時(shí)間：2023-05-29 17:38:57
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職業(yè)化培訓(xùn)心得，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
企業(yè)培訓(xùn)心得：優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)鑄就企業(yè)的成長(zhǎng)
這次企業(yè)安排的培訓(xùn)，我認(rèn)為很有必要，很切合我們的實(shí)際需求，是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
這次的培訓(xùn)主題是主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容，這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能 ，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn)，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)培訓(xùn)人才，尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才，我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè)，為社會(huì)謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn)，我很自豪地說(shuō)，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn)，奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn)：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識(shí)，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對(duì)，這是正確的，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)位置，都需要這種樂(lè)觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會(huì)活力美好的元素?？墒浅藰?lè)觀，我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎，面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂(lè)觀更重要，因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的，這不是建議，是自我意識(shí)中的要求。沒(méi)有職業(yè)精神的人，就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上，因?yàn)槟氵B最起碼的職業(yè)操守，職業(yè)道德都不清楚，又憑什么去得到職業(yè)中的快樂(lè)和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神——敬業(yè)，責(zé)任，專業(yè)，規(guī)范，協(xié)作。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我真的受益匪淺，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德，職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥，會(huì)繁瑣，可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個(gè)老板，都要懂得的職業(yè)規(guī)則，職場(chǎng)要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn)，是絕對(duì)有益有價(jià)值的，而且回報(bào)率絕對(duì)不低。
一、抓好學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步解放思想
根據(jù)上級(jí)部署，我們以開(kāi)展“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)為契機(jī)，集中抓好學(xué)習(xí)教育。一是抓好集中學(xué)習(xí)，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃和階段日程安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)所要求的一系列文章和文件；二是抓好自學(xué)，布置所學(xué)篇目要求，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，工作人員在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)的必要性，積極參與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)改革動(dòng)力，適應(yīng)改革大潮，緊跟時(shí)代的步伐；三是抓好學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，對(duì)每位黨員的學(xué)習(xí)筆記和心得定期抽查，學(xué)習(xí)筆記都在10000字以上，學(xué)習(xí)心得每人不少于20篇；四是參與大討論，采取邊學(xué)習(xí)邊討論的方式，充分讓廣大黨員發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，切實(shí)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，體現(xiàn)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的成效；五是舉行了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)演講大賽，讓每個(gè)股級(jí)干部結(jié)合自身工作圍繞科學(xué)發(fā)展觀發(fā)表演講，取得了很好的觸動(dòng)作用。
二、抓好干部培訓(xùn)，強(qiáng)化整體素質(zhì)
一是按照上級(jí)“十一五”期間計(jì)生部門干部培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合我縣計(jì)生系統(tǒng)干部隊(duì)伍實(shí)際，制定出臺(tái)了2009年教育培訓(xùn)工作計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)了教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)；二是抓好本級(jí)干部培訓(xùn)，上半年組織全委計(jì)生工作人員進(jìn)行了2期培訓(xùn)，由黨組副書記孫愛(ài)榮同志親自主持輔導(dǎo)，每培訓(xùn)一次組織一次考試，進(jìn)行一次通報(bào)，全委共培訓(xùn)干部職工480人次；三是抓好鄉(xiāng)村計(jì)生干部的培訓(xùn)。上半年培訓(xùn)鄉(xiāng)級(jí)計(jì)生工作人員和村級(jí)計(jì)生管理員1期，參加培訓(xùn)人員256人次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)季度培訓(xùn)制度，上半年共培訓(xùn)16期，參加培訓(xùn)人員498人次；四是開(kāi)展了基干民兵培訓(xùn)工作，于4月10日-12日、5月14日-16日分別在和興鄉(xiāng)、陽(yáng)豐鄉(xiāng)開(kāi)展了民兵帶頭計(jì)劃生育培訓(xùn)，組織基干民兵學(xué)習(xí)了人口國(guó)情、計(jì)生法律法規(guī)、生殖健康知識(shí)和農(nóng)業(yè)致富技術(shù)、信息等內(nèi)容，兩期共培訓(xùn)民兵學(xué)員318人次；四是積極參與上級(jí)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)人員的繼續(xù)教育。為他們提供便利和優(yōu)惠。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化管理機(jī)制
一是在實(shí)施《關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》基礎(chǔ)上，制定出了《實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》，制定出臺(tái)黨員廉政建設(shè)和反腐敗等規(guī)范性文件，經(jīng)常組織職工干部觀看反腐倡廉警示教育影視片；二是扎實(shí)開(kāi)展職業(yè)化建設(shè)，在完善全縣計(jì)生事業(yè)機(jī)構(gòu)職業(yè)化分類工作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化教育、定崗定責(zé)，建立計(jì)生隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制；三是加強(qiáng)了干部隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，依據(jù)干部隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)的內(nèi)容，對(duì)全系統(tǒng)干部選拔、職業(yè)分類、崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、考核評(píng)估、人員進(jìn)出、村級(jí)干部隊(duì)伍管理等依據(jù)程序，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理；四是強(qiáng)化村級(jí)管理員隊(duì)伍建設(shè)。我縣現(xiàn)有207個(gè)行政村（居委會(huì)），全部配備了女性計(jì)生管理員，其中進(jìn)兩委班子的管理員就有171人。根據(jù)省市區(qū)域劃分需要，我縣新增兩個(gè)居委會(huì)，我們及時(shí)對(duì)兩名管理員進(jìn)行了錄用、聘用工作，并對(duì)全縣207個(gè)村級(jí)計(jì)生管理員重新進(jìn)行了審查。
四、抓好績(jī)效考核，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制
按照工作崗位職責(zé)，分類進(jìn)行績(jī)效考核，逐崗位逐人評(píng)定考核等次，并記錄在案，作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用、待遇獎(jiǎng)懲的依據(jù)，考核結(jié)果與工資掛鉤，實(shí)行了績(jī)效聯(lián)酬，年終根據(jù)半年考核、年終考核結(jié)果，一次性兌現(xiàn)績(jī)效工資。激發(fā)了計(jì)生工作干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
五、落實(shí)了單位職工的工考工作
根據(jù)人事勞動(dòng)保障局的安排，進(jìn)行了一年一度的工考工作準(zhǔn)備工作，我們對(duì)單位職工進(jìn)行了認(rèn)真篩查，3月份對(duì)符合條件的人員進(jìn)行了材料的搜集和審核工作，4月份把符合工考條件的人員按要求上報(bào)人老局工資股。
六、解決了新黨員的發(fā)展工作
根據(jù)縣直工委的要求，進(jìn)行了一年一度的入黨積極分子的審核和上報(bào)工作。四月份對(duì)于符合條件的6名同志完成了調(diào)查取證工作，對(duì)每一位同志進(jìn)行了家訪，落實(shí)了實(shí)際情況。五月份機(jī)關(guān)支部、藥具站支部、培訓(xùn)中心支部分別召開(kāi)了黨內(nèi)及黨外人員生活會(huì)，對(duì)6位入黨積極分子進(jìn)行了考核，六月份按照要求上報(bào)縣直工委。
關(guān)鍵詞：信息化社會(huì)；警察職業(yè)教育；法律課程；網(wǎng)絡(luò)輔教平臺(tái)
作者簡(jiǎn)介：曹慧麗（1972-），女，江西南昌人，武漢大學(xué)博士生、江西警察學(xué)院教授、南昌大學(xué)法律碩士導(dǎo)師，研究方向?yàn)榻逃龑W(xué)。
課題項(xiàng)目：2010年江西省高校省級(jí)教改課題“構(gòu)建《行政法與行政訴訟法》課程輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”（編號(hào)：JXJG-10-21-5），主持人：曹慧麗。
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2012）33-0070-04
當(dāng)今已進(jìn)入信息化社會(huì)，其中教育信息技術(shù)的大范圍的運(yùn)用已成必然趨勢(shì)，主要是指以教育信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以教育信息產(chǎn)業(yè)為支柱，以教育信息價(jià)值的生產(chǎn)為中心，以教育信息產(chǎn)品為標(biāo)志的社會(huì)。教育信息成為了重要教學(xué)資源，教育信息和知識(shí)成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，知識(shí)以“加速度”方式積累（知識(shí)爆炸），多種形式的提供給多種感官的教育信息，為現(xiàn)代高等教育的發(fā)展推上高速運(yùn)行的列車。而法學(xué)教育是其中一節(jié)極為重要的車廂。法律教育無(wú)論是在法律人才的法律知識(shí)與相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)上，還是在其實(shí)踐能力與主動(dòng)性、創(chuàng)造性品質(zhì)的塑造上，都受到現(xiàn)代科技發(fā)展速度與水平的強(qiáng)烈影響[1]。警察作為“維護(hù)國(guó)家安全，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)公民的人身安全、人身自由和合法財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，預(yù)防、制止和懲治違法犯罪活動(dòng)。”（《人民警察法》）的專職人員，警察職業(yè)化已經(jīng)具備基本要素。既有各級(jí)警察院?！皩?duì)受教育者進(jìn)行思想政治教育和職業(yè)道德教育，傳授職業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)職業(yè)技能，進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，全面提高受教育者的素質(zhì)?！币灿小鞍◤臉I(yè)前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)、學(xué)徒培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及其他職業(yè)性培訓(xùn)，可以根據(jù)實(shí)際情況分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)”（《職業(yè)教育法》）所要求的不同級(jí)別、不同階段的培訓(xùn)要求。2010年8月公安部制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，全面推行“執(zhí)法信息網(wǎng)上錄入、執(zhí)法流程網(wǎng)上管理、執(zhí)法活動(dòng)網(wǎng)上監(jiān)督、執(zhí)法質(zhì)量網(wǎng)上考核”的執(zhí)法辦案新模式，執(zhí)法信息化已經(jīng)成為警察執(zhí)法規(guī)范化不可或缺的工具支撐和保障。而信息化社會(huì)大背景下的警察職業(yè)教育法律課程教學(xué)模式突破傳統(tǒng)單一灌輸式教育模式，勢(shì)在必行。多方位、多層面、多功能效用的充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輔教平臺(tái)的，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的功能，為提升學(xué)生信息化運(yùn)用能力，培養(yǎng)新時(shí)代技術(shù)型、專業(yè)型、職業(yè)型的人民警察發(fā)揮重要作用。
一、信息化視野下警察職業(yè)教育法律課程網(wǎng)絡(luò)輔教平臺(tái)運(yùn)用的現(xiàn)實(shí)需要
世界各國(guó)在不斷探索多種形式警察高等教育模式的背景下，警察正規(guī)化、職業(yè)化、專業(yè)化逐漸成為我國(guó)警察教育的基本目標(biāo)。具體體現(xiàn)在警察職業(yè)教育順應(yīng)社會(huì)需要為警察職業(yè)化（the police professional）實(shí)現(xiàn)規(guī)范性、約束性、保障性、專業(yè)性[2]發(fā)揮重要作用。目前，在我國(guó)省級(jí)以上的警察院校34所，已有60%升格為本科，經(jīng)歷了從單一的公安政法干警培訓(xùn)教育，到本科學(xué)歷公安教育和實(shí)戰(zhàn)民警培訓(xùn)相結(jié)合的辦學(xué)歷程的過(guò)渡，均已發(fā)展為集普通公安高等本科教育、成人高等?？平逃?、函授本科教育、在職民警培訓(xùn)為一體的綜合性教育訓(xùn)練基地。無(wú)論從教學(xué)硬件的充實(shí)，還是從師資軟件的培養(yǎng)，多種規(guī)模、多種形式的教學(xué)模式的運(yùn)用，為我國(guó)人民警察教育體制的完善拓展了更為廣闊的空間。在許多國(guó)家日益重視警察的正規(guī)化系統(tǒng)培養(yǎng)，要求把以職業(yè)為中心，把普通教育與職業(yè)教育充分結(jié)合，將警察教育培訓(xùn)與警察實(shí)踐工作緊密結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容突出針對(duì)性和實(shí)用性的世界警察教育的要求下，世界各國(guó)越來(lái)越注重教學(xué)手段現(xiàn)代化和模式教學(xué)。而日益更新、高度發(fā)達(dá)的信息化教育技術(shù)在現(xiàn)代警察教育模式、教育體系中發(fā)揮著越來(lái)越無(wú)法替代的作用。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)在警察職業(yè)教育法律課程教學(xué)中廣泛作用，其主要為激發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的實(shí)踐能力而具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，警察職業(yè)教育法律課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用也成為教育技術(shù)實(shí)踐運(yùn)用的突出表現(xiàn)。其必要性體現(xiàn)在：
第一，警察職業(yè)教育理念的創(chuàng)新。21世紀(jì)以來(lái)，世界教育改革的創(chuàng)新不斷超越，學(xué)會(huì)生存、寬專業(yè)教育、博雅教育、高素質(zhì)教育、應(yīng)用型教育的全新的教育理念不斷被提出。而警察教育理念在理論化、專業(yè)化、職業(yè)化之間不斷轉(zhuǎn)換，其教育理念的創(chuàng)新根本點(diǎn)在于適應(yīng)高科技信息社會(huì)下社會(huì)治安穩(wěn)定與和諧社會(huì)的創(chuàng)建。
第二，警察職業(yè)教育模式多樣性的改革。由于法學(xué)教育的理論教育的特點(diǎn)，在傳統(tǒng)警察法學(xué)教育的過(guò)，程中往往以灌輸式的理論教育為主，而這種單一的教育模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于高度發(fā)達(dá)的信息化社會(huì)，其最直接滯后效應(yīng)就是培養(yǎng)出來(lái)的警察職業(yè)人才不能適應(yīng)社會(huì)的信息化應(yīng)用能力要求，因此突破傳統(tǒng)教育模式，多領(lǐng)域拓展警察法學(xué)職業(yè)教育的模式已勢(shì)在必行。
第三，警察職業(yè)教育中法律課程精品化的最佳途徑。自2003年以來(lái)，我國(guó)教育部一直在實(shí)施著“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，又稱為質(zhì)量工程，其著力點(diǎn)在于提高高等學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)推進(jìn)精品課程建設(shè)，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的重點(diǎn)改革和建設(shè)，力爭(zhēng)在教學(xué)效果等方面有較大突破和改善，全面帶動(dòng)我國(guó)高等學(xué)校的課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量。其中一項(xiàng)最有力的舉措是積極推進(jìn)精品課程網(wǎng)絡(luò)教育資源開(kāi)發(fā)和共享平臺(tái)建設(shè)。法律課程輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用主要針對(duì)公安院校的專科生、本科生以及體改培訓(xùn)班的學(xué)員，對(duì)其學(xué)習(xí)法律課程單獨(dú)設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性化的網(wǎng)站，將其全部教學(xué)內(nèi)容建立一套完整、全面的學(xué)習(xí)和測(cè)試輔教網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將法律課程教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)方法、教學(xué)資料、教學(xué)體系、教學(xué)管理優(yōu)質(zhì)資源整合，實(shí)現(xiàn)在警察職業(yè)教育法律課程網(wǎng)絡(luò)精品化，
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的高等教育和職業(yè)教育在不斷增長(zhǎng)的教育需求同教育供給特別是優(yōu)質(zhì)教育供給不足的矛盾，是現(xiàn)階段教育發(fā)展面臨的基本矛盾。教育投入嚴(yán)重不足，教育基礎(chǔ)設(shè)施和教師隊(duì)伍的水平都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)教育現(xiàn)代化的要求[3]。
然而，在我國(guó)的警察職業(yè)教育實(shí)踐中，從使用范圍看，教育技術(shù)的運(yùn)用往往局限為計(jì)算機(jī)課程的使用，或者成為學(xué)校評(píng)估、升本所宣傳使用的一個(gè)口號(hào)，而真正在所有課程教學(xué)體系和教學(xué)過(guò)程也只是反映在課堂教學(xué)中多媒體課件的運(yùn)用，甚至有的課程都沒(méi)有形成完整的多媒體課件，教學(xué)形式只是簡(jiǎn)單的文字或者電影、視頻、錄像，甚至有的老師還停留在一支粉筆、一本書的原始教學(xué)狀態(tài)。從使用狀態(tài)看，如果說(shuō)有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的課程，也只是在該課程申報(bào)精品課程時(shí)臨時(shí)建立的課程網(wǎng)站，其完全處于一個(gè)弱化的狀態(tài)。法律課程屬于精品課程的比例在各個(gè)公安院校所占全校精品課程比率較之公安專業(yè)課程不到五分之一，甚至其網(wǎng)站三分之二無(wú)法進(jìn)入，或者進(jìn)入后根本無(wú)法打開(kāi)，形同虛設(shè)。而有的在初期網(wǎng)站完成后普遍存在“一旦搭建，永不更新”的狀態(tài)。在上述全國(guó)部分公安院校精品課程法律課程使用網(wǎng)絡(luò)輔教平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中反映出整體情況并不樂(lè)觀，總體法律精品課程占公安院校所有精品課程平均總數(shù)不到15%，讓人感覺(jué)捉襟見(jiàn)肘。因此，很多院校根本不是站在輔助教學(xué)的需要角度去用心建設(shè)課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生而言，大多數(shù)在學(xué)完課堂教學(xué)后根本不知道該課程有教輔平臺(tái)。當(dāng)然，這既有教師主觀上懶惰心理，也有客觀上教學(xué)經(jīng)費(fèi)的不足，教學(xué)技術(shù)人員的嚴(yán)重匱乏等。其導(dǎo)致的直接后果是教學(xué)形式的落后，教學(xué)手段的單一，學(xué)生獲得教學(xué)資源的陳舊性與其他高等院校相比相差甚遠(yuǎn)。對(duì)于那些非精品課程的法律課程從來(lái)沒(méi)有任何建設(shè)計(jì)劃，使得法律課程85%以上在教育技術(shù)更新，網(wǎng)絡(luò)輔教方面完全處于空白階段，導(dǎo)致警察職業(yè)教育中法律課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)體系和教學(xué)效果的嚴(yán)重缺失，其最直接后果是在當(dāng)今警務(wù)信息化高度發(fā)展的今天，用傳統(tǒng)、閉塞、灌輸式教育模式培養(yǎng)出來(lái)警察根本無(wú)法適應(yīng)并融入迅速發(fā)達(dá)的信息化時(shí)代，因此加強(qiáng)警察職業(yè)教育法律課程網(wǎng)絡(luò)輔教平臺(tái)的運(yùn)用范圍和力度研究勢(shì)在必行。
二、信息化視野下警察職業(yè)教育法律課程輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容
面對(duì)當(dāng)今信息社會(huì)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的現(xiàn)狀，現(xiàn)代教育技術(shù)所搭建的法律課程輔教平臺(tái)，在為警察法學(xué)教育開(kāi)拓廣闊的空間，優(yōu)化教與學(xué)信息的供應(yīng)量與傳遞過(guò)程，實(shí)現(xiàn)著我國(guó)警察職業(yè)教育與教學(xué)模式在進(jìn)行著深刻的變革。其建設(shè)面向警察法學(xué)課程的精品課程和立體化教材的數(shù)字化資源中心，建成一批具有示范作用和服務(wù)功能的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，實(shí)現(xiàn)精品課程的教案、大綱、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)、教學(xué)文件以及參考資料等教學(xué)資源上網(wǎng)開(kāi)放，為廣大教師和學(xué)生提供免費(fèi)享用的優(yōu)質(zhì)教育資源，完善服務(wù)終身學(xué)習(xí)的支持服務(wù)體系。因此，開(kāi)發(fā)網(wǎng)上學(xué)習(xí)和考試系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生獲取信息、傳遞信息、處理信息和應(yīng)用信息的能力，而不是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)上網(wǎng)，不是為技術(shù)學(xué)習(xí)，而是為能力學(xué)習(xí)。法律課程輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用將會(huì)在警察院校各層次、各專業(yè)法律課程中全面使用。通過(guò)該課程網(wǎng)站的運(yùn)行，為其提供該課程的全方位的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)體系的信息資源的服務(wù)，豐富了教學(xué)形式和教學(xué)手段，改進(jìn)了教學(xué)效果，提高了教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。使警察職業(yè)教育法律課程網(wǎng)絡(luò)化、精品化，讓學(xué)生學(xué)習(xí)法律課程更加自主、靈活、自由。以江西警察學(xué)院一門既是專業(yè)課又是專業(yè)基礎(chǔ)課的省級(jí)精品課程《行政法與行政訴訟法》課程輔教平臺(tái)建設(shè)為例，其內(nèi)容包括：
平臺(tái)首頁(yè)：課程簡(jiǎn)介、具有個(gè)性化設(shè)計(jì)，以吸引學(xué)生；
課程內(nèi)容：課程教學(xué)大綱（理論、實(shí)訓(xùn)）、電子教案（理論、實(shí)訓(xùn)）、網(wǎng)絡(luò)課件、案例庫(kù)、參考文獻(xiàn)；
教學(xué)團(tuán)隊(duì)：課程負(fù)責(zé)人、主講教師、輔導(dǎo)人員、教學(xué)團(tuán)隊(duì)綜合情況、教學(xué)改革與研究、教師培養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施效果、自我評(píng)價(jià)、教學(xué)成果、課程榮譽(yù)；
教學(xué)資源庫(kù)：教學(xué)錄像、實(shí)訓(xùn)錄像、授課視頻、國(guó)家精品課程、公安院校精品課程、其他院校精品課（均為《行政法與行政訴訟法》課程）；
雙語(yǔ)教學(xué)：教學(xué)大綱、電子教案、網(wǎng)絡(luò)課件、授課視頻；
客服中心：教學(xué)提示、課程作業(yè)、試卷庫(kù)（自動(dòng)評(píng)分）、習(xí)題庫(kù)、行政法律文書、司法考試仿真試題與解析、司法考試真題解析、課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、缺課補(bǔ)習(xí)；
教學(xué)博客：名師之說(shuō)、教學(xué)心得、推薦文章、教研動(dòng)態(tài)、我評(píng)論；
社會(huì)熱點(diǎn)：法治人物、新聞事件、我發(fā)言；
互動(dòng)交流：教學(xué)論壇、課堂留言（教師回復(fù)）、學(xué)術(shù)交流、司考心得、考研之路、我評(píng)論；
學(xué)習(xí)網(wǎng)站鏈接；
實(shí)踐中構(gòu)建《行政法與行政訴訟法》課程輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用需解決的關(guān)鍵問(wèn)題是：第一，完善公安院校《行政法與行政訴訟法》課程目前的教學(xué)體系；第二，推進(jìn)《行政法與行政訴訟法》課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)手段的改革，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)《行政法與行政訴訟法》課程的自主性和互動(dòng)性，提高了教學(xué)效果；第三，符合公安院校學(xué)歷教育、培訓(xùn)教育雙重教育模式的發(fā)展需求。其具有的特色是通過(guò)精品課程《行政法與行政訴訟法》網(wǎng)絡(luò)教育資源開(kāi)發(fā)和共享平臺(tái)建設(shè)，建設(shè)精品課程和立體化教材的數(shù)字化資源中心，突破傳統(tǒng)課堂教學(xué)的模式，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓學(xué)生充分自主地學(xué)習(xí)，發(fā)展新的教學(xué)模式，順應(yīng)我國(guó)高校教學(xué)改革大趨勢(shì)。其創(chuàng)新點(diǎn)是精品課程《行政法與行政訴訟法》輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，不僅使教學(xué)資源最大化的使用，而且開(kāi)發(fā)《行政法與行政訴訟法》課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)和考試系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)，強(qiáng)化了教與學(xué)的互動(dòng)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)《行政法與行政訴訟法》課程提供了一套完整的、高效的、全面的、更自由的學(xué)習(xí)平臺(tái)。其應(yīng)用價(jià)值及推廣途徑表現(xiàn)在精品課程《行政法與行政訴訟法》輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，旨在通過(guò)設(shè)置個(gè)性化網(wǎng)站面向全校師生和基層公安機(jī)關(guān)以及民警提供行政法律教學(xué)和咨詢服務(wù)，可以使教學(xué)活動(dòng)不再受時(shí)空條件的限制，ONE TO ONE解決學(xué)生在學(xué)習(xí)《行政法與行政訴訟法》課程中遇到的問(wèn)題，更大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，針對(duì)性強(qiáng)，可以最大效率地使用校園教學(xué)資源配置，提供師生自由、自主的教與學(xué)的交流平臺(tái)，這種形式具有推廣的價(jià)值。其主要目的是充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，通過(guò)設(shè)置課程個(gè)性化網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)教與學(xué)之間的最佳溝通與交流。
三、信息化視野下警察職業(yè)教育法律課程網(wǎng)絡(luò)輔教平臺(tái)運(yùn)用拓展的意義
（一）發(fā)揮動(dòng)態(tài)警察職業(yè)教育模式的互動(dòng)效果，拓展其法學(xué)教育層次和水平
現(xiàn)代社會(huì)素質(zhì)教育理念的推進(jìn)，為改變傳統(tǒng)警察職業(yè)教育模式提供了先決條件，而警察職業(yè)教育中法學(xué)精品課程輔教平臺(tái)的不僅提供了豐富的教育資源，拓展了豐富多彩的教學(xué)空間，以及其個(gè)性化的教學(xué)形象化促進(jìn)了靈活多樣動(dòng)態(tài)教學(xué)模式的出現(xiàn)，其所帶來(lái)的教學(xué)互動(dòng)效果的普及性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單一的理論課堂教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)所提供的法學(xué)精品課程輔教平臺(tái)旨在創(chuàng)設(shè)一個(gè)幫助學(xué)生在理論教學(xué)的同時(shí)運(yùn)用的平臺(tái)空間和學(xué)習(xí)環(huán)境。其不僅有助于擴(kuò)大學(xué)生學(xué)習(xí)的視野，更加有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，并為拓展警察職業(yè)教育法學(xué)教育層次和教育水平發(fā)揮決定性作用。
（二）促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、靈活性的更大發(fā)揮，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
信息化視野下警察職業(yè)教育輔教平臺(tái)運(yùn)用應(yīng)采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”式的教學(xué)模式，在法律課程教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生帶著問(wèn)題上網(wǎng)，有目的的進(jìn)行“網(wǎng)上沖浪”，培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生充分自主地學(xué)習(xí)，達(dá)到素質(zhì)教育的要求。逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育，創(chuàng)造安全、便捷、高效的輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為促進(jìn)警察法學(xué)教育教學(xué)工作，提升法律教育教學(xué)質(zhì)量提供基礎(chǔ)平臺(tái)發(fā)揮重要作用。在警察法學(xué)教育中法律課程輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建與推廣，進(jìn)而使學(xué)生通過(guò)該平臺(tái)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行法律課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有充分的靈活性，學(xué)生可以選擇自己方便的時(shí)間和地點(diǎn)上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并且可以自由安排上課的內(nèi)容，告知網(wǎng)絡(luò)教師，隨時(shí)隨地進(jìn)行教學(xué)，利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的自主性。一個(gè)內(nèi)容全面的法律課程輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建，可以使學(xué)生輕松享受內(nèi)容豐富，趣味盎然的互動(dòng)式多媒體課程材料，學(xué)生可以隨時(shí)通過(guò)教學(xué)博客與教師互動(dòng)交流，還可以在網(wǎng)上BBS站（電子公告）上提出疑問(wèn)，征求解答。這種模式的特點(diǎn)可以24小時(shí)進(jìn)行，學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己的實(shí)際情況，隨時(shí)在網(wǎng)上下載學(xué)習(xí)的內(nèi)容或向教師請(qǐng)教，從問(wèn)題的不同時(shí)間、角度來(lái)學(xué)習(xí)，這正是建構(gòu)主義提倡的隨機(jī)訪問(wèn)學(xué)習(xí)方法，有助于學(xué)習(xí)者掌握非良構(gòu)領(lǐng)域知識(shí)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離ONE TO ONE的師生協(xié)同式學(xué)習(xí)模式，網(wǎng)絡(luò)教師可以及時(shí)給學(xué)生解答，改變以往大學(xué)老師“滿堂灌、灌完即消失”的現(xiàn)狀，利于增加教與學(xué)的互動(dòng)性。通過(guò)對(duì)法律精品課程輔教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建，以使學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)教師之間，通過(guò)網(wǎng)上聊天進(jìn)行交流，交流學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，交流自己的想法，這樣可以使性格內(nèi)向的學(xué)生敞開(kāi)心扉，同網(wǎng)絡(luò)教師交流，從而使網(wǎng)絡(luò)教師了解學(xué)生，掌握學(xué)生的思想，進(jìn)一步改變教學(xué)模式，共同探討教學(xué)方法和學(xué)習(xí)的方法，以尋找到適合學(xué)生的教學(xué)模式，從而快速提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（三）完善警察職業(yè)教育教學(xué)體系的建設(shè)，提升警察法學(xué)教育質(zhì)量
國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和教育部聯(lián)合印發(fā)《學(xué)位授予和人才培養(yǎng)學(xué)科目錄（2011年）》，正式批準(zhǔn)設(shè)立“公安學(xué)”、“公安技術(shù)”兩個(gè)一級(jí)學(xué)科，公安類一級(jí)學(xué)科的設(shè)立，填補(bǔ)了公安高等教育一級(jí)學(xué)科的空白，為公安學(xué)科建設(shè)提供了更為廣闊的空間，是公安高等教育的一項(xiàng)突破。2010年底，經(jīng)公安部和中國(guó)法學(xué)會(huì)共同批準(zhǔn)，中國(guó)法學(xué)會(huì)中國(guó)警察法學(xué)研究會(huì)正式成立。意味著警察法學(xué)基礎(chǔ)理論研究和警察法學(xué)教育研究正式列入規(guī)范序列?！￠L(zhǎng)久以來(lái)，警察法學(xué)教育作為公安高等院校的重要教學(xué)內(nèi)容，為傳授警察法律知識(shí)、訓(xùn)練法律思維、培養(yǎng)合格法律專業(yè)和公安專業(yè)人才發(fā)揮了不可或缺的作用。其目標(biāo)是培養(yǎng)警察熟練掌握基本法律概念和法律規(guī)則，了解我國(guó)現(xiàn)行法律體系框架，準(zhǔn)確運(yùn)用法律推理，依循法律邏輯，解決實(shí)際問(wèn)題，正確分析案件事實(shí)，把握法律關(guān)系，作出法律解釋，適用法律規(guī)則。然而，實(shí)踐中，大多數(shù)警察院校由于過(guò)于強(qiáng)調(diào)公安業(yè)務(wù)知識(shí)和公務(wù)員考試科目的需要，無(wú)論從教學(xué)課程設(shè)置還是從培養(yǎng)應(yīng)用型教學(xué)目標(biāo)都越來(lái)越忽視法律課程的規(guī)范全面，不僅課時(shí)大量縮減，而且課程門類也被取消，使得法學(xué)課程在公安專業(yè)課程體系中被邊緣化，甚至不如體育課程的數(shù)量和種類。這完全忽視了警察職業(yè)作為行政執(zhí)法和刑事司法職能部門的基本要求，即他們不僅是未來(lái)社會(huì)公共安全的保衛(wèi)者，更是公平正義的執(zhí)法者對(duì)法律專業(yè)知識(shí)所必備的知識(shí)面和知識(shí)量的需求。因此，為了適應(yīng)信息化社會(huì)警察專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需求，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段上跨越式創(chuàng)新發(fā)展，在加強(qiáng)警察法學(xué)教育網(wǎng)絡(luò)輔教平臺(tái)的拓展運(yùn)用，強(qiáng)化警察法律院校法律課程精品化，充分完善警察法學(xué)職業(yè)教育課程教學(xué)體系的建設(shè)，提升了警察職業(yè)法學(xué)教育質(zhì)量，為警察職業(yè)專業(yè)化、職業(yè)化教育提供更全方位的教育空間和平臺(tái)。
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入職培訓(xùn)，主要是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規(guī)范，組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和處理同事關(guān)系等活動(dòng)的總稱，目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)是小編為大家整理的新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)，但愿對(duì)你有借鑒作用!
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)一
來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，。。。介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛(ài)財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸?。。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：認(rèn)真、責(zé)任、要事、速度、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，認(rèn)真排在第一位，可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來(lái)講，是公司發(fā)展的需要。
我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，面對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見(jiàn)，聽(tīng)不到，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中，一切工作要緊緊圍繞公司利益這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的利益是最根本的`利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中，我決心以老員工為榜樣，努力做好以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。
從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.不積跬步，無(wú)以致千里;
不積小流，無(wú)以成江海。發(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神，正視工作中遇到的難題，并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.學(xué)會(huì)反思。
對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要多問(wèn)幾個(gè)為什么，為什么要這樣做，這樣有助于我們?cè)诠ぷ髦猩僮邚澛罚瑴p少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5.加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為公司檔案的開(kāi)發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料，是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考，也是公司的寶貴財(cái)富。因此，我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重，我會(huì)變壓力為動(dòng)力，從真正意義上把公司檔案管理好，做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)二
企業(yè)的新員工分為兩種情況，一種是已有工作經(jīng)驗(yàn)的、跳槽入職的員工，有的在基層工作，有的直接進(jìn)入管理崗位。另一種是剛剛走出學(xué)校大門進(jìn)入職場(chǎng)的畢業(yè)生。規(guī)范一些的企業(yè)都要對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，針對(duì)不同情況的新員工，有條件的企業(yè)也可以分開(kāi)進(jìn)行新員工培訓(xùn)。
對(duì)第一種已有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化理念、制度流程等方面的培訓(xùn)。對(duì)第二種剛剛畢業(yè)的學(xué)生，不僅要進(jìn)行企業(yè)文化理念、制度流程的培訓(xùn)，還要重點(diǎn)進(jìn)行《從校園人到企業(yè)人》的培訓(xùn)。培養(yǎng)他們要具有職業(yè)化的心態(tài)，并掌握一些職場(chǎng)上基本的技能。因?yàn)閷W(xué)生在校園里生活太久了，不了解企業(yè)的情況，不懂得應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去服務(wù)企業(yè)，所以，職業(yè)化心態(tài)的培訓(xùn)是很有必要的。
通過(guò)多次的培訓(xùn)，我深深地感受到學(xué)生們對(duì)這方面知識(shí)的渴望，以及從中獲得的深刻感悟。通過(guò)學(xué)習(xí)，他們知道，在企業(yè)中不能再向原來(lái)一個(gè)人那樣思考問(wèn)題了，要有全局觀、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。他們也知道，要用百分百負(fù)責(zé)任的心態(tài)去工作、要有正面積極的心態(tài)才能一切操之在我、只有合作才能共贏、意愿百分百方法無(wú)窮大……
這些職業(yè)化心態(tài)的培訓(xùn)，對(duì)剛剛走上工作崗位的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，是及時(shí)的，使他們少走彎路，也是終生受用的。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)三
歷時(shí)兩天的國(guó)藥集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)似乎比平時(shí)過(guò)的更快。在培訓(xùn)結(jié)束之際，于我而言，印象最深刻的是每個(gè)項(xiàng)目背后的啟示與教育意義，使我對(duì)團(tuán)隊(duì)參與度、領(lǐng)導(dǎo)力和凝聚力有了更深的思考，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)參與度
第一天印象最深的是高民高老師組織的《積極國(guó)藥人》培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，首先將原本坐在一起的熟悉的子公司同事打亂，然后利用積分制來(lái)鼓勵(lì)大家積極參與討論。這使我真正放下與新同事彼此間的距離感，迅速融入討論氛圍中，并發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)真正的魅力——針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，同事間不同角度的看法總能給人新的思路，各成員思維碰撞并總結(jié)共同點(diǎn)，讓我覺(jué)得思維更加開(kāi)闊;面向全體培訓(xùn)同事匯報(bào)，給了大家展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。這也提醒我，無(wú)論是集團(tuán)的拓展培訓(xùn)，還是將來(lái)真正走向工作崗位，值得大家重視的一點(diǎn)是，要提高自己在團(tuán)隊(duì)中的參與度，把握每一個(gè)能夠展示自己的機(jī)會(huì)，才能為自己贏得信任，并提升團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
第二天活動(dòng)中印象最深刻的是七巧板項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目需要隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)指揮各位隊(duì)員協(xié)同完成。然而項(xiàng)目開(kāi)始就很不順利，場(chǎng)面比較混亂，以致最后沒(méi)能按時(shí)完成任務(wù)。作為隊(duì)長(zhǎng)的我自然難辭其咎，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目體會(huì)也應(yīng)該是最深刻的。首先我覺(jué)得作為隊(duì)長(zhǎng)最大的問(wèn)題就是：沒(méi)有了解整個(gè)游戲的規(guī)則就急于進(jìn)行。不清楚自己有什么權(quán)限，也就沒(méi)能發(fā)揮出隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮的作用;其次，組內(nèi)信息共享不到位，七個(gè)組的任務(wù)卡都是存在相似點(diǎn)的，然而我們沒(méi)有綜合所有信息明確目標(biāo)、制定計(jì)劃，就急于盲目行動(dòng)，導(dǎo)致做了很多無(wú)用功，走了彎路;最后我覺(jué)得自己陽(yáng)光開(kāi)朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜歡，但同時(shí)也造就了自己親和力有余，推行力不足的特點(diǎn)，每次做決策總希望所有人滿意而少?zèng)Q斷，這點(diǎn)必須在未來(lái)有所改善。
三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力
培訓(xùn)當(dāng)中斷橋項(xiàng)目最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。讓我印象最深的不僅是自已和隊(duì)員在高空面臨斷橋時(shí)的猶豫與徘徊，以及最終咬牙越過(guò)斷橋剎那的成就感，更深的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)每次都給上斷橋的隊(duì)員充電鼓勵(lì)，幫助他克服內(nèi)心的恐懼。在這個(gè)過(guò)程中我深刻體會(huì)到，每一位員工背后都有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作為他堅(jiān)強(qiáng)的后盾，幫其排除萬(wàn)難走得更遠(yuǎn)。這種做法對(duì)于將來(lái)工作中的團(tuán)隊(duì)而言，是很重要并值得借鑒的。
短暫的培訓(xùn)雖然是結(jié)束了，但我相信，參與其中的每一個(gè)人，都會(huì)從中得到了不少啟發(fā)。在思考與感悟后，我將立足工作崗位，用激情面對(duì)嶄新的每一天，為公司發(fā)展和個(gè)人提升貢獻(xiàn)全部的力量。
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
我是來(lái)自河南分公司的新員工_X，很榮幸能在這樣一個(gè)特殊而難忘的時(shí)刻與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一起交流培訓(xùn)的心得體會(huì)!
為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在此期間，我深刻的感受到了公司對(duì)我們新員工細(xì)致入微的關(guān)懷。培訓(xùn)講師都是_公司里資歷和經(jīng)驗(yàn)都非常豐富的前輩們，這足以體現(xiàn)公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，也反映了公司"以人為本"的經(jīng)營(yíng)理念。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟
這次培訓(xùn)，每節(jié)課都給我?guī)?lái)新的思路和知識(shí)。
專業(yè)技能方面，從張老師的通訊概念，到屈老師的五大種材;從武老師的圖紙繪制，再到張老師的編制概預(yù)算，我們細(xì)聆聽(tīng)著前輩們給我們的教導(dǎo)，積極參與和老師的互動(dòng)，這使我們對(duì)通訊設(shè)計(jì)行業(yè)有了細(xì)致的了解，并對(duì)自己的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)。
職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)方面，印象最為深刻的，是觀看了視頻李踐先生的成功演講學(xué)和金正昆教授的禮儀教學(xué)，并在李主任的指導(dǎo)下進(jìn)行了總結(jié)，更加明確了做為職場(chǎng)新人應(yīng)該具備的心態(tài)、品德、素質(zhì)及修養(yǎng)。作為一名行政人員，在這方面我將對(duì)自己更加高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。
此外，最大的收獲就是認(rèn)識(shí)了新的伙伴。我們從陌生到第一次微笑打招呼，再到自我介紹，我們相互了解了對(duì)方，并成為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，我從中看出了大家的熱情、團(tuán)結(jié)以及為_(kāi)X發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，在此，非常感謝李主任細(xì)心的組織和周到的安排。從王主任的談話中，我再次深刻的認(rèn)識(shí)了_X公司的發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出_X蓬勃的`生命力及美好的前景，在和王主任的互動(dòng)中，我們明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，也懂得了作為_(kāi)X人該具備的素質(zhì)和能力，這也必將激勵(lì)我在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)雖結(jié)束，但這并不代表我們已是一名優(yōu)秀的通信人員，不代表我們的能力完全符合_X公司發(fā)展的需要。20_年，是_X公司所有同事的學(xué)習(xí)年，在這一年，我也會(huì)將心歸零，繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，向他人學(xué)習(xí)并自我學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，提升自己!
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事需躬行
培訓(xùn)結(jié)束意味著工作的真正開(kāi)始，我會(huì)將此次學(xué)到的知識(shí)和方法運(yùn)用在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，并從以下幾方面來(lái)要求自己：
1.盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
2.著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)五
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月9日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)十多天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革，徐董事長(zhǎng)介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這20多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
接著，許書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是工作著并快樂(lè)著，讓我感到無(wú)比的滿足。
我們又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。引發(fā)事故的主要來(lái)源人的不安全行為、環(huán)境的不安全事件、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷。因此要保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
接著各個(gè)部門的經(jīng)理給我們介紹了十大管理手冊(cè)。有成本管理實(shí)施手冊(cè)、施工管理實(shí)施手冊(cè)、工長(zhǎng)管理手冊(cè)、安全管理實(shí)施手冊(cè)、技術(shù)質(zhì)量管理實(shí)施手冊(cè)、市長(zhǎng)營(yíng)銷管理實(shí)施手冊(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷大客戶管理手冊(cè)、物資管理實(shí)施手冊(cè)、審計(jì)管理手冊(cè)。通過(guò)這些手冊(cè)，作為一名見(jiàn)習(xí)的工長(zhǎng)，我了解到我的職責(zé)范圍：工期管理、安全文明施工管理、技術(shù)質(zhì)量管理、物資管理、商務(wù)管理、勞動(dòng)力管理。工長(zhǎng)是建筑施工企業(yè)各項(xiàng)管理工作在項(xiàng)目上的具體實(shí)施者，是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位，要協(xié)調(diào)好分包和監(jiān)理的工作，確保安全生產(chǎn)和施工。工長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)《施工日志》、《項(xiàng)目每日情況報(bào)告》的記錄、收集、整理工作。
公司為了大力培養(yǎng)人才設(shè)立了導(dǎo)師帶徒制，這樣給了我們新員工一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)和技術(shù)上的指導(dǎo)。薛書記教育我們要提高自己的政治覺(jué)悟，善學(xué)節(jié)儉，敬業(yè)，遵紀(jì)守法。也就是清清白白做人，干干凈凈做事。
人力資源方面，王經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。王經(jīng)理介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求：善于學(xué)習(xí)、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業(yè)。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已到公司一個(gè)月，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。相信自己，時(shí)不我待。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫?一直困擾很多人的難題.接下來(lái)是小編為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲，但愿對(duì)你有借鑒作用!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲一
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)，最大限度地提高客戶品質(zhì)。
_銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和_銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后_銀行信卡_總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們_信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲二
首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于X月X日參加了在_X(__)大酒店的培訓(xùn)。在此期間，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開(kāi)闊了眼界又增強(qiáng)了信心，以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造
學(xué)習(xí)期間_人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧，氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂(lè)設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來(lái)全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來(lái)到_，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固，提升服務(wù)”。萬(wàn)獅的員工熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。_將“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理
企業(yè)管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過(guò)與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：
1、環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。
就像萬(wàn)獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)，每個(gè)崗位都有責(zé)任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，足以營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在_X，我體驗(yàn)到了_員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲三
今年的我剛剛走進(jìn)社會(huì)，剛出社會(huì)的我難免會(huì)有一些迷茫，所以在前期找工作的時(shí)候一直都非常猶豫，讓我走進(jìn)了人生的低谷。那一段時(shí)間對(duì)于我來(lái)說(shuō)是痛苦的，也是非常絕望的，我找不到自己的目標(biāo)，也看不見(jiàn)自己的希望，這是一件很糟糕的事情。但最后因?yàn)橐淮闻既唬以诰W(wǎng)上看到了公司的招聘信息，當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)看到了一點(diǎn)希望，因?yàn)檫@份工作和我預(yù)想中的樣子并沒(méi)有太多的差別。但是公司崗位的要求還是非常嚴(yán)格的，為了應(yīng)聘上這個(gè)崗位，我花了一個(gè)星期的時(shí)間做準(zhǔn)備，從我的個(gè)人形象到堅(jiān)定自己的內(nèi)心，我都做了充實(shí)的準(zhǔn)備。最終我?guī)е@些成功通過(guò)面試，走進(jìn)了公司。
剛來(lái)的那一天，我非常的局促不安，甚至是不知道該說(shuō)什么，做什么，當(dāng)時(shí)經(jīng)理也安排了一個(gè)老員工帶我，但是可能他當(dāng)時(shí)比較忙也沒(méi)有空照顧到我，所以剛開(kāi)始那一天我確實(shí)是有些接受不了的。緊接著第二天就是培訓(xùn)了，這次培訓(xùn)參加的人也不是很多，都是一些新員工，在這次培訓(xùn)中，我有了特別大的感悟，因?yàn)槲覀儎傔M(jìn)來(lái)的這幾個(gè)人大都是今年畢業(yè)的，所以這次培訓(xùn)也主要是針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況而進(jìn)行的。所以領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的一些都非常貼近我們的現(xiàn)狀，也讓原本非常不安的我變得安定了一些。
現(xiàn)在我可能確實(shí)很難適應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境，加上我們剛剛畢業(yè)，從學(xué)校轉(zhuǎn)入社會(huì)也是一個(gè)非常艱難的過(guò)渡，所以這個(gè)過(guò)程中我們不能著急，領(lǐng)導(dǎo)也承諾會(huì)給我們一段緩沖的時(shí)間，這讓我就更加的安心了一些。后來(lái)培訓(xùn)中講到崗位時(shí)，我才認(rèn)識(shí)到，當(dāng)我們沒(méi)有進(jìn)入自己的工作崗位時(shí)，確實(shí)無(wú)法正確認(rèn)識(shí)崗位，也就沒(méi)有辦法知道這其中的細(xì)節(jié)，所以想要快速成長(zhǎng)就要進(jìn)入崗位，自己摸索和前進(jìn)。而培訓(xùn)實(shí)則上也是一種非?？焖俚姆椒ǎ谶@次培訓(xùn)中我就已經(jīng)大概清楚了自己的崗位，也大概清楚了今后的一個(gè)發(fā)展方向，也許有很多地方我確實(shí)還不是太了解，但是今后的路還有很長(zhǎng)，我可以慢慢的摸索，慢慢的去發(fā)現(xiàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我已經(jīng)知道自己是一個(gè)怎樣的身份了，今后的路上應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的狀態(tài)?，F(xiàn)在的我是公司的員工，我要做的就是把這份工作做好，讓自己走進(jìn)正軌，把一些不必要的困擾通通拋開(kāi)，就這樣勇敢的、堅(jiān)定的走下去，實(shí)現(xiàn)自己，創(chuàng)造自己。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲四
在我的正式入職之前，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程，更是帶領(lǐng)著我對(duì)于銀行的各項(xiàng)知識(shí)有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識(shí)，讓我對(duì)接下來(lái)的工作生活有了更多的期待。
培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史，現(xiàn)階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開(kāi)的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對(duì)整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的自信。
對(duì)于銀行的發(fā)展史，培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì)，從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過(guò)程都是有較為詳細(xì)的介紹，更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會(huì)。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡(jiǎn)單，各個(gè)部門的人數(shù)、情況，各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡(jiǎn)單的介紹一些，同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個(gè)銀行的各項(xiàng)設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理，是我們每一個(gè)人都必須要記住的。
而銀行的紅線，便是規(guī)章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓(xùn)中講解出來(lái)也便是為了更加的方便于接下來(lái)工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會(huì)犯下一些不必要的錯(cuò)誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn)，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項(xiàng)。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè)，是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù)，更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖，所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內(nèi)容也就是以誠(chéng)待人，以自己最為溫和的方式來(lái)讓客人感受到較為舒適的體驗(yàn)。
結(jié)束了培訓(xùn)，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài)，以最棒的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程，這樣才更能夠?yàn)榭腿擞懈嗟膸椭?，同時(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序，才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長(zhǎng)，有更大的發(fā)展。
在正式的看開(kāi)自己的工作之后我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來(lái)便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲五
在_天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語(yǔ)、有掌聲、有感動(dòng)，每一天過(guò)的都是那樣的充實(shí)、那樣充滿了意義。
第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔，開(kāi)始大家對(duì)點(diǎn)鈔的方式方法了解的還不多，在_老師的指導(dǎo)下，我們看了有關(guān)能手點(diǎn)鈔表演的錄像片，讓我們了解到好幾種點(diǎn)鈔方法，并逐步熟悉了點(diǎn)鈔的技巧，并能熟練掌握。這是一個(gè)好的開(kāi)端，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中同學(xué)們更是盡心盡力，每個(gè)人都保持著良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。然后我們還學(xué)習(xí)了計(jì)算器、了解了傳票錄入。
第二天上午，_行_書記專程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規(guī)范”，_書記的課使我們受益匪淺。他給我們講了_銀行的工作核心是“追求卓越”，并生動(dòng)明了的給我們講了卓越的含義。接著講了_銀行的企業(yè)文化“誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、和諧”，逐一詳細(xì)的介紹了這四個(gè)詞語(yǔ)的概念，還給我們舉例子，讓每個(gè)人都身臨其境的體會(huì)著中行的文化，使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標(biāo)。
然后的幾天我們學(xué)習(xí)了“會(huì)計(jì)原理、銀行卡知識(shí)、本外幣鑒別、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、金融法律法規(guī)、反洗錢和零售柜面操作等知識(shí)。讓我們從各個(gè)不同的方面了解中行，了解自己的業(yè)務(wù)于自己的職責(zé)，學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識(shí)和書本知識(shí)。
我們的班主任_老師，還為我們講了_企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。課堂上，_老師生動(dòng)的講解，并給我們舉實(shí)例，并以自己的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們?cè)撊绾稳プ龊米约旱谋韭毠ぷ?，如何的幫助他人，如何看待自己的發(fā)展，我們?cè)谠⒔逃跇?lè)的氛圍中我們學(xué)習(xí)著，掌握著知識(shí)。
_月_日晚上，我們?nèi)噙€開(kāi)展了一次文藝聯(lián)歡，在聯(lián)歡會(huì)上，每一個(gè)學(xué)員又給我們展示了自己的另一面，唱歌、做游戲，正巧這天是我們市行營(yíng)業(yè)部_的生日，大家還一起幫她慶祝生日，一起為她唱生日快樂(lè)歌，一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起，那一刻的我們有著歡樂(lè)、活力和感動(dòng)。最后我們市行12人一起上臺(tái)為大家唱“同一首歌”，聯(lián)歡會(huì)在我們的歌聲中尾聲了!
_天的時(shí)間過(guò)的真快啊，在_天中我們不僅學(xué)習(xí)了書本知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí)，更鍛煉了我們生活和工作的能力。把我們52個(gè)人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一起，我們知道我們都有著同一個(gè)目標(biāo)，那就是為了自己、為了_銀行今后的發(fā)展，我們一定要努力努力再努力。
人生是一個(gè)存在的過(guò)程，人生是一個(gè)不以生為始，不以死為終的過(guò)程。請(qǐng)?jiān)试S我用昨天所發(fā)生的一切來(lái)記憶整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作;用今天來(lái)敘述整個(gè)培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來(lái)體驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)的感想和經(jīng)歷。
從_月_日開(kāi)始，為期_天的_銀行_分行2020新入行員工培訓(xùn)工作于_月_日成功落下帷幕，95名來(lái)自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅，人生之旅。在_天的培訓(xùn)生活中，有苦有甜，有歡笑有淚水，有掌聲有感動(dòng)。作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深，
在人力資源部的精心安排下，為期_天的培訓(xùn)工作于_日上午正式開(kāi)始。首先為我們講課的是_行長(zhǎng)。_行長(zhǎng)給我們介紹了_銀行_分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向。明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。_行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課，使得我們受益匪淺。
在接下來(lái)的幾天當(dāng)中，我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹，金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)管理體系，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)他們的介紹，我們對(duì)以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí)，雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識(shí)水品。但經(jīng)過(guò)6天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)后，我們對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后，我們舉行了閉卷考試，這也算是對(duì)我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。
在培訓(xùn)接近尾聲的最后_天，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了_培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊(duì)階段。在這里，我們度過(guò)了_天_夜，我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由_有限公司為我們量身訂做的，名為“_卓越團(tuán)隊(duì)”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己，更加深刻的審視了自己。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)著名高級(jí)心理咨詢師_老師的引領(lǐng)下，我們一同回憶了從呱呱墜地到多識(shí)長(zhǎng)大的成長(zhǎng)經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前，回到了無(wú)憂無(wú)慮的童年時(shí)代，白衣翩翩的少年時(shí)代，年少輕狂的青春時(shí)代。我們掉淚，我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I，我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。
茫茫人海中，95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分。但是，我想說(shuō)，存在的便是合理的。_天的訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)，使得我們95名同仁真正的抱在了一起，我們成為了一支團(tuán)隊(duì)。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。
在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中都用心去體會(huì)，把它當(dāng)中社會(huì)的縮影，人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多，我們認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足，找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石，理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)。不到_天的封閉式培訓(xùn)，讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個(gè)世界。收獲頗豐，它將我們95個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手，唱著相親相愛(ài)一家人;我們肩并肩，喊著我是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是我。
_天的培訓(xùn)過(guò)得很快，我們學(xué)到的也畢竟有限。“但它至少在我們心里種下了一顆種子，只要時(shí)機(jī)成熟，這顆種子就一定會(huì)開(kāi)花，結(jié)果”。所以作為中國(guó)_銀行的一份子，為了_以后的發(fā)展，我們一定要努力。
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xx年醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)
尊敬的各位同事
公司xx月xx日組織培訓(xùn)后，公司全體同事都撰寫了培訓(xùn)心得，為節(jié)約大家寶貴的時(shí)間，現(xiàn)將各位同事心得體會(huì)中優(yōu)秀的部分整理成文，以供分享。xx年xx月xx日
通過(guò)一天半的培訓(xùn)，我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理，但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄，通過(guò)自己的努力來(lái)改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。(唐倩)
接到xx年公司下達(dá)我店的任務(wù)，讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，從今天開(kāi)始在店內(nèi)與同事多溝通，少抱怨他人，服務(wù)好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標(biāo)，工作計(jì)劃，最終取得好的業(yè)績(jī)，達(dá)成年度目標(biāo)。(李加芳)
做人做事決定一生的成敗。只會(huì)做事不會(huì)做人，即使取得一時(shí)的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會(huì)做人不會(huì)做事，只顧八面玲瓏，既浪費(fèi)精力，浪費(fèi)情感最終徒勞無(wú)益，索然無(wú)味。(王金祥)
換位思考，誰(shuí)都不容易，你想上班，首先得有人給你一個(gè)平臺(tái)，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬(wàn)不要和別人做比較，如果老是在討論誰(shuí)的收入高，誰(shuí)在做什么官，權(quán)利有多大，他曾是我的同學(xué)或朋友，誰(shuí)又怎樣會(huì)享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價(jià)值多少錢的車，那么，你就會(huì)無(wú)名的發(fā)火、抱怨，會(huì)影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無(wú)關(guān)，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實(shí)，我有信仰，我自信明天會(huì)更好!(李建瓊)
通過(guò)學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在工作中敢于創(chuàng)新，用系統(tǒng)思維思考問(wèn)題，同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍，讓工作全面發(fā)展。在過(guò)去的生活和工作中，由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí)，使得在工作中有比較、抱怨、評(píng)判等一些不利于工作的想法。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我會(huì)通過(guò)對(duì)比、總結(jié)、完善，全身心投入工作，使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn)。(普文)
我知道，自己還有許多的缺點(diǎn)和不足，離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn)，但我想在今后的工作中，努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn)，吸取他人的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力(鄭凌)
昨天，已經(jīng)從我們的生命中流走;明天，在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù);今天，才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……，懂得放棄，學(xué)會(huì)釋懷，收獲幸福，人生不能重來(lái)，人生也無(wú)法預(yù)知長(zhǎng)短，但我們可以控制的是人生的內(nèi)容，是人生的質(zhì)量，是生命的品質(zhì)，是生命的寬度。(王尹瓊)
只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動(dòng)起來(lái)，樹(shù)立積極的生活、工作熱情，以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事，加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上，好好做事，好好做人。(楊曉利)
提升自我，就要有膽有識(shí)去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。(楊正瓊)
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我體會(huì)到，作為社會(huì)的一員，一定要先學(xué)會(huì)做人，然后才會(huì)做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報(bào)，珍惜現(xiàn)在，不斷提升自己使自己的明天更美好。(楊瓊)
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。(楊艷)
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠(chéng)埋葬懷疑，用信心驅(qū)趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí)，我有了三個(gè)新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn)，自尊使我表現(xiàn)出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒(méi)有熱情我注定要在平庸中渡過(guò)一生，有了熱情，我將會(huì)創(chuàng)造奇跡。(陳元翠)
我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰(zhàn)勝自己。(吉莉)
真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較。(劉桂香)
人一定不要嫉妒，對(duì)生活要少抱怨，只要有陽(yáng)光就會(huì)有希望。通過(guò)培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事，對(duì)朋友、親人、同事、愛(ài)人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開(kāi)了，很舒服，我聽(tīng)得很認(rèn)真，很開(kāi)心，在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷，謝謝!(張竣淋)
要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養(yǎng)育我長(zhǎng)大，感謝老師傳授我知識(shí)，感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心，感謝公司給我工作的平臺(tái)，并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)接受知識(shí)，不斷充實(shí)自己。(楊麗瓊)
人與動(dòng)物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具，并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡，特別是在信息化的今天。“眾口鑠金，積毀銷骨”，影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá)，也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員，要提高我們藥店的正面影響，消除負(fù)面影響，這才是真正的生存之道?！敖鸨y杯不如百姓的口碑”，所以說(shuō)影響比改變更重要。
懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。...
職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域，是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開(kāi)的生活和工作準(zhǔn)繩。
走出校門，帶著對(duì)社會(huì)的好奇心，帶著對(duì)工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣佛山市第二人民醫(yī)院。在工作前，為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái)，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長(zhǎng)、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成...
通過(guò)培訓(xùn)，使我受益匪淺，認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn)，學(xué)會(huì)了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件，對(duì)今后的工作也充滿了憧憬和信心。
xx年xx月，我參加了教育機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部新員工入職培訓(xùn)，參加此次培訓(xùn)的主要是市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)新同事，以及實(shí)訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。集團(tuán)公司十分重視本次培訓(xùn)，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各部門主管等集團(tuán)公司管理層也都作為培訓(xùn)講師，與我們進(jìn)行了深入交...
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。
剛邁出校門不到兩個(gè)月的我們?cè)诮Y(jié)束了省公司組織的于武漢電建學(xué)校的崗前培訓(xùn)之后又開(kāi)始了新一輪的培訓(xùn)。非常感謝公司給我們這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝公司對(duì)我們新員工的重視，更要感謝這一個(gè)星期來(lái)對(duì)我們細(xì)心灌輸?shù)母魑焕蠋?、領(lǐng)導(dǎo)。
我于xx年xx月來(lái)到康福藥店工作，作為藥店的一員，我工作努力，認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力有了逐步提高。現(xiàn)對(duì)工作做了以下總結(jié)：在藥店工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)...
（一）師資隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)
教育部要求專職就業(yè)指導(dǎo)教師和工作人員和應(yīng)屆畢業(yè)生的比例應(yīng)該不低于1：500，然而，高校的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍配備人員嚴(yán)重匱乏，對(duì)于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)只能完成常規(guī)性的任務(wù)，比如大班授課、年級(jí)大會(huì)等，不能為學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。此外，由于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是最為熟悉學(xué)生具體情況的群體，然而其常常被局限于日?，嵥樾缘墓ぷ?，無(wú)法進(jìn)行職業(yè)化的系統(tǒng)培訓(xùn)和對(duì)就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行專業(yè)化的研究，因此，高校就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍的發(fā)展成為提升就業(yè)指導(dǎo)水平發(fā)展的難題之一。
（二）就業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)施工作流于形式
就目前全國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)課程的開(kāi)設(shè)情況來(lái)看，其大多設(shè)置在高年級(jí)，其認(rèn)為在學(xué)生就業(yè)前進(jìn)行突擊式的教育就可以達(dá)到指導(dǎo)的目的卻忽略了對(duì)于學(xué)生從低年級(jí)開(kāi)始的全程就業(yè)規(guī)劃。其次，就業(yè)指導(dǎo)課程的講授主體大多為高校輔導(dǎo)員，其對(duì)學(xué)生的專業(yè)課程內(nèi)容、未來(lái)的從業(yè)方向不是完全清楚，只是為學(xué)生講授就業(yè)的政策、形式以及應(yīng)試技巧方面的內(nèi)容，忽略了對(duì)于學(xué)生專業(yè)和職業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)。最后，學(xué)生對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)并不重視，認(rèn)為這課程的設(shè)置僅僅是為了“湊足學(xué)分”，實(shí)際上，缺乏實(shí)踐的就業(yè)指導(dǎo)成為學(xué)生學(xué)習(xí)中的“雞肋”。
二、國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)工作概況———以美國(guó)和日本為例
（一）國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)
美國(guó)和日本的高校就業(yè)指導(dǎo)人機(jī)構(gòu)做法相對(duì)比較成熟。美國(guó)的高校都會(huì)設(shè)立畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心。作為學(xué)校的常設(shè)機(jī)構(gòu)，一般是由分管學(xué)生事務(wù)的副校長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)。從事就業(yè)指導(dǎo)的教師也應(yīng)具備心理學(xué)、教育學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)，具有相關(guān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)費(fèi)來(lái)源于學(xué)生經(jīng)費(fèi)、社會(huì)捐贈(zèng)和對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)。充足的經(jīng)費(fèi)支持使得美國(guó)高效的就業(yè)指導(dǎo)工作得以有序開(kāi)展。日本高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)分為職安依存、兩者協(xié)力和學(xué)校主導(dǎo)三種類型。除個(gè)別學(xué)校外，日本高校大部分為學(xué)校主導(dǎo)型。公立大學(xué)大多是在院系中設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，私立大學(xué)則大多是在校級(jí)設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
（二）國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)職能
美國(guó)高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)職能是幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自身情況，具備一定的求職技巧，了解社會(huì)需求的信息，以便能夠成功就業(yè)。其具體做法是通過(guò)職業(yè)咨詢幫助學(xué)生更好地了解自我；通過(guò)就業(yè)咨詢幫助學(xué)生確定目標(biāo)，鎖定生活和就業(yè)范圍；就業(yè)安置幫助學(xué)生在就業(yè)前扮演好受雇人的角色，完成從學(xué)生到職業(yè)人的過(guò)渡。日本高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)職能則是通過(guò)多種方式向?qū)W生傳遞用人單位信息、向?qū)W生講授擇業(yè)技巧、面向?qū)W生進(jìn)行就業(yè)咨詢等，主要是通過(guò)種種方式幫助學(xué)生找到滿意的用人單位，最終以就業(yè)率來(lái)衡量學(xué)生的就業(yè)情況。
（三）國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)模式
國(guó)外高校的就業(yè)指導(dǎo)模式是以對(duì)學(xué)生在校四年成長(zhǎng)甚至是整個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展為核心。學(xué)生的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，不僅為高年級(jí)學(xué)生提供指導(dǎo)和服務(wù)，還要為低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。其為學(xué)生講授求職技巧的同時(shí)還特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生要通過(guò)對(duì)自身的分析，了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)目標(biāo)，明確和制定求職的行動(dòng)計(jì)劃和具體措施。此外還要求學(xué)生重視職業(yè)生涯的管理，引導(dǎo)學(xué)生在大學(xué)生活中對(duì)自我進(jìn)行適時(shí)地評(píng)價(jià)，了解用人單位對(duì)人才的需求變化。最后要求學(xué)生正確處理自身的職業(yè)生涯危機(jī)，確保學(xué)生在求職中具有穩(wěn)定的心理，幫助學(xué)生分析和預(yù)測(cè)職業(yè)的發(fā)展前景。日本高校的就業(yè)指導(dǎo)模式是以服務(wù)為核心的，其通過(guò)制作、提供用人信息和資料、開(kāi)設(shè)相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)講座以及進(jìn)行就業(yè)咨詢等形式幫助、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。在提供用人信息和資料方面，日本的高校通常是將就業(yè)工作的日程安排、就業(yè)求助方式、就業(yè)協(xié)議簽署流程等信息通過(guò)紙質(zhì)的方式傳達(dá)給每一個(gè)學(xué)生。此外，日本的大學(xué)還設(shè)立了就業(yè)信息資料室，在這里，學(xué)生可以查閱到歷屆學(xué)生的就業(yè)情況、就業(yè)去向、就業(yè)理想的學(xué)生撰寫的求職心得以及各大企業(yè)的用人情況等內(nèi)容。在就業(yè)指導(dǎo)講座方面，日本高校的就業(yè)指導(dǎo)部門通常在學(xué)生大三年級(jí)的下半學(xué)期開(kāi)設(shè)畢業(yè)生就業(yè)流程、就業(yè)心理準(zhǔn)備、公務(wù)員考試、女生就業(yè)、留學(xué)等相關(guān)講座，以便對(duì)不同求職類型的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。在就業(yè)咨詢方面，其通常是設(shè)有完善的就業(yè)咨詢室，接待學(xué)生的團(tuán)體咨詢和個(gè)體咨詢，在咨詢室內(nèi)，還常常邀請(qǐng)企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行面試模擬和就業(yè)模擬等相關(guān)的指導(dǎo)，為學(xué)生成功就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的啟示
（一）創(chuàng)新學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的方式，積極利用新媒體平臺(tái)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革，學(xué)生的就業(yè)從等待安置到自主擇業(yè)，因此，高校也應(yīng)由“幫助學(xué)生就業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)學(xué)生就業(yè)”，對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，高校也應(yīng)創(chuàng)新，通過(guò)建立完善、科學(xué)、規(guī)范的就業(yè)市場(chǎng)以保證學(xué)生就業(yè)信息和就業(yè)渠道的多元化和暢通化。同時(shí)，采用微信、QQ等新媒體平臺(tái)，時(shí)時(shí)傳遞就業(yè)信息，為學(xué)生就業(yè)服務(wù)。
（二）實(shí)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)模式
對(duì)于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該貫穿于學(xué)生整個(gè)大學(xué)四年，在不同年級(jí)和不同層次的學(xué)生中制訂不同的培養(yǎng)方式。即可以在低年級(jí)幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，樹(shù)立職業(yè)理想，確定職業(yè)目標(biāo)。在高年級(jí)中進(jìn)行職業(yè)分析和人才需求分析，進(jìn)行模式面試和職場(chǎng)模擬訓(xùn)練，為步入職場(chǎng)做好心理準(zhǔn)備，進(jìn)行就業(yè)流程和就業(yè)政策的宣講，幫助學(xué)生了解相關(guān)的法律法規(guī)，指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。
（三）培養(yǎng)專業(yè)化的教師隊(duì)伍
就業(yè)指導(dǎo)教師的水平和專業(yè)化程度影響著就業(yè)指導(dǎo)的效果，高校就業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)該將就業(yè)指導(dǎo)定義為教育工作而不是行政事務(wù)性的工作。就目前來(lái)看，我國(guó)就業(yè)指導(dǎo)的教師通常都是由輔導(dǎo)員和行政人員擔(dān)任，專業(yè)能力和水平有待提高，而且人員隊(duì)伍流動(dòng)性強(qiáng)，導(dǎo)致對(duì)于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)未達(dá)到預(yù)期效果。因此，未來(lái)的就業(yè)指導(dǎo)工作不僅應(yīng)該在教師的專業(yè)能力上下功夫還要保證其隊(duì)伍的穩(wěn)定性，爭(zhēng)取建設(shè)一支專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的教師隊(duì)伍，具備扎實(shí)的心理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)和管理學(xué)相關(guān)知識(shí)，懂得面試和就業(yè)技巧，掌握一定的企業(yè)資源，具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，給予學(xué)生建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，幫助學(xué)生順利就業(yè)。
（四）積極搜集就業(yè)信息，尋求社會(huì)支持
【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 專業(yè)化 培訓(xùn)
一、輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)的重要性
2005年，教育部在貫徹中央16號(hào)文件的意見(jiàn)稿中提出：“各地教育部門和高等學(xué)校要制定輔導(dǎo)員、班主任培訓(xùn)規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系，做到先培訓(xùn)后上崗，堅(jiān)持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合”。繼年，教育部第24號(hào)令明確要求：“各高校負(fù)責(zé)對(duì)本校輔導(dǎo)員的系統(tǒng)培訓(xùn)”、“鼓勵(lì)和支持專職輔導(dǎo)員成為思想政治教育工作方面的專門人才”。
從中我們可以看到，主管層不僅意識(shí)到了培訓(xùn)工作的迫切需要和重大意義，而且還為具體操作確立了專業(yè)化發(fā)展的方向。因此，要想造就出一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，就必須正視該崗位涵蓋多門類學(xué)科知識(shí)和事務(wù)性繁雜的特點(diǎn)，從專業(yè)化建設(shè)入手，切實(shí)抓好工作培訓(xùn)這一重要手段。這將對(duì)進(jìn)一步提升高校輔導(dǎo)員的思想政治業(yè)務(wù)水平、學(xué)生管理工作能力和促進(jìn)其職業(yè)化進(jìn)程起到積極地推動(dòng)作用。
因而，根據(jù)國(guó)家有關(guān)要求，如何建立起高校內(nèi)部的輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)，如何科學(xué)的構(gòu)建培訓(xùn)體系，從而保障預(yù)期效果，就成為一項(xiàng)重要研究課題。
二、專業(yè)化培訓(xùn)指導(dǎo)理念
當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作越來(lái)越深入，層次體系也日趨完善。但與此同時(shí)，其中也暴露出一些具有普遍性的問(wèn)題，比如：培訓(xùn)廣度不夠，尤其是省部級(jí)培訓(xùn)工作要想在如今信息化時(shí)代實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)的目標(biāo)，難免有些窘迫；培訓(xùn)深度不夠，內(nèi)容和形式較單一，大多為專家領(lǐng)導(dǎo)講課，輔導(dǎo)員們聽(tīng)課，先講職業(yè)道德，再談工作職責(zé)，管理痕跡重過(guò)“以人為本”的精神關(guān)懷。針對(duì)這些問(wèn)題，開(kāi)展具有校本特色的專業(yè)化培訓(xùn)不失為合理的創(chuàng)新嘗試。那么，確立正確的指導(dǎo)理念就稱為此項(xiàng)工作的首要任務(wù)。
指導(dǎo)理念一：貼近實(shí)際來(lái)帶動(dòng)熱情，提倡體驗(yàn)來(lái)引發(fā)思索。培訓(xùn)工作雖然教授的是平面理論，但其具體內(nèi)容是體驗(yàn)式的，形式可以演變成參與式的。通過(guò)貼近實(shí)際的事例和技巧講解，同行間的共鳴和主觀意識(shí)肯定會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系實(shí)踐的動(dòng)能。同時(shí)，做好輔導(dǎo)員工作需要一種問(wèn)題思維，需要更多地思考如何去解決大學(xué)生教育管理中的“新”問(wèn)題、如何去剖析學(xué)生聚焦的“大”問(wèn)題、如何能切準(zhǔn)眾多現(xiàn)實(shí)中的“真”問(wèn)題。專業(yè)化培訓(xùn)就是要借助一些有效手段讓輔導(dǎo)員“多看、多聽(tīng)、多說(shuō)”，繼而“多想、多寫”，使他們創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
指導(dǎo)理念二：注重實(shí)用，凸現(xiàn)校本培訓(xùn)特色?？v觀各高校學(xué)生管理工作，所遵循的章程規(guī)范都源出一本，但因個(gè)體實(shí)際差異，具體程序和手法又不盡相同。而較高級(jí)別培訓(xùn)的內(nèi)容不可能兼顧或都適用于自身情況。另外，輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作大多定位在上崗職業(yè)教育這個(gè)層面上，而實(shí)際上，一些好的管理工作方法和理論對(duì)于工作多年的輔導(dǎo)員同樣非常具有借鑒和啟迪作用，應(yīng)當(dāng)予以推廣運(yùn)用。因此，專業(yè)化培訓(xùn)的創(chuàng)新重點(diǎn)就是要注重實(shí)用，強(qiáng)調(diào)可操作性和實(shí)效性，最終形成獨(dú)具本校特色的培訓(xùn)模式。
三、專業(yè)化培訓(xùn)內(nèi)容和形式
眾所周知，常規(guī)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)內(nèi)容包括崇高使命認(rèn)識(shí)、工作目標(biāo)和角色定位，政治理論方面的“國(guó)際與國(guó)內(nèi)形勢(shì)”，業(yè)務(wù)知識(shí)方面的“大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)”和“大學(xué)生心理咨詢與輔導(dǎo)”等等。只要是培訓(xùn)工作，宏觀指導(dǎo)層面的內(nèi)容肯定不可忽略，相對(duì)而言，專業(yè)化的特色就體現(xiàn)在微觀層面的側(cè)重：以高校為主體，系統(tǒng)地對(duì)新、老輔導(dǎo)員進(jìn)行校本崗位培訓(xùn)，實(shí)行人不離崗、訓(xùn)不離校。所以在內(nèi)容上還應(yīng)當(dāng)涵蓋“我校輔導(dǎo)員工作方法與實(shí)例”、“近年來(lái)突發(fā)事件處理方法與案例”，比如：獎(jiǎng)助貸的評(píng)定細(xì)則詳解、優(yōu)秀班團(tuán)活動(dòng)組織范本、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)心得、“五困”學(xué)生（思想困惑、經(jīng)濟(jì)困窘、心理困擾、學(xué)習(xí)困難和就業(yè)困境）幫扶技巧等等，總而言之，就是要努力結(jié)合實(shí)際，用豐富全面的培訓(xùn)內(nèi)容著力推進(jìn)輔導(dǎo)員的素質(zhì)提高與能力發(fā)展。
與之相匹配的是，專業(yè)化的高校培訓(xùn)應(yīng)在培訓(xùn)理念的指導(dǎo)下，建立“立體交叉”的培訓(xùn)方式，開(kāi)辟靈活多樣的培訓(xùn)途徑，多種方式并舉，德才知藝并重。可以讓有成績(jī)、有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員走上講臺(tái)，與有理論研究和專業(yè)知識(shí)的專家學(xué)者共同交流，使新上崗的同行更清晰地確立工作方向，避免出現(xiàn)遇事慌亂的現(xiàn)象；可以把典型教育事例編排成情景劇展示出來(lái)，既發(fā)揮了輔導(dǎo)員的才能還能夠啟發(fā)更多的受眾思考；可以建立局域思政網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，整合輔導(dǎo)員培訓(xùn)與訓(xùn)練的課程資源與教學(xué)資源，方便快捷地下載和共享有利于促進(jìn)交互式學(xué)習(xí)機(jī)制的形成。只有這樣立足實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)創(chuàng)新，針對(duì)性才強(qiáng)、培訓(xùn)面才廣、效益性才顯著。
四、專業(yè)化培訓(xùn)體系運(yùn)作流程
綜上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)其中區(qū)別于目前常規(guī)和主流輔導(dǎo)員培訓(xùn)的理念、內(nèi)容和方式方法上的完善與創(chuàng)新。那么，必然會(huì)產(chǎn)生出有所改變的專業(yè)化培訓(xùn)運(yùn)作流程。以圖表示意：
①黨委確定和調(diào)整培訓(xùn)目標(biāo)②學(xué)工部門傳達(dá)培訓(xùn)原則精神
③院部上報(bào)培訓(xùn)需求和推薦人選④據(jù)需求信息制定計(jì)劃和選定主講
⑤師資成員進(jìn)行模式設(shè)計(jì)和課程安排⑥學(xué)工匯總統(tǒng)籌并組織實(shí)施
⑦培訓(xùn)后期受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行效果評(píng)估⑧反饋至黨委處進(jìn)行新一輪
五、結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)是推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要途徑，創(chuàng)新是推進(jìn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的堅(jiān)強(qiáng)動(dòng)力。高校輔導(dǎo)員專業(yè)化培訓(xùn)更是一項(xiàng)嶄新的工作，無(wú)太多經(jīng)驗(yàn)可循。因此，我們只有在具體實(shí)踐中找尋規(guī)律，勇于嘗試，進(jìn)行體制創(chuàng)新，積極建構(gòu)科學(xué)有效的培訓(xùn)體系，使其在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。
參考文獻(xiàn)：
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我們?nèi)w學(xué)員在黑龍江省體育競(jìng)賽管理中心的組織下，于年月日在體育學(xué)院培訓(xùn)基地參加了武術(shù)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中我們感到受益匪淺。學(xué)習(xí)中，我們了解到社會(huì)體育指導(dǎo)員分為不以盈利為目地的公益性社會(huì)體育指導(dǎo)員和以盈利報(bào)酬為目地的職業(yè)性社會(huì)體育指導(dǎo)員，我們能參加今年職業(yè)性的武術(shù)社會(huì)體育指導(dǎo)員的首批培訓(xùn)，不僅僅是個(gè)幸運(yùn)者，更為重要的是，它將成為我們?nèi)松飞系囊粋€(gè)亮點(diǎn)。這是具有意義深遠(yuǎn)的一次培訓(xùn)，不僅使我們了解了武術(shù)發(fā)展史，更明確了我國(guó)社會(huì)體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展的方向，作為一名社會(huì)體育工作者應(yīng)具備哪些素質(zhì)、遵守哪些規(guī)則，才能更好地弘揚(yáng)民族體育文化、肩負(fù)起讓更多的人在體育鍛煉中，分享身心健康之果。現(xiàn)將我們的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織得力、培訓(xùn)成功
這次培訓(xùn)班的圓滿成功，離不開(kāi)省體育人才服務(wù)中心、省體育競(jìng)賽管理中心以及體育學(xué)院培訓(xùn)基地各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷，在體育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的密切合作，周密籌劃、精心組織、聘請(qǐng)優(yōu)秀的教師、教授授課。面對(duì)炎炎烈日、不動(dòng)也熱汗淋漓的高溫而不自顧，親臨學(xué)習(xí)班動(dòng)員、指導(dǎo)、督陣，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，使培訓(xùn)班在有條不紊的狀態(tài)下創(chuàng)下了時(shí)間緊、任務(wù)重、培訓(xùn)效果好的業(yè)績(jī)。
通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)班上的動(dòng)員和講解，使我們知曉：國(guó)家之所以出臺(tái)了《社會(huì)體育指導(dǎo)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”），如此重視培訓(xùn)工作，就是要使申報(bào)相應(yīng)等級(jí)武術(shù)指導(dǎo)員職業(yè)技能鑒定的申請(qǐng)者，加強(qiáng)對(duì)武術(shù)運(yùn)動(dòng)的理解，掌握武術(shù)基本理論知識(shí)、技術(shù)和技能，提高教學(xué)能力和管理水平，達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》中各級(jí)武術(shù)套路社會(huì)體育指導(dǎo)員在理論知識(shí)和技能方面的基本要求，為參加相應(yīng)的等級(jí)職業(yè)技能鑒定考試做好準(zhǔn)備。《職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的頒布，標(biāo)志著我國(guó)開(kāi)展的社會(huì)體育活動(dòng)由過(guò)去僅為體育行政部門的工作，變?yōu)榱藝?guó)家的一項(xiàng)工作，標(biāo)志著我國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員制度的建設(shè)發(fā)展進(jìn)入了新的階段，標(biāo)志著社會(huì)體育指導(dǎo)員工作向職業(yè)化方向邁出了新步伐。同時(shí)也說(shuō)明，《職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的頒布，進(jìn)一步制定社會(huì)體育指導(dǎo)員職業(yè)鑒定規(guī)范、衡量社會(huì)體育指導(dǎo)員職業(yè)能力、確定社會(huì)體育指導(dǎo)員勞動(dòng)報(bào)酬水平提供了科學(xué)的依據(jù)，也為社會(huì)體育指導(dǎo)員職業(yè)教育培訓(xùn)工作、為合理利用社會(huì)體育指導(dǎo)員資源提供了重要的依據(jù)。為加強(qiáng)規(guī)范管理，強(qiáng)化執(zhí)法力度，使獲得社會(huì)體育指導(dǎo)員資格者在國(guó)家法律制度下，更好的發(fā)揮特長(zhǎng)，成為一種職業(yè)技能、謀生的手段。
我們從省體育管理競(jìng)賽中心以及體育學(xué)院培訓(xùn)基地的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身上，學(xué)到了親和力、使命感、緊迫感。他們各個(gè)為人正派、雷厲風(fēng)行、認(rèn)真重效的思想品德、工作作風(fēng)和公務(wù)員應(yīng)具有的綜合素質(zhì)，不僅增強(qiáng)了我們的信心，還使我們看到了我省大眾體育事業(yè)蓬勃發(fā)展的愿景。
二、教學(xué)嚴(yán)禁、內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng)有趣
為我們上課的各位老師，都是體育界的精英，教育界的驕子。他們既有扎實(shí)的理論知識(shí)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)我們這樣的特殊學(xué)員，他們厚積而博發(fā)，他們把公共理論課、武術(shù)專業(yè)課，《中華人民共和國(guó)體育法》等學(xué)習(xí)內(nèi)容，由淺入深、娓娓道來(lái)，使我們頓生耳目一新之感。新名詞、新概念、新思想、新知識(shí)，等等，激起我們心底潛藏已久的求知欲自然奔涌。那種久旱逢甘雨的暢爽，教與學(xué)的互動(dòng)在培訓(xùn)班上發(fā)揮到了極致。實(shí)踐課上，各位老師，不顧38度以上高溫、即便揮汗如雨也不放松每個(gè)細(xì)節(jié)的示范和講解，直到每個(gè)學(xué)員完全掌握要領(lǐng)為止。老師的這種精神，不時(shí)地感染著我們、激勵(lì)著我們鍥而不舍的學(xué)習(xí)和操練。參加這樣的培訓(xùn)，使我們又一次感受到教育的重要，學(xué)習(xí)的難得，為人師表的崇高。學(xué)習(xí)決不是一蹴而就的事情，它將是終身不可或缺的過(guò)程。從這些老師身上，為我們?nèi)绾蝹鞒兄腥A武術(shù)精神，提高大眾身體健康水平，找到了可以參照的范本。
三、學(xué)員刻苦、精神飽滿、效果顯著
我們這些學(xué)員年齡參差不齊，所學(xué)專業(yè)千差萬(wàn)別，但為了一個(gè)共同的目標(biāo)，走到了一起。是武術(shù)社會(huì)體育指導(dǎo)員職業(yè)技能培訓(xùn)，使我們結(jié)下了同桌再學(xué)習(xí)的這份緣。在我們?nèi)松睦锍瘫希矊⒘粝聺獠手毓P。我們大家真切地感受到，這個(gè)培訓(xùn)班沒(méi)白來(lái)，每個(gè)人都有所得、有所悟。這次培訓(xùn)，有完備的教學(xué)大綱，有充實(shí)地學(xué)習(xí)內(nèi)容，有德才兼?zhèn)涞睦蠋熓谡n，有領(lǐng)導(dǎo)支持下的強(qiáng)有力的組織者的無(wú)私奉獻(xiàn)，獲得了不曾想到的意外收獲和驚喜。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)，我們深刻地感受到：汗水，是澆灌我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)的甘露，刻苦，是我們通向武術(shù)知識(shí)寶庫(kù)的橋梁；交流，是我們走向成熟、少走彎路的捷徑；不恥下問(wèn)，是不斷完善自我的妙法；責(zé)任，是我們必須肩負(fù)起的義務(wù)。在培訓(xùn)期間，每一位學(xué)員，都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一堂理論課和實(shí)踐課，忘記了高溫炎熱、忘記了年齡、忘記了傷痛、忘記了疲勞、忘記了休息，惟一不忘的是好好學(xué)習(xí)，學(xué)到真知識(shí)、學(xué)會(huì)真本領(lǐng)。
培訓(xùn)班雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)不會(huì)終止。武術(shù)文化的傳承，是千秋萬(wàn)代永續(xù)的事業(yè)，需要我們和更多的社會(huì)體育指導(dǎo)員一起，用智慧、用知識(shí)、用技能、用責(zé)任書寫中國(guó)大眾體育運(yùn)動(dòng)蓬勃發(fā)展的美好明天。
一、評(píng)價(jià)方式呈靜態(tài)
傳統(tǒng)的高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系主要采用靜態(tài)量化評(píng)價(jià)的方式，其表現(xiàn)在期末考試成績(jī)和畢業(yè)論文綜合鑒定中，依據(jù)考核成績(jī)?cè)O(shè)置各類別的獎(jiǎng)學(xué)金和優(yōu)秀學(xué)生，在很大程度上影響學(xué)生的就業(yè)基準(zhǔn)。專業(yè)素質(zhì)拓展能力看是否獲得相關(guān)的中高級(jí)職業(yè)技能證書。在道德修養(yǎng)、心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃等非專業(yè)素質(zhì)方面不易量化的課程，主要按照卷面考試成績(jī)進(jìn)行評(píng)定。這種注重整體、忽視個(gè)體的靜態(tài)量化的評(píng)價(jià)方式，往往不能選拔出有適應(yīng)能力、發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)造性解決問(wèn)題能力的學(xué)生。高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)的有效指導(dǎo)、積極反饋?zhàn)饔皿w現(xiàn)不明顯。
二、評(píng)價(jià)主體單一
學(xué)校是傳統(tǒng)職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)的主體，個(gè)人參與評(píng)價(jià)比例極少，而重要的市場(chǎng)需求方企業(yè)和社會(huì)“第三方平臺(tái)”被邊緣化。最終導(dǎo)致的結(jié)果是，企業(yè)單位對(duì)高職院校學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等“硬性”要求，在職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)中排位靠后，而在專業(yè)教育教學(xué)中最不易重視和難以考核的“軟性”指標(biāo)，如是非判斷、思想認(rèn)識(shí)、心理承受、個(gè)人綜合素質(zhì)、社會(huì)責(zé)任等卻處在至關(guān)重要的位置。傳統(tǒng)職業(yè)院校的“供給”與社會(huì)職業(yè)崗位“需求”間存在很大的差距，因此高職院校職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)的主體應(yīng)該是多元化，必須達(dá)到學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)等多方認(rèn)可的職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
三、構(gòu)建基于能力本位的高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育評(píng)價(jià)機(jī)制
高職院校職業(yè)素質(zhì)教育評(píng)價(jià)機(jī)制的建立就是要克服上述存在的問(wèn)題，并結(jié)合各校的具體情況而進(jìn)行構(gòu)建。具體涉及到第二課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備的更新、教師教育教學(xué)能力的提升、家長(zhǎng)配合程度、經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展?fàn)顩r等等。為此，筆者構(gòu)建了高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育評(píng)價(jià)機(jī)制。
1.建立學(xué)生職業(yè)素質(zhì)拓展成長(zhǎng)手冊(cè)。職業(yè)素質(zhì)拓展成長(zhǎng)手冊(cè)是貫穿高職院校學(xué)生三年職業(yè)素質(zhì)教育的一根主線，也是呈現(xiàn)了職業(yè)素質(zhì)教育的成果。手冊(cè)記錄內(nèi)容既包含學(xué)生平時(shí)參加的志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐、勤工儉學(xué)、職業(yè)技能培訓(xùn)等活動(dòng)，也包含輔導(dǎo)員、任課教師的評(píng)語(yǔ)和綜合測(cè)評(píng)的等級(jí)，最終形成畢業(yè)時(shí)的一張職業(yè)素質(zhì)拓展等級(jí)證書。學(xué)生職業(yè)素質(zhì)拓展成長(zhǎng)手冊(cè)一方面能培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、道德意識(shí)和服務(wù)能力，督促學(xué)生不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才、職業(yè)規(guī)劃以及就業(yè)指導(dǎo)方面提供指導(dǎo)和服務(wù)。另一方面則是成為學(xué)生的一面鏡子，讓學(xué)生時(shí)刻警示自己，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行修正，以彌補(bǔ)自身成長(zhǎng)中的不足。
2.采用定量與定性的評(píng)價(jià)方式。在高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育評(píng)價(jià)機(jī)制中，定量評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生參與各類活動(dòng)的次數(shù)及時(shí)間長(zhǎng)度、獲得各級(jí)別競(jìng)賽的獎(jiǎng)項(xiàng)及名次、參加技能培訓(xùn)的課時(shí)及鑒定等級(jí)等形成量的評(píng)價(jià)，而定性評(píng)價(jià)則是對(duì)學(xué)生課程成績(jī)、平時(shí)做志愿服務(wù)等活動(dòng)的心得感悟、學(xué)生間及教師的評(píng)語(yǔ)、實(shí)踐單位的表現(xiàn)和評(píng)價(jià)等級(jí)等形成質(zhì)的評(píng)價(jià)。通常情況下，我們對(duì)學(xué)生采取定性評(píng)價(jià)的方式，很容易導(dǎo)致以課程成績(jī)、評(píng)價(jià)定論學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的高低。采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅避免了主客觀不一致有失偏頗的傾向，還能夠不斷激勵(lì)學(xué)生參加各類有意義的活動(dòng)和培訓(xùn)，從而充實(shí)而美好地度過(guò)大學(xué)時(shí)光，也提升了自身的綜合職業(yè)素質(zhì)。
3.構(gòu)建“學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)”四位一體評(píng)價(jià)主體體系。這種評(píng)價(jià)主體機(jī)制有利于學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)共同承擔(dān)責(zé)任。學(xué)生評(píng)價(jià)包括自我評(píng)價(jià)和和學(xué)生互評(píng)，這樣不僅讓學(xué)生能意識(shí)到自身某些方面不足，及時(shí)彌補(bǔ)其成長(zhǎng)短板，而且能讓學(xué)生領(lǐng)悟到形成與提高職業(yè)素質(zhì)最終要依賴自己的不懈努力！教師的評(píng)價(jià)包括輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)和任課教師評(píng)價(jià)，教師的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的形成和提高起著導(dǎo)向作用，恰當(dāng)?shù)脑u(píng)語(yǔ)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一把激勵(lì)并鞭策的雙刃劍。由于用人單位對(duì)學(xué)生的總體情況了解不多，其評(píng)價(jià)通常是對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的肯定，很少有犀利的批評(píng)言辭。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的了解最為全面，但包含濃厚的親情成分，因此企業(yè)和家長(zhǎng)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的影響較小。筆者所在學(xué)校開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)“學(xué)生成長(zhǎng)記錄”系統(tǒng)，以便家長(zhǎng)隨時(shí)登陸系統(tǒng)了解自己的孩子在校期間的學(xué)習(xí)、生活及其他表現(xiàn)情況，也便于家長(zhǎng)對(duì)孩子做出客觀的評(píng)價(jià)。學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)四位一體評(píng)價(jià)全面發(fā)揮作用，則對(duì)提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用。例如，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院旅游學(xué)院與重慶中環(huán)盛世會(huì)展有限公司、重慶利嘉有限公司、重慶索菲特酒店等26家企業(yè)建立校企合作，企業(yè)是學(xué)校學(xué)生人才培養(yǎng)基地，學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)儲(chǔ)蓄優(yōu)秀人才，企業(yè)為學(xué)校構(gòu)建崗位職業(yè)化師生隊(duì)伍。在企業(yè)實(shí)際情景崗位中，學(xué)生能深刻感受到企業(yè)文化職業(yè)崗位能力要求，并將職業(yè)素質(zhì)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的企業(yè)老師會(huì)對(duì)學(xué)生的道德修養(yǎng)、動(dòng)手操作能力等做一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)，并記錄在學(xué)生素質(zhì)拓展成長(zhǎng)手冊(cè)上，而學(xué)生本人、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師、家長(zhǎng)都會(huì)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)做出客觀的評(píng)價(jià)。職業(yè)教育是培養(yǎng)為社會(huì)、為企業(yè)直接創(chuàng)造價(jià)值的專門教育，我們要引導(dǎo)具有不同特點(diǎn)的學(xué)生形成富于個(gè)人特點(diǎn)的職業(yè)素質(zhì)，根據(jù)職業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程建立學(xué)生職業(yè)素質(zhì)拓展成長(zhǎng)手冊(cè)、構(gòu)建“學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)”四位一體評(píng)價(jià)主體體系、職業(yè)崗位情景教學(xué)、采用定量與定性的評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)體系，形成了較為公正、客觀、全面、動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)結(jié)果，有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)，為高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
作者：楊瑞 單位：重慶城市管理職業(yè)學(xué)院
職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式員工培訓(xùn)體系示范校建設(shè)
近兩年，我校正在大力開(kāi)展國(guó)家示范校建設(shè)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以把我校建設(shè)成為服務(wù)于濱海新區(qū)和天津港快速發(fā)展，輻射三北和環(huán)渤海地區(qū)的高水平的港航職業(yè)國(guó)家示范學(xué)校為總體目標(biāo)，以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向，堅(jiān)持把職業(yè)教育和員工培訓(xùn)做大做強(qiáng)。因此，完善職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和員工培訓(xùn)體系成為我校國(guó)家示范校建設(shè)的重中之重。
一、建立職業(yè)能力與崗位對(duì)接的人才培養(yǎng)模式和規(guī)范的員工培訓(xùn)體系，是現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展和技能人才培訓(xùn)的根本要求
目前職業(yè)教育培養(yǎng)的畢業(yè)生與企業(yè)需求的矛盾日益凸顯，創(chuàng)新職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式既是國(guó)家示范校建設(shè)的重要工作，也是解決這一難題的有效方法，更是現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的根本要求。職業(yè)院校要積極主動(dòng)地更新觀念、創(chuàng)造條件，搭建學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方的橋梁，建立職業(yè)能力與崗位對(duì)接的人才培養(yǎng)模式，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)各自的優(yōu)勢(shì)，共同培養(yǎng)出社會(huì)與市場(chǎng)需要的人才。此外，職業(yè)院校要做好員工培訓(xùn)，不僅要選擇好內(nèi)容、把握好方法，更重要的是建立起一套完整的、切實(shí)可行的、行之有效的員工培訓(xùn)體系。不然，就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)的隨意性，使培訓(xùn)沒(méi)有養(yǎng)分，流于形式，事倍功半，沒(méi)有效果。所以建立規(guī)范的員工培訓(xùn)體系又是職業(yè)院校順利開(kāi)展技能人才培訓(xùn)的根本要求。
二、當(dāng)前港航特色的職業(yè)教育和港口技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀
筆者對(duì)天津市具有港航特色院校和具有港口特色專業(yè)的幾所學(xué)校進(jìn)行走訪調(diào)查，對(duì)于學(xué)校的人才培養(yǎng)模式和港口技術(shù)技能型員工培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，得出以下相關(guān)結(jié)論：
1.人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新急需加強(qiáng)。目前我市職業(yè)教育在港航相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方面正處在緩慢上行階段，專業(yè)建設(shè)、培養(yǎng)模式、師資儲(chǔ)備、課程資源等方面尚不能滿足我市港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)技術(shù)技能型人才的需求。以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)技能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式建設(shè)急需改革創(chuàng)新，與企業(yè)等用人單位密切合作實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的運(yùn)行機(jī)制也急需加強(qiáng)建設(shè)。
2.規(guī)范的員工培訓(xùn)體系和運(yùn)行機(jī)制還應(yīng)進(jìn)一步提升。目前，港口技術(shù)技能型人才的培訓(xùn)工作都屬于港航類學(xué)校的重點(diǎn)工作。但規(guī)范的員工培訓(xùn)體系和運(yùn)行機(jī)制還有待近一步提升，特別是需要規(guī)范培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和流程，必須著力開(kāi)發(fā)具有港航職業(yè)特色的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)鑒定課程，更好地滿足社會(huì)和企業(yè)的培訓(xùn)需求。
目前，天津港的加快發(fā)展，迫切要求提升教育培訓(xùn)功能。據(jù)測(cè)算，天津港每年將補(bǔ)充和新增3000名以上能夠熟練掌握港口機(jī)械操作與維護(hù)、電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修和現(xiàn)代物流服務(wù)等專業(yè)技能的員工，才可滿足港口生產(chǎn)發(fā)展的需要。同時(shí)，每年還將有1.5―2萬(wàn)人次的員工培訓(xùn)需求。我校作為天津港的隸屬學(xué)校，肩負(fù)著重要的使命和責(zé)任，也為我校建設(shè)國(guó)家示范校、提升規(guī)模和水平創(chuàng)造了良好的發(fā)展前景。
三、進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)模式和員工培訓(xùn)體系，促進(jìn)職業(yè)教育和員工培訓(xùn)的規(guī)范化
科學(xué)的人才培養(yǎng)模式和員工培訓(xùn)系統(tǒng)，應(yīng)基于有效的需求分析，根據(jù)企業(yè)用人需求和員工的培訓(xùn)需求，制定教學(xué)和培訓(xùn)目標(biāo)，精選相關(guān)課程，根據(jù)目標(biāo)對(duì)各要素進(jìn)行合理的配置，以評(píng)估教學(xué)效果和培訓(xùn)收益，為以后的教學(xué)培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)，同時(shí)形成一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的人才培訓(xùn)體系。
我校以示范校建設(shè)為契機(jī)，在完善人才培養(yǎng)模式和員工培訓(xùn)體系方面取得一定成績(jī)，下面就職業(yè)學(xué)校如何更好完善人才培養(yǎng)模式和員工培訓(xùn)體系提出六點(diǎn)意見(jiàn)建議。
（一）有效提高職業(yè)教育和員工培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性
本著港口發(fā)展、崗位需要和個(gè)人需求三個(gè)方面結(jié)合的原則進(jìn)行，深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求，以各級(jí)各類崗位為基礎(chǔ)，分析員工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所需的職業(yè)化行為模塊和行為標(biāo)準(zhǔn)，使職業(yè)教育和員工培訓(xùn)平衡發(fā)展，互相促進(jìn)。
（二）明確職業(yè)教育和員工培訓(xùn)的目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是教學(xué)和培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的方向，由學(xué)校管理部門采用各種方法從社會(huì)及企業(yè)不同角度收集各種信息匯總而成。針對(duì)我校實(shí)際，按照港口現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，必須進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)發(fā)具有港航職業(yè)特色的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)鑒定課程，更好地滿足學(xué)校和企業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)需求。
（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)職業(yè)教育和員工培訓(xùn)的課程內(nèi)容
在需求分析的基礎(chǔ)上，不斷深化專業(yè)課程體系與實(shí)際工作崗位群的對(duì)接，同時(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)，以港口行業(yè)企業(yè)人才需求為重點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程體系，合理安排實(shí)施步驟。從深化校企合作、產(chǎn)學(xué)融合改革入手，深化頂崗實(shí)習(xí)程序環(huán)節(jié)，推動(dòng)教、學(xué)、做的統(tǒng)一。
（四）建立職業(yè)教育和員工培訓(xùn)的效果評(píng)估體系
效果評(píng)估是檢驗(yàn)教學(xué)和培訓(xùn)活動(dòng)成敗優(yōu)劣的手段，是檢驗(yàn)取得效益的唯一標(biāo)準(zhǔn)。效果的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。培訓(xùn)評(píng)估可以從以下四方面進(jìn)行：
反映層評(píng)估：又稱為感覺(jué)層面評(píng)估，是學(xué)員對(duì)課程直觀的印象。在講課的過(guò)程中，授課教師及時(shí)與學(xué)員進(jìn)行交流，及時(shí)獲得反饋信息，如：講師的講課風(fēng)格，教室環(huán)境的布置、教學(xué)手段的使用、教材是否詳細(xì)豐富、教學(xué)內(nèi)容是否合適等，學(xué)員對(duì)此做出主觀評(píng)價(jià)。授課教師可以從學(xué)員的直接對(duì)話中或以調(diào)查問(wèn)卷形式了解到學(xué)員對(duì)課程的直觀印象，對(duì)教學(xué)和培訓(xùn)工作有著很大的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)層評(píng)估：又稱吸收率評(píng)估，是評(píng)價(jià)學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。可采取課后測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查、或撰寫學(xué)習(xí)心得報(bào)告等方式獲得評(píng)估結(jié)果。
行為層評(píng)估：又稱行為轉(zhuǎn)換評(píng)估，是評(píng)估學(xué)員在工作中應(yīng)用了多少所學(xué)內(nèi)容的評(píng)估方式。即在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間里，由學(xué)員的上級(jí)、同事或下屬觀察其行為是否產(chǎn)生變化，是否將所學(xué)的知識(shí)或技能用于實(shí)際工作中，提高了工作效率。一般采用績(jī)效考核的方法，即通過(guò)考核并對(duì)比學(xué)員培訓(xùn)前后工作績(jī)效的變化來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
結(jié)果層評(píng)估：它用來(lái)評(píng)估上述（反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為）變化對(duì)組織發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果帶來(lái)的可見(jiàn)的和積極的作用。此階段的評(píng)估上升到組織的高度，但評(píng)估需要的費(fèi)用、時(shí)間、難度都是最大的，是培訓(xùn)效果評(píng)估的難點(diǎn)。
（五）要注重職業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容與員工培訓(xùn)內(nèi)容的有效對(duì)接
一方面職業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容要緊緊圍繞企業(yè)的需求進(jìn)行設(shè)定。在教學(xué)改革上走校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)的辦學(xué)之路。不斷深化專業(yè)課程體系與實(shí)際工作崗位群的對(duì)接，課堂與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)接；專業(yè)課程教材與員工培訓(xùn)教材的對(duì)接，校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接。注重加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)建設(shè)，形成了校廠一體、工學(xué)結(jié)合、教產(chǎn)并舉的辦學(xué)特色。將教學(xué)組織、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式等模擬成企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景，學(xué)生在學(xué)校里就體驗(yàn)到企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)管理、企業(yè)文化等，使學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段適應(yīng)企業(yè)的管理，完成由準(zhǔn)員工到員工的過(guò)渡，達(dá)到順利就業(yè)。另一方面員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面要更加前沿，更具創(chuàng)新性。要以港口行業(yè)企業(yè)人才需求為重點(diǎn)，在員工培訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)上要加強(qiáng)崗位培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)出的課程可用在職業(yè)教育拓展教材上，供學(xué)生選修。這樣就實(shí)現(xiàn)了職業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容與員工培訓(xùn)內(nèi)容的有效對(duì)接。
（六）職業(yè)教師和培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
我校在師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，以改革教師培養(yǎng)、評(píng)聘和考核為核心，注重提高教師的德育工作能力、專業(yè)教學(xué)能力、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力。聘用行業(yè)、企業(yè)專業(yè)人才和技術(shù)尖子擔(dān)任兼職教師。落實(shí)教師進(jìn)修和到企業(yè)實(shí)踐制度，著力提升教師隊(duì)伍整體水平，實(shí)現(xiàn)教師由理論到實(shí)踐，由學(xué)校到企業(yè)，由課堂到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的良性過(guò)渡，完成職業(yè)教師到技能培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)全能性教師隊(duì)伍的建立。
當(dāng)前，第三批國(guó)家級(jí)示范校建設(shè)正在如火如荼進(jìn)行中，在此期間，職業(yè)院校應(yīng)進(jìn)一步完善職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和員工培訓(xùn)體系，提高職業(yè)教育和員工培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，設(shè)計(jì)多樣化、前沿的培訓(xùn)課程及培訓(xùn)方式，時(shí)刻加強(qiáng)職業(yè)教師和培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)和培訓(xùn)的過(guò)程管理和效果評(píng)估，這樣必將進(jìn)一步增加學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)學(xué)校不斷發(fā)展，從而推動(dòng)示范校建設(shè)的順利完成。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：大學(xué)生；朋輩教育；職業(yè)生涯規(guī)劃
大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)建設(shè)的生力軍，在大學(xué)生中開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育具有重要作用：能提升大學(xué)生拓展自身就業(yè)能力意識(shí)，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展；從源頭上解決就業(yè)難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生人才價(jià)值最大化；激發(fā)大學(xué)生的潛能，促進(jìn)大學(xué)生確立積極的自我價(jià)值觀。朋輩教育是新時(shí)期大學(xué)生自我教育的重要形式之一，我們將朋輩教育引入了大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，并進(jìn)行了探索和實(shí)踐，已使其逐漸成為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系的重要組成部分，成為提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育實(shí)效性的有效載體之一。
一、朋輩教育在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的優(yōu)勢(shì)和意義
所謂朋輩教育，就是指教育者充分發(fā)揮大學(xué)生伙伴的作用，有計(jì)劃、有目的地組織大學(xué)生相互傳授學(xué)習(xí)、生活、工作等方面的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行思想、心理的交流和溝通，引導(dǎo)伙伴盡自己所能給對(duì)方精神上的鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)上的幫助，讓彼此充分體驗(yàn)身邊伙伴的關(guān)愛(ài)，借以見(jiàn)賢思齊、激發(fā)上進(jìn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相促進(jìn)、共同成長(zhǎng)的教育方式。朋輩教育是新時(shí)期大學(xué)生自我教育的重要形式和有效途徑，在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中有自身的優(yōu)勢(shì)和重要意義。
1.將朋輩教育引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中可以提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育的實(shí)效性
華北煤炭醫(yī)學(xué)院2007年的一份調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)大學(xué)生有了思想問(wèn)題時(shí)，首先選擇的是向朋友傾訴（80.5%），其次是向母親（45.6%）、同學(xué)（40.8%）、戀人（38.2%）、父親（28.1%）、同齡親屬（18.9%）傾訴。由此可見(jiàn)，大學(xué)生愿意聽(tīng)取年齡相仿、知識(shí)背景、興趣愛(ài)好相近的同伴、朋友的意見(jiàn)和建議，特別是在一些重大問(wèn)題上，他們往往能夠聽(tīng)取或采納朋輩伙伴的意見(jiàn)和建議。當(dāng)前，在大學(xué)生中開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育有著十分重要的意義，其關(guān)鍵在于如何提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育的實(shí)效性，如何多途徑多載體引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)未來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。筆者在2010年就朋輩教育在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的作用問(wèn)題對(duì)所在學(xué)院的48位大學(xué)生進(jìn)行了深入訪談，結(jié)果顯示，70%以上的大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)愿意參考來(lái)自同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的建議。因此，我們認(rèn)為將朋輩教育引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中有助于提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育的實(shí)效性。
2.將朋輩教育引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中可以緩解生涯輔導(dǎo)師資隊(duì)伍緊張問(wèn)題
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，由于起步早，重視程度高，職業(yè)指導(dǎo)已成為一種專門的職業(yè)，從業(yè)者呈現(xiàn)專業(yè)化、職業(yè)化和高素質(zhì)的特征。而目前我國(guó)高校專職從事大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的人員數(shù)量少，多數(shù)是一般黨政干部或者輔導(dǎo)員，而且是兼職參與此項(xiàng)工作。他們平時(shí)工作繁忙，加上“半路出家”，很難給大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的職業(yè)生涯輔導(dǎo)，由于學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，其成長(zhǎng)環(huán)境、社會(huì)資源、價(jià)值觀、興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)等方面各異，他們迫切需要個(gè)性化的生涯輔導(dǎo)。將朋輩教育引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中可以緩解生涯輔導(dǎo)師資隊(duì)伍緊張問(wèn)題，例如，筆者所在學(xué)院實(shí)行的“導(dǎo)生”制度，從新生入校開(kāi)始就給每個(gè)新生宿舍聘請(qǐng)了一名“朋輩輔導(dǎo)員”，這些“朋輩輔導(dǎo)員”由優(yōu)秀的在校大學(xué)生和畢業(yè)校友擔(dān)任。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，此項(xiàng)制度的實(shí)施在新生適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，引導(dǎo)大學(xué)生初步做出合理職業(yè)生涯規(guī)劃等方面取得了良好效果。
3.將朋輩教育引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中可以促進(jìn)生涯規(guī)劃教育的社會(huì)化
當(dāng)前，隨著高校對(duì)生涯規(guī)劃教育的重視以及生涯規(guī)劃教育的開(kāi)展，大學(xué)生都樹(shù)立起個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，然而由于他們普遍缺乏對(duì)社會(huì)的了解，一部分大學(xué)生過(guò)高地估量自己，導(dǎo)致制定的職業(yè)生涯目標(biāo)高于實(shí)際情況；另一部分大學(xué)生缺乏自信，過(guò)低地估量自己，制定較低的職業(yè)目標(biāo)，無(wú)法起到激勵(lì)作用，不利于個(gè)人發(fā)展。因此，聘請(qǐng)部分優(yōu)秀畢業(yè)校友擔(dān)任朋輩生涯輔導(dǎo)員，由于他們對(duì)社會(huì)需要和企業(yè)對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解，讓他們參與到大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的社會(huì)化。
二、朋輩教育在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的探索與實(shí)踐
1.實(shí)施全程、全員生涯輔導(dǎo)
在國(guó)外，生涯規(guī)劃教育已經(jīng)形成了一套完整的體系，貫穿幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)全過(guò)程，而在國(guó)內(nèi)，中小學(xué)校生涯規(guī)劃教育幾乎處于空白，高校也一般注重于知識(shí)方面的傳授。西方發(fā)達(dá)國(guó)家成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)該貫穿大學(xué)教育的全過(guò)程，要覆蓋到全體學(xué)生。作為在大學(xué)生生涯規(guī)劃教育的有效補(bǔ)充，朋輩生涯輔導(dǎo)也應(yīng)發(fā)揮朋輩教育的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全程化和全員化。通過(guò)實(shí)踐，在開(kāi)展朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)時(shí)針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)要各有側(cè)重：一年級(jí)，主要幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，側(cè)重幫助學(xué)生制定四年學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)朋輩榜樣示范引導(dǎo)學(xué)生初步制定職業(yè)生涯規(guī)劃；二、三年級(jí)，主要幫助學(xué)生了解社會(huì)，側(cè)重分享社會(huì)需求，分享培養(yǎng)專業(yè)技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力方面的途徑和心得；四年級(jí)，主要幫助學(xué)生求職面試，側(cè)重分享求職面試過(guò)程的心得。
2.多途徑組建朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員隊(duì)伍
優(yōu)秀朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員隊(duì)伍關(guān)系到大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的效果，一支優(yōu)秀的朋輩生涯職業(yè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍是在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中引入朋輩教育不可或缺的重要力量。朋輩教育的主體是大學(xué)生，開(kāi)展朋輩教育必須依托和依賴于一定數(shù)量的優(yōu)秀大學(xué)生和優(yōu)秀校友。要注重選拔學(xué)習(xí)成績(jī)較好、思想政治素質(zhì)較高、具有較高政治敏銳性和是非鑒別力、在學(xué)生中具有一定的威信、樂(lè)于奉獻(xiàn)的在校大學(xué)生和畢業(yè)校友組建朋輩職業(yè)生涯教育隊(duì)伍，為朋輩教育在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的有效實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)青年在不同時(shí)期的需求，分類組建朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員隊(duì)伍，比如在學(xué)習(xí)方面、科技創(chuàng)新方面、創(chuàng)就業(yè)方面等。
3.多載體設(shè)計(jì)朋輩職業(yè)生涯教育模式
國(guó)內(nèi)很多學(xué)者都建議將職業(yè)生涯規(guī)劃課程列入高校教學(xué)計(jì)劃，使其成為大學(xué)生的必修課程。運(yùn)用科學(xué)方法制定大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系，并結(jié)合學(xué)生需求進(jìn)行全程指導(dǎo)，從學(xué)生進(jìn)校開(kāi)始到畢業(yè)求職期間分階段進(jìn)行不同內(nèi)容的職業(yè)指導(dǎo)，即充分發(fā)揮第一課堂的作用，引導(dǎo)大學(xué)生做好生涯規(guī)劃。而朋輩職業(yè)生涯教育是在第二課堂發(fā)揮作用，作為第一課堂的有效補(bǔ)充，在實(shí)施朋輩職業(yè)生涯教育過(guò)程中應(yīng)貼近青年需求，貼近學(xué)生實(shí)際，多途徑設(shè)計(jì)教育載體和模式，如設(shè)立朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員庫(kù)，當(dāng)學(xué)生有需求時(shí)可以隨時(shí)在人員庫(kù)里分類別地找到相應(yīng)的輔導(dǎo)員，進(jìn)行輔導(dǎo)；設(shè)立生涯規(guī)劃輔導(dǎo)咨詢專題網(wǎng)站，朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員可以在線和學(xué)生交流；利用專題報(bào)告論壇分享朋輩輔導(dǎo)員們生涯歷程；深入學(xué)生宿舍進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)；用視頻和文字等形式紀(jì)錄身邊優(yōu)秀朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員的生涯歷程，供學(xué)生參考；在畢業(yè)校友類朋輩輔導(dǎo)員的幫助下進(jìn)行創(chuàng)就業(yè)實(shí)踐等。
三、朋輩教育在工科大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的思考
1.加強(qiáng)對(duì)朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)
將朋輩教育引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育過(guò)程中，要注意對(duì)朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和教育，要注重提升朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，讓朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)到自己在工作中的角色定位以及注重提升工作的方法和藝術(shù)，要制定相應(yīng)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，讓朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員全方位了解大學(xué)生職業(yè)生涯教育的重要意義，職業(yè)生涯規(guī)劃的主要步驟，開(kāi)展朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)的方式和途徑，不同年級(jí)的學(xué)生在開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育的側(cè)重點(diǎn)等。同時(shí)，要堅(jiān)持在實(shí)踐中培養(yǎng)和鍛煉朋輩輔導(dǎo)員的原則，只有在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中提升他們的工作能力和工作水平，在實(shí)踐中建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平、高能力的朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員隊(duì)伍，讓他們成為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中一支重要的生力軍。
2.建立健全相關(guān)制度，完善激勵(lì)和考核機(jī)制
要提升朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)的實(shí)效性，學(xué)校應(yīng)建立健全相關(guān)制度，讓此項(xiàng)工作有章可循。制度建設(shè)應(yīng)包括朋輩生涯輔導(dǎo)員的選拔制度，如選拔條件、生涯輔導(dǎo)員類別等；定期聯(lián)系制度，讓朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員更好地了解工作對(duì)象的情況和需求，結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展工作，并及時(shí)反饋大學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃方面的困惑，為第一課堂的教育提供良好支撐；經(jīng)費(fèi)制度，為開(kāi)展活動(dòng)奠定基礎(chǔ)等。要完善相關(guān)激勵(lì)和考核機(jī)制，給予優(yōu)秀朋輩生涯輔導(dǎo)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高他們工作的積極性和主動(dòng)性。
3.避免朋輩教育的負(fù)面作用
要注意維護(hù)朋輩輔導(dǎo)員的威信，規(guī)避朋輩榜樣在學(xué)生中的負(fù)面影響。由于部分朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員仍然是學(xué)生，他們自身的職業(yè)生涯規(guī)劃也尚在完善中，他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀還不穩(wěn)定，有時(shí)甚至?xí)墉h(huán)境的影響，看問(wèn)題還不全面。因此，在將朋輩教育引入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，一方面要注意朋輩教育只是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系的有機(jī)組成部分和有效補(bǔ)充；另一方面要注意引導(dǎo)在校朋輩職業(yè)生涯輔導(dǎo)員的教育，幫助他們完善職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷完善自我，在各方面都嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮他們的榜樣示范作用。
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