時(shí)間:2023-10-09 10:59:34
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇黨校課程體系建設(shè),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

一、黨校教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新
黨校教育定位決定了其在教學(xué)機(jī)制與教育方式上存在自身特點(diǎn),黨校課程的開(kāi)展需要與社會(huì)緊密聯(lián)系,它服務(wù)于黨員干部,在很大程度上促進(jìn)了我國(guó)的穩(wěn)定發(fā)展,控制教育質(zhì)量的關(guān)鍵在于控制教學(xué)過(guò)程。從黨校質(zhì)量管理方面上看,其產(chǎn)品就是學(xué)員,黨校質(zhì)量高低可通過(guò)學(xué)員學(xué)習(xí)效果反應(yīng)出來(lái),黨校需要采取有效手段,使教學(xué)質(zhì)量得到提升,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的優(yōu)化,堅(jiān)持高效、合理、科學(xué)的原則,制定有效的教育制度。
(一)建立有效的教育管理系統(tǒng)。質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立需要了解黨校的實(shí)際情況,管理者要具有系統(tǒng)管理的思維方式,并且將管理目標(biāo)與管理過(guò)程結(jié)合起來(lái)。質(zhì)量管理體系的建立需要堅(jiān)持相應(yīng)的原則,可將管理系統(tǒng)分為多個(gè)層次,經(jīng)分層后,有利于降低管理難度。
(二)全面控制教育質(zhì)量。全面控制教育質(zhì)量可通過(guò)建立管理組織系統(tǒng)而實(shí)現(xiàn),管理組織系統(tǒng)中包含的內(nèi)容非常多,其中主要有質(zhì)量活動(dòng)、質(zhì)量環(huán)節(jié)、質(zhì)量關(guān)聯(lián)、組織結(jié)構(gòu)等,所謂組織結(jié)構(gòu)就是指設(shè)置執(zhí)行結(jié)構(gòu)與決策結(jié)構(gòu);質(zhì)量環(huán)節(jié)就是指質(zhì)量管理工作中所包含的所有流程的順序;質(zhì)量關(guān)聯(lián)是指將質(zhì)量活動(dòng)在相關(guān)單位中落實(shí);質(zhì)量活動(dòng)指的是質(zhì)量管理中的活動(dòng)與環(huán)節(jié);質(zhì)量信息指的是將質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)殚]環(huán)系統(tǒng),所有質(zhì)量信息均可通過(guò)流程管理顯示。
(三)黨校課程教育改革。黨校課程教育改革非常必要,教育改革要注重可實(shí)施性,可以通過(guò)建立黨校信息平臺(tái)、教學(xué)管理一體化等,使黨課教育質(zhì)量得到提升。
教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)是黨校課程教育改革中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)以教育標(biāo)準(zhǔn)和教育目標(biāo)為依據(jù),利用系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行搜集,并分析數(shù)據(jù)信息,同時(shí)還要判斷黨校教育是否與現(xiàn)階段的社會(huì)需要相符,對(duì)教學(xué)效果、教學(xué)流程等進(jìn)行判斷。黨校管理者可以根據(jù)以往的教學(xué)手段與教育理論,對(duì)現(xiàn)階段的教育機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。
二、黨校教育課程體系構(gòu)建
(一)實(shí)現(xiàn)黨校管理的規(guī)范化。首先,黨校管理者要建立統(tǒng)一的管理方法,結(jié)合以往的管理制度,實(shí)現(xiàn)黨校管理的規(guī)范化。另外,管理者要意識(shí)到自身的管理職責(zé),定期對(duì)黨員干部進(jìn)行相應(yīng)考核與評(píng)估,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,活躍課堂氣氛。黨校還可組織交流會(huì),大家各自表達(dá)自己的學(xué)習(xí)感受,每個(gè)人都可以發(fā)言,講述自己在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)的知識(shí),并提出自己在日后如何做才會(huì)變得更好。黨校需要建立統(tǒng)一的管理制度,對(duì)黨員的上課情況、考核結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)記錄,將黨員考核成績(jī)納入對(duì)其的年終整體考核中,有利于增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)意識(shí),明確黨校教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要性。
(二)有效整合教育資源。通過(guò)建立一支專(zhuān)業(yè)的黨校隊(duì)伍,對(duì)黨校教育資源進(jìn)行有效整合,最好實(shí)現(xiàn)師資網(wǎng)絡(luò)的形成。擴(kuò)展并不斷完善黨校教育隊(duì)伍建設(shè)工作,將教育途徑與思想政治資源結(jié)合在一起,強(qiáng)化對(duì)黨員干部的管理,實(shí)現(xiàn)黨校課程的系統(tǒng)化教育。黨校還可以從校外聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)校授課,這樣有利于提高大家學(xué)習(xí)的積極性,針對(duì)不懂的問(wèn)題,還可踴躍提問(wèn)。
(三)開(kāi)展實(shí)踐教育活動(dòng)。黨校可以適度開(kāi)展實(shí)踐教育活動(dòng),組織黨員參與活動(dòng),在活動(dòng)參與過(guò)程中,黨校老師進(jìn)行授課,在這種情況下,黨員干部既能夠?qū)W習(xí)到理論知識(shí),也可親身實(shí)踐,有利于提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)這種教學(xué)模式,不僅可以讓黨員干部感受到自身價(jià)值,還能夠讓他們了解到黨校課程學(xué)習(xí)的重要性,使他們對(duì)黨校課程培訓(xùn)有了更進(jìn)一步了解。另外,黨校還可組織黨員參觀革命先烈的紀(jì)念館,參加義務(wù)勞動(dòng),深入到群眾生活中去,讓他們了解基層人民的生活狀況,在參與活動(dòng)過(guò)程中,黨校老師可以讓他們記錄下自己的所見(jiàn)所聞,增強(qiáng)其對(duì)基層人民的了解,黨員干部了解基層人民生活后,他們便能夠及時(shí)提出改善人民生活的方案,并設(shè)置相應(yīng)的目標(biāo),以這種形式開(kāi)展黨校教育,讓黨校課堂不再局限于純理論知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)也可以得到實(shí)踐,能夠讓他們感受到群眾的生活環(huán)境,增進(jìn)對(duì)基層人民生活的了解,拉近與群眾之間的距離。
服務(wù)效能提升管理的內(nèi)涵
為適應(yīng)電力公司快速發(fā)展對(duì)人員素質(zhì)能力提升的需要,培訓(xùn)中心以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目的,從變革內(nèi)部培訓(xùn)組織入手,形成培訓(xùn)管理、培訓(xùn)業(yè)務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及相關(guān)部門(mén)協(xié)助配合的“四位一體”的培訓(xùn)組織模式,并推行培訓(xùn)項(xiàng)目制和班主任制,助力分中心建設(shè),拓展服務(wù)功能;針對(duì)培訓(xùn)中心的管理現(xiàn)狀,完善培訓(xùn)管理制度,編制培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè),細(xì)化業(yè)務(wù)流程,明確作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化效果評(píng)估,全方面開(kāi)展績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)“管理有制度,工作有標(biāo)準(zhǔn),操作有流程,評(píng)價(jià)有依據(jù)”。
主要做法介紹
變革培訓(xùn)管理組織結(jié)構(gòu)
(1)整合機(jī)構(gòu)職能,實(shí)現(xiàn)四位一體運(yùn)作。培訓(xùn)中心貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的工作要求,按照更集約、更扁平、更專(zhuān)業(yè)的新要求,整合二級(jí)機(jī)構(gòu),設(shè)置綜合管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、后勤保障部、培訓(xùn)管理部、技能鑒定部、管理人員培訓(xùn)部、技術(shù)培訓(xùn)部8個(gè)職能部門(mén),突出中心培訓(xùn)功能,形成“大組織、大運(yùn)行、大協(xié)作、大安排”的大培訓(xùn)管理格局。為了保障培訓(xùn)工作的快速、高效,及時(shí)解決遇到的問(wèn)題,更好更快的協(xié)調(diào)培訓(xùn)中心內(nèi)部的資源,根據(jù)管理扁平化的要求,培訓(xùn)中心成立了培訓(xùn)管理部、培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門(mén)、培訓(xùn)服務(wù)中心、相關(guān)科室的“四位一體”的組織形式,培訓(xùn)服務(wù)中心負(fù)責(zé)后勤保障,綜合、后勤職能部門(mén)協(xié)助配合,搭建了全體員工共同參與的大培訓(xùn)組織管理體系。培訓(xùn)組織工作職能逐步向各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)部門(mén)轉(zhuǎn)移,培訓(xùn)管理部和黨校辦公室兩部門(mén)工作重心定位是計(jì)劃管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理,徹底扭轉(zhuǎn)了原先培訓(xùn)管理職能部門(mén)忙于日常事務(wù)性工作的被動(dòng)局面。
(2)推行項(xiàng)目管理,建立閉環(huán)管理機(jī)制。培訓(xùn)中心培訓(xùn)業(yè)務(wù)全面推行項(xiàng)目制管理。組織重大集訓(xùn)或競(jìng)賽調(diào)考項(xiàng)目,中心在“四位一體”模式下,成立項(xiàng)目辦公室。項(xiàng)目辦公室下設(shè)8個(gè)工作小組,如圖1所示,涵蓋教練、班主任、體能、心理等各個(gè)方面。教練組負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織,班主任負(fù)責(zé)學(xué)員管理和工作協(xié)調(diào),體能訓(xùn)練組開(kāi)展有針對(duì)性的體能訓(xùn)練,心理調(diào)適等做好學(xué)員的心理調(diào)適,后勤安保組負(fù)責(zé)水、電保障和環(huán)境保潔和安保衛(wèi),財(cái)物組負(fù)責(zé)采購(gòu)物資和費(fèi)用結(jié)算,宣傳信息組負(fù)責(zé)攝像、宣傳報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)保障,生服組負(fù)責(zé)教練、學(xué)員的吃住安排。項(xiàng)目辦公室以培訓(xùn)中心制定的《競(jìng)賽、調(diào)考、持證上崗考試組織實(shí)施管理辦法》為依據(jù),堅(jiān)持精細(xì)化管理,流程化操作,標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估,為培訓(xùn)學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。
(3)實(shí)行班主任制,實(shí)施全過(guò)程管理。培訓(xùn)中心在培訓(xùn)組織管理中引入學(xué)歷教育的班主任制度,為每個(gè)培訓(xùn)班和集訓(xùn)隊(duì)配備了班主任,全過(guò)程管理服務(wù)培訓(xùn)班和集訓(xùn)的學(xué)員。班主任主要負(fù)責(zé)集訓(xùn)班日常管理、集訓(xùn)班后勤服務(wù)、協(xié)助集訓(xùn)班教學(xué)溝通。
(4)助力分中心建設(shè),拓展服務(wù)功能。江西電力公司在九江、贛西、吉安3家地市公司設(shè)立了培訓(xùn)中心分中心,培訓(xùn)中心除了負(fù)責(zé)對(duì)各分中心培訓(xùn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、指導(dǎo)和檢查評(píng)估,還結(jié)合各培訓(xùn)單位資源狀況,統(tǒng)籌地市公司、縣公司的培訓(xùn)資源,強(qiáng)化補(bǔ)充地市公司培訓(xùn)資源,助力縣級(jí)公司培訓(xùn)基地建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程、考試要求的五個(gè)統(tǒng)一管理,協(xié)調(diào)、組織各分中心共同完成江西電力的培訓(xùn)任務(wù)和目標(biāo)。
優(yōu)化服務(wù)效能管理體系
(1)完善制度體系,實(shí)現(xiàn)集約管理。培訓(xùn)中心梳理完善了一系列培訓(xùn)管理制度,編制了《江西省電力公司培訓(xùn)中心競(jìng)賽調(diào)考集訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)》,集訓(xùn)組織按照統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一評(píng)估行為的“三個(gè)統(tǒng)一”要求有序開(kāi)展。
(2)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。培訓(xùn)中心根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化了每項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵工作流程,并據(jù)此制定了相關(guān)業(yè)務(wù)的詳細(xì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),以增強(qiáng)每項(xiàng)工作的可操作性和規(guī)范性。同時(shí),培訓(xùn)中心根據(jù)ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及ISO10015企業(yè)培訓(xùn)指南,制定了《江西省電力公司培訓(xùn)中心質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》,按照培訓(xùn)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的思路,將培訓(xùn)業(yè)務(wù)細(xì)分為培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查,培訓(xùn)項(xiàng)目策劃與開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)服務(wù)效果評(píng)估等四大基本程序,將培訓(xùn)管理行為分解為31項(xiàng)基本作業(yè)動(dòng)作,為每項(xiàng)作業(yè)動(dòng)作編制了詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),明確了具體工作流程,培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(3)編制關(guān)鍵流程,提高服務(wù)效能。培訓(xùn)中心根據(jù)培訓(xùn)閉環(huán)管理,編制各環(huán)節(jié)的工作流程圖,如:培訓(xùn)需求調(diào)研工作流程、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃工作流程、競(jìng)賽調(diào)考組織工作流程等。
(4)豐富評(píng)價(jià)體系,確保效果達(dá)標(biāo)。培訓(xùn)中心把ISO10015國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)納入培訓(xùn)考核體系制定了《培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施細(xì)則》,在組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí),把培訓(xùn)服務(wù)評(píng)估工作作為培訓(xùn)服務(wù)管理的重要內(nèi)容,參考江西電力的培訓(xùn)效果評(píng)估模型,在培訓(xùn)業(yè)務(wù)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)均設(shè)置了評(píng)估項(xiàng)目。在全體員工中開(kāi)展全方位的績(jī)效管理,制定了績(jī)效考核管理辦法,明確崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范。考核辦法涵蓋了每個(gè)員工,每項(xiàng)工作任務(wù),細(xì)化到每個(gè)月。考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、職務(wù)聘任、職稱(chēng)晉升、培訓(xùn)深造、掛鉤,與員工崗位續(xù)聘、緩聘、解聘掛鉤,強(qiáng)化員工參與培訓(xùn)管理工作的積極性和主動(dòng)性。
合理配置各類(lèi)培訓(xùn)軟硬件
(1)完善實(shí)訓(xùn)設(shè)施,理論實(shí)操互補(bǔ)。培訓(xùn)中心建設(shè)了6大類(lèi)共40余個(gè)實(shí)訓(xùn)室,包括電力營(yíng)銷(xiāo)仿真培訓(xùn)中心、變電站運(yùn)行仿真中心、600MW發(fā)電機(jī)組集控運(yùn)行仿真中心、輸配電線路實(shí)訓(xùn)場(chǎng)、變電檢修基地、繼電保護(hù)基地、員工體能訓(xùn)練和心理調(diào)適中心等實(shí)訓(xùn)平臺(tái),基本滿(mǎn)足了各工種各崗位技能訓(xùn)練的需要,其中部分實(shí)訓(xùn)設(shè)施及功能在國(guó)內(nèi)大型企業(yè)培訓(xùn)中心中處于先進(jìn)水平。
針對(duì)農(nóng)網(wǎng)配電項(xiàng)目培訓(xùn)需求的特點(diǎn),培訓(xùn)中心在輸配電線路實(shí)訓(xùn)基地的輸配電線路工藝實(shí)訓(xùn)室、10/0.4kV模擬配電線路實(shí)訓(xùn)場(chǎng)、典型客戶(hù)配電實(shí)訓(xùn)室、輸配電線路運(yùn)檢實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上,添加了低壓配電綜合實(shí)訓(xùn)裝置,模擬生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。在江西電力公司統(tǒng)籌安排下,培訓(xùn)中心統(tǒng)籌建設(shè)新實(shí)訓(xùn)基地,重新修繕改造學(xué)員宿舍和餐廳,擴(kuò)展了培訓(xùn)服務(wù)容量。
(2)配置信息化平臺(tái),豐富培訓(xùn)手段。培訓(xùn)中心建成了省內(nèi)首家全自動(dòng)音視頻錄播系統(tǒng),并投入培訓(xùn)教學(xué),實(shí)現(xiàn)了理論培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化,培訓(xùn)教學(xué)一體化。
培訓(xùn)全過(guò)程自動(dòng)錄制。系統(tǒng)依據(jù)動(dòng)作、聲音等,自動(dòng)完成教師、學(xué)員、黑板和多媒體設(shè)備等多場(chǎng)景切換,完成自動(dòng)切換錄制和自動(dòng)編輯,豐富了培訓(xùn)教學(xué)資源儲(chǔ)備。
培訓(xùn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)直播。開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上教師培訓(xùn)、網(wǎng)上教研和遠(yuǎn)程會(huì)議功能,為員工提供公開(kāi)課、示范課、研究課等課堂教學(xué)直播,各聯(lián)網(wǎng)視頻終端都可實(shí)時(shí)收看。突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)教學(xué)時(shí)間、空間的局限性,實(shí)現(xiàn)分時(shí)、分地的遠(yuǎn)程培訓(xùn),優(yōu)秀的精品培訓(xùn)課程實(shí)現(xiàn)了全員即時(shí)共享,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)資源最大化。
視頻資源有序管理。該系統(tǒng)對(duì)視頻資源進(jìn)行分類(lèi)管理,建立名師專(zhuān)輯,提供實(shí)時(shí)點(diǎn)播、關(guān)鍵字搜索等視頻服務(wù),學(xué)員通過(guò)快速查找教學(xué)視頻資源庫(kù)中的相關(guān)信息,收藏點(diǎn)評(píng)感興趣的視頻資料,充分應(yīng)用和共享優(yōu)秀的培訓(xùn)教學(xué)資源。
優(yōu)化師資力量構(gòu)建課程體系
(1)內(nèi)外師資聯(lián)動(dòng),建設(shè)精良師資隊(duì)伍。分別從以下三個(gè)方面著手:
①充實(shí)專(zhuān)職培訓(xùn)師隊(duì)伍。2010年培訓(xùn)中心從江西電力所屬院校抽調(diào)94名優(yōu)秀教師充實(shí)專(zhuān)職培訓(xùn)師隊(duì)伍。專(zhuān)職培訓(xùn)師以培訓(xùn)教學(xué)工作、培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)課件開(kāi)發(fā)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)與管理為主要工作內(nèi)容,培訓(xùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了管理專(zhuān)業(yè)、目標(biāo)明確、分工清晰、責(zé)任到人。
②推進(jìn)教師隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。培訓(xùn)中心積極推進(jìn)教師轉(zhuǎn)型以適應(yīng)江西電力培訓(xùn)工作的新要求,安排教師到企業(yè)培訓(xùn)、到生產(chǎn)一線掛職鍛練、到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)、內(nèi)部辦培訓(xùn)班、師帶徒,安排培訓(xùn)師直接參與培訓(xùn)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目的分析和研究等,促進(jìn)教師的成長(zhǎng)。有針對(duì)性地組織開(kāi)展轉(zhuǎn)型升級(jí)培訓(xùn),參培人數(shù)達(dá)332人,并對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展考試考核,效果良好。
③建立兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)中心對(duì)兼職教師進(jìn)行嚴(yán)格篩選和錄用,形成兼職教師師資庫(kù),包括有社會(huì)、高校的高水平師資,有企業(yè)內(nèi)的管理者和專(zhuān)家。江西電力也大力給予支持,江西電力人才庫(kù)里的專(zhuān)家和系統(tǒng)一線技能人才作為培訓(xùn)中心固定的兼職培訓(xùn)師,經(jīng)常到培訓(xùn)中心授課。
(2)優(yōu)化課程設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)人員分類(lèi)培養(yǎng)。培訓(xùn)中心從保證培訓(xùn)取得實(shí)效出發(fā),制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,科學(xué)開(kāi)展課程設(shè)計(jì),構(gòu)建課程體系,如圖2所示,并從三方面進(jìn)行優(yōu)化課程設(shè)計(jì)。
①組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和課程設(shè)計(jì)。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司《生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》的要求,培訓(xùn)中心按照國(guó)家電網(wǎng)公司頒布的34個(gè)工種的職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范以及電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的職業(yè)技能鑒定規(guī)范對(duì)相應(yīng)工種的職業(yè)能力要求,初步建立起各個(gè)工種的職業(yè)能力模型。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)各類(lèi)人員的培訓(xùn)課程要點(diǎn)、大綱及知識(shí)結(jié)構(gòu),形成完整的課程框架、內(nèi)容。
②對(duì)原有課程安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的具體情況,對(duì)原有課程安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并根據(jù)公司發(fā)展的新要求和人才隊(duì)伍建設(shè)需要開(kāi)發(fā)新課程。
③組織師資開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化課程包。以“夠用”和“實(shí)用”為原則,對(duì)相關(guān)工種必須具備的專(zhuān)業(yè)理論和生產(chǎn)技能進(jìn)行整理和分類(lèi),初步形成該工種的培訓(xùn)課程體系。并組織專(zhuān)家和優(yōu)秀技能人才對(duì)課程體系進(jìn)行論證,并通過(guò)培訓(xùn)過(guò)程中的不斷修訂,形成標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系、課程包。
(3)以實(shí)訓(xùn)代課培,保證課程動(dòng)態(tài)更新。培訓(xùn)中心密切關(guān)注電力員工的培訓(xùn)需求,并根據(jù)不同對(duì)象的特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行科學(xué)合理的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。
構(gòu)建全省在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)
培訓(xùn)中心構(gòu)建了完整的在線學(xué)習(xí)中心,實(shí)現(xiàn)線下線上互動(dòng),課堂授課與線上學(xué)習(xí)互補(bǔ),集中與分散學(xué)習(xí)呼應(yīng)等方式,有效地解決了異地培訓(xùn)難度大、工學(xué)矛盾突出等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)資源的價(jià)值最大化,并且該平臺(tái)還可以不斷擴(kuò)充,在時(shí)間成熟的情況下,可以順利建設(shè)江西電力的網(wǎng)上企業(yè)大學(xué),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)中心上接戰(zhàn)略、下接執(zhí)行的功能定位。
(1)建設(shè)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的核心在于建設(shè)一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),做到實(shí)體機(jī)構(gòu)和虛擬培訓(xùn)中心互相補(bǔ)充。江西電力的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心以“云計(jì)算”技術(shù)為基礎(chǔ),采用虛擬技術(shù)、多媒體、現(xiàn)代數(shù)字仿真等,將實(shí)體培訓(xùn)中心虛擬化,通過(guò)“BS+CS”模式內(nèi)容呈現(xiàn)。平臺(tái)涵蓋了培訓(xùn)安排、專(zhuān)題培訓(xùn)等13個(gè)一級(jí)模塊,每個(gè)一級(jí)模塊下設(shè)立3-5個(gè)共44個(gè)二級(jí)模塊。平臺(tái)覆蓋系統(tǒng)內(nèi)省、市、縣三級(jí)客戶(hù)終端,實(shí)現(xiàn)三維實(shí)景仿真培訓(xùn)空間,為拓展培訓(xùn)服務(wù)功能提供了技術(shù)支撐。
(2)實(shí)現(xiàn)員工靈活在線學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)建有崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和仿真培訓(xùn)資源庫(kù)。崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)涵蓋電網(wǎng)所有專(zhuān)業(yè)工種,平臺(tái)開(kāi)發(fā)了變電運(yùn)行、變電檢修仿真系統(tǒng)等20多項(xiàng)仿真培訓(xùn)系統(tǒng),包括精品培訓(xùn)課件、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范教學(xué)片、網(wǎng)上培訓(xùn)課堂等。員工實(shí)名登錄后,展開(kāi)以“任務(wù)”為主線的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自主選擇相應(yīng)公共模塊,自主選擇培訓(xùn)內(nèi)容,自由練習(xí),利用平臺(tái)的職業(yè)能力診斷和考試子系統(tǒng),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的自我測(cè)試、評(píng)估,通過(guò)考試檢測(cè)學(xué)習(xí)效果,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài),實(shí)現(xiàn)工學(xué)兼顧、自我培訓(xùn)。
(3)實(shí)現(xiàn)異地同步遠(yuǎn)程考試。網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各市、縣公司員工在本單位考場(chǎng)參考,完成考試人員名單和題庫(kù)的導(dǎo)入、考試信息的勘誤、遠(yuǎn)程考場(chǎng)的分配和視頻監(jiān)控、考試成績(jī)的分析及導(dǎo)出等一系列功能。培訓(xùn)中心建有網(wǎng)絡(luò)考試視頻監(jiān)控中心,考試組織方可遠(yuǎn)程監(jiān)控各地考場(chǎng)情況,也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)考試平臺(tái)的視頻錄像、拍照、聲音、回放等功能即時(shí)指導(dǎo)和處理各個(gè)考點(diǎn)的考務(wù)工作,督查各考點(diǎn)的考試流程、考試紀(jì)律等。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心的網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)和競(jìng)賽管理子系統(tǒng),已在市、縣公司二、三級(jí)應(yīng)用推廣。
實(shí)施效果
培訓(xùn)服務(wù)效能提升,整體滿(mǎn)意度逐年提高
(1)培訓(xùn)管理更加規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)。通過(guò)服務(wù)效能提升探索,培訓(xùn)中心共制定了培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)27項(xiàng)、質(zhì)量記錄66項(xiàng);培訓(xùn)生活服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)3項(xiàng)、質(zhì)量記錄3項(xiàng);培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2項(xiàng)、質(zhì)量記錄3項(xiàng),包含了項(xiàng)目需求收集、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估反饋等全過(guò)程,培訓(xùn)管理更加規(guī)范,統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明整體滿(mǎn)意度高并逐年提升。
(2)培訓(xùn)形式虛實(shí)結(jié)合,工學(xué)矛盾得到緩解。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心考試平臺(tái)在不占用員工正常工作時(shí)間的情況下,僅1年零3個(gè)月就提供了169期次、17252人次、涉及58個(gè)專(zhuān)業(yè)(方面)的調(diào)考、普考及職業(yè)能力測(cè)試、測(cè)評(píng)、職稱(chēng)考試等,題庫(kù)資源總量為72964題。而以前同樣的工作量,則需要省公司、地市公司各相關(guān)部門(mén)、參訓(xùn)學(xué)員專(zhuān)門(mén)在正常工作時(shí)間內(nèi),利用3-4年的時(shí)間方可以完成,工學(xué)矛盾得到了極大緩解。
培訓(xùn)質(zhì)量逐年提高,人才培養(yǎng)快速發(fā)展
(1)人才當(dāng)量密度提升,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更趨合理。近三年來(lái),培訓(xùn)中心共計(jì)為江西電力系統(tǒng)培養(yǎng)高級(jí)技師307名,技師3844名,高級(jí)工8337名,江西電力人才當(dāng)量密度從0.7716上升為0.8702,增幅達(dá)到12.78%,基本實(shí)現(xiàn)江西電力省公司“十二五”開(kāi)局之年所提到的員工素質(zhì)提升目標(biāo)。
檔案教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀
回顧“十一五”時(shí)期檔案教育培訓(xùn)工作,北京市檔案專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)工作有較大發(fā)展,健全了檔案教育培訓(xùn)的規(guī)劃、制度,開(kāi)展了以崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育為重點(diǎn)的檔案人員在職培訓(xùn),初步建立了“北京市檔案工作者教育培訓(xùn)網(wǎng)”。檔案教育培訓(xùn)工作雖然有了一定發(fā)展,但與檔案事業(yè)發(fā)展和檔案干部的需要還有差距,主要存在著:
1 檔案教育培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng),培訓(xùn)質(zhì)量不高。沒(méi)有分層次、分類(lèi)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)能夠一定規(guī)模就開(kāi)辦一個(gè)班,無(wú)論受訓(xùn)人是機(jī)關(guān)的、企業(yè)的或是檔案館工作的,培訓(xùn)的內(nèi)容是一個(gè),針對(duì)性不強(qiáng)。一些崗位培訓(xùn)削減培訓(xùn)內(nèi)容,壓縮培訓(xùn)時(shí)間,使受訓(xùn)者培訓(xùn)后仍不能勝任本單位的檔案工作。
2 檔案工作深層次內(nèi)容培訓(xùn)不夠。一些專(zhuān)題培訓(xùn)只停留在表面常識(shí)性知識(shí)中,只是一般性的掃盲,如檔案信息化建設(shè)、檔案接收等內(nèi)容的培訓(xùn)只是一些定義、原則性的理論知識(shí),不能解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,受訓(xùn)人不解渴。
3 師資水平有待提高。崗位培訓(xùn)的師資往往是在檔案工作一線的人員,他們具有一定的理論知識(shí)同時(shí)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是在一些區(qū)縣檔案局的師資中,他們非檔案專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,對(duì)檔案學(xué)理論知識(shí)把握理解不夠,因此,其教學(xué)水平有限,教學(xué)質(zhì)量不高。
4 國(guó)際視野不夠。在職培訓(xùn)中到國(guó)外培訓(xùn)或請(qǐng)國(guó)外學(xué)者來(lái)講學(xué)是嚴(yán)重缺失的。當(dāng)然這里有語(yǔ)言障礙、經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題的制約,但是缺乏國(guó)際視野這是一個(gè)公認(rèn)的問(wèn)題。
同時(shí)現(xiàn)有檔案干部隊(duì)伍不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,表現(xiàn)在:檔案干部隊(duì)伍不穩(wěn)定、檔案人員的業(yè)務(wù)實(shí)力不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新型、復(fù)合型、領(lǐng)軍型人才'檔案隊(duì)伍整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,這些都制約了北京市檔案事業(yè)發(fā)展。
面臨的新任務(wù)新要求
2008年北京舉辦奧運(yùn)會(huì),極大地提升了北京現(xiàn)代化和國(guó)際化水平,建設(shè)中國(guó)特色世界城市和“人文北京、科技北京、綠色北京”的發(fā)展戰(zhàn)略的提出又開(kāi)啟了北京城市建設(shè)的新篇章。北京市委對(duì)“十二五”時(shí)期檔案工作的總要求是,檔案館的設(shè)施和服務(wù)水平要達(dá)到世界水平。
面對(duì)首都發(fā)展大局對(duì)檔案工作的要求,以及北京市“十二五”時(shí)期檔案事業(yè)發(fā)展需要,檔案教育培訓(xùn)工作的任務(wù)會(huì)更加艱巨,要想做好檔案教育培訓(xùn)工作,應(yīng)結(jié)合北京市檔案干部隊(duì)伍的特點(diǎn),應(yīng)遵循以下要求:
1 圍繞中心,服務(wù)大局。緊緊圍繞建設(shè)中國(guó)特色世界城市和“人文北京、科技北京、綠色北京”的目標(biāo),高起點(diǎn)謀劃?rùn)n案教育培訓(xùn)工作,緊密結(jié)合北京市“十二五”時(shí)期檔案事業(yè)發(fā)展任務(wù)開(kāi)展檔案教育培訓(xùn)工作,使檔案教育培訓(xùn)工作始終圍繞中心工作和發(fā)展大局,始終服務(wù)中心工作和發(fā)展大局,在新的起點(diǎn)上健康發(fā)展,不斷提高檔案干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
2 以人為本,按需施教。檔案教育培訓(xùn)應(yīng)遵循成人學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)律和特點(diǎn),要激發(fā)檔案干部學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力和自身潛能,根據(jù)不同層次、不同崗位的檔案干部對(duì)檔案教育培訓(xùn)的不同需求開(kāi)展培訓(xùn)工作,堅(jiān)持知行統(tǒng)一,干什么學(xué)什么、缺什么“訓(xùn)”什么,把組織需求、崗位需求和干部自身需求有機(jī)結(jié)合,使檔案教育培訓(xùn)更加有針對(duì)性、實(shí)用性和有效性,形成科學(xué)有序的分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)體系。同時(shí)要適應(yīng)現(xiàn)代教育培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì),以開(kāi)展研究式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式綜合培訓(xùn)為主,增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力。
3 注重能力,全員培訓(xùn)。結(jié)合檔案工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展培訓(xùn),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,提高運(yùn)用正確的觀點(diǎn)方法看待問(wèn)題、分析解決、實(shí)際問(wèn)題的能力,促進(jìn)檔案干部運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。同時(shí)做到全員培訓(xùn),全面提高檔案干部的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,大幅度提高檔案干部素質(zhì)。
開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)
檔案教育培訓(xùn)工作應(yīng)以增強(qiáng)工作本領(lǐng)、提高能力素質(zhì)為核心,以提高培訓(xùn)質(zhì)量為重點(diǎn),采取多種教育培訓(xùn)方式,針對(duì)檔案工作者的不同需求,組織多類(lèi)型、多形式、多層次的培訓(xùn),全面提高檔案干部的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1 針對(duì)局、館、室業(yè)務(wù)人員開(kāi)展不同層次、不同專(zhuān)題培訓(xùn)。根據(jù)局、館、室業(yè)務(wù)人員履行崗位職責(zé),渴望參加崗位工作所要求的新知識(shí)、新技能、新規(guī)則的培訓(xùn)需要,重點(diǎn)圍繞三個(gè)體系建設(shè),總結(jié)交流檔案工作實(shí)踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)和做法,研究解決檔案工作面臨的新情況新問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行崗位需要的能力培訓(xùn)。“十二五”時(shí)期重點(diǎn)組織信息化建設(shè)、檔案接收、檔案價(jià)值鑒定、檔案開(kāi)發(fā)利用、檔案安全與保護(hù)等內(nèi)容的專(zhuān)題培訓(xùn)。
2 針對(duì)檔案專(zhuān)業(yè)人才開(kāi)展境外培訓(xùn)。為培養(yǎng)一批具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)的國(guó)際化檔案人才,開(kāi)展多層次、寬領(lǐng)域的檔案教育交流與合作,提高檔案在職教育國(guó)際化水平。要積極爭(zhēng)取國(guó)(境)外培訓(xùn)項(xiàng)目,組織業(yè)務(wù)骨干到國(guó)(境)外學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn),邀請(qǐng)國(guó)(境)外檔案管理專(zhuān)家來(lái)京講學(xué),了解國(guó)外檔案的前沿理論,吸收、借鑒國(guó)(境)外有益的做法和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)、考察、工作交流等方式方法,加強(qiáng)北京市檔案干部隊(duì)伍建設(shè)。
3 針對(duì)檔案部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展培訓(xùn)。組織區(qū)縣檔案局(館)和市屬單位檔案部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班。采取與市委黨校聯(lián)合辦班的形式,重點(diǎn)安排法律法規(guī)與方針政策、檔案工作發(fā)展趨勢(shì)、檔案工作面臨的新問(wèn)題與解決問(wèn)題思路等內(nèi)容,著力開(kāi)闊檔案部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部視野,切實(shí)提升他們的政策理論水平,讓領(lǐng)導(dǎo)們了解、掌握檔案事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),以及新時(shí)期對(duì)檔案工作提出的新要求,提高其開(kāi)拓創(chuàng)新、駕馭全局、依法履職、科學(xué)決策等方面的能力等。
4 針對(duì)具有高職稱(chēng)、高學(xué)歷人員開(kāi)展高級(jí)研修。組織具有高職稱(chēng)、高學(xué)歷人員參加高級(jí)研修班。研修班圍繞檔案工作熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題以及國(guó)內(nèi)外檔案工作前沿問(wèn)題組織專(zhuān)家培訓(xùn)、學(xué)員研究問(wèn)題,更新知識(shí)、開(kāi)闊眼界,針對(duì)某一領(lǐng)域、某一問(wèn)題形成具有理論和實(shí)踐價(jià)值的集體研修成果。
5 針對(duì)中青年業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展培訓(xùn)。組織有發(fā)展?jié)摿χ星嗄陿I(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)。采取學(xué)員闡述觀點(diǎn)、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng),案例教學(xué),外出考察等形式,對(duì)其論文的撰寫(xiě)、語(yǔ)言表達(dá)、專(zhuān)業(yè)能力等方面進(jìn)行培訓(xùn),使參訓(xùn)學(xué)員的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)研究能力、業(yè)務(wù)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等全面得到提升。
6 針對(duì)有學(xué)歷深造要求的人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育。根據(jù)一部分具有大學(xué)學(xué)歷的檔案干部經(jīng)過(guò)幾年的工作鍛煉,需要充電的要求,與在京的各高校合作,聯(lián)合舉辦檔案學(xué)研究生班,為這些年輕同志創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使他們能夠?qū)W習(xí)到檔案管理的新理念,新知識(shí),在檔案專(zhuān)業(yè)上得到進(jìn)一步深造,學(xué)歷上得到進(jìn)一步提升,以適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展的水平。
7 針對(duì)新上崗的檔案工作者開(kāi)展崗位培訓(xùn)。采取面授培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)形式對(duì)新上崗的檔案工作者進(jìn)行崗位培訓(xùn),使其了解檔案和檔案工作的基本知識(shí)、概念和理論,掌握檔案專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和各項(xiàng)實(shí)務(wù)工作的操作技能和方法,熟悉檔案工作的行政法律、法規(guī)和政策,達(dá)到上崗要求。
8 針對(duì)未能參加面授培訓(xùn)的人員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。對(duì)未能參加面授培訓(xùn)的人員,建立了北京市檔案工作者教育培訓(xùn)網(wǎng),讓他們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)展自學(xué),解決工學(xué)矛盾,提高學(xué)習(xí)效率。要加大檔案教育培訓(xùn)網(wǎng)的課程體系建設(shè),逐步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,滿(mǎn)足檔案干部個(gè)性化、差別化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求。
加強(qiáng)管理,確保實(shí)施
1 深化對(duì)兼職教師的管理與培訓(xùn)。進(jìn)一步完善崗位培訓(xùn)兼職教師人才庫(kù),對(duì)兼職教師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行優(yōu)勝劣汰。北京市檔案局決定每年組織一至二期培訓(xùn)班,重點(diǎn)組織檔案理論知識(shí)課程的系統(tǒng)培訓(xùn)。采取教學(xué)研修、面授培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、參觀考察等多種方式,加快兼職教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新,提高其專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力。在五年內(nèi),對(duì)所有崗位培訓(xùn)兼職教師進(jìn)行一遍輪訓(xùn)。
2 整合利用首都優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。充分發(fā)揮首都教育資源豐富,高校、科研院所眾多,跨國(guó)企業(yè)總部和研發(fā)機(jī)構(gòu)、文化創(chuàng)意基地集中等智力資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展檔案干部培訓(xùn)。與他們建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過(guò)舉辦各種類(lèi)型和層次的繼續(xù)教育培訓(xùn)班,把先進(jìn)的理念、先進(jìn)的技術(shù)、創(chuàng)新的成果帶給檔案干部,使其成為檔案教育培訓(xùn)中重要的師資力量,還可以采取委托、招標(biāo)或評(píng)審等形式,組織課件開(kāi)發(fā)和教材編制等工作,以提升檔案教育培訓(xùn)質(zhì)量。