時(shí)間：2022-06-29 23:59:17
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇材料員個(gè)人履職總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
根據(jù)集團(tuán)印發(fā)《關(guān)于深化整治形式主義官僚主義鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效的工作方案》通知要求，結(jié)合我廠實(shí)際情況，現(xiàn)將情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、整治開(kāi)展情況
（一）高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。
根據(jù)市紀(jì)委連紀(jì)發(fā)〔2020〕3號(hào)及集團(tuán)連金控委〔2020〕4號(hào)文件要求，我廠組織召開(kāi)形式主義、官僚主義整改工作動(dòng)員部署會(huì)，傳達(dá)相關(guān)文件精神，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展四領(lǐng)域21個(gè)專項(xiàng)問(wèn)題排查及整治工作。
（二）精準(zhǔn)定位整治。
制定安全生產(chǎn)領(lǐng)域及維護(hù)群眾利益突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案，車(chē)間多舉措助力安全生產(chǎn)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。重點(diǎn)涉及三個(gè)方面問(wèn)題：安全生產(chǎn)意識(shí)不到位；排查隱患工作浮于表面；對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作不認(rèn)真履職、敷衍了事，各部門(mén)間工作存在銜接脫節(jié)的問(wèn)題。
（三）暢通舉報(bào)渠道。
在前期排查工作的基礎(chǔ)上，設(shè)立意見(jiàn)箱，確保本廠職工監(jiān)督舉報(bào)渠道暢通有效，并開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷的方式，充分收集大家的意見(jiàn)。
二、查擺出的主要問(wèn)題
（一）安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄
沒(méi)有牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。有些崗位員工的安全操作意識(shí)不夠強(qiáng)。沒(méi)有守勞安全紅線。
（二）隱患排查工作不到位
隱患排查不夠積極。保密部門(mén)及消防通道，滅火器材等未做到及時(shí)檢查。排查隱患工作只停留在表面，保密要害部門(mén)監(jiān)管不嚴(yán)格。
（三）工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)
存在對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作不認(rèn)真履職、敷衍了事，各部門(mén)間還存在銜接脫節(jié)。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)推諉，扯皮現(xiàn)象。
三、下步工作打算
（一）、針對(duì)安全生產(chǎn)意識(shí)薄弱問(wèn)題
召開(kāi)全廠會(huì)議，著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)問(wèn)題，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。主要以安全第一，預(yù)防為主。同時(shí)，加強(qiáng)單位內(nèi)部監(jiān)督，對(duì)安全生產(chǎn)意識(shí)沒(méi)有落實(shí)到位的個(gè)人及部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
（二）、針對(duì)隱患排查工作不到位問(wèn)題
1. 做到定期檢查各類安全隱患問(wèn)題，并做好登記臺(tái)賬
2. 制定完善的保密材料印制流程，保密室進(jìn)出人員必須進(jìn)行登記。保密材料印制及拿取也需進(jìn)行登記。
（三）針對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)問(wèn)題
一、成立述職測(cè)評(píng)小組
二、述職主要內(nèi)容
1、各單位、各部門(mén)工作總結(jié)，包括各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（主要包括“四大目標(biāo)”、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、成本指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、發(fā)展用戶指標(biāo)、安全風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、制度建設(shè)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成及執(zhí)行情況），重點(diǎn)工作的推廣和落實(shí)情況，重點(diǎn)要說(shuō)明是否有改進(jìn)、提升的內(nèi)容；
2、部門(mén)工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)的主要方向、內(nèi)容及措施；
3、XX年工作思路、重點(diǎn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及具體措施（須參照重點(diǎn)工作計(jì)劃模板）；
4、員工管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取的具體措施及效果；
5、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)、管理、發(fā)展的建議。
三、述職測(cè)評(píng)形式
采取述職考評(píng)和民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
述職人員考評(píng)由考核小組現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。
民主測(cè)評(píng)由與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)以測(cè)評(píng)票形式進(jìn)行考評(píng)。其中：中層管理人員測(cè)評(píng)內(nèi)容分為履行職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作四個(gè)方面；見(jiàn)習(xí)經(jīng)理測(cè)評(píng)內(nèi)容分為履行職責(zé)（包括計(jì)劃完成情況等）、業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個(gè)方面。
四、具體要求
1、本著務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、坦誠(chéng)的態(tài)度進(jìn)行歸納、總結(jié)、反思。
2、述職ppt務(wù)實(shí)明了，盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。
3、演講要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練平白，觀點(diǎn)具體明確，思維條理清晰，提倡脫稿演講。
4、現(xiàn)場(chǎng)演講應(yīng)在10-15分鐘。
5、述職材料ppt制作完成后應(yīng)交由主管副總審閱，于3月22日前送達(dá)人力資源部。
一、工作指標(biāo)完成情況：
1、物業(yè)服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過(guò)3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
⑵ 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測(cè)評(píng)考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹(shù)木成活率不低于95%，外地樹(shù)木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹(shù)木成活率≥98%，外地樹(shù)木成活率≥92%。
⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20xx年已達(dá)36.77%，較20xx年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)：
⑴ 供水指標(biāo)：年度計(jì)劃供水159萬(wàn)立方米，實(shí)際供水143.86萬(wàn)立方米，與計(jì)劃相比節(jié)余15.14萬(wàn)方，與往年同期相比下降6.06萬(wàn)立方米。(20xx年實(shí)際149.92);
⑵ 供電指標(biāo)：年度計(jì)劃轉(zhuǎn)供電1266萬(wàn)度，實(shí)際轉(zhuǎn)供電1255.84萬(wàn)度，與計(jì)劃相比節(jié)余10.16萬(wàn)度，與往年同期相比下降506.03萬(wàn)度。(20xx年實(shí)際1761.87);
⑶ 供氣指標(biāo)：年度計(jì)劃供應(yīng)液化氣408噸，實(shí)際供應(yīng)液化氣405.1噸，與計(jì)劃相比節(jié)余2.9噸，與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實(shí)際568.74);
⑷ 耗煤指標(biāo)：年度計(jì)劃耗煤3.78萬(wàn)噸，實(shí)際耗煤3.776萬(wàn)噸，與計(jì)劃相比節(jié)余0.004萬(wàn)噸，與往年同期相比上升0.06萬(wàn)噸。(20xx年實(shí)際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生"水、電、暖"ⅰ類非計(jì)劃停供事件。
二、所做的主要工作：
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時(shí)也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面：
1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)2次，參加科室學(xué)習(xí)活動(dòng)6次，負(fù)責(zé)起草撰寫(xiě)科室各類月度、年度總結(jié)、會(huì)議匯報(bào)總結(jié)材料25篇，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)科室宣傳報(bào)道稿件27篇，拍攝科室相關(guān)各類工作照片XX余張，通過(guò)宣傳報(bào)道，有力及時(shí)的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績(jī)及科室人員的工作精神風(fēng)貌。
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績(jī)考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次，并對(duì)基層單位對(duì)應(yīng)歸口部門(mén)工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個(gè)物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體，對(duì)基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個(gè)示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會(huì)審定討論，增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)工作。
一是3月份組織安排召開(kāi)了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動(dòng)安排動(dòng)員會(huì)。處各部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計(jì)80人參加了本次會(huì)議。隨后對(duì)各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動(dòng)配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見(jiàn)進(jìn)行了及時(shí)的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)，主題活動(dòng)期間10次對(duì)基層單位主題活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門(mén)參加了處部主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個(gè)人材料，會(huì)上，各單位就本單位窗口主題活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對(duì)各單位窗口主題活動(dòng)工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動(dòng)工作總結(jié)，收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報(bào))及苗木栽種明細(xì)表，為處部20xx年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開(kāi)展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是經(jīng)過(guò)前期與綠化公司聯(lián)系，4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組，對(duì)陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽(yáng)市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作，為處部科學(xué)、合理、順利實(shí)施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。
為貫徹實(shí)踐“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，全面落實(shí)工程建設(shè)各方主體的安全生產(chǎn)責(zé)任，推進(jìn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，根據(jù)市局統(tǒng)一部署和結(jié)合我縣實(shí)際情況，經(jīng)研究，決定開(kāi)展以落實(shí)建筑起重機(jī)械備案登記制度及規(guī)范起重吊裝作業(yè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治活動(dòng)。具體方案如下：
一、整治范圍
全縣所有在建房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)工程
二、整治重點(diǎn)
1、建筑起重機(jī)械（塔吊、人貨梯、物料提升機(jī)等）的備案登記告知制度執(zhí)行情況。2、起重吊裝作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理。3、責(zé)任主體行為檢查和施工現(xiàn)場(chǎng)起重機(jī)械隱患排查。4、建筑起重機(jī)械相關(guān)作業(yè)人員持證上崗和安全教育。5、監(jiān)理人員對(duì)起重機(jī)械和吊裝作業(yè)履職情況。6、起重機(jī)械管理制度。
三、整治時(shí)間
堅(jiān)持集中整治和長(zhǎng)期整治相結(jié)合原則，其中集中整治時(shí)間4月——9月。
四、整治步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)（4月下旬至5月上旬）。召開(kāi)全縣建筑施工企業(yè)、監(jiān)理單位在建項(xiàng)目部和局屬相關(guān)單位參加的動(dòng)員會(huì)，將此次專項(xiàng)整治活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)每一個(gè)企業(yè)、監(jiān)理單位和項(xiàng)目部，各施工企業(yè)通過(guò)張掛標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、黑板報(bào)、觀看教學(xué)片等各種形式，大張旗鼓宣傳此次專項(xiàng)整治內(nèi)容和要求，做到人人皆知。
（二）企業(yè)自查（5月份）。
每個(gè)在建工程要對(duì)照專項(xiàng)整治內(nèi)容，逐一進(jìn)行自查整改，上報(bào)到所在企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門(mén)。企業(yè)要及時(shí)督促在建項(xiàng)目進(jìn)行自查整改，在項(xiàng)目部自查整改合格的基礎(chǔ)上，組織對(duì)本企業(yè)所在建的工程項(xiàng)目進(jìn)行一次檢查，檢查合格，并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字后，于5月31日前報(bào)建筑業(yè)科，市政工程報(bào)建設(shè)科。各施工、監(jiān)理企業(yè)要落實(shí)項(xiàng)目安全員日檢、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總監(jiān)工程師周檢、企業(yè)月檢制度。所有檢查都要書(shū)面記錄，實(shí)行誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)，檢查工作質(zhì)量與安全生產(chǎn)“三類人員”考核和個(gè)人記分管理掛鉤。
（三）縣建設(shè)規(guī)劃局檢查和市局抽查（6月下旬——7月上旬）
我局將在6月初組織檢查組企業(yè)自查整改情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查，市局將在6月下旬到7月上旬進(jìn)行抽查。
（四）復(fù)查總結(jié)（6月下旬至9月下旬）
各施工、監(jiān)理企業(yè)針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真抓好整改落實(shí)，我局將組織復(fù)查，并根據(jù)復(fù)查情況作出相應(yīng)處理。市局在8月份組織回頭看，對(duì)我縣專項(xiàng)整治開(kāi)展情況進(jìn)行督查。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)建筑起重吊裝安全專項(xiàng)整治的領(lǐng)導(dǎo)，成立以陳智強(qiáng)局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，陳政、徐文華副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，陳衛(wèi)國(guó)、許緒相、陳明飛、孫新亭為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，陳衛(wèi)國(guó)兼辦公室主任，陳明飛、孫新亭兼辦公室副主任，主要職責(zé)全面督促和跟蹤專項(xiàng)整治開(kāi)展，負(fù)責(zé)資料的整理和上報(bào)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮代表的議政作用。我雖然以前曾是我市十屆政協(xié)委員，但我認(rèn)為對(duì)于新的人大代表來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)素養(yǎng)，顯得尤為重要；這也是履行好代表職責(zé)的最基本的前提條件。為此，我堅(jiān)持?jǐn)D出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治文獻(xiàn)、方針政策，大量翻閱了《憲法》、《組織法》、《代表法》、《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)。同時(shí)，積極參加市人大和部門(mén)組織的專業(yè)理論和專項(xiàng)工作培訓(xùn)；參加__市檢查院舉辦的監(jiān)督員法律知識(shí)和專項(xiàng)工作學(xué)習(xí)；明確了人大代表的性質(zhì)、地位，義務(wù)和權(quán)利，以及專項(xiàng)工作程序、職責(zé)、要求和任務(wù)。不斷豐富自己理論知識(shí)，武裝自己的政治頭腦；自覺(jué)地克服把人大代表當(dāng)作“政治光環(huán)”、“享有特權(quán)”等不正確的思想；不斷增強(qiáng)履職的自覺(jué)性，提高了履職能力和水平，積極參與議政監(jiān)督。
在十一屆一次大會(huì)閉會(huì)后，我被__市檢察院聘任為人民監(jiān)督員，參與檢察院對(duì)“三類案件五種情形”辦案監(jiān)督。又擔(dān)任了__市環(huán)保局特邀顧問(wèn)，向市環(huán)保局工作提出“三方面”建議意見(jiàn)。對(duì)__市勞動(dòng)保障局08年工作提出了“四點(diǎn)”看法。在十一屆二次大會(huì)召開(kāi)之前，我參加了__市檢察院的工作報(bào)告草案征求意見(jiàn)座談會(huì)，我提了四方面內(nèi)容的建議，隨后《報(bào)告》采納了我的部分意見(jiàn)。在一、二次大會(huì)召開(kāi)期間，我在代表團(tuán)審議報(bào)告時(shí)，就打造誠(chéng)信政府，提高公信力，以及城市建設(shè)等方面問(wèn)題，積極發(fā)表自己觀點(diǎn)。
二、多辦實(shí)事，奉獻(xiàn)社會(huì)，發(fā)揮代表服務(wù)作用。
人民代表來(lái)自人民，服務(wù)于人民。這是人大代表履職的重要責(zé)任。人大代表履職的大量工作是在閉會(huì)期間開(kāi)展。我充分利用自己身兼多種社會(huì)職務(wù)優(yōu)勢(shì)，密切與部門(mén)單位、選民群眾聯(lián)系，了解民情民意，為選民群眾，多辦實(shí)事，多作貢獻(xiàn)。
從我主持市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)工作以來(lái)，按照市委、市府總體要求，帶領(lǐng)全市青年立大志、創(chuàng)大業(yè)，提出了努力打造學(xué)習(xí)型、活力型、服務(wù)型、和諧型的青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的工作思路。
20__年年初，正當(dāng)全市上下深入貫徹“兩會(huì)”精神，實(shí)施三次跨越發(fā)展的戰(zhàn)略部署。青企協(xié)與團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，跨越發(fā)展”的青年論壇峰會(huì)。這次峰會(huì)，我發(fā)表了“三個(gè)”觀點(diǎn)，努力為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展鼓與呼。號(hào)召青年企業(yè)家要做解放思想先行者；要做勇于創(chuàng)新的探索者；要做艱苦創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐者。倡導(dǎo)帶領(lǐng)青年解放思想，大膽創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)，始終站在時(shí)代的最前列，為實(shí)現(xiàn)我市率先跨越發(fā)展作貢獻(xiàn)。人大代表不論在思想輿論陣地，還是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)，都要有所作為。我堅(jiān)持不斷走訪調(diào)查企業(yè)，傾聽(tīng)青年企業(yè)家呼聲，了解企業(yè)困難，向政府提出建議，為企業(yè)排憂解難，搭建銀企合作平臺(tái)。07年中行授信5個(gè)億，為企業(yè)解決了資金困難，并制定了企業(yè)跟蹤服務(wù)的制度，把資金用足用好，提高資金使用效率，推動(dòng)了企業(yè)技術(shù)改造和擴(kuò)大生產(chǎn)，發(fā)揮了較大作用。
20__年，我主要走訪了全市十來(lái)家回鄉(xiāng)大中專畢業(yè)青年創(chuàng)辦的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)他們遇到了諸多困難，市青企協(xié)和團(tuán)市委動(dòng)員全市青年企業(yè)家，組織多方力量，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為他們?cè)谫Y金、技術(shù)、市場(chǎng)、政策等方面提供服務(wù)，解決問(wèn)題。并通過(guò)市“十佳農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年”評(píng)選活動(dòng)，為全市青年創(chuàng)業(yè)樹(shù)立了典范。
去年5月，從市工商聯(lián)了解到開(kāi)展救治邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)白內(nèi)障病患老人的“光明行動(dòng)”，為梅嶼鄉(xiāng)100多位老人進(jìn)行了眼科檢查，為30多名的白內(nèi)障老人提供了醫(yī)療經(jīng)費(fèi)，并與市工商聯(lián)一起一一進(jìn)行了慰問(wèn)，帶去了政府的關(guān)懷和溫暖。我被市政府授予“光明使者”榮譽(yù)稱號(hào)。
今年5月份，四川汶川地震發(fā)生后，帶頭組織動(dòng)員全體員工向?yàn)?zāi)區(qū)捐資救災(zāi)，個(gè)人與企業(yè)共捐資11.2萬(wàn)元。近年來(lái)，堅(jiān)持每年與二名貧困大學(xué)生結(jié)對(duì)扶貧，現(xiàn)已經(jīng)為13名大學(xué)生提供大學(xué)期間的學(xué)雜費(fèi)共計(jì)37萬(wàn)元，同時(shí)向市慈善總會(huì)捐資達(dá)76萬(wàn)元，名列全市二十位之前。一直以來(lái)，積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，熱心公益事業(yè)，向社會(huì)捐資共達(dá)160多萬(wàn)元。
作為一位企業(yè)法人代表，應(yīng)盡社會(huì)責(zé)任是長(zhǎng)期的，而人大代表是有期限的，短暫的；所以，更顯得彌足珍貴，在有限時(shí)間里，盡職盡責(zé)，發(fā)揮人大代表作用，既有緊迫感，又有使命感。
三、實(shí)干創(chuàng)業(yè)，倡導(dǎo)風(fēng)尚，發(fā)揮代表表率作用。
我是建筑專業(yè)
學(xué)校畢業(yè)的，從國(guó)有開(kāi)發(fā)公司最基層的現(xiàn)場(chǎng)施工管理員到股份企業(yè)的董事長(zhǎng)，深深懂得肩上的社會(huì)責(zé)任；從去年當(dāng)選市人大代表，又多了一份光榮的職責(zé)。房地產(chǎn)行業(yè)涉及到群眾住房的民生大事，是當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)行業(yè)。理所當(dāng)然，我應(yīng)自覺(jué)遵守憲法和法律，時(shí)刻接受群眾和消費(fèi)者的監(jiān)督；實(shí)干創(chuàng)業(yè)，誠(chéng)信守法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，建精品樓盤(pán)，改善人居環(huán)境，提升城市品位，在三個(gè)文明建設(shè)中起模范表率作用。過(guò)去的兩年，我?guī)ьI(lǐng)公司自覺(jué)履行納稅人義務(wù)，依法照章納稅，為國(guó)家多作貢獻(xiàn)，稅收快速增長(zhǎng)，創(chuàng)稅收總額分別列為瑞安市第九位和第八位；被評(píng)為_(kāi)_市納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行市政府及有關(guān)職能部門(mén)的政策法規(guī)，第一個(gè)在網(wǎng)上向社會(huì)公開(kāi)銷(xiāo)售商品房，公開(kāi)樓盤(pán)規(guī)劃設(shè)計(jì)及附屬配套設(shè)施，公開(kāi)房屋建筑主要部件材料。在土地招投標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格按照市政府及有關(guān)職能部門(mén)的規(guī)定要求，按時(shí)繳納土地等各項(xiàng)款項(xiàng)，從沒(méi)拖欠。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行中央及各級(jí)政府和各部門(mén)的政策法規(guī)，按時(shí)如期開(kāi)發(fā)建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)地把開(kāi)發(fā)項(xiàng)目做優(yōu)做精，努力打造房產(chǎn)品牌企業(yè)。今年，推行實(shí)施新的《勞動(dòng)合同法》，我積極參加有關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和人大組織調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，并認(rèn)真對(duì)照檢查本公司執(zhí)行情況，全面貫徹落實(shí)；公司實(shí)行全員合同聘用制，全體職工按照新的《勞動(dòng)合同法》簽訂了勞動(dòng)合同，全員進(jìn)行了五項(xiàng)保險(xiǎn)，推行了房屋公積金制度和旅游休假、生日慰問(wèn)等福利制度。努力塑造企業(yè)形象，倡導(dǎo)行業(yè)新風(fēng)尚。不僅如此，而且始終樹(shù)立“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的理念；顧全大局，深刻領(lǐng)會(huì)中央宏觀調(diào)控精神，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家土地、金融政策；調(diào)查行業(yè)新情況，研究分析行業(yè)新問(wèn)題，掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)，為更加有效解決新時(shí)期出現(xiàn)的矛盾，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。針對(duì)__市土地資源缺乏，舊村 (城中村) 改造難度大，建筑質(zhì)量品位較低，如何解決一藍(lán)子問(wèn)題。我領(lǐng)銜提出了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居住宅統(tǒng)一開(kāi)發(fā)建設(shè)》的建議，得到了__市規(guī)劃局高度重視，會(huì)同市國(guó)土資源局共同研究，就該《建議》專題下發(fā)[20__]172號(hào)答復(fù)文件，既肯定了《建議》可操性和實(shí)施價(jià)值，并按《建議》要求落實(shí)了有關(guān)工作，有力督促了__市政府對(duì)閣置五年之久的《舊村改造實(shí)施辦法》，有望近期即將出臺(tái)。今年，根據(jù)__市經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和城市化進(jìn)程情況，分析住房市場(chǎng)需求旺盛，推動(dòng)房?jī)r(jià)過(guò)快上漲原因，在會(huì)議期間，我提出了《提供多元化住房產(chǎn)品，滿足社會(huì)不同層次需求》的建議，采取綜合措施，調(diào)整住房供給結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)有效供給，緩解住房供需矛盾，切實(shí)有效抑制房?jī)r(jià)非理性上漲。同時(shí)，為切實(shí)解決中低收入者和困難家庭的住房問(wèn)題，專項(xiàng)提出了《建立住房保障制度，加快經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)》的建議。
近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)如何做好人大代表有了以下深刻體會(huì)。一、必須要有堅(jiān)定的政治意識(shí)。重大工作決策，重要事項(xiàng)決定，大是大非問(wèn)題選擇，要服從大局，與組織保持高度一致[！]，依法履職，有效發(fā)揮代表作用。二、必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。人大代表不僅是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。人大代表本身必須模范遵守《憲法》和法律，并與選民群眾保持密切聯(lián)系，聽(tīng)取反映大家意見(jiàn)和要求，努力為人民服務(wù)，積極發(fā)揮代表作用。三、必須要有高度的自覺(jué)意識(shí)。人大代表是由人民直接或間接選舉產(chǎn)生的，權(quán)力是人民給的，要始終把代表最廣大人民的根本利益放在第一位，自覺(jué)接受選民群眾的監(jiān)督，贏得選民群眾肯定、理解和支持。同時(shí)，我也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，在人大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在各級(jí)部門(mén)幫助下，在廣大選民支持下，雖然做了一些工作；但與法律規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)期望，選民要求還有很大差距，還存在很多的不足之處；比如加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以及履職水平不夠；專題調(diào)研考察工作時(shí)間和深度不夠；服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)發(fā)揮作用不夠等等。所有這些，我將在今后工作中認(rèn)真改進(jìn)，以人大代表的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更好地履行職責(zé)，爭(zhēng)做人民群眾滿意的人大代表，為三個(gè)文明和社會(huì)和諧建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
為切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)區(qū)、學(xué)校工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)行力，提高工作效率和服務(wù)水平，集中開(kāi)展好以治理“庸、懶、散、軟”為主要內(nèi)容的“效能風(fēng)暴”工作，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案》和《效能建設(shè)六大行動(dòng)20__年度重點(diǎn)工作安排》精神和區(qū)教育局《關(guān)于開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案》安排，結(jié)合我學(xué)區(qū)教育工作實(shí)際，特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
以鄧小理理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的“三大戰(zhàn)略”和區(qū)委、區(qū)政府中心工作按照省、市、區(qū)開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，以轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、履職盡責(zé)、嚴(yán)格制度為主要內(nèi)容，以問(wèn)事、問(wèn)效、問(wèn)責(zé)為手段，切實(shí)解決影響教育事業(yè)發(fā)展的深層次矛盾和問(wèn)題，以治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁，在區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)下積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、奮發(fā)進(jìn)取、比學(xué)趕超的氛圍，努力建設(shè)一支“勤勉、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的教師隊(duì)伍，為促進(jìn)教育系統(tǒng)跨越式發(fā)展、做好新形勢(shì)下學(xué)校教育工作提供有力的思想保障和作風(fēng)保障。
二、實(shí)施范圍
鄉(xiāng)學(xué)區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校、幼兒園。
三、主要任務(wù)
根據(jù)全區(qū)效能建設(shè)“六大行動(dòng)”效能問(wèn)責(zé)、“六項(xiàng)舉措”和堅(jiān)決整治的“十二個(gè)突出問(wèn)題”，結(jié)合區(qū)教育局“五抓”工作思路及“質(zhì)量提升年”實(shí)施意見(jiàn)，深化“雙爭(zhēng)”活動(dòng)，推進(jìn)“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)“六個(gè)意識(shí)”（買(mǎi)賣(mài)思想意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)），發(fā)揮“一個(gè)先鋒、四個(gè)表率”作用（爭(zhēng)當(dāng)教育戰(zhàn)線先鋒，做堅(jiān)定信念的表率、勤奮學(xué)習(xí)的表率、真抓實(shí)干的表率、服務(wù)群眾的表率）。
四、方法步驟
堅(jiān)持把思想教育、問(wèn)題整改、責(zé)任追究、樹(shù)立典型、完善機(jī)制貫穿工作始終，突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)、自查整改、督查問(wèn)責(zé)、總結(jié)提高四個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
（一）制定方案、動(dòng)員部署（6月20日至6月25日）深入發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，引導(dǎo)廣大黨員教師積極參與，在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)上下功夫，為“效能風(fēng)暴”工作奠定思想基礎(chǔ)。
1、制定工作方案。根據(jù)上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位的實(shí)際，制定切實(shí)可行的具有可操作性的工作方案，明確責(zé)任分工，明確階段性目標(biāo)任務(wù)和工作措施，將責(zé)任逐級(jí)分解落實(shí)到個(gè)人。
2、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議。認(rèn)真做好“效能風(fēng)暴”的思想發(fā)動(dòng)工作，組織全體教師開(kāi)展學(xué)習(xí)，做到人人知曉，個(gè)個(gè)參與，不留死角，廣泛深入開(kāi)展思想發(fā)動(dòng)。
3、開(kāi)展專題討論。以“全校爭(zhēng)位次、全區(qū)創(chuàng)一流”為主題，開(kāi)展解放思想大討論；以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主題，開(kāi)展學(xué)校工作跨越發(fā)展大討論；以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為主題，開(kāi)展“效能風(fēng)暴”大討論。通過(guò)座談會(huì)、交心談心等方式，了解教師的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活情況，引導(dǎo)教師成為黨放心、學(xué)生喜愛(ài)、家長(zhǎng)滿意的教師，成為教育戰(zhàn)線的中流砥柱。
（二）自查自糾，建章立制（6月26日至11月30日）
1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，推進(jìn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化建立職責(zé)明確、管理健全、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲分明的管理制度體系，做到以制度管事、管人。建立健全并落實(shí)好以下制度：
（1）崗位職責(zé)和目標(biāo)責(zé)任制度：對(duì)明顯設(shè)置不合理或職能交叉的工作崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步明確各部門(mén)的主要工作職能和工作人員的崗位職
責(zé)，嚴(yán)格考核辦法和紀(jì)律要求，將年度工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，責(zé)任到個(gè)人，推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
（2）首問(wèn)責(zé)任和一次性告知制度：當(dāng)事人到單位辦事，第一位接待當(dāng)事人的工作人員（或接受來(lái)電詢問(wèn)的人員）為首問(wèn)責(zé)任人。責(zé)任人應(yīng)做到熱情接待，詳細(xì)解答當(dāng)事人提出的問(wèn)題，對(duì)不屬于本職范圍內(nèi)的事務(wù)，要明確告知其承辦部門(mén)和承辦人。對(duì)當(dāng)事人提出辦理事項(xiàng)屬手續(xù)、材料不齊全的，要一次性告知其所需補(bǔ)辦的手續(xù)和補(bǔ)充材料。
（3）服務(wù)承諾和限時(shí)辦結(jié)制度：當(dāng)事人到單位辦事，在符合法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)承諾，在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)當(dāng)事人提出的有關(guān)事務(wù)。對(duì)于不符合政策規(guī)定或其他原因不能辦理的，要耐心說(shuō)明理由和原因。
2、以校務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，營(yíng)造公平、公正、透明的工作環(huán)境廣泛推行校務(wù)公開(kāi)制，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，不斷加以規(guī)范和完善，切實(shí)推進(jìn)民主管理、民主決策和民主監(jiān)督。
（1）公開(kāi)崗位職責(zé)：將工作人員的身份、崗位職責(zé)以及辦事內(nèi)容、條件、程序、時(shí)限和結(jié)果等全面公開(kāi)公示、方便群眾辦事。
（2）公開(kāi)熱點(diǎn)問(wèn)題：公開(kāi)群眾關(guān)心、關(guān)注的事項(xiàng)。
3、以“五個(gè)嚴(yán)禁”為準(zhǔn)則，樹(shù)立教師良好形象
（1）嚴(yán)格遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”。嚴(yán)格工作紀(jì)律，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)工作人員良好素質(zhì)。“五個(gè)嚴(yán)禁”的內(nèi)容為：嚴(yán)禁有令不行、有禁不止；嚴(yán)禁態(tài)度冷漠、辦事拖拉、推諉扯皮；嚴(yán)禁“吃拿卡要”、；嚴(yán)禁、擅離職守、脫崗串崗；嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩電腦游戲。
（2）切實(shí)提高教師素質(zhì)和能力。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高教師的
思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。4、采取集中檢查、明查暗訪、受理群眾舉報(bào)等方式，對(duì)履職盡責(zé)中存在的突出問(wèn)題和開(kāi)展“效能風(fēng)暴”工作情況，進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)決問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅處理。學(xué)區(qū)設(shè)立舉報(bào)電話（0－）和舉報(bào)信箱，各學(xué)校也要設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱。
1、開(kāi)展集中檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組將采取不打招呼、不提前告知的方式，對(duì)完成學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作、履行四項(xiàng)基本職能和教師作風(fēng)、執(zhí)行工作制度和紀(jì)律等情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)決問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅處理，并在一定范圍內(nèi)通報(bào)。同時(shí)，接受上級(jí)檢查組的明察暗訪。
2、調(diào)查核實(shí)督辦。對(duì)群眾投訴舉報(bào)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量，集中時(shí)間進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，迅速回復(fù)，及時(shí)反饋。
3、嚴(yán)肅責(zé)任追究。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)和調(diào)查核實(shí)的問(wèn)題，視情節(jié)輕重、影響程度，分別給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、待崗學(xué)習(xí)、崗位調(diào)整等組織處理。
（三）查漏補(bǔ)缺、規(guī)范提升（12月1日至12月30日）全面總結(jié)開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作的情況，進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)制度，建立健全治庸問(wèn)責(zé)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、建立完善制度。結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，著力制度建設(shè)，建立完善崗位目標(biāo)責(zé)任制、教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制、教師選拔任用機(jī)制、教師教育培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制、服務(wù)基層聯(lián)系學(xué)生制度，進(jìn)一步規(guī)范管理，轉(zhuǎn)變教師作風(fēng)。
2、開(kāi)展總結(jié)評(píng)比。對(duì)開(kāi)展“效能風(fēng)暴”工作情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)成績(jī)突出、成效顯著的集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
五、工作措施
（一）抓好六項(xiàng)學(xué)習(xí)。結(jié)合學(xué)校教師實(shí)際，重點(diǎn)抓好政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、教育理論、職業(yè)道德、專業(yè)技能、素質(zhì)拓展等六方面的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（二）完善十個(gè)細(xì)節(jié)。
1、崗位職責(zé)公示：在職能清理的基礎(chǔ)上制作校務(wù)公開(kāi)欄，公示學(xué)校工作職責(zé)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置等相關(guān)內(nèi)容；制作個(gè)人崗位職責(zé)公示牌，達(dá)到崗位職責(zé)人人明、辦事程序群眾知的目的。
2、學(xué)習(xí)讀書(shū)筆記：要求每日必記，每月必檢，每年必存。
3、工作進(jìn)度公告：周一根據(jù)例會(huì)工作安排把每名工作人員的一周工作任務(wù)進(jìn)行公示，每個(gè)人隨時(shí)了解相互工作進(jìn)展情況。
4、會(huì)議快捷傳達(dá)：上級(jí)會(huì)議傳達(dá)不過(guò)夜。若當(dāng)天沒(méi)有會(huì)議計(jì)劃或有人外出，參加上級(jí)會(huì)議的人員會(huì)后及時(shí)將會(huì)議精神及需要落實(shí)事項(xiàng)在公告牌上記載，代替會(huì)議傳達(dá)。
5、任務(wù)周清周結(jié)：周一例會(huì)，布置工作；周五碰頭，檢查總結(jié)；如未完成，周末加班。
6、文稿網(wǎng)上傳閱：內(nèi)部文件、文稿原則上網(wǎng)上傳閱或修改，確需紙質(zhì)再打印傳閱。
7、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)交流：不定期組織教師交流工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，舉一反三，確保工作失誤不重復(fù)。
8、項(xiàng)目結(jié)束總結(jié)：堅(jiān)持每一個(gè)工作項(xiàng)目結(jié)束后召開(kāi)總結(jié)會(huì)，積累經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避問(wèn)題。
9、來(lái)訪（電）熱情接待：凡來(lái)學(xué)校辦事的任何人都要感受到：看得到笑、坐得到位、喝得到水、辦得成事。電話用語(yǔ)熱情、有禮、規(guī)范。10、活動(dòng)定期開(kāi)展：堅(jiān)持經(jīng)常性開(kāi)展文體、興趣、公益等文化活動(dòng)，努力打造“充滿朝氣、和諧有為”的精神文化氛圍。
六、工作要求
進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把開(kāi)展“效能”工作作為當(dāng)前深化作風(fēng)建設(shè)、提升工作效能、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)區(qū)成立“效能風(fēng)暴”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)；
成員：
2、明確職責(zé)分工。各人員要按照職能分工，各司其職、各負(fù)其責(zé)，密切配合，形成抓治庸問(wèn)責(zé)工作的整體合力。結(jié)合“效能風(fēng)暴”深入開(kāi)展，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
3、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。要堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)，科學(xué)謀劃，突出特色，注重實(shí)效，把“效能風(fēng)暴”工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、與深化“雙爭(zhēng)”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)、與加強(qiáng)各校黨的建設(shè)結(jié)合起來(lái)、與推動(dòng)學(xué)校的工作結(jié)合起來(lái)，既抓住重點(diǎn)階段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，突出整治查出的問(wèn)題，又搞好各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段的相互銜接，統(tǒng)籌推進(jìn)，確保“效能風(fēng)暴”工作與學(xué)校的各項(xiàng)重點(diǎn)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
一、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格按照縣局《“八查八促活動(dòng)”實(shí)施方案》的要求，本著實(shí)事求是的原則，發(fā)動(dòng)全分局同志對(duì)自身的思想狀況及履職情況進(jìn)行認(rèn)真梳理、深刻剖析，找準(zhǔn)、找實(shí)存在的不足和問(wèn)題。
二、目標(biāo)要求
通過(guò)自查自糾，攪動(dòng)同志們的思想，使其積極投入到“八查八促”活動(dòng)之中去，客觀、全面、準(zhǔn)確地查找自身的不足和問(wèn)題，善意地幫助他人查找不足和問(wèn)題，以便制定整改措施，為后兩個(gè)階段的工作打好基礎(chǔ)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)“八查八促”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，分局決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng):
成員：
四、自查內(nèi)容
以《“八查八促”活動(dòng)》的主要內(nèi)容為自查內(nèi)容，并結(jié)合赤山分局的實(shí)際，按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行自查。
五、步驟和方法
自查階段分以下四個(gè)步驟進(jìn)行：
一、學(xué)習(xí)動(dòng)員（8月16日——8月22日）。分局將先后次組織對(duì)《縣工商局關(guān)于開(kāi)展“重規(guī)范、強(qiáng)基礎(chǔ)‘八查八促’活動(dòng)”的實(shí)施方案》進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深入攪動(dòng)思想，并把“八查八促”的主要內(nèi)容制作成卡片，人手一張，使“八查八促”入腦入心，務(wù)求每位在職工作人員都能認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的重要性和必要性，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣局黨組的要求上來(lái)。
二、個(gè)人自查（8月22日——8月26日）。各工作人員要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，認(rèn)真對(duì)照縣局活動(dòng)方案，深入進(jìn)行自查，要敢于正視自己的不足，找準(zhǔn)問(wèn)題存在的根源，不能有意掩蓋，不能避重就輕，同時(shí)做到邊查邊糾。
三、領(lǐng)導(dǎo)幫查（8月27日——8月28日）。分局“八查八促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人員將對(duì)各工作人員的自查材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，對(duì)于查擺問(wèn)題不認(rèn)真或未能正確認(rèn)識(shí)到自身問(wèn)題的同志，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人將找其進(jìn)行單獨(dú)談話，就其平常工作表現(xiàn)進(jìn)行深入分析，幫助其再次深入剖析自己，清醒認(rèn)識(shí)到自身不足，并責(zé)令其進(jìn)行重新自查。
四、大家互查（8月29日——8月31日）。經(jīng)過(guò)自查和幫查之后，分局將組織召開(kāi)“八查八促”專題民主生活會(huì)，組織大家認(rèn)真做好自我批評(píng)，大膽進(jìn)行相互批評(píng)，切實(shí)把每個(gè)工作人員的問(wèn)題找準(zhǔn)、查透，并制定具有針對(duì)性的整改措施，促使個(gè)人改進(jìn)，推動(dòng)整體提升。
六、工作要求
自查自糾階段是開(kāi)展“重規(guī)范、強(qiáng)基礎(chǔ)‘八查八促’活動(dòng)”的關(guān)鍵階段，是搞好落實(shí)任務(wù)和總結(jié)提高這兩階段工作，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)的基礎(chǔ)。分局要求各工作人員緊密結(jié)合各自的思想、工作實(shí)際，認(rèn)真對(duì)待，深刻自查，確保自查自糾工作不流于形式，取得實(shí)效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分局“八查八促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真履行好職責(zé)，嚴(yán)格遵照縣局的部署和要求搞好主題活動(dòng)，不走過(guò)場(chǎng)，不搞花架子，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。
二、端正查擺態(tài)度。各工作人員要緊緊圍繞“八查八促”的主要內(nèi)容和活動(dòng)要求，堅(jiān)持按照實(shí)事求是和科學(xué)發(fā)展的原則，端正個(gè)人態(tài)度，突出查擺重點(diǎn)，敢于自我揭短，敢于相互評(píng)議，認(rèn)真分析，積極開(kāi)展好自查自糾工作。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院人事檔案；管理工作；探討；對(duì)策
一、醫(yī)院人事檔案管理工作中出現(xiàn)問(wèn)題的具體表現(xiàn)
（一）醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人事檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)不到位，檔案利用率低
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的行業(yè)，很多單位把絕大部分的時(shí)間和精力投入到臨床一線管理中去，而人事檔案管理工作看起來(lái)并不能給醫(yī)院帶來(lái)直接的利益，并未認(rèn)識(shí)到人事檔案管理工作的重要性。在這種認(rèn)識(shí)的指導(dǎo)下，必然會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題，如基礎(chǔ)設(shè)施不到位、沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的檔案室、沒(méi)有專門(mén)的檔案管理人員。大部分的檔案管理工作重“保密”而輕“使用”，往往關(guān)注的是人事關(guān)系變動(dòng)之時(shí)檔案的轉(zhuǎn)移和保管工作，檔案的利用率較低。
（二）檔案收集工作力度不夠，檔案內(nèi)容簡(jiǎn)單粗糙
在實(shí)際的工作中，醫(yī)院人事部門(mén)人員主要精力集中在人員工資、考核、培訓(xùn)、合同管理等上面，收集歸檔工作被動(dòng)、不及時(shí)，在對(duì)歸檔進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，收集制度還有待完善，這就造成了歸檔信息不全面、制度執(zhí)行能力不強(qiáng)，人事進(jìn)檔材料管理不科學(xué)、具體的人事管理數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)、對(duì)于變更的人事消息不能夠及時(shí)地進(jìn)行反映、人事信息內(nèi)容不夠完善、檔案卷本在處理過(guò)程中過(guò)于雜亂、檔案材料在查找的時(shí)候費(fèi)時(shí)費(fèi)力。上述問(wèn)題在無(wú)專門(mén)人事檔案管理人員的醫(yī)院尤為突出。這種狀況使得檔案不能全面準(zhǔn)確地反映員工的真實(shí)面貌，可能僅僅記錄一些技術(shù)人員考核檔案、學(xué)歷、職稱等基本信息，很難為選賢任能提供有效的參考，影響人員的流動(dòng)，不利于推進(jìn)人事制度的改革。
（三）人事檔案管理力量弱、水平低、手段落后
目前在醫(yī)院從事人事檔案管理的人員大多沒(méi)有專業(yè)的檔案管理的知識(shí)能力，所以就不具備先進(jìn)的管理意識(shí)，意識(shí)不到人事檔案管理的重要性，在工作中對(duì)檔案管理工作中的信息收集、歸檔、整合、更新等一系列的工作流程并不十分熟悉，主要的工作方法還是依靠著多年的整理經(jīng)驗(yàn)。并且由于醫(yī)院的特殊性，很多管理人員身兼數(shù)職，沒(méi)有精力對(duì)人事檔案進(jìn)行嚴(yán)密、精準(zhǔn)的分門(mén)別類，在使用人員適應(yīng)后，也不能夠及時(shí)將所調(diào)閱的信息資料放回到原來(lái)的位置，這樣就導(dǎo)致了人事檔案內(nèi)容缺少了一定的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
二、就醫(yī)院人事檔案管理工作中出現(xiàn)問(wèn)題提出相應(yīng)的策略
（一）提高對(duì)醫(yī)院人事檔案管理的認(rèn)識(shí)
醫(yī)院的人事檔案是記錄醫(yī)院人才信息的主要依據(jù)，也是醫(yī)院能夠?qū)ΜF(xiàn)有的或者過(guò)去的人才信息進(jìn)行整合、管理的主要來(lái)源，人事檔案能夠充分反映醫(yī)院在某一時(shí)間段內(nèi)工作人員的個(gè)人信息、工作詳情、獎(jiǎng)懲情況、歷史背景及等重要的個(gè)人總結(jié)，能夠有效地幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成知人善任的人事安排工作。
（二）建立醫(yī)院人事檔案管理制度
醫(yī)院人事檔案的管理是醫(yī)院進(jìn)行人事管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，能夠有效幫助醫(yī)院內(nèi)部的人事部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部的人事管理。所以，針對(duì)醫(yī)院的人事檔案管理建立起一套服務(wù)與管理的制度是非常必要的。在這樣的制度指導(dǎo)下，能夠充分發(fā)揮醫(yī)院人力資源的利用率，讓醫(yī)院內(nèi)部的人事工作井然有序地遵循著制度的流程進(jìn)行運(yùn)作。確保人事檔案的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。充分發(fā)揮人事檔案在醫(yī)院中的作用。
（三）加強(qiáng)檔案管理團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的提升
醫(yī)院的人事檔案管理的工作，既注重服務(wù)性又注重保密性，是一項(xiàng)政策性和業(yè)務(wù)性都較強(qiáng)的工作。我院現(xiàn)有1700多人，檔案工作量大，人事部門(mén)專門(mén)設(shè)立了專職管理人員，建立醫(yī)院人事接收檔登記簿、借閱檔案登記簿，在借閱材料時(shí)必須確保明確借閱人員的信息，保證歸檔材料能夠及時(shí)得到整理和核對(duì)。提高檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)、加強(qiáng)檔案人員責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高鑒別能力，對(duì)收集的材料要認(rèn)真核實(shí)，對(duì)已經(jīng)無(wú)誤的材料做到心中有數(shù)，在排列的過(guò)程中要做到有序、及時(shí)、定期檢查。對(duì)檔案信息內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題一定要一絲不茍，保證檔案的真實(shí)、可靠與完整。
（四）加快信息化建設(shè)的步伐
信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì)，它對(duì)檔案工作提出了新的要求，那就是盡可能地運(yùn)用當(dāng)代科技新成果和管理新手段，提高檔案工作的效率和水平，以盡快實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理。檔案管理數(shù)字化、信息化是信息社會(huì)對(duì)檔案工作的要求，尤其是人力資源管理系統(tǒng)、人員晉升、考評(píng)、考核、履職等電子檔案系統(tǒng)，充分應(yīng)用于人事檔案管理，以達(dá)到提高工作效率和延長(zhǎng)人事檔案壽命的目的，在人事檔案管理工作中，將人事檔案做成信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提高檔案管理的準(zhǔn)確性和檢索效率。
1．高校教師是完成高校教學(xué)的主體。高等教育的目的是培養(yǎng)高層次人才，高校教師的職責(zé)就是傳播知識(shí)，為學(xué)生答疑解惑。一名稱職的教師不僅要為人師表、知識(shí)淵博，而且在向?qū)W生傳播知識(shí)的同時(shí)，還要固化已儲(chǔ)備的知識(shí)、繼而不斷積累知識(shí)、更新知識(shí)，才能保持教學(xué)的活力。高校教師作為高校的主力軍，培養(yǎng)高素質(zhì)、能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的創(chuàng)造性人才的使命是通過(guò)教師直接完成的。
2．高校教師是高校戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的實(shí)施者。國(guó)家教育部明確提出了高等教育要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變：即從重視規(guī)模的發(fā)展向重視教學(xué)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。新的戰(zhàn)略的核心就是教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到培養(yǎng)的人才，人才的質(zhì)量又關(guān)系到高校的可持續(xù)發(fā)展、關(guān)系到國(guó)家的強(qiáng)盛、發(fā)達(dá)。高等教育的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變同樣是靠教師直接實(shí)施。
3．高校的教學(xué)輔助應(yīng)服務(wù)于教師。高校的檔案管理部門(mén)作為教學(xué)輔助部門(mén)，不僅要服務(wù)于學(xué)校的黨政管理、教學(xué)管理、科研管理，還應(yīng)主動(dòng)服務(wù)于教師。尊重教師的知識(shí)、尊重教師的艱辛付出。因?yàn)榻處煹闹R(shí)積累、科研成果的獲得并不是一蹴而就的。教學(xué)輔助部門(mén)有責(zé)任讓專業(yè)性強(qiáng)、科研價(jià)值高的信息資源為學(xué)校所利用、為社會(huì)所利用；讓教師有良好、更大的教學(xué)空間，發(fā)揮其教學(xué)的作用。使教師于教方面能專心設(shè)計(jì)教學(xué)、向?qū)W生傳授知識(shí)、與學(xué)生交流思想、建立真摯樸素的師生感情；于學(xué)方面能創(chuàng)新工作、潛心科研、真正達(dá)到理論與實(shí)際相結(jié)合、遐想與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合、科研與成果相結(jié)合、思想與能力相結(jié)合并得到學(xué)生的認(rèn)同。
二、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的整理方法
教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案是存在于高校檔案體系中，又有別于其它類目的專門(mén)檔案。它所包含的內(nèi)容綜合了文書(shū)檔案、教學(xué)檔案、科研檔案的部分內(nèi)容。
1．收集的歸檔材料有教師年度考核總結(jié)、教師工作量登記表、典型教案、教學(xué)業(yè)務(wù)獲表彰材料、外出進(jìn)修訪學(xué)的鑒定及期間、公開(kāi)發(fā)表的論文、出版的專著與參編教材、已結(jié)題的科研課題簡(jiǎn)介、教學(xué)競(jìng)賽與創(chuàng)意教學(xué)的音像資料及備份光盤(pán)等。教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的歸檔材料由教師個(gè)人報(bào)送。
2．案卷無(wú)需裝訂，按歸檔材料順序填寫(xiě)卷內(nèi)目錄，加編頁(yè)碼，保持活頁(yè)狀態(tài)，以便隨時(shí)增補(bǔ)、利用。案卷編目：教師姓名用漢字優(yōu)于拼音，拼音處理不當(dāng)時(shí)會(huì)造成歧義。教師任課的院系名稱取漢語(yǔ)拼音字母的聲母代替如：中文系為ZW、數(shù)學(xué)系為SX；卷號(hào)以教師任課院系為單位，排序由小號(hào)到大號(hào)。學(xué)校檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)整理、增補(bǔ)、編目、保管、提供利用。
三、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的特點(diǎn)
1．教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的內(nèi)容雖包含了文書(shū)、教學(xué)、科研檔案的部分內(nèi)容，但不完全等同這幾類檔案。首先，它是教師個(gè)人的業(yè)務(wù)專卷，其次，它可以隨時(shí)利用，而人事檔案?jìng)€(gè)人是不可以隨便利用的；再次，它是集分散于各管理部門(mén)的資料信息為一體的實(shí)體，即專業(yè)保管、保管安全、又可一站式準(zhǔn)確利用。
2．教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案也不同于名人檔案。名人檔案僅局限于在單位或社會(huì)上有一定的聲望和名譽(yù)的個(gè)人，教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案則是教師每人一卷，歸檔的材料與教師平日的教學(xué)、科研密切聯(lián)系，教師在利用個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的同時(shí)又會(huì)形成、積累新的信息。
3．通過(guò)實(shí)踐可以掌握教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的利用規(guī)律，即：針對(duì)性和階段性。通常在教師進(jìn)行年度業(yè)務(wù)工作總結(jié)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、科研課題立項(xiàng)申報(bào)、與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的評(píng)估等階段具有針對(duì)性的利用。根據(jù)利用規(guī)律，學(xué)校檔案管理部門(mén)應(yīng)在幾個(gè)利用階段前完成新建及歸檔材料的增補(bǔ)整理。教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的立卷歸檔也應(yīng)與教學(xué)檔案的立卷歸檔同步進(jìn)行。
四、建立教師業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
教師業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)用于存儲(chǔ)和管理教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的詳細(xì)信息。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)應(yīng)該具有：備份數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)信息采集功能、FTP文件上傳和下載的功能、信息的功能、查詢及顯示的功能、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理及備份的功能。其中：
1．系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料采集功能可面向教師提供直接輸入關(guān)于教學(xué)研究方面的總結(jié)、教學(xué)質(zhì)量的情況、教學(xué)綱要、教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)信息。教學(xué)業(yè)務(wù)管理主要包含：教師工作量登記、履職任務(wù)、履職考核總結(jié)；教學(xué)組織主要包含：教學(xué)進(jìn)度、課堂質(zhì)量檢查、典型教案、期末考試試題、教學(xué)實(shí)習(xí)計(jì)劃及總結(jié)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)的報(bào)告；已結(jié)題的科研課題項(xiàng)目的成果名稱及簡(jiǎn)介；出版的專著、參編教材簡(jiǎn)介；家庭檔案的目錄；需要向?qū)W校職能部門(mén)報(bào)送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息；系統(tǒng)應(yīng)該具備可上傳和下載外出進(jìn)修訪學(xué)的證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)、專利證書(shū)等文件的功能。
2．系統(tǒng)的后臺(tái)支撐管理建立在整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用基礎(chǔ)上，方便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的統(tǒng)一管理，可根據(jù)不同的用戶角色對(duì)數(shù)據(jù)信息資源設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限。教師可設(shè)置為直接用戶，每位教師應(yīng)該具有個(gè)人帳戶及密碼，確保采集的信息真實(shí)、安全。系統(tǒng)應(yīng)該可以提供系統(tǒng)管理員實(shí)施授權(quán)使用者相應(yīng)的管理權(quán)限，如：教務(wù)處、科學(xué)技術(shù)處等部門(mén)，上級(jí)主管部門(mén)可通過(guò)系統(tǒng)直接相關(guān)的通知和通告等信息。學(xué)校的檔案管理部門(mén)可設(shè)定相應(yīng)的系統(tǒng)管理員。在后臺(tái)系統(tǒng)管理中，系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理用戶（包含用戶的添加、刪除和修改），負(fù)責(zé)上傳下載相關(guān)的文件、多媒體文件、課件、文本信息及其它文件的管理，系統(tǒng)管理員還需要完成數(shù)據(jù)庫(kù)備份操作等。
3．?dāng)?shù)據(jù)的管理主要包含對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中信息的添加、刪除和修改操作，系統(tǒng)可以根據(jù)不同的用戶權(quán)限對(duì)所包含的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的訪問(wèn)和管理。對(duì)于文件的管理主要基于文件系統(tǒng)提供的相應(yīng)功能。數(shù)據(jù)管理方面需要充分考慮系統(tǒng)安全相關(guān)的策略，并要滿足靈活使用的特點(diǎn)。
4．為充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)，系統(tǒng)需要提供批量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，相關(guān)數(shù)據(jù)信息和統(tǒng)計(jì)信息的顯示，對(duì)于統(tǒng)計(jì)信息可以支持多格式報(bào)表輸出，如：Word、PDF或其他格式的報(bào)表。數(shù)據(jù)查詢功能基于字段模糊查詢或字段精確查詢，對(duì)于文本文件所包含的信息，需要建立全文索引，方便用戶使用系統(tǒng)所包含各類數(shù)據(jù)。
關(guān)鍵詞：鐵路局；安全管理；績(jī)效
為全面落實(shí)推進(jìn)安全管理規(guī)范化建設(shè)工作，應(yīng)立足實(shí)際，以“敢于引領(lǐng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、全面發(fā)展”總體要求為指導(dǎo)，采取典型引路、集中研討、分步實(shí)施的措施，做到修標(biāo)以崗位帶動(dòng)科室車(chē)間、流程由管理崗位向班組作業(yè)延伸、問(wèn)責(zé)讓評(píng)價(jià)與考核掛鉤。明責(zé)立標(biāo)，優(yōu)化完善，科學(xué)構(gòu)建安全管理規(guī)范化，以有效解決管理不規(guī)范、責(zé)任不落實(shí)、考核不到位等深層次問(wèn)題，提升安全風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1 提高安全管理認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)工作突破點(diǎn)
鐵路局安全管理規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)議后，我段立即組織班子成員傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，按照職責(zé)分工對(duì)管理科室干部進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)和督促學(xué)習(xí)。科室中層干部在學(xué)習(xí)精神的同時(shí)，對(duì)照管理職責(zé)、工作流程、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程控制和結(jié)果考核的要求進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。另外，還應(yīng)對(duì)線路科、橋路科、安全調(diào)度科、生產(chǎn)指揮中心、材料科、職教科等重點(diǎn)科室組織進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)。使各級(jí)干部明確工作目標(biāo)，澄清安全管理規(guī)范化與安全風(fēng)險(xiǎn)管理的模糊認(rèn)識(shí)。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們對(duì)全段安全管理規(guī)范化建設(shè)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析、研判。經(jīng)過(guò)分析主要存在6個(gè)方面的問(wèn)題：（1）思想上不夠重視，部分科室負(fù)責(zé)人不審核、把關(guān)。（2）內(nèi)容籠統(tǒng)、含糊；（3）職責(zé)界定不清；（4）工作流程缺項(xiàng)；（5）工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)應(yīng)；（6）考核評(píng)價(jià)不具體。為解決存問(wèn)題、找準(zhǔn)工作思路、確保推進(jìn)工作有效開(kāi)展，成立了組織機(jī)構(gòu)。段長(zhǎng)、書(shū)記任組長(zhǎng)，主管安全副段長(zhǎng)任副組長(zhǎng)并主抓推進(jìn)工作，各科室負(fù)責(zé)人為組員。勞人科、安調(diào)科負(fù)責(zé)全段安全管理規(guī)范化工作的落實(shí)、監(jiān)督及評(píng)價(jià)工作。
2 明責(zé)立標(biāo)，科學(xué)規(guī)范建體系
2.1 以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)
首先，分兩個(gè)階段制定了推進(jìn)工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確了各職能科室落實(shí)“工作項(xiàng)目”、“責(zé)任部門(mén)”、“完成期限”的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成工作的質(zhì)量要求。在全段92個(gè)管理崗位中，分級(jí)別選擇了主管安全副段長(zhǎng)、安調(diào)科副科長(zhǎng)和班組管理工程師崗位進(jìn)行試點(diǎn)，并對(duì)試點(diǎn)的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、過(guò)程控制和履職考評(píng)等項(xiàng)目制作了模板；
其次，3次組織各科室所有干部進(jìn)行模板視頻培訓(xùn)，講標(biāo)準(zhǔn)、教方法、提要求。在抓好試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們?cè)诳剖液蛙?chē)間進(jìn)行整體推進(jìn)。推進(jìn)中，我們本著按編制設(shè)置崗位，按崗位進(jìn)行分工的原則，集中安調(diào)科、勞人科、線路、橋隧及有一定管理經(jīng)驗(yàn)的車(chē)間干部參加，反復(fù)對(duì)試點(diǎn)科室、車(chē)間和干部的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、過(guò)程控制和履職考評(píng)等項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化完善。對(duì)已經(jīng)完成的試點(diǎn)科室、車(chē)間和干部崗位安全管理規(guī)范化職責(zé)體系，在段局域網(wǎng)上進(jìn)行公布，從而帶動(dòng)了全段安全管理規(guī)范化建設(shè)工作全面推進(jìn)。
2.2 突出重點(diǎn)，優(yōu)化完善
我們?cè)诒３旨扔邪踩L(fēng)險(xiǎn)管理體系構(gòu)架基本不變的前提下，分系統(tǒng)對(duì)已經(jīng)建成的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系具體內(nèi)容進(jìn)行對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)、廢舊立新，對(duì)體系中存在的內(nèi)容缺漏、表述不當(dāng)、職責(zé)不清等進(jìn)行了優(yōu)化補(bǔ)強(qiáng)，著重突出在增強(qiáng)體系的針對(duì)性和操作性上下功夫。重點(diǎn)在健全安全管理職責(zé)上優(yōu)化完善。按照全面覆蓋、界面清晰、便于追溯的原則，重新界定全段92個(gè)管理崗位的安全職責(zé)，逐一明確隸屬關(guān)系、權(quán)限范圍、量化指標(biāo)以及所承擔(dān)的安全責(zé)任，并將單項(xiàng)工作的落實(shí)責(zé)任一并納入崗位職責(zé)，使每個(gè)崗位的安全職責(zé)中既包括基本責(zé)任，同時(shí)兼顧確保現(xiàn)實(shí)安全的職責(zé)要求。重點(diǎn)在科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)上優(yōu)化完善。根據(jù)規(guī)章制度和現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際，對(duì)照各管理崗位的安全管理職責(zé)，梳理具體工作任務(wù)，明確每項(xiàng)工作的管理制度、檢查周期和目標(biāo)要求等內(nèi)容。特別對(duì)關(guān)鍵的專業(yè)技術(shù)管理崗位，在以履行專業(yè)管理職責(zé)為主體，根據(jù)安全管理關(guān)聯(lián)程度增加了綜合類管理指標(biāo)，科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，保證干部履責(zé)的可操作性。重點(diǎn)在明晰工作流程上優(yōu)化完善。以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，對(duì)單項(xiàng)工作分別制定步驟化、條理化的流程圖，對(duì)其中重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行提示，涉及結(jié)合部單項(xiàng)工作建立接口，確保形成管理閉環(huán)。目前，我們根據(jù)92個(gè)管理崗位的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，梳理并建立了178項(xiàng)工作流程，對(duì)生產(chǎn)班組的51個(gè)單項(xiàng)作業(yè)模塊，逐一制定了清晰的作業(yè)流程圖。
2.3 分層研討，規(guī)范補(bǔ)強(qiáng)
我們?cè)诳茖W(xué)構(gòu)建安全管理規(guī)范化職責(zé)體系中，采取分層指導(dǎo)與集中研討結(jié)合的辦法進(jìn)行規(guī)范補(bǔ)強(qiáng)。段長(zhǎng)多次利用交班會(huì)和安全分析會(huì)，對(duì)抓好安全管理規(guī)范化建設(shè)提思路、教方法。組織安調(diào)、線路、橋路科、指揮中心人員進(jìn)行分層指導(dǎo)對(duì)標(biāo)，并針對(duì)各專業(yè)崗位職責(zé)提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。主管副段長(zhǎng)6次組織各科室干部召開(kāi)研討會(huì)，對(duì)各科室的每一個(gè)干部的崗位職責(zé)、任職條件、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、臺(tái)帳資料、量化指標(biāo)和個(gè)人月度安全管理職責(zé)考核評(píng)價(jià)進(jìn)行審核。讓每一個(gè)科室在多媒體上進(jìn)行視頻講解，其他科室干部對(duì)標(biāo)點(diǎn)評(píng)。然后將初步審定的職責(zé)體系下發(fā)各車(chē)間廣泛征求干部職工意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)集中研討審定和至下而上的廣泛征求意見(jiàn)，做到了從科室車(chē)間到班組的全覆蓋，從崗位工作流程到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)模塊化的延伸。全段12個(gè)科室、14個(gè)車(chē)間和92個(gè)管理崗位構(gòu)建的職責(zé)體系基本達(dá)到了體系完善、職責(zé)明確、流程實(shí)用、標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)明、過(guò)程管控、考評(píng)有效的目標(biāo)。
3 注重實(shí)效，問(wèn)責(zé)評(píng)價(jià)建機(jī)制
我們?cè)谥贫ǜ刹靠己嗽u(píng)價(jià)機(jī)制中，依據(jù)各管理崗位的安全管理職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，達(dá)到完善要實(shí)際、問(wèn)責(zé)能兌現(xiàn)、考核轉(zhuǎn)作風(fēng)的目的。
3.1 職責(zé)評(píng)價(jià)掛鉤
注重干部分析和解決問(wèn)題作為考評(píng)的重要依據(jù)，對(duì)現(xiàn)有的考評(píng)體系進(jìn)行了系統(tǒng)修訂，增加了對(duì)各級(jí)干部開(kāi)展技術(shù)規(guī)章制度適應(yīng)性調(diào)研、組織典型問(wèn)題深度分析、研究解決安全生產(chǎn)突出問(wèn)題、主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)等能夠體現(xiàn)干部能力水平和工作質(zhì)量的考核指標(biāo)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)日常考評(píng)只注重下現(xiàn)場(chǎng)天數(shù)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題件數(shù)，忽視崗位職責(zé)落實(shí)和履職履責(zé)質(zhì)量等不良傾向。
3.2 量化指標(biāo)合理
本著從實(shí)際出發(fā)的原則，根據(jù)各管理崗位的實(shí)際及日常工作飽和度，特別是月度干部作風(fēng)考核通報(bào)情況，對(duì)確實(shí)因分管工作需要經(jīng)常下現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)管理干部進(jìn)行了重點(diǎn)考慮，重新核準(zhǔn)車(chē)間、科室各崗位干部量化指標(biāo)及對(duì)應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)核定的量化指標(biāo)采取征求意見(jiàn)和試點(diǎn)的辦法，進(jìn)一步驗(yàn)證各項(xiàng)量化指標(biāo)的合理性和有效性，防止了段車(chē)間層層加碼而導(dǎo)致兌現(xiàn)應(yīng)付湊合弄虛作假等深層次問(wèn)題的發(fā)生。為此，我們修訂了《嘉峪關(guān)工務(wù)段干部管理考核辦法（試行）》、《嘉峪關(guān)工務(wù)段季度安全考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》，采取月打分評(píng)比排序、季獎(jiǎng)勵(lì)辦法，從制度上確保了各級(jí)干部崗位職責(zé)的落實(shí)，有效促進(jìn)了干部自覺(jué)履職能力的提高。
4 總結(jié)
綜上所述，通過(guò)本文所敘述的幾項(xiàng)改革，安全管理規(guī)范化程度有所提高，并探索了一些適合本段實(shí)際的做法，但仍需進(jìn)一步完善。這需要相關(guān)部門(mén)和工作人員在“安全管理規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、檢查整治常態(tài)化”上下功夫，深入落實(shí)和不斷創(chuàng)新安全管理工作。
參考文獻(xiàn)：
[1] 李玉.關(guān)于鐵路火車(chē)運(yùn)用安全管理的思考[J].科學(xué)咨詢.2013（22）：48-49.
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
去年月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高o一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如去年省局在我們這里召開(kāi)精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的書(shū)。通過(guò)博采眾長(zhǎng),我撰寫(xiě)的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不.張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門(mén)的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我從基層調(diào)入市局工作以來(lái),市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫(xiě)各類文字材料近篇計(jì)余萬(wàn)字,平均每天近字,地市級(jí)以上各類媒體采用篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
去年月，我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位，主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中，我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功，作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員，我都要努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái)，我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高O一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如去年省局在我們這里召開(kāi)精神文明研討會(huì)時(shí)，為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料，我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的書(shū)。通過(guò)博采眾長(zhǎng)，我撰寫(xiě)的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。一句話，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不。張狂，對(duì)外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)地稅部門(mén)的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我從基層調(diào)入市局工作以來(lái)，市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日，多少個(gè)不眠夜，我都是在拼命工作中度過(guò)的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)，全年撰寫(xiě)各類文字材料近篇計(jì)余萬(wàn)字，平均每天近字，地市級(jí)以上各類媒體采用篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，A做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。一年來(lái)，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說(shuō)總體上是稱職的。
總而言之，總結(jié)一年來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
