品抽驗(yàn)情況統(tǒng)計(jì)表、抽查檢驗(yàn)不合格藥品情況表、抽驗(yàn)結(jié)果報(bào)表等。復(fù)制粘貼的工作可以節(jié)省填表時(shí)間,也保證各表數(shù)據(jù)的一致性,避免錯(cuò)誤。
3 檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)打印
按照《檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)與檢驗(yàn)卡的書(shū)寫(xiě)要求》,設(shè)計(jì)檢驗(yàn)卡格式及檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)錄入模式。在打印檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)時(shí)檢查報(bào)告書(shū)結(jié)論與各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)論是否一致,是報(bào)告書(shū)審核的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)打印報(bào)告書(shū)數(shù)量較大時(shí)往往會(huì)有疏忽,根據(jù)有關(guān)規(guī)定只要有一個(gè)項(xiàng)目檢驗(yàn)不符合規(guī)定,該檢品總的檢驗(yàn)結(jié)論為不符合規(guī)定。此時(shí),可利用在打印報(bào)告書(shū)的W0RD文檔下插入一個(gè)Excel表格,在Excel表格中輸入各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、檢驗(yàn)結(jié)果及總結(jié)論。利用電子表格的函數(shù)功能來(lái)判斷各分項(xiàng)與總結(jié)論的一致性。
4 留樣、對(duì)照品、標(biāo)準(zhǔn)品及試劑試藥的管理
將各種留樣藥品的留樣時(shí)間、品種等信息輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制,管理人員可隨時(shí)查看到期藥品,及時(shí)下架,打印下架藥品清單。建立對(duì)照品及試劑信息庫(kù)。通過(guò)計(jì)算機(jī)將對(duì)照品、標(biāo)準(zhǔn)品及試劑試藥的消耗實(shí)行監(jiān)控。將領(lǐng)用人、領(lǐng)用品種、數(shù)量、檢驗(yàn)項(xiàng)目及庫(kù)存量結(jié)合管理,防止對(duì)照品、標(biāo)準(zhǔn)品的流失和浪費(fèi)。管理人員可根據(jù)提供的庫(kù)存情況,合理科學(xué)地安排抽驗(yàn)品種,行政后勤也可及時(shí)補(bǔ)充所缺試劑試藥,做到有條不紊,心中有數(shù)。
5 合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)管理方法,拓寬業(yè)務(wù)管理范圍
筆者通過(guò)使用計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)檢品動(dòng)態(tài)和報(bào)告書(shū)規(guī)范化管理后,又結(jié)合工作實(shí)際需要,逐步擴(kuò)大了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在業(yè)務(wù)管理工作中的使用范圍,使業(yè)務(wù)管理工作水平有了較大提高。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源共享,提高信息傳遞的速度,直接將要上報(bào)的資料表格傳遞到上級(jí)行政或業(yè)務(wù)管理部門(mén),上級(jí)部門(mén)也可以及時(shí)下達(dá)工作要求和指示。還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載所需的技術(shù)資料,利用電子郵件方式發(fā)送或接收信函、標(biāo)準(zhǔn)等。
6 存在問(wèn)題與期望
計(jì)算機(jī)技術(shù)的合理應(yīng)用使業(yè)務(wù)規(guī)范化管理水平有了很大提高,藥品檢驗(yàn)工作程序中的文字手寫(xiě)改用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作,大大減輕了各環(huán)節(jié)工作人員的工作強(qiáng)度,提高了工作效率,使我們從人工對(duì)檢品管理繁雜的事務(wù)性工作中拖身,抽出時(shí)間更有效的處理業(yè)務(wù)技術(shù)工作。
目前筆者所用的檢品管理方法,還存在著以下不足之處:①如從計(jì)算機(jī)上統(tǒng)計(jì)出的檢品周期,不能真實(shí)地反映檢品的檢驗(yàn)周期。特別是那些有特殊情況的檢品,如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不通,為核實(shí)問(wèn)題耽誤的時(shí)間無(wú)法扣除;②目前我國(guó)藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)增改太頻繁,同一品種不同生產(chǎn)日期執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不同,給檢品樣板制作帶來(lái)許多困難。諸如此類(lèi)問(wèn)題都需對(duì)檢品管理系統(tǒng)作進(jìn)一步完善。筆者期待著全國(guó)藥檢所統(tǒng)一的藥檢管理網(wǎng)絡(luò)軟件使用,使藥檢管理工作水平更上一層樓。
參考文獻(xiàn)
[1] 李嫩祥.計(jì)算機(jī)應(yīng)用藥檢工作的現(xiàn)實(shí)思考.現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2008,24(6):925-926.
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿者精神,倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣,以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容,在醫(yī)院廣泛普及志愿服務(wù)理念,同時(shí),在全社會(huì)營(yíng)造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì)、志愿者崗位特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)以及群眾的需求,特制定活動(dòng)計(jì)劃:
一、醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)
1、在醫(yī)院門(mén)診一樓設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”,并有明顯的標(biāo)識(shí),組織志愿者開(kāi)展公共秩序維護(hù)志愿服務(wù)行動(dòng),對(duì)院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)和制止,形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門(mén)急診、住院患者開(kāi)展“出入院直通車(chē);溫馨服務(wù)在門(mén)診;貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門(mén)急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、咨詢(xún)、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育、投訴受理、出院后回訪(fǎng)等服務(wù);
二、主題性活動(dòng)志愿服務(wù)
1、開(kāi)展“道德模范”、“身邊好人”志愿服務(wù)行動(dòng)。以在社會(huì)樹(shù)立“好人有好報(bào)”為價(jià)值導(dǎo)向,大力推廣“道德模范”和“身邊好人”,發(fā)揮榜樣示范作用,引導(dǎo)職工積極投身道德建設(shè),不斷增強(qiáng)道德意識(shí)。
2、組織醫(yī)院志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會(huì)福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢(xún)、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。
3、以“12.5”(國(guó)際志愿者日)為契機(jī),選擇相應(yīng)的主題,在醫(yī)院內(nèi)外開(kāi)展針對(duì)性志愿醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。
三、大型活動(dòng)保障醫(yī)療志愿服務(wù)
組織醫(yī)院志愿者,在重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事、中、高等現(xiàn)場(chǎng),提供健康保健咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量 建筑節(jié)能 必要性保溫系統(tǒng)
建筑節(jié)能如同建筑安全可靠性一樣,是一個(gè)系統(tǒng)工程,與設(shè)計(jì)和施工有關(guān)也和原材料產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程控制檢測(cè)有關(guān)。國(guó)家早幾年已經(jīng)推出建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和建筑節(jié)能施工標(biāo)準(zhǔn),盡管有監(jiān)管部門(mén)和工程監(jiān)理人員存在,仍有許多建筑未按節(jié)能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。2007年10月1日起,新建、改建及擴(kuò)建的民用建筑工程全面執(zhí)行建設(shè)部的《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50411-2007),為了與《建筑工程施工質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300)一致,《規(guī)范》將建筑節(jié)能工程作為單位建筑工程的一個(gè)分部工程來(lái)進(jìn)行劃分和驗(yàn)收,將節(jié)能工程設(shè)計(jì)文件執(zhí)行力、進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備質(zhì)量、施工過(guò)程質(zhì)量控制、系統(tǒng)調(diào)試與運(yùn)行檢測(cè)四個(gè)環(huán)節(jié)作為施工和驗(yàn)收的重點(diǎn)?!兑?guī)范》體現(xiàn)與其它分部工程施工質(zhì)量驗(yàn)收相同的特點(diǎn),即以工程控制為主,現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)為輔,實(shí)現(xiàn)建筑節(jié)能全過(guò)程控制,從而保證其實(shí)體滿(mǎn)足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求的目的。換言之,以后新建建筑是否節(jié)能將嚴(yán)格按照《規(guī)范》的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收。
1 建筑節(jié)能施工要求
夏熱冬冷地區(qū)的建筑節(jié)能建筑主要從外墻、屋面、門(mén)窗等方面提高圍護(hù)結(jié)構(gòu)的熱阻值和密封性,達(dá)到節(jié)約建筑物的使用能耗的目的。這就要求施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)建筑設(shè)計(jì)施工圖,結(jié)合其特殊性,制定施工方案,設(shè)立有效的質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格按操作程序施工,保證必須的施工周期。質(zhì)檢人員應(yīng)從材料購(gòu)進(jìn)、施工各工序、隱蔽工程驗(yàn)收等把好質(zhì)量關(guān),并做好記錄。
2 建筑節(jié)能檢測(cè)的必要性
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),建筑節(jié)能就是要“減少建筑中能量的散失”和“提高建筑中能源利用率”。我國(guó)建筑節(jié)能工作始于20世紀(jì)80年代,1993年便制定了GB50176《民用建筑熱工設(shè)計(jì)規(guī)范》隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,建筑業(yè)急劇膨脹,新建建筑不僅在建造過(guò)程中消耗了大量能源,而且在較長(zhǎng)的使用過(guò)程中還繼續(xù)消耗大量能源,建筑能耗已占全國(guó)總能耗的1/3。2000年以來(lái),國(guó)家加大了全國(guó)范圍內(nèi)的建筑節(jié)能工作力度。然而,現(xiàn)實(shí)卻不然,尤其在夏熱冬冷地區(qū),多數(shù)設(shè)計(jì)人員的建筑節(jié)能相關(guān)知識(shí)比較欠缺,對(duì)新的建筑節(jié)能規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)理解有待提高。針對(duì)以上現(xiàn)象,為了確保建筑節(jié)能工程的質(zhì)量,必須通過(guò)相關(guān)的檢測(cè),來(lái)實(shí)施建筑節(jié)能施工質(zhì)量監(jiān)督。
3 建筑節(jié)能工程檢測(cè)的內(nèi)容及分類(lèi)
節(jié)能檢測(cè)作為檢查驗(yàn)收的重要手段,用來(lái)確保節(jié)能分部工程的施工質(zhì)量,除開(kāi)設(shè)備系統(tǒng)(熱源系統(tǒng)和采暖系統(tǒng))外,節(jié)能檢測(cè)重點(diǎn)圍繞材料,構(gòu)件,圍護(hù)結(jié)構(gòu)(通常指護(hù)結(jié)構(gòu),包括外墻、屋面、窗戶(hù)、陽(yáng)臺(tái)門(mén)、外門(mén)以及不采暖樓梯間的隔墻和戶(hù)門(mén)等)進(jìn)行,檢測(cè)的參數(shù)主要是這些材料構(gòu)配件的傳熱系數(shù)值。傳熱系數(shù)是指在穩(wěn)定傳熱條件下,圍護(hù)結(jié)構(gòu)兩側(cè)空氣溫差為1度,1小時(shí)內(nèi)通過(guò)1平方米面積傳遞的熱量,用K表示,單位為W/m2?k。圍護(hù)結(jié)構(gòu)的傳熱系數(shù)越小,則隔熱保溫性能越好。K值的測(cè)量分為實(shí)驗(yàn)室測(cè)量和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量?jī)煞N。
3.1實(shí)驗(yàn)室與現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)
與常規(guī)建筑工程質(zhì)量檢測(cè)一樣,建筑節(jié)能工程的檢測(cè)分實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)兩大部分。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)是指測(cè)試試件在實(shí)驗(yàn)室加工完成,相關(guān)檢測(cè)參數(shù)均在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)測(cè)出;而現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)是指測(cè)試對(duì)象或試件在施工現(xiàn)場(chǎng),相關(guān)的檢測(cè)參數(shù)在施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)出。
3.2型式檢驗(yàn)與抽樣檢測(cè)
從建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量控制過(guò)程來(lái)分,建筑節(jié)能檢測(cè)分進(jìn)場(chǎng)部品構(gòu)件材料、保溫隔熱節(jié)能系統(tǒng)及組成材料的型式檢驗(yàn)(簡(jiǎn)稱(chēng)型式檢驗(yàn))和現(xiàn)場(chǎng)抽樣復(fù)查檢測(cè)(簡(jiǎn)稱(chēng)復(fù)檢)以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查檢測(cè)(簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)督檢測(cè))。
型式檢驗(yàn)是建筑節(jié)能部品構(gòu)件材料、保溫隔熱節(jié)能系統(tǒng)進(jìn)入建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的必要條件,進(jìn)入施工工程現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)應(yīng)具有檢測(cè)參數(shù)齊全的有效型式檢測(cè)報(bào)告。由于建筑節(jié)能工作大量推廣時(shí)間不長(zhǎng),建筑工程設(shè)計(jì)、施工和供應(yīng)等各層面的相關(guān)人員對(duì)建筑節(jié)能技術(shù)、節(jié)能系統(tǒng)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)普遍有待提高。在這期間,加強(qiáng)節(jié)能宣傳與培訓(xùn)、政府及其職能部門(mén)的監(jiān)督尤為重要。政府及其職能部門(mén)的定期與不定期對(duì)建筑節(jié)能施工過(guò)程中的監(jiān)督檢查,可以及時(shí)糾正設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的不足、杜絕施工階段偽劣節(jié)能產(chǎn)品混入施工現(xiàn)場(chǎng),避免產(chǎn)生“豆腐渣”工程。
4 建筑節(jié)能檢測(cè)項(xiàng)目
在夏熱冬冷地區(qū),只有公共建筑才較多采用集中采暖空調(diào)設(shè)備來(lái)調(diào)節(jié)建筑室內(nèi)舒適狀態(tài)(即室內(nèi)溫度和濕度等)。從檢測(cè)內(nèi)容來(lái)看,按國(guó)家和地方現(xiàn)行建筑節(jié)能工程竣工驗(yàn)收規(guī)范和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,建筑節(jié)能工程檢測(cè)主要是對(duì)建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)各部件(建筑外窗、屋面、建筑外墻等)、組成各部件的保溫隔熱系統(tǒng)和系統(tǒng)各組成材料的檢測(cè)以及采暖空調(diào)設(shè)備運(yùn)行效果節(jié)能性的檢測(cè)。
4.1建筑節(jié)能實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)項(xiàng)目
4.1.1建筑節(jié)能材料及產(chǎn)品或保溫系統(tǒng)組成材料的檢測(cè)
(1)保溫隔熱板(塊)材料的檢測(cè);
(2)保溫隔熱漿體材料的檢測(cè);
(3)粘結(jié)層及保護(hù)層材料的檢測(cè);
(4)玻纖網(wǎng)、腹絲、錨固件的檢測(cè)。
建筑節(jié)能材料及產(chǎn)品、保溫系統(tǒng)組成材料的型式檢測(cè),需按其相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)程全項(xiàng)目檢測(cè)。建筑節(jié)能工程施工現(xiàn)場(chǎng)抽樣,則需復(fù)核保溫材料的密度、導(dǎo)熱系數(shù)、蓄熱系數(shù)、強(qiáng)度、收縮與穩(wěn)定性、粘結(jié)層及保護(hù)層材料抵抗外拉力的性能、增強(qiáng)材料抗拉能力,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)檢項(xiàng)目,詳見(jiàn)表1。
4.1.2外墻外保溫系統(tǒng)性能試驗(yàn),即外墻外保溫系統(tǒng)的有關(guān)試驗(yàn)
(1)耐候性試驗(yàn);
(2)抗風(fēng)壓性能試驗(yàn);
(3)抗沖擊性能試驗(yàn);
(4)吸水量試驗(yàn);
(5)耐凍融性能試驗(yàn);
(6)熱阻試驗(yàn);
(7)抹面層不透水性試驗(yàn);
(8)保護(hù)層水蒸氣滲透阻試驗(yàn)。
4.1.3建筑外門(mén)窗的檢測(cè),即建筑外門(mén)或外窗的有關(guān)檢測(cè)
(1)抗風(fēng)壓性能檢測(cè);
(2)水密性能檢測(cè);
(3)氣密性能檢測(cè);
(4)外窗保溫性能檢測(cè)。
4.2建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目
(1)保溫板系統(tǒng)中板材粘貼面積及粘貼強(qiáng)度;
(2)保溫漿料系統(tǒng)中保溫砂漿厚度及粘貼強(qiáng)度;
(3)硬質(zhì)泡沫聚氨酯保溫系統(tǒng)中保溫層的厚度;
(4)固定錨栓件的抗拔強(qiáng)度;
(5)外墻面磚粘貼的粘貼強(qiáng)度。
4.3特殊情況下需進(jìn)行建筑工程節(jié)能性現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)
當(dāng)對(duì)保溫施工質(zhì)量有懷疑或采用保溫材料無(wú)相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證手續(xù),無(wú)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)時(shí)或保溫材料無(wú)熱功性能檢驗(yàn)報(bào)告,保溫體系無(wú)型式檢驗(yàn)報(bào)告時(shí),需在建筑節(jié)能保溫系統(tǒng)施工完成后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。檢測(cè)內(nèi)容如下:
(1)構(gòu)件或復(fù)合構(gòu)件傳熱阻的測(cè)試;
(2)自然條件下內(nèi)表面溫度的檢測(cè)。
5 結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞]海運(yùn)保險(xiǎn);代位求償權(quán);管貨不當(dāng);損壞與損失;糾紛
1 案例簡(jiǎn)述
2004年8月25日,日本THP公司作為買(mǎi)方與香港羅氏有限公司作為賣(mài)方簽訂了兩份熱軋鋼卷買(mǎi)賣(mài)合同,價(jià)格條件均為成本加運(yùn)費(fèi)至日本某港。上述買(mǎi)賣(mài)合同項(xiàng)下的貨物在上海港裝上被告所屬的“通盛”輪后,承運(yùn)人向托運(yùn)人簽發(fā)了兩套正本清潔提單。2004年9月25日承運(yùn)船舶抵達(dá)日本FUNABASHI港開(kāi)始卸貨,卸貨時(shí)THP公司發(fā)現(xiàn)上述兩套提單項(xiàng)下的熱軋鋼卷存在嚴(yán)重變形、銹蝕、刮擦等損壞現(xiàn)象。遂于2004年10月1日就兩套提單項(xiàng)下的貨損向承運(yùn)人提交了索賠通知,并委托檢驗(yàn)人日本海事鑒定協(xié)會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行了檢驗(yàn),檢驗(yàn)報(bào)告認(rèn)為,鋼卷的破裂、壓縮系由于航程中未得到充分綁扎的貨物的積載倒塌和位移所造成的,而海水損壞是由于航程中海水從不充分密閉的艙口蓋進(jìn)入貨艙,加上由于船員的疏忽導(dǎo)致的9月27日雨水進(jìn)入貨艙所造成的。貨損發(fā)生后,原告日本AIU保險(xiǎn)公司作為該批貨物的保險(xiǎn)人受理了作為被保險(xiǎn)人的THP公司的保險(xiǎn)索賠,2004年12月29日通過(guò)三井住友銀行向THP公司支付了113490654日元的賠款,并取得了THP公司簽署的解除責(zé)任及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)。據(jù)羅氏公司出具的商業(yè)發(fā)票及保單的記載,該批貨物的日本卸貨港到岸價(jià)值為267826471日元,該批貨物的貨損金額為86707125日元。請(qǐng)求法院判令被告賠償原告的上述貨物損失86707125日元及利息,貨損檢驗(yàn)費(fèi)用656100日元。
但被告承運(yùn)人辯稱(chēng):原告未能舉證證明貨物是在被告承擔(dān)的責(zé)任期間發(fā)生了變形、銹蝕、刮擦的客觀事實(shí),也未能證明這些變形、銹蝕、刮擦導(dǎo)致貨物的用途和功能發(fā)生變化并導(dǎo)致貶值;本航次貨物包裝、綁扎均由托運(yùn)人負(fù)責(zé),航次途中貨物在艙內(nèi)倒塌屬于托運(yùn)人過(guò)失造成的,被告對(duì)此可能造成的損失不承擔(dān)責(zé)任;收貨人在卸貨港處理貨物時(shí),并沒(méi)有通知承運(yùn)人,收貨人處理貨物的方法、結(jié)果的客觀性均存在疑問(wèn)。
遼寧省高級(jí)人民法院認(rèn)為,雖然原告提供了日本海事檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的報(bào)告以證明貨物損壞的原因及實(shí)際損失,但其當(dāng)時(shí)僅是對(duì)貨損的原因進(jìn)行檢驗(yàn),但未對(duì)貨物的殘損程度進(jìn)行及時(shí)鑒定;而對(duì)貨物殘損的檢驗(yàn)在貨物卸離船一個(gè)月以后進(jìn)行,因此該檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)的時(shí)間超出了承運(yùn)人的責(zé)任期間,也不能反映承運(yùn)人責(zé)任期間貨物的實(shí)際狀況。另外,大部分貨物的開(kāi)卷檢查均非檢驗(yàn)人進(jìn)行而是由檢驗(yàn)申請(qǐng)人自己進(jìn)行;且檢驗(yàn)人進(jìn)行的所有鋼卷開(kāi)卷檢查報(bào)告均未對(duì)貨物的銹蝕面積、銹蝕程度、鋼板的材料厚度的變化及力學(xué)性能的變化有任何描述,而僅是依據(jù)申請(qǐng)人對(duì)貨物的出售所得收入作為貨物殘值來(lái)計(jì)算貨物的殘損,既未考慮市場(chǎng)因素對(duì)貨物出售價(jià)格的影響,也未考慮切割費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用與貨損的聯(lián)系,因此該報(bào)告對(duì)貨物殘損鑒定結(jié)論既無(wú)事實(shí)依據(jù)亦無(wú)法律依據(jù),因此,法院不予認(rèn)定。
2 案例分析
本案例就是一個(gè)典型的由于承運(yùn)人管貨不當(dāng)而導(dǎo)致的代位索賠糾紛案。在本案中,承運(yùn)人在裝運(yùn)港接受了貨物并簽發(fā)了清潔提單,則有義務(wù)妥善地、謹(jǐn)慎地裝載、搬移、積載、運(yùn)輸、保管、照料和卸載所運(yùn)貨物,在目的港向收貨人交付與提單記載相符的完好貨物,并對(duì)在其責(zé)任期間非法定免責(zé)事由發(fā)生的貨物嚴(yán)重變形、銹蝕、刮擦等的損壞應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而原告依據(jù)保險(xiǎn)合同賠付了被保險(xiǎn)人,并取得被保險(xiǎn)人出具解除責(zé)任及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū),即取得了代位求償權(quán),原告有權(quán)向承運(yùn)人因其管貨不當(dāng)而造成的貨損進(jìn)行索賠。
然而,由于海運(yùn)運(yùn)輸路途遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、貨物屬性限制等不確定因素的存在,因此很多時(shí)候很難辨清貨損是否是由于承運(yùn)人管貨不當(dāng)產(chǎn)生的,因此就導(dǎo)致本代位求償案中糾紛的產(chǎn)生。而糾紛焦點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,檢驗(yàn)鑒定的效力問(wèn)題。在本案中,雖然THP公司在卸貨時(shí)發(fā)現(xiàn)熱軋鋼卷存在嚴(yán)重變形、銹蝕、刮擦等損壞現(xiàn)象,于是進(jìn)行了一定的檢驗(yàn)鑒定,但是日本海事檢驗(yàn)協(xié)會(huì)出具的報(bào)告只是一份調(diào)查檢驗(yàn)報(bào)告,而未對(duì)貨物受損造成的損失進(jìn)行評(píng)估、定損。正確的方法應(yīng)該是根據(jù)開(kāi)卷的情況來(lái)判斷多少面積的鋼板可以作為原來(lái)的用途,多少無(wú)法作為原來(lái)用途需要進(jìn)行加工處理,或改做其他用途以及相應(yīng)的貶值率,但是該報(bào)告均未提及,而僅是根據(jù)申請(qǐng)人提供的銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)確定貨物的殘值和計(jì)算折損率,并認(rèn)為該價(jià)格就是公正、合理的,這與進(jìn)出口商品鑒定的常理相悖。
其次,貨物性質(zhì)對(duì)鑒定的影響。作為原料產(chǎn)品的熱軋鋼卷一般都不需要包裝而僅僅是簡(jiǎn)單的捆扎,通常暴露在空氣中,和雨水淋濕造成的銹蝕對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有什么影響,只有長(zhǎng)時(shí)間受海水作用所造成的銹蝕才會(huì)對(duì)卷鋼造成酸洗次數(shù)增加、材料厚度減薄等損失,日本海事檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的報(bào)告并沒(méi)有對(duì)由于銹蝕對(duì)鋼板厚度影響的描述;而根據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)及日本鋼鐵市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析,當(dāng)時(shí)日本鋼鐵市場(chǎng)的大環(huán)境已經(jīng)出現(xiàn)了供不應(yīng)求,本案中受水濕造成的損失率已經(jīng)被鋼材上漲的市場(chǎng)因素相抵消,如果日本貨主放棄這批貨物,完全可以通知承運(yùn)人,甚至將貨物運(yùn)回中國(guó)處理,用最合理的價(jià)格和方式將損失減少。
最后,檢驗(yàn)程序的有效性問(wèn)題。在本案中,原告對(duì)貨物殘損的檢驗(yàn)系在貨物卸離船一個(gè)月以后進(jìn)行,且大部分貨物的開(kāi)卷檢查均非檢驗(yàn)人進(jìn)行而是由檢驗(yàn)申請(qǐng)人自己進(jìn)行,因此該檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)的時(shí)間超出了承運(yùn)人的責(zé)任期間,也不能反映承運(yùn)人責(zé)任期間貨物的實(shí)際狀況。
據(jù)此,法院認(rèn)為日本海事檢驗(yàn)協(xié)會(huì)出具的檢驗(yàn)鑒定報(bào)告對(duì)貨物殘損鑒定結(jié)論既無(wú)事實(shí)依據(jù)亦無(wú)法律依據(jù),從而不予認(rèn)定,駁回原告訴訟請(qǐng)求。
3 本案啟示
(1)必須考慮貨物性質(zhì)以及損壞與損失之間的辯證關(guān)系
在本案中,由于熱軋鋼卷只是一種中游產(chǎn)品,它可以直接用來(lái)生產(chǎn)其他產(chǎn)品,或者進(jìn)一步通過(guò)酸洗等加工成下游產(chǎn)品,作為原料產(chǎn)品,一般都不需要包裝而僅僅是簡(jiǎn)單的捆扎,通常暴露在空氣中和雨水淋濕造成的銹蝕對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有什么影響,只有長(zhǎng)時(shí)間受海水作用所造成的銹蝕才會(huì)對(duì)卷鋼產(chǎn)生造成酸洗次數(shù)增加、材料厚度減薄等損失。因此,即便是由于在承運(yùn)人責(zé)任期間產(chǎn)生了變形、銹蝕、刮擦等貨物表面的損壞現(xiàn)象,但若其并未對(duì)被保險(xiǎn)人帶來(lái)實(shí)際性的損失,則承運(yùn)人便不存在過(guò)失責(zé)任。
(2)必須理清托運(yùn)人和貨物損失的關(guān)系
在某些貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下(如在FOB、CIF等貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下),托運(yùn)人負(fù)責(zé)將貨物裝上指定船只,那么就有可能由于各種原因在裝運(yùn)的過(guò)程中對(duì)貨物造成一定程度的損壞。因此,在對(duì)貨損鑒定中一定要理清托運(yùn)人是否與貨物的損失相關(guān),以使求償能順利進(jìn)行。例如,在本案中被告曾抗辯,本航次貨物包裝、綁扎均由托運(yùn)人負(fù)責(zé),航次途中貨物在艙內(nèi)倒塌屬于托運(yùn)人過(guò)失造成的,被告對(duì)此可能造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。既然牽扯到托運(yùn)人,那么保險(xiǎn)人則應(yīng)當(dāng)先理清托運(yùn)人是否與貨物的損失相關(guān),然后再分別找到相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行索賠,從而盡可能降低索賠成本,保護(hù)自身利益。
(3)在承運(yùn)人責(zé)任期限內(nèi)查明貨損原因以及貨損程度
由于貨損一般均由被保險(xiǎn)人首先發(fā)現(xiàn)并向承運(yùn)人提出索賠,且相關(guān)單據(jù)單證都在被保險(xiǎn)人手里。因此,作為代位求償?shù)谋kU(xiǎn)人,在接到被保險(xiǎn)人的貨損通知后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)到達(dá)卸貨場(chǎng)地進(jìn)行勘察,一定要在承運(yùn)人責(zé)任期限內(nèi)查明貨損原因。在本案中,由于保險(xiǎn)人對(duì)貨物殘損的檢驗(yàn)是在貨物卸離船一個(gè)月以后進(jìn)行,因此該檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)的時(shí)間超出了承運(yùn)人的責(zé)任期間,也不能反映承運(yùn)人責(zé)任期間貨物的實(shí)際狀況。所以,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,保險(xiǎn)人一定要掌握好取證調(diào)查的時(shí)間,在承運(yùn)人責(zé)任期限內(nèi)查明貨損原因以及貨損程度。
(4)采用法定檢驗(yàn)程序和規(guī)范檢驗(yàn)項(xiàng)目
首先,檢驗(yàn)過(guò)程要由檢驗(yàn)人而不是檢驗(yàn)申請(qǐng)人來(lái)完成。在本案中,正是由于大部分貨物的開(kāi)卷檢查均非檢驗(yàn)人進(jìn)行而是由檢驗(yàn)申請(qǐng)人自己進(jìn)行的,導(dǎo)致該檢驗(yàn)證明無(wú)法律效力而未被法院采納。其次,檢驗(yàn)的項(xiàng)目不僅包括貨損原因的鑒定,還包括貨損程度的鑒定。因?yàn)橹挥羞@樣才能真正證明貨物損壞和損失都是由于承運(yùn)人管貨不當(dāng)產(chǎn)生的。而本案中原告恰恰未能證明鋼卷變形、銹蝕、刮擦,對(duì)貨物的用途和功能帶來(lái)了變化并導(dǎo)致貶值,因此法院對(duì)其不予認(rèn)定。最后,收貨人在卸貨港處理和檢驗(yàn)貨物時(shí)要通知承運(yùn)人,以免使承運(yùn)人對(duì)收貨人處理貨物的方法、結(jié)果的客觀性產(chǎn)生疑問(wèn)。 轉(zhuǎn)貼于
4 結(jié) 論
隨著保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主體不斷多樣化,保險(xiǎn)人“重效益”的觀念不斷加強(qiáng),代位求償案件將會(huì)大大增多。因此,保險(xiǎn)人在行使其代位求償權(quán)時(shí),對(duì)出現(xiàn)的承運(yùn)人管貨不當(dāng)而產(chǎn)生貨物損失的情況要采取及時(shí)有效的措施,以避免產(chǎn)生糾紛,減少不必要的損失,從而更好地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
參考文獻(xiàn):
[1]竇延樂(lè).海上保險(xiǎn)的代位求償[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2010(2):194
【關(guān)鍵詞】孕前優(yōu)生;健康檢查檢驗(yàn);質(zhì)量管理
【中圖分類(lèi)號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2014)02-0322-01
孕前優(yōu)生健康檢查是一系列綜合,采取綜合手段實(shí)施孕前預(yù)防,努力降低出生缺陷的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),避免不良妊娠結(jié)局,提高出生人口素質(zhì)是公共衛(wèi)生服務(wù)的范疇,是出生缺陷一級(jí)預(yù)防中的重要手段,因此,提高各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理已成為計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要工作,嚴(yán)把流程中各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),逐步規(guī)范,初步形成了分工科學(xué)、操作簡(jiǎn)便、易于協(xié)作、便于管理,工作人員認(rèn)可、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意的孕前優(yōu)生健康檢查新模式?,F(xiàn)就孕前優(yōu)生健康檢查檢驗(yàn)工作中的質(zhì)量管理環(huán)節(jié)做簡(jiǎn)單分析。
1 配強(qiáng)技術(shù)服務(wù)人員技術(shù)服務(wù)能力,配齊基層技術(shù)服務(wù)設(shè)備,做好技術(shù)和設(shè)備管理保障。
1.1 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化專(zhuān)業(yè)人員結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)孕前優(yōu)生健康檢查質(zhì)量管理工作,需要充分發(fā)揮服務(wù)站的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理功能作用,因此要組織服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計(jì)劃生育大練兵題庫(kù)》、《國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目叢書(shū)》及相關(guān)法律法規(guī),提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員的宣傳教育、優(yōu)生咨詢(xún)、醫(yī)技能力,加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)人員診療規(guī)范,進(jìn)行經(jīng)常性驗(yàn)收考試;因孕前優(yōu)生健康檢查的19項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容有13項(xiàng)為實(shí)驗(yàn)室檢查,實(shí)驗(yàn)室檢查尤為重要,針對(duì)檢驗(yàn)人員服務(wù)能力相對(duì)薄弱的情況,重視檢驗(yàn)的培訓(xùn),多次組織檢驗(yàn)人員參加國(guó)家級(jí)培訓(xùn)和省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,確保醫(yī)技人員達(dá)到會(huì)操作、會(huì)判斷、會(huì)解讀、會(huì)指導(dǎo)、會(huì)質(zhì)量控制的“五會(huì)”要求。
1.2 加強(qiáng)醫(yī)療器械管理,充分發(fā)揮使用效益。制定嚴(yán)格儀器設(shè)備的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、校正、定標(biāo)等,解決疑難問(wèn)題。配齊相關(guān)配套設(shè)施(采血和盛血器具、試劑、質(zhì)控物、校準(zhǔn)物、不間斷電源、恒溫、通風(fēng)及除濕設(shè)備等),優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室,避免因結(jié)構(gòu)不合理造成操作不方便,減少因基本設(shè)施不合要求導(dǎo)致儀器不能正常使用或損壞的現(xiàn)象發(fā)生,阻斷造成院內(nèi)感染或交叉污染的途徑及制約實(shí)驗(yàn)室的慣性運(yùn)行方式。
1.3 增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí),提高檢驗(yàn)質(zhì)量。要具備質(zhì)量第一的意識(shí),把質(zhì)量擺在首位,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,形成一絲不茍的工作作風(fēng)。堅(jiān)持室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量控制,做好質(zhì)量控制結(jié)果數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和處理,并對(duì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行周期性評(píng)價(jià)。同時(shí),通過(guò)堅(jiān)持不懈的質(zhì)量教育,不斷提高檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí),慎始慎終,認(rèn)真對(duì)待每一丁作環(huán)節(jié).通過(guò)普及質(zhì)量控制知識(shí),使每個(gè)工作人員對(duì)質(zhì)量控制的重要性及基礎(chǔ)知識(shí)有充分的了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并于失控后有迅速查找原因的能力。
2 強(qiáng)化全過(guò)程環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
2.1 規(guī)范樣品采集操作,保證取樣科學(xué)準(zhǔn)確。樣品采集的質(zhì)量是檢驗(yàn)工作開(kāi)展的關(guān)鍵點(diǎn),直接關(guān)系到檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,因此樣品的規(guī)范、正確的采集和送檢,對(duì)于整個(gè)檢驗(yàn)工作都有重要意義。要嚴(yán)格制定并嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,包括統(tǒng)一檢測(cè)試劑和設(shè)備;嚴(yán)格標(biāo)本收集、保存和檢測(cè)程序,特別注意消毒與無(wú)菌操作,防止標(biāo)本污染;標(biāo)本簽收、檢查時(shí)嚴(yán)格核對(duì)姓名、標(biāo)本號(hào)、采樣日期、檢測(cè)目的等;檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度;每周校準(zhǔn)檢測(cè)儀器,并實(shí)行年檢制度;標(biāo)本收集、保存、檢驗(yàn)、處理登記和檢查結(jié)果的原始記錄保存10年。采樣后要盡快送檢,為保持血清的質(zhì)量,在采血運(yùn)送和分離血清的過(guò)程中,避免在運(yùn)輸過(guò)程中因血清搖動(dòng)而影響血樣的質(zhì)量;如需運(yùn)送血樣,送樣過(guò)程中要有保溫裝置;塑料離心管要用紙盒或泡沫板固定。
2.2 影像學(xué)診斷管理。對(duì)影像學(xué)診斷所需儀器、設(shè)備常規(guī)維護(hù)、保養(yǎng),并嚴(yán)格年檢制度。除了質(zhì)控設(shè)備要素外,檢查醫(yī)師需規(guī)范圖像采集、分析、識(shí)別流程,并具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí),強(qiáng)調(diào)影像診斷與臨床實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真分析每一幀圖像、每一個(gè)病例,切忌草率對(duì)待“同圖異病,同病異圖”現(xiàn)象,從而減少漏診或誤診。同時(shí)強(qiáng)化疑難病例會(huì)診制度,保證診斷的準(zhǔn)確性。
2.3 優(yōu)生咨詢(xún)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理。優(yōu)生咨詢(xún)服務(wù)提供者應(yīng)有良好的醫(yī)學(xué)背景,具備心理、社會(huì)等方面的知識(shí)和溝通技巧;具有職業(yè)道德,尊重服務(wù)對(duì)象,注意對(duì)咨詢(xún)的內(nèi)容保密。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人員由參加國(guó)家和省級(jí)培訓(xùn)并合格,熟練掌握遺傳優(yōu)生學(xué)知識(shí)且具有中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔(dān)任。按照規(guī)范流程進(jìn)行優(yōu)生咨詢(xún)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,必要時(shí)予以會(huì)診或轉(zhuǎn)診有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。此外,應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法定期分析數(shù)據(jù)質(zhì)量,且對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行PDCA(計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理)循環(huán),使服務(wù)質(zhì)量不斷得到提升。
3 結(jié)果與體會(huì)
通過(guò)孕前優(yōu)生健康檢查環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,市、鄉(xiāng)兩級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)站工作人員安全意識(shí)不斷提高,在工作中自覺(jué)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,從而保障了孕前優(yōu)生健康檢查的質(zhì)量,規(guī)避了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。目前孕前優(yōu)生健康檢查已成為市、鄉(xiāng)兩級(jí)服務(wù)站的重要服務(wù)內(nèi)容之一。通過(guò)實(shí)踐,我們也從中體會(huì)到基層計(jì)劃生育服務(wù)部門(mén)在環(huán)節(jié)質(zhì)量管理中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):①各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確分工是關(guān)鍵。在實(shí)施質(zhì)量管理過(guò)程中,市人口計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排,實(shí)行分管站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,各級(jí)醫(yī)療、輔助、行政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室服務(wù)過(guò)程的監(jiān)測(cè),從組織或體制上保證了質(zhì)量分析、考核的全過(guò)程管理。②全員參與是保證。質(zhì)量控制原則上是全員、全過(guò)程參與,這是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)依賴(lài)團(tuán)隊(duì)合作。加強(qiáng)孕前優(yōu)生健康檢查各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,其本質(zhì)是促使各級(jí)工作人員不斷提高安全意識(shí),樹(shù)立孕前優(yōu)生健康檢查質(zhì)量“零缺陷”的理念,因此全員參與必不可少。③學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)“說(shuō)話(huà)”,重視基礎(chǔ)工作。環(huán)節(jié)質(zhì)量管理中醫(yī)務(wù)人員要轉(zhuǎn)變觀念,從工作的點(diǎn)滴做起,通過(guò)“做你所寫(xiě)的,寫(xiě)你所做的”,完善服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和文字記錄。此外,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理非常重要,一些基本分析方法運(yùn)用有待加強(qiáng)。
總之,正確采集每一份樣品,是做出準(zhǔn)確分析結(jié)果的必備條件,只有這樣,檢驗(yàn)數(shù)據(jù)才能公正、客觀,為孕前優(yōu)生健康檢查提供有力的依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
[1]厲莉,丁兆平.孕前優(yōu)生健康檢查中的質(zhì)量管理探索[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師.2012,(08).
移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)成為必然需要
1. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境
Android系統(tǒng)是基于Linux的開(kāi)源操作系統(tǒng)平臺(tái),支持當(dāng)今流行的組件式程序設(shè)計(jì),憑借其開(kāi)放性技術(shù),大大降低了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成本,而良好的通用性與可開(kāi)發(fā)性已使其成為全球智能設(shè)備中占有率最高的操作系統(tǒng)。
此外,Android支持多種無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接方式,Android設(shè)備可通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信,訪(fǎng)問(wèn)各種網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器,并且Android框架提供了對(duì)HTTP等通訊協(xié)議的支持,使得客戶(hù)端與服務(wù)器之間的通訊變得簡(jiǎn)潔高效,符合當(dāng)今醫(yī)院無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實(shí)際情況。
2. 護(hù)理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
現(xiàn)有護(hù)理信息系統(tǒng)的工作重心放在了對(duì)各種護(hù)理項(xiàng)目的計(jì)價(jià)收費(fèi)與醫(yī)生醫(yī)囑的處理之上,工作的范疇僅僅局限于護(hù)士站之內(nèi)。然而在各種護(hù)理床邊實(shí)際工作過(guò)程中,是先由主班護(hù)士在計(jì)算機(jī)中完成醫(yī)囑的校對(duì)與執(zhí)行,打印各種服藥單、滴注單等單據(jù)后,再由各責(zé)任護(hù)士通過(guò)床邊對(duì)單據(jù)進(jìn)行人工比對(duì)并執(zhí)行,整個(gè)護(hù)理過(guò)程繁瑣復(fù)雜,而且系統(tǒng)中對(duì)相關(guān)執(zhí)行情況無(wú)法得到實(shí)時(shí)的反饋,從醫(yī)囑校對(duì)到執(zhí)行之間存在的環(huán)節(jié)過(guò)多,極大地增加了護(hù)士的工作強(qiáng)度,降低了工作效率,尤其是在上午的工作繁忙期和交接班時(shí),往往會(huì)造成各種不必要的醫(yī)療差錯(cuò),甚至釀成嚴(yán)重后果。
此外,對(duì)于各種信息的采集,仍然只局限于護(hù)士站之內(nèi),護(hù)士工作站與病房之間仍然是以傳統(tǒng)的手工方式進(jìn)行,即護(hù)士需通過(guò)紙張記錄患者的各種體征信息,反復(fù)的轉(zhuǎn)抄同樣會(huì)增加醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生率,降低工作效率。
醫(yī)院信息系統(tǒng)與護(hù)士之間的交互是雙向的,一方面需要獲取患者信息,另一方面,需要及時(shí)的將信息反饋到HIS之中,因此,這就需要移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)利用無(wú)線(xiàn)移動(dòng)設(shè)備,將各種護(hù)理工作延伸到床邊。
移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
1. 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
移動(dòng)端護(hù)理信息系統(tǒng)對(duì)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)有嚴(yán)格的要求,它要求在移動(dòng)中可實(shí)時(shí)應(yīng)用、零切換、零丟包;減少信道干擾、降低通訊時(shí)延;低故障率、高可靠性、使用壽命長(zhǎng)等。因此系統(tǒng)采用WLAN室內(nèi)信號(hào)分布系統(tǒng)技術(shù)(如圖1所示),有效地解決了傳統(tǒng)多AP覆蓋模式下近頻、同頻干擾,以及AP間切換所導(dǎo)致的數(shù)據(jù)傳輸?shù)舭?、延時(shí)、帶寬降低等后果。
移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)護(hù)士的床邊操作,并輔助護(hù)士工作站完成工作,從而把移動(dòng)護(hù)士站與醫(yī)院的HIS關(guān)聯(lián)起來(lái),起到了實(shí)時(shí)操作的效果。
2. 系統(tǒng)架構(gòu)
(1)技術(shù)選型
系統(tǒng)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、WEB服務(wù)器、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、Android前端等部分??蛻?hù)端Android系統(tǒng)智能設(shè)備具有前端處理與計(jì)算能力,而且通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)Web服務(wù)器,如果需要進(jìn)行數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn),則訪(fǎng)問(wèn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。
Android客戶(hù)端應(yīng)用使用Java技術(shù),網(wǎng)絡(luò)通信使用HTTP協(xié)議客戶(hù)端,中間WEB服務(wù)器采用J2EE技術(shù)響應(yīng)客戶(hù)請(qǐng)求,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用JDBC訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。其中WEB服務(wù)器采用開(kāi)源的Tomcat,數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQL server 2008(如圖2所示)。
(2)移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)架構(gòu)
移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)模塊依據(jù)單獨(dú)的框架,與HIS的數(shù)據(jù)通過(guò)同步進(jìn)行共享。
系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)以下功能:
通過(guò)平板或智能手機(jī)(4~7英寸)移動(dòng)終端支持將HIS、LIS、RIS以及其它系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用;
操作簡(jiǎn)單、流程簡(jiǎn)潔,系統(tǒng)為提高移動(dòng)終端的可操作性,提供模重版式、下拉式選項(xiàng)、提供常用數(shù)字鍵盤(pán),盡可能地減少錄入;
通過(guò)移動(dòng)終端錄入體征、護(hù)理病歷,通過(guò)條碼技術(shù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑確認(rèn)執(zhí)行以及各種臨床護(hù)理工作的核對(duì)確認(rèn),提供患者病歷查詢(xún)、檢查報(bào)告、醫(yī)囑信息等的查詢(xún)功能,實(shí)現(xiàn)病床級(jí)護(hù)理服務(wù);
提供移動(dòng)終端與PC之間,移動(dòng)終端間的消息收發(fā)功能。通過(guò)可定義的信息提醒功能,提醒護(hù)士完成日常護(hù)理,為護(hù)士提供智能化的信息支持,以及通過(guò)消息查看直接進(jìn)入業(yè)務(wù)操作功能;
結(jié)合臨床路徑,有效地執(zhí)行護(hù)理路徑、護(hù)理計(jì)劃,并通過(guò)腕帶、條碼、進(jìn)行醫(yī)囑相關(guān)執(zhí)行確認(rèn),有效地減少或避免手工誤差;
通過(guò)移動(dòng)終端的使用,針對(duì)護(hù)理有關(guān)的工作量完善績(jī)效考核。
3. 系統(tǒng)功能分析
移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)的工作流程如圖3所示。系統(tǒng)功能主要分為:病區(qū)一覽、信息查詢(xún)、醫(yī)囑查詢(xún)與執(zhí)行、體征錄入、護(hù)理記錄、檢查檢驗(yàn)報(bào)告單調(diào)閱、護(hù)理臨床路徑及智能提醒等。
病區(qū)一覽:登陸系統(tǒng),即可顯示當(dāng)前病區(qū)所有在院患者,顯示模式以卡片形式展現(xiàn),可標(biāo)注患者危重等級(jí)、患者分類(lèi)、護(hù)理級(jí)別、醫(yī)生關(guān)注重點(diǎn)患者等醫(yī)生關(guān)注的信息。
信息查詢(xún):護(hù)士利用手持設(shè)備對(duì)患者腕帶進(jìn)行掃描,可便捷地獲取患者基本信息,將條碼化技術(shù)應(yīng)用于患者身份識(shí)別工作,擺脫過(guò)去僅僅通過(guò)床號(hào)、住院號(hào)等紙質(zhì)的識(shí)別模式,可有效提高身份識(shí)別的準(zhǔn)確率和護(hù)士工作的效率。
醫(yī)囑查詢(xún)與執(zhí)行:在目前醫(yī)院信息系統(tǒng)功能范圍下,HIS系統(tǒng)只跟蹤到醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄這一步,即把醫(yī)囑分解成為可操作的執(zhí)行項(xiàng)目并且在這一步就對(duì)該條醫(yī)囑執(zhí)行收費(fèi),不再跟蹤醫(yī)囑實(shí)際執(zhí)行過(guò)程。而移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)將現(xiàn)有護(hù)士工作站延伸至患者床旁,執(zhí)行者通過(guò)掃描患者腕帶條碼、藥品包裝容器條碼完成醫(yī)囑執(zhí)行確認(rèn)和收費(fèi),并準(zhǔn)確記錄了實(shí)際執(zhí)行人、執(zhí)行時(shí)間,從而實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控,保障醫(yī)療質(zhì)量。
體征錄入與護(hù)理記錄:護(hù)士通過(guò)手持設(shè)備,在床邊實(shí)時(shí)完成各項(xiàng)表單記錄及體征錄入工作,對(duì)病情觀察的時(shí)間、觀察數(shù)據(jù)即時(shí)進(jìn)行錄入。它不但規(guī)范了護(hù)士的行為,同時(shí)為護(hù)理工作提供了可靠的數(shù)據(jù)資料,避免反復(fù)轉(zhuǎn)抄,提高工作效率,減少工作差錯(cuò),提升護(hù)理品質(zhì)。
檢查檢驗(yàn)報(bào)告單調(diào)閱:系統(tǒng)與現(xiàn)有醫(yī)院放射科信息管理系統(tǒng)(RIS)、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIS)無(wú)縫連接,可隨時(shí)調(diào)取患者的相關(guān)檢查檢驗(yàn)報(bào)告,護(hù)士可根據(jù)患者實(shí)際病情進(jìn)一步開(kāi)展護(hù)理工作。
護(hù)理臨床路徑:以醫(yī)囑的種類(lèi)、執(zhí)行次數(shù)為橫軸,執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行人為縱軸,在特定時(shí)間段提醒護(hù)士對(duì)具體患者執(zhí)行相應(yīng)的護(hù)理項(xiàng)目。護(hù)士執(zhí)行完護(hù)理項(xiàng)目后,項(xiàng)目的執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行人等信息直接記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),護(hù)士可調(diào)閱系統(tǒng)中已有的健康教育內(nèi)容,在床邊即可完成對(duì)患者及其家屬的相關(guān)健康宣教及告知等工作。
智能提醒:系統(tǒng)提供快捷的信息通訊平臺(tái),提供如重要醫(yī)囑提示、病危患者通知、手術(shù)通知等服務(wù),加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)間的有效溝通,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。此外,在護(hù)理病歷的錄入過(guò)程中,根據(jù)設(shè)置的報(bào)警規(guī)則,對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行提醒,避免因手誤或其他原因造成的數(shù)據(jù)誤錄。
移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)的價(jià)值
隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)醫(yī)療正在深刻地改變?nèi)藗兊纳罘绞?。以提高患者看病就醫(yī)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,動(dòng)動(dòng)拇指就能完成的“一站式”革命,打破了醫(yī)院“三長(zhǎng)一短”的就醫(yī)困境。這就是所謂的“拇指醫(yī)院”,其以更方便快捷的方式搭建起健康服務(wù)新橋梁。
借醫(yī)療信息化高速發(fā)展的東風(fēng),山東省莒縣人民醫(yī)院一直把推動(dòng)醫(yī)療信息化,打造高效、便捷、“以人為本”的醫(yī)療服務(wù)體系作為重點(diǎn)努力的工作方向;并致力于建設(shè)以醫(yī)療全過(guò)程產(chǎn)生的新信息流為主信息流,以臨床信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),以患者為中心,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為目標(biāo),集醫(yī)院現(xiàn)代管理和醫(yī)療治療保證體系為一體的醫(yī)院信息系統(tǒng)。
在立足高端、長(zhǎng)遠(yuǎn)的總體規(guī)劃下,醫(yī)院采取近期與長(zhǎng)期、局部與整體相結(jié)合的原則,使醫(yī)院信息化建設(shè)駛?cè)肟燔?chē)道。2014年,醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式,打造了全新的“拇指醫(yī)院”醫(yī)療模式,設(shè)立了更加便利患者求醫(yī)的醫(yī)信手機(jī)APP,從以醫(yī)院、醫(yī)生為中心,讓患者圍著醫(yī)生轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)變到以患者為中心,讓醫(yī)院、醫(yī)生圍著患者轉(zhuǎn),把患者需求放進(jìn)醫(yī)生的口袋,讓醫(yī)生成為患者的家庭醫(yī)生?!澳粗羔t(yī)院”打造的“一站式的就醫(yī)診療新體驗(yàn)”,不僅實(shí)現(xiàn)了患者動(dòng)動(dòng)拇指就能完成醫(yī)院診療流程,還將醫(yī)生、護(hù)士的門(mén)診及住院服務(wù)移到了移動(dòng)終端上,極大地緩解了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展遇到的瓶頸,促進(jìn)了醫(yī)院的跨越式發(fā)展。實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)的協(xié)同,提升了醫(yī)療服務(wù)水平和就醫(yī)的效率,營(yíng)造了更溫馨、更和諧的就醫(yī)環(huán)境,讓患者得到了最及時(shí)、最有效、最安全的診療服務(wù)。
醫(yī)信平臺(tái)自實(shí)施以來(lái),在院內(nèi)取得了良好的反響。首先,可隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)在手機(jī)上調(diào)閱最新的患者檢查檢驗(yàn)報(bào)告,及時(shí)對(duì)患者病情作出判斷,使患者得到準(zhǔn)確的治療,從而提升患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的滿(mǎn)意度。其次,準(zhǔn)確獲取患者危急值信息,確?;颊叩玫郊皶r(shí)救治。患者危急值及時(shí)推送到醫(yī)生手機(jī),面對(duì)患者突發(fā)病情時(shí)或是監(jiān)測(cè)到有危及患者生命的檢驗(yàn)值,醫(yī)生可以及時(shí)處理從而挽救患者生命,降低事故發(fā)生率。再次,對(duì)患者的診療過(guò)程的跟蹤管理,全面提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)生通過(guò)醫(yī)信實(shí)時(shí)掌握患者信息,監(jiān)控患者心電、脈搏、呼吸等信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的全時(shí)段無(wú)縫管理,讓患者感受到“以患者為中心”的完善服務(wù),改善醫(yī)護(hù)關(guān)系,提高患者滿(mǎn)意度,從而有效全面提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力?!澳粗羔t(yī)院”無(wú)疑在構(gòu)建新型醫(yī)患關(guān)系的創(chuàng)新中,閃耀著人本主義的光芒。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,一切都變得如此簡(jiǎn)單。我們的醫(yī)生正開(kāi)創(chuàng)一種移動(dòng)醫(yī)療下的新模式,一種全新的服務(wù)模式正在對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療發(fā)出挑戰(zhàn)。