時間：2022-10-19 05:25:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇設(shè)計生實習(xí)個人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
通過設(shè)計院的實習(xí)，了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求，畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會的要求，同時，也是檢驗學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)之不足，提高綜合設(shè)計的技能，以達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。
1. 了解設(shè)計院的工作程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法。
2. 了解設(shè)計院不同專業(yè)相互合作方式，學(xué)習(xí)建筑師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)能力。
3. 結(jié)合實際工作，學(xué)習(xí)運(yùn)用計算機(jī)繪圖，進(jìn)行建筑設(shè)計方案和建筑施工圖的繪制。
二、實習(xí)內(nèi)容
1. 了解設(shè)計院的工作和程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法，了解設(shè)計院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
2. 了解有關(guān)建筑設(shè)計的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實習(xí)工作，在實習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下，學(xué)習(xí)運(yùn)用計算機(jī)繪圖，進(jìn)行建筑設(shè)計方案或建筑施工圖的繪制。
3. 能熟練運(yùn)用cad進(jìn)行圖紙的改良。
三、實習(xí)心得、體會
三年的大學(xué)生活接近尾聲，在即將踏入社會，面對競爭激烈的社會環(huán)境前，社會實踐對我么來說是必不可少的重要環(huán)節(jié)，這是正式工作前的一次大閱兵，同時也是理論與時間相結(jié)合，并鍛煉我們動手能力的大好機(jī)會，為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
大三上學(xué)期，我有幸在教育建筑設(shè)計院實習(xí)，在這段實習(xí)期里，我進(jìn)一步了解了建筑的深刻內(nèi)涵，從書面的理論水平攀升島與實際結(jié)合的新的高度，同時，對具體設(shè)計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，這段實習(xí)經(jīng)歷在我未來的建筑設(shè)計生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。總結(jié)這幾天下來的收獲，真的很大很大。
從報到的那天起，我所感覺到的是設(shè)計院人性化的管理和每位員工的敬業(yè)精神。平時5點(diǎn)下班，可同事一般都7點(diǎn)多才下班，都在忙著畫圖，加班工作已經(jīng)是設(shè)計院的常事了。記得一位企業(yè)家說過，當(dāng)一個企業(yè)的企業(yè)文化能夠在每位員工身上解讀到時，這個企業(yè)就是一個優(yōu)秀的企業(yè)。
因為有了這些感想，在設(shè)計院實習(xí)的每一天我都有一種緊迫感，從一名未出社會的大學(xué)生最終成長為一名成功的建筑設(shè)計師，我不僅要學(xué)習(xí)專研技術(shù)，更重要的是學(xué)習(xí)一種敬業(yè)精神，努力做到高效、自律、求實、創(chuàng)新，把自己融入到一個大團(tuán)隊中去，學(xué)習(xí)與同事交流溝通，組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，增強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感，因為一個集體的成功就是每個員工的成功。
對于工作的方式方法和為人處事我同樣深有體會，我還有很多不懂的地方，身上還透露著濃厚的學(xué)生氣，要想最終適應(yīng)社會，還有許多要學(xué)的。
第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術(shù)。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。剛來的時候，積極性很高，每天都在畫圖，連午休時間都用上了，周末加班也是家常便飯，偶爾晚上也會在所里待到深夜。有幾次早晨上班遲到，影響了院里的正常秩序和部分工作的正常交接，院長開會時提出了這個問題，教導(dǎo)了我們，把我從松懈里又拉了回來。從此我時刻提醒自己，來這里是來實習(xí)學(xué)東西的，不是來玩的，不能因為個人原因影響工作的正常運(yùn)行，理由是偷懶者用來安慰自己的。在學(xué)習(xí)的領(lǐng)域里，只有勤學(xué)好問才能走向成功。
第三：:勤學(xué)好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，在學(xué)校掌握的理論知識缺少實踐的指導(dǎo)，很難派上用場，有些想法很不切實際，難以實施，這些和烏托邦式的教學(xué)方式有著必然聯(lián)系，這種情況下就需要我勤學(xué)好問，不懂裝懂并不能顯示自己的聰明，相反會帶來工作上的很大不便，甚至給人驕傲自大的印象，因此我要做的是以別人已有的實際經(jīng)驗填補(bǔ)我的知識真空，經(jīng)驗對于新人來說是很重要的，不過能學(xué)到東西才是最重要的。我感謝那些熱情幫助我的同事們，在我需要的時候無私的指導(dǎo)我，為我提供相關(guān)資料，為我指點(diǎn)迷津，在我有錯時及時地指正，幫助我成長，攙扶我走過人生的重要一坎。沒有他們，我不可能順利完成我手頭上的項目，沒有他們，我不可能如現(xiàn)在般對未來充滿自信。
第四：嚴(yán)守規(guī)范。做實際項目不同于在學(xué)校得模擬演練，牽涉到施工、經(jīng)濟(jì)效益、安全等實際問題，設(shè)計過程中不能想當(dāng)然，查閱設(shè)計規(guī)范是個不可缺少的工作，尤其是對于大型公共建筑，必須嚴(yán)格遵守規(guī)范，在此基礎(chǔ)上的個人發(fā)揮方可萬無一失。作為新手，在這方面常常忽視，因此，必須抽時間給自己補(bǔ)補(bǔ)課，同時時刻保持嚴(yán)肅的態(tài)度。
關(guān)鍵詞：認(rèn)識實習(xí)；實踐教學(xué)；教學(xué)改革
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）32-0257-02
專業(yè)實踐教學(xué)是實現(xiàn)高等院校工科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，認(rèn)識實習(xí)作為實踐教學(xué)的一部分，是我國工科高等教育中電氣信息類專業(yè)培養(yǎng)方案中不可或缺的內(nèi)容[1，2]。認(rèn)識實習(xí)對于培養(yǎng)學(xué)生的工程意識和專業(yè)思想有著很大的幫助，可以幫助學(xué)生了解學(xué)科發(fā)展，接觸行業(yè)的現(xiàn)狀[3]。光通信是綜合應(yīng)用光學(xué)、光電子學(xué)、信息科學(xué)的新興專業(yè)，面向“光電子及信息通信”，重在“通信”，培養(yǎng)具有光電子及信息通信行業(yè)特色的高級人才。認(rèn)識實習(xí)對于光通信專業(yè)的人才培養(yǎng)起到重要作用，是光通信專業(yè)必修的專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過認(rèn)識實習(xí)使學(xué)生對光通信專業(yè)的理論知識和所需各種專業(yè)設(shè)備和儀器有初步的了解，并能進(jìn)行簡單操作和使用。低年級學(xué)生通過認(rèn)識實習(xí)的教學(xué)環(huán)節(jié)，可以了解本專業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)水平、儀器設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容，為后續(xù)的專業(yè)教學(xué)莫定基礎(chǔ)。認(rèn)識實習(xí)起到承上啟下的作用，可以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣和學(xué)習(xí)積極性，是學(xué)生進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
一、認(rèn)識實習(xí)的目的和內(nèi)容
隨著時代的發(fā)展，市場對于電子信息類專業(yè)人才需求日益增長，光通信專業(yè)為適應(yīng)國內(nèi)光電子和信息通信市場對人才的需要，在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)“拓寬基礎(chǔ)，強(qiáng)化能力培養(yǎng)”。為了讓學(xué)生了解學(xué)科的發(fā)展，接觸行業(yè)的現(xiàn)狀，在進(jìn)入專業(yè)課前安排認(rèn)識實習(xí)。實習(xí)目的主要包括以下幾個方面：（1）接觸行業(yè)現(xiàn)狀，了解行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)水平、專業(yè)儀器和儀表的用途和使用方法。通過認(rèn)識實習(xí)，使學(xué)生知道市場需要他們具有怎樣的素質(zhì)和技能，知道光通信專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是：具備光通信的基本理論、基本知識和基本技能，能在光通信、光電子學(xué)、應(yīng)用光學(xué)及相關(guān)的電子信息科學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等領(lǐng)域從事科學(xué)研究、教學(xué)、產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)及管理工作的高級技術(shù)人才。（2）接觸生產(chǎn)實際，帶領(lǐng)學(xué)生去相關(guān)企業(yè)參觀，全面了解企業(yè)的生產(chǎn)實踐，對于具體的技術(shù)及其在生產(chǎn)中的應(yīng)用有直觀的認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的能力。（3）為后續(xù)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，使學(xué)生對即將學(xué)習(xí)的理論知識有一個感性認(rèn)識。開闊學(xué)生的視野，廣泛深入企業(yè)，全面了解行業(yè)現(xiàn)狀，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自豪感和責(zé)任感，激發(fā)學(xué)生的求知欲和培養(yǎng)學(xué)生對本專業(yè)的興趣。
在明確認(rèn)識實習(xí)目的和基本要求的前提下，根據(jù)實際情況安排實習(xí)內(nèi)容，制訂實習(xí)教學(xué)計劃，基本內(nèi)容可以分為三部分：（1）由專業(yè)教師進(jìn)行有針對性的講座，結(jié)合理論教學(xué)來介紹光通信專業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展現(xiàn)狀、技術(shù)水平等。聘請企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和專家，進(jìn)行與企業(yè)相關(guān)的講座，使學(xué)生知道企業(yè)對于員工的要求，懂得需要具有怎樣的能力才能適應(yīng)企業(yè)的工作，為將來的擇業(yè)和深造提前做好準(zhǔn)備。（2）組織學(xué)生到專業(yè)實驗室參觀，了解專業(yè)儀器和儀表的用途和使用方法。參加認(rèn)識實習(xí)的學(xué)生一般都是剛剛進(jìn)入大二的學(xué)生，大學(xué)一年級的課程基本都是基礎(chǔ)課，沒有接觸專業(yè)儀器的機(jī)會，通過帶領(lǐng)學(xué)生參觀實驗室，給學(xué)生介紹相關(guān)的專業(yè)儀器設(shè)備，使學(xué)生對相關(guān)儀器有初步的認(rèn)識，激發(fā)學(xué)生對專業(yè)知識的興趣，為以后的專業(yè)知識學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。（3）帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)單位進(jìn)行實地參觀，直觀的了解光通信技術(shù)，更好的了解本專業(yè)的技術(shù)應(yīng)用。認(rèn)識實習(xí)是學(xué)生第一次深入企業(yè)，由于安全意識相對淡薄，不熟悉環(huán)境，自我保護(hù)能力差，為確保實習(xí)安全，要在參觀前對學(xué)生進(jìn)行安全教育，告訴學(xué)生在參觀時應(yīng)該注意的事項，使學(xué)生能夠順利的完成參觀任務(wù)，學(xué)到更多的知識。
二、認(rèn)識實習(xí)存在的問題
完成實習(xí)任務(wù)達(dá)到實習(xí)目的，必須有較好的實習(xí)條件支撐。認(rèn)識實習(xí)同金工實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等專業(yè)實踐教學(xué)一樣，面臨許多問題和困難。
1.認(rèn)識實習(xí)一般是安排在大二第一學(xué)期進(jìn)行，學(xué)生還處于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識的階段，缺乏專業(yè)知識，而且理論知識不夠，也缺乏實踐經(jīng)驗。很多學(xué)生把認(rèn)識實習(xí)當(dāng)成游玩來進(jìn)行，到企業(yè)參觀學(xué)不到任何的專業(yè)知識。即使有少量學(xué)生對所參觀的企業(yè)有個人的感受體驗，但也不能深刻地挖掘內(nèi)在本質(zhì)，達(dá)不到預(yù)期目的。
2.專業(yè)技術(shù)的日新月異與指導(dǎo)教師知識更新之間存在矛盾。認(rèn)識實習(xí)和理論教學(xué)不同，它需要將理論與實踐密切結(jié)合。認(rèn)識實習(xí)的指導(dǎo)教師不僅需要有較好的理論知識水平，還必須有較強(qiáng)的實踐能力。由于很多教師主要從事教學(xué)和科研工作，跟企業(yè)的接觸不多，知識的更新不能與技術(shù)發(fā)展同步，很難將最新的技術(shù)給學(xué)生講解。外聘的企業(yè)技術(shù)人員給學(xué)生做的講座，大部分是關(guān)于本企業(yè)和本領(lǐng)域的內(nèi)容，覆蓋面比較窄，不能開闊學(xué)生的視野。
3.實習(xí)經(jīng)費(fèi)緊張，過低的實習(xí)費(fèi)對企業(yè)來說沒有實際意義，學(xué)生去參觀的企業(yè)一般都是免費(fèi)為學(xué)生提供幫助的，由于各方面因素的限制只能參觀，不能動手操作，對培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力起不到應(yīng)有的作用。隨著計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變以及人們思想觀念的變化，相關(guān)企業(yè)接收學(xué)生的熱情在逐漸減退，可以為學(xué)生提供實習(xí)的企業(yè)越來越少，很難保證認(rèn)識實習(xí)完成的質(zhì)量。
4.實習(xí)時間短，不能使學(xué)生深入理解實習(xí)內(nèi)容。認(rèn)識實習(xí)的學(xué)時是一周，學(xué)生要進(jìn)行聽一系列的講座、參觀實驗室、參觀企業(yè)、完成實習(xí)報告等內(nèi)容，沒有足夠的時間去消化理解相關(guān)的知識。
5.由于在實習(xí)過程中存在盲目性，導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)報告的撰寫方面比較隨意，內(nèi)容不充實，許多學(xué)生的報告存在雷同現(xiàn)象。
三、認(rèn)識實習(xí)教學(xué)改革
針對認(rèn)識實習(xí)中存在的問題，應(yīng)在認(rèn)識實習(xí)的教學(xué)內(nèi)容、方法、評價體系等方面進(jìn)行改革。
1.按照現(xiàn)有實習(xí)條件，靈活制訂實習(xí)內(nèi)容和實施方案，不拘泥于由教師或者企業(yè)專家設(shè)定目標(biāo)和內(nèi)容，應(yīng)該定位于激發(fā)學(xué)生的專業(yè)熱情，引導(dǎo)學(xué)生專業(yè)觀的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生主動積極的獲取相關(guān)知識和技能。
制定認(rèn)識實習(xí)的教學(xué)內(nèi)容和實施方案時，結(jié)合現(xiàn)有的軟硬件條件，并積極調(diào)動學(xué)生的積極性。充分做好實習(xí)的動員和準(zhǔn)備工作，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，主動去搜集并分析相關(guān)資料，教師起引導(dǎo)作用，幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動機(jī)。在實習(xí)之前的動員階段，組織學(xué)生分組進(jìn)行資料收集，查找大量的基礎(chǔ)資料，充分做好認(rèn)識實習(xí)的準(zhǔn)備工作。教師要結(jié)合學(xué)生的意見和建議，認(rèn)真編制實習(xí)任務(wù)書和指導(dǎo)手冊，使學(xué)生在整個實習(xí)過程中可以“有法可依”。
2.在認(rèn)識實習(xí)的教學(xué)過程中，充分發(fā)揮教師和學(xué)生的互動，使教和學(xué)有機(jī)的結(jié)合在一起。加強(qiáng)指導(dǎo)教師師資隊伍建設(shè)，建立指導(dǎo)人員培訓(xùn)制度，結(jié)合認(rèn)識實習(xí)的教學(xué)內(nèi)容和安排，合理安排指導(dǎo)教師的崗位，在認(rèn)識實習(xí)開始前進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，以提高指導(dǎo)教師的理論和實際操作水平。在實習(xí)過程中，鼓勵學(xué)生進(jìn)行討論，營造人際互助、互相激勵的氛圍。通過學(xué)生之間以及師生之間的討論，可以更好的理解實習(xí)內(nèi)容，及時溝通心得體會，更好的完成實習(xí)任務(wù)，得到更大的鍛煉和提高。
3.重視實綱、任務(wù)書和指導(dǎo)書等相關(guān)文件，加強(qiáng)實習(xí)過程的管理。認(rèn)識實習(xí)以講座和參觀為主，學(xué)生很難把握重點(diǎn)，指導(dǎo)書等文件可以幫助學(xué)生抓住實習(xí)的重點(diǎn)，了解實習(xí)中應(yīng)該掌握的知識，有助于順利完成實習(xí)，提高實習(xí)效率。督促學(xué)生謹(jǐn)慎對待實習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真撰寫實習(xí)報告。實習(xí)報告是建立在實習(xí)過程基礎(chǔ)上的，是將零散的知識合成具有明確框架的文字報告。通過報告的撰寫，可以將感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。實習(xí)報告應(yīng)包含實習(xí)日記和專業(yè)報告。實習(xí)日記主要是記錄實習(xí)過程中的“見聞”，以知識總結(jié)為主；專業(yè)報告是通過進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)，對本專業(yè)技術(shù)發(fā)展的概括、分析、總結(jié)和感悟。
4.考核是保證實習(xí)效果的必要手段，改革認(rèn)識實習(xí)的考核方法，可以更好的完成實習(xí)目標(biāo)。通過考核可以督促學(xué)生在實習(xí)過程中深入思考、積極探索，指導(dǎo)教師可以發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容掌握的程度，從而進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)。認(rèn)識實習(xí)傳統(tǒng)的考核方法是綜合學(xué)生的考勤和實習(xí)報告情況評定實習(xí)成績，這種考核方式存在局限性，沒有調(diào)動起學(xué)生的積極性。考核應(yīng)包含以下幾方面內(nèi)容：（1）實習(xí)出勤率、實習(xí)紀(jì)律考核。包括考核學(xué)生實習(xí)期間的出勤率、實習(xí)態(tài)度、認(rèn)真程度、是否服從指導(dǎo)教師指揮和工作責(zé)任心等方面。（2）了解相關(guān)技術(shù)情況考核。由指導(dǎo)教師根據(jù)現(xiàn)場和實習(xí)情況提出問題，按學(xué)生回答情況給予相應(yīng)的成績。（3）分組討論情況考核。可以由學(xué)生自由組合為小組，每組人數(shù)為3～5人，每個小組根據(jù)實習(xí)內(nèi)容選擇感興趣的技術(shù)進(jìn)行研究，實習(xí)結(jié)束時向全體同學(xué)進(jìn)行匯報，根據(jù)匯報的情況給予小組成員相應(yīng)的成績。（4）實習(xí)報告完成情況考核。實習(xí)報告要包括認(rèn)識實習(xí)過程的記錄、相關(guān)技術(shù)概況、心得體會、實習(xí)收獲、存在問題等。
在認(rèn)識實習(xí)的考核過程中，應(yīng)盡量客觀評價，減少主觀因素影響，公正、客觀地評價學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)。
四、結(jié)語
認(rèn)識實習(xí)是光通信專業(yè)教學(xué)中理論與實踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的必要環(huán)節(jié)，對學(xué)生后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣與求知欲望有著直接影響。本文針對光通信專業(yè)認(rèn)識實習(xí)的教學(xué)方法進(jìn)行研究與探索，可以激發(fā)學(xué)生的實習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的合作精神和主動意識，對于提高認(rèn)識實習(xí)教學(xué)質(zhì)量有一定的積極作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]高占鳳，吳文江，張建超，等.工業(yè)認(rèn)識實習(xí)的探索與實踐[J].中國電力教育，2010，（3）：131-133.
關(guān)鍵詞：互換性；標(biāo)準(zhǔn)化；精度設(shè)計；教學(xué)模式
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
一、前言
《互換性與測量技術(shù)》是機(jī)械類專業(yè)的一門重要的技術(shù)基礎(chǔ)課。近年來，隨著高等教育的改革和機(jī)械類專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的發(fā)展與變化，本學(xué)科的教學(xué)改革進(jìn)入了一個新的歷史時期，國內(nèi)不少高校進(jìn)行了許多積極的探索，總結(jié)出許多好的教學(xué)方法與改革思路。筆者曾多年在企業(yè)從事產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)工作，目前也在高校承擔(dān)互換性與測量技術(shù)的教學(xué)工作。在此想就個人的一些切身體會，談?wù)剬Α痘Q性與測量技術(shù)》課程教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考。
二、關(guān)于互換性與精度設(shè)計在課程中的定位問題
近年來，圍繞《互換性與測量技術(shù)》課程內(nèi)容與體系的改革，不少高校已將《互換性與測量技術(shù)》課程改為《幾何精度設(shè)計與檢測》，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合設(shè)計能力，改變過去傳統(tǒng)教學(xué)中只側(cè)重標(biāo)準(zhǔn)的講解與宣貫的灌輸式教學(xué)方式。這種思路應(yīng)充分肯定。
互換性與精度設(shè)計確實是兩個完全不同的概念。互換性指同一規(guī)格的零部件按規(guī)定的技術(shù)要求制造，不需經(jīng)過任何挑選或修配就能夠互相替換使用，而且替換后能達(dá)到規(guī)定的功能要求。互換性要靠公差來保證，公差則需要標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化是互換性生產(chǎn)的基礎(chǔ)。互換性是對重復(fù)生產(chǎn)零件的要求，只要按照統(tǒng)一的設(shè)計生產(chǎn)，就可實現(xiàn)互換性。精度設(shè)計則要求經(jīng)濟(jì)地滿足零件的功能要求，無論零件是否要求互換，必須規(guī)定一定的公差。公差大，精度低，但加工容易，公差小，精度高，但加工難度大。互換性給定公差強(qiáng)調(diào)的是統(tǒng)一，精度設(shè)計給定公差強(qiáng)調(diào)的則是合理。
《互換性與測量技術(shù)》課程的主要內(nèi)容是尺寸公差、形狀和位置公差、表面粗糙度。工程應(yīng)用的目標(biāo)是在機(jī)械圖上合理標(biāo)注。合理標(biāo)注的實質(zhì)是合理的精度設(shè)計，所以課程的核心還是精度設(shè)計，新的教學(xué)體系應(yīng)該加強(qiáng)精度設(shè)計的概念，提高學(xué)生的綜合設(shè)計能力。但在強(qiáng)調(diào)精度設(shè)計的時候不能淡化互換性與標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義。由于互換性在產(chǎn)品設(shè)計、制造、使用和維修過程中的巨大作用，已成為現(xiàn)代制造業(yè)中一個普遍運(yùn)用的原則。精度設(shè)計是在滿足零件的功能要求的前提下對互換性標(biāo)準(zhǔn)的選擇與應(yīng)用，即使在不要求互換的場合，在設(shè)計制造等各種環(huán)節(jié)，也需要遵循互換性與標(biāo)準(zhǔn)化的原則。
《互換性與測量技術(shù)》課程內(nèi)容在生產(chǎn)實際中有著大量的運(yùn)用，但在其他課程中鮮有介紹，學(xué)生普遍缺乏這方面知識。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來，我國各項標(biāo)準(zhǔn)逐步與國際接軌，掌握標(biāo)準(zhǔn)化知識已成為時代的需要。這有利于開闊學(xué)生的眼界和知識面，對將來從事工程技術(shù)與管理工作非常有益，符合企業(yè)對人才知識結(jié)構(gòu)的要求。筆者認(rèn)為：在教學(xué)中，不應(yīng)將互換性與精度設(shè)計人為的分割開來，應(yīng)讓學(xué)生在充分了解互換性原則和各項基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的前提下合理的進(jìn)行精度設(shè)計。
三、關(guān)于新的教學(xué)模式
目前《互換性與測量技術(shù)》課程的教學(xué)改革，在國內(nèi)各高校有幾種不同的模式：一是在原《互換性與測量技術(shù)》課程內(nèi)容基礎(chǔ)上拓展提高、組合后仍單獨(dú)設(shè)課；二是將課程提高到機(jī)械精度設(shè)計的高度組合、拓展設(shè)置成一門課程；三是把教學(xué)內(nèi)容分成幾塊，穿插到《機(jī)械制圖》、《金工實習(xí)》、《機(jī)械設(shè)計》等課程中合作完成教學(xué)任務(wù)[1]。
筆者以為：第一種模式基本保持了原《互換性與測量技術(shù)》課程體系主要內(nèi)容，系統(tǒng)闡述了互換性與測量技術(shù)的基本知識，分析介紹了我國極限與配合的新標(biāo)準(zhǔn)、工程應(yīng)用以及測量技術(shù)的基本原理。這種課程體系把標(biāo)準(zhǔn)化與計量學(xué)領(lǐng)域有關(guān)知識緊密結(jié)合在一起，具有學(xué)科化特點(diǎn)，形成了自身的系統(tǒng)性和完整性[2]。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，可系統(tǒng)掌握互換性與測量技術(shù)的基本知識與幾何精度設(shè)計的基本原則與方法。
隨著新的教學(xué)要求的提出及課程教學(xué)學(xué)時的減少，原來模式中認(rèn)知性內(nèi)容多、創(chuàng)造性內(nèi)容少、以介紹基礎(chǔ)公差標(biāo)準(zhǔn)為主的教學(xué)體系已不能完全適應(yīng)發(fā)展要求，應(yīng)該進(jìn)行改革與創(chuàng)新。在有限的學(xué)時內(nèi)要想獲得良好的教學(xué)效果，必須優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，采用多種教學(xué)手段。標(biāo)準(zhǔn)方面的內(nèi)容主要從應(yīng)用的角度去講，其構(gòu)成原理可適當(dāng)簡略，重點(diǎn)在互換性的原理與精度設(shè)計的基本概念與方法上，其中又以尺寸公差、形位公差、表面粗糙度為重點(diǎn)。有了這些基礎(chǔ)，其它章節(jié)均可略講。學(xué)生可通過練習(xí)、實驗和綜合實踐環(huán)節(jié)進(jìn)一步提高綜合設(shè)計能力。
第二種模式是針對《互換性與測量技術(shù)》課程的教學(xué)內(nèi)容改革而重新拓展設(shè)置成《幾何精度設(shè)計與檢測》課程。該課程已有多種版本的教材，大多在緒論中了強(qiáng)化了幾何精度設(shè)計的相關(guān)內(nèi)容，并增加一些典型零件幾何精度設(shè)計綜合應(yīng)用實例，但大部分章節(jié)與原教材體系沒有實質(zhì)變化。也有的版本對原教材體系進(jìn)行了大刀闊斧的改革，基本擺脫了以介紹基礎(chǔ)公差標(biāo)準(zhǔn)為主的教學(xué)體系，但這種形式目前無論從教學(xué)還是學(xué)生自學(xué)角度看都還有些難度，有待進(jìn)一步提高和完善。
第三種模式把教學(xué)內(nèi)容分成幾塊，穿插到《機(jī)械制圖》、《金工實習(xí)》、《機(jī)械設(shè)計》等課程中合作完成教學(xué)任務(wù)。這種模式雖然避免了原來模式中各相關(guān)課程之間的交叉與重復(fù)，但打破了本課程的系統(tǒng)性和完整性，同時也增加了各相關(guān)課程之間的協(xié)調(diào)與配合難度，較難保證分塊教學(xué)后的內(nèi)容銜接與教學(xué)質(zhì)量。
四、實踐性環(huán)節(jié)的改革
《互換性與測量技術(shù)》課程的教學(xué)改革，總體思路是培養(yǎng)學(xué)生的綜合設(shè)計能力，而綜合設(shè)計能力的提高必須通過實際應(yīng)用的鍛煉。本課程的應(yīng)用性很強(qiáng)，機(jī)械類圖紙中大部分符號都與本課程有關(guān)，對今后從事機(jī)械設(shè)計與制造的學(xué)生尤為重要。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)形勢下，社會需要能快速勝任工作，知識綜合運(yùn)用能力強(qiáng)、動手能力強(qiáng)的實用性人才。因此本課程必須很好的把握理論與實際的關(guān)系，在講清基本概念的前提下，特別注重理論聯(lián)系實際，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實際應(yīng)用能力。
從本課程的現(xiàn)實教學(xué)效果看，學(xué)生對精度設(shè)計與互換性標(biāo)準(zhǔn)的實際應(yīng)用能力普遍較弱。在課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計中，不知道怎樣正確的運(yùn)用國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精度設(shè)計；圖樣標(biāo)注五花八門、漏洞百出，或者照葫蘆畫瓢，知其然不知其所以然。造成這種狀況的一個重要原因是：課程教學(xué)內(nèi)容缺乏應(yīng)用性實踐環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有通過相應(yīng)實踐環(huán)節(jié)消化、鞏固。受學(xué)時數(shù)限制，課堂教學(xué)只能講一些精度設(shè)計與標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用的基本原則，學(xué)生對所學(xué)知識綜合應(yīng)用能力的鍛煉，主要靠課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)。而后續(xù)教學(xué)環(huán)節(jié)隨著教學(xué)內(nèi)容與重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，教師還是學(xué)生都難以對先開課程給予特別關(guān)注。
針對這一問題，已有高校探索在本課程中專門增設(shè)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)――精度設(shè)計檢測一條龍課程設(shè)計[3]，但上述方案存在時間安排與課時的矛盾。因此筆者贊同把機(jī)械零件課程設(shè)計與幾何精度設(shè)計內(nèi)容結(jié)合起來，作為一個綜合性的課程設(shè)計。機(jī)械零件的課程設(shè)計題目一般是減速器設(shè)計，這類課題包含了很多典型零件精度設(shè)計的內(nèi)容，是理想的精度設(shè)計課題。如作為綜合性的課程設(shè)計，明確提出精度設(shè)計的具體要求，學(xué)生可通過一個環(huán)節(jié)，得到完整的設(shè)計能力的鍛煉。
在《互換性與測量技術(shù)》課程中，實驗課占有較大的比重，是教學(xué)的重要組成部分。實驗的目的是使學(xué)生進(jìn)一步掌握和鞏固課堂上所學(xué)的公差理論，初步熟悉某些計量器具的正確使用方法。本課程的所有實驗內(nèi)容都是對尺寸、形位、表面粗糙度三項基本幾何精度中具體項目的測量，這些實驗可使學(xué)生較快獲得有關(guān)內(nèi)容的感性認(rèn)識，加深對課堂上所學(xué)的基礎(chǔ)理論的理解，并鍛煉了學(xué)生的動手能力。不足的是，目前這些實驗與精度設(shè)計的聯(lián)系還較少，多數(shù)實驗為驗證式實驗，沒有很好發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，缺乏綜合設(shè)計能力的鍛煉。
為了適應(yīng)本課程的教學(xué)改革，應(yīng)對實驗課程進(jìn)行改革，加強(qiáng)學(xué)生綜合設(shè)計和實際應(yīng)用能力的鍛煉。筆者認(rèn)為，可在原來實驗的基礎(chǔ)上設(shè)計一些綜合性實驗項目，讓學(xué)生通過實際觀察、裝拆、測繪、精度設(shè)計等，從而得到鍛煉。
五、《互換性與測量技術(shù)》與相關(guān)課程的關(guān)系
《互換性與測量技術(shù)》知識面很廣，涉及到《金工實習(xí)》、《機(jī)械制圖》、《機(jī)械設(shè)計》、《機(jī)械制造工藝》等諸多課程，不少內(nèi)容相互交叉，甚至重復(fù)，而且課程安排的次序也不盡合理。
《金工實習(xí)》、《機(jī)械制圖》、《機(jī)械設(shè)計》是本課程的先修課程，應(yīng)讓學(xué)生在機(jī)械制圖中初步讀懂圖樣上尺寸公差、形位公差、表面粗糙度的標(biāo)注，在金工實習(xí)中了解加工質(zhì)量與檢測的基本知識，在機(jī)械設(shè)計中對零部件的外形、功能、結(jié)構(gòu)、尺寸有一個完整的認(rèn)識。但實際上由于各門課時都有壓縮，目前在配合與協(xié)調(diào)上存在一些問題。比如尺寸公差、形位公差、表面粗糙度的標(biāo)注，往往成為較薄弱的環(huán)節(jié)。尺寸鏈部分，與制造工藝學(xué)又有重復(fù)。在課程的安排上，本課程基本上與《機(jī)械設(shè)計》同步進(jìn)行，學(xué)生還沒有完整的機(jī)械設(shè)計方面的知識，對精度設(shè)計內(nèi)容的學(xué)習(xí)增加了難度。因此筆者認(rèn)為，在遵循教學(xué)大綱的前提下，各相關(guān)課程應(yīng)進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)，進(jìn)一步明確各課程承擔(dān)的義務(wù)，做到一般內(nèi)容不重復(fù)，重點(diǎn)內(nèi)容不遺漏。圖樣上尺寸公差、形位公差、表面粗糙度的正確標(biāo)注應(yīng)作為機(jī)械制圖必須掌握的知識；尺寸鏈在學(xué)科體系上屬于互換性范疇，但具體運(yùn)用都是在機(jī)械設(shè)計與制造工藝過程中，并在機(jī)械制造工藝學(xué)中有重點(diǎn)講授，本課程可略講概念，詳細(xì)運(yùn)用與計算方法由后續(xù)專業(yè)課程完成。《機(jī)械設(shè)計》最好先于本課程，以使學(xué)生具備機(jī)械設(shè)計方面的基本知識。
六、結(jié)束語
以上是筆者對《互換性與測量技術(shù)》課程教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考。總之，在有限的課時條件下，無論采用什么教學(xué)模式和方法，其目的都是為了讓學(xué)生更好掌握和運(yùn)用所學(xué)知識，更加切合社會需求實際情況。教學(xué)改革本身是一個不斷總結(jié)不斷更新的過程，為培養(yǎng)面向新世紀(jì)合格的工程技術(shù)人才，還需要在今后的教學(xué)實踐中不斷進(jìn)行改革和探索。
參考文獻(xiàn)
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[2]杜文華，鄭江.機(jī)械基礎(chǔ)系列課程教改中機(jī)械精度設(shè)計的實現(xiàn)[J].中北大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2004，（3）.
一、給學(xué)生充分思維的空間與探索、創(chuàng)新的機(jī)會，使之感受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣
我們知道，數(shù)學(xué)是思維的體操，數(shù)學(xué)具有嚴(yán)密性的特點(diǎn)。在初中階段，我們給予學(xué)生不應(yīng)是抽象的數(shù)學(xué)原理和知識，而應(yīng)該是激發(fā)他們的興趣激情，為他們開辟充分思維的空間與探索、創(chuàng)新的天地。
在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中有許多過去被我們肯定的，并被廣大教師效仿的“教學(xué)樣板”之作，但隨著時代的發(fā)展，那些“樣板”逐漸成了制約學(xué)生發(fā)展和教師教學(xué)改革的樊籬。因此，數(shù)學(xué)教師要更新觀念，要真正體現(xiàn)素質(zhì)教育的理念，創(chuàng)造性地組織課堂教學(xué)。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)給學(xué)生充分思考的空間，并為他們提供主動探索、主動創(chuàng)新的機(jī)會，應(yīng)允許學(xué)生標(biāo)新立異，敢于發(fā)表個人意見。在教師的指導(dǎo)下，逐漸讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立分析問題、解決問題的習(xí)慣。在課堂上，學(xué)生可以討論，可以發(fā)問，這樣可以使學(xué)生迸發(fā)創(chuàng)新的火花，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，培養(yǎng)他們豐富的想象力和多角度思維的習(xí)慣，從而更好地促進(jìn)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
在教初一年級“同底數(shù)的冪的乘法法則”時，通常教法是：教師--講解例題，然后小結(jié)同底數(shù)冪的乘法法則。因為此內(nèi)容較簡單，以學(xué)生已有的知識和能力足以發(fā)現(xiàn)法則，于是我讓學(xué)生們自己根據(jù)已掌握的知識去探索，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)同底數(shù)冪的乘法法則：同底數(shù)的冪相乘，底數(shù)不變，指數(shù)相加。這個過程實際就給了學(xué)生一個大膽的思考、推理、想象和創(chuàng)新的過程。
二、讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受數(shù)學(xué)、體驗數(shù)學(xué)，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣
數(shù)學(xué)與我們的日常生活密切相關(guān)，它是我們借以了解世界的基本工具。初中生的求知欲強(qiáng)，對什么問題都喜歡追根問底，我們可以根據(jù)學(xué)生的心理，精心設(shè)計生活應(yīng)用題，讓學(xué)生體驗到我們的生活離不開數(shù)學(xué)，從而萌發(fā)出一種數(shù)學(xué)真有趣，我要學(xué)數(shù)學(xué)的心理。因此，我在設(shè)計過程中，極其注重讓學(xué)生成為一個發(fā)現(xiàn)者，并引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)就在身邊，從而感受到數(shù)學(xué)的存在和學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。
比如在教二元一次方程組時有一個例題：公司倉庫有一批長1米的合金鋼材，現(xiàn)有廠家需要23厘米和13厘米的兩種規(guī)格的鋼材各200根，若從公司的角度出發(fā)，盡量減少余料，請設(shè)計一個最優(yōu)的裁料方案。
通過學(xué)生對此題的分析、探索、求解，使他們知道用數(shù)學(xué)可以解決生活中的實際問題，從而體會到利用數(shù)學(xué)解決實際問題后的喜悅，由此激發(fā)學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣。
三、讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，運(yùn)用數(shù)學(xué)，從中培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣
初中學(xué)生的思維直觀性較強(qiáng)，在生活實踐及動手操作中，他們能夠發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)、合作、交流。讓他們想一想、議一議，把看到的、想到的說出來，讓每個學(xué)生在這種環(huán)境中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，應(yīng)用數(shù)學(xué)。從中，他們學(xué)會了思考，學(xué)會了討論，學(xué)會了交流，學(xué)會了學(xué)習(xí)。因此，在教學(xué)中，讓學(xué)生動手，讓學(xué)生在實踐與探索中學(xué)會學(xué)習(xí)，是我們每個教師追求的目標(biāo)。
在初三學(xué)習(xí)直角三角形后，我設(shè)計了下列實習(xí)題：1、測河寬；2、測電桿或旗桿的高，你能用幾種方法測河寬或電桿高？寫出你的所有方案，并選其中一種進(jìn)行實地測量。
在實習(xí)過程中，學(xué)生們的興趣很濃，人人都爭著實地測量，并設(shè)計了五種測量河寬的方案，而且這些方案都是可行的。
通過這樣的實踐活動，把學(xué)生的外部操作活動與內(nèi)部的教學(xué)思維活動緊密地結(jié)合起來，不但調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，而且加深了對直角三角形、相似三角形、全等三角形等知識的理解與認(rèn)識，以及對它在生產(chǎn)、生活中作用的了解。也培養(yǎng)了學(xué)生的數(shù)學(xué)意識及學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
為使學(xué)生感受數(shù)學(xué)，說明數(shù)學(xué)無處不在，在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天，更需要編制一些貼近生活、貼近生產(chǎn)、聯(lián)系商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律的實際問題，讓他們?nèi)シ治觥⑻接憽⒔獯稹?/p>
比如在教二次函數(shù)后，我就編制了下題：某個體批發(fā)商將進(jìn)貨每件8元的商品按10元出售，每天可售出100件，現(xiàn)在采取提高售價，減少進(jìn)貨量的方法增加利潤，已知這種商品每件提高1元，其銷售量就要減少10件，問該批發(fā)商將出價定為每件多少元時，才能使得每天所獲利潤最多？求出最大利潤。
在學(xué)了二次函數(shù)后，了解了有關(guān)最大值與最小值，學(xué)生對這個問題并不生疏。分析：原來每件可獲利潤2元，若每件提高x元（0x10）后，每件可獲利潤（x+2）元，則可銷售（100－10x）件，設(shè)每天獲利總利潤y元，得y=(2+x)(100－10x)
=-10x2+80x+200
=-10(x-4)+360
當(dāng)x=4時，y有最大值360，因此售價定為每件14（10+4）元時，每天獲得最大利潤是360元。如果批發(fā)商不遵守市場規(guī)律，隨意提價，比如每件提為16元、18元、19元，將會出現(xiàn)什么情況？該批發(fā)商還能獲得最大利潤嗎？
一、中技廣告設(shè)計現(xiàn)狀
根據(jù)目前的情況來看，基本的廣告專業(yè)人才有三種：創(chuàng)意型人才，營銷型人才和技術(shù)型人才。不難看出，技工院校的學(xué)生是屬于第三種人才，即熟練運(yùn)用圖形圖像相關(guān)處理軟件的技術(shù)型人才。1.從社會看在中國，充斥著許多劣質(zhì)廣告，如假冒偽劣的商標(biāo)、粗制濫造的海報等。這些不追求任何的字體美感，隨意添加的圖片背景，一味仿制的標(biāo)志，利益驅(qū)使已使得廣告設(shè)計成為一種賺錢的工具。而且大多數(shù)小型廣告設(shè)計公司的創(chuàng)立者都并不是廣告設(shè)計專業(yè)畢業(yè)，并沒有專業(yè)扎實的設(shè)計知識，廣告行業(yè)從業(yè)者甚至有大部分是印刷廠學(xué)徒出身。這使得這個行業(yè)素質(zhì)參差不齊，也使得一部分中技廣告設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生踏入社會時受到這部分因素的誤導(dǎo)。2.從學(xué)校看在社會需求下，學(xué)校一哄而上，并不顧及學(xué)校師資力量和理論研究的欠缺，在廣告設(shè)計教育在還未有扎實根基的情況下快速發(fā)展。因此造成教學(xué)質(zhì)量無法保證，學(xué)生技能掌握不熟練、進(jìn)入社會就業(yè)難度較大等局面。由于中技院校三年學(xué)制是前兩年在校讀書，第三年由學(xué)校安排外出進(jìn)行專業(yè)對口實習(xí)的特殊性，學(xué)校盲目地追求生源，注重學(xué)校利益而忽略教學(xué)質(zhì)量。這使得學(xué)生在沒有掌握好設(shè)計基礎(chǔ)的情況下就盲目地被推向社會，不注重對學(xué)生文化底蘊(yùn)的培養(yǎng)，導(dǎo)致有的學(xué)生手高眼低，讓學(xué)生無法更好地掌握設(shè)計，也使得學(xué)生對廣告設(shè)計產(chǎn)生了錯誤的看法。由于學(xué)校看重就業(yè)率的升降，安排畢業(yè)生就業(yè)時以入職為標(biāo)準(zhǔn)，如此隨意就業(yè)的后果是學(xué)生無法正確進(jìn)行選擇，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)素質(zhì)低、專業(yè)對口就業(yè)率低。而且大多數(shù)在中技院校學(xué)習(xí)廣告設(shè)計專業(yè)的學(xué)生并不像高考一樣需要經(jīng)過美術(shù)專業(yè)考試才能入學(xué)，他們通常都是對廣告設(shè)計專業(yè)有興趣或是在感覺廣告設(shè)計專業(yè)不錯的情況下才選擇進(jìn)入這個行業(yè)，這也是學(xué)生普遍基礎(chǔ)知識不扎實的原因。3.從家長看中技生對待事情沒有正確的判斷能力，許多時候都是由父母為其決定去向。而大多數(shù)父母對待廣告設(shè)計并不是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，而是包含著一些利益因素做出的選擇。由此使得學(xué)生在選擇這個專業(yè)的時候，并沒有真正地了解過這個專業(yè)，或者一部分學(xué)生對這個專業(yè)沒有學(xué)習(xí)興趣，這導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)效果不理想。4.從學(xué)生看社會上一些錯誤輿論和觀點(diǎn)的誤導(dǎo)，令學(xué)生不重視創(chuàng)意、文化、藝術(shù)基礎(chǔ)這些層面的需求。他們希望自己能夠更快更多地完成設(shè)計生產(chǎn)工作，在利益的驅(qū)使下去完成廣告設(shè)計，他們會更看重各種設(shè)計軟件的操作，而并不會全身心、扎實地學(xué)習(xí)基礎(chǔ)文化知識。甚至許多學(xué)生都不了解藝術(shù)與設(shè)計的關(guān)系，這就使學(xué)生許多的廣告設(shè)計水平較低，無法更好地表達(dá)設(shè)計內(nèi)容。綜合上面四個觀點(diǎn)，中技院校廣告設(shè)計專業(yè)在軟件專業(yè)學(xué)習(xí)方面十分成熟，可以培養(yǎng)出非常優(yōu)秀的技術(shù)性人才，但是在對學(xué)生進(jìn)行文化創(chuàng)意方面卻十分薄弱，甚至說學(xué)生根本無法獨(dú)立完成一個設(shè)計流程。而且由于藝術(shù)文化知識的薄弱導(dǎo)致創(chuàng)意薄弱，已經(jīng)使得設(shè)計教育走一種機(jī)械化生產(chǎn)模式，因此改變現(xiàn)有的技術(shù)性設(shè)計教育是十分必要的。
二、對藝術(shù)理論教育的改革措施
設(shè)計本來就是由繪畫演變而來，是為了滿足市場需要，作為新技術(shù)帶來變革的回應(yīng)。我們要懂得，什么是萬物之源，什么是設(shè)計之本。設(shè)計是什么？《大英百科全書》中解釋為“思維形成的過程”，從這個意義上講“人腦決定一切”。筆者一直提倡設(shè)計師的審美決定其作品的思想內(nèi)涵，現(xiàn)代許多社會上的設(shè)計工作者，沒有經(jīng)過一定的設(shè)計語言訓(xùn)練和藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)，僅僅憑借一些設(shè)計軟件和印刷經(jīng)驗便能自詡為“設(shè)計總監(jiān)”或“設(shè)計師”。1.從學(xué)校看如何讓學(xué)生能抓緊藝術(shù)理論學(xué)習(xí)，必須先從學(xué)校開始抓起，首先是必須讓學(xué)生懂得什么是藝術(shù)理論。教學(xué)中常見的《設(shè)計概論》是一門非常重要的藝術(shù)設(shè)計理論課程，由于學(xué)校強(qiáng)化技能而忽視理論，在安排課程上每次都是舍棄理論性的課程。藝術(shù)設(shè)計理論是一個非常龐大的知識體系，其中會涉及方方面面的內(nèi)容，上至天文下至地理，而且即使是藝術(shù)設(shè)計實踐十分豐富的教師也需要具備豐富的理論知識。因此教師在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的時候應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計理論學(xué)習(xí)，這樣才能讓學(xué)生在了解相關(guān)藝術(shù)設(shè)計實踐知識的同時，還能更好地深入到藝術(shù)設(shè)計理論中來。因此開拓相關(guān)的理論課程，例如基礎(chǔ)理論、藝術(shù)設(shè)計史論等。學(xué)校首先要在課程設(shè)置中能起到帶頭作用。2.從教師看大部分的中技類教師，都是從優(yōu)秀企業(yè)回流到學(xué)校的高等人才。由于許多教師并不是教育學(xué)專業(yè)出身，因此技能操作性非常強(qiáng)的教師未必能夠帶出很好的學(xué)生。而大多數(shù)的實操課都是教師布置作業(yè)，讓學(xué)生用電腦進(jìn)行操作，然后再加以修改。我們需要探討是否應(yīng)該改進(jìn)一下，在教與學(xué)過程中調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀性，讓理論課教學(xué)在形式上開放一點(diǎn)、自由一點(diǎn)，讓學(xué)生從以前的被動式聽課變?yōu)橹鲃邮铰犝n。教學(xué)不一定局限于課室，可以適當(dāng)?shù)貐⒓诱n外教學(xué)，可以利用畫展、博物館展覽等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以讓學(xué)生針對某一種作品發(fā)表個人看法，哪怕看法并不正確，但這樣可以助長學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的好奇心和動力。教師授課就是為了推動學(xué)生從感興趣到主動，不要為了理論而念理論，要讓學(xué)生發(fā)表看法、發(fā)表意見，之后教師結(jié)合學(xué)生的看法和意見將實踐與理論緊密結(jié)合，提出一系列設(shè)計觀點(diǎn)。例：為一家淘寶鞋業(yè)做LOGO，名字“愷汐”，客戶表示：“愷”是愉快、“汐”是潮汐，能像大海一樣能容人。分析：根據(jù)客戶要求，我們擁有以下信息：禪意、悟、大海、安靜。最后得出的結(jié)果：總結(jié)：根據(jù)上面的案例可以看出，作為一種LOGO的設(shè)計，不單純是利用一種軟件操作的能力，而是更多地利用意向去表現(xiàn)，而藝術(shù)理論則可以幫助學(xué)生去理解在文字中所包含的一切元素和信息。什么元素與禪意有關(guān)系？什么元素與大海有關(guān)系？什么元素與悟性有關(guān)系？這些都需要有扎實的文化理論基礎(chǔ)，才能讓設(shè)計發(fā)揮出它的根本作用。3.從考試制度看其實大多數(shù)學(xué)校針對考試都有不同的規(guī)定，但是針對藝術(shù)理論考試，不能還是利用往常的閉卷開卷等方式對待，死記硬背也解決不了實際問題。對藝術(shù)專業(yè)理論基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)要求學(xué)生有透徹的理解能力，中技生在思想行為方面還存在許多不成熟的地方。在這點(diǎn)上教師就必須要注意如何引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實質(zhì)性的思考。我們可以讓學(xué)生找一副自己喜愛的作品，針對作品的作者、背景、材質(zhì)、大小等方面進(jìn)行討論，讓學(xué)生根據(jù)自己的想象天馬行空地表述他對作品的感受和看法，這樣才能真正考核出學(xué)生理解、分析、應(yīng)用理論知識的能力，使學(xué)生在運(yùn)用理論知識的過程中真正體會到藝術(shù)設(shè)計理論知識的作用。中技廣告設(shè)計教育發(fā)展顯得太過急促，因此我們應(yīng)該盡早重視學(xué)生對藝術(shù)理論文化基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，讓中技院校能夠培養(yǎng)出具有創(chuàng)新與技術(shù)同等優(yōu)秀的高級人才。
作者：慕云婷 單位：廣州從化市技工學(xué)校
一、結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計人才與市場需求對接出現(xiàn)的問題
每到畢業(yè)季新聞報道都在說，今年又有多少畢業(yè)生涌入社會，就業(yè)形勢如何如何嚴(yán)峻，然而市場的需求還是非常大的，那到底是什么原因，讓我們的大學(xué)畢業(yè)生無法找到合適的工作呢？我總結(jié)的原因大致也就是這幾方面吧，像學(xué)生不了解社會現(xiàn)狀，沒有做好踏入社會的準(zhǔn)備，心理素質(zhì)不佳，導(dǎo)致了在找工作的時候定位不準(zhǔn)確等，當(dāng)然最主要的原因還是，我們學(xué)校培養(yǎng)的設(shè)計人才缺乏實際操作的經(jīng)驗跟能力，他在找到工作后不能迅速投入到自己的設(shè)計崗位上面去，企業(yè)也不會白白養(yǎng)閑人，最終造成了對接問題。結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計可以說是實踐操作占主導(dǎo)的課程，這里面囊括了許多動手的操作，如紙盒結(jié)構(gòu)的設(shè)計、包裝設(shè)計平面圖和效果圖的繪制設(shè)計樣品的制作等等。那么學(xué)校就必須安排大量的實踐操作課程才能很好地鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新性設(shè)計思維與實際動手操作能力，然而，現(xiàn)實的課堂教學(xué)中學(xué)校更加注重理論知識講解，使得學(xué)生實踐操作能力不能得到很好地鍛煉。那學(xué)校到底該如何做才能既讓學(xué)生掌握結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計的理論知識，又能訓(xùn)練學(xué)生的實踐操作能力呢，這樣的教學(xué)效果才能達(dá)到最好。我個人覺得，為了學(xué)生更好地適應(yīng)社會，為了企業(yè)更好地發(fā)展，對于廣告設(shè)計跟制作專業(yè)的包裝設(shè)計課程的教學(xué)改革是勢在必行，而且是刻不容緩。
二、結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計教學(xué)改革的建議
結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計對于21世紀(jì)的我們來說還是一個新興學(xué)科，且這個學(xué)科具備科學(xué)合理性、審美特征、多樣性等等特征的綜合性學(xué)科，它使得我們的自然環(huán)境與人類的社會得到了一個和諧相處的點(diǎn)，為此，結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計必將會成為現(xiàn)代設(shè)計的后起之秀。我國的社會主義事業(yè)要想得到更快更好的發(fā)展，離不開企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而我們的結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計剛剛好可以充當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品形象與消費(fèi)者之間的中介角色，讓我們更好的利用人類的智慧為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。下面讓我們看一下，結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計教學(xué)改革的建議，如下：
（一）對教科書進(jìn)行調(diào)整，對包裝設(shè)計的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善對商品進(jìn)行包裝設(shè)計就是為了更好地把商品消費(fèi)出去，而我們商品的消費(fèi)主體就是人，為此，我們針對于商品進(jìn)行的包裝設(shè)計就要符合人的審美及感知，迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理。那我們設(shè)計的第一步就是針對產(chǎn)品的銷售市場進(jìn)行市場調(diào)研，因為企業(yè)只有把握了銷售市場最新的包裝導(dǎo)向及產(chǎn)品銷售市場動態(tài)，只有知己知彼，我們才能為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計出令人視覺滿意的企業(yè)包裝產(chǎn)品。所以，結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計的教學(xué)中一定要把市場調(diào)研學(xué)放到平時的教學(xué)中，讓學(xué)生可以學(xué)會怎么去調(diào)研包裝市場最前端的設(shè)計動態(tài)，再結(jié)合自己的設(shè)計理論，把自己的市場調(diào)研信息結(jié)合到教師的教學(xué)課堂中，讓學(xué)生真正的去熱愛關(guān)心市場的發(fā)展動態(tài)，并且讓學(xué)生在第一時間根據(jù)市場信息去調(diào)整自己的設(shè)計方案，可以讓自己的設(shè)計方案能夠做到創(chuàng)新性、實用性與引導(dǎo)性結(jié)合在一起。而且能夠讓學(xué)生明白，我們的設(shè)計過程與學(xué)習(xí)的知識是變化的、即時的、動態(tài)的。第二步的就是我們的學(xué)校教學(xué)要加強(qiáng)我們的包裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)生運(yùn)用軟件的能力，讓我們的學(xué)生把設(shè)計中要運(yùn)用到的軟件：photoshop，illustrator、indesign、3dsrnax等都能夠活學(xué)活用，最好是做到舉一反三，把學(xué)習(xí)的軟件真正用到設(shè)計中去。第三步的就是教師一定要加強(qiáng)學(xué)生對包裝材料、印刷制作工藝的認(rèn)識程度。我們的商品要進(jìn)行的包裝設(shè)計所要用到的材料，其中里面的構(gòu)成成分是有非常明確的。我們所選用的材料對商品品質(zhì)有直接的影響，因為消費(fèi)者看商品第一眼看到的就是包裝，包裝的好壞決定了消費(fèi)者對產(chǎn)品的第一印象，我們的印刷制作則最終確定了包裝設(shè)計最后呈現(xiàn)到大眾面前的觀感效果。所以說，教師不僅要對學(xué)生針對設(shè)計材料進(jìn)行理論講解，還要多帶領(lǐng)學(xué)生見識真正的材料，從而了解多種包裝材料的屬性，還有他的優(yōu)劣處，適用范圍，這樣才能把我們的設(shè)計真正完美的展現(xiàn)在大眾面前。教師只有把學(xué)生帶領(lǐng)到那個印刷的過程中，讓學(xué)生見證印刷的全過程，他們才能最終從理性與感性的認(rèn)識中做到真正的轉(zhuǎn)換。
（二）調(diào)整學(xué)校的教學(xué)安排，增加實踐創(chuàng)新性教學(xué)課程我們在課堂上進(jìn)行的理論教學(xué)是相當(dāng)重要的，但是我們把所有的精力都放在課堂上的理論教學(xué)上面，這是非常片面的，理論結(jié)合實踐才是硬道理。如果我們只是把教學(xué)手段放到理論上面，一則教學(xué)枯燥乏味，學(xué)生不易全面理解吸收，另外，學(xué)生沒有經(jīng)歷過實踐操作，這也是非常失敗的教學(xué)，離開實踐的教學(xué)理論就相當(dāng)于紙上談兵。然而，在我們的學(xué)校與企業(yè)合作的項目中，企業(yè)當(dāng)中需要的設(shè)計崗位實習(xí)生的名額有限，不可能使得我們學(xué)校設(shè)計專業(yè)的學(xué)生都得到去實踐中進(jìn)行包裝設(shè)計的機(jī)會，這樣我們的教師、學(xué)校、學(xué)生就要變換思路，為自己找尋更多實踐的機(jī)會，因為等著機(jī)會來找你，不如我們自己去尋找機(jī)會。從上面的講述中，我們的教師要在教學(xué)中為學(xué)生尋找更多的實踐機(jī)會，引導(dǎo)我們學(xué)生能夠參加更多的社會性實踐操作設(shè)計，讓學(xué)生可以在進(jìn)入社會前就能夠擁有一些設(shè)計經(jīng)驗，為以后在企業(yè)中的工作可以更加順利的展開。下面我為大家介紹兩種方案：第一種方案：鼓勵學(xué)生參加結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計比賽全國每年都會有很多的企業(yè)聯(lián)合社會組織舉辦一些設(shè)計大賽，我們的教師要多加關(guān)注這些比賽的信息，從中挑選適合自己學(xué)生的競賽，然后鼓勵大家積極參加，讓學(xué)生在這些競賽的設(shè)計過程中能夠真正領(lǐng)略到設(shè)計的美妙。學(xué)生自己也要發(fā)揮主觀能動性，不能只靠教師去告訴你，什么競賽，要自己積極主動的去尋找，在參加競賽后，要全身心的去投入到設(shè)計競賽中，讓自己在真實的設(shè)計生活中去了解包裝設(shè)計的制作過程及制作的方法。第二種方案：創(chuàng)辦自己的工作室，對外投遞自己的設(shè)計作品競賽機(jī)會與實習(xí)機(jī)會不是天天都有的，我們的教師要利用自己與學(xué)校的資源，為我們的學(xué)生創(chuàng)建一個良好的工作室，讓他們在平時的教學(xué)中也能完成一些設(shè)計作品。社會上有很多的雜志、公司等都定期有需要，我們的學(xué)生可以把自己的作品向外投遞，去試探下自己設(shè)計作品能否符合社會的需求。這兩種方案要變換著交替進(jìn)行，但是也要適當(dāng)?shù)膯为?dú)進(jìn)行，在一定程度上也可以同時存在。當(dāng)時進(jìn)行這兩種方案的前提，我們的教師一定要抱著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，對要進(jìn)行參加的設(shè)計競賽與要投遞的雜志等進(jìn)行篩選，尋找到正規(guī)、難易程度適中的項目，因為太難的項目會打擊學(xué)生的積極性，太簡單的又不能體現(xiàn)學(xué)生的設(shè)計水平，為此，這個度一定要掌握好。當(dāng)學(xué)生參加了不正規(guī)，難易程度不符的項目時，我們學(xué)校鼓勵學(xué)生參加這些活動的意義就變質(zhì)了。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得中國，乃至全世界都變小了，但是也給我們的結(jié)構(gòu)包裝設(shè)計市場增添了許多新的挑戰(zhàn)，因為我們的競爭對手從國內(nèi)變向了全世界。我們的高職院校要培養(yǎng)出包裝設(shè)計人才一定要進(jìn)行教學(xué)模式的改革，學(xué)校要根據(jù)課程的特點(diǎn)去整合學(xué)校的教學(xué)資源，在教學(xué)方法、教學(xué)理念上面進(jìn)行創(chuàng)新。課程教改歸根到底是一個教與學(xué)的過程，教師只有從教學(xué)中吸取經(jīng)驗，不斷地摸索和實踐，才能做到教學(xué)相長，更好地為教學(xué)服務(wù)，培養(yǎng)更加適應(yīng)市場需求的包裝設(shè)計人才。
作者：丁穎單位：中南民族大學(xué)美術(shù)學(xué)院
Practice Research on Vocational College Career Education in Taiwan
ZHOU Shumin
（Department of Social Sciences， Shanghai Lida Polytechnic Institute， Shanghai 201609）
Abstract Vocational education in Taiwan has developed to a high standard， with accompanying educational career has also been rapid developed into a mature stage. Career education practice in vocational colleges in Taiwan has some inspiration for mainland universities to carry out college students' career education.
Key words career education； practice； Taiwan
1 臺灣地區(qū)高校生涯教育的引入與發(fā)展現(xiàn)狀
我國臺灣地區(qū)自1998年將職業(yè)生涯的概念引入基礎(chǔ)教育領(lǐng)域以來，臺灣學(xué)者對生涯教育思想的理論研究很好地指導(dǎo)了教育實踐。臺灣高校的生涯教育受到來自美國、日本等西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的影響，又結(jié)合自身的傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了本土化的有益探索。在臺灣地區(qū)，職業(yè)生涯教育被稱之為“生涯發(fā)展教育”，賦予以其 “終身發(fā)展”的內(nèi)涵，使生涯教育不僅僅是圍繞滿足生存需要而開展的“生計教育”，而是注重關(guān)注人的終身發(fā)展教育。當(dāng)前，臺灣職業(yè)生涯教育的對象涵蓋了從幼兒園到大學(xué)的所有學(xué)生，內(nèi)容是將教育與工作世界（即一個人實際其生涯理想的外部平臺）相結(jié)合，在不同的教育階段均引入職業(yè)生涯教育的概念。
早期，父母是孩子職業(yè)生涯的啟蒙者，他們要引導(dǎo)孩子自我覺察，探索職業(yè)群。當(dāng)孩子進(jìn)入到學(xué)校，職業(yè)生涯指導(dǎo)由學(xué)校來完成，學(xué)校要在教授學(xué)生獲是有意義的工作及符合需要的工作知識的同時，幫助學(xué)生了解工作世界；在畢業(yè)后，還要具備提升技能與知識，獲得想要的新工作。由此，臺灣已經(jīng)將職業(yè)生涯教育作為學(xué)生各學(xué)習(xí)階段的核心目標(biāo)，并將生涯教育納入教育的全過程。
總體而言，臺灣職業(yè)生涯教育受到西方人本主義價值觀體系的影響，注重個人的發(fā)展。重視學(xué)生的自我選擇，強(qiáng)調(diào)以不同的教育、不同的目標(biāo)、不同的模式來教育培養(yǎng)和評價學(xué)生。從本質(zhì)上講，是尊重學(xué)生的個性發(fā)展。生涯教育的目標(biāo)可以說是以個人的發(fā)展為中心。
2 臺灣地區(qū)高職院校生涯教育的實踐
臺灣的技職教育起步于20世紀(jì)50年代，但得以迅速發(fā)展是在20世紀(jì)60年代之后。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，現(xiàn)在臺灣高等職業(yè)教育已形成了以專科學(xué)校、技術(shù)學(xué)院、科技大學(xué)為主體構(gòu)成的體系，發(fā)展到比較成熟的階段。與之相應(yīng)的，技職院校的職業(yè)生涯教育也形成了適合職業(yè)教育特點(diǎn)的較為成熟的體系。臺灣各技職院校都設(shè)立有學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展中心，全面指導(dǎo)學(xué)生的生涯發(fā)展和職業(yè)發(fā)展。筆者根據(jù)對臺灣技職院校的考察，對臺灣技職院校生涯教育的特點(diǎn)做如下歸納：
2.1 生涯教育貫穿于大學(xué)教育的全過程，具有鮮明的職業(yè)教育特點(diǎn)
生涯發(fā)展中心具有鮮明的職業(yè)教育的特點(diǎn)，即在職業(yè)教育階段以“適性就業(yè)”為核心價值，努力幫助學(xué)生提升就業(yè)能力、增加競爭力、加強(qiáng)適應(yīng)力。生涯發(fā)展中心的工作目標(biāo)是：建立個人職業(yè)生涯規(guī)劃和專業(yè)生涯顧問咨詢制度；引導(dǎo)并協(xié)助學(xué)生收集就業(yè)相關(guān)信息，提高求職巧，做好就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備；倡導(dǎo)學(xué)生多元學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)；凝聚學(xué)生情感，使之感受學(xué)校關(guān)懷與照顧。在此基礎(chǔ)上，對學(xué)生大學(xué)期間的職業(yè)生涯教育設(shè)定了完善的、具有連續(xù)性的課程體系。在課程設(shè)計上，涵蓋了理論和實踐兩個方面的內(nèi)容（以某校職業(yè)生涯課程設(shè)計為例）：
大一年級：以職業(yè)生涯關(guān)注輔導(dǎo)為主要內(nèi)容：包括“認(rèn)識自我”和“認(rèn)識工作”，前者主要是職業(yè)生涯性向測驗、職業(yè)生涯性向咨詢等測評，后者主要是生涯規(guī)劃與熱門行業(yè)分析講座。
大二年級：主要開展自我管理能力輔導(dǎo)：通過職場禮儀與態(tài)度、校友職業(yè)生涯分析、職業(yè)生涯分析、校友生涯座談、生活禮儀教育等內(nèi)容，幫助學(xué)生對職場有初步的了解，稱為“職場初探”；通過思考邏輯訓(xùn)練、個人EQ管理講座等，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)職場的能力，稱為“增強(qiáng)能力”。
大三年級：以職業(yè)生涯輔導(dǎo)為主。包括咨詢會、職場體驗學(xué)習(xí)營、產(chǎn)業(yè)市況分析、企業(yè)導(dǎo)師請益、英文履歷學(xué)習(xí)等豐富的內(nèi)容，通過這些方式幫助學(xué)生了解職場；通過工讀實習(xí)進(jìn)行“職場體驗”。
大四年級：由于大四學(xué)生面臨畢業(yè)，根據(jù)他們畢業(yè)后的去向，職業(yè)生涯課程設(shè)計也進(jìn)一步細(xì)分為兩個方向，一是面向就業(yè)的準(zhǔn)備輔導(dǎo)，二是面向升學(xué)、留學(xué)的輔導(dǎo)。
此外，還有幫助大學(xué)生求職或留學(xué)的內(nèi)容，如校園征才、企業(yè)說明會、校園面試、留學(xué)咨詢顧問、1對1履歷指導(dǎo)、生活禮儀教室等詳盡內(nèi)容。
由上可見，技職院校生涯教育伴隨著學(xué)生大學(xué)教育的全過程，隨著學(xué)生知識能力的增長，其內(nèi)容從生涯教育的認(rèn)知到自我管理能力的培養(yǎng)，從職業(yè)生涯學(xué)習(xí)到就業(yè)或者留學(xué)深造，循序漸進(jìn)地接受相應(yīng)的教育內(nèi)容，整體設(shè)計極為細(xì)致地照顧到大學(xué)生的成長需要。
2.2 生涯教育課程內(nèi)容設(shè)計注重實際效用
臺灣地區(qū)的生涯教育課程內(nèi)容的出發(fā)點(diǎn)是從自我覺察、生涯覺察、生涯規(guī)劃三個方面展開的。其課程設(shè)計針對三個方面，根據(jù)每一方面包括多個相關(guān)的主題，并且根據(jù)不同的年級，設(shè)置不同的教育側(cè)重點(diǎn)，但都是以實際效用為出發(fā)點(diǎn)的。
在自我覺察方面，采取了通過學(xué)生對自我總結(jié)的個人性格、興趣、特長進(jìn)行介紹，引導(dǎo)學(xué)生了解自己。同時，借助生涯測評量表、價值觀拍賣會等活動，為學(xué)生提供了解自己的興趣、性向、人格特質(zhì)、價值觀的機(jī)會，以此評估個人職業(yè)生涯適合的方向。
在生涯覺察方面，以實踐為主，安排學(xué)生參觀訪問就業(yè)單位或機(jī)關(guān)，了解職業(yè)和職業(yè)的分類；安排學(xué)生訪問自己的親友，了解他們所擔(dān)任的工作角色；安排學(xué)生進(jìn)行角色扮演，使學(xué)生了解不同工作角色的特性，并體驗自己喜歡的工作是怎樣的工作狀態(tài)。通過上述方法，使學(xué)生在進(jìn)行生涯覺察的同時，對工作世界有更深的認(rèn)識。
在職業(yè)生涯規(guī)劃方面，著重針對學(xué)生個人生涯的性向及學(xué)生對工作世界的認(rèn)識，設(shè)計生涯相關(guān)技巧演練和討論，養(yǎng)成學(xué)生在工作態(tài)度、遵守紀(jì)律、判斷解決問題等方面的良好能力，以及養(yǎng)成他們妥善運(yùn)用與規(guī)劃時間的能力等。
另外，運(yùn)用相關(guān)活動，如舉辦生涯博覽會、結(jié)合戶外教學(xué)等學(xué)校重大活動、請家長到班級做工作的介紹、參觀工廠、舉辦生涯輔導(dǎo)講座、校友返校經(jīng)驗傳承，以及生涯檔案制作等也是臺灣生涯教育課程的重要內(nèi)容。
3 生涯教育與就業(yè)指導(dǎo)的關(guān)系
不同于就業(yè)指導(dǎo)，生涯教育是要從關(guān)注學(xué)生如何從學(xué)校畢業(yè)找到工作，擴(kuò)展到關(guān)注學(xué)生終身的發(fā)展，最終要解決的是將學(xué)校進(jìn)行的知識、技能的教育與學(xué)生的社會化進(jìn)行融合統(tǒng)一的問題，它要解決的是學(xué)生作為社會人在其生命過程中的生存質(zhì)量問題。臺灣技職院校的職業(yè)生涯教育相對已經(jīng)比較成熟，他們以職業(yè)教育為基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)的有序的職業(yè)生育教育課程，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自身、認(rèn)識社會；引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)知識技能的同時了解社會、了解職業(yè)，并逐步完成社會化，為學(xué)生走上社會、步入職業(yè)生涯做好積累與準(zhǔn)備。
生涯教育實質(zhì)上就是要幫助學(xué)生把握自己的職業(yè)方向，在選擇符合個人能力、興趣和意愿的職業(yè)，同時形成可持續(xù)的，不斷提升的生涯發(fā)展過程。生涯教育所產(chǎn)生的現(xiàn)實效益不僅僅有利于學(xué)生個體的發(fā)展需要，它同時具有社會性，能夠?qū)鉀Q社會穩(wěn)定問題起到積極作用。
隨著當(dāng)今市場的競爭越來越激烈，企業(yè)想要長久穩(wěn)定地立足于市場，就必須不斷推出“新產(chǎn)品”。對于服裝市場，“新產(chǎn)品”是相對于老產(chǎn)品而言，在用途、結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、外觀等某一方面或幾方面具有新改進(jìn)的產(chǎn)品。本文基于作者在某國際運(yùn)動品牌企業(yè)中的實習(xí)經(jīng)歷，在新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制的基礎(chǔ)理論研究基礎(chǔ)上，詳細(xì)分析了該品牌服裝新產(chǎn)品的開發(fā)機(jī)制和各階段工作內(nèi)容，并淺析該企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的成功之處。
關(guān)鍵詞：新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制；服裝；流程體系；工作內(nèi)容
引言
隨著當(dāng)今市場的競爭越來越激烈，企業(yè)為了尋求更好的地位，占據(jù)更多的份額，抑或拓展一塊新的市場，開辟一項新的業(yè)務(wù)，就必須不斷地推出“新產(chǎn)品”來吸引顧客，保持新鮮的形象。這種“新產(chǎn)品”的競爭遍布世界的各個角落，滲透到我們生活中的各行各業(yè)，從通訊產(chǎn)品到家用電器，從食品、藥品到交通工具，人們的衣食住行無不存在著“新產(chǎn)品”的影子。作為更新迅速、淘汰快的服裝行業(yè)，市場競爭的焦點(diǎn)更是在價格競爭的基礎(chǔ)上逐步轉(zhuǎn)向了差異化競爭。據(jù)統(tǒng)計[1]，新產(chǎn)品收入平均占公司收入的33%，而一些富有活力的行業(yè)中，這個數(shù)字是100%，這說明“新”無疑是公司增加競爭力的重要指標(biāo)。
本文的研究是基于作者在某國際運(yùn)動品牌企業(yè)中的實習(xí)經(jīng)歷，以及對于新產(chǎn)品開發(fā)流程的基礎(chǔ)理論研究，以該運(yùn)動品牌服裝產(chǎn)品的開發(fā)流程為例，理論與實際相結(jié)合，淺析該企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的成功之處及細(xì)節(jié)不完善的方面，幫助國內(nèi)企業(yè)更好地認(rèn)識國外品牌新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制，提高整體競爭力。
1 基礎(chǔ)理論背景
1.1 新產(chǎn)品的含義
所謂新產(chǎn)品，Levitt[2]認(rèn)為除了高科技含量技術(shù)突破的純粹創(chuàng)新的產(chǎn)品外，還應(yīng)該包含一種模仿和改善的產(chǎn)品。產(chǎn)品創(chuàng)新是一種相對概念，對于企業(yè)或國家而言，產(chǎn)品只要有別于原先的狀態(tài)，都可以稱為創(chuàng)新產(chǎn)品。
在服裝市場，“新產(chǎn)品”是相對于老產(chǎn)品而言，在用途、結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、外觀等某一方面或幾方面具有新改進(jìn)的產(chǎn)品[3]。流行是服裝產(chǎn)品更新?lián)Q代的動力，產(chǎn)品是流行的載體[4]。新產(chǎn)品開發(fā)中的“新”表現(xiàn)為在原有設(shè)計上注入新的元素。比如一款上市銷售過的產(chǎn)品可以通過更換新的流行色、面料等設(shè)計元素賦予它新的競爭力和價值。由此可見，新產(chǎn)品開發(fā)過程也是產(chǎn)品增值的過程，而設(shè)計與開發(fā)正是這個增值行為的集中體現(xiàn)。
因此，本文中該品牌公司的新產(chǎn)品的開發(fā)，不是單純指純粹高新技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的研制，而是更多指相對于公司歷年的服裝產(chǎn)品，在面料、款式及配件上有所改良的替代品的開發(fā)。
1.2 新產(chǎn)品開發(fā)流程模型[5-8]
新產(chǎn)品開發(fā)流程是指從概念形成到向顧客交付全面的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，由一系列獨(dú)立并交叉的行為所構(gòu)成的市場上所需要的新商品的產(chǎn)生過程。甘華鳴對新產(chǎn)品開發(fā)流程的探索，得出結(jié)論認(rèn)為企業(yè)從事新產(chǎn)品的開發(fā)需要經(jīng)歷技術(shù)開發(fā)階段、生產(chǎn)開發(fā)階段和市場開發(fā)階段三個階段.郭斌教授等人則認(rèn)為新產(chǎn)品開發(fā)流程可以細(xì)化為五個階段：新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品構(gòu)思、新產(chǎn)品開發(fā)、測試與改進(jìn)和商業(yè)化。
現(xiàn)階段有三種具有代表性的新產(chǎn)品開發(fā)流程模型；階段—關(guān)卡式 （phase-gate） 、并行工程（concurrent engineering）和迭代開發(fā)（iterative development）。
（1） 階段—關(guān)卡式（phase-gate）
Cooper將新產(chǎn)品開發(fā)分為五個階段，即初步規(guī)劃、詳細(xì)研究、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品測試、批量生產(chǎn)。并在每個階段設(shè)立一個節(jié)點(diǎn)，用于評估該部分工作是否完成，決定是否進(jìn)入下一階段。如圖1所示：
圖1 階段—關(guān)卡模型
該模型主要適用于外部商業(yè)環(huán)境變化速度緩慢，開發(fā)周期充裕的情況下，節(jié)點(diǎn)的設(shè)立可以有效地有提高質(zhì)量控制和產(chǎn)品可靠性，但當(dāng)開發(fā)周期比市場周期長的時候，該模型可能會導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏落后于其他產(chǎn)品，逐步失去市場競爭力。
（2） 并行工程（concurrent engineering）
并行工程是一個包含了方法、技術(shù)、工具和提高產(chǎn)品開發(fā)總體價值鏈的方法。它通過跨部門的合作快速地將顧客需求轉(zhuǎn)化為可制造的產(chǎn)品，縮短開發(fā)時間，減少項目成本，并提高產(chǎn)品質(zhì)量。它強(qiáng)調(diào)在不違反產(chǎn)品開發(fā)過程中必要的邏輯順序和規(guī)律的前提下，產(chǎn)品設(shè)計與工藝過程設(shè)計、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、采購、生產(chǎn)等活動并行交叉進(jìn)行。它更加側(cè)重于產(chǎn)品整體的競爭力，即產(chǎn)品的TQCS綜合指標(biāo)——交貨期（Time）、質(zhì)量（Quality）、價格（Cost）和服務(wù)（Service）。
（3） 迭代開發(fā)（iterative development）
迭代開發(fā)常用于軟件開發(fā)過程，在迭代開發(fā)方法中，一系列短小的、固定的小項目稱為一個迭代，每次迭代都包含需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)與測試三個部分，每次迭代后通過客戶的反饋細(xì)化需求，并開始新一輪迭代。采用該種方法進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，可以降低產(chǎn)品在進(jìn)行大規(guī)模投資前的風(fēng)險。
以上三種模型的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制的側(cè)重點(diǎn)略有不同。并行模式可以提高產(chǎn)品開發(fā)的效率，迭代模式可以提高產(chǎn)品開發(fā)的有效性。因而針對不同的企業(yè)文化、不同的環(huán)境需求，在實際使用中要根據(jù)企業(yè)的各自特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整或延伸，使用的開發(fā)機(jī)制也應(yīng)該有所不同。
2 服裝產(chǎn)品開發(fā)實例
該國際運(yùn)動品牌根據(jù)自身組織架構(gòu)、管理體系以及服裝產(chǎn)品開發(fā)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)文化，主要采用并行工程模式進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)工作。首先，它在產(chǎn)品開發(fā)初期即考慮到產(chǎn)品整個生命周期內(nèi)各階段的重要因素，例如成本、時間計劃、用戶需求等。其次，強(qiáng)調(diào)各部門的協(xié)同工作，以項目組的形式，將負(fù)責(zé)產(chǎn)品從概念形成到銷售的主要決策者集合到一起，建立了有效的信息交流模式。最后，一個可以查詢、修改產(chǎn)品開發(fā)各階段工作進(jìn)程和內(nèi)容的內(nèi)部信息化平臺更是方便了各部門工作交叉并列進(jìn)行，提高產(chǎn)品開發(fā)效率。
整個開發(fā)工作在保證質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，主要圍繞產(chǎn)品成本和交貨期兩個綜合指標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)活動，只要達(dá)到整體優(yōu)化和全局目標(biāo)，并不追求各個部門的工作最優(yōu)。
2.1 組織架構(gòu)及職責(zé)分配
圖2所示是公司產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的基本組織構(gòu)架。產(chǎn)品的開發(fā)主鏈?zhǔn)怯身椖拷M實現(xiàn)，每個項目組由產(chǎn)品經(jīng)理、平面設(shè)計師、產(chǎn)品工程師、產(chǎn)品原型開發(fā)員、樣板設(shè)計師、采購專員和營銷專員，以及在生產(chǎn)國家的生產(chǎn)經(jīng)理和供應(yīng)鏈經(jīng)理構(gòu)成。產(chǎn)品經(jīng)理整體掌控產(chǎn)品開況，產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計部分則由產(chǎn)品工程師協(xié)調(diào)團(tuán)隊整體進(jìn)度，并與生產(chǎn)經(jīng)理合作實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)。
圖2 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊組織基本架構(gòu)
產(chǎn)品經(jīng)理：明確產(chǎn)品定位；提出具有創(chuàng)新或可盈利的產(chǎn)品系列；同設(shè)計師共同完善產(chǎn)品構(gòu)思；掌控產(chǎn)品整體開發(fā)進(jìn)度。
平面設(shè)計師：分析確定最近款式流行趨勢并根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的要求將設(shè)計實體化，同產(chǎn)品工程師共同協(xié)商采用何種面料及輔料。
產(chǎn)品工程師：根據(jù)其他人員的工作計劃，擬定產(chǎn)品設(shè)計時間安排表，協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)各階段的進(jìn)度，確保產(chǎn)品開發(fā)能夠按時完成；同款式設(shè)計師、服裝樣板設(shè)計師及產(chǎn)品原型開發(fā)員密切合作，共同完成產(chǎn)品設(shè)計；預(yù)估產(chǎn)品價格，確保其符合產(chǎn)品經(jīng)理對于價格/質(zhì)量/周期的要求。
樣板設(shè)計師：根據(jù)款式設(shè)計圖，利用軟件MODARIS完成樣板圖設(shè)計；并根據(jù)尺碼大小，完成衣片大小設(shè)計，確保產(chǎn)品可以適應(yīng)不同體型的人群；協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計師實現(xiàn)原材料消耗的初步預(yù)測。
產(chǎn)品原型開發(fā)員：根據(jù)款式設(shè)計圖和樣板設(shè)計圖，完成首樣的制作。
采購專員：分析歷史數(shù)據(jù)并預(yù)測未來一段時期的銷售情況，并根據(jù)實際銷售情況選擇產(chǎn)品及調(diào)整產(chǎn)品購買量。
營銷專員：根據(jù)商店規(guī)模及所處地理位置，為零售商統(tǒng)一設(shè)計貨架商品擺放方式，并完成2D或3D虛擬設(shè)計圖。
生產(chǎn)經(jīng)理：設(shè)計生產(chǎn)計劃；尋找并選擇合適的供應(yīng)商完成產(chǎn)品的生產(chǎn)；確保產(chǎn)品質(zhì)量；協(xié)商生產(chǎn)價格等。
供應(yīng)鏈經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸過程的物流安排。
2.2 服裝產(chǎn)品開發(fā)流程
服裝產(chǎn)品通常從產(chǎn)品構(gòu)思到新產(chǎn)品上市約需一年到一年半的時間，在開發(fā)過程中會遇到兩季或多季產(chǎn)品開發(fā)同時在操作，此時，若公司采用并行工程模型，各項工作交叉并列進(jìn)行更是加重了產(chǎn)品開發(fā)工作的復(fù)雜度。如何協(xié)調(diào)各部門合作關(guān)系，怎樣使交叉并行具有操作性，有效開發(fā)新產(chǎn)品對于國內(nèi)服裝企業(yè)可能仍然是一個難題。由于實際操作過程中，該模型下各團(tuán)隊及人工作方式方法更加自由，不同項目組對于細(xì)節(jié)上工作處理各有不同，因而，作者將該國際運(yùn)動品牌服裝新產(chǎn)品的開發(fā)流程歸納為4個主階段、10個分階段和5個評審節(jié)點(diǎn)，然后對各個部分內(nèi)容及要點(diǎn)一一進(jìn)行詳細(xì)介紹。如圖3所示：
圖3 某品牌服裝產(chǎn)品開發(fā)流程
（1）產(chǎn)品構(gòu)思階段：（主要參與者：產(chǎn)品經(jīng)理，平面設(shè)計師）
A.初步擬定產(chǎn)品開發(fā)清單及設(shè)計圖：基于產(chǎn)品經(jīng)理對市場的調(diào)查研究及公司歷年銷售情況分析，擬定初步產(chǎn)品開發(fā)清單，清單除介紹產(chǎn)品分類及種類外，還包含各個產(chǎn)品的目標(biāo)客戶、客戶需求、市場需求、產(chǎn)品定位、目標(biāo)價格、產(chǎn)品特性等等；同時，平面設(shè)計師對未來一年或幾年的款式及色彩潮流趨勢進(jìn)行預(yù)測，并結(jié)合產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的設(shè)想，初步繪制產(chǎn)品設(shè)計圖。
B.選擇產(chǎn)品進(jìn)入設(shè)計階段：設(shè)計中心所有開發(fā)團(tuán)隊成員共同針對產(chǎn)品清單中所列內(nèi)容詳細(xì)探討，分析可行性，提出建設(shè)性意見，最終決定哪些產(chǎn)品進(jìn)入下一階段的開發(fā)。（節(jié)點(diǎn)1）
（2）產(chǎn)品設(shè)計階段：（主要參與者：產(chǎn)品工程師，平面設(shè)計師，樣板設(shè)計師，產(chǎn)品原型開發(fā)專員，生產(chǎn)經(jīng)理）
A.完成產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)詳細(xì)信息：根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理所提供的產(chǎn)品概述內(nèi)容，平面設(shè)計師完善設(shè)計圖，樣板設(shè)計師完成樣板圖和明確尺寸標(biāo)準(zhǔn)，平面設(shè)計師協(xié)助產(chǎn)品工程師完成構(gòu)成列表等相關(guān)技術(shù)詳細(xì)信息，產(chǎn)品原型開發(fā)員打樣以供生產(chǎn)商參考對比。在此期間，生產(chǎn)經(jīng)理聯(lián)系生產(chǎn)商，并開始準(zhǔn)備后期打樣所需的原料。
B. 制作面料、款式及顏色均正確的標(biāo)準(zhǔn)碼樣品：生產(chǎn)廠家參考開發(fā)團(tuán)隊所制作的近似標(biāo)準(zhǔn)樣品及修改意見，并根據(jù)完善后的設(shè)計圖，打版圖等進(jìn)行打樣，再將樣品郵寄回設(shè)計中心核對，若需要修改，則技術(shù)信息繼續(xù)完善，生產(chǎn)商重新打樣，再核對，該過程反復(fù)進(jìn)行直至樣品款式達(dá)到近似100%滿意。該過程著重服裝面料和款式，顏色暫時忽略。
在此期間，平面設(shè)計師繪制彩色設(shè)計圖，確定產(chǎn)品各組分顏色；生產(chǎn)經(jīng)理準(zhǔn)備顏色正確的面料及配件等；并會有一次小結(jié)性會議，針對全新產(chǎn)品質(zhì)量、成本及生產(chǎn)時間情況，以及對老產(chǎn)品、款式細(xì)節(jié)變化產(chǎn)品、顏色變化產(chǎn)品的成本分析核算過程的總結(jié)，并根據(jù)實際情況對接下來的產(chǎn)品開發(fā)重新進(jìn)行調(diào)整和安排。
繼款式確定后，根據(jù)彩色設(shè)計圖生產(chǎn)商制作面料、款式、顏色均正確的標(biāo)準(zhǔn)碼樣品以品選擇會議使用。
C. 產(chǎn)品選擇會議：產(chǎn)品選擇會議是公司產(chǎn)品開發(fā)過程中重中之重的節(jié)點(diǎn)，它決定了前期所開發(fā)的產(chǎn)品中哪些會大批量生產(chǎn)，哪些顏色會使用，甚至生產(chǎn)量是多少，在哪些門店中擺放哪些產(chǎn)品等等幾乎所有信息。會議舉行的日期是每年在產(chǎn)品開發(fā)前就已確定，項目組中的幾乎所有成員均會參與到這個環(huán)節(jié)中，共同參與到產(chǎn)品開發(fā)決策當(dāng)中。隨后，各方面信息全面更新。（節(jié)點(diǎn)2）
D. 制作全碼樣品：樣板設(shè)計師確定不同尺碼，完善不同尺寸的樣板圖和尺碼對照表。生產(chǎn)商安排打樣，并郵寄給樣板設(shè)計師確認(rèn)大小。若無問題，產(chǎn)品工程師確認(rèn)進(jìn)入到下一步驟——預(yù)生產(chǎn)階段。
（3）產(chǎn)品生產(chǎn)階段：（主要參與者：產(chǎn)品工程師，生產(chǎn)經(jīng)理）
A. 預(yù)生產(chǎn)階段：預(yù)生產(chǎn)階段是大規(guī)模生產(chǎn)的重要開始，它意味著產(chǎn)品的所有組成成分，如面料、扣子、拉鏈等將正式下單。該階段生產(chǎn)商制作預(yù)生產(chǎn)樣品（所有面料及輔料飾物的種類、顏色、大小，縫紉線樣式，產(chǎn)品吊牌、護(hù)理標(biāo)簽內(nèi)容、樣式、位置等均100%準(zhǔn)確，并包含所有即將批量生產(chǎn)的尺碼樣品）。這些樣品將作為日后產(chǎn)品工程師抽查商店內(nèi)所銷售產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)對照品。
B. 大批量生產(chǎn)：預(yù)生產(chǎn)樣品合格，生產(chǎn)工廠開始進(jìn)行大批量生產(chǎn)。生產(chǎn)經(jīng)理監(jiān)控整個過程。
（4）產(chǎn)品運(yùn)輸和銷售階段：
生產(chǎn)結(jié)束后，供應(yīng)鏈經(jīng)理同供應(yīng)商安排產(chǎn)品運(yùn)輸至各個門店，采購及營銷人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品分配。
然而，新產(chǎn)品的開發(fā)是一個循環(huán)往復(fù)的過程，新產(chǎn)品構(gòu)思往往是以往產(chǎn)品開發(fā)所積累知識的延續(xù)與創(chuàng)新。在新產(chǎn)品上市之后，開發(fā)團(tuán)隊通過對銷售情況的研究及顧客的調(diào)研中了解新產(chǎn)品中存在的問題，在團(tuán)隊內(nèi)部消化吸收，再在進(jìn)行第二代新產(chǎn)品的開發(fā)過程中逐步改進(jìn)，從而形成了一個良性循環(huán)。
3 該品牌新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制優(yōu)勢分析
基于以上產(chǎn)品流程分析及個人實習(xí)經(jīng)歷，總結(jié)該品牌新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制優(yōu)勢如下：
人力資源高效整合，自主管理激發(fā)工作熱情
根據(jù)不同服裝產(chǎn)品種類，將產(chǎn)品構(gòu)思及產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)人員構(gòu)成一個項目組，每組有對應(yīng)的辦公領(lǐng)域，這樣的安排可以使分屬不同部門的人員在遇到產(chǎn)品開發(fā)中的問題時能及時有效地溝通，快速解決問題，加速推動產(chǎn)品開發(fā)。同時，以產(chǎn)品優(yōu)化為中心，遵守公司新產(chǎn)品開發(fā)關(guān)鍵性時間節(jié)點(diǎn)前提下，可以自主安排工作進(jìn)行調(diào)整，激發(fā)員工工作熱情。
宏觀計劃指引方向，并行工程提高效率
并行工程模式可以有效地減少新產(chǎn)品開發(fā)周期，提高產(chǎn)品開發(fā)速度。同時，在開始階段就針對開發(fā)環(huán)節(jié)需要實現(xiàn)的目標(biāo)、時間訂立明確的規(guī)劃，并對各環(huán)節(jié)開發(fā)人員各自所需完成任務(wù)節(jié)點(diǎn)予以強(qiáng)調(diào)，宏觀計劃指引產(chǎn)品開發(fā)整個過程，各部門人員在交叉并行錯綜復(fù)雜的工作中有明確的方向，新產(chǎn)品開發(fā)有序進(jìn)行。
充分利用信息化平臺，合理安排開發(fā)細(xì)節(jié)
產(chǎn)品開發(fā)過程的信息均通過互聯(lián)網(wǎng)上傳到公司內(nèi)部平臺共享，時時更新，開發(fā)團(tuán)隊人員可以不受地理距離的限制及時了解產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，并作出下一步工作安排。此外，項目組重視開發(fā)細(xì)節(jié)，如打樣流程，由設(shè)計中心開發(fā)的初始樣品到預(yù)生產(chǎn)樣品，每一步都有明確解決問題的目標(biāo)，合理安排順序，減少物力、財力及人力不必要的支出。
4 小結(jié)
隨著國際市場競爭的日益激烈，新產(chǎn)品開發(fā)的地位越來越凸顯其重要性。行之有效的新產(chǎn)品開發(fā)模式是企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地的重要保證。其流程應(yīng)當(dāng)既滿足顧客對于質(zhì)量和服務(wù)的期望，又縮短時間減少開發(fā)時間的壓力，同時減少公司的項目成本，平衡產(chǎn)品整個生命周期（包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度與用戶需求）中的所有因素。當(dāng)然，找到適合自己的產(chǎn)品開發(fā)模式不是一蹴而就的事情，應(yīng)當(dāng)吸取諸多同行的經(jīng)驗，從企業(yè)當(dāng)前實際出發(fā)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程不斷加以完善，在生存中求發(fā)展，逐漸探尋到適合自己的產(chǎn)品開發(fā)模式。
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作為行政中心的人員在反思過去一年的工作時，會發(fā)現(xiàn)自己在工作上還是存在一些小差錯，那就要不斷的去學(xué)習(xí)和總結(jié)。進(jìn)而提升自身的工作能力。那么你們知道關(guān)于行政中心個人年終工作總結(jié)范文內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備行政中心個人年終工作總結(jié)范文五篇，歡迎參閱。
行政中心個人年終工作總結(jié)一光陰似箭，這是我來到行政服務(wù)中心工作的第_年了，在這一年當(dāng)中我更加熟悉了對業(yè)務(wù)的了解和如何處理工作上遇到問題更好的解決方式與態(tài)度，除了認(rèn)真地輔導(dǎo)辦事群眾填寫相關(guān)登記資料和準(zhǔn)備哪些相關(guān)材料、并且在承諾的工作日中完成辦件并發(fā)證，同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)外還盡可能的幫助辦事群眾如何辦理本部門其他業(yè)務(wù)該報送的材料和相關(guān)手續(xù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下：
一、明確工作職責(zé)
結(jié)合窗口實際工作我應(yīng)做什么，我想樹立責(zé)任感和使命感是最重要的，加強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)職能，提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務(wù)。聯(lián)系我們的工作，主要通過提高行政服務(wù)品質(zhì)，來達(dá)到提高人民群眾的生活品質(zhì)。
通過健全完善行政審批窗口職能，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。履行窗口辦事都實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。
同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)，并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，精益求精
回想自己來到服務(wù)中心工作已經(jīng)是第二年了，從實際工作還是會存在一些小的差錯中我深知對于業(yè)務(wù)知識方面還仍舊需要更多的學(xué)習(xí)，還是要嚴(yán)格要求自己，從而充實自己的業(yè)務(wù)知識更好的為辦事群眾解決難題。在這一年中我被評“服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號，這都離不開領(lǐng)導(dǎo)們對我的肯定與鼓勵，使我更加不懈努力從而精益求精。
三、20_年工作計劃
20_年我要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，積極探索，提高工作的法制觀念和水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī)，為創(chuàng)一流服務(wù)窗口，做出貢獻(xiàn)。
1、按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步完善行政許可、審批、收費(fèi)各項管理制度，認(rèn)真遵守中心的各項規(guī)章制度，完善窗口制度建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，簡化行政審批環(huán)節(jié)，規(guī)范工作程序，便民高效。
2、在工作中以人為本，牢固樹立服務(wù)意識，虛心向兄弟窗口先進(jìn)單位、先進(jìn)個人學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)主動為人民服務(wù)的宗旨意識，把群眾利益放在第一位，不斷提高自身的法律、業(yè)務(wù)、服務(wù)素質(zhì)。
3、辦理公共行政許可的同時，宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策，使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象。
行政中心個人年終工作總結(jié)二我是20_年_月從電話中心到行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了20_年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)：
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
20_年，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來，我結(jié)合工作實際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅持帶著問題學(xué)，開動腦筋學(xué)，努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、20_年所做的主要工作
20_年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項工作：
1、抓好便民公開電話工作，充分發(fā)揮電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。
20_年_月份以前，我作為便民公開電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)電話工作。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高電話運(yùn)行質(zhì)量。
一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二是切實解決了電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使_個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。
三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項督辦等措施，為群眾解決了大量社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽電話活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受電話工作，很多代表對電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。
由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，20_年起草制發(fā)中心行政文件_個，黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報_期，行政便民信息_期_多條，以及各種工作總結(jié)、匯報提綱、工作反映、考察報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料_多篇，總計_多萬字，及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時，認(rèn)真做好上級機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件，保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作。
20_年，中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會、推進(jìn)會、部署會、檢查考核會等大小會議_多個，對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù)、會后抓好落實，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營造良好氛圍。
_年，辦公室認(rèn)真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則，堅持科學(xué)理財，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費(fèi)，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗收。創(chuàng)建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。
根據(jù)主任辦公會議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了大量工作：
一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗，并多次進(jìn)行試餐、召開座談會征求意見，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定_飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營業(yè)。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。
6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。
辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會就學(xué)，不懂就問，實行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。
在工作中堅持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，20_年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展，實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作，總體感受是一個字“忙”。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任。
如果說有一點(diǎn)成績的話，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政中心個人年終工作總結(jié)三在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2018年這一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。
對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜保齙交局扼蒲А⒈局耙滴裰渡鈦А⑿奚碇肚諮А⒓斃柚斷妊В歡喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁R荒昀矗也看蛹憂孔隕硌叭朧鄭險嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導(dǎo)憂苛死礪邸⒁滴裱暗淖躍跣裕緯閃肆己玫難胺瘴А?/p>四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政中心個人年終工作總結(jié)四20_年即將過去，新的一年將要到來。在過去的一年里，我們圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面是我個人20_年工作總結(jié)：
1、提高了行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、做好了員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
6、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政中心個人年終工作總結(jié)五20_年，縣行政服務(wù)中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，認(rèn)真落實縣委、縣政府及上級有關(guān)部門的各項工作部署，努力以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨為準(zhǔn)則，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和公仆意識教育活動，緊緊圍繞中心年初制訂的各項目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)努力打造法制型、服務(wù)型、效能型、誠信型、責(zé)任型機(jī)關(guān)新形象。在為民服務(wù)全程、政務(wù)公開、行政許可項目清理、聯(lián)合審批及推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)等工作，取得了良好業(yè)績，到目前為止，共受理各類行政許可及行政事業(yè)事項__萬件，辦結(jié)_萬件，收繳稅費(fèi)_億元，按時辦結(jié)率和群眾滿意率均在99%以上。在政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變過程中，中心正日益發(fā)揮重要的平臺和載體的職能作用，為優(yōu)化全縣政務(wù)環(huán)境、加快地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展擔(dān)當(dāng)著越來越重要的角色。
一、基本工作情況
1、行政審批項目清理工作繼續(xù)深化。
今年_月份，為配合為民服務(wù)全程工作有效開展，根據(jù)縣政府安排，由我中心牽頭，在縣農(nóng)村綜改辦、法制辦、物價局、財政局、監(jiān)察局等部門共同協(xié)作下，對縣直各部門的行政審批項目進(jìn)行了全面清理，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策，決定保留縣本級行政許可審批項目和非行政許可審批項目_項，取消行政許可審批項目_項、非行政許可審批項目_，共梳理_項可進(jìn)行二、三級全程服務(wù)項目。_月初，全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項目清理工作由糾風(fēng)辦牽頭，行政服務(wù)中心、物價局、法制局等部門共同協(xié)作，又及時對全縣行政事業(yè)部門應(yīng)取消和降低的省級行政事業(yè)性收費(fèi)項目進(jìn)行一次統(tǒng)一清理，并將清理結(jié)果擬印發(fā)成冊，向社會廣泛宣傳告知。縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)、推進(jìn)了該項工作。
2、整體服務(wù)水平不斷提高。
中心在新領(lǐng)導(dǎo)班子搭建后，繼續(xù)注重抓好職工的政治思想工作和業(yè)務(wù)技能的提高，中心通過認(rèn)真對待每月的“十佳個人”和“紅旗窗口”評選活動，發(fā)揮典型示范作用。為促行政服務(wù)上臺階，中心堅持每周五學(xué)習(xí)例會制度，在會上，對每周各窗口存在的好的經(jīng)驗做法進(jìn)行通報表揚(yáng)推廣，對存在問題和不足予以糾正。通過大力開展以“反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動”、“推進(jìn)政務(wù)公開，實現(xiàn)效能提速”、“爭創(chuàng)國家級文明村鎮(zhèn)建設(shè)”為主題內(nèi)容的培訓(xùn)教育活動，窗口工作人員思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，中心人員服務(wù)水平繼續(xù)提升，文明服務(wù)、主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，依法、公開、公平、公正辦事濃厚氛圍已經(jīng)形成。中心還通過加強(qiáng)文化建設(shè)，樹立“群眾滿意是我們最大追求”、“金碑銀碑不如群眾口碑，金獎銀獎不如群眾夸獎”、“毛毛細(xì)雨濕衣裳，點(diǎn)點(diǎn)私心毀名節(jié)”的服務(wù)理念，一種文明、高效、廉潔的工作作風(fēng)正在廣泛傳播。投訴受理中心接受的群眾投訴共計_起，較過去有了明顯下降，且都較好地得到妥善解決和回復(fù)。
中心在落實首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、承諾辦結(jié)制、限時辦結(jié)制基礎(chǔ)上，逐步向并聯(lián)審批、全程制等一站式綠色通道服務(wù)延伸。中心通過牽頭召開聯(lián)辦會、現(xiàn)場聯(lián)合踏勘，先后為__有限公司等多家企業(yè)實施了并聯(lián)審批和服務(wù)。同時，中心深入推行雙休日值班和預(yù)約服務(wù)制度，只要群眾急需，窗口力爭實現(xiàn)急事急辦、特事特辦。公路、交通等窗口都能堅持月初月末時雙休日為車主加班服務(wù)的做法;公路、農(nóng)機(jī)、國稅、地稅、交通、技術(shù)監(jiān)督窗口辦件根據(jù)效能提速要求，能較好地實現(xiàn)當(dāng)場辦結(jié);房產(chǎn)、工商、衛(wèi)生等窗口也積極創(chuàng)造條件實現(xiàn)提前辦結(jié)。同時，中心根據(jù)服務(wù)對象實際需要，積極推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)，并對外商及一些服務(wù)對象開展了跟蹤調(diào)查服務(wù)，截止到目前公路、交通窗口到_地區(qū)上門服務(wù)_次，服務(wù)對象達(dá)_萬人次，征收養(yǎng)路、交通規(guī)費(fèi)__余萬元。以房產(chǎn)、農(nóng)機(jī)、地稅為主的各窗口延時服務(wù)、上門加班服務(wù)大大方便了廣大服務(wù)對象。
3、為民服務(wù)全程工作穩(wěn)步推進(jìn)。
為更好地對外來投資者及對全縣偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾搞好行政服務(wù)工作，中心通過整理歸納，將為民服務(wù)全程惠民政策及相關(guān)制度文件，為民服務(wù)全程項目及所需材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限，為民服務(wù)的相關(guān)信息及招商引資優(yōu)惠政策等內(nèi)容，整理成冊，于3月份印制《服務(wù)指南》_萬冊，向全縣城鄉(xiāng)居民下發(fā)，實現(xiàn)了每戶一冊，對行政服務(wù)項目做到家喻戶曉。為認(rèn)真兌現(xiàn)《指南》的服務(wù)承諾，縣設(shè)立為民服務(wù)全程中心與縣行政服務(wù)中心合署辦公，_各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了為民服務(wù)全程中心，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心合署辦公，村級設(shè)立室，明確專人，具體承辦事項，月11日，全縣為民服務(wù)全程工作在莊周辦事處召開現(xiàn)場會，以點(diǎn)帶面，對該工作進(jìn)行全面推廣。目前，全縣_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)__個行政村已全部成立中心或室，其中，岳坊、王集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別為群眾二、三級服務(wù)辦件多達(dá)上萬余件，并多多集中在計生、戶籍、低保及新農(nóng)合等服務(wù)項目上。為民服務(wù)全程工作的良好開展得到了廣大群眾的廣泛好評，群眾把這一“群眾動口、干部跑腿”的有效服務(wù)，稱為政府的“民心工程”、“德政工程”，此項工作也得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和好評。
4、努力抓好全縣政務(wù)公開工作。
《中華人民共和國政府信息公開條例》于今年_月_日正式頒布實施，中心以此為契機(jī)，著力加大《條例》宣傳力度，于_月_日至_月10日在全縣范圍內(nèi)開展了貫徹落實《條例》的宣傳月活動，通過張掛橫幅、電視宣傳及組織有關(guān)部門印制數(shù)萬張宣傳單集中在文體廣場宣傳等形式，廣泛宣傳《條例》及部門政務(wù)信息等內(nèi)容，使廣大群眾認(rèn)識到，自身對政府相關(guān)信息和活動具有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從而可有效促進(jìn)政府公開、公平、公正地行使職權(quán)，提高政府辦事效率和公信力。我縣自_月份政府信息公開電子平臺建成以來，全縣_家行政機(jī)關(guān)、具有公共服務(wù)職能的企事業(yè)單位，已按目錄分類規(guī)則要求把本單位應(yīng)主動公開的信息通過網(wǎng)絡(luò)向社會全面公開，截止目前，已各類信息__余條。在此基礎(chǔ)上，我縣加快政務(wù)公開的示范點(diǎn)建設(shè)步伐，在積極推進(jìn)地稅、工商、莊周、供電_個市級示范點(diǎn)的同時，選定了國土局、民政局、勞動和社會保障局、一院、一中等_家單位為縣級政務(wù)公開示范點(diǎn)，通過加強(qiáng)制度建設(shè)、拓展公開渠道、豐富公開內(nèi)容、健全考評機(jī)制、完善軟硬件設(shè)施，以點(diǎn)帶面，推動全縣政務(wù)公開整體水平不斷提高。
5、繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。
依照我縣實際和借鑒外地做法，中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜改辦等單位合力推進(jìn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)步伐，規(guī)范建立起集財政、工商、稅務(wù)、計生、國土、公安、民政等單位于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心，全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已分別從鎮(zhèn)直屬機(jī)構(gòu)抽調(diào)人員組建一辦四部，建立健全規(guī)章制度，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政許可和業(yè)務(wù)，村級代辦業(yè)務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，通過結(jié)合為民服務(wù)全程工作的開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦件業(yè)務(wù)已大幅提升，目前已累計受理辦結(jié)各類業(yè)務(wù)達(dá)_萬件。
6、黨建工作成效良好。
中心黨委以大力開展“反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動”為契機(jī)，對中心的制度體系進(jìn)行了重新梳理和完善，并力求實現(xiàn)制度創(chuàng)新。根據(jù)中心實際工作特點(diǎn)，中心及時編制了“iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)工作讀本”，從中心工作的基本標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、制度保障、考核考評、工作流程等方面規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，明確實現(xiàn)中心黨員干部“行為準(zhǔn)則規(guī)范、監(jiān)督制約有力、清廉風(fēng)氣盛行”的良好黨建目標(biāo)。
為進(jìn)一步解放思想，提升工作水平，中心黨委大力倡導(dǎo)全體黨員干部帶頭抓好自身政治理論學(xué)習(xí)，自覺接受和踐行科學(xué)高效的工作生活理念，積極參與縣委、縣政府組織的“每月一課”等主題活動，不斷促進(jìn)自身修養(yǎng)和工作能力的提高。
7、不斷優(yōu)化了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
中心在積極抓好自身招商引資工作的同時，積極服務(wù)于全縣招商引資工作，使招商引資步伐不斷加快，進(jìn)園區(qū)規(guī)范性項目已達(dá)十余家工業(yè)園區(qū)已具雛形。中心繼續(xù)大力扶持運(yùn)輸業(yè)發(fā)展，全縣各類營運(yùn)車輛已達(dá)_余臺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出周邊縣、市擁有車輛數(shù)，且增長勢頭良好，截至目前，僅交通運(yùn)輸業(yè)入庫稅收就達(dá)__余萬元，我縣已成為典型的運(yùn)力資源大縣，不僅為社會提供了數(shù)以萬計的勞動就業(yè)崗位，也帶動了我縣相關(guān)產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展，近百家車輛營運(yùn)、銷售企業(yè)獲得了較大發(fā)展，成為了縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。
二、存在問題
1、個別部門對深化行政審批制度改革、政務(wù)公開、為民服務(wù)全程等項工作的重要意義認(rèn)識仍不到位，政務(wù)公開、辦事公開工作不到位、不全面，未在中心設(shè)窗口的單位，其“受理室”窗口有多家至今仍未建立起來，一些進(jìn)中心項目仍存在“兩頭辦”、回流現(xiàn)象，致使在項目辦理中，影響中心的行政許可項目聯(lián)辦和政務(wù)公開平臺作用的發(fā)揮，影響了蒙城政務(wù)效能的提高和政府的形象。
2、部分審批項目環(huán)節(jié)多，手續(xù)繁雜，前置審批有推諉現(xiàn)象，部門之間協(xié)調(diào)配合差，辦事效率不高。
3、一些部門推進(jìn)行政審批改革力度小，主要表現(xiàn)為：一是部門職能整合不到位，放權(quán)不到位，首席代表制及行政許可專用章不能真正落實，形成了進(jìn)中心的人員在關(guān)鍵問題做不了主，真正能做主表態(tài)的人未進(jìn)中心;
二是落實有關(guān)稅費(fèi)征收的政策、法規(guī)欠靈活，一些稅費(fèi)征收未能實施“走低線”的稅費(fèi)政策，難以形成招商引資的凹地效應(yīng)。
4、行政中心軟硬件投入不到位，影響“行政中心”功能的發(fā)揮。
中心設(shè)施陳舊且場地不足，不利中心整體服務(wù)功能發(fā)揮，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軟硬件設(shè)施功能與提高行政效能的要求不相適應(yīng)等。
三、20_年工作思路
1、構(gòu)建行政審批新平臺。
在縣委、縣政府的大力支持下，依新中心建設(shè)為契機(jī)，推進(jìn)應(yīng)進(jìn)而未進(jìn)中心的部門進(jìn)駐中心設(shè)立服務(wù)窗口工作，通過部門間的密切配合，繼續(xù)抓好項目清理和應(yīng)進(jìn)項目進(jìn)中心事宜，加強(qiáng)行政服務(wù)中心的“一站式”服務(wù)的整體功能發(fā)揮，不斷做好提高行政辦事效率的基礎(chǔ)性工作。
2、狠抓“二集中、二到位”工作落實。
積極推進(jìn)主管部門整合內(nèi)部職能，將行政審批職權(quán)由分散多個科室向一個科室合并集中，進(jìn)而將審批科室整建制向行政服務(wù)中心窗口集中，進(jìn)一步推動窗口單位落實首席代表制，下放審批權(quán)限，啟用行政許可專用章;借助窗口單位“輪崗”之機(jī)，要求后方單位從優(yōu)從強(qiáng)調(diào)配精干人員進(jìn)中心。
3、大力優(yōu)化行政許可運(yùn)行機(jī)制，在繼續(xù)實行首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、限時辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，通過擴(kuò)大各服務(wù)窗口的“即辦權(quán)”，賦于“協(xié)調(diào)權(quán)”，落實“終審權(quán)”，全力推進(jìn)重大項目并聯(lián)審批、重大項目全程、網(wǎng)上審批等工作制度的逐步落實。
同時，配合推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)，進(jìn)一步簡化辦事環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦事流程，提高行政服務(wù)中心的辦事效能。
4、繼續(xù)大力推進(jìn)全縣政務(wù)公開工作。
通過不斷完善和認(rèn)真貫徹實施政務(wù)公開工作各項規(guī)章制度，拓展政務(wù)公開渠道，豐富政務(wù)公開內(nèi)容，加強(qiáng)政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)，點(diǎn)面結(jié)合，穩(wěn)步推進(jìn)各級各部門政務(wù)公開工作，努力樹立透明型政府良好形象。
5、深入開展為民服務(wù)全程工作。
抓好為民服務(wù)全程工作，是樹基層干部形象和威信，推動農(nóng)村工作良好開展的有力保證，要繼續(xù)通過健全體系，明確任務(wù)職責(zé)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，落實獎懲辦法等措施，確保為民服務(wù)縣鄉(xiāng)村三級工作制度化、經(jīng)常化，不斷使為民服務(wù)全程工作邁上新臺階，取得讓廣大群眾受益和稱贊的顯著成效。
6、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心的建設(shè)工作。
依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心、村級代辦點(diǎn)建設(shè)，充分延伸服務(wù)鏈條，完善服務(wù)體系，使政務(wù)服務(wù)中心工作實現(xiàn)“三級連動”，以更快、更好地服務(wù)于“三農(nóng)”，加快推進(jìn)我縣新農(nóng)村建設(shè)。
7、促進(jìn)多位一體的行政服務(wù)中心建設(shè)。
據(jù)縣委、縣政府的工作安排，積極做好新行政服務(wù)中心建設(shè)及招投標(biāo)中心建立的相關(guān)工作;完成行政審批和電子監(jiān)察綜合服務(wù)管理平臺的構(gòu)建工作，大力提高行政服務(wù)效能和科學(xué)高效、公開透明的行政運(yùn)行體系，切實優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
9月29日召開“全國生態(tài)環(huán)境建設(shè)部際聯(lián)席電視電話會議”，明確了“十三五”生態(tài)環(huán)境建設(shè)的五方面重點(diǎn)任務(wù)：工作機(jī)制上，將進(jìn)一步發(fā)揮全國生態(tài)環(huán)境建設(shè)部際聯(lián)席會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化綜合部門與行業(yè)部門的分工合作、相互配合、共同推進(jìn)；科技攻關(guān)上，在堅持尊重自然規(guī)律的基礎(chǔ)上，科學(xué)選擇保護(hù)和修復(fù)方式，因地制宜開展工程建設(shè)；體制改革上，要結(jié)合自然資源資產(chǎn)負(fù)債表編制、領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計等改革成果，在工程建設(shè)的體制、機(jī)制、政策等方面加大創(chuàng)新力度；籌資模式上，堅持政府引導(dǎo)和市場運(yùn)作相結(jié)合，探索建立多元化的籌資模式，形成政府資金持續(xù)地向生態(tài)建設(shè)“投”，企業(yè)資金踴躍向生態(tài)建設(shè)“聚”的良好氛圍；項目建設(shè)上，要加快工程建設(shè)進(jìn)度，盡早謀劃明年投資計劃安排，并加強(qiáng)建后管護(hù)，杜絕邊治理邊破壞的現(xiàn)象發(fā)生。“十三五”林業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率提高至65%
近日，國家林業(yè)局局長張建龍在全國林業(yè)科技創(chuàng)新大會上介紹，“十二五”以來，我國林業(yè)重大工程技術(shù)取得新突破，其中，低覆蓋度治沙造林理論與技術(shù)模式基本解決了干旱半干旱區(qū)中幼齡林衰敗的問題，促進(jìn)了該區(qū)域生態(tài)修復(fù)。松材線蟲綜合防控技術(shù)日益成熟，松褐天牛高效引誘劑推廣面積達(dá)528萬畝，防控效果超過95%。科技成果轉(zhuǎn)化推廣取得新成效，我國共轉(zhuǎn)化了2200多項林業(yè)科研成果，制定了600多項國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推廣了500多個林木新品種和1000余項新技術(shù)，林業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率達(dá)55%，科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)48%，林木良種使用率達(dá)60.8%。根據(jù)《林業(yè)科技創(chuàng)新“十三五”規(guī)劃》，力爭到2020年，我國將基本建成布局合理、功能完備、運(yùn)行高效、支撐有力的國家林業(yè)科技創(chuàng)新體系，科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到55%，科技成果轉(zhuǎn)化率達(dá)到65%。
中國成全球第一大互聯(lián)網(wǎng)市場
根據(jù)聯(lián)合國寬帶可持續(xù)發(fā)展委員會日前的最新報告，截至2016年年底，全球?qū)⒂?5億人口用上互聯(lián)網(wǎng)，高于去年的32億，相當(dāng)于全球人口總數(shù)的47%。中國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到7.21億人，為全球第一大互聯(lián)網(wǎng)市場。印度以3.33億的網(wǎng)民人數(shù)超過美國，成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場。
189項中國標(biāo)準(zhǔn)成為世界標(biāo)準(zhǔn)
近日，在北京舉行的“第39屆國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）大會”再次將中國標(biāo)準(zhǔn)工作聚焦在世界舞臺中央。隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國在世界貿(mào)易格局中也正經(jīng)歷著從“中國制造”向“中國標(biāo)準(zhǔn)”的角色轉(zhuǎn)變。例如我國高鐵被極寒、霧霾、柳絮、風(fēng)沙“淬煉”出的“中國標(biāo)準(zhǔn)”正逐漸超越過去的“歐標(biāo)”與“日標(biāo)”，被越來越多的國家采用。同樣，在數(shù)字電視領(lǐng)域，中國數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)成為國際電信聯(lián)盟國際標(biāo)準(zhǔn)后，已被全球14個國家采用，覆蓋全球近20億人口，帶動了中國多個數(shù)字電視品牌走出國門。截至2016年5月，中國已有189項標(biāo)準(zhǔn)提案成為ISO的國際標(biāo)準(zhǔn)，特別是在高鐵、核電、通信、汽車等領(lǐng)域，中國在國際標(biāo)準(zhǔn)上實現(xiàn)了從跟隨到引領(lǐng)的跨越。
中國大力推進(jìn)司法公開
國務(wù)院新聞辦公室9月12日發(fā)表的《中國司法領(lǐng)域人權(quán)保障的新進(jìn)展》白皮書指出，中國大力推進(jìn)司法公開，當(dāng)事人和公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到有效保障。最高人民法院建立審判流程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺。人民檢察院案件信息公開系統(tǒng)截至2015年，共案件程序性信息254萬余件、重要案件信息102萬余條、生效法律文書76萬余份。司法機(jī)關(guān)通過新聞會、政務(wù)網(wǎng)站、微博、微信、新聞客戶端等，創(chuàng)新司法公開的形式和內(nèi)容。2015年，最高人民法院召開新聞會26場，最高人民檢察院召開新聞會14場，公安部召開新聞會12場。截至2015年，各級司法行政機(jī)關(guān)共開通微博賬戶、微信公眾號、法治宣傳客戶端和普法網(wǎng)站8000多個。
中國告別城鄉(xiāng)二元戶籍制
9月19日，北京市“關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)戶籍制度改革的實施意見”。至此，中國大陸31個省份全部出臺了戶籍制度改革意見。改革意見中，各地普遍取消農(nóng)業(yè)與非農(nóng)業(yè)戶口性質(zhì)區(qū)分，將農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民統(tǒng)一改稱居民，旨在消除身份區(qū)隔和歧視，進(jìn)而逐步實現(xiàn)居民社會管理城鄉(xiāng)一體化、公共服務(wù)均等化。部分地區(qū)放寬落戶條件。我國存在半個多世紀(jì)的二元戶籍制度退出v史舞臺。
微信朋友圈信息可做刑案證據(jù)
由最高法、最高檢、公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于辦理刑事案件收集提取和審查判斷電子數(shù)據(jù)若干問題的規(guī)定》于10月1日起正式實施。規(guī)定指出，電子數(shù)據(jù)是案件發(fā)生過程中形成的，以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)模軌蜃C明案件事實的數(shù)據(jù)。網(wǎng)頁、博客、微博、朋友圈、貼吧、網(wǎng)盤等網(wǎng)絡(luò)平臺的信息，以及手機(jī)短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息等均屬于電子數(shù)據(jù)。人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)有權(quán)依法向有關(guān)單位和個人收集、調(diào)取電子數(shù)據(jù)，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)如實提供，收集、提取電子數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)由二名以上偵查人員進(jìn)行，取證方法應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
八措施推動與臺灣八縣市交流
國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室發(fā)言人馬曉光9月18日透露，大陸方面將采取八項措施，推動與臺灣8縣市交流。一是歡迎并8縣市來大陸舉辦農(nóng)特產(chǎn)品展銷推介活動；二是推動大陸相關(guān)企業(yè)赴臺灣8縣市考察，洽商農(nóng)特產(chǎn)品采購事宜；三是樂見并8縣市組成旅游促進(jìn)聯(lián)盟，聯(lián)合設(shè)計旅游產(chǎn)品，與大陸各地旅游主管部門建立聯(lián)系窗口，來大陸舉辦旅游推介活動；四是積極推動大陸有關(guān)部門和城市與臺灣8縣市加強(qiáng)綠色產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、智慧城市等領(lǐng)域交流合作；五是鼓勵和支持大陸有關(guān)部門和城市與臺灣8縣市積極加強(qiáng)文化、人文等交流，并推動兩岸文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)合作；六是促進(jìn)和擴(kuò)大大陸有關(guān)部門和城市與臺灣8縣市青年的交流溝通，為臺灣青年來大陸實習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供便利，創(chuàng)造有利條件；七是進(jìn)一步擴(kuò)大福建沿海地區(qū)與金門、馬祖的經(jīng)貿(mào)和人員往來規(guī)模；八是支持大陸有關(guān)部門和地方與臺灣8縣市加強(qiáng)聯(lián)系，擴(kuò)大交流，提升合作水平，解決民眾關(guān)心的實際問題。
“五證合一”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)
國家工商總局、國家發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、國家統(tǒng)計局、國務(wù)院法制辦等五部門日前聯(lián)合關(guān)于貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“五證合一”登記制度改革的通知》，在企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社“三證合一、一照一碼”的基礎(chǔ)上全面實行“五證合一、一照一碼”登記模式，由工商行政管理部門核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，社會保險登記證和統(tǒng)計登記證不再另行發(fā)放。改革后，企業(yè)申請設(shè)立登記的、原執(zhí)照有效期滿、申請變更登記或申請換發(fā)營業(yè)執(zhí)照的，由登記機(jī)關(guān)依法核發(fā)、換發(fā)加載統(tǒng)一代碼的營業(yè)執(zhí)照。對于已領(lǐng)取社會保險登記證和統(tǒng)計登記證的企業(yè)，不再收繳原社會保險登記證和統(tǒng)計登記證。2018年1月1日前，原發(fā)證照繼續(xù)有效，過渡期結(jié)束后一律使用加載統(tǒng)一代碼的營業(yè)執(zhí)照。取消社會保險登記證和統(tǒng)計登記證的定期驗證和換證制度。改革10月1日起在全國范圍內(nèi)實施。
駕考新規(guī)：學(xué)費(fèi)先學(xué)后付
由交通運(yùn)輸部、公安部聯(lián)合印發(fā)的《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》于10月1日起施行。新大綱規(guī)定，C1證和C2證的總學(xué)時分別為62學(xué)時和60學(xué)時，每學(xué)時60分鐘，其中有效教學(xué)時間不得低于45分。每個學(xué)員課堂學(xué)習(xí)和實際操作時間每天均不得超過4學(xué)時。駕考施行“先培訓(xùn)后付費(fèi)”模式，在學(xué)員科目一考試合格前不交任何費(fèi)用，科目一考試合格，并通過報名平臺成功報名后，再選擇班別并繳費(fèi)。收費(fèi)項目分別是相關(guān)服務(wù)費(fèi)用（包含教材費(fèi)、人身意外傷害保險費(fèi)等）、理論知識培訓(xùn)費(fèi)、駕駛模擬培訓(xùn)費(fèi)、基礎(chǔ)和場地駕駛培訓(xùn)、道路駕駛訓(xùn)練等。其中，后三項收費(fèi)又細(xì)分為普通時段、高峰時段和節(jié)假日時段三類，分別標(biāo)明學(xué)時單價，按時段付費(fèi)。此外，各準(zhǔn)駕車型培訓(xùn)里程最低不得少于300公里，科目二和科目三可以一起考。
2016年年底前電話實名率100%
最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工業(yè)和信息化部、中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會等六部門9月23日聯(lián)合《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》，明確提出，電信企業(yè)要嚴(yán)格落實電話用戶真實身份信息登記制度，立即開展一證多卡用戶清理。要采取措施阻斷改號軟件網(wǎng)上、搜索、傳播、銷售渠道，嚴(yán)格規(guī)范國際通信業(yè)務(wù)出入口局主叫號碼傳送，加大網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間虛假主叫發(fā)現(xiàn)與攔截力度，對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)一律依法予以取締，對違規(guī)經(jīng)營的各級商責(zé)令限期整改，逾期不改的一律由相關(guān)部門吊銷執(zhí)照，并嚴(yán)肅追究民事、行政責(zé)任。要確保到2016年年底前電話實名率達(dá)到100%。在規(guī)定時間內(nèi)未完成真實身份信息登記的，一律予以停機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)節(jié)目直播需持證上崗
國家新聞出版廣電總局近日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》，要求開展網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)：一是通過互聯(lián)網(wǎng)對重大政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、體育等活動、事件的實況進(jìn)行視音頻直播，應(yīng)持有新聞出版廣電行政部門頒發(fā)的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》且許可項目為第一類互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)第五項；二是通過互聯(lián)網(wǎng)對一般社會團(tuán)體文化活動、體育賽事等組織活動的實況進(jìn)行視音頻直播，應(yīng)持有《許可證》且許可項目為第二類互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)第七項。不符合上述條件的機(jī)構(gòu)及個人，均不得通過互聯(lián)網(wǎng)開展上述所列活動、事件的視音頻直播服務(wù)。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)和個人不得在互聯(lián)網(wǎng)上使用“電視臺”“廣播電臺”“電臺”“TV”等廣播電視專有名稱開展業(yè)務(wù)。
新農(nóng)合患者可跨省轉(zhuǎn)診
國家衛(wèi)生計生委近日下發(fā)通知，新農(nóng)合參合患者在省內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)無法確診、或確診后無治療條件的疑難病癥，按規(guī)定辦理跨省轉(zhuǎn)診手續(xù)。在外務(wù)工、探親、異地急診等患者，原則上也應(yīng)通過各種途徑，做到基層首診，規(guī)范跨省就醫(yī)轉(zhuǎn)診秩序。長期外出務(wù)工并建立穩(wěn)定勞動合同關(guān)系的人員，投靠子女的老年人和其他異地長期居住的人員，可依據(jù)《居住證暫行條例》在居住地辦理居住證，參加務(wù)工地或居住地基本醫(yī)療保險。參合患者應(yīng)持居民健康卡或合作醫(yī)療證、身份證或戶口簿、監(jiān)護(hù)人身份證，在參合地辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。統(tǒng)籌地區(qū)經(jīng)辦人員在信息系統(tǒng)填寫相關(guān)內(nèi)容，通過省級新農(nóng)合信息平臺及時將轉(zhuǎn)診信息上報至國家新農(nóng)合信息平臺。跨省就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)報轉(zhuǎn)診單有效期為3個月，超出有效期未及時辦理延期的，逾期發(fā)生的費(fèi)用不納入新農(nóng)合直接結(jié)報范圍。
我國首列新能源懸掛式空中列車成功掛線
9月30日上午，由西南交通大學(xué)等多家單位聯(lián)合研制的國內(nèi)首條新能源懸掛式空中軌道交通試驗線在成都亮相，首列新能源懸掛式空中列車成功掛線。中科院院士、西南交通大學(xué)教授翟婉明是該項目的總設(shè)計師。他表示，相關(guān)技術(shù)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，是我國軌道交通領(lǐng)域的重大創(chuàng)新。懸掛式空中軌道交通系統(tǒng)與高架輕軌或騎座式單軌不同，不是將路面軌道整個抬入空中，而是由鋼鐵或水泥支柱將軌道支撐在空中，列車以懸掛的方式運(yùn)行。根據(jù)規(guī)劃，整條試驗線全長為1.25公里，涵蓋緩坡、彎道、車站、充電站等多種路況和設(shè)施，滿足整個系統(tǒng)試驗所需。目前試驗線已建成約300米左右的軌道。當(dāng)日掛線成功并進(jìn)行了短距離試跑。
公務(wù)員報考者串通作弊將永不錄用
《公務(wù)員考試錄用違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法））自2016年10月1日起施行。辦法明確，報考者如果有串通作弊或者參與有組織作弊等特別嚴(yán)重的違紀(jì)違規(guī)行為，將永遠(yuǎn)不允許進(jìn)入公務(wù)員隊伍。對有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為和特別嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為的報考者取消當(dāng)次報考資格、不予錄用，并記入公務(wù)員考試錄用誠信檔案庫，視情形記錄5年或者長期記錄。
網(wǎng)約車駕駛員考試上崗
新修訂的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》自10月1日起施行。該規(guī)定對適用范圍進(jìn)行了明確，新增網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格的分類。也就是說，出租車駕駛員從業(yè)資格考試，不單是指巡游出租車司機(jī)，新型的網(wǎng)約車行業(yè)，駕駛員也需要通過從業(yè)資格考試。考試合格以后，司機(jī)注冊上崗，從業(yè)資格有效期為3年。對于無證從業(yè)者或超出核定范圍的經(jīng)營者，嚴(yán)重的將處以1～3萬元人民幣罰款。
嬰兒奶粉實行配方注冊管理
《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》于10月1日起正式施行。明確我國境內(nèi)生產(chǎn)銷售和進(jìn)口的嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方均實行注冊管理，并嚴(yán)格限定申請人資質(zhì)條件。要求每個企業(yè)原則上不得超過3個配方系列9種產(chǎn)品配方；不允許在標(biāo)簽和說明書中明示或者暗示“益智、增加抵抗力、免疫力、保護(hù)腸道”等；不允許以“不添加”“不含有”“零添加”等字樣，強(qiáng)調(diào)未使用或不含有按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品配方中含有或使用的物質(zhì)等。
北京：10月1日起停止辦理暫住證
北京市公安局消息，北京自10月1日起正式實行居住證制度。北京346個戶籍派出所將正式受理來京人員申領(lǐng)北京市居住證；10月8日起，受公安機(jī)關(guān)委托的首批346個流動人口和出租房屋服務(wù)站將為來京人員辦理暫住登記，并發(fā)放北京市居住登記卡，此卡將作為來京人員已申報暫住登記的憑證。10月1日起北京的戶籍派出所停止辦理暫住證業(yè)務(wù)，來京人員持有的暫住證在有效期內(nèi)且已滿6個月的，如符合在京有合法穩(wěn)定就業(yè)、合法穩(wěn)定住所、連續(xù)就讀條件之一的，應(yīng)當(dāng)向居住地戶籍派出所提交相關(guān)證件證明申領(lǐng)北京市居住證；不符合北京市居住證申領(lǐng)條件的，應(yīng)當(dāng)向居住地流管站提交相關(guān)證件證明辦理暫住登記，領(lǐng)取北京市居住登記卡。
第二屆中荷農(nóng)業(yè)合作暨中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)合作啟動
“中荷農(nóng)業(yè)合作論壇”
9月27日下午在北京舉辦了“第二屆中荷農(nóng)業(yè)合作暨中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)合作啟動儀式”，根據(jù)啟動協(xié)議，通過雙方合作，將在在中國18個城市建立中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)合作國家級示范基地：中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)國家公園、中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)國家食品安全硅谷、中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)國家合作銀行和中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)國家培訓(xùn)中心，在荷蘭建立中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和農(nóng)業(yè)合作國家研發(fā)平臺、中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)國家貿(mào)易推廣中心、中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)國家投資促進(jìn)中心和中荷統(tǒng)籌城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)合作園區(qū)，引導(dǎo)鼓勵中國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)龍頭企業(yè)在荷蘭設(shè)總部。
重慶：優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展獲動力
