時(shí)間：2022-07-19 13:20:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇評工程師工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
教師是靈魂工程師，做好教師本職工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志。年度考核過后我們教師寫好個(gè)人總結(jié)了嗎?親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些教師學(xué)年度工作總結(jié)，請笑納!
教師學(xué)年度工作總結(jié)1一年來，本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、思想和理論，深入鉆研__關(guān)于“____”的重要論述，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，并指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、掌握教育方向，明確教育趨勢，并嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師八要十不》的規(guī)章辦事。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作。
認(rèn)真研究教材和學(xué)案，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，贏得了學(xué)生、學(xué)生家長及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。在其中考試中獲得了較好的成績。并于2019年5月取得了______二等獎，2019年9月本人取得了鄉(xiāng)級公開課執(zhí)教者的稱號。本人饌寫的論文《__________》在《______》公開發(fā)表。
三、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
本人嚴(yán)格遵守曲阜市教育局的五條禁令嚴(yán)格要求自己工作中能作到不諷刺、挖苦、歧視和體罰或變相體罰學(xué)生;沒有向?qū)W生推銷任何商品或強(qiáng)迫學(xué)生購買未經(jīng)批準(zhǔn)的各種學(xué)習(xí)資料;是不舉辦、參加以營利為目的的補(bǔ)習(xí)班、特長班、有償家教等活動;從沒有在工作日中午飲酒或在教學(xué)區(qū)、學(xué)生面前吸煙;在上課時(shí)間不使用任何通訊工具。
當(dāng)然，在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足。
首先，在思想上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會，并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作;還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，
其次，在業(yè)務(wù)知識上與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng)。
教師學(xué)年度工作總結(jié)2時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼__x年年已接近尾聲，回想一年的工作，有很多感觸，現(xiàn)將一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、師德方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十X大精神，積極準(zhǔn)時(shí)參加黨的組織生活，按時(shí)參加學(xué)校的升旗儀式，積極參加學(xué)校、級部和教研組組織的各種學(xué)習(xí)活動。遵守職業(yè)道德，顧全大局、服從安排、愛崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生、廉潔從教。
二、教學(xué)方面：上半年，文理分科后，我擔(dān)任06級分校8個(gè)班的歷史教學(xué)工作。其中，為準(zhǔn)備學(xué)業(yè)水平測試，6個(gè)理科班每周三節(jié)課。下半年擔(dān)任分校兩個(gè)文科班的歷史教學(xué)工作。一年來在如何有效的落實(shí)基礎(chǔ)知識方面進(jìn)行了認(rèn)真的思考和實(shí)踐。平時(shí)和張老師、孟老師通力合作，認(rèn)真研究教材，積極參加聽課、評課和集體備課，充分做到了備課充分，授課認(rèn)真，反思及時(shí)，因而取得了良好的教學(xué)效果。在高一期末的學(xué)業(yè)水平測試中，分校歷史基本全部過關(guān);文科班的各項(xiàng)考試歷史成績均名列一二名;兩個(gè)學(xué)期各開了研究課一節(jié)，受到組里老師好評;另外，本學(xué)期還承擔(dān)了岳麓書社編寫歷史必修一的修改意見的任務(wù)，代表附中參加了濟(jì)南市歷史年會。
三、教育方面：本年度，我擔(dān)任了06級28班的班主任工作和值班工作。改正學(xué)生的不良習(xí)慣，養(yǎng)成和諧的班風(fēng)與良好的學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的信心和勇氣，增強(qiáng)班級凝聚力，是我高一下學(xué)期的主要工作;簡單來說就是“抓養(yǎng)成”。通過努力，學(xué)生對高中階段的學(xué)習(xí)有了明確的心理定位，工作目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，組班以后歷次年級統(tǒng)考，28班均穩(wěn)居普通班第一位，我在學(xué)期末也有幸成為校級優(yōu)秀班主任之一。進(jìn)入高二學(xué)年，部分學(xué)生新鮮感已過，學(xué)習(xí)上惰性意識抬頭，這一學(xué)年也是學(xué)生心理最復(fù)雜的一個(gè)時(shí)期;鑒于此，一方面主要采取了主題班會、個(gè)別談話等手段，讓學(xué)生明確高二學(xué)年的基本任務(wù)與面臨的壓力，塑造學(xué)生的進(jìn)取精神與責(zé)任意識，提高學(xué)生的主動性與自覺性，班級保持了良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)，學(xué)生在原來的基礎(chǔ)上穩(wěn)步前進(jìn);另一方面，通過統(tǒng)一認(rèn)識，建立了班級量化管理制度，實(shí)行班干部責(zé)任制，既解放了班主任又加強(qiáng)了學(xué)生的紀(jì)律、競爭意識，總體來看，本學(xué)期，班級在晚休、兩操、衛(wèi)生等一系列檢查中均表現(xiàn)良好，在學(xué)校組織的體育節(jié)、12·9演講等活動中均表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)、積極的精神風(fēng)貌。此外，工作中抱定“讓每一個(gè)孩子成才”，加強(qiáng)與任課老師及家長的通力配合始終是我工作的基本原則。本學(xué)期，我還參加了在萊山一中進(jìn)行的全國班主任培訓(xùn)，收益良多。
作為一名教師，不光要教書，還要育人。要走的路還很長，要學(xué)的東西還很多，做一名優(yōu)秀的教師使自己的學(xué)生保持積極正確的人生航向是我始終不變的志向，我會一如既往的堅(jiān)持下去，努力求索。
教師學(xué)年度工作總結(jié)3時(shí)間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實(shí)，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。
一、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同教師個(gè)人工作總結(jié)提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本年度工作仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃火焰!班級作為學(xué)校教學(xué)活動的基礎(chǔ)單位，其管理水平的高低，對完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用。因而，本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,使每個(gè)基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放!
本人一直把教學(xué)看得很重，如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲，一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí)，堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。今年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們?nèi)Ｍ茝V以團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中，雖有時(shí)還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但現(xiàn)在慢慢地把課堂還給了學(xué)生，自己只做導(dǎo)演。今后本人要努力研究.多方學(xué)習(xí),摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。
三、反思
本學(xué)期，通過學(xué)校加大對老師的評價(jià)力度，本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變，對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解，對自己的工作有了新的認(rèn)識，對自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，調(diào)動工作的積極性。做好本職工作，為學(xué)生服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)。
反思本學(xué)年來的工作，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，
其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，也許愧對了家人，但收獲了經(jīng)驗(yàn)，收獲了啟示，收獲了快樂。在人生的長河里，許多事情將會隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘，但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn)，去回味，我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富，并將以最大的熱情投入到今后的工作中去，回報(bào)那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人。我也堅(jiān)信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負(fù)學(xué)生家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望.
教師學(xué)年度工作總結(jié)4一、在思想上，愛國愛黨，積極向上。
我積極參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。
因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。
課前，我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課，根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn)，對教案進(jìn)行認(rèn)真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。
其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。
再次，在教學(xué)中滲透德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保、愛國等的教育。本學(xué)期我班開展了“植樹造林，愛護(hù)環(huán)境”主題隊(duì)會，學(xué)生們通過自己的努力，認(rèn)真的收集資料，刻苦的排練，使得主題隊(duì)會開得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少環(huán)保方面的知識。
三、在課余時(shí)，努力自學(xué)，勇攀高峰。
計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力，顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的、密切的關(guān)系。因此，教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)成了當(dāng)今教師的必修課程，也是形式所迫。
為了能將多媒體運(yùn)用自如，強(qiáng)化自己的基本功訓(xùn)練，我除在學(xué)絞積極參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以外。還自己購買了不下百余元的資料書，在家自學(xué)Authorware和Flash，現(xiàn)在我已經(jīng)能運(yùn)用Authorware制作課件，用Flash做簡單的動畫。
但是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)不是一兩天就能完成的事，它就像一個(gè)永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海，只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，掌握的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的內(nèi)容。四、存在問題。
1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)。
日常工作按部就班的時(shí)候多，主動創(chuàng)新的時(shí)候少;對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。
2、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。
盡管平時(shí)注重了學(xué)習(xí)，但學(xué)得不深，學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、科研能力、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著較大的差距。
總之，無論是教書還是育人，都學(xué)無止境，我會繼續(xù)探索，爭做一名優(yōu)秀教師。
教師學(xué)年度工作總結(jié)5本年度本人在春期擔(dān)任九年級四、五、六班物理課教學(xué);秋期擔(dān)任九年級一、二班物理課教學(xué)，全年擔(dān)任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：
政治思想方面：
一貫擁護(hù)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、思想，認(rèn)真學(xué)建設(shè)有中國特色的社會主義理論。熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動，不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律已，寬以待人，實(shí)事求是，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛心滋潤學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書育人，不辱人民靈魂的工程師這個(gè)光榮而偉大的稱號。
業(yè)務(wù)能力方面：
1、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自己專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的__大精神和“”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會課標(biāo)精神，貫徹新課標(biāo)運(yùn)用方法，更新教學(xué)理念，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
2、研究課程改革，探索新課程教學(xué)方法。
課程在學(xué)校教育中處于核心地位，教育的目標(biāo)、價(jià)值全要通過課程來體現(xiàn)和實(shí)施。因此，課程改革是教育改革的核心內(nèi)容，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益。
改革課堂教學(xué)方法，提高課堂效益是目前乃至今后一個(gè)時(shí)期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)。要求教師把教學(xué)過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問題不斷探索的過程，把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實(shí)把激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。
4、強(qiáng)化教研科活動，圓滿完成各種教科研任務(wù)。
積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
履行職責(zé)方面：
1、在教學(xué)中應(yīng)教會學(xué)生認(rèn)知，注重學(xué)法指導(dǎo)，這也是素質(zhì)教育的根本要求，不但要教知識，而且應(yīng)教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向四十五分鐘要質(zhì)量、要效益。
為此應(yīng)在課堂研究教學(xué)大綱，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo)，講課時(shí)應(yīng)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)，不能以教案教學(xué)，而應(yīng)為教學(xué)而寫教案。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì)，除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外，還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時(shí)批改，每次批改有分?jǐn)?shù)和日期，鼓勵學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)并上交作業(yè)。學(xué)段結(jié)束及時(shí)進(jìn)行考評工作，利于學(xué)生不斷地在接受新知識的同時(shí)復(fù)習(xí)舊知識。
3、堅(jiān)持集體辦公、做好教科研工作。
積極承擔(dān)上級教研室和學(xué)校分配的教科研任務(wù)，在以前集累的經(jīng)驗(yàn)中完成教科研任務(wù)。主動幫助年輕教師，使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，為中招理化生實(shí)驗(yàn)加試做好準(zhǔn)備。
我們物理教師定能團(tuán)結(jié)協(xié)作，指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，不使學(xué)生做錯實(shí)驗(yàn)的每一步。
評估組織體系的建設(shè)完善與有效運(yùn)行是評估工作的保證和基礎(chǔ)，航天科研生產(chǎn)管理評估的組織體系依據(jù)兩級評估機(jī)制運(yùn)行的需要，分為集團(tuán)級評估組織體系和院級評估組織體系兩類。集團(tuán)級評估組織體系是指集團(tuán)總部對研究院評估活動涉及的所有組織機(jī)構(gòu)與管理團(tuán)隊(duì)；院級評估組織體系是指研究院對廠所、項(xiàng)目、產(chǎn)品科研生產(chǎn)管理評估活動涉及的所有組織機(jī)構(gòu)與管理團(tuán)隊(duì)，均包括評估方與被評方。按在評估實(shí)施中的職責(zé)要求與角色的不同，集團(tuán)級評估組織體系和院級評估組織體系一般均可細(xì)分為決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問、評估隊(duì)伍和被評對象等五類組織或人員。評估決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、技術(shù)顧問和評估隊(duì)伍均屬于評估方，在集團(tuán)級評估中評估方是集團(tuán)總部，在研究院級評估中評估方是研究院本級；評估對象是被評方，在集團(tuán)級評估中是研究院本級，在研究院級評估中是廠所綜合管理層、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。
2 集團(tuán)級評估組織體系
集團(tuán)級評估組織體系的構(gòu)成及其職責(zé)包括以下幾個(gè)方面。
1）決策機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。集團(tuán)級評估組織體系的決策機(jī)構(gòu)是集團(tuán)公司航天型號工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一般由集團(tuán)總部型號主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成，主要負(fù)責(zé)評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和重大事項(xiàng)決策，審批《評估管理辦法》和相關(guān)規(guī)章制度、年度《評估手冊》、實(shí)施計(jì)劃和評估報(bào)告，以及監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)集團(tuán)級科研生產(chǎn)管理評估工作。
2）執(zhí)行機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。集團(tuán)級評估組織體系的執(zhí)行機(jī)構(gòu)一般是評估工作組及下設(shè)的評估辦公室，由集團(tuán)總部負(fù)責(zé)航天科研生產(chǎn)管理工作的相關(guān)部門組成，是評估工作日常推進(jìn)的主體，主要負(fù)責(zé)建立航天科研生產(chǎn)管理兩級評估機(jī)制，制定評估工作的有關(guān)規(guī)章制度，明確評估目的、要求、工作程序和方式等；組織編制集團(tuán)總部對研究院的評估手冊；制定集團(tuán)總部對研究院的評估策劃和年度評估計(jì)劃；組建集團(tuán)總部對研究院的現(xiàn)場評估組，根據(jù)需要對評估組成員進(jìn)行培訓(xùn)；組織評估實(shí)施，監(jiān)督評估過程，協(xié)調(diào)評估事宜，審查評估報(bào)告和評估結(jié)果；通報(bào)集團(tuán)總部對研究院的評估結(jié)果和相關(guān)情況，開展評估工作總結(jié)活動；提煉集團(tuán)級最佳實(shí)踐項(xiàng)目，組織開展審查、評定和交流推廣活動；組織各研究院對評估識別的共性問題與薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督；收集、整理、分析評估工作的相關(guān)信息和資料，對集團(tuán)總部對研究院的評估工作實(shí)施情況進(jìn)行定期分析與改進(jìn)。
3）技術(shù)顧問及其職責(zé)。集團(tuán)級評估組織體系的技術(shù)顧問一般由中國航天科技集團(tuán)公司負(fù)責(zé)航天型號科研生產(chǎn)技術(shù)與管理工作的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威專家構(gòu)成，是評估工作的智囊團(tuán)，主要負(fù)責(zé)參與評估工作重大決策的討論與制定，為評估決策機(jī)構(gòu)提供必要的技術(shù)咨詢；對評估涉及的主要技術(shù)內(nèi)容與方法模式提出建議與意見。
4）評估隊(duì)伍及其職責(zé)。集團(tuán)級評估組織體系的評估隊(duì)伍涵蓋人員范圍比較廣，包括集團(tuán)總部主管職能部門人員、集團(tuán)內(nèi)外專家等，在進(jìn)行現(xiàn)場評估時(shí)一般成立現(xiàn)場評估組，負(fù)責(zé)協(xié)助執(zhí)行機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)場評估工作策劃；參加執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織的評估培訓(xùn)；協(xié)助執(zhí)行機(jī)構(gòu)收集、整理、分析各研究院上報(bào)的評估工作的相關(guān)信息和資料；按照現(xiàn)場評估工作策劃，提出詳細(xì)的現(xiàn)場評估實(shí)施方案，并開展現(xiàn)場評估工作；起草反饋評估報(bào)告及評估報(bào)告，提出評估結(jié)果建議；配合執(zhí)行機(jī)構(gòu)開展最佳實(shí)踐報(bào)告的審查活動；配合執(zhí)行機(jī)構(gòu)定期分析、總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)評估工作。
5）被評對象及其職責(zé)。集團(tuán)級評估組織體系的被評對象是從事航天型號科研生產(chǎn)活動、交付型號與產(chǎn)品的研究院。由于評估的是研究院的科研生產(chǎn)管理能力與水平，因此，研究院科研生產(chǎn)的主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能機(jī)構(gòu)是具體的被評對象。需要注意的是，集團(tuán)總部對研究院的評估重點(diǎn)在于考察研究院本級的科研生產(chǎn)綜合管理情況，一般不涉及各廠所的科研生產(chǎn)管理工作。在集團(tuán)級評估組織體系中，研究院作為被評方，主要負(fù)責(zé)開展自評工作，并按要求提供自評報(bào)告；提供評估所需的必要條件和證據(jù)材料，積極配合現(xiàn)場評估工作；根據(jù)評估結(jié)果和評估意見，制定改進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)有效地實(shí)施改進(jìn)措施；按要求提煉最佳實(shí)踐項(xiàng)目；不斷積累評估工作經(jīng)驗(yàn)，對改進(jìn)評估工作提出建議。
3 研究院級評估組織體系
研究院級評估組織體系的構(gòu)成及其職責(zé)包括以下幾個(gè)方面。
1）決策機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。研究院級評估決策機(jī)構(gòu)一般是指研究院評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由研究院主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)共同組成，主要負(fù)責(zé)研究院級科研生產(chǎn)管理評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、重大事項(xiàng)的決策、研究院《評估手冊》和《評估管理辦法》的審批與，以及監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)研究院級科研生產(chǎn)管理評估工作。
2）執(zhí)行機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。研究院級評估執(zhí)行機(jī)構(gòu)一般是指研究院評估工作小組，由研究院評估的牽頭部門、配合部門的主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員組成，是研究院開展對廠所、項(xiàng)目、產(chǎn)品進(jìn)行科研生產(chǎn)管理評估活動的策劃與實(shí)施主體，主要負(fù)責(zé)制定年度評估實(shí)施計(jì)劃；組織編寫、修訂研究院《評估手冊》，并解釋相關(guān)內(nèi)容；組織開展評估培訓(xùn)和宣貫工作；組建現(xiàn)場評估小組，組織對院屬有關(guān)單位、項(xiàng)目和產(chǎn)品的評估；開展研究院級最佳實(shí)踐項(xiàng)目的審核、評定，并組織交流推廣；收集、整理和分析評估工作的相關(guān)信息和資料；通報(bào)評估結(jié)果和相關(guān)情況；組織完成評估工作總結(jié)，并對評估工作的具體實(shí)施情況進(jìn)行分析與改進(jìn)。
3）技術(shù)顧問及其職責(zé)。研究院級評估組織體系的技術(shù)顧問一般由研究院科研生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的專家構(gòu)成，是評估工作的智囊團(tuán)，主要負(fù)責(zé)參與研究院級評估工作重大決策的討論與制定，為研究院級評估決策機(jī)構(gòu)提供必要的技術(shù)咨詢；對研究院級評估涉及的主要技術(shù)內(nèi)容與方法模式提出建議與意見。
4）評估隊(duì)伍及其職責(zé)。研究院級評估組織體系中的評估隊(duì)伍一般指研究院科研生產(chǎn)管理相關(guān)部門、型號項(xiàng)目、廠所的相關(guān)專家，按照研究院對廠所、項(xiàng)目、產(chǎn)品三類評估分為三個(gè)評估隊(duì)伍，主要負(fù)責(zé)對廠所、項(xiàng)目和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場評估，形成現(xiàn)場評估結(jié)論；編寫對廠所、項(xiàng)目和產(chǎn)品的評估反饋報(bào)告。必要時(shí)，評估隊(duì)伍要提前接受培訓(xùn)。
5）被評對象及其職責(zé)。研究院級評估組織體系中的評估對象有三類，分別是院屬廠所、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)按要求開展自評工作，提供自評報(bào)告；提供評估所需的必要條件和證據(jù)材料，配合現(xiàn)場評估工作；根據(jù)評估結(jié)果和評估意見，制定改進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)有效地實(shí)施改進(jìn)措施；按要求提煉最佳實(shí)踐項(xiàng)目，形成報(bào)告或文章；不斷積累評估工作經(jīng)驗(yàn)，對改進(jìn)評估工作提出建議。
4 兩級組織體系之間的相互關(guān)系
集團(tuán)級評估組織體系與研究院級評估組織體系之間既分工明確又彼此關(guān)聯(lián)，一方面，集團(tuán)級評估組織體系中的評估方在負(fù)責(zé)對研究院科研生產(chǎn)管理評估的同時(shí)，還要負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)評估工作機(jī)制的構(gòu)建與運(yùn)行，以及指導(dǎo)監(jiān)督研究院級評估組織體系的科研生產(chǎn)管理評估工作；另一方面，研究院既是集團(tuán)級評估組織體系中的被評方，又是研究院級評估組織體系中的評估方，保證了集團(tuán)總部對研究院的管理要求能夠有效、順暢地貫徹到廠所、項(xiàng)目與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中。需要說明的是，這里的研究院特指的是研究院本級。
1）集團(tuán)級組織體系的工作牽引研究院級組織體系工作。集團(tuán)級組織體系所開展的計(jì)劃管理、《評估手冊》的研討與、宣貫培訓(xùn)、現(xiàn)場評估以及總結(jié)改進(jìn)等活動都對研究院級組織體系開展評估工作起到一定的指導(dǎo)和牽引作用。研究院在接受集團(tuán)總部評估的同時(shí)也將集團(tuán)總部對科研生產(chǎn)管理的要求納入研究院對廠所、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的評估中。
2）研究院級組織體系的工作支撐集團(tuán)級組織體系工作。集團(tuán)總部開展對研究院的評估工作需要各研究院率先開展自評，并做好相關(guān)準(zhǔn)備與現(xiàn)場評估保障工作，集團(tuán)總部的最佳實(shí)踐交流、共性問題研討、年度工作總結(jié)、季度例會布置等活動都需要各研究院的大力配合與積極參與。研究院級組織體系承擔(dān)了上述大量工作，有力支撐了集團(tuán)級組織體系工作。
3）廠所、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)具體延伸、落實(shí)集團(tuán)級、研究院級組織體系的評估工作要求。研究院對廠所、項(xiàng)目、產(chǎn)品的評估將集團(tuán)總部對研究院的評估要求進(jìn)一步結(jié)合被評對象特點(diǎn)細(xì)化、分解，具體到每個(gè)廠所、項(xiàng)目、產(chǎn)品如何實(shí)施科研生產(chǎn)管理工作，是集團(tuán)級評估的延伸和具體化。廠所、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)具體落實(shí)研究院級組織體系乃至集團(tuán)級組織體系下達(dá)的年度計(jì)劃執(zhí)行要求、評估識別的薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)要求、最佳實(shí)踐的提煉推廣要求等。
4）各研究院科研生產(chǎn)管理專家與主管人員是集團(tuán)總部評估專家組的主要力量。集團(tuán)總部對研究院的評估專家隊(duì)伍包括科研生產(chǎn)管理（含項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理）、質(zhì)量與可靠性、人力資源、工藝、設(shè)施設(shè)備、采購、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、安全等方面的專業(yè)人員，主要來自各個(gè)研究院、廠所、項(xiàng)目與產(chǎn)品隊(duì)伍。每年集團(tuán)總部都會要求各研究院按專業(yè)推薦適宜的評估專家人選進(jìn)入集團(tuán)級評估隊(duì)伍，支持集團(tuán)總部的現(xiàn)場評估、研究討論及總結(jié)交流等活動。
5 組織體系的建立與運(yùn)行
5.1 組織體系的建立
航天科研生產(chǎn)管理評估工作開展以來，以集團(tuán)總部對研究院的評估為牽引，建立了集團(tuán)總部對研究院，研究院對廠所、項(xiàng)目與產(chǎn)品的兩級評估機(jī)制，相應(yīng)的管理評估組織體系也不斷建立健全。
在總部層面，為了規(guī)范、有效地開展對研究院的科研生產(chǎn)管理評估工作，應(yīng)明確評估工作領(lǐng)導(dǎo)組織和技術(shù)咨詢隊(duì)伍，建立評估工作組，設(shè)立評估辦公室，并通過《評估管理辦法》規(guī)定上述機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。同時(shí)，集團(tuán)總部按照一定的資質(zhì)要求，每年選拔一定數(shù)量的專家組建評估專家組，并通過組織研討和交流活動，統(tǒng)一思想、深入認(rèn)識，確保評估結(jié)果的客觀與準(zhǔn)確。
在研究院層面，集團(tuán)總部的評估機(jī)制建設(shè)模式與方法給各研究院開展評估工作提供了有益的借鑒。一般情況下，研究院的組織體系建設(shè)是在集團(tuán)總部管理辦法的框架下，通過研究院級評估管理辦法或要求，明確研究院評估工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)（牽頭部門、配合部門）、評估專家的構(gòu)成以及各自的職責(zé)要求。
在廠所、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)層面，其作為被評方，在組織體系建設(shè)方面，主要是明確具體的被評對象，以及迎接評估的牽頭部門與配合部門，開展評估要求的分解落實(shí)、評估的準(zhǔn)備與接待、評估意見的落實(shí)（包括薄弱環(huán)節(jié)的整改、最佳實(shí)踐的提煉）等工作。
5.2 組織體系的運(yùn)行
科研生產(chǎn)管理評估組織體系的運(yùn)行主要包括以下四個(gè)方面。
一是執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向決策機(jī)構(gòu)匯報(bào)，確保評估工作的主要動態(tài)和重大事項(xiàng)在決策機(jī)構(gòu)的掌握中，同時(shí)，對于執(zhí)行機(jī)構(gòu)不能決定的事項(xiàng)請決策機(jī)構(gòu)給予指示。此外，執(zhí)行機(jī)構(gòu)通過匯報(bào)能夠充分領(lǐng)會決策機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并落實(shí)到評估工作中。
二是執(zhí)行機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)經(jīng)常協(xié)調(diào)與溝通，確保在思想認(rèn)識和行動上保持一致。在年初的評估策劃、年度工作會的準(zhǔn)備與實(shí)施、年中評估例會的準(zhǔn)備與實(shí)施、《評估手冊》的研討、評估方案與計(jì)劃的研究、評估結(jié)論與考核結(jié)果的確定等方面，執(zhí)行機(jī)構(gòu)涉及的各部門均要共同參與，共同商議并形成一致意見。這里應(yīng)特別注意，在執(zhí)行機(jī)構(gòu)內(nèi)部的分工上，評估要素/子要素如何分配，牽頭部門與配合部門必須要充分溝通，牽頭部門需要合理分配要素/子要素，并提出明確、具體的要求，同時(shí)充分尊重配合部門意愿并溝通達(dá)成一致；配合部門需要在接受要素/子要素之初就認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)評估標(biāo)準(zhǔn)與制度要求，保持與牽頭部門的聯(lián)系，同時(shí)做好本部門負(fù)責(zé)的要素/子要素的策劃、推進(jìn)與自評工作。
三是執(zhí)行機(jī)構(gòu)與被評對象應(yīng)經(jīng)常交流與研討，充分吸收各方意見，了解被評方的需求和難點(diǎn)，將評估目的和意圖充分傳遞給被評對象，確保雙方在對評估目標(biāo)的理解、評估要求的認(rèn)識、評估資料的準(zhǔn)備以及評估工作的改進(jìn)等方面都能保持一致。
四是應(yīng)持續(xù)開展評估專家隊(duì)伍建設(shè)。執(zhí)行機(jī)構(gòu)針對每年《評估手冊》的變化，針對新加入評估隊(duì)伍的專家要開展年度評估培訓(xùn)，提高評估專家隊(duì)伍水平，通過培訓(xùn)考察、選拔現(xiàn)場評估專家，同時(shí)通過培訓(xùn)保證評估工作的專業(yè)性和評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。
6 評估專家隊(duì)伍建設(shè)
為提高評估專家隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)范性、科學(xué)性和有效性，應(yīng)當(dāng)開展評估專家隊(duì)伍的資格管理工作。按照“統(tǒng)一管理、分級實(shí)施”的原則，集團(tuán)總部應(yīng)統(tǒng)一明確評估專家隊(duì)伍的培訓(xùn)、考試、發(fā)證以及注冊管理等方面的基本要求，并對從事集團(tuán)總部對研究院評估的人員實(shí)施資格管理；研究院應(yīng)按照基本要求細(xì)化、明確并實(shí)施對廠所、項(xiàng)目、產(chǎn)品評估人員的資格管理，并報(bào)集團(tuán)總部備案。
6.1 資質(zhì)條件
組織級、項(xiàng)目級、產(chǎn)品級管理評估專家隊(duì)伍在資質(zhì)條件上，需要滿足以下三條基本要求。
1）遵守中華人民共和國法律法規(guī)，沒有違法犯罪記錄。
2）具有秘密級及以上的保密資質(zhì)，沒有重大失密泄密記錄。
3）具有高級工程師及以上的專業(yè)技術(shù)職稱。
此外，組織級管理評估人員還應(yīng)滿足以下條件。
1）從事航天科研生產(chǎn)綜合管理或項(xiàng)目、產(chǎn)品管理工作滿10年（含）以上，熟悉航天科研生產(chǎn)的各項(xiàng)技術(shù)、管理規(guī)章制度。
2）具有航天型號市場開拓、綜合計(jì)劃管理、多項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、售后服務(wù)以及能力提升等一個(gè)或多個(gè)方面的工作經(jīng)歷。
3）掌握評估、評獎的基本方法與程序要求，熟悉國內(nèi)外典型的成熟度評估理論與方法。
項(xiàng)目級管理評估人員還應(yīng)滿足以下條件。
1）從事航天型號技術(shù)或管理工作滿10年（含）以上，熟悉航天型號研制生產(chǎn)全過程、全要素的工作要求，熟悉航天系統(tǒng)工程管理、產(chǎn)品保證、技術(shù)狀態(tài)管理等方面的內(nèi)容。
2）具有航天項(xiàng)目范圍管理、進(jìn)度管理、經(jīng)費(fèi)管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、集成管理等一個(gè)或多個(gè)方面的工作經(jīng)歷。
3）掌握項(xiàng)目管理評估方法與程序要求，熟悉國內(nèi)外典型的項(xiàng)目管理大獎的評估理論與方法。
產(chǎn)品級管理評估人員還應(yīng)滿足以下條件。
1）從事航天型號、產(chǎn)品技術(shù)或管理工作滿10年（含）以上，熟悉航天項(xiàng)目、產(chǎn)品研制生產(chǎn)全過程的工作要求，熟悉產(chǎn)品工程建設(shè)的內(nèi)容與要求。
2）具有航天產(chǎn)品綜合管理、產(chǎn)品工程管理、產(chǎn)品保證過程和產(chǎn)品售后管理等一個(gè)或多個(gè)方面的工作經(jīng)歷。
3）掌握評估、評獎的基本方法與程序要求，熟悉國內(nèi)外典型的項(xiàng)目管理評估方法與成熟度理論。
6.2 認(rèn)可程序
評估專家隊(duì)伍應(yīng)由符合條件的人員按程序要求向評估主管部門提出申請，通過申請審核以及后續(xù)培訓(xùn)考核的人員才能成為正式的評估專家。集團(tuán)總部對研究院的評估專家，以及研究院對廠所、項(xiàng)目、產(chǎn)品的評估專家在認(rèn)可程序上基本一致。
申請集團(tuán)總部科研生產(chǎn)管理評估專家的程序如下。
1）填寫申請表。
2）申請表應(yīng)經(jīng)本單位人力資源管理部門審核批準(zhǔn)，由研究院人力資源管理部門確認(rèn)后上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
3）集團(tuán)人力資源部組織專家對申請人的條件進(jìn)行審核確認(rèn)。
4）符合條件的申請人應(yīng)參加集團(tuán)總部統(tǒng)一組織的科研生產(chǎn)管理評估培訓(xùn)和考試。
集團(tuán)總部主管部門應(yīng)組建培訓(xùn)師資隊(duì)伍，依據(jù)中國航天科技集團(tuán)公司科研生產(chǎn)管理的最新要求和管理評估的模型方法編制培訓(xùn)教材，建立試題庫，審定考試科目和試題。集團(tuán)總部科研生產(chǎn)管理評估w專家考試采用閉卷筆試和面談審定的方式，考試合格的人員由集團(tuán)總部頒發(fā)“中國航天科技集團(tuán)公司科研生產(chǎn)管理評估專家”資格證書。
6.3 注冊管理
取得資格證書的人員應(yīng)按要求進(jìn)行年度注冊登記。首次注冊登記時(shí)間為取得資格證書的第二年，以后每年都應(yīng)重新注冊登記。集團(tuán)總部對研究院的評估專家，以及研究院對廠所、項(xiàng)目、產(chǎn)品的評估專家在資質(zhì)注冊管理上也基本保持一致。
集團(tuán)總部科研生產(chǎn)管理評估專家的注冊登記工作由取得證書的評估專家首先提出申請，申請時(shí)應(yīng)滿足以下條件，并提供相應(yīng)的證明材料。
1）取得“中國航天科技集團(tuán)公司科研生產(chǎn)管理評估專家”資格證書。
2）按要求參加繼續(xù)教育，完成必修項(xiàng)目，學(xué)分滿足要求。
3）年內(nèi)參加不少于6個(gè)工作日的科研生產(chǎn)管理評估工作。
對于以下三種情況，其資格證書自動失效：一是在崗位工作中，造成質(zhì)量事故和重大質(zhì)量問題；二是脫離工作崗位，無法正常工作連續(xù)兩年以上；三是未按要求進(jìn)行注冊登記。
6.4 繼續(xù)教育
關(guān)鍵詞：縣級供電企業(yè)；骨干幫帶；培訓(xùn)機(jī)制
作者簡介：江梁艷（1982-），女，福建福州人，福建省電力有限公司福州電業(yè)局，工程師。（福建福州350025）
中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）12-0021-02
一、縣級供電企業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀
未來的五年，國家電網(wǎng)公司將加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)步伐，全面實(shí)施人、財(cái)、物集約化管理，構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷體系（即“三集五大”），這將引發(fā)電網(wǎng)格局和功能定位的深刻變化和公司組織架構(gòu)、管理模式、運(yùn)行機(jī)制、工作流程的重大變革，這一至上而下的重磅改革舉措無疑將對縣級供電企業(yè)人才隊(duì)伍的能力和素質(zhì)提出了更新更高的要求。由于縣公司員工普遍文化水平、職稱等級、技能等級偏低，加之相關(guān)規(guī)章制度不完善、激勵機(jī)制不健全等諸多歷史遺留問題的存在，縣級供電企業(yè)員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的總體水平與“三集五大”體系建設(shè)要求相距甚遠(yuǎn)，主要體現(xiàn)在：各級各類優(yōu)秀專家人才匱乏；從事電網(wǎng)核心專業(yè)人才緊缺；員工總量超員與結(jié)構(gòu)性缺員并存，管理人員冗余相對嚴(yán)重，生產(chǎn)一線留不住人才，人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理；管理、技術(shù)、技能人員的能力素質(zhì)處于公司系統(tǒng)的中下游，普遍文化素質(zhì)、職稱等級和技能等級偏低，管理水平、新技術(shù)應(yīng)用能力、技能水平亟需進(jìn)一步提升。通過加強(qiáng)縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)機(jī)制，全面加強(qiáng)縣級供電企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)已迫在眉睫、刻不容緩。
二、縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)主要做法
福州電業(yè)局充分發(fā)揮各專業(yè)部門在人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢作用，將縣公司員工培訓(xùn)納入全局各專業(yè)年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃，采用集中教學(xué)、送教上門、跟崗培訓(xùn)、競賽幫帶等方式，將培訓(xùn)工作延伸至縣公司。強(qiáng)化各職能部門對分管專業(yè)的幫帶責(zé)任，根據(jù)縣公司的薄弱環(huán)節(jié)和培訓(xùn)需求，制定專門針對縣公司的專業(yè)人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)項(xiàng)目和責(zé)任人。根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約，幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績效考核。幫帶部門預(yù)先制定培訓(xùn)策劃書和現(xiàn)場技能考核方案，明確培訓(xùn)和考核的目標(biāo)內(nèi)容。縣公司人員到局本部跟崗學(xué)習(xí)，每人指定一名導(dǎo)師，開展“師帶徒”全過程管理，通過安排承擔(dān)具體的工作任務(wù)和其他專業(yè)技術(shù)工作的方式，強(qiáng)化動手能力，確保工作量飽和，提高縣公司員工專業(yè)管理和技術(shù)水平。
1.建立健全縣公司人員幫帶培訓(xùn)機(jī)制
（1）建立幫帶培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局總工擔(dān)任組長，各職能部室和幫帶部門行政負(fù)責(zé)人、分管培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員，統(tǒng)籌幫帶培訓(xùn)工作相關(guān)事項(xiàng)的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)。
（2）制定并下發(fā)縣公司人員幫帶培訓(xùn)管理辦法。明確各幫帶單位行政負(fù)責(zé)人作為幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的第一責(zé)任人，各班組長作為各幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，部門培訓(xùn)員作為本部門全部幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)人，明確幫帶培訓(xùn)工作各方以及參訓(xùn)人員的責(zé)任義務(wù)，規(guī)范幫帶培訓(xùn)流程，嚴(yán)格考核管理。
（3）制定并下發(fā)全面推進(jìn)崗位資格培訓(xùn)工作管理辦法、關(guān)于開展農(nóng)村供電所人員崗位資格培訓(xùn)考核工作的通知，修訂細(xì)化培訓(xùn)工作管理辦法、師徒培訓(xùn)管理辦法、《兼職教師管理辦法》，并要求各縣公司遵照執(zhí)行。
（4）在年初充分調(diào)研各基層單位培訓(xùn)需求和職能部室業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求，在逐個(gè)縣公司走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺《福州電業(yè)局加強(qiáng)全員培訓(xùn)工作的方案》，將縣公司人員幫帶培訓(xùn)列入年度重點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù)，下達(dá)《福州電業(yè)局縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃表》，明確具體幫帶項(xiàng)目、幫帶方式、時(shí)間安排、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等，作為全年縣公司幫帶培訓(xùn)工作開展和考核的依據(jù)。
（5）根據(jù)《培訓(xùn)工作管理辦法》要求，穩(wěn)步推進(jìn)教育培訓(xùn)積分管理，借助培訓(xùn)管理系統(tǒng)平臺，對局屬各單位（含）的職業(yè)能力培訓(xùn)工作成效和員工的能效進(jìn)行全面量化管理。將單位培訓(xùn)成效納入部門年度績效責(zé)任狀、月度KPI和月度工作計(jì)劃合約考核，納入縣公司大培訓(xùn)、大練兵、大比武驗(yàn)收考核，從而最大限度調(diào)動各部門參與自主培訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性，有效激勵和促進(jìn)員工“崗位成才”。
2.規(guī)范縣公司人員幫帶培訓(xùn)過程管控
（1）實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)需求定期（年度）征集制度。一是各縣公司負(fù)責(zé)根據(jù)本公司人員情況及工作實(shí)際，在收集、甄別、分析本公司重點(diǎn)緊缺專業(yè)人員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，定期向福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門申報(bào)相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求。二是福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門對各縣公司報(bào)送的相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行初步審核把關(guān)，并報(bào)培訓(xùn)中心審核。
（2）實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)方案正式行文通知制度。幫帶單位負(fù)責(zé)提早與送培單位就具體幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行對口溝通，結(jié)合相關(guān)崗位技能要求、計(jì)劃參培者的工齡結(jié)構(gòu)，把送培單位最盼、最缺的作為幫帶培訓(xùn)工作的切入點(diǎn)，有針對性地制定個(gè)性化的培訓(xùn)策劃書，明確培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，并于計(jì)劃開班前一周向培訓(xùn)中心報(bào)送相關(guān)幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目通知文件、幫帶培訓(xùn)策劃書、現(xiàn)場技能考核方案等，由培訓(xùn)中心統(tǒng)一行文并通知送培單位報(bào)名參訓(xùn)，從而保證幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展。
（3）實(shí)行幫帶單位為主導(dǎo)、送培單位為主體的考勤管理制度。一是幫帶培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)為幫帶培訓(xùn)人員提供必要的工作、學(xué)習(xí)條件，對幫帶培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考勤管理，安排專人負(fù)責(zé)定點(diǎn)點(diǎn)名簽到、集合學(xué)員并將學(xué)員交接給當(dāng)天指導(dǎo)人，及時(shí)與送培單位溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決幫扶培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種問題。二是各送培單位負(fù)責(zé)妥善做好參訓(xùn)人員的相關(guān)工作交接事宜，保障參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間專心、高效地完成相關(guān)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，定期與送培單位聯(lián)系，并在參訓(xùn)人員中指定一名負(fù)責(zé)人，積極配合做好參訓(xùn)人員的管理和監(jiān)督工作，做好參訓(xùn)人員業(yè)余生活的安排工作，確保參訓(xùn)人員不酗酒、不賭博，保障培訓(xùn)期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。三是幫帶培訓(xùn)原則上不得請假，幫帶培訓(xùn)人員如有特殊情況需要請假的，應(yīng)事先向所在縣公司人力資源部門提出申請，并履行書面請假手續(xù)，再由所在縣公司人力資源部門商局培訓(xùn)中心同意后方可請假。
（4）嚴(yán)格履行作業(yè)安全資質(zhì)確認(rèn)和安全監(jiān)護(hù)制度。一是參培人員經(jīng)原單位三級安全教育培訓(xùn)考試合格，持有相應(yīng)崗位資格證書，并向幫帶單位提交相應(yīng)證明，幫帶單位檢查參培人員安規(guī)培訓(xùn)考試合格證明、崗位資格證書，確認(rèn)合格后方可允許參加現(xiàn)場培訓(xùn)，并將參培人員名單報(bào)安監(jiān)部備案。二是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，幫帶單位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)告知參培人員工作崗位和作業(yè)現(xiàn)場中存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和事故緊急處理措施，并做好書面記錄，嚴(yán)格落實(shí)保證安全的技術(shù)措施和組織措施，加強(qiáng)參培人員作業(yè)過程監(jiān)護(hù)，檢查督促參培人員執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定，對參培人員不符合安全作業(yè)的行為進(jìn)行制止、糾正。三是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，參培人員負(fù)責(zé)自備、正確佩戴、使用全套合格的勞動防護(hù)用品，服從現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人指揮，嚴(yán)格遵守電力安全工作規(guī)程，對自己在工作中的行為負(fù)責(zé)，不允許單獨(dú)工作。
（5）專家掛帥，嚴(yán)格把關(guān)，確保培訓(xùn)實(shí)效。一是在綜合考慮幫帶對象、幫帶需求的基礎(chǔ)上，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的各級專家人才、勞模、福建省電力有限公司競賽教練、個(gè)人前六名選手、班組長、業(yè)務(wù)骨干專工作為指導(dǎo)人，承擔(dān)理論輔導(dǎo)和現(xiàn)場業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練指導(dǎo)任務(wù)，為幫帶培訓(xùn)工作提供有效的師資保障。二是采用集中培訓(xùn)和跟崗學(xué)習(xí)相結(jié)合的組織方式以及系統(tǒng)化模塊化培訓(xùn)方式，側(cè)重技能操練。根據(jù)培訓(xùn)規(guī)律，集中培訓(xùn)由易至難循序漸進(jìn)安排技能項(xiàng)目的操練，采用老師講解示范，參訓(xùn)人員分組分批操練觀摩，老師指導(dǎo)點(diǎn)評的方式幫助學(xué)員逐步適應(yīng)直至熟練掌握相關(guān)操作程序步驟、工藝和規(guī)范。指導(dǎo)人統(tǒng)一對每個(gè)參訓(xùn)人員的技能掌握情況、熟練與否進(jìn)行總結(jié)和記錄并及時(shí)反饋至參訓(xùn)人員。三是跟崗學(xué)習(xí)以壓擔(dān)子、交任務(wù)、提要求為主要方式，保證一定的工作量，切實(shí)提高幫扶人員動手能力，以工作帶培訓(xùn)，以工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
（6）實(shí)行跟崗學(xué)習(xí)一周一總結(jié)，期滿總考核和日常隨訪制度。一是指導(dǎo)人負(fù)責(zé)為每位跟崗學(xué)習(xí)人員編制《周工作計(jì)劃》，明確具體的學(xué)習(xí)與工作任務(wù)，并對計(jì)劃完成情況實(shí)施跟蹤。跟崗學(xué)習(xí)人員于每周學(xué)習(xí)與工作任務(wù)完成后認(rèn)真填寫《周工作總結(jié)》。本周計(jì)劃和上周總結(jié)于每周二之前報(bào)培訓(xùn)中心備案。二是幫帶培訓(xùn)期屆滿時(shí)，幫帶培訓(xùn)部門會同培訓(xùn)中心和專業(yè)職能部門，組織專門針對幫帶培訓(xùn)人員的現(xiàn)場技能考核，并對幫帶培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、技能掌握情況進(jìn)行全面客觀公正的評價(jià)，出具鑒定意見。
3.實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)與績效考核掛鉤制度
一是培訓(xùn)中心根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約，幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績效考核。全年幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)于11月之前完成。幫帶培訓(xùn)計(jì)劃中未明確具體幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間的，由送培單位和幫帶責(zé)任單位積極協(xié)商確定并報(bào)培訓(xùn)中心備案。因送培單位未能按照計(jì)劃時(shí)間送培或怠于送培而導(dǎo)致幫帶培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無法執(zhí)行的，列入送培單位12月績效考核和年度績效考核。因幫帶責(zé)任單位原因?qū)е聨蛶嘤?xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無法執(zhí)行的，列入幫帶責(zé)任單位12月績效考核和年度績效考核。二是經(jīng)期滿考核鑒定優(yōu)秀的，參照《師徒培訓(xùn)管理辦法》給予指導(dǎo)人適度績效獎勵。
4.結(jié)合競賽開展幫帶，以賽促培，以考促練
將競賽調(diào)考作為促進(jìn)縣公司幫帶培訓(xùn)工作深入開展的重要載體，通過構(gòu)筑“金字塔”型競賽體系，搭建了相互學(xué)習(xí)、切磋技藝、共同提高的“海西?榕電杯”競賽平臺，以一個(gè)本部單位員工搭配兩個(gè)縣公司員工的方式組隊(duì)，由各小組組織本小組內(nèi)縣公司競賽選手跟崗培訓(xùn)，做好賽前集中培訓(xùn)調(diào)考、跟崗學(xué)習(xí)、賽時(shí)觀摩、賽后總結(jié)，以賽促培、以考促練，鍛煉新人，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和推廣。
（1）“海西?榕電杯”繼電保護(hù)專業(yè)競賽，縣公司人員均已于2011年5月23日至7月13日之間結(jié)合營前變驗(yàn)收和鼓山變綜自改造等項(xiàng)目分期分批完成了賽前跟崗學(xué)習(xí)任務(wù)，2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省電力有限公司電力培訓(xùn)中心縣公司大二次實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，每批一周，對三套線路保護(hù)和三套主變保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)和調(diào)試，以線路保護(hù)試驗(yàn)和調(diào)試為主。
（2）“海西?榕電杯”送電線路專業(yè)競賽，縣公司人員2011年7月18日至28日統(tǒng)一安排在鼓山輸配電實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行第一階段集中培訓(xùn)；集訓(xùn)技能項(xiàng)目主要為“110kV線路耐張塔更換單串合成絕緣子的操作”、“110kV線路停電補(bǔ)修導(dǎo)線”兩項(xiàng)技能項(xiàng)目的競賽規(guī)范化訓(xùn)練；理論輔導(dǎo)以送電線路工職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)書（高級工部分）所有題庫為主要內(nèi)容。第一階段集中培訓(xùn)期間每5天安排一次理論筆試，集訓(xùn)結(jié)束安排技能考核，于2011年8月1日至14日安排跟崗學(xué)習(xí)，2011年8月15日至24日安排第二階段集中培訓(xùn)。
（3）“海西?榕電杯”調(diào)度自動化專業(yè)競賽，縣公司人員已于2011年7月底分期分批安排跟崗學(xué)習(xí)，以現(xiàn)場實(shí)際操作為主，培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)線、2M線制作及測試，調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備配置，自動化主站系統(tǒng)問題排查，數(shù)據(jù)庫操作，調(diào)度畫面繪制等。
（4）“海西?榕電杯”辦公應(yīng)用軟件競賽，縣公司人員于2011年6月23日至26日統(tǒng)一安排office軟件基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)，于2011年7月17至19日統(tǒng)一安排office軟件深化應(yīng)用培訓(xùn)和公文寫作培訓(xùn)。
5.將兼職教師培訓(xùn)工作延伸至縣公司
定期舉辦涵蓋縣公司的兼職教師年度輪訓(xùn)，每年至少舉辦1期縣公司兼職教師技能項(xiàng)目考評工作專項(xiàng)培訓(xùn)，切實(shí)提高縣公司兼職教師的授課水平，促進(jìn)縣公司技能考評工作的規(guī)范化。
6.專家人才傳藝授課工作延伸至縣公司
根據(jù)福建省電力有限公司安排，結(jié)合福州電業(yè)局專家人才眾多的優(yōu)勢和一線員工對技能提升的強(qiáng)烈需求，全面開展專家人才傳藝授課活動。認(rèn)真搭建培訓(xùn)講座平臺，為福州電業(yè)局各專業(yè)專家提供授課機(jī)會，為全局員工（含縣公司）提供專業(yè)學(xué)習(xí)、跨專業(yè)拓展，專業(yè)深入學(xué)習(xí)機(jī)會，開辦專家傳藝授課24期，授課專家24人次，參訓(xùn)學(xué)員638人次，其中3期應(yīng)縣公司要求送教上門。
三、縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)成效
這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認(rèn)可，同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止12月26日，我個(gè)人營銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)120余萬元，營銷個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶，營銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知，我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多年來我始終如一地嚴(yán)格要求自己，在我的努力下，xxxx年我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí)，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時(shí)候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計(jì)德把自己不會的學(xué)會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度，同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提自己工作技能。
回顧這一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。
回顧xxxx，展望xxxx。新的一年里，我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)xxxx，是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個(gè)成長的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個(gè)人成長方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會的是核價(jià)，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個(gè)電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因?yàn)槲覀冊谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計(jì)劃量向供應(yīng)商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避免因?yàn)閹齑嬖斐晒窘?jīng)營成本的積壓。同時(shí)不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商，例如，我司xxx項(xiàng)目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，采購成本一直較高，而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我尋找到xxxx電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn)，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的xx項(xiàng)目一個(gè)批次和xxx項(xiàng)目兩個(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線，合格率達(dá)到100% 。降低了xx項(xiàng)目的采購成本，而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開始回落，我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系，使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購成本降低了15%;還有xxx項(xiàng)目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施，價(jià)格下降了20% 。如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時(shí)降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫，根據(jù)技術(shù)工程師選型要求，及時(shí)反饋市場情況。身在采購部，確實(shí)感到很大的壓力，同時(shí)也是動力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進(jìn)市場的發(fā)展，這對我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足：
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，xxxx年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
××××年××月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
公司文職人員試用期滿工作總結(jié)
××××年××月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。三個(gè)月來，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時(shí)，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：×、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。×、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。×、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
