時間：2023-05-06 18:26:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人際交往論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1.1家庭因素
有家庭問題的特殊學(xué)生群體，例如家庭經(jīng)濟貧困、家庭矛盾、家庭成員傷殘、單親家庭等因素都極易困擾著學(xué)生，加重他們的心里壓力，影響學(xué)生的人際交往能力。尤其隨著我國離婚率十年連續(xù)遞增，處于父母離異情況下的學(xué)生越來越多。如果家庭關(guān)系處理不好，會給學(xué)生會帶來極大的傷害跟壓力。
1.2學(xué)校及社會因素
在市場經(jīng)濟體制下，競爭日趨加劇，學(xué)校在高考的指揮棒下，只注重學(xué)生的成績，而忽視了人際交往能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生往往處理不好與他人溝通交流等問題。高等學(xué)校的教學(xué)方式也致使特殊學(xué)生在人際交往方面沒有機會得到有效的指導(dǎo)與幫助。社會中現(xiàn)代信息技術(shù)特別是國際互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，人與人之間的交流已經(jīng)打破在時間和空間交往的限制。網(wǎng)絡(luò)越來越強烈地介入我們的生活，越來越貼近大學(xué)生的同時，也為大學(xué)生發(fā)泄不良情緒、逃避現(xiàn)實生活提供了場所，一些特殊學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往，導(dǎo)致在現(xiàn)實生活中的封閉和人際交往能力的下降。
2如何加強高校特殊學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)
2.1對特殊學(xué)生群體進行心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)他們塑造有利于人際交往的性格的意識
俗話說“江山易改，本性難移”，但是人是發(fā)展變化的。隨著社會的改革開放，個人交際的頻繁、社會實踐的增加以及知識面的拓寬，個人的觀念、意識和性格都會有很大的變化。只要高校特殊學(xué)生有意識地注意改變自己的性格，則會收到好的效果。性格改如何有意識的去改變呢？首先，要樹立信心，正確認(rèn)識自己。謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢地生活在人們中間；其次，若改變內(nèi)向性格還需要開闊自身的眼界。要多讀書，多看報，多出去看看世界，關(guān)心世界大事、國家大事，擴大知識面，開拓視野；再次，要找到自己的興趣愛好，可以學(xué)習(xí)舞蹈、書法繪畫、瑜伽等活動。通過這些活動增加與他人的交往，性格就會在潛移默化中改變。
2.2營造素質(zhì)拓展教育平臺，提高特殊學(xué)生的語言表達能力
要吸引更多的特殊學(xué)生參加素質(zhì)拓展活動。通過舉辦辯論賽、演講比賽、經(jīng)驗交流會、科技創(chuàng)新、專題討論會、文藝活動、學(xué)習(xí)競賽、體育競賽等活動，引導(dǎo)特殊學(xué)生接受教育，提高特殊學(xué)生的語言表達能力。語言是人與人之間溝通與交流的重要工具，在人際交往中發(fā)揮著重要作用。因此，要學(xué)會正確運用語言，學(xué)會用清晰、簡練、準(zhǔn)確、生動的語言來表達自己的思想和感情。
2.3舉辦專題輔導(dǎo)活動，培養(yǎng)特殊學(xué)生在人際交往中需要掌握的藝術(shù)與技巧
［關(guān)鍵詞］弟子規(guī) 人際交往 規(guī)范
［中圖分類號］G0［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）04－0070－03
原理認(rèn)為，人是一切社會關(guān)系的總和。從出生之日起，人就通過各種人際交往活動建立關(guān)系，人不能脫離他人、脫離社會而單獨生存。美國學(xué)者卡耐基指出：在現(xiàn)代社會，人們事業(yè)能否取得成功只有15%靠他自身的能力，而85%則取決于人際關(guān)系。如何進行有效得體的信息交流和人際互動，建立和諧的人際關(guān)系，是很多現(xiàn)代人的困惑，也是很多人研究和探求的焦點。在眾多實踐和研究的成果中，中國傳統(tǒng)文化經(jīng)典著作再次受到推崇，其中《弟子規(guī)》的影響越來越大。很多學(xué)校用它教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)的手冊，以構(gòu)建和諧的個人關(guān)系、家庭關(guān)系和社會關(guān)系。
《弟子規(guī)》源于《論語•學(xué)而》篇中的“弟子，入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁。行有余力，則以學(xué)文”，講的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成，全文360句，共1080字，對孩子的言語、行為、舉止、待人、接物等方面提出了詳細而明確的要求。《弟子規(guī)》原名為《訓(xùn)蒙文》，原著由清代學(xué)者李毓秀所撰，后由學(xué)者賈存仁在《訓(xùn)蒙文》的基礎(chǔ)上進行了修訂，并把書名改為《弟子規(guī)》。
現(xiàn)代人際交往是否有規(guī)可循，有范可依，如何才能提高現(xiàn)代人人際交往的水平，從而促進人際關(guān)系的和諧發(fā)展，《弟子規(guī)》能給我們現(xiàn)代人際交往怎樣的啟示？帶著這些問題，筆者對近年來關(guān)于《弟子規(guī)》和人際交往兩方的文獻進行了梳理，欲從先人的智慧中尋找現(xiàn)代人際交往的規(guī)范。
一、《弟子規(guī)》研究
（一）《弟子規(guī)》解析
隨著《弟子規(guī)》日漸受歡迎，市面上各種解讀本成為暢銷書。其中比較有影響力的有《錢文忠解讀弟子規(guī)》、鐘茂森的《細讀弟子規(guī)》、蔡禮旭的《細講弟子規(guī)》，還有各種兒童讀本數(shù)十種。復(fù)旦大學(xué)歷史學(xué)系教授錢文忠將《弟子規(guī)》搬上央視百家講壇，其講解內(nèi)容已編著成書《錢文忠解讀弟子規(guī)》。該書以《弟子規(guī)》原文為基礎(chǔ)，充分融入對現(xiàn)實的深層次思考，穿插上百則故事和案例，講述了如何孝敬父母、友愛兄弟、待人接物、修身治學(xué)等為人處世應(yīng)有的基本理念和行為規(guī)范，闡述儒家思想提倡的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁和余力學(xué)文等思想對于現(xiàn)代人的作用，針對目前社會中存在的諸多道德危機問題，提出了一些建設(shè)性的解決之道。蔡禮旭老師的《細講弟子規(guī)》以追求人生的幸福為起點，以社會現(xiàn)實為案例，講解如何在現(xiàn)實當(dāng)中進行明智的選擇，如何孝敬父母，如何自理自立，修身立德，從而建立自己內(nèi)心的和諧，得到幸福的人生。而以鐘茂森博士的最新演講整理而成的《細讀弟子規(guī)》，結(jié)合自身經(jīng)歷逐字逐句講解落實《弟子規(guī)》中的效用，強調(diào)個人道德品行是根基，修身修心，“勿自暴，勿自棄，圣與賢，可馴致”，提倡“人皆可以為堯舜”。
（二）《弟子規(guī)》的當(dāng)代意義
《弟子規(guī)》是匯集了儒家思想當(dāng)中孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥等精髓提煉出來的做人行為規(guī)范，是儒家文化在生活中的具體體現(xiàn)。重拾中華文化，學(xué)習(xí)儒家經(jīng)典，用《弟子規(guī)》中“孝悌”“謹(jǐn)信”“泛愛眾”的做人規(guī)范指導(dǎo)當(dāng)今人們的生活，能夠讓人們在現(xiàn)實生活中有規(guī)可循，樹立個人良好的道德品行，建立和睦的家庭關(guān)系，對構(gòu)建和諧社會有很強的現(xiàn)實意義。近年來，《弟子規(guī)》受到廣泛追捧，很多學(xué)校用它來教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)手冊，舉辦了很多大型講座論壇，成為廣為學(xué)習(xí)和交流的典范。綜合現(xiàn)有研究文獻、一些人的學(xué)習(xí)感悟或者親身實踐，《弟子規(guī)》的現(xiàn)實意義可歸結(jié)為以下幾個方面。
第一，對個人成長、成功的價值。《弟子規(guī)》中將孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁和學(xué)文等思想融入其中，從日常生活的一言一行中去培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)和實踐《弟子規(guī)》，不僅能夠洗滌心靈，修身立德，樹立個人崇尚孝順、仁愛、謙遜的內(nèi)在品質(zhì)，從行為方面，培養(yǎng)個人良好的人際交往規(guī)范，即如何對待父母、尊長、領(lǐng)導(dǎo)、朋友等等處世之道，成為個人立足社會、樹立正確的價值觀、獲取人生幸福觀的最佳讀本。
第二，對當(dāng)代教育的價值。良好品德的培養(yǎng)首先是從家庭教育開始的。其一，在家庭教育中，《弟子規(guī)》認(rèn)為父母要教育子女盡孝悌之道，就是對青少年兒童進行感恩教育，讓受教育者感受別人對自己的愛，體驗理解別人對自己的付出，并把報答別人作為自己的一種人生信念，這應(yīng)該是家庭教育的首要任務(wù)；其二，父母要教育子女施仁愛之心，只有學(xué)會關(guān)心別人，才能處理好與周圍人的關(guān)系，才能獲得更多成功的機會，也才會成為一個真正幸福的人，給家庭和社會帶來溫馨與和諧；其三，要培養(yǎng)子女誠實守信，見賢思齊，謹(jǐn)言向善。這些行為規(guī)范與準(zhǔn)則對今天的青少年仍有極好的教育意義，對改正當(dāng)前青少年中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象大有裨益。學(xué)者張慧玲認(rèn)為，《弟子規(guī)》是圣賢教育的指南，它不但適用于家庭教育，并且還適用于各階層不同年齡的人學(xué)習(xí)和效仿。很多學(xué)者一致認(rèn)為當(dāng)前的學(xué)校教育應(yīng)遵從“行有余力，則以學(xué)文”的先訓(xùn)，加強思想道德、行為規(guī)范的教育。《淺談與大學(xué)生德育教育》中指出，當(dāng)今我們在落實國家德、智、體、美、勞的教育方針時，往往以智育為先，忽視了對學(xué)生“德”的教育。孩子從幼兒園開始，小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)都是以分?jǐn)?shù)高低論英雄，忽視了對孩子怎樣做人的教育。大學(xué)生之前的學(xué)習(xí)絕大部分是文化知識的學(xué)習(xí)，而對德（即怎樣做人、做怎樣的人）的學(xué)習(xí)比較欠缺。大學(xué)是他們走向社會的最后一站，充分利用大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，為他們補上這一課是有必要的。《弟子規(guī)》對現(xiàn)代教育的啟示意義是要在學(xué)校的思想教育當(dāng)中加強感恩教育、誠信教育、尊重教育。
第三，對企業(yè)管理的價值。《弟子規(guī)》不但走進了校園，同時走進了企業(yè)。不少企業(yè)內(nèi)部推行《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)和踐行，用《弟子規(guī)》進行現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的探索，如廣東正業(yè)科技有限公司、北京匯通匯利公司、浙江春暉集團等都從《弟子規(guī)》中得到了現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示。《弟子規(guī)》的孝悌、忠信等教育，能夠使員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間建立友好和睦的關(guān)系，有利于團結(jié)互助、執(zhí)行和諧的企業(yè)文化；《弟子規(guī)》中的謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁、有余力學(xué)文等思想指導(dǎo)員工的日常行為，不但能夠培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膯T工，而且以此標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，處理企業(yè)外部關(guān)系，能夠提升客戶滿意度，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。北京匯通匯利公司結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)、儒學(xué)，從企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)倫理與社會責(zé)任、激勵管理、管理溝通與組織沖突解決、核心競爭力五方面，提出“在企業(yè)中落實家道”的觀點。認(rèn)為，《弟子規(guī)》是基于對中國人人性的深入理解，構(gòu)建的基于中國人心理行為的管理模式、工具和方法，這對中國企業(yè)的管理具有重要的指導(dǎo)意義。《弟子規(guī)》的現(xiàn)代意義在于它有助于治國安邦、興家旺興，彌補西方管理理論制度化、模式化的不足之處，并將較為抽象的中國儒商管理理論具體化。
第四，《弟子規(guī)》對于建構(gòu)和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。古有“修身、齊家、治國、平天下”之說，《弟子規(guī)》包含了為人子弟在家、在外、待人、處事應(yīng)遵循的一切道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)和踐行《弟子規(guī)》，實現(xiàn)個人幸福、家庭和睦、兄友弟恭、朋誼友信，人人都秉承“凡是人，皆需愛，天同覆，地同載”（弟子規(guī)）的思想，人人都能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（孟子），那么和諧社會就在眼前。劉碧珠認(rèn)為德治的效用在于動員人的道德情感，使人成為有道德的人，使社會成為友愛和諧的社會。人和、家和、國和是國家興旺的前提與基礎(chǔ)。所以，法治在于安邦，德治則在于興邦。《弟子規(guī)》從人本管理入手，即自我管理，通過主體人的自我認(rèn)識、自我判斷、自我選擇和自我努力來實現(xiàn)對自身的身體、心靈、精神、情感、智慧水平的改善，最大程度地克服個人私欲，追求更高層次的社會價值，《弟子規(guī)》教育是治國安邦之根本。
第五，對研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。在現(xiàn)有關(guān)于落實《弟子規(guī)》行為規(guī)范的資料中，有各地方政府部門主辦的中國傳統(tǒng)文化匯報團在全國巡回演講五十多場的光盤和聲屏之友，如《家和萬事興》《家庭百科》《道德的力量》等書刊，即實踐者通過自己的親身經(jīng)歷撰寫或者講述的學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后自身改變及家庭和諧的心得，很多事例催人淚下，很多故事令人反省。這些實踐的案例對于研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。
二、人際交往研究
（一）人際交往的界定
現(xiàn)代漢語詞典詞條“人際”釋為“人與人之間”，詞條“交往”釋為“互相來往”。人們普遍認(rèn)為“人際交往”屬于心理學(xué)范疇，注重交往的心理狀態(tài)和建立的心理聯(lián)系。
鄧卓明認(rèn)為，人際交往是指人與人之間通過一定的方式進行接觸，從而在心理和行為上發(fā)生相互影響的過程，包括動態(tài)和靜態(tài)的兩種含義。動態(tài)的人際交往是指人與人之間物質(zhì)和非物質(zhì)相互作用的過程，即通常意義上的人際交往；靜態(tài)的人際交往是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用建立起來的情感聯(lián)系，即人際關(guān)系。
從社會學(xué)角度看，人際交往是指人與人之間的交往，馬克思認(rèn)為人際交往在本質(zhì)上是社會交往。薛振田認(rèn)為，“人際交往是人們運用一定的工具傳遞信息，交流思想，以求達到某種目的的一種社會活動。是人類最基本的社會活動，在人們的社會生活中有著重要的作用。”
從組織行為學(xué)角度看，吳遠認(rèn)為，“人際交往就是交往主體在一定的情境和條件下，通過某些交往行為，作用于交往對象，從而達到人際交往的效果。其中包含了人際交往的五個要素：交往主體、交往條件、交往情境、交往行為和交往對象。”
綜合以往研究者對人際交往的界定，人際交往是一種社會性活動；是一種信息溝通方式；是一種滿足心理需要的過程；是人的一種外在行為表現(xiàn)。
（二）現(xiàn)代人際交往規(guī)范
21世紀(jì)是信息化全球化的社會。社會的特點是不僅變化速度快，而且呈現(xiàn)市場化、服務(wù)的專業(yè)化，社會的巨大變革對現(xiàn)代人的生活和工作均造成了巨大的沖擊。作為現(xiàn)代人，行為交往方式應(yīng)如何適應(yīng)這種變化，也就是說，人際交往是否有規(guī)可循，有范可依？在學(xué)界此答案是肯定的。張向東博士認(rèn)為，“全世界各個國家和民族都有適合于自己特點的規(guī)范和禮俗，沿襲多年，經(jīng)久不衰。隨著現(xiàn)代化信息社會的到來，人際交往日趨頻繁，它已不限于本民族和社區(qū)之內(nèi)，在空間和地域上有極大超越。我們迫切要求建立世界通用人際交往規(guī)范，以促進世界各族人民之間的理解和友好往來。”張向東博士結(jié)合中國傳統(tǒng)禮儀，總結(jié)出人際交往的基本規(guī)范有以下四點：1.熱情、禮貌；2.誠實、信用，即中國古代倫理道德規(guī)范中的“五常”――仁、義、禮、智、信中的信；3.尊重和理性；4.利他和團結(jié)，它們既決定著交往的動機，也直接影響其結(jié)局。而賈士祥認(rèn)為，人際交往的行為規(guī)范是溫、良、恭、儉、讓。溫，即和厚，指為人性情溫和而敦厚；良，易直也，指要做一個和易、正直的人；恭，莊靜也，即莊重而不輕浮，敬重而不傲慢；儉，節(jié)制也，意為約束、限制、節(jié)制，指在人際交往中，能夠?qū)ψ约旱那榫w、感情和欲望加以約束，限制和節(jié)制，而不是事事以我為中心，為所欲為，傲慢無度。劉桂鳳認(rèn)為：正確、規(guī)范的人際交往就應(yīng)該奉行以集體主義為原則，以為人民服務(wù)為核心的社會主義道德，大力倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的家庭美德，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公正、服務(wù)群眾、貢獻社會的職業(yè)道德，大力倡導(dǎo)文明禮貌、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會公德。《論墨子倫理思想的人際交往原則》一文講述了墨子以“兼愛”“非攻”為核心的人際交往原則：一是平等相愛原則；二是互利互惠原則；三是寬容大量原則；四是守信重諾原則。周向軍在《人際關(guān)系學(xué)》一書中將人際交往的基本原則歸納為十一條，一是擇善原則，二是調(diào)衡原則，三是積極原則，四是真誠原則，五是理解原則，六是守信原則，七為人道原則，八是平等原則，九是互利原則，十是相容原則，十一是文明原則。
此外，很多講述人際交往藝術(shù)、技巧的文章和書籍里也涉及一些現(xiàn)代人際交往規(guī)范，比如在熊宗誼的《與人共舞》中講求愛是相處的藝術(shù)。凡事有度；《卡耐基處世的藝術(shù)》中所講真誠、尊重、贊美、愛等其實也都涉及現(xiàn)代人際交往的一些基本規(guī)范。但這些資料書籍中所講僅在技巧層面，并沒有形成規(guī)范的層面。
三、《弟子規(guī)》為現(xiàn)代人際交往規(guī)范提供借鑒
通過對現(xiàn)有文獻的梳理，筆者發(fā)現(xiàn)如下一些問題：
其一，近幾年，雖然社會上掀起學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的熱潮，人們?nèi)諠u認(rèn)識到《弟子規(guī)》的現(xiàn)實意義和價值，但是對《弟子規(guī)》的研究文獻當(dāng)中，感性的文章比較多，如學(xué)習(xí)感言、社會觀察隨筆、采訪文章等，學(xué)理性的研究寥寥可數(shù)，所以《弟子規(guī)》有哪些現(xiàn)實意義和價值，如何發(fā)揚和運用《弟子規(guī)》中的精髓有待學(xué)術(shù)界做更深層次的研究討論。
其次，關(guān)于人際交往規(guī)范的文獻，雖然古代早有學(xué)者論述，然而在新的歷史時期，特別是進入科技迅猛發(fā)展的變革時代，對于當(dāng)代人際交往規(guī)范的研究文獻不僅比較少，而且闡述比較籠統(tǒng)和零散，沒有具體說明人在所處的五倫關(guān)系中，每一個角色應(yīng)如何扮演，其行為依據(jù)什么規(guī)范才能承擔(dān)起該角色的職責(zé)；更沒有詳細敘述人在扮演不同角色時，應(yīng)如何交流與溝通，即雙方交往時遵守什么規(guī)則可使雙方的關(guān)系更和諧、更融洽。這些問題不僅關(guān)系著人自身的和諧、家庭的和諧，也關(guān)系到社會的和諧。
總之，人際交往實質(zhì)上是一種人際傳播與溝通的過程，簡言之是人們運用語言符號系統(tǒng)或者非語言系統(tǒng)進行接觸、表達、溝通、交流、情感抒發(fā)，從而建立相應(yīng)人際關(guān)系的過程。如果從傳播學(xué)的角度探討人際交往的規(guī)范，并以《弟子規(guī)》中描述的為人子在家、在外、待人、處事所遵循的行為規(guī)范為例，進一步探索現(xiàn)代人際友好交往的法則，不僅有利于傳承我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，而且對推進文化創(chuàng)新，提升國家文化軟實力有重要的意義。
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一、當(dāng)代大學(xué)生人際交往存在的問題
每個成長中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氛圍中。當(dāng)前，大學(xué)生人際交往中卻存在一些不良傾向與問題，嚴(yán)重影響著大學(xué)生人際關(guān)系與心理健康。具體表現(xiàn)在以下方面：
（一）自我中心傾向。當(dāng)代大學(xué)生大多都是獨生子女，他們在人際交往中更習(xí)慣于從自己的立場、觀點去對待周圍的人和事，對別人期望過高，要求過嚴(yán)，而對自我要求過低。這種自我為中心的態(tài)度，給他們的人際交往造成一定的負(fù)面影響，以至于部分大學(xué)新生很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。
（二）功利化傾向。隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入與深化，面對著激烈的競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)實惠。“有用即真理”的實用功利價值觀在當(dāng)前部分大學(xué)生人際交往中占有一定的市場。
（三）消極閉塞傾向。當(dāng)前部分大學(xué)生缺乏交往的主動性，甚至將孤獨作為了一種“時尚”，由此引發(fā)出一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經(jīng)驗的積累，部分大學(xué)生在人際交往中，消極閉塞，不與別人溝通，常常容易導(dǎo)致性格的偏執(zhí)，從而使自己的人際關(guān)系處于危機之中。
（四）虛擬淡漠傾向。網(wǎng)絡(luò)虛擬交往具有兩面性，在擴大大學(xué)生人際交往范圍與對象的同時，也易使大學(xué)生出現(xiàn)忽視了現(xiàn)實的人際關(guān)系，表現(xiàn)出逃避現(xiàn)實的心理現(xiàn)象。大學(xué)生一旦在現(xiàn)實人際交往中受阻，就會轉(zhuǎn)向虛擬社會尋求安慰和滿足，淡漠面對現(xiàn)實人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，從而使他們更加沉溺于網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實，最終導(dǎo)致退縮孤僻、自我封閉，人際關(guān)系出現(xiàn)淡漠與疏離。
二、大學(xué)新生人際關(guān)系不適原因分析
（一）社會的因素。一方面，新人口政策下的家庭生活和社區(qū)環(huán)境往往使孩子形成“以自我為中心”的行為模式。加上如今市場經(jīng)濟條件下人際關(guān)系的一個重要表現(xiàn)就是情感的逐漸淡化，取而代之的是物質(zhì)利益的交換，帶著功利的色彩與同學(xué)交往等。
（二）家庭的因素 。在進入大學(xué)之前的中學(xué)階段，家長、學(xué)校和學(xué)生的全部心思就是升學(xué)，過分注重他們的學(xué)習(xí)成績，忽略了中學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，因此造成交往面的狹窄，不少學(xué)生進入大學(xué)后也很難改變，尤其對異性之間交往的非科學(xué)教育因素極大地影響了大學(xué)新生的交往。
（三）校園環(huán)境因素。大學(xué)具有比較開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，生活在其中的學(xué)生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當(dāng)就會產(chǎn)生矛盾。與中學(xué)比，大學(xué)的管理模式較為松散，強調(diào)個人的興趣與發(fā)展。大學(xué)是走向社會的橋梁，大學(xué)生可以通過各種方式與社會人員交往，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往的對象成分較為復(fù)雜。
（四）大學(xué)生自身心理因素。當(dāng)前校園大學(xué)生的心理健康問題不容樂觀，具體表現(xiàn)為意志薄弱，情緒不穩(wěn)定，缺乏自信心，依賴性強，心理承受能力差等。大學(xué)階段是大學(xué)生人生的特殊時期，已成為心理障礙的高發(fā)人群。大學(xué)生自身心理不健康，是造成大學(xué)生人際關(guān)系不適的主要原因。
三、調(diào)適大學(xué)新生人際關(guān)系不適的對策
（一）充分認(rèn)識大學(xué)生的年齡特征。充分認(rèn)識大學(xué)生的年齡特征，以及大學(xué)生人際交往的特殊性，引導(dǎo)他們積極適應(yīng)從原初較為簡單的人際關(guān)系向新的較復(fù)雜的人際關(guān)系過渡的過程。對大學(xué)生來講，適應(yīng)新的人際關(guān)系，不僅是環(huán)境的要求，也是個體逐漸走向成熟并向成人轉(zhuǎn)化的必要條件。
（二）加強對大學(xué)生的家庭教育和學(xué)校教育。學(xué)校和家庭應(yīng)對大學(xué)生加以正確引導(dǎo)，使其擺脫社會的一些不良因素對其人際關(guān)系的影響。學(xué)校層面，對大學(xué)生的教育應(yīng)從一味的知識灌輸轉(zhuǎn)移到注重其能力的培養(yǎng)。如多開展一些集體活動，定期開展心理講座，加強學(xué)校心理咨詢工作。家庭層面，大學(xué)生的人際關(guān)系主要表現(xiàn)在與父母的關(guān)系上。父母或是大學(xué)生都應(yīng)主動與對方進行交流，探討，以增進彼此的親切感。
（三）培養(yǎng)完善的人格品質(zhì)，增強自我認(rèn)知能力。人的個性品質(zhì)在人際交往中會直接影響人們之間的吸引程度。因此，大學(xué)新生應(yīng)加強自我教育修養(yǎng)，完善個性結(jié)構(gòu)中的優(yōu)秀品質(zhì)，克服其不良因素，提高人際交往能力。
論文摘要： 大學(xué)生是大學(xué)校園的主體，大學(xué)生和諧的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧校園的重要因素。高校輔導(dǎo)員在工作中，經(jīng)常要處理的問題就是學(xué)生之間的關(guān)系問題。大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中，越來越獨立的思想和狀態(tài)使得他們也越來越多地需要獨立去面對各種問題。如何和周圍的同學(xué)相處融洽，是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。適應(yīng)能力強的學(xué)生，遇到人際交往問題時能夠很快地調(diào)適好，但是也有很多適應(yīng)能力較差的學(xué)生產(chǎn)生了人際交往障礙。在解決大學(xué)生人際交往障礙時，同伴教育作用不容忽視。
大學(xué)生人際交往是大學(xué)生以高校為交往環(huán)境的一種特殊的社會交往。內(nèi)容包括同學(xué)之間的交往，師生之間的交往，班級社團等方面的工作交往和課外生活中的情感交往，等等。人際交往是大學(xué)生認(rèn)知自我、適應(yīng)社會、滿足精神需求、形成健康健全人格的基本途徑。良好的人際交往能夠提高大學(xué)生的自尊和自信，增強自我價值感和力量感，有助于降低他們的挫折感和孤獨感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄消極情緒，對個人的心理健康具有極為重要的作用。
但是，由于認(rèn)知偏差、動機錯誤、情緒障礙、缺乏技巧等多種原因，當(dāng)代大學(xué)生在人際交往過程中面臨重重危機和考驗。國內(nèi)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，人際交往障礙已經(jīng)超過擇業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力，成為誘發(fā)大學(xué)生心理問題的首要因素，占40%以上。
高校輔導(dǎo)員在工作中，經(jīng)常會遇到學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾的案例。尤其是女生之間的宿舍關(guān)系更是微妙和難以捉摸。曾經(jīng)有個四人的宿舍矛盾特別大，三個女生與另一個女生關(guān)系相當(dāng)糟糕。矛盾的源頭就是，這個女生一貫以來的生活習(xí)慣獨特，加上不擅于與其他人溝通，造成雙方互不理解，關(guān)系也越來越緊張。從冷戰(zhàn)到互相謾罵，后來竟然在宿舍大打出手。從剛開始出現(xiàn)矛盾的時候，我就及時介入其中，跟雙方學(xué)生進行談話并調(diào)節(jié)，并聯(lián)系了那個女生的家長，希望家長對孩子的生活習(xí)慣和人際交往方面進行疏導(dǎo)和教育。雖然一直關(guān)注該宿舍的關(guān)系，而且一直試圖化解雙方的矛盾，但是效果甚微。直到最后出現(xiàn)了動手事件，讓我感到一直以來的努力全部白費。
一、大學(xué)生的人際交往矛盾重重
當(dāng)代大學(xué)生，尤其是“90后”的學(xué)生，自我意識比較強，凡事多以自我為中心，遇到事情后不愿讓步，因此，在集體生活中，容易和同伴產(chǎn)生矛盾。學(xué)生從高中進入大學(xué)，無論在學(xué)習(xí)還是生活方面，都發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，對自身的自覺性和獨立性要求很高。“90后”的學(xué)生大多是獨生子女，在家庭生活中擁有自己獨立的空間。一旦進入集體生活，這種獨立空間被打破，對于一些適應(yīng)能力較弱和不善于人際交往的學(xué)生來說，沖突就在所難免了。
正如文章開頭的案例所示，獨生子女在家庭中，受到父母的呵護，即使有一些過錯，也會得到父輩們的包涵。但是，如果和同齡人交往過程中，如果還期望別人也會像父母一樣寵愛自己的話，沖突就在所難免了。案例中的女生所面對的人際障礙主要是由于過度以自我為中心。這也是目前大學(xué)生人際交往中普遍存在的問題。以自我為中心也就是僅僅從自己的立場和觀點去認(rèn)識事物，而不是從客觀的、他人的立場和觀點去認(rèn)識事物。通常表現(xiàn)為自私和自負(fù)，為人處事以自己的需要和興趣為出發(fā)點，而不去考慮他人的感覺和利益。
總的來說，造成大學(xué)生人際交往問題的原因有以下幾個方面。
1.社會客觀原因
學(xué)校教育方面，主要表現(xiàn)在大學(xué)教育過于注重智力素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽視了非智力素質(zhì)的培養(yǎng)；注重指示燈灌輸，忽視能力的培養(yǎng)；注重思想政治教育，忽視心理的溝通疏導(dǎo)。①家庭教育方面，由于現(xiàn)在的大學(xué)生獨生子女較多，優(yōu)良的家庭環(huán)境使得家長對孩子的要求比較單一，只要求獲得好的成績，而忽略了對孩子全面素質(zhì)的教育和培養(yǎng)。有些家長甚至向孩子灌輸不正確的人際交往觀念和交往方式，從而造成子女在大學(xué)期間的人際交往障礙。
2.個人主觀原因
雖然大學(xué)生個體發(fā)育上已經(jīng)具備成年人的體格和生理功能，但是在心理上和閱歷上還遠遠不能夠成熟地面對和處理人際交往中所遇到的問題，表現(xiàn)為沖動、片面、情緒易變。這極易產(chǎn)生自我中心、功利意識等傾向，從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。有些大學(xué)生在人際交往中比較缺乏交往的知識、策略和技巧。在言語表達方面，有的大學(xué)生語言表達能力差，詞不達意，話不得體。有些大學(xué)生人際交往經(jīng)驗不足，不知道怎樣與不同性格類型的人交往，不知道如何關(guān)心他人，也不知如何表達自我，更不會協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系。
二、大學(xué)生之間的同伴教育效果顯著
人們通常愿意聽取年齡相仿、知識背景、興趣愛好相近的同伴、朋友的意見和建議。學(xué)生問題經(jīng)常會出現(xiàn)反復(fù)，他們的思想容易發(fā)生波動，當(dāng)時可能接受了你的觀點，回去后可能立刻就否定了。這就要求輔導(dǎo)員要有耐心，定期不定期地找學(xué)生再次談話，不斷鞏固思想教育成果。除此之外，還要借助周圍朋友或者同學(xué)的建議，因為他們可能更加容易接受同齡人的觀念和想法。
還是開頭的那個例子。同學(xué)關(guān)系嚴(yán)重激化后，作為輔導(dǎo)員，我和雙方家長、雙方當(dāng)事人、同宿舍的其他學(xué)生、宿管站人員分別談話，試圖能夠找到一個更好的方法來解決問題。我嚴(yán)厲批評了動手的雙方當(dāng)事人，并對她們進行了多次深入的談話，但是我明顯感覺到其中一位雖然沒有反駁的意思，但是認(rèn)為自己的過錯小于對方。過了幾天，這位學(xué)生突然主動找我來談話，并對打架事件進行了深刻的反省，也主動承認(rèn)了自己在這件事情上的過錯和與他人交往過程中的不成熟。仔細詢問之后得知，原來前一天，她與一位朋友分享了這個事件。那位朋友對她進行了深談，讓她豁然開朗，從內(nèi)心認(rèn)識到自己的錯誤，也真正知道了自己的所作所為是不成熟的表現(xiàn)。
大學(xué)生正處于成長發(fā)展的關(guān)鍵時期，群體成員間相互影響很大，同時由于社會競爭激烈和生存環(huán)境不斷變化，大學(xué)生對同伴和同齡團體的依賴心理也較為突出。大學(xué)生之間的同伴教育有時候效果會比師生之間的教育效果更好。
三、輔導(dǎo)員重視同伴教育，建立同伴關(guān)系
根據(jù)行為科學(xué)的研究，如果信息的傳達者和接受者經(jīng)歷相似并且關(guān)切相同，面臨共同的問題，接受者就更容易接受信息，從而引起相關(guān)態(tài)度、信念和行為的改變。同伴教育，正是利用這種關(guān)系，從學(xué)生的角度去溝通，找到師生之間的共性和相似性，使學(xué)生更好地接受信息，對學(xué)生施加影響，從而達到期望的教育效果。
1.同伴教育是大學(xué)生教育的重要形式
優(yōu)越的成長環(huán)境培養(yǎng)出來的大學(xué)生基本上形成了獨立的人格特征和人生觀、價值觀，對傳統(tǒng)的教育方法和理念逐漸帶有抵觸情緒，而他們生活環(huán)境中同學(xué)、朋友等亞文化群體的影響力正在逐漸提高。從高中的集約式管理模式解脫出來的學(xué)生們渴望民主與自由。通過發(fā)揮同伴作用引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識、自我管理，可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，促進學(xué)生的發(fā)展。
2.同伴教育是輔導(dǎo)員工作的必然要求
正因為同伴教育在大學(xué)生人際交往中的作用很明顯，所以輔導(dǎo)員在對學(xué)生進行思想教育工作時要注意引導(dǎo)學(xué)生在接受自己的觀點的同時，力圖與學(xué)生建立良好的同伴關(guān)系，②盡可能與學(xué)生展開一對一的談心，建立師生之間的信任和溝通。實踐證明，師生間的信任與溝通是化解危機最有效的方法之一。
輔導(dǎo)員在與問題學(xué)生談話的時候，要以平等的態(tài)度去對待他們，而不是以老師的姿態(tài)去訓(xùn)斥和教育他們。同時，輔導(dǎo)員可以把有人際交往問題的學(xué)生集合起來，進行團體輔導(dǎo)，形成一個臨時的團體，使他們產(chǎn)生一種集體感，減輕孤獨感，共同面對人際交往的困擾并解決問題，互相分享自身的經(jīng)驗，從而改善和建立和諧的人際關(guān)系。
另外，輔導(dǎo)員應(yīng)通過培訓(xùn)學(xué)生同伴教育骨干，建立同伴教育激勵機制，通過同伴間的互助，以起到相互教育、培養(yǎng)、矯正的作用。同時，以宿舍為同伴教育的陣地，以同伴引導(dǎo)教育同伴。
《禮記·學(xué)記》曰：“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。”在當(dāng)今大學(xué)生主體意識和知識水平不斷提高的現(xiàn)實下，高校思想政治工作不能僅僅靠權(quán)力影響和思想灌輸，必須充分利用同伴教育的作用，解決大學(xué)生人際交往中的種種障礙，為學(xué)生的發(fā)展搭建一個有利的平臺。
注釋：
①王志玲．大學(xué)生人際交往問題探析.［j］.中州學(xué)刊，2010.9，（5）（總179）：271.
②同伴關(guān)系是指年齡相同或相近的兒童之間的一種共同活動并相互協(xié)作的關(guān)系，或者主要指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€體間在交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系。
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【關(guān)鍵詞】團體箱庭療法；宿舍人際關(guān)系；心理健康
據(jù)不完全統(tǒng)計，大學(xué)生在“教室-食堂-宿舍”三點一線的主要生活模式中，呆在宿舍的時間占整個課余時間的80%以上，顯然宿舍已經(jīng)成為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂、休息的主要場所。大學(xué)生宿舍具有人員相對固定，流動性不大的特點，是大學(xué)校園中的一個很重要的組織單位。來自五湖四海的學(xué)生在同一空間生活三到五年，在這期間如果大學(xué)生有一個良好、和諧的宿舍人際關(guān)系，那么其對大學(xué)生活的滿意度相對就較高。宿舍人際關(guān)系不僅直接關(guān)系到大學(xué)生的心理健康，而且間接影響大學(xué)生生活的方方面面。而不良的宿舍人際關(guān)系不僅影響到學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活，也給高校校園安全造成隱患。因此，如何預(yù)防和解決宿舍人際交往問題成了擺在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理咨詢工作者面前的一個迫在眉睫的問題。
關(guān)于如何幫助大學(xué)生解決宿舍人際關(guān)系問題，前人做了大量的研究，研究者多使用團體咨詢的方式進行治療，重點在于對大學(xué)生認(rèn)知和行為的訓(xùn)練。陳琴探討了團體心理輔導(dǎo)方法對大學(xué)生人際關(guān)系的影響。團體心理輔導(dǎo)分為6個階段，共9周，結(jié)果發(fā)現(xiàn)團體心理輔導(dǎo)對改善大學(xué)生的人際關(guān)系有積極作用。王慧，孟婷婷，陳仙同樣采用團體心理輔導(dǎo)的方式，分為8個單元，探討團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往影響的效果評價。結(jié)果發(fā)現(xiàn)團體心理輔導(dǎo)對提高大學(xué)生人際關(guān)系交往能力有短期效果；團體心理輔導(dǎo)中的觀察學(xué)習(xí)，有助于成員形成積極的交往品質(zhì)。孫璞，蘇榮海探討了拓展訓(xùn)練對改善大學(xué)生人際關(guān)系的效果。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，拓展訓(xùn)練對大學(xué)生人際關(guān)系素質(zhì)確實有積極而有效的影響。陳漢紅，甘貞潔，石夏莉?qū)ｉT探討了團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生宿舍人際交往的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，團體心理輔導(dǎo)對疏導(dǎo)宿舍人際交往障礙，改善成員親密度，促進良好的人際交往等有短期效果。
分析前人的研究發(fā)現(xiàn)，研究者對如何解決宿舍人際交往問題進行了大量的研究，并取得了一定的研究結(jié)果。但是，前人大多采用的是團體心理輔導(dǎo)的方式。這種方式需要來訪者吐露自己的心聲，在建立相互信任的咨詢關(guān)系中，可能需要比較長的一段時間。相較于團體心理輔導(dǎo)的方式，團體箱庭療法通過創(chuàng)造的意想和場景來表達自己，直觀顯示內(nèi)心世界，從而可以繞開咨詢中的阻抗。
箱庭療法源自瑞士的榮格分析心理學(xué)的卡爾夫，是基于榮格心理學(xué)、世界技術(shù)、客體關(guān)系理論而發(fā)展出的沙盤療法。由日本著名心理治療家河合隼雄學(xué)習(xí)并介紹到日本。后來他發(fā)現(xiàn)沙盤療法其實很類似中國和日本古代的箱庭――即盆景，于是結(jié)合東方的意涵，而在日本實踐沙盤，稱為箱庭療法。后經(jīng)由北京師范大學(xué)的張日教授介紹到中國。箱庭療法可以看作沙盤療法在東方實踐中，整合了東方文化和風(fēng)格后發(fā)展出的傳承。
團體箱庭療法是在箱庭療法的基礎(chǔ)上，于20世紀(jì)80年代由迪?多美妮科（De Domenico）開創(chuàng)并發(fā)展起來的。張日結(jié)合臨床經(jīng)驗和國內(nèi)箱庭療法的發(fā)展?fàn)顩r，開發(fā)了限制性團體箱庭療法。限制性團體箱庭療法，顧名思義，是指有一定規(guī)則限制的團體箱庭治療方法。它的治療環(huán)境不需要很多的沙箱，只要一個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的沙箱就可以。團體成員按照抽簽或猜拳決定的順序分輪進行箱庭的制作，所有的成員輪完一次即為一輪，整個過程中不允許成員間進行任何語言或非語言的交流和互動，這些都與傳統(tǒng)的團體箱庭療法不同。箱庭療法的規(guī)則是為了保證治療的順利進行，而限制性團體箱庭療法中的限定因素已經(jīng)構(gòu)成了一個重要的治療維度，團體成員對規(guī)則的遵守情況可以看出其人格中的某些特點，而這些特點又是分析和理解團體箱庭作品的重要方面。
團體箱庭療法可以促進現(xiàn)實生活中人際互動的改善。團體箱庭的制作和現(xiàn)實生活一樣，不會只受控于自己的思想情感，很多時候還受其他一些外在因素或他人言行的影響，因此在制作團體箱庭的過程中制作者有時就不得不改變自己制作箱庭的一些想法，特別是有時候自己刻意要去做什么，而別人又不能理解，就會引起糾紛，產(chǎn)生內(nèi)心沖突。如果能根據(jù)外界實際狀況恰當(dāng)、靈活地改變、應(yīng)對，就可能減少沖突，就是說，人與人、人與物的相互作用影響人本身。
團體箱庭制作中的人際關(guān)系和現(xiàn)實生活中是一樣的，不是自己想怎樣就能怎么樣，別人有時是不能理解的，因此，就不得不改變甚至不斷改變自己的想法和行為方式，從而達到內(nèi)心的平和與人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，團體箱庭的治愈力量也就在于此。
團體箱庭治療的一般發(fā)展規(guī)律就是隨著共同經(jīng)歷的箱庭療法次數(shù)的增多，來訪者之間的默契和共感便會增強，表現(xiàn)在團體箱庭作品的主題趨于明確、統(tǒng)一，制作過程中的沖突減少，作品的風(fēng)格更加協(xié)調(diào)、整合。如果成員能將團體箱庭世界中所獲得的人際互動的成功經(jīng)驗遷移到現(xiàn)實生活中，就可能會促使其以團體箱庭制作為起點反思自己往日的言行，促使其社會性成熟和人際關(guān)系的改善。如一位來訪者在團體箱庭中毫無顧及地移動他人已放置的玩具，結(jié)果必然會遭到強烈的反抗和排斥，這種毫無顧及的行為可能反映了他在現(xiàn)實生活中為人處世的一些方式方法，這些方式方法有時無意中傷害了其他人，而他又沒有意識到，結(jié)果導(dǎo)致了許多誤會和摩擦。團體箱庭的制作和討論會使他看到自己的這一面，也就有了改變和調(diào)整的可能。
已有的相關(guān)研究表明，團體箱庭療法能有效促進兒童的心理成長。陳順森，張日，徐潔通過研究發(fā)現(xiàn)，團體箱庭療法與放松訓(xùn)練一樣能夠有效地干預(yù)初中生的考試焦慮情緒，團體箱庭療法干預(yù)效果的保持性優(yōu)于放松訓(xùn)練。團體箱庭療法能夠增強研究生團體的凝聚力，促進成員之間的溝通和理解。張雯，劉亞茵，張日通過研究發(fā)現(xiàn)，團體箱庭療法能在一定程度上緩解人際交往不良大學(xué)生的交流焦慮和回避行為問題。吉力發(fā)現(xiàn)，限制性團體箱庭療法本身的特點及治愈機制對解決大學(xué)新生人際適應(yīng)具有適用性。同時，對大學(xué)新生社交回避和社交苦惱干預(yù)效果顯著，對大學(xué)新生在人際交往中的人際敏感、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、強迫、恐怖等癥狀均有顯著改善。因而，限制性團體箱庭療法可應(yīng)用于高校新生人際適應(yīng)問題的具體情境。
由于大學(xué)生宿舍人際交往的特點和團體箱庭療法的優(yōu)勢，因此作為一名從事心理咨詢工作的教師，應(yīng)該更好地掌握團體心理咨詢技術(shù)，盡可能地多采用團體箱庭療法幫助學(xué)生解決宿舍人際交往過程中出現(xiàn)的問題，使學(xué)生渡過一段健康、穩(wěn)定的大學(xué)生活，也為學(xué)校的安定、和諧貢獻一份力量。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：高職學(xué)生 人際交往 技能
高職教育是以培養(yǎng)具有一定理論知識和較強實踐能力，面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線的實用型、技術(shù)型和技能型專門人才為目的高等教育，是職業(yè)技術(shù)教育的高等階段。高職學(xué)生的職業(yè)核心競爭力應(yīng)該包括哪些能力，國內(nèi)外有不同看法。如瑞士的戈德斯密德的五要素說，即就業(yè)動機及良好的個人素質(zhì)、人際關(guān)系技巧、豐富的科學(xué)知識、有效的工作方法、敏銳和廣闊的視野等。國內(nèi)的一些學(xué)者如夏祖浩認(rèn)為應(yīng)包括四方面：從心理上表現(xiàn)出的自尊和成就動機；對知識和技能的掌握；思考和學(xué)習(xí)的能力；人際交往技能。不論這些觀點有多大差異，但有一點是一致的：人際交往能力是高職學(xué)生職業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是必不可少的重要技能。
通過對企業(yè)負(fù)責(zé)人或人事主管的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)企業(yè)對高職學(xué)生的要求中，專業(yè)技能不是第一位的，企業(yè)更看重的是學(xué)生的人際交往技能、團隊精神、對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度等。不少企業(yè)人事主管認(rèn)為，學(xué)生專業(yè)技能可以通過專業(yè)培訓(xùn)獲得，或者通過實踐中的傳幫帶獲得，可以在較短的時間內(nèi)培養(yǎng)。但學(xué)生的人際交往能力差，則不是短時間內(nèi)能改變的。人際交往能力欠缺的學(xué)生，在實際工作中難以、甚至是不會與他人打交道，不僅影響本人的發(fā)展，更嚴(yán)重影響到企業(yè)的形象和發(fā)展。因此，在很多企業(yè)的招聘中，關(guān)于“你是否參加社團活動？”“你與其它同學(xué)的關(guān)系如何？”“你喜歡與哪個年齡層的人打交道？”等等直指人際交往能力的問題比比皆是。
但是，從高職學(xué)生的實際情況來看，他們可能懂得人際交往的重要性，卻不掌握人際交往的基本技巧，這是高職學(xué)生人際交往中的突出問題。這種狀況嚴(yán)重影響了他們的生活和學(xué)習(xí)，甚至使少數(shù)學(xué)生因無法與其它同學(xué)融洽相處而不得不退學(xué)。走上工作崗位后，這些人際交往技能缺失的問題仍然會影響其后續(xù)發(fā)展。
1 高職學(xué)生人際交往技能缺失的表現(xiàn)
大學(xué)生活的一個重要特點是私人生活變成公共生活，個人不再有專屬自己的私人空間，與同學(xué)相處相伴的空間和時間空前增加，可能找到朝夕相處、形影不離的好朋友，也可能形成不見不行、見了討厭的麻煩局面。
筆者從事心理咨詢多年，在咨詢中接待過各種各樣的人際交往技能缺失的學(xué)生。歸納起來大概有以下幾種類型：
1．1 好心辦壞事型。這種類型的學(xué)生往往出發(fā)點是好的，是真心為對方好，但是在具體處理問題的過程中，因為急切、希望一步到位、操之過急等而適得其反。如一位女生對同宿舍另一位女生經(jīng)常泡網(wǎng)吧的行為很著急擔(dān)心，害怕她網(wǎng)絡(luò)成癮，于是當(dāng)著同宿舍和其它宿舍不少同學(xué)的面，大聲的教訓(xùn)她不準(zhǔn)再去網(wǎng)吧了，否則會約全宿舍的同學(xué)不理她。這種方法讓當(dāng)事的同學(xué)難以接受，反駁一句：“你以為你是誰啊！”就是其它同學(xué)，也對這種“霸氣”不以為然。結(jié)果是全宿舍同學(xué)約起來孤立那個擔(dān)心別人網(wǎng)絡(luò)成癮的同學(xué)。
1．2 絮絮叨叨“唐僧”型。這種類型的學(xué)生愛心過剩，見誰有自己看不慣的都喜歡嘮叨幾句，頗有苦口婆心的長者風(fēng)范，可惜學(xué)生們對這樣的同學(xué)和老師都不喜歡。客氣的避你不及，繞道走；不客氣的你話還沒說完，他已經(jīng)丟下兩句難聽話轉(zhuǎn)身走了。
1．3 簡單粗暴、用“武力擺平”型。這種類型以男生居多。他們認(rèn)為與其講半天道理不解決問題，不如動武來得快。他們對待同宿舍的兄弟靠武力，對待其他同學(xué)也靠武力。除了動武以外，在他們的頭腦中就找不到其他解決問題的辦法。一位男生在因為用打同學(xué)的方式來制止他用腳“敲門”而挨了處分之后，仍然很“無辜”的告訴筆者：“老師，除了打，我不知道還有什么辦法可以解決問題。如果他還踢門，我還是只有打！”
1．4 孤僻冷漠型。這種類型的學(xué)生往往性格內(nèi)向，不善言談，不善交往，跟任何人說話都會緊張。為避免自己的緊張和難堪，干脆以孤僻冷漠的面孔避人三舍，蜷縮在自己的世界里。久而久之，與人交往的社會功能必然退縮，不利于自身的可持續(xù)發(fā)展。
1．5 居高臨下、頤指氣使型。這類學(xué)生通常有自己優(yōu)越于其它同學(xué)的地方，或是比別人富裕，或是比別人有權(quán)勢、有關(guān)系，或是比別人有見識，或者只是比別人漂亮些。但這種優(yōu)越感會使他（她）自視甚高，喜歡用居高臨下的口氣跟同學(xué)說話，或是指使同學(xué)為自己做這那，仿佛所有人都理所應(yīng)當(dāng)為自己服務(wù)。時間一長，必然引發(fā)矛盾。
2 高職學(xué)生人際交往技能缺失的原因
高職學(xué)生人際交往技能的缺失，有社會性因素、學(xué)校教育因素，也有學(xué)生及家長的主觀因素。
2．1 高職學(xué)生人際交往技能缺失的社會性因素。社會對高職教育的定位是以技能培養(yǎng)為中心的，強調(diào)高職學(xué)生的實用性、技能性，注重學(xué)生的動手能力。因此，社會和學(xué)校普遍重視高職學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，而忽視其非專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。很多高職畢業(yè)生，專業(yè)技能可能比環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往能力、創(chuàng)造性工作能力稍強，但進入職場后，往往因為非專業(yè)因素而不得不離開企業(yè)。
2．2 學(xué)校教育的因素。高職院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上，重點是培養(yǎng)“工學(xué)結(jié)合”型
專業(yè)人才。這一定位，突出了專業(yè)課程設(shè)置的重要性，指明了高職學(xué)生培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的重點就是專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。這一定位是符合高職教育的基本要求的。但在實際人才培養(yǎng)中，往往從準(zhǔn)確定位滑向?qū)I(yè)第一，文化基礎(chǔ)課可有可無，是不重要甚至是可以被取代的。這種觀點反映在課程設(shè)置上，專業(yè)課教學(xué)時間絕對保證，文化基礎(chǔ)課教學(xué)時間被拼命壓縮，甚至被取締。對學(xué)生人際交往技能的培養(yǎng)既沒有體現(xiàn)在具體的課程中，也不可能設(shè)置與之相關(guān)的課程。這樣的導(dǎo)向，對學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展顯然是不利的。
2．3 學(xué)生及家庭的因素。
2．3．1 學(xué)生和家長對專業(yè)課的“偏愛”。長期以來，學(xué)生和家長在基礎(chǔ)教育階段，已經(jīng)形成了以分?jǐn)?shù)論英雄的思維定勢。到高等教育階段，仍然沿用原有的思維方式。而人際交往、心理健康、適應(yīng)環(huán)境等能力難以用分?jǐn)?shù)考核、衡量。學(xué)生更多的注意力必然是集中在專業(yè)課上，認(rèn)為學(xué)好專業(yè)課，今后才能找到好的工作。
2．3．2 學(xué)生自身的性格因素。有的學(xué)生性格內(nèi)向孤僻，不善言談，盡管內(nèi)心十分渴望與他人的溝通交往，但內(nèi)向的性格使自己難以主動交往，難以在實踐中掌握人際交往的技能。有的學(xué)生性格高傲，自視甚高，頗有不屑與人交往之感，其人際交往技能也很糟糕。有的學(xué)生性格過于外向，有話藏不住，難以取得他人的信任等等。這些性格因素必然影響其人際關(guān)系。
2．3．3 家庭教育和父母榜樣。父母是孩子的第一任老師，孩子的諸多行為是以父母為榜樣“克隆”來的。父母的人際交往模式和人際關(guān)系，直接影響甚至形成孩子一生的人際交往模式和人際關(guān)系。父母人際交往和諧，孩子來到大學(xué)與同學(xué)的交往會非常融洽，反之，可能會遇到不少麻煩。
3 提高高職學(xué)生人際交往技能的途徑
3．1 落到實處的平等和尊重。很多學(xué)生懂得與人相處要平等待人、尊重人，但在實際交往中，往往不會實實在在的平等待人和尊重人。有的學(xué)生因為家境富裕而盛氣凌人，頤指氣使，或是以施舍的口吻待人；有的學(xué)生因為自己學(xué)習(xí)成績優(yōu)異而看不起別人；還有的學(xué)生因為兩人是好朋友而隨意翻動別人的東西，甚至是隱私，還認(rèn)為這才是好朋友的表現(xiàn)；有的則是愛占小便宜而隨意使用別人的東西等等。這些行為必然會嚴(yán)重影響人際關(guān)系，使自己成為被孤立者。真正的平等和尊重，是視任何人皆為重要人物，尊重對方的人格；尊重對方的、物權(quán)；尊重對方的選擇；尊重對方的喜好；尊重對方的意愿；不把自己的意志強加于人。
3．2 誠信待人，重視信用。誠信是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族古老的傳統(tǒng)。誠信原則要求大學(xué)生在人際交往中要說真話，言必行，行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難，也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實現(xiàn)，則應(yīng)誠懇說明原因，不能有“湊合”、“對付”的思想。堅持誠信原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、不信口開河。
3．3 寬容大度、善解人意。人際交往中誤解和矛盾有時是難免的。今天的高職學(xué)生個性較強，普遍以自我為中心。如果在交往中斤斤計較，錙銖必較，其人際關(guān)系可想而知。只有謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度，不計較對方的言辭，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。一定能為自己營造一個良好的人際環(huán)境。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量、有涵養(yǎng)的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。
3．4 互助互利，力求雙贏甚至多贏。人際關(guān)系以能否滿往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的需要都能獲得一定程度的滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則交往。互助，就是當(dāng)一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的；可以是腦力的，也可以是體力的。堅持互助互利原則，就要與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難，他也會感到愉快。
3．5 善于運用人際交往中的語言藝術(shù)和非語言藝術(shù)。人際交往中的語言和非語言藝術(shù)是重要而豐富多彩的，使用得好，可以增加自身的魅力，提高人際交往的水平。
3．5．1 語言藝術(shù)
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，語言藝術(shù)運用得好，能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往在無意間就出口傷人，制造矛盾。
（1）稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的密切程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的基礎(chǔ)；稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至憤怒，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親疏遠近來決定對方的稱呼。
（2）注意禮貌。禮貌不僅僅表現(xiàn)在對人的稱謂上，還表現(xiàn)在：一運用語言要清楚、準(zhǔn)確、生動、有感染力、邏輯性強，少用土語和方言，要讓別人聽得懂；二語音、語調(diào)、語速要恰當(dāng)，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，采取相應(yīng)的語音、語調(diào)和語速；三講笑話要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心；四適度地稱贊對方，贊美要有具體內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果；五避免爭論，要學(xué)會通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。
3．5．2 非語言藝術(shù)
一般來說，非語言藝術(shù)包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。俗話說“眼睛是心靈的窗戶”，手勢、面部表情等是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達人的態(tài)度和情感。在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，正確運用非語言藝術(shù)，巧妙地表達自己的思想感情，有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運用得恰到好處，不可過于頻繁和夸張，以免給人手舞足蹈之感。
此外，學(xué)會聆聽也是人際交往的技能之一。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人。要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣，聽別人講話時要正視對方，切忌小動作，以免對方認(rèn)為你不耐煩。
高職學(xué)生應(yīng)當(dāng)從自己的現(xiàn)實情況出發(fā)，在完成專業(yè)學(xué)習(xí)的同時，不斷加強人際交往技能的培養(yǎng)。根據(jù)自身特點，逐步調(diào)整自我、完善自我，為在激烈的就業(yè)競爭中獲勝，為在未來的職業(yè)可持續(xù)發(fā)展中獲勝，為自己未來擁有美滿幸福的生活做好準(zhǔn)備。
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【關(guān)鍵詞】紅樓夢 ； 人際交往活動 ； 評價方
【中圖分類號】R-0
【文獻標(biāo)識碼】A
【文章編號】1007-8231（2011）10-1813-02鑒于我國在人際交往活動中評價方式的缺陷，及《紅樓夢》巨大的學(xué)術(shù)價值，本文從心理學(xué)的角度出發(fā)，將倆者有機得結(jié)合在一起，將紅學(xué)中關(guān)于人物的研究納入到人際交往活動中的評價方式的范疇，從《紅樓夢》這個獨特的視角來折射中國人的人際交往活動中的評價方式，為以后更全面及深入的研究做一個拋磚引玉的作用。
1對“自己人”的評價
自己人是關(guān)系最親近、最密切的人，對個體而言，也是最重要的他人。因此在與自己人的交往過程中往往會形成一種責(zé)任關(guān)系，同時還包含著比較親密的情感。在這種關(guān)系中，每一方都對對方具有責(zé)任心，取向于向?qū)Ψ截?fù)責(zé)，竭盡所能做出有利于對方的反應(yīng)。所以在與自己人的交往中，較少考慮做出某種評價是否會影響到雙方既定的關(guān)系，大多本著向?qū)Ψ截?fù)責(zé)的原則而采取一種比較直接的評價方式。即在對自己人進行評價時，個體的評價行為取向既可能是揚，也可能是抑，是揚是抑主要取決于交往對象的實際表現(xiàn)。
《紅樓夢》第三回寶玉的母親王夫人對黛玉講：“我有一個孽根禍胎，是家里的‘混世魔王’”，又說：“他嘴里一時甜言蜜語，一時有天無日，一時又瘋瘋癲癲”。還有最疼愛寶玉的賈母，一次說道寶玉：“我也解不過來，也從未見過這樣的孩子。別的淘氣都是應(yīng)該的，只他這種和丫頭們好卻是難懂。我為此也耽心，每每的冷眼查看他。只和丫頭們鬧，必是人大心大，知道男女的事了，所以愛親近他們。即仔細查試，究竟不是為此。豈不奇怪。想必原是個丫頭投錯了胎不成。”
由此可以看出，雖然寶玉石王夫人和賈母最疼愛的孩子，但是對于寶玉頑劣和不合時宜也是毫不隱藏，直截了當(dāng)?shù)慕o予了負(fù)面的評價。因為我們通常認(rèn)為，自己人的否定性評價是出于對自己的關(guān)心和愛護，是對自己負(fù)責(zé)，而絕非故意讓自己難堪。總之，在對自己人的評價中，評價的標(biāo)準(zhǔn)及評價行為的選擇，其重心都在交往對象的行為表現(xiàn)上。無論是正面評價還是負(fù)面評價都遵循向?qū)Ψ截?fù)責(zé)的原則，用我們中國人的話來說“我之所以這樣做是為你好，是對你負(fù)責(zé)。”
2對熟人的評價
傳統(tǒng)中國社會是一個熟人的社會。在日常生活中，熟人關(guān)系對個體的重要性是不言而喻的。一般說來，熟人之間的交往，遵循的總原則是人情面子原則。即人們在交往中總是要考慮到給對方留面子。因此，在與熟人交往時，從表面上看，中國人一般對熟人的評價方式取向是，無論交往對象表現(xiàn)如何，都給予正面的肯定性評價。而在心里或者背后，中國人可能并不一定真正揚別人。由此可見，在熟人社會里，對他人的“揚”其實帶有很濃重的形式主義的色彩。
《紅樓夢》第六回周瑞家的對劉姥姥說：“這位鳳姑娘年紀(jì)雖小，行事卻比世人都大呢。如今出挑的美人一樣的模樣，少說也有一萬個心眼子。再賭口齒，十個會說話的男人也說他不過。回來你見了就信了。就只一件，待下人未免太嚴(yán)些個。”從這短短的幾句話很明顯看出周瑞家的對鳳姐的評價傾向于贊揚，這并不代表周瑞家的心里面對鳳姐就是一種表揚的態(tài)度，給鳳姐留著情面也就等于給自己留著后路，她的話只是考慮到鳳姐的地位和自己今后的處境而說的。
因此，在對熟人進行評價時，人們更多地依據(jù)給面子和人情原則。中國歷來就有“多栽花，少栽刺，留著人情好辦事”的說法，面對熟人，情面是我們評價他們的唯一依據(jù)，盡管這種“揚”可能并不是真心實意的。總之，在對熟人的評價中，評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方式的選擇，其重心已不再是交往對象的實際的行為表現(xiàn)，而是如何評價才能維持交往雙方的情面。
3對陌生人的評價
在與陌生人交往時，個體的評價方式取向具有很強的機動性和變通性。由于雙方此前沒有任何的交往基礎(chǔ)，只是由于某種原因才使不得不與陌生人打交道，并且建立一種臨時性的人際關(guān)系。因此，雙方的交往往往不過多涉及任何情感的成分，也不存在是否要給對方面子或維持雙方人情關(guān)系的問題。所以，在與陌生人的人際交往活動中，評價方式的選擇主要取決于交往過程中雙方的印象整飾以及雙方暫時建立起來的關(guān)系的融洽程度，如果印象整飾成功，則取向于揚，相反，則取向于抑；如果關(guān)系融洽，則取向于揚，反之，則取向于抑。對陌生人的評價是顧慮情面、顧慮關(guān)系最少的一種情況。
《紅樓夢》的許多章節(jié)中，都可體現(xiàn)出中國人對陌生人所采取的評價方式，如通過不同人物之口，對王熙鳳都有深動的描述和概括。第二回冷子興說她“模樣又極標(biāo)致，言談又爽利，心機又極深細，竟是個男人萬不及一的。”這是說她好的一面。第六十五回，興兒對她的介紹，說的卻都是她的缺點：“心里歹毒，口里尖銳……如今合家大小除了老太太、太太兩個人，沒有不恨他的”， “嘴甜心苦，兩面三刀；上頭一臉笑，腳下使絆子；明是一盆火，暗是一把刀；都占全了”。“人家是醋壇子，他是醋缸粗甕，凡丫頭們二爺多看了一眼，他有本事當(dāng)著爺打個爛羊頭”。
第六十六回賈府的小廝興兒也演說了一回榮國府，說到寶玉，則是說：“成天家瘋瘋癲癲，說的話人也不懂，干的事人也不知。外頭人人看著好清俊模樣兒，心里自然是聰明的，誰知是外清內(nèi)濁。”第三十五回，傅家的婆子見寶玉后，評價也是“中看不中用，果然有些呆氣”，“是個呆子”。
由此可看出，在對陌生人的評價中，個體往往可以很直接地表達自己對交往對象的態(tài)度，做出自己真實的評價方式的選擇。
4小結(jié)
通過上述討論，我們可以發(fā)現(xiàn)，在人際交往過程中，對陌生人或者對自己人都可以做出或肯定或否定的直接評價，但這兩者之間卻存在一定的差別。對陌生人的直接評價基于一種利益關(guān)系，如果在交往過程中雙方都獲取了自己預(yù)期的利益，則做出肯定的評價，否則會做出否定的評價；而對自己人的直接評價則基于一種責(zé)任關(guān)系，無論好壞，大家都是出于一種責(zé)任心而做出的或肯定或否定的評價。
總之，由于中國人同自己人交往時形成責(zé)任關(guān)系，同熟人交往時形成人情關(guān)系，同陌生人交往時形成利害關(guān)系。而責(zé)任關(guān)系的交往法則是相互負(fù)責(zé)，人情關(guān)系的交往法則是人情和面子運作，利害關(guān)系的交往法則是利益交易。因此，中國人在人際交往活動中，面對與自己關(guān)系存在差別的他人，評價方式的選擇的確也表現(xiàn)出內(nèi)外有別親疏有別和遠近有別。
參考文獻
［1］黃光國，胡先縉. 《面子-中國人的權(quán)力游戲》，人民大學(xué)出版社，2005.
［2]翟學(xué)偉.《人情、面子與權(quán)力的再生產(chǎn)》第16頁，北京大學(xué)出版社2005.
關(guān)鍵詞：社交恐懼癥，案例分析
一、一般資料
湯某，女，22歲，大二學(xué)生，身高約1.6米，體態(tài)偏瘦，外貌清秀。來自一小鎮(zhèn)。父親為公司職員，母親為小學(xué)教師，有一弟弟念大一，家庭收入一般。自幼身體健康，未患過嚴(yán)重疾病。
湯某從小性格內(nèi)向，膽小，自尊心強，對自己要求較高，凡事力求做到最好，很看重別人的評價，凡事喜歡爭第一，對外界比較敏感。家庭教育傳統(tǒng)，父母從小對其要求嚴(yán)厲，經(jīng)常要求其做一個規(guī)矩的女孩子，知書達理，不贊成其與男生過多交往。上初中時有一男同學(xué)到家里來玩，其母親極力反對，說不正經(jīng)，此后很少與男生交往。中學(xué)因把注意力集中在學(xué)習(xí)上，沒有太大的行為異常。由于高考發(fā)揮失常，考入一高職院校。進入大學(xué)后，悶悶不樂，自卑和失落感增強。大一下學(xué)期，發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀男生交往時心理開始緊張，不愿意與他們接觸，不敢直視他們的眼睛，后發(fā)展為一見到男生就緊張、臉紅，漸漸的與女同學(xué)接觸也不舒服，也緊張。到后來，只要有人坐到她旁邊就很不自在，心就“怦怦”地跳，一直焦躁不安，以致無法專心上課，成績也下降。平時不敢與人對視，與別人說話頭也總愛低著頭，與別人交談時間稍微一長，便心跳加快、手心出汗、臉紅、口吃不清，全身發(fā)抖。曾因心跳過快，身體發(fā)抖而到醫(yī)院檢查，未發(fā)現(xiàn)身體異常情況。
心理測試情況：(1)焦慮自評量表（SAS）：得分為75分； (2)《癥狀自評量表》（SCL—90）：人際關(guān)系敏感3.1，焦慮2.9，恐怖3.4，抑郁2.5，總分為169，陽性項目為52項。
二、主訴
大一下學(xué)期，一年輕男教師擔(dān)任自己的專業(yè)教師。該男教師瀟灑、英俊，口才好，有魅力，很受學(xué)生喜歡。自己也非常喜歡這位男老師，上課經(jīng)常看著他著迷，課后還經(jīng)常想起這個男老師，想在路上遇見他。但是每當(dāng)有這想法，又很自責(zé)，認(rèn)為學(xué)生喜歡老師是不正經(jīng)、不道德的。想到父母供自己和弟弟上大學(xué)很不容易，應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，如果因此學(xué)習(xí)下降，就覺得很內(nèi)疚，對不起父母。此后，上該老師的課便非常緊張，不敢直視該老師的眼睛，偶爾的目光對碰也讓自己驚慌失措，課堂上也從不發(fā)言。路上遇見該教師，非常慌張，常面紅耳赤，言行失措。后來與男同學(xué)相處也不自然、緊張，最后發(fā)展到與女同學(xué)交流也不自然，不愿與他人接觸，害怕與他人說話。一和人說話便不知所措、手心出汗、心跳加快，臉紅、結(jié)巴、顫抖。為此，常回避出入公共場合，個性變得越來越孤僻，導(dǎo)致無法與人正常交往，學(xué)習(xí)成績也直線下降，自己覺得十分痛苦，因此前來咨詢。
三、咨詢老師的觀察
來訪者來咨詢室時說話很小聲，不敢抬頭對視，兩手緊握，臉紅，說話結(jié)巴。交談中不斷訴說痛苦矛盾的心情，并自責(zé)自己成績下降，對不起父母，求治心切，有自知力，無其他異常行為反應(yīng)。
四、評估與診斷
1、心理狀態(tài)評估
根據(jù)對資料的收集，該求助者的心理狀態(tài)主要歸納為以下：
（1）人格特點：自小性格內(nèi)向，孤僻，敏感多疑，個性追求完美，爭強好勝。人際交往能力欠缺，不善與人交往。
（2）不合理的認(rèn)知觀念和強烈的情緒體驗
①從小形成與男孩交往是不正經(jīng)的錯誤觀念。
②上初中時與男同學(xué)玩受到母親嚴(yán)厲的批評，體驗到 “與男孩子玩是不正經(jīng)的”的強烈負(fù)性情緒記憶。
③大一喜歡男老師，認(rèn)為學(xué)生喜歡老師是不正經(jīng)、不道德，自責(zé)和愧疚情緒很強。
④害怕與人相處，有身體反應(yīng)癥狀的出現(xiàn)，如心跳加快，手心出汗、臉紅、結(jié)巴，顫抖，影響正常的人際交往、生活和學(xué)習(xí)，內(nèi)心十分焦慮痛苦。
（3）有恐怖癥狀的表現(xiàn)：害怕與人接觸，先是優(yōu)秀男生，再是普通男生、再是一般女生，最后是普通人群。害怕與處境不相稱；并伴有顯著的自主神經(jīng)癥狀，如手心出汗、心跳加快等；對與他人的交往行為回避，直接造成社會功能受損害。求助者能認(rèn)識到這種反應(yīng)是過分的和不合理的，有主動求助意識。
（4）病程特點：病程為一年，最近癥狀加重。
2、診斷與鑒別
根據(jù)求助者的心理狀況，可以排除以下可能性：
（1）精神性疾病
該求助者對社交恐懼癥狀有痛苦感，有要求治療的迫切愿望，而且他的主觀和客觀反應(yīng)的統(tǒng)一性，知、情、意的內(nèi)在一致性，人格的穩(wěn)定性無損害，無幻覺、妄想、意向障礙等精神癥狀，自知力完整，因此精神疾病可排除。
（2）器質(zhì)性疾病
根據(jù)來訪者的病史，曾因心跳過快，身體發(fā)抖而到醫(yī)院檢查，未發(fā)現(xiàn)身體異常情況。因此也可排除器質(zhì)性病的可能性。
（3）心理測試
①做焦慮自評(SAS)量表：得分為75分(中國常模標(biāo)準(zhǔn)分為50分)，說明焦慮癥狀明顯。
②做90項癥狀清單(SCL-90)量表，人際關(guān)系敏感3.1，焦慮2.9，恐怖3.4，抑郁2.4，總分為169，陽性項目為53項，其他因子正常。可以看出，單項恐怖因子分值最高，高達3.4，其次是人際關(guān)系敏感，達到3.1，焦慮因子與抑郁因子得分也較高，以上因子均高于全國常模。
因此，初步診斷為社交恐怖癥。
3、評估的依據(jù)
（1）根據(jù)許又新教授的病程、精神痛苦程度、社會功能三方面診斷神經(jīng)癥的要求[1]：該病程超過一年，來訪者精神上感覺非常痛苦，害怕與人接觸，不敢與人交往，學(xué)習(xí)和人際交往效率顯著下降，社會功能受到較大的影響，求助者癥狀得分大于6分，符合神經(jīng)癥的特點。
（2）再根據(jù)恐怖性神經(jīng)癥的特點：
①由外在特定的客觀對象或情景所誘發(fā)；
②表現(xiàn)為指向特定對象的焦慮；
③焦慮的程度與恐怖的對象不相符合；
④回避成為緩解焦慮的主要方式；
⑤求助者能認(rèn)識到恐怖是不合理的，但不能控制，因而是自我失諧的。
湯某的主要癥狀表現(xiàn)都符合恐怖性神經(jīng)癥的特點。
五、咨詢目標(biāo)的制定
經(jīng)雙方共同商定,達成如下咨詢目標(biāo):
1、近期目標(biāo)
（1）改變與男孩子交往是不正經(jīng)的錯誤觀念。讓其意識到與男孩子交往是正常的、允許的行為。
（2）改變“喜歡男老師是不正經(jīng)”的錯誤觀念。讓其意識到大學(xué)生喜歡男老師是正常的心理活動。
（3）使湯某面對男同學(xué)時不再緊張。
（4）使湯某面對女同學(xué)時不再緊張。
（5）能與人正常交往。
（6）降低恐怖、焦慮情緒到中國常模以下。
2、遠期目標(biāo)
克服其追求完美、敏感、好勝的人格弱點，健全人格。提高湯某人際交往的能力，學(xué)會調(diào)節(jié)情緒，促進自我健康的發(fā)展。
六、咨詢方案的制定
主要方法和適應(yīng)原理：主要采用認(rèn)知療法、行為療法。
認(rèn)知療法[2]是一組改變思維和行為的方法來改變不良認(rèn)知，達到消除不良情緒和行為的短程的心理治療方法。科技論文。心理行為障礙的根源，來自于異常或歪曲的認(rèn)知模式，治療者通過發(fā)現(xiàn)、挖掘這些不良的認(rèn)識，并加以分析、辯論，而代之于理性的、現(xiàn)實的認(rèn)知模式，就可以消除病人的痛苦，使其能更好地適應(yīng)現(xiàn)實環(huán)境。科技論文。
行為療法[ 3]的理論基礎(chǔ)，主要是根據(jù)巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射和斯金納的操作條件反射的原理，通過重新學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、教育，再強化的方法，即條件反射作用的方法，消除或矯正那些異常的行為或異常的生理功能，也可以建立新的健康的行為來代替它們。系統(tǒng)脫敏法是行為療法中的一種方法，可用于治療求助者對特定事件、人、物體或泛化對象的恐懼和焦慮。基本方法是讓求助者用放松取代焦慮。
該求助者從小養(yǎng)成孤僻、內(nèi)向、膽怯的性格，同時受家庭環(huán)境的影響，對男女之間交往形成錯誤認(rèn)知。進入大學(xué)后，對師生男女生的交往又產(chǎn)生錯誤認(rèn)知，進一步強化了對男女生交往的錯誤認(rèn)知。
同時，來訪者上大學(xué)后，內(nèi)心渴望與人交往，但由于對正常性心理變化形成“罪惡”、“可恥”的錯誤認(rèn)知，使其對正常的需求采取壓抑的方式，造成強烈的內(nèi)心矛盾沖突，最終造成害怕與人相處。社交恐懼癥的這些不良行為模式是在其家庭環(huán)境、成長經(jīng)歷背景下和個性特點的基礎(chǔ)上形成的[4]。這種不良行為的形成與個體認(rèn)知的偏差是分不開的。因此，可以采用認(rèn)知療法，了解自己的癥狀形成原因，認(rèn)識到自己存在的錯誤認(rèn)知，并建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，再通過行為療法中的系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練，逐漸形成正常的交往，達到消除社交恐怖的咨詢目標(biāo)。
明確雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。
咨詢的次數(shù)與時間安排：根據(jù)該來訪者的情況，商定每周咨詢1次，每次約50分鐘左右。特殊情況視求助者的具體情況而定。
咨詢的費用：學(xué)校咨詢免收費用。
七、咨詢過程
咨詢方案的實施分為三個階段：
第一階段：咨詢關(guān)系建立和診斷評估階段
本階段共3次完成。建立良好的咨詢關(guān)系；介紹心理咨詢的性質(zhì)及咨詢過程中有關(guān)事項與原則；傾聽湯某的內(nèi)心苦惱；了解湯某的基本情況、成長經(jīng)歷；協(xié)助其作相關(guān)的心理測驗，發(fā)現(xiàn)問題，作出評估和診斷，共同商定了咨詢目標(biāo)。
第二階段：心理幫助階段
本階段共6次完成，主要采用認(rèn)知領(lǐng)悟療法以及行為療法中的系統(tǒng)脫敏法。
（1）采用認(rèn)知領(lǐng)悟療法，讓湯某認(rèn)識到自己的一些不合理的認(rèn)知。首先改變與男孩子交往是不正當(dāng)?shù)腻e誤認(rèn)知，其次改變喜歡男老師是不正經(jīng)的錯誤觀念和認(rèn)知，讓其認(rèn)識青春期對異性產(chǎn)生好感是正常的心理，讓其意識到喜歡優(yōu)秀的異性老師是青年人正常的心理反應(yīng)。
當(dāng)其對上述的解釋和分析有了初步認(rèn)識和體會以后，進一步解釋癥狀的根源。讓湯某認(rèn)識到癥狀的根源在早期的精神創(chuàng)傷——上初中同一個男同學(xué)要好而受到母親訓(xùn)斥，由此引起的恐懼情緒在腦內(nèi)留下痕跡。現(xiàn)在是成人了，談戀愛是正常的事情，不要受幼時的影響；同時指出她具有性格內(nèi)向、追求完美的心態(tài)、以偶然的一次挫折為契機導(dǎo)致病態(tài)，在完美的心理壓力下會越來越嚴(yán)重。
（2）采用行為療法中的系統(tǒng)脫敏法，幫助來訪者進行行為矯正，
首先與湯某共同制定焦慮等級。即獨自一人在房間里，焦慮等級為0，想到要見人，焦慮等級為1；見到陌生的女性，焦慮等級為2；見到陌生的男性，焦慮等級為3；見到熟悉的男同學(xué)，焦慮等級為4；見到那位男老師，焦慮等級為5。幫助湯某按焦慮等級依次依級進行想象脫敏，體察自己的情緒反應(yīng)和生理反應(yīng)，然后停止想象，進行放松，使情緒和機體產(chǎn)生由緊張到松弛的反應(yīng)，學(xué)會如何放松。
此外，還給其布置家庭作業(yè)，讓其每天按照焦慮等級做2次想象放松，進行系統(tǒng)脫敏。科技論文。
經(jīng)過5次的心理咨詢，湯某的人際恐怖情緒得到緩解，焦慮程度下降，原先伴有的心跳、臉紅、口吃的情況也逐步減輕直至消失，與宿舍同學(xué)關(guān)系開始改善，與班級同學(xué)之間的交往開始增加，恐怖癥狀得到很好的緩解。
第三階段：結(jié)束與鞏固階段。
本階段進行了2次咨詢，以后隨訪1月1次，主要是鞏固療效，總結(jié)、評估效果。該階段讓求助者不斷學(xué)會人際交往的技巧，提高自己的人際交往能力。一年后，求助者情緒較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)效率提高，社交恐怖癥狀基本消失，學(xué)習(xí)生活恢復(fù)正常，經(jīng)過開學(xué)后隨訪，人際關(guān)系有了很大改善，學(xué)習(xí)成績也有了很大進步，進入班級前十名。
八、效果評估
自我評估：“我現(xiàn)在覺得輕松、快樂了很多，也自信了許多，不再像以前那樣，覺得自己是病態(tài)的，害怕與人交往，出現(xiàn)臉紅、緊張的情況比以前少多了，基本上能參加班里的活動，學(xué)習(xí)效率也得到了提高。在那個男老師面前也不那么害怕和緊張了，不過有時候在那個老師面前還是會臉紅和心跳加快。”
心理測驗：(1)焦慮自評量表（SAS）：得分為44分； (2)《癥狀自評量表》（SCL—90）：總分93分，陽性項目數(shù)39項，人際關(guān)系敏感1.5，焦慮1.7，恐怖1.8，抑郁1.5，各項指標(biāo)均屬于正常。
咨詢老師評估：求助者在行為和情緒上，基本消除社交及恐懼的癥狀，人際交往關(guān)系明顯改善，社會適應(yīng)能力增強，生活及學(xué)習(xí)也較為正常，基本達到了咨詢目標(biāo)。
參考文獻：
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（3）王玲.劉學(xué)蘭，心理咨詢[M].廣州：暨南大學(xué)出版社.2002，6：第37-45頁
[關(guān)鍵詞]高職學(xué)生；心理健康教育；重點；難點；突破點
由于高職學(xué)生是大學(xué)生中一個特殊的群體，其身份的特殊性以及受高職院校客觀現(xiàn)實條件的制約，他們承受著來自周遭環(huán)境里許多的非議和自身自我期望值高低所造成的心理壓力。而高職院校校齡普遍呈現(xiàn)年輕，其心理健康教育工作還處于一個初期階段，針對于影響高職學(xué)生心理發(fā)展的因素，高職院校的教育工作者需高度重視并且有必要尋找出匹配高職學(xué)生心理健康成長的教育途徑。
一、當(dāng)前高職學(xué)生心理健康問題的重點
目前我國高職學(xué)生多處于青年時期，他們呈現(xiàn)的心理問題除了與普通高等院校的學(xué)生有共性外，其心理問題也有他們的獨特性。主要表現(xiàn)如下。
（一）迷茫混沌心理
剛?cè)氪髮W(xué)的新生，面對著新的環(huán)境，新的學(xué)習(xí)方式，新的角色地位，會產(chǎn)生諸多的不適應(yīng)，而這種不適應(yīng)會導(dǎo)致階段性迷茫。從高中或中職進入高職，是一個大的轉(zhuǎn)變。其一，面對大學(xué)生活中各種班集體生活、社團生活以及學(xué)生干部生活，在選擇上有焦慮、迷茫，而大一新生身上普遍在存在著幾者協(xié)調(diào)困難的問題，導(dǎo)致身心疲憊且盲目無方向。其二，面對大學(xué)里的學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變，從高中或中職的封閉式學(xué)習(xí)到高職的開放式學(xué)習(xí)，許多大學(xué)生還不知道怎樣去學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)的意識不強。加之剛進入高職院校的大部分學(xué)生對自己所選所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)和就業(yè)去向還不是很了解，由此對自己所學(xué)的專業(yè)產(chǎn)生迷茫感。因而在學(xué)習(xí)態(tài)度上、學(xué)習(xí)行為上表現(xiàn)不佳，如上課早退或遲到、逃課、注意力難以集中、迷戀手機、網(wǎng)絡(luò)游戲等現(xiàn)象嚴(yán)重。長此以往，在學(xué)習(xí)上的驅(qū)動力下降，學(xué)習(xí)受挫，學(xué)習(xí)失去目標(biāo)，厭學(xué)情緒增漲。其三，角色地位的轉(zhuǎn)變，目前大多數(shù)高職新生是獨生子女，他們在家被家人無條件積極關(guān)注的地位被同輩角色所淡化，少部分同學(xué)甚至還會受到同輩群體的忽視，地位懸殊，很容易產(chǎn)生不適應(yīng)和挫折心理。進入學(xué)校后，部分新生會加入一些社團或?qū)W校組織，他們可能經(jīng)常要無條件的受學(xué)長或?qū)W姐的差遣，其中的少部分同學(xué)很可能會有反抗心理或者形成大一地位低的心理意識，不利于他們在集體生活的成長。
（二）人際交往障礙
高職學(xué)生已經(jīng)進入半社會化，他們在學(xué)校主要是與同學(xué)、朋友、老師以及父母交流。他們有強烈的人際交往需要，渴望發(fā)展相對好的人際交往關(guān)系。而剛進入高職的學(xué)生，人際交往還處于一個適應(yīng)的階段，交往主要還停留的表層上。到了大學(xué)二年級，度過人際交往的適應(yīng)期后，隨著人際交往的深度和廣度的拓展，人際交往中各方面的矛盾也會突現(xiàn)出來。但大部分學(xué)生因不知道如何處理這些矛盾，經(jīng)常在人際交往中碰壁。（1）自卑的人際交往模式。部分高職學(xué)生在人際交往中產(chǎn)生極度的自卑心理，特別害怕與過去熟悉的朋友、同學(xué)、老師交往。對“高職學(xué)生”這個稱號，覺得有些丟臉，從一開始就自我認(rèn)同感低，他們自己看不起自己，也總認(rèn)為別人看不起自己，經(jīng)常刻意回避正常的人際交往，導(dǎo)致最后產(chǎn)生孤獨心理，人際網(wǎng)絡(luò)縮小。而且存在自卑心理的學(xué)生同時自尊心很強、敏感多疑且受不了周圍人的忽視，想交流但身上又長滿了刺，很容易導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。（2）網(wǎng)絡(luò)依戀的人際交往模式。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，其各種功能的開發(fā)，讓大眾對之越來越依賴，它雖然縮短了人們之間的空間距離，但也萎縮了我們身邊實際的交友圈和拉大了我們之間的心理距離。在這個觸屏的時代，網(wǎng)絡(luò)對于高職學(xué)生的人際交往所帶來的負(fù)面影響也是不容小覷的。QQ聊天、微信、微博等一系列網(wǎng)絡(luò)交往方式成為高職學(xué)生終日必點的交流套餐。他們與機器接觸的日益頻繁，依戀感也日益增加。因此，導(dǎo)致了現(xiàn)實的人際交往機會減少、人際交往能力下降、人際交往冷漠、人際孤獨，最終產(chǎn)生人際交往障礙。（3）聚焦異往的模式。作為青年學(xué)生，從生理和心理的發(fā)展來看，對異性的交往距離會拉得越來越近。他們開始關(guān)注身邊的異性，很多學(xué)生渴望愛情也想擁有愛情，但愛情與性之間的沖突也必定存在其中。由于性心理發(fā)展還不成熟，對性的認(rèn)知存在偏差，大部分學(xué)生存在性沖動，但又不斷對性加以批判，對自己出現(xiàn)的性幻想不斷地加以自責(zé)，對性感到恐懼和羞怯，對如何合理的升華這種心理壓抑而不知所措，部分學(xué)生任由其發(fā)展，可能會走向犯罪的道路。還有部分學(xué)生采用戀愛的方式來排解，但卻因戀愛而戀愛，過分享受與異性在一起的快樂，而無法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
（三）情緒焦慮抑郁
在社會中，大部分高職學(xué)生在綜合素質(zhì)上并不比普通高等院校的學(xué)生差。但由于我國的教育體制使家長和教師以分?jǐn)?shù)來設(shè)定對他們的期望。而進入高職院校后，大部分高職學(xué)生迫切地想向父母和老師證明自己，心理承受著更大的壓力，如不善引導(dǎo)將壓力轉(zhuǎn)化為動力，其內(nèi)心就會產(chǎn)生一系列焦慮抑郁情緒，嚴(yán)重影響他們的心理發(fā)展。而大學(xué)三年級，從學(xué)校步入社會的關(guān)鍵過渡期，學(xué)生們開始畢業(yè)實習(xí)、做畢業(yè)論文，通過這兩者的檢驗，他們會冷靜的分析并會找出自身存在的許多不足。但當(dāng)面對社會競爭的激烈、專科生就業(yè)困難、理想與現(xiàn)實的差距等等這一系列實際問題時，高職學(xué)生時常會表現(xiàn)出焦慮不安、自卑、擔(dān)憂和茫然，對未來的學(xué)習(xí)與就業(yè)也會產(chǎn)生高度的恐懼和焦慮。尤其在臨近畢業(yè)時，對于一些還沒有找到工作的學(xué)生，更是焦慮萬分，甚至是寢食難安，他們的安全感會極度喪失，心理問題也會隨之產(chǎn)生。
二、高職學(xué)生心理問題的難點
高職學(xué)生的心理問題的產(chǎn)生受多個因素的影響，但歸納起來主要為兩個方面。
論文關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康；成才
大學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要階段，心理健康對他們的成長與發(fā)展具有重要的影響。認(rèn)識到心理健康對大學(xué)生成才的重要性，了解影響大學(xué)生心理健康的常見因素，把握增進大學(xué)生心理健康的方法，對大學(xué)生的全面發(fā)展及早日成才具有重要的意義。
一、心理健康是大學(xué)生成才的基礎(chǔ)
1.心理健康影響著生理健康
健康既包括生理健康，也包括心理健康。心理健康與生理健康之間的聯(lián)系密不可分，心理健康常常會對生理健康產(chǎn)生著重要的影響。一般來說，大學(xué)生的心理活動常常會影響消化、循環(huán)、內(nèi)分泌、免疫、呼吸等生理系統(tǒng)的活動，從而使心理健康對生理健康發(fā)揮著重要的影響。
2.心理健康影響著環(huán)境適應(yīng)
在人的一生中，周圍環(huán)境在不斷發(fā)生變化，心理健康狀況則影響著一個人對環(huán)境的適應(yīng)。健康的心理狀況有助于大學(xué)生正確認(rèn)識變化的環(huán)境，有助于他們及時調(diào)節(jié)自己的行為，適應(yīng)環(huán)境要求；有助于大學(xué)生承受外界環(huán)境造成的壓力，促使大學(xué)生與環(huán)境保持和諧；有助于大學(xué)生克服依賴心理、增強獨立性，更好地主動適應(yīng)大學(xué)及未來生活。
3.心理健康影響著潛能發(fā)揮
所謂潛能，是指個人在先天遺傳的基礎(chǔ)上，通過后天環(huán)境的影響、學(xué)習(xí)和工作，逐漸形成的能力傾向。人人都有一定的潛能，但并不是所有人的潛能都能得到較好地發(fā)揮，心理健康對潛能發(fā)揮產(chǎn)生著重要的影響作用。心理健康的大學(xué)生，往往在學(xué)習(xí)和其他實踐活動中保持著較高的積極性和主動性，從而有利于自身潛能的更好發(fā)揮。
4.心理健康影響著全面發(fā)展
一個人的全面發(fā)展是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個人的心理健康狀態(tài)直接影響和制約著其全面發(fā)展。大學(xué)階段是人生道路各階段中極其重要的階段，健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是大學(xué)生不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。
二、影響大學(xué)生心理健康的因素
大學(xué)階段是大學(xué)生人生發(fā)展的新階段，要面臨很多過去從沒面臨的壓力和問題。影響大學(xué)生心理健康的因素很多，主要涉及以下幾個方面。
1.學(xué)習(xí)壓力
學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù)之一，由學(xué)習(xí)產(chǎn)生的學(xué)習(xí)壓力也成了大學(xué)生較大的壓力源之一。大學(xué)的學(xué)習(xí)具有與中學(xué)不同的特點，課余時間很多，自主學(xué)習(xí)為主。一些大學(xué)生進入大學(xué)后不能很好地及時地適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，不知道該如何安排和管理自己的學(xué)習(xí)。這種改變很容易讓人產(chǎn)生一種無所事事的感覺，容易使人在不知不覺中虛度時光。這種狀況如果不能及時調(diào)整，將會增加大學(xué)生在學(xué)習(xí)上的壓力感。對于學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)帶來的競爭壓力，必須及時進行調(diào)整，否則容易使人長期處于緊張狀態(tài)，并導(dǎo)致焦慮失落心理及其他心理問題的出現(xiàn)。
2.人際關(guān)系
大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識、了解社會、探索人生的重要發(fā)展階段，其主要活動都是在與人交往的過程中進行與實現(xiàn)的。良好的人際關(guān)系有利于信息交流，為大學(xué)生個性的發(fā)展與完善創(chuàng)造條件，有利于大學(xué)生的全面發(fā)展。相反，不和諧的人際關(guān)系則會阻礙大學(xué)生的健康發(fā)展。大學(xué)生活是一種集體生活，需要寬容與合作。但現(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨生子女，進入大學(xué)后往往不能很快地適應(yīng)獨立的生活。一些大學(xué)生由于缺乏獨立生活和人際交往的能力，常常會不同程度地存在人際交往困難現(xiàn)象。語言表達能力較差、不懂交際技巧、人際敏感等原因使一些大學(xué)生封閉自我、害怕交往，影響了心理健康。
3.情感問題
現(xiàn)在的在校大學(xué)生，年齡往往在18～25歲之間。他們向往美好的愛情，但由于生理心理還沒完全成熟等主客觀因素的存在，把愛情簡單化、片面化、理想化的傾向在大學(xué)生中并不少見，并因此造成了一些令人擔(dān)憂的問題。大學(xué)生由于年輕，情感問題如果處理不好，可能會遇到情感方面的挫折，并產(chǎn)生消極情緒和心理。據(jù)報道有近35%左右的大學(xué)生存在情感方面的困惑，因情感處理不當(dāng)而引發(fā)的案件目前已成為高校關(guān)注的重點問題之一。大學(xué)生對情感方面的問題能否正確認(rèn)識與處理，已直接影響到大學(xué)生的心理健康。
4.就業(yè)壓力
隨著社會的發(fā)展，社會競爭日趨激烈，人們的工作強度和生存壓力日益增大。伴隨就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，大學(xué)生的就業(yè)壓力也越來越大。很多學(xué)生從大學(xué)一年級起就開始考慮自己的工作出路問題，并不得不因此而放棄很多施展自己個性空間的機會，甚至不得不壓抑自己的個性去做自己本不喜歡做的事。比如用很多的時間去背GRE單詞，花很多的精力去準(zhǔn)備讓自己感到非常煩躁的各類證書考試。但這些努力是否能取得預(yù)期效果還是個未知數(shù)，這使得一些大學(xué)生心理上長期處于緊張和壓抑狀態(tài)。嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，容易讓人產(chǎn)生緊張、恐懼、焦慮、逃避的心理，就業(yè)壓力已成為影響大學(xué)生心理健康的重要因素之一。
三、增進大學(xué)生心理健康的途徑
哲學(xué)的有關(guān)原理告訴我們：外因只是事物發(fā)展變化的條件，內(nèi)因才是事物發(fā)展變化的根據(jù)。即使處于同樣的社會環(huán)境，有著相似的家庭背景，一些大學(xué)生出現(xiàn)心理問題的同時，另外一些大學(xué)生卻保持著良好的狀態(tài)。因此，應(yīng)采取有效的方法，調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)，增進自身的心理健康，促進自身的全面發(fā)展。
1.保持濃厚學(xué)習(xí)興趣，正確面對學(xué)業(yè)壓力
學(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要任務(wù)，強烈的求知欲望和濃厚的學(xué)習(xí)興趣是大學(xué)生心理健康的表現(xiàn)。具有強烈求知欲望和濃厚學(xué)習(xí)興趣的大學(xué)生，不僅僅局限于對本專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而且還樂于接受其他學(xué)科的新思想、新知識，從而把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”、把被動的學(xué)變成主動的學(xué)。大學(xué)生應(yīng)積極主動學(xué)習(xí)各種新知識，發(fā)展自身各方面的能力，不斷提高自身素質(zhì)，只有這樣才能更好地適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。一名心理健康的大學(xué)生應(yīng)主動去適應(yīng)周圍的環(huán)境和未來的社會，而不應(yīng)被動地讓環(huán)境和社會來適應(yīng)自己。這就要求大學(xué)生對自己的能力做出客觀的評價，樹立符合實際的奮斗目標(biāo)，提前做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃，注重積累經(jīng)驗，不斷提高自己的動手能力。
2.主動進行人際交往，保持和諧人際關(guān)系
我國已故著名心理學(xué)家丁瓚先生曾經(jīng)說過：“人類心理適應(yīng)最主要的，就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關(guān)系失調(diào)而引發(fā)的。”從中我們不難看出，人際關(guān)系與人的心理健康之間具有著密切的聯(lián)系。積極健康的人際交往有助于大學(xué)生培養(yǎng)與他人同心協(xié)力、合作共事的能力，有助于大學(xué)生與集體保持協(xié)調(diào)的關(guān)系，有助于大學(xué)生群體意識和親和力的提高，有助于大學(xué)生心理適應(yīng)能力的增強。心理健康的大學(xué)生往往樂于與他人交往，并且能在交往中用尊重、理解、寬容、信任的態(tài)度與他人和睦相處。大學(xué)生應(yīng)把握人際交往的基本策略和原則，積極健康地進行人際交往。同時大學(xué)生還應(yīng)樹立正確的情感觀念，對情感問題合理認(rèn)知，在積極健康的交往中不斷發(fā)展自我、提高自己。
3.樹立正確自我意識，培養(yǎng)良好個性品質(zhì)
自我意識是大學(xué)生對自己身心活動的覺察，即大學(xué)生自己對自己的認(rèn)識，具體來說自我意識包括大學(xué)生對自己生理狀況、心理特征以及自己與他人的關(guān)系等方面的認(rèn)識。大學(xué)生若過高評價自己，就可能會自負(fù)甚至狂妄自大；而如果過低評價自己，就可能會自卑甚至自暴自棄。從中我們不難看出，自我意識和大學(xué)生的心理健康之間具有著密切的聯(lián)系，是大學(xué)生心理健康的重要組成部分。一般來說，大學(xué)生對自己的認(rèn)識和評價越接近現(xiàn)實，社會適應(yīng)能力就相對越強。因此，大學(xué)生應(yīng)在積極開放的人際交往中，通過比較鑒別、客觀體驗等方法，樹立正確的自我意識。而大學(xué)生的個性心理主要涉及能力、氣質(zhì)、性格等方面。大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)自身良好的個性品質(zhì)，積極悅納自我，不斷以積極樂觀的態(tài)度完善自我。
4.積極參加社會實踐，培養(yǎng)多種興趣愛好
興趣是指大學(xué)生力求認(rèn)識某種事物和從事某項活動的意識傾向。它表現(xiàn)為大學(xué)生對某件事物、某項活動的選擇性態(tài)度和積極的情緒反應(yīng)。興趣愛好在大學(xué)生的實踐活動中具有重要的意義，它可以使大學(xué)生集中注意，產(chǎn)生愉快緊張的心理狀態(tài)，有利于大學(xué)生潛能的發(fā)揮和身心健康的維護。大學(xué)生積極參加校、系、班級組織的藝術(shù)、體育、科技、社會實踐等活動，既能從中經(jīng)受環(huán)境的鍛煉、豐富自身人生經(jīng)驗，也能增進與他人的交流和友誼，更能促進自身能力的提高和良好心理品質(zhì)的發(fā)展。豐富多彩的業(yè)余活動能豐富大學(xué)生的生活，有利于大學(xué)生與他人間的思想交流和信息資料共享，有利于大學(xué)生個體的和諧發(fā)展。
關(guān)鍵詞：大學(xué)新生,適應(yīng),策略
大學(xué)新生是一個特殊的群體，他們經(jīng)過緊張的中學(xué)生活和激烈的高考競爭，滿懷著美好的憧憬和喜悅的心情跨進了大學(xué)的校門。根據(jù)多年帶大學(xué)新生的實踐，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)在為各位新生展現(xiàn)一個全新面貌的同時，也給許多學(xué)生帶來了困惑和不適，不少學(xué)生莫名的感到孤獨，在生活上和學(xué)習(xí)上無所適從。大學(xué)生活是大學(xué)生人生道路上一個新的起點，能否在這個起點上順利前進，對其一生來說，都有著不可忽視的意義。一方面，這一起點的能否適應(yīng)，將影響到大學(xué)階段的學(xué)習(xí)；另一方面，這一起點適應(yīng)的好壞將成為大學(xué)生一生發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點。因此，對大學(xué)新生的不適應(yīng)問題進行研究，并提出有針對性地應(yīng)對策略，具有重要的現(xiàn)實意義。
一、大學(xué)新生在不適應(yīng)方面的主要表現(xiàn)
上大學(xué)之前，受到老師、父母、親朋對大學(xué)生活的過分渲染及一些影視作品的影響，大學(xué)新生對大學(xué)滿懷憧憬和夢想。在他們的心目中，大學(xué)是一個浪漫而美好的新天地，考上大學(xué)就等于有了美好的前程。而當(dāng)真實的大學(xué)生活全面鋪開時，緊張激烈的競爭、單調(diào)枯燥的學(xué)習(xí)和生活、三點一線的簡單重復(fù)、復(fù)雜微妙的人際關(guān)系，使同學(xué)們產(chǎn)生強烈的失落感，從而陷入沮喪和迷茫中。面對大學(xué)生活，新生出現(xiàn)的種種不適應(yīng)，是由多重因素造成的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.生活環(huán)境變化造成的不適應(yīng)。這種不適應(yīng)主要表現(xiàn)在生活方式、生活習(xí)慣、生活范圍等方面。從生活方式看，在中學(xué)學(xué)習(xí)期間，大多數(shù)同學(xué)居住在家里，擁有屬于自己的較為獨立的生活空間。為了讓孩子集中精力學(xué)習(xí)，家長包攬了除了學(xué)習(xí)以外的所有生活瑣事。加之相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女，生活上更是“飯來張口，衣來伸手”。很多家長認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好就行，其他事情都不需要孩子親自動手，家長自會做好各項后勤保障工作。而進入大學(xué)后，衣食住行等各方面都得自己操心，特別是對于第一次遠離家門求學(xué)的同學(xué)來說，很多同學(xué)缺乏自理能力。在每年的迎新中，我們都可以看到家長在宿舍幫孩子鋪床單，掛蚊帳，整理東西，而孩子在一旁無所適從的情景。很多學(xué)生在入學(xué)后很長一段時間為吃飯、洗衣、整理宿舍等生活問題而煩惱；從生活范圍看，中學(xué)生活領(lǐng)域較窄，生活的中心內(nèi)容是學(xué)習(xí)，基本上是從家里－學(xué)校兩點一線，即使住校生也是在教室、宿舍、食堂之間活動，沒有時間和精力發(fā)展特長愛好，更很少參加業(yè)余活動。而大學(xué)的生活領(lǐng)域大大拓展，各種校園文化活動豐富多彩，應(yīng)接不暇，有的同學(xué)認(rèn)為是浪費時間而不愿參加，有的同學(xué)想?yún)⒓訁s由于缺乏特長而只能望而興嘆，導(dǎo)致生活內(nèi)容單調(diào)；從生活習(xí)慣看，來自全國各地的同學(xué)組成一個新的集體，各地的飲食習(xí)慣、氣候條件、語言交流都有差異，特別對于在中學(xué)時代從未住過集體宿舍的學(xué)生來說，進入大學(xué)后要住在嘈雜的集體宿舍中，每個學(xué)生的個人作息制度、衛(wèi)生習(xí)慣、脾氣愛好等各不相同，不少同學(xué)感到很不習(xí)慣，造成晚上失眠、白天無精打采，昏昏欲睡，不能安心學(xué)習(xí)。
2.學(xué)習(xí)環(huán)境變化造成的不適應(yīng)。從中學(xué)進入大學(xué)，學(xué)習(xí)這一主導(dǎo)活動沒有改變，但學(xué)習(xí)方式卻發(fā)生了重大的變化。第一，教師的授課方式發(fā)生了變化。在大學(xué)以前的學(xué)習(xí)中，學(xué)校的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)重點基本是圍繞中考、高考進行的，老師會一次又一次重復(fù)每一課里的重點內(nèi)容，直到學(xué)生弄懂為主。而大學(xué)的學(xué)習(xí)是在教師指導(dǎo)下以學(xué)生自學(xué)為主的學(xué)習(xí)，大學(xué)老師只會充當(dāng)引路人的角色，學(xué)生必須自主地學(xué)習(xí)、探索和實踐；第二，學(xué)習(xí)內(nèi)容及方法發(fā)生了變化。與中學(xué)相比，大學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容專業(yè)性、理論性增強，課程門類多，教師講課又不拘泥于一本教材，而且在一個課時里通常要涵蓋課本中幾十頁的內(nèi)容，僅僅通過課堂聽講是無法把所有知識學(xué)通、學(xué)透的，還需要課外查閱資料、現(xiàn)場調(diào)研等才能完成；第三，學(xué)習(xí)時間的自由度發(fā)生了變化。科技論文。中學(xué)的學(xué)習(xí)時間由學(xué)校統(tǒng)一安排的，而大學(xué)相比較有更多的自由，除了課堂學(xué)習(xí)之外還要參加各種校園文化活動和實踐活動，使得學(xué)習(xí)時間很零碎，有的同學(xué)就不會科學(xué)地支配時間，總覺得很忙，但是又感覺什么都沒干，把自己搞的很累；第四，自我評價發(fā)生改變。科技論文。大學(xué)入學(xué)考試是選拔性的考試，凡是進入大學(xué)校門的同學(xué)都是學(xué)習(xí)中的佼佼者，是老師、家長和同學(xué)心目中的“天之驕子”，而來到群英薈萃的大學(xué)中，中學(xué)時期的自豪感和優(yōu)越感已不存在，老師對學(xué)生的評價也不僅僅單純憑借學(xué)習(xí)成績，不少同學(xué)在心理上產(chǎn)生了不平衡，變得自卑甚至自暴自棄。
3.人際交往變化造成的不適應(yīng)。大學(xué)不僅僅是一所學(xué)校，更是一個復(fù)雜的小社會，它是學(xué)校到社會重要的過渡階段。大學(xué)以前，同學(xué)們大多處于同一地域，生活在自己所熟悉的同窗好友、父母親朋和師長之間，在語言、生活習(xí)慣等方面沒有太大的差別，人際關(guān)系相對穩(wěn)定和簡單。但到了大學(xué)，來自全國各地的新同學(xué)組成一個新的集體，共同完成大學(xué)四年的學(xué)習(xí)和生活。由于原來各自的生活習(xí)慣、性格、興趣等方面的不同，在人際交往過程中，不可避免地會發(fā)生一些摩擦、沖突和情感損傷。例如，我們所帶的新生中就出現(xiàn)了為數(shù)不少的不能融入宿舍和班集體的現(xiàn)象，有個別宿舍同學(xué)更是沖突不斷。我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生一方面渴望交往，但另一方面又因為自卑、害羞、性格內(nèi)向等原因，或者是由于社會經(jīng)驗不足，缺乏人際交往的技巧而不敢或不會交往，從而將自己的內(nèi)心世界封閉起來，導(dǎo)致孤獨和抑郁。久而久之，強烈的孤獨感使一部分學(xué)生整日沉湎于過去或幻想之中，而在現(xiàn)實的生活中放任自流、自暴自棄，與同學(xué)和集體的關(guān)系越來越疏遠。
二、應(yīng)對策略
根據(jù)多年實踐經(jīng)驗的總結(jié)，我們認(rèn)為，要解決好大學(xué)新生對大學(xué)的不適應(yīng)問題，應(yīng)深入了解大學(xué)新生的特點，根據(jù)他們所面臨的實際問題，采取有針對性地應(yīng)對策略。
1.引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。在新生入學(xué)教育中，給新生介紹大學(xué)集體生活的基本要求，從日常生活著手，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，學(xué)會自主、自立、自制。第一，要求學(xué)生從小事做起，學(xué)會自己打水、疊被子、打掃宿舍衛(wèi)生、洗衣等生活瑣事，學(xué)會合理的安排作息時間，養(yǎng)成早睡早起的好習(xí)慣；第二，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念，學(xué)會理財。學(xué)生進入大學(xué)，第一次掌管了“財政大權(quán)”，普遍會出現(xiàn)開支無計劃，月初往往出手大方，揮霍無度，而月底又陷入“經(jīng)濟危機”，無法維持正常的生活的現(xiàn)象。針對這種情況，要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的經(jīng)濟條件定好月、周、日的生活支出計劃，并盡量按照計劃進行，杜絕超前消費；第三，引導(dǎo)學(xué)生盡快地融入到集體生活中來。在與宿舍、班級同學(xué)共同生活和學(xué)習(xí)的過程中，讓學(xué)生學(xué)會關(guān)心他人，謙虛寬容，并積極參加一些集體活動等；第四，引導(dǎo)學(xué)生合理安排自己的時間。科技論文。要鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)之余，有意識地培養(yǎng)和發(fā)展某一方面的特長，積極參加各種各樣的校園文化活動，從中陶冶情操，充實生活。
2.幫助學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)模式。自學(xué)是大學(xué)學(xué)習(xí)過程區(qū)別于中學(xué)學(xué)習(xí)過程的最顯著特點，在學(xué)分制條件下的學(xué)習(xí)自由度就更大。因此，要幫助新生適應(yīng)由較封閉的應(yīng)試填鴨式的中學(xué)教育模式到開放式、自助式的大學(xué)教育模式的轉(zhuǎn)變。第一，進行系統(tǒng)的專業(yè)教育。在新生入學(xué)教育中，可以通過請本專業(yè)的系主任、學(xué)科帶頭人、有經(jīng)驗的教師等開展專業(yè)教育講座，組織新老生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等多種形式，為新生介紹所學(xué)專業(yè)的設(shè)置、本專業(yè)的特點及本專業(yè)的現(xiàn)狀等，讓新生對所學(xué)專業(yè)有一個全面的認(rèn)識和了解；第二，指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法。結(jié)合學(xué)生情況，從個人實際出發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃，完善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和探索的能力，使其逐步摸索出與自己水平和基礎(chǔ)相適應(yīng)的學(xué)習(xí)方法，并學(xué)會利用圖書館、資料室、電腦和網(wǎng)絡(luò)等查閱相關(guān)方面的書籍和資料，由被動依賴型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動型學(xué)習(xí)；第三，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)興趣是直接推動人進行學(xué)習(xí)的內(nèi)部動力，因此要引導(dǎo)學(xué)生確立自己的成才目標(biāo)，使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要。建立有效的以獎為主的、以積極的正面激勵為主的激勵機制， 激發(fā)學(xué)習(xí)誘因，并以學(xué)習(xí)的社會責(zé)任感來推動自己主動的學(xué)習(xí)。學(xué)生一旦有了明確的、自覺的目的，就會以飽滿的熱情、良好的情緒、堅定的毅力努力拼搏。尤其是對有專業(yè)情緒的學(xué)生來說，更要幫助其盡快消除專業(yè)情緒，端正其專業(yè)思想，使其積極主動地投入到學(xué)習(xí)中去。
3.指導(dǎo)學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系。第一，在新的班集體建立之初就要創(chuàng)造一種和諧、友好的氣氛，可以有針對性地開展以班級為單位，重在每個學(xué)生都參與的各種形式的活動，如主題班會、座談會、演講比賽、辯論賽、聯(lián)合會等，增強同學(xué)之間接觸、了解的機會，促使同學(xué)在交往的過程中盡快的認(rèn)識和相互了解，第二，開展多種形式的校園文化活動，增強大學(xué)新生人際適應(yīng)能力。通過參加各種活動，不僅使學(xué)生開闊了視野、鍛煉了能力，還增加了同學(xué)之間的聯(lián)系與交往，群體意識、集體榮譽感也得到增強，并且培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會善于與人合作、樂于服從他人與善于領(lǐng)導(dǎo)他人、善于幫助他人與樂于接受他人幫助的良好品質(zhì)；第三，加強大學(xué)新生交往技巧的指導(dǎo)，培養(yǎng)人際交往的能力。可以對大學(xué)新生開展大學(xué)生交往專題講座，介紹大學(xué)生交往的特點、交往障礙及防治措施等，幫助其克服害羞、內(nèi)向的性格，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)誠實守信、主動熱情、和善謙遜的個人修養(yǎng)，以誠懇的態(tài)度與周圍的同學(xué)建立新的人際關(guān)系。
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關(guān)鍵詞 心理承受力 藝術(shù)類 中職生
中圖分類號：G444 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.05.086
Investigation and Analysis on Art Secondary Vocational
School Students' Psychological Endurance
CHEN Juan， LU Xiaofeng
（Huaian College of Culture & Art， Huaian， Jiangsu 223003）
Abstract Objective： To investigate the art of medium occupation school students psychological endurance. Methods： a cluster sample of Huaian College of Culture and Art high school students in 154 cases， the Mental Resilience Scale for evaluation， and analysis of its influencing factors. Results： the countryside school students problem solving factor score was significantly higher than that in city by art students （P
Key words psychological endurance; art; secondary vocational students
心理承受力的實質(zhì)是內(nèi)外因素聯(lián)合作用于機體，使機體在面對壓力困境時，能積極應(yīng)對并良好適應(yīng)，甚至獲得自我提升。它是個體在危險環(huán)境中良好適應(yīng)的動態(tài)過程，是個體的一種能力或品質(zhì)。藝術(shù)類中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生是一個特殊的群體，他們在專業(yè)學(xué)習(xí)、性格特征、實習(xí)就業(yè)等方面不同于一般中職生，其心理特征也有異于非藝術(shù)專業(yè)學(xué)生，根據(jù)近年來社會發(fā)生如藥家鑫等藝術(shù)專業(yè)學(xué)生的案件表明，這個特殊的群體心理問題明顯偏多，這也為本研究提供了必要性。為了解藝術(shù)類中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理承受力，我們采用心理承受力量表對淮安文化藝術(shù)學(xué)校藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生開展了測評，并根據(jù)他們的性格特征進行測試。該量表系全軍心理疾病防治中心湯泉等2010年研制，原條目為軍人版，已被國內(nèi)高校用于學(xué)生心理承受力的調(diào)查研究。本研究對量表中的軍事特色（4個條目）進行了修改，如：“戰(zhàn)友們都說我脾氣溫和”改為“同學(xué)們都說我脾氣溫和”使之可以用于學(xué)生這一群體，并可對該量表在學(xué)生群體中信/效度分析。現(xiàn)報告如下。
1 對象和方法
1.1 對象
淮安文化藝術(shù)學(xué)校高中部群文專業(yè)學(xué)生154例，其中男性59例，女性95例;年齡13-19歲，平均16.47歲。城市籍73例，農(nóng)村籍81例;獨生子女69例，非獨生子女85例;家庭經(jīng)濟差9例，一般125例，較好14例，很好6例。其中由我校初中部升入高中部的在校學(xué)習(xí)已經(jīng)3年的學(xué)生42例，普通初中升學(xué)考入我校高一年級的學(xué)生112例。
1.2 方法
采用軍人心理承受力量表修改版適用于高校的心理承受力量表進行測評。該量表共32個條目，分為意志力、家庭支持、樂觀自信、問題解決、人際交往和掩飾等6個因子。采用4級評分，1分，完全不符合;2分，不太符合;3分，基本符合;4分，完全符合。分值越高，提示心理承受力越大。總量表Cronbacha系數(shù)為0.833，各分量表為0.535～0.880;總量表分半信度系數(shù)為0.787，各分量表為0.339～0.611;總量表重測信度系數(shù)為0.401，各分量表為0.302～0.668。量表總分與各因子的相關(guān)系數(shù)為0.445～0.786（P
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理
采用SPSS 17.0軟件包進行統(tǒng)計學(xué)處理，組間比較采用方差分析或t檢驗，以P
2 結(jié)果
（1）入學(xué)3年和入學(xué)1年的中職藝校學(xué)生心理承受力比較在藝術(shù)類中等職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)三年的學(xué)生的心理承受力總分以及意志力、人際交往和自信心因子分值非常顯著高于入學(xué)1年的藝校學(xué)生（P
3 討論
隨著社會變革與經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，藝術(shù)類中職生心理承受力問題越來越多的被社會所關(guān)注，它直接影響到藝術(shù)專業(yè)學(xué)生的角色行為，對專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展也有著一定的影響，我們不能從單一的角度去考量，而是要考察多種因素的制約，探尋具有綜合性指導(dǎo)意義的方法。本結(jié)果顯示，不同在校時間和專業(yè)為變量的條件下，藝校類中職學(xué)生心理承受力不盡相同。在藝術(shù)類中職校學(xué)習(xí)時間長的學(xué)生心理承受力總分及意志力、人際交往和自信心因子分值中顯示出較強的辨識能力，而在問題解決和家庭支持因子中沒有顯示出特別的優(yōu)勢。這個結(jié)論在本研究中首次揭示，提示在藝術(shù)類中職學(xué)校學(xué)習(xí)時間長的學(xué)生心理承受力相應(yīng)的提高，但是在問題解決和家庭支持方面還需要進一步的輔導(dǎo)。對于剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生有必要在意志力，人際交往和自信心方面進行特定的心理輔導(dǎo)。
本結(jié)果還顯示，不同專業(yè)學(xué)生的心理承受力總分以及問題解決，意志力，人際交往因子的組間因子得分有顯著性或非常顯著性差異。其中教改專業(yè)在心理承受力總分和問題解決及意志力方面的分值高于中國舞專業(yè)及美容美發(fā)專業(yè)。職教專業(yè)在人際交往方面的分值高于中國舞專業(yè)及美容美發(fā)專業(yè)，在心理承受力總分和自信心方面的分值高于中國舞專業(yè)。我們分析認(rèn)為，教改班的學(xué)生文化成績相對較好，以高考為主要目標(biāo)，其他專業(yè)的學(xué)生以就業(yè)為主要目標(biāo)，更偏重于技能學(xué)習(xí)。因此，文化水平越高的學(xué)生越易接受新事物，解決工作中問題和突發(fā)狀況的能力也越強，特別是在問題解決和意志力方面的能力高于以實踐技能為主的中國舞和美容美發(fā)專業(yè)。其原因可能是以學(xué)習(xí)文化知識為主要任務(wù)的學(xué)生知識相對豐富，解決問題的能力較強，在學(xué)校有一定的優(yōu)越性，這使他們對生活更加充滿信心和希望。職教專業(yè)的學(xué)生以升學(xué)為主要培養(yǎng)目標(biāo)，故在人際交往和自信心方面有一定的優(yōu)勢。以上結(jié)果應(yīng)引起以培養(yǎng)實踐技能為主要目標(biāo)的專業(yè)老師的重視。有必要加強中國舞和美容美發(fā)專業(yè)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，特別是中國舞專業(yè)的學(xué)生，需要進行多方面的心理輔導(dǎo)。
多元逐步回歸分析結(jié)果顯示，一般自我效能，自尊，開放性，道德感，社會支持，家庭經(jīng)濟等對藝術(shù)類中職生的心理承受力可造成一定程度的影響。依據(jù)本結(jié)果，我們認(rèn)為：（1）應(yīng)對藝術(shù)類中職生的心理承受力狀況特點加以關(guān)注;（2）應(yīng)關(guān)注中國舞和美容美發(fā)專業(yè)學(xué)生的心理承受力，特別是中國舞專業(yè)，將其作為心理素質(zhì)訓(xùn)練的重點內(nèi)容之一。
本論文為江蘇省“十二五”職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會立項課題《藝術(shù)類中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生抗挫折心理訓(xùn)練研究》（2013100）
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