時間：2022-07-02 14:48:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇創(chuàng)業(yè)模擬實訓總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)訓練；能力培養(yǎng)；內(nèi)容構(gòu)建
[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188
實踐性教學是將理論與實踐進行有C結(jié)合，為培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力，強化專業(yè)技能訓練而設置。作為實踐性教學方式之一，國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃實施的目的在于促進高等學校轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改革現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式，強化大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強高校學生在創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)滿足創(chuàng)新型國家建設需要的高水平創(chuàng)新人才。
1項目背景和內(nèi)容介紹
11項目背景簡介
2016年6月，在天津舉行的夏季達沃斯論壇在天津舉行。此次論壇以“第四次工業(yè)革命――轉(zhuǎn)型的力量”為主題。作為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和科技領(lǐng)域首屈一指的全球性盛會，總理指出要借助改革創(chuàng)新的“東風”來推動中國經(jīng)濟科學的發(fā)展，在960萬平方公里的土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成 “萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢。2015年，“兩會”期間，總理再次提出以鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”應對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持就業(yè)優(yōu)先，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。在國家鼓勵，學校支持，老師出力，學生愿學的大背景下，我們市場營銷專業(yè)的同學組建了大創(chuàng)項目團隊，通過模擬一個運營項目，在輔導教師指導下，團隊中每個學生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，通過前期的市場調(diào)查、開展可行性研究、模擬企業(yè)運行、參加企業(yè)實踐、撰寫創(chuàng)業(yè)報告等工作達到此項訓練的設定目標。作者所輔導的“天津城建大學生售樓實訓中心創(chuàng)建與運營”（以簡稱“城建售樓實訓中心”）屬于此類項目。
12項目實施的工作基礎(chǔ)
學校對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的大力支持。項目組部分成員課余時間在不同項目售樓處從事渠道開發(fā)工作。第一指導教師從事市場營銷實踐性工作多年，從事創(chuàng)業(yè)管理、消費者行為學等多門課程的授課工作。第二指導教師從事學生管理工作，具有較強的學生組織和管理能力。項目成員和導師訓練時間的保障。團隊成員對具有挑戰(zhàn)性的新的知識和新的環(huán)境的興趣。知不如好，好不如樂。興趣是一個學生獲得知識的動力，挑選有創(chuàng)新意識和挑戰(zhàn)意識的學生是項目成功開展的基礎(chǔ)。
13項目的研究內(nèi)容
項目從社會對人才的需求出發(fā)，“真題真做”，將項目售樓處設立在學校內(nèi)，使得學生就近實習，進行理論與實踐交叉學習。申報項目包括項目運營平臺的設立和實踐訓練兩個部分。
項目運營平臺設立主要內(nèi)容：
第一，建設售樓實訓中心。按照公司組建的模式，模擬構(gòu)建天津城建大學生售樓實訓中心，真實模擬售樓中心的組織架構(gòu)、職能部門、員工管理等運營管理。
第二，社會實踐。學生通過參與天津城建大學售樓實訓中心一系列的組建和運營過程，學習公司創(chuàng)建和運營的技能，提高專業(yè)技能。
實踐訓練部分主要內(nèi)容：
主要是組織相關(guān)專業(yè)的學生開展售樓活動。主要內(nèi)容包括：銷售人員的職業(yè)要求；語言表達能力，與客戶接觸、交流、達成購房意向的技巧；與發(fā)包方在廣告、業(yè)務發(fā)展等方面的合作技能；開發(fā)客戶的基本能力；專業(yè)知識與社會實踐相適應的能力。
14項目的成果管理
（1）學生實踐性活動總結(jié)報告。報告主要內(nèi)容包括：樓盤的廣告設計、客戶渠道開發(fā)的相關(guān)手段等總結(jié)；學生實訓情況總結(jié)；此類訓練對于參與者創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)水平提高的影響總結(jié)等。
（2）實訓中心運營總結(jié)報告。報告內(nèi)容主要包括：中心成立的創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫；與仁愛團泊湖項目發(fā)包方的合作情況；中心模擬運營的情況；公司運營人員創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的水平提高程度；公司運營過程中系列管理文件等。
2項目的階段性總結(jié)
由于項目正在進行過程中，對項目的全局還不是很全面的掌握，所以，只能對項目進行階段性總結(jié)。
21項目的主要創(chuàng)新點
培養(yǎng)崗位創(chuàng)業(yè)意識和能力為導向開展創(chuàng)業(yè)教育，同時，在校內(nèi)構(gòu)筑具有轉(zhuǎn)化、提升、孵化功能的專業(yè)創(chuàng)業(yè)工作室、學院創(chuàng)業(yè)中心、學校創(chuàng)業(yè)園三級聯(lián)動創(chuàng)業(yè)教育實踐載體，為學生免費提供創(chuàng)業(yè)實踐場所。同時，在校外利用本地優(yōu)勢多渠道整合社會資源，聯(lián)合天津各地房地產(chǎn)建設校外大學生崗位創(chuàng)業(yè)實踐基地，從崗位創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)、崗位創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)以及崗位創(chuàng)業(yè)實踐三個層次，培養(yǎng)學生成為在所從事的崗位工作上能夠發(fā)揮專業(yè)特長又兼具創(chuàng)業(yè)精神的崗位創(chuàng)業(yè)人才。
為了彌補原有的通過理論授課、軟件模擬訓練學生分析問題的不足，設立一個實際樓盤的銷售，將學生放在真實的市場環(huán)境中，銷售真實的產(chǎn)品，增加市場營銷訓練的真實感。以往學生只有在實習公司才能接觸到的營銷機會，我們在學校給其一個平臺，運營實訓中心，使得學生真實體會公司創(chuàng)建和運營過程。有助于學生將所學的管理學、消費者行為分析、市場營銷等課程的理論知識與實踐結(jié)合。在當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，如何運用網(wǎng)絡銷售，開發(fā)客戶，提高銷售業(yè)績。為學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供“預備”訓練。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡營銷與策劃；教學改革；教學模式
一、《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程簡介
《網(wǎng)絡營銷與策劃》是電子商務、市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課程，同時也是網(wǎng)絡出版、物流管理、工商管理、國際商務等專業(yè)的能力拓展課。它是一門將市場營銷理論與網(wǎng)絡信息技術(shù)緊密結(jié)合，是一門具有很強實踐性的實務類課程。網(wǎng)絡營銷與推廣是電子商務專業(yè)學生需要具備的基本技能，也是一個核心技能，它直接影響到學生的崗位能力，同時它也直接影響到網(wǎng)店運營、搜索引擎優(yōu)化等后修課程的學習。
網(wǎng)絡營銷與策劃課程的培養(yǎng)目標是使學生掌握網(wǎng)絡營銷與策劃的基本知識與技能，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)工具開展有效的營銷活動，以后能夠從事網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)絡營銷與推廣等崗位的工作。
二、《網(wǎng)絡營銷與策劃》教學實踐中存在的問題
職業(yè)院校《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程的教學通常采用課堂講授和上機實訓兩個部分。其中課堂講授主要以理論授課和案例教學為主。總體來看，當前《網(wǎng)絡營銷與策劃》教學存在以下幾個方面的問題：
1.教材內(nèi)容難以跟上當前社會發(fā)展的需要
《網(wǎng)絡營銷與策劃》是一門實踐性很強的課程，課程除了涉及相關(guān)的現(xiàn)代市場營銷原理的一些理論知識，更多的是關(guān)于當前互聯(lián)網(wǎng)應用工具的應用。然而，當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速，新的營銷工具與方法不斷地出現(xiàn)，而相關(guān)的教材卻沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，難以滿足教學的需要。
2.實訓教學內(nèi)容與實際應用存在脫節(jié)
網(wǎng)絡營銷與策劃是一門實踐性非常強的學科，此外，它還具有時效性特點。而當前的職業(yè)院校的實訓環(huán)節(jié)通常是采用模擬軟件來開展實訓。模擬實訓平臺模擬各類電子商務交易，及各類工具開展營銷推廣。這類模擬實訓可以幫助學生模擬網(wǎng)上信息、推廣商品，網(wǎng)站優(yōu)化與推廣等實訓，然而模擬實訓軟件往往過于簡單、陳舊、脫離了互聯(lián)網(wǎng)的真實環(huán)境。學生能夠在模擬實訓中很好地開展營銷活動，但回到現(xiàn)實中卻不知如果下手。如學生在網(wǎng)絡模擬實訓中對商品的選擇與定價都比較隨意，沒有考慮市場的真正需求，可能會存在一個鴨脖賣200元的交易存在。因此，這種模擬實訓只是簡單的流程模擬，沒有考慮真實營銷活動的復雜性，實訓內(nèi)容與實際應用嚴重脫節(jié)。
3.課程教學課時有限，不能滿足培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷技能的需要
職業(yè)校園的網(wǎng)絡營銷與策劃課程通常開設課時為54學時，最多72學時。然而要在短短的72學時內(nèi)就學會完整的網(wǎng)絡營銷與策劃技巧是不夠的。網(wǎng)絡營銷與策劃的技能需要學生長期去實踐操作。
4.學生缺乏學習的主動性和積極性
由于教師在網(wǎng)絡營銷與策劃的授課中，理論知識與網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀脫節(jié)，而實訓環(huán)節(jié)也與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不符，導致學生覺得該課程缺乏實用性，內(nèi)容比較空虛，因此，其學習過程中通常表現(xiàn)比較被動，缺乏主動性和積極性。
5.網(wǎng)絡營銷與策劃教學效果比較差
由于網(wǎng)絡營銷與策劃課程的內(nèi)容體系與實訓體系都存在較大問題，因此，對后續(xù)課程的學習中，學生也表現(xiàn)比較差，如在《網(wǎng)店運營》課程的學習中，不知道如何對網(wǎng)店開展營銷推廣，最后導致學生失去信心，總體效果不佳。
三、《網(wǎng)絡營銷與策劃》教學改革的思路
職業(yè)院校應該結(jié)合其自身特點，培養(yǎng)符合網(wǎng)絡營銷與策劃人才需要的網(wǎng)絡營銷高級技能人才。教師根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，深入企業(yè)學習，及時更新網(wǎng)絡營銷課程內(nèi)容體系，同時從崗位能出發(fā)，引入企業(yè)真實項目，通過任務驅(qū)動法和情景教學法，讓學生能在真實的環(huán)境開展網(wǎng)絡營銷與策劃的學習，掌握到真正的網(wǎng)絡營銷與策劃技能。
四、《網(wǎng)絡營銷與策劃》教學改革的實踐
針對網(wǎng)絡營銷與策劃教學過程存在的問題，筆者在基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展真實項目學習與實訓的改革思路下，在所在學校開展了實踐，具體的改革實踐過程如下：
1.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，優(yōu)化教學內(nèi)容
鑒于教材的內(nèi)容相比網(wǎng)絡營銷的發(fā)展存在滯后性的特點，教學團隊對教學內(nèi)容進行了重新的優(yōu)化。教師從網(wǎng)絡營銷崗位能力出發(fā)，結(jié)合本課程教學大綱，重新設置知識與技能模塊。總體將網(wǎng)絡營銷與策劃教學內(nèi)容分為：基礎(chǔ)知識模塊，營銷工具使用模塊，綜合運用模塊。其中基礎(chǔ)知識模塊變化不大，變動比較大的是營銷工具使用模塊，減少一些使用群體不斷下降的模塊學習課時，增加一些新營銷工具的應用，如微信營銷、公眾號的運營管理、O2O營銷模式應重點講解。同時，網(wǎng)絡營銷綜合應用也根據(jù)當前消費者行為特點給予適當調(diào)整。
2.不同的教學內(nèi)容靈活的選擇不同的教學方法
單一的教學方法，常常會讓學生感到枯燥。目前，網(wǎng)絡營銷與策劃通常采用的教學方法有教師講授法、案例分析法、小組討論法、模擬實訓法等，教學方法不是使用的越多越好，而是應該根據(jù)不同的教學內(nèi)容靈活選擇恰當?shù)慕虒W方法，這樣才能激發(fā)學生的學習興趣，幫助他們很好的理解相關(guān)知識和技能。如，對于網(wǎng)絡營銷的基本原理就適合用講授法、案例分析法，而微信營銷就可以選擇講授法、案例分析法、小組討論法以及開展以真實項目為導向的實訓。對于網(wǎng)絡營銷發(fā)展趨勢則可以結(jié)合創(chuàng)業(yè)，讓學生通過研究式的資料查閱，然后小組討論出新的營銷方案。
3.加強校企合作，引入企業(yè)真實項目
要想打破傳統(tǒng)教學的模擬實訓，就必須加強校企合作，引入企業(yè)的真實項目，將網(wǎng)絡營銷與策劃的知識與技能與真實的網(wǎng)絡營銷崗位的工作流程結(jié)合來，形成真實的、連續(xù)的、實操性強的實訓任務。將課程教學設計成為實戰(zhàn)化、項目化和任務化，確保學生在每一個實訓環(huán)節(jié)中能對應的完成企業(yè)網(wǎng)絡營銷任務。充分發(fā)揮學生的主觀能動性，將網(wǎng)絡營銷技能的培養(yǎng)貫穿于整個教學過程。
4.將創(chuàng)業(yè)融入課堂，同時開展以賽促學的教學模式
為了進一步激發(fā)學生學習的積極性，可以鼓勵學生主動創(chuàng)業(yè)，將創(chuàng)業(yè)項目融入課堂學習，同時，鼓勵學生將創(chuàng)業(yè)項目參加各類電子商務技能大賽，通過學習中創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)中學習，比賽中學習，并不斷地完善創(chuàng)業(yè)項目。通常，在網(wǎng)絡營銷與策劃課程中，筆者會鼓勵學生建設自己的網(wǎng)站并進行優(yōu)化、開淘寶店、微店、運營自己的微信公眾號，通過網(wǎng)站、店鋪、公眾號的運營，掌握網(wǎng)絡市場調(diào)查、網(wǎng)絡消費行為分析、產(chǎn)品的定位、營銷策略的應用以及各類營銷工具的使用。由于這些創(chuàng)意本身是學生自己的，他們在整個營銷推廣過程中具有較強的積極性，同時，整個實訓過程可以完全脫離仿真的實驗，直接在真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中開展。另一方面，學生往往為了運營好自己的網(wǎng)站、網(wǎng)店或公眾號，除了在課堂中積極學習外，課外還能花大量的時間去操作，這在一定程度上彌補了課程課時不足的缺陷。此外，參加技能大賽也能幫助學生不斷地回顧自己的運營過程，總結(jié)其中成果的因素及不足，有效地培養(yǎng)了學生的綜合運用能力。
5.建立科學合理的考核機制
對了推動學生主動學習的積極性，通常需要建立科學合理的考核機制，對學生每個項目進行檢查和評價。筆者通常采用教師評價+同學互評+企業(yè)評價相結(jié)合的方式。學生每做一個任務都需要對其進行總結(jié)與匯報，完成相應的營銷策劃方案。教師和企業(yè)根據(jù)學生的實施方案及實施成果給予綜合評定，同時學生之間的互評有利于其學習別人好的一些做法，同時總結(jié)自身的優(yōu)勢與不足，從而不斷地去提升自己的專業(yè)節(jié)能。
五、總結(jié)
在經(jīng)過一學年的網(wǎng)絡營銷與策劃課程的教學改革實踐，原有的教學過程中存在的問題有明顯的改善，學生的綜合技能大大提高，積極性也明顯得到提高。初步表明，筆者的網(wǎng)絡營銷與策劃的教學改革的思路是正確的。未來還將進一步做好改革，確保教學過程中參與主體的積極參與，特別是進一步提高學生的參與度，把從“教”為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W”為主。此外，還應進一步加強校企合作的深度，逐步開展“校中廠”，直接幫助企業(yè)解決現(xiàn)實問題，同時校企共同開發(fā)使用的教材。總體來說，網(wǎng)絡營銷與策劃課程的教學改革是一個漫長的過程，它需要跟的上時代、滿足企業(yè)的需要，把學生培養(yǎng)成為高級網(wǎng)絡營銷與策劃的應用型人才。
參考文獻：
[1]張彥.《網(wǎng)絡營銷》課程教學改革的探索與實踐[J].電子商務，2010（12）.
[2]陳傳紅.《電子商務概論》教學實踐與教學改革探索[J].電子商務，2013（11）.
2015年5月，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（以下簡稱《意見》），全面部署深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作。《意見》指出，深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。傳統(tǒng)本科高校要落實立德樹人根本任務，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以推進素質(zhì)教育為主題，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，以完善條件和政策保障為支撐，促進高等教育與科技、經(jīng)濟、社會緊密結(jié)合，加快培養(yǎng)規(guī)模宏大、富有創(chuàng)新精神、勇于投身實踐的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊伍。
一、課程屬性
（一）課程地位
《財務會計》課程在應用型本科高校會計專業(yè)培養(yǎng)目標中占有極其重要的地位。本課程是高等院校會計類專業(yè)的核心課程，對培養(yǎng)學生進行企業(yè)日常會計實務處理的能力具有至關(guān)重要的作用。本課程以我國企業(yè)會計準則為依據(jù)，與管理會計共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)會計系統(tǒng)的有機整體。同時，本課程是參加國家會計專業(yè)資格考試的重要基礎(chǔ)，利于學生實現(xiàn)畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書的“雙證融通”。
（二）課程性質(zhì)
《財務會計》是應用型本科會計類專業(yè)開設的一門專業(yè)核心課程。本課程以我國企業(yè)會計準則為依據(jù)，詳細介紹財務會計的基本理論和企業(yè)常見經(jīng)濟業(yè)務的會計處理方法，旨在培養(yǎng)學生的技術(shù)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使其成為能適應市場需求的應用型技術(shù)技能型人才。
（三）課程與課程群的聯(lián)系
本課程與《基礎(chǔ)會計學》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》、《財務管理》、《財務報表編制與分析》、《高級財務會計》、《審計》等課程有著密切的聯(lián)系，通過本課程的學習，一方面可以使學生復習鞏固已學課程的知識，另一方面可以為學習其他專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
前修課程：《基礎(chǔ)會計學》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》等，這些課程的學習對本課程起著良好的知識結(jié)構(gòu)支撐作用。
后續(xù)課程：《財務管理》、《成本會計》、《會計綜合模擬實訓》、《審計》、《管理會計》、《稅法》、《會計電算化》、《經(jīng)濟法》、《高級財務會計》等，這些課程對本課程起著鞏固和深化的作用，將理論與實踐進行融匯貫通，為培養(yǎng)應用型技術(shù)技能型人才奠定了基礎(chǔ)。
二、課程教學設計
（一）課程設置的指導思想和依據(jù)
應用型本科高校以培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設和管理服務一線的應用型人才為主要任務，要求學生必須具有較強的綜合應用能力和職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的能力。《財務會計》作為會計專業(yè)核心課，其課程設置緊緊圍繞社會對應用型技術(shù)技能型人才的需求，牢牢貼近一線服務，提高學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，使其成為應用型、復合型、創(chuàng)新型人才。
（二）課程設計思路
本課程以職業(yè)需求為導向、以實踐能力培養(yǎng)為重點、以產(chǎn)學結(jié)合為途徑，逐步打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式。在教學內(nèi)容方面，著眼于學生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的能力，充分考慮國家會計專業(yè)資格考試對學生知識、素質(zhì)、能力的要求。在教學過程中，加強實驗、實訓環(huán)節(jié)，以學生為中心，充分調(diào)動學生學習積極性、自主性，提高學生知識分析、解決問題的能力。同時鼓勵學生運用現(xiàn)代信息技術(shù)擴充知識和收集信息，提升知識、技能遷移等能力。在教學方法上，開展啟發(fā)式、討論式、參與式教學，將國際前沿學術(shù)發(fā)展、最新研究成果和實踐經(jīng)驗融入課堂教學，注重培養(yǎng)學生的批判性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感。在成績考核上，采取過程性考核，注重考查學生運用知識分析、解決問題的能力，探索非標準答案考試，破除“高分低能”積弊。
三、課程目標
（一）總體目標
通過本課程的學習，使學生能夠理解和掌握財務會計的基本理論和企業(yè)常見經(jīng)濟業(yè)務的會計處理方法，培養(yǎng)學生用系統(tǒng)地、全局地、聯(lián)系地思維去分析、解決會計實務。熟練掌握會計核算的基本假設、會計信息質(zhì)量要求、會計計量屬性等，能夠解決資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用、利潤等六大會計要素所涵蓋的經(jīng)濟業(yè)務核算問題，運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高自主學習、分析問題、解決問題的能力，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，成為應用型技術(shù)技能型人才。
學生在學習該門課程后應該具備下列能力：
1.專業(yè)能力：（1）能夠正確編制、填寫日常經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證；（2）能夠正確的登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬、明細賬和總賬；（3）具備編制資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及所有者權(quán)益變動表的能力；（4）能根據(jù)會計準則的要求在附注中披露相關(guān)的信息。
2.方法能力：（1）靈活運用現(xiàn)代信息技術(shù)，自主學習新知識；（2）以全局地、系統(tǒng)地、發(fā)展地眼光制定工作計劃并實施。
3.社會能力：（1）具備會計職業(yè)道德，遵守相關(guān)的會計法律法規(guī)；（2）具有良好的團隊合作精神，擁有較好的心里素質(zhì)以及社會責任感。
（二）具體目標
1.知識結(jié)構(gòu)目標
（1）?幣資金、存貨、金融資產(chǎn)、長期股權(quán)投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)、資產(chǎn)減值的會計處理
（2）流動負債、長期借款、應付債券的會計處理
（3）收入和利潤的核算
（4）財務報告的編制
（5）會計估計、會計政策變更、資產(chǎn)負債表日后調(diào)整事項的處理
2.職業(yè)能力目標
（1）日常經(jīng)濟業(yè)務的會計處理能力
能根據(jù)企業(yè)日常經(jīng)濟業(yè)務資料，以《企業(yè)會計準則》為依據(jù)，進行貨幣資金、金融資產(chǎn)、長期股權(quán)投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、負債、收入、費用、利潤等會計處理。
（2）完整編制財務報表的能力
能根據(jù)企業(yè)業(yè)務資料，完整地編制財務報表，并且可以運用財務管理方面的專業(yè)知識，分析企業(yè)經(jīng)營管理工作存在的問題，以及針對問題提出對策。
（3）運用創(chuàng)新思維，進行分析和解決問題。
在模擬實訓中，不限于固定的思維模式，能充分打開思路，學會運用創(chuàng)新思維，用新的角度去分析問題、解決問題。
（4）檢索和運用文獻資料能力
能通過專業(yè)網(wǎng)站、領(lǐng)域內(nèi)的學術(shù)期刊、雜志等渠道檢索文獻，關(guān)注領(lǐng)域的相關(guān)理論最新進展，及時地吸收新的知識，不?喔?新自己的知識結(jié)構(gòu)。
3.素質(zhì)教育目標
（1）具有很強的會計職業(yè)道德意識，具有愛崗敬業(yè)、團隊合作的精神。
（2）自主學習新知識、新理論的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想意識。
（3）培養(yǎng)透過現(xiàn)象看出事實本質(zhì)的能力。在每個會計期末，會計團隊需要分析大量的數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)可以得出企業(yè)在過去一期內(nèi)經(jīng)營管理過程中的優(yōu)勢和劣勢，進而可以在下一期內(nèi)發(fā)揮優(yōu)勢，避免劣勢，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、內(nèi)容標準
（一）課程內(nèi)容確定的依據(jù)
課程目標實現(xiàn)的三方面，掌握財務會計相關(guān)的專業(yè)理論知識，能夠進行企業(yè)日常賬務會計處理，期末編制完整的財務報表。
通過本課程學習，使學生理解和掌握會計基本假設和會計確認、計量的基礎(chǔ)，充分理解會計恒等式“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”，掌握日常經(jīng)濟業(yè)務會計分錄的編制，會計賬簿的登記方法，財務報表的編制。另外，培養(yǎng)學生獨立思考能力、創(chuàng)新意識和嚴謹求實的科學態(tài)度。
（二）教學內(nèi)容的確定
本課程以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，加強“雙師”型教師隊伍建設為目標，在教學內(nèi)容上，主要側(cè)重于在實訓模擬中，將會計基本理論知識融合應用于具體的案例實踐中。理論知識講授課時與實訓課時比例為5：5，主要目的為鍛煉學生自主學習、動手能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想的培養(yǎng)。在理論內(nèi)容方面，主要包括會計的基本假設和會計確認、計量的基礎(chǔ)，六大會計要素的會計處理原則、財務報告的編制原則、會計調(diào)整的處理原則等知識。在模擬實訓方面，主要包括通過具體的分解案例，培養(yǎng)六大會計要素會計處理能力，通過綜合案例，鍛煉編制財務報告能力、會計調(diào)整能力等。
在教師講授知識的過程中，適時地引入會計領(lǐng)域的前沿研究動態(tài)，通過生動形象地案例解說會計基本準則中的最新變化，以培養(yǎng)學生運用批判性、創(chuàng)新性思維分析問題、解決問題的能力。
五、實施建議與要求
（一）師資條件
具有豐富的會計專業(yè)知識以及較強的實踐能力，熟悉國家相關(guān)財經(jīng)法規(guī)知識和企業(yè)會計工作流程；課程組具備“雙師雙能”教師比例達到70%以上，師資結(jié)構(gòu)合理；企業(yè)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才、管理人才擔任實訓老師、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)授課老師。
（二）教學資料
選用的教材要與人才培養(yǎng)目標相匹配。教材內(nèi)容既要包括相關(guān)的理論知識，還需要配有相關(guān)的實訓內(nèi)容，并且盡量選用近三年出版的國家規(guī)劃教材。
1.使用教材
劉永澤，陳立軍.中級財務會計.東北財經(jīng)大學出版社。
2.主要教學參考書
（1）王華，石本仁.中級財務會計.中國人民大學出版社，2015，3.
（2）林鋼.中級財務會計.中國人民大學出版社，2015，9.
（3）J?戴維?斯派斯蘭德.中級財務會計.中國人民大學出版社，2016，4.
（4）財政部會計資格評價中心.中級會計實務.經(jīng)濟科學出版社，2016，4.
3.主要參考期刊、雜志
《財會月刊》、《會計之友》、《財會學習》、《會計師》、《商業(yè)會計》、《中國會計年鑒》以及各類學報等。
4.推薦的教學網(wǎng)站和相關(guān)專業(yè)文獻網(wǎng)站
（1）東奧會計在線
（http：//dongao.com/）
（2）中華會計網(wǎng)校
（http：//chinaacc.com/）
（3）全國會計資格評價網(wǎng)
（http：//kzp.mof.gov.cn/）
（4）財會月刊網(wǎng)
（http：//ckyk.cn/）
（三）教學組織
課程教學由教研室主任負總責，課程組組長負責具體的組織與實施。基本流程包括：①成立課程組；②教學準備；③課程教學；④輔導答疑；⑤課程考核；⑥總結(jié)反饋。建議該課程在教授每個完整的知識點后，即可進行模擬實訓練習。
（四）教學方法
1.擴大小班化教學。這種方式能夠促進學生與老師之間的互動，調(diào)動學生的積極性。另外，小班化教學有利于教師關(guān)注到每個學生，進行因材施教。
2.代入角色法。在進行相關(guān)知識點模擬實訓中，引導學生自我代入相關(guān)角色中，站在一個全新的角度思考，擴大自身的思維視野。
3.探究式教學。通過創(chuàng)設生成問題的情境，引導學生發(fā)現(xiàn)、提出問題，展開師生之間、生生之間的探究活動，這種方式可以調(diào)動學生的積極性、主觀能動性。
4.廣泛開展討論式教學，激發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性。實行激勵教學。在課堂中，應激勵學生，調(diào)動他們的積極性，促進其與老師直接的互動。比如平時基準分為70分，若在模擬實訓課上，學生能很好地融入均色，并且能充分發(fā)散思維，則予以平時分的獎勵。
（五）課程考核與建議
關(guān)鍵詞:沙盤模擬;人力資源管理;實訓教學;實踐能力
一、引言
沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學院的KlasMel-lan開發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤道具，在教師引導下以學生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應用”的體驗式培訓原則，被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓課程之一，也被歐美的商學院作為EM-BA的培訓課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要，開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學軟件。為培養(yǎng)學生的實踐能力，提升其競爭力以適應企業(yè)需求，許多高校開展了沙盤模擬實踐教學。例如，沙盤模擬教學模式在會計［1］、財務管理［2］、西方經(jīng)濟學［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應用，許多高校已將此種教學模式融入到實訓教學中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統(tǒng)的教學改革和創(chuàng)新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程中，需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統(tǒng)操作融于一體，如何設計逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學生參與式教學。因此，從學生實踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓教學方案設計與實施路徑，以期促進人力資源管理專業(yè)建設與課程改革。
二、人力資源管理實訓教學存在的主要問題
(一)理論聯(lián)系實際有待加強人力資源管理實訓教學包含個別模塊的實訓，也包含模塊綜合的實訓。而人力資源管理沙盤模擬實訓作為一門綜合性和實踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實的理論知識，而且要求教師具備一定的實踐經(jīng)驗，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實際顯得尤為重要。
(二)學生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實訓課程，在很多情況下均以若干學生分為一組，成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務。團隊合作最初的目的是為了加強學生協(xié)作能力來提高工作實效。然而，如果出現(xiàn)任務分工不合理、部分學生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時，團隊合作中經(jīng)常會存在學生“搭便車”現(xiàn)象，這將影響學生之間考核評定的公平性。
(三)教學流程設計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓將涉及到企業(yè)經(jīng)營工作會議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓、績效考核等環(huán)節(jié)。雖然實訓教學中的企業(yè)經(jīng)營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營設計上依然存在一些差別，這就需要我們在教學實踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗，設計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學流程。
三、人力資源管理沙盤模擬實訓教學流程設計與實施
(一)教學原則設置沙盤模擬教學是一種發(fā)展學生批判性思維的體驗式教學模式。結(jié)合應用型本科院校沙盤模擬實訓過程的實踐教學經(jīng)驗，總結(jié)得出人力資源管理沙盤模擬實訓過程中需遵循以下原則:一是以學生為主體、教師為主導的原則。學生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中，讓學生親身體驗激烈殘酷的競爭，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場考驗并承擔市場風險。一方面，教師作為教學引導者，需要有理論聯(lián)系實際的能力，并結(jié)合現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營的真實場景進行講解和點評，其主要起到指引教學的作用。另一方面，教師作為監(jiān)督者，可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團隊成員，避免發(fā)生惡意違反競爭規(guī)則的現(xiàn)象。二是競爭有規(guī)則、答案無定式的原則。在學生實戰(zhàn)演練之前，教師應傳達企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是建立在遵守市場競爭規(guī)則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時，教師不應過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營結(jié)果，鼓勵學生拓展自己的思維，解決問題沒有標準答案。三是人人參與，避免學生搭便車行為的原則。若干個學生組成一個團隊去共同組建一個公司，每個學生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經(jīng)營中均有自己所屬崗位職責和任務分工，避免了團隊中部分學生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團隊成績?nèi)タ己藗€人的成績，體現(xiàn)不出個人在團隊中的貢獻程度。那么成績考核應考慮團隊成績和個人成績兩部分。團隊成績考核要點包括公司經(jīng)營業(yè)績綜合排名、公司財務狀況、實訓操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓總結(jié)。其中個人角色完成度可由團隊內(nèi)部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學生團隊和個人學習積極性，評價學生實訓效果更加公平合理。
(二)教學流程設計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓操作中，教師指導學生模擬企業(yè)經(jīng)營共4個周期，每個周期的教學流程包含以下6個方面，具體教學流程步驟見下圖所示。
1.實訓規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項實訓規(guī)則:一是要明確教師和學生在沙盤模擬綜合實訓中所承擔的角色。告知學生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營，學生以團隊分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營對抗活動;教師是教學活動的組織者和設計者，其在實訓課程中扮演市場監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學生逐步在教師指導下充分了解沙盤模擬實訓規(guī)則，包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽與個人價值的規(guī)定、企業(yè)績效考核規(guī)定等。同時，企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營并按期支付費用，企業(yè)之間不得進行私下合作，一旦違反競爭規(guī)則將會受到相應的懲罰。
2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓的學生分成6個團隊，每個團隊6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團隊內(nèi)各個成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財務經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實訓融合了計算機網(wǎng)絡化的信息管理，信息員主要負責登錄信息管理系統(tǒng)，填寫并核實系統(tǒng)中的信息，收集公司內(nèi)外部信息，而記錄員主要對公司經(jīng)營工作及人力資源工作等各項會議進行記錄。實訓時以一個特定的行業(yè)為依托，通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后，召開公司經(jīng)營會議，實訓過程中體驗會前、會中、會后情景，了解會議注意事項，并由記錄員做好會議記錄，最終形成會議紀要。所有團隊成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務分工、公司愿景與經(jīng)營戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進行簡短的現(xiàn)場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。
3.公司模擬經(jīng)營公司經(jīng)營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營開始之前進行人才盤點，熟悉公司目前的人力資源狀況，統(tǒng)計各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營工作會議，分析市場經(jīng)營環(huán)境，包括整個市場的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營目標，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計劃后，在限定時間內(nèi)，由營銷部經(jīng)理上報含有不同產(chǎn)品等級及數(shù)量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規(guī)則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務經(jīng)理向公司全體成員匯報財務狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會議，從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并針對不同市場資源環(huán)境進行相應的人力資源執(zhí)行策略分析，包括人力資源經(jīng)費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量，進行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設計，相應填寫招聘競單，并根據(jù)市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導下完成招聘活動;(9)開展員工培訓，填寫員工培訓費用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績效考核會議，進行公司績效考核。
4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營流程進行的同時，在教師的引導下由各公司團隊協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營經(jīng)歷4個周期，每期均按順序逐步進行每項盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點等幾個方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進行盤點;二是由財務經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的資金面額和數(shù)量進行盤點;三是由人力資源經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進行盤點。
5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤模擬綜合實訓教學依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息管理系統(tǒng)，聯(lián)通了教師端口和學生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時，同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進程，學生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口，待所有公司團隊確認各項數(shù)據(jù)，最后由教師點擊結(jié)算，形成最終經(jīng)營結(jié)果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結(jié)合，達到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。
6.工作述職與經(jīng)驗分享首先，由總經(jīng)理組織召開期終工作總結(jié)會議，針對公司幾個周期經(jīng)營的最終結(jié)果，公司團隊全體成員進行工作述職，針對履行崗位職責、完成重點工作、存在的突出問題、改進措施等情況進行說明、反思和總結(jié)。各公司對經(jīng)營結(jié)果與預期組織目標進行對比分析，會議后形成公司經(jīng)營報告。其次，由公司指定員工代表上臺分享公司經(jīng)營模擬過程中的成敗經(jīng)驗和應注意的關(guān)鍵問題。最后，由教師對各個公司團隊所取得的成績進行客觀點評，相應指出成功和失敗的原因，以供未來職業(yè)生涯中遇到類似問題時吸取經(jīng)驗教訓。
技能訓練實訓基地能力培養(yǎng)
高職教育特定的培養(yǎng)目標與特殊的教育類型決定了實踐教學在人才培養(yǎng)中的重要作用，良好的實訓條件是保證實踐教學順利進行的必要支撐。目前，高職院校普遍面臨辦學經(jīng)費緊張，缺乏足夠的資金建設實訓基地等問題，如何設計、建設好校企合作實訓基地，是每一所高職院校必須高度關(guān)注并著力解決的問題。
在互聯(lián)網(wǎng)絡環(huán)境下，服務外包已給人們的生活和社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了巨大的沖擊。為此，培養(yǎng)技術(shù)技能型服務外包人才的高職院校必須建立和完善以培養(yǎng)學生能力為本位的校企合作實訓基地，以突出服務外包及相關(guān)IT類專業(yè)學生的服務外包職業(yè)崗位技能的訓練，加快技術(shù)技能型服務外包人才的培養(yǎng)。
一、校企合作實訓基地建設的總體目標
以培養(yǎng)學生能力為本位，校企合作共同開發(fā)服務外包實訓課程體系、共建實訓基地，以企業(yè)全真案例進行教學，可以顯著提高學生的信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務流程外包（BPO）、知識流程外包（BPO）、外包項目管理等服務外包實踐動手能力。
校企合作服務外包實訓基地的建立應以IT行業(yè)基本應用為背景，以服務外包專業(yè)為基礎(chǔ)，并結(jié)合其他IT類專業(yè)實訓教學需求，建立在校企合作、共同開發(fā)的實習實訓教學體系基礎(chǔ)之上。實訓基地應滿足服務外包、計算機應用、軟件技術(shù)、動漫設計與制作、電子商務等IT類專業(yè)職業(yè)技能實習實訓的需要。在實訓課程體系開發(fā)過程中，應圍繞核心課程和職業(yè)崗位群的需要，總結(jié)出基本技能、核心技能和核心業(yè)務流程。然后根據(jù)實習實訓課程體系對實訓基地進行建設，在具體實施過程中，應主要考慮達到以下幾個目標：
（1）技術(shù)先進、示范共享、高度仿真，側(cè)重為以服務外包專業(yè)為重點的IT類專業(yè)群的實訓教學服務的實習、實訓基地。
（2）集職業(yè)技能訓練、專業(yè)實習、畢業(yè)實習（設計）、職業(yè)資格鑒定、師資培訓、服務外包信息服務于一體的綜合性實訓基地。
（3）滿足服務外包及相關(guān)IT類專業(yè)教研教改，兼顧為社會服務的資源平臺。
（4）服務外包及相關(guān)IT類專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)實踐平臺。
二、校企合作實訓基地建設的基本原則
1、崗位主導原則。實訓基地的建設以滿足服務外包職業(yè)崗位的需要為目標，以學生職業(yè)崗位能力的形成為中心，以職業(yè)崗位作為實訓基地設計、開發(fā)與實施的主導，提高實訓的崗位針對性與適應性。根據(jù)培養(yǎng)目標所確定的就業(yè)崗位構(gòu)建職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，以此為要素確定實訓模塊，根據(jù)各實訓模塊的需要選擇實訓設施、配置軟件，營造工作環(huán)境，安排實訓過程。
2、全面系統(tǒng)原則。實訓基地的功能模塊要齊全，要確保培養(yǎng)目標中所確定的職業(yè)崗位所需要培養(yǎng)的職業(yè)能力都能夠在實訓基地中得到全面鍛煉與培養(yǎng)。同時，要根據(jù)生產(chǎn)的過程和職業(yè)能力形成的規(guī)律合理布局，恰當安排，確保其系統(tǒng)性。
3、先進性原則。只有用明天的技術(shù)，培養(yǎng)今天的學生，造就未來的人才，才能更好地適應經(jīng)濟社會的發(fā)展需要。因此，實訓基地的建設必須保持一定的先進性，瞄準行業(yè)技術(shù)發(fā)展的趨勢不斷更新實訓設備，開發(fā)實訓功能，使學生能夠掌握一定的先進技術(shù)，增強崗位適應性，避免出現(xiàn)合格的畢業(yè)生卻是不合格的員工，需要接受再教育才能適應崗位工作要求的尷尬局面。
4、“教、學、做”一體化原則。高職院校的實訓基地應是學生學習的主要場所，在這里，除了能進行崗位職業(yè)技能的實際訓練外，還要能進行相應的理論教學，融理論講授與技能訓練于一體。因此，實訓基地不能像工廠那樣只注重儀器設備的購置，還要注意配以相應的講授設施，并使二者有機地融合在一起。
5、適度拓展原則。知識的不斷更新、科技的飛速發(fā)展，帶來了職業(yè)環(huán)境的不斷變遷與崗位的不斷更替，傳統(tǒng)的職業(yè)崗位不斷萎縮甚至消失，代之以新的職業(yè)崗位，并且呈現(xiàn)出更新速度日益加快的趨勢。高職教育要適應現(xiàn)實社會快速發(fā)展的變化，培養(yǎng)學生具有順利地從一個崗位轉(zhuǎn)移到另一個崗位的能力，因此，實訓基地的建設在崗位主導的同時，要考慮學生轉(zhuǎn)崗的需要，根據(jù)服務外包相近專業(yè)的需要與發(fā)展的趨勢適度拓展。
6、資源共享原則。高職院校實訓基地的建設在遵循崗位主導原則的前提下，應從全局出發(fā)，綜合利用資源，發(fā)揮學院資源的整體優(yōu)勢，提高基地建設的投資效益。首先，要注重本院相關(guān)專業(yè)的聯(lián)合，設備的選擇、環(huán)境的營造以及實訓基地功能的開發(fā)，在滿足服務外包專業(yè)需要的同時，應考慮與相近專業(yè)（如：計算機應用、軟件開發(fā)、軟件測試、動漫設計與制作、電子商務等專業(yè)）的兼容性和資源的共享性，提高設備的利用率，節(jié)約資金。其次，要加強校企合作，探索建立校際聯(lián)盟，互補互助，統(tǒng)籌資金、人才與技術(shù)資源，將有限的資源相對集中起來，合作建立高水平的實訓基地，減少低層次的重復投資。
三、校企合作實訓基地建設的主要措施
1、注重實訓基地教學資源建設
在調(diào)研和考察的基礎(chǔ)上，本著適用、實用、理念先進的建設原則，嚴格根據(jù)實習實訓和科研的實際需要選擇設備和軟件系統(tǒng)。尤其在軟件的采購上，應避免單純購買，可采用與開發(fā)商合作的方式，對教學軟件系統(tǒng)進行二次開發(fā)，使軟件系統(tǒng)更加符合實訓教學的具體要求。實訓教學資源在引進和購置的基礎(chǔ)上，可根據(jù)教學的需要，組織教師自行編制和開發(fā)，并不斷總結(jié)教學經(jīng)驗，積累和豐富實訓教學資源，如：案例、課件、行業(yè)應用技能要點、行業(yè)基本業(yè)務流程、具體業(yè)務解決方案等，建立健全實訓資源庫。同時，加強與企業(yè)合作，將企業(yè)成功運營管理經(jīng)驗和經(jīng)典案例，引入到實訓教學資源庫中，使實訓資源庫不斷豐富和優(yōu)化并形成自己院校的教學特點和風格。
充分利用世界大學城和校園網(wǎng)絡系統(tǒng)，建立綜合實訓教學平臺。利用網(wǎng)絡平臺，建立學生在線實訓、實習和實踐模式。利用網(wǎng)絡平臺，教師可開展在線實訓指導，備課、輔導和交流。利用網(wǎng)絡平臺，可以進行在線考核，提高資源利用率和教學效率。在保持實習實訓基地硬件設備先進性的基礎(chǔ)上，不斷改善教學環(huán)境，豐富教學形式，建立以實訓室、多媒體教室、學生宿舍、教師辦公室等形式的網(wǎng)絡化的實訓教學環(huán)境。加強與合作院校、合作企業(yè)和系統(tǒng)服務商的合作，實現(xiàn)資源共享，豐富教學資源，提高實訓教學質(zhì)量。
2、加強實訓教師隊伍的建設
一是充分挖掘?qū)W院現(xiàn)有教育資源，鼓勵青年教師不斷提高學歷、晉升職稱，培養(yǎng)適合服務外包行業(yè)需要的實訓教師隊伍。二是校企業(yè)合作，立足崗位，開展交流，引進企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，參與實習實訓教學；與此同時，學院實習實訓教師應深入企業(yè)更新知識結(jié)構(gòu)，提高教師企業(yè)工作經(jīng)驗，精通業(yè)務，提高實訓教學質(zhì)量。三是建立“雙師型”教師資格認證體系，制訂高等職業(yè)院校教師任職標準和準入制度；逐步形成實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。
四、校企合作實訓基地在實訓教學中的運用
（一）充分發(fā)揮實訓基地的綜合功能，培養(yǎng)學生職業(yè)崗位群的綜合能力
充分發(fā)揮校企合實訓基地的綜合功能，實習實訓可采用多元化的模式進行。實習實訓的方式多樣化，實習實訓的任務多樣化，學生在實習實訓的過程中的角色多樣化。其中，既有服務外包市場調(diào)查、服務外包方案撰寫、服務外包項目管理，也有具體的外包軟件開發(fā)、軟件測試等。學生在實訓過程中，既有外出接觸市場的機會，也有在服務外包實驗室動手開發(fā)項目的機會；既有討論發(fā)言的機會，也有撰寫方案的機會；既有策劃的機會，也有實操的機會。整個實習過程充滿好奇、新鮮感，學生樂在其中。具體操作可按如下方式進行：
1、學生通過市場調(diào)查，小組討論、成立模擬公司，并撰寫出模擬公司的初步方案。包括公司的規(guī)模、經(jīng)營范圍、公司法人代表、公司的部門結(jié)構(gòu)以及每位學生在模擬公司中的角色分配等等一一列出。
2、將每組成立的模擬公司在服務外包校企合作基地進行注冊之后，學生在實訓基地分別以發(fā)包方、承包方、監(jiān)理方的不同身份進行模擬的商務交易。包括外包項目洽談、簽訂合同、外包項目管理。除此之外，學生還可分別以發(fā)包方員工與承包方員工的不同身份到模擬公司體驗軟件項目開發(fā)、測試及管理環(huán)節(jié)。
3、各小組可通過角色互換，使學生在不同的實訓階段分別體驗項目發(fā)包方、項目承包方、項目監(jiān)理方等不同角色的作用，從而掌握服務外包業(yè)務流程中不同角色的崗位能力。
通過以上三個階段的實習實訓，每一位學生的優(yōu)勢在實習過程中都可以發(fā)揮出來。無論是從實訓分組、組建模擬公司的操作來看，還是從服務外包實訓基地中的項目開發(fā)、測試來看，都充分體現(xiàn)了以能力為本位，以發(fā)展為目的的指導思想，使得每一位學生都有發(fā)展自身能力的機會，增強了實習實訓的自信心。同時，能力參差不齊的學生相互之間可以優(yōu)勢互補、相互促進、共同發(fā)展。從而使學生在實訓中鞏固了專業(yè)知識，提高了相關(guān)的職業(yè)崗位群綜合能力，實現(xiàn)“零距離”上崗的目的。
（二）充分利用實訓基地的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)優(yōu)勢，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)能力
當前中國的很多企業(yè)在分解業(yè)務，成為服務發(fā)包方，國內(nèi)的服務外包市場越來越大。與此同時，政府在職能轉(zhuǎn)變過程中，需要釋放部分服務給市場，也能成為畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的市場基礎(chǔ)。
依托校企合作實訓基地，并與其他專業(yè)相結(jié)合，服務外包就業(yè)創(chuàng)業(yè)與實訓可同時進行。在這個過程中，首先，學生既鞏固了專業(yè)知識又可以在校企合作實訓基地接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。其次，學生在實訓基地可以去真正地感受服務外包、進行項目承包、項目開發(fā)，在切身經(jīng)歷了項目發(fā)包、項目接包、項目談判、項目開發(fā)、項目管理、項目軟件測試等商務活動后，解決了書本知識和實際操作的銜接問題，使學生在技能、思維方式、動手能力等方面積累了豐富的實際經(jīng)驗。
根據(jù)現(xiàn)階段服務外包的發(fā)展特點，并結(jié)合學院的專業(yè)設置情況，在校企合作實訓基地可以進行ITO、BPO、KPO三種形式的服務外包就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。
1、ITO：與軟件開發(fā)（測試）專業(yè)、計算機應用等專業(yè)相結(jié)合，可以外包開發(fā)企業(yè)生產(chǎn)、加工、管理、銷售急需的軟件；開發(fā)社會生活中應用廣泛的軟件，如手機軟件、手機游戲等。
2、BPO：與物流專業(yè)結(jié)合，可以外包校園快遞業(yè)務、外包日用品銷售、外包學生生活用品寄存保管等。
3、KPO：與市場營銷、電子商務、財務管理、裝飾設計等專業(yè)結(jié)合，可外包產(chǎn)品銷售方案策劃、外包財務管理、外包裝飾設計。
根據(jù)以上3種主要的服務外包模式，組織學生因地制宜地選擇適合自身需要的發(fā)展模式，然后依托校企合作實訓基地，全面提升服務外包及相關(guān)專業(yè)學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
五、結(jié)束語
隨著服務外包的發(fā)展，高職服務外包專業(yè)的實習實訓教學必須突出崗位技能和實踐動手能力的訓練。建設高職特色鮮明、技術(shù)先進，能進行模擬教學、仿真教學和實際應用教學相結(jié)合的校企合作實訓基地是搞好實訓教學的必要保障。充分發(fā)揮校企合作實訓基地的功能，以工作過程為導向，以典型工作任務、典型業(yè)務流程和典型崗位群的技能訓練為主要內(nèi)容的實訓教學是強化學生能力培養(yǎng)的主要教學方式。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞:市場營銷專業(yè);教學模式;創(chuàng)新實踐能力
在全國高校畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷增大的背景下,市場營銷專業(yè)的全國人才市場需求排行和就業(yè)率均名列前茅,黑龍江大學市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率100%。但是我們決不能認為所有市場營銷專業(yè)的學生完全符合企業(yè)的需求標準,完全勝任工作。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生市場需求量大的主要原因是,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的加劇,各類企業(yè)越發(fā)重視市場營銷,需要大量營銷專業(yè)人才。其實,現(xiàn)在許多企業(yè)都要求畢業(yè)生的動手實踐能力,2009 年3月2日,百度的《中國中小企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查報告》中稱,20.9%的企業(yè)認為缺乏訓練有素的營銷人才是企業(yè)面臨的首要難題之一。用人單位開始越來越看重人才的綜合素質(zhì),看重學生的實踐能力。市場營銷專業(yè)如何培養(yǎng)和提高學生的動手實踐能力呢?黑龍江大學市場營銷專業(yè)在這方面做了一些探討和實踐。簡單的說,我們的實踐教學由早期的案例分析法轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的多維實踐教學模式。所謂多維實踐教學模式即多類型、多場所、多角色的實踐教學活動。實踐教學從課堂到課下、從校內(nèi)到校外、從分析討論到實訓實習、從教師指導到企業(yè)家演講等。
一、重視實踐教學,把實踐教學納入本科人才培養(yǎng)方案
(一)明確市場營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)要求,培養(yǎng)實用型人才
從社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)需要出發(fā),根據(jù)我們學校與專業(yè)特色,制定出人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)要求。
市場營銷本科人才培養(yǎng)要求是:本專業(yè)學生主要學習并掌握市場營銷、工商管理等方面的基本理論和基本知識,接受營銷方法與技巧方面的訓練,具有分析和解決營銷實際問題的基本能力。
畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識、能力和素質(zhì):
1.具有一定國際視野和國際競爭力,及較高的人文素養(yǎng);
2.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有較強的語言與文字表達、人際溝通能力;至少掌握一門外國語,具有計算機應用的基本能力;
3.掌握市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學等基本理論、基本知識,了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài);
4.熟悉我國的經(jīng)濟政策及市場營銷的方針與法規(guī),了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則;
5.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;具有分析和解決營銷實際問題的基本能力;
6.具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識,具備自主創(chuàng)業(yè)的能力。
(二)采用“厚基礎(chǔ),重實踐”的培養(yǎng)模式,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標
根據(jù)市場營銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)要求,該校提出并實踐著“厚基礎(chǔ),重實踐”的培養(yǎng)模式,在教學中堅持理論教學與實踐教學相結(jié)合,知識傳授與自我學習相結(jié)合,課堂學習與課外實訓相結(jié)合,研究性教學與探究式學習相結(jié)合。為達到培養(yǎng)模式的預期效果,還提出具體教學要求:
1.在理論教學方面:通過課堂講授、討論等方式,使學生比較牢固地掌握市場營銷的基本理論與原理,了解市場營銷的前沿問題,培養(yǎng)學生的理論素養(yǎng)、研究能力和創(chuàng)新能力;
2.在實踐教學方面:通過多維實踐教學內(nèi)容和活動,培養(yǎng)學生創(chuàng)新、實踐、自主、協(xié)作、探究的意識和能力,使學生具有從事市場營銷及相關(guān)工作的能力;
3.在創(chuàng)業(yè)教育方面:通過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程教育和創(chuàng)業(yè)實踐活動,培養(yǎng)和培育學生的開拓、創(chuàng)新觀念、使學生具有自主創(chuàng)業(yè)能力。
(三)加大實踐教學比重,使實踐教學名副其實
市場營銷專業(yè)的實踐教學占大學四年總學時的18.9%,每門專業(yè)課均有一定比例的實踐、實訓教學部分,黑龍江大學開設了《市場營銷情景模擬》課程,設置了學年論文,延長了畢業(yè)論文的寫作時間。在教學設計上從人才的全面素質(zhì)培養(yǎng)和能力發(fā)展的要求出發(fā),注意各實踐教學環(huán)節(jié)的相互配合、相互支撐和互相滲透,與教學內(nèi)容和課程體系改革相適應,強化學生實踐能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)。
二、多維實踐教學模式的實踐探索
(一)多維實踐教學模式的形式體現(xiàn)——多類型
1.案例分析和問題分析實踐型。經(jīng)過多年的實踐、精心選擇和梳理,我們確定了多種教學方法。比如,案例教學法,是指結(jié)合專業(yè)課程,把中外經(jīng)典案例,引入課堂。有些案例,如課程章節(jié)導入案例、總結(jié)案例等由教師講析;有些案例,如有關(guān)可口可樂與百事可樂、惠普、三星、哈爾濱啤酒等的案例組織學生分組研討、分析。這樣,使學生對市場營銷戰(zhàn)略與策略、商務談判技巧與策略、廣告制作、物流管理、消費者行為、市場調(diào)查與預測等專業(yè)知識有了一個接受、理解、消化的過程,不僅進一步了解了企業(yè)營銷活動,還增強了學生的學習興趣,提升了學生的獨立思考、探究問題的能力。比如,問題研究法,有關(guān)專業(yè)課程一般安排2—3次問題研究項目,以培養(yǎng)學生獨立的文獻閱讀、歸納分析和語言表達能力,同時通過師生間的互相研討、互相啟發(fā),擴展了學生對問題認識的深度和廣度,有利于學生把握問題發(fā)展的最新方向,激發(fā)創(chuàng)造力;促進了教與學的交流和溝通,激發(fā)了教與學的積極性,提高了學生的分析問題與解決問題的能力。
2.情景模擬實踐型。學院設有ERP沙盤實驗室,利用實物沙盤教學,使學生直觀、形象地感受到企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤對企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源進行調(diào)配;還可以與企業(yè)的供應商、客戶和其他合作組織進行合作,甚至可以利用為企業(yè)提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源,讓學生在整體上把握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。還設有工商管理實驗室,購置了“現(xiàn)代市場營銷模擬系統(tǒng)”軟件,開設了“市場營銷情景模擬”實驗課程,軟件內(nèi)預置了多種行業(yè)的市場和消費者數(shù)據(jù),可以進行市場調(diào)查分析,針對消費者的需求,研發(fā)自己的產(chǎn)品,然后通過定價、包裝、促銷、渠道等策略,把自己的產(chǎn)品銷向市場。系統(tǒng)可對最終的購買結(jié)果按月進行分析,學生可以根據(jù)市場占有率、銷售增長率等數(shù)據(jù)衡量自己的營銷結(jié)果。“現(xiàn)代市場營銷模擬系統(tǒng)”軟件的使用,讓學生在虛擬的營銷環(huán)境中既把課堂教學與實踐聯(lián)系起來,又提高了學生實踐能力。《商務談判》課程,把學生分成幾個小組,每兩組扮演談判的甲乙方,展開模擬談判。同時組織學生模擬企業(yè)不同崗位人員等。通過這些情景模擬實踐活動,培育了學生的營銷意識和職業(yè)素養(yǎng),熟悉了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動流程和市場營銷活動,提高了學生的動手實踐能力。
3.實訓實踐型。我們?yōu)榕浜侠碚摻虒W,按照教學計劃,利用現(xiàn)有條件,有針對性地進行實訓實踐活動,比如利用學生到中央紅超市購物的同時,讓他們觀察、調(diào)查消費者的品牌選擇等消費者購買心理和行為等內(nèi)容,并寫出調(diào)查報告。比如組織學生為他們熟悉的學校食堂、學校管理、團隊運營、學生創(chuàng)業(yè)等進行營銷策劃、營銷戰(zhàn)略與策略的制定等。這樣既可增強學習的趣味性,又可以很好地把理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
4.創(chuàng)業(yè)實踐型。由學校層面立足通識課程平臺,開設“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“就業(yè)指導”、“創(chuàng)業(yè)管理”必修課程,學校針對不同年級的學生開展創(chuàng)業(yè)教育,通過入學講座等對一年級學生進行創(chuàng)業(yè)入門教育,通過專業(yè)課程、專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程、研究創(chuàng)新實踐與自主創(chuàng)業(yè)實踐等對二三年級學生進行創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)教育,通過畢業(yè)教育對大四學生進行創(chuàng)業(yè)選擇教育。加強基地建設,建設了專門用于扶持學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的全國首家4 000余平方米的校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地——學生科技創(chuàng)業(yè)園、以專業(yè)實驗室為依托的院級校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地、匯通駕校等技能培訓基地、新東方集團等200余家校企合作創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地,扶持學生以學科專業(yè)為依托、以項目為載體組建跨專業(yè)、跨年級專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊,在學校20萬元種子基金支持下開展項目實戰(zhàn)實訓,鼓勵學生參加模擬教學實踐基地實踐、暑期創(chuàng)新社會實踐基地、志愿服務基地實踐,激勵學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類社團開展創(chuàng)業(yè)一日游、創(chuàng)業(yè)大本營等活動,開展企業(yè)家論壇、星光論壇等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和學術(shù)論壇。市場營銷專業(yè)層面立足專業(yè)課程平臺,結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標和專業(yè)特點,開設“市場營銷情景模擬”實驗課、“經(jīng)濟應用文寫作”課,在25%的專業(yè)課程教學中嵌入“專業(yè)讀書”內(nèi)容,積極開拓利于學生就業(yè)的認證培訓和考試,加強創(chuàng)新課題、創(chuàng)新實驗室項目研究、學科競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等實踐環(huán)節(jié)的專業(yè)分類設計和實施。由此培養(yǎng)和培育學生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力,為學生畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(二)多維實踐教學模式的空間體現(xiàn)——多場所
1.課堂與校內(nèi)的實踐教學。在課堂上,專業(yè)教師與學生進行著問題研討、案例分析、模擬談判等;實驗室里在模擬環(huán)境中學生們進行著商戰(zhàn);校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地有學生創(chuàng)業(yè)團隊的專賣店、攤床;學校食堂、籃球場上、宿舍樓里學生們做著市場調(diào)研,等等。
2.校外的實踐教學。校外實習基地、學校周邊的超市和商場、當?shù)氐囊恍┢髽I(yè)都是我們實習實踐的場所。
(三)多維實踐教學模式的角色體現(xiàn)——多角色
1.有些實踐活動的主角是教師,如案例講析時;有時是學生,如進行市場調(diào)研等營銷實踐活動時。學生在不同的實踐活動中又扮演著不同的角色,如有時是市場調(diào)研人員,有時是促銷人員;有時是總經(jīng)理,有時是業(yè)務員;有時是談判中的主談人員,有時是幕后人員,等等。不同的角色變換,讓學生明確到了不同職務的職能和職責,明確了不同職務的業(yè)務范圍,體驗了各種具體營銷工作,培養(yǎng)了學生的責任心、團隊意識,使學生的營銷能力得到了全面鍛煉。
三、多維實踐教學模式的實施保障與控制
(一)創(chuàng)建教學管理制度與規(guī)范,保障多維實踐教學模式的實施
1.建立完善的教學管理制度與規(guī)范。制定實踐教學計劃與教學大綱,合理設計和安排實踐教學的學期、學時、學分、內(nèi)容,協(xié)調(diào)好不同類別、不同課程的實踐、實訓、實習,選擇或編寫合適的教材,編寫教案,選好案例,提前選擇并確定實踐單位與場所。
2.設置公正、有效的考核方式。考核學生的目的是督促學生自覺、主動、認真地參加實踐教學活動,并有所收獲。因此,一定要改變過去那種實踐實驗活動一結(jié)束,交篇總結(jié)即可的方式。實踐教學的考核方式應采取教師考核、學生自評、實習實踐單位評議的多元評價方式,并且把實踐過程與結(jié)果結(jié)合起來考核。
3.制定規(guī)范和激勵教師的制度和規(guī)則。多維實踐教學模式的實施效果如何,根本上取決于教師的職業(yè)素養(yǎng)與教學態(tài)度。教師的教學大綱、教案、案例等必須提前備好,實踐課時必須上滿,等等。專業(yè)負責人和主管教學副院長要不定期聽課和檢查,學生定期評價教師。
4.創(chuàng)建實踐教學、創(chuàng)業(yè)教育的組織制度和質(zhì)量保障。學校層面設立教學評估、創(chuàng)業(yè)種子基金、師資培訓、獎勵機制等20余項教學管理和保障制度,建立學業(yè)導師、科研導師、創(chuàng)業(yè)導師制度,建立創(chuàng)新課題立項和學理論課題立項機制,創(chuàng)辦校外實習基地等,為有效開展實踐教學、創(chuàng)業(yè)教育提供了組織制度和質(zhì)量保障。
(二)創(chuàng)建“雙師型”的教師隊伍,保障多維實踐教學模式的有效實施
目前,制約多維實踐教學模式有效實施的瓶頸之一就是缺乏“雙師型”教師。市場營銷專業(yè)的大部分教師學歷較高,但是缺乏實踐經(jīng)驗,這就限制了他們實踐課程開發(fā)能力、實踐與創(chuàng)業(yè)活動指導能力。因此要通過多種途徑改變這種狀況。比如,為教師提供培訓、掛職等營銷實踐的時間與機會,請企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人走進課堂等。
(三)調(diào)動學生的積極性,保障多維實踐教學模式的有效實施
我們的學生經(jīng)過小學、初中、高中的學習,已經(jīng)習慣了“填鴨式”教學,“上課忙著記筆記”,“考試忙著背筆記”,記筆記和應試能力極強,而缺乏創(chuàng)新意識和動手能力。為保障多維實踐教學模式的有效實施,一方面,通過課堂討論、案例分析、項目研討、情景教學、現(xiàn)場實訓等靈活、有趣的實踐教學方式,吸引、培養(yǎng)學生的學習興趣與愿望,使其成為實踐教學活動的主角;另一方面,通過考核等規(guī)則督促學生積極參加實踐教學與創(chuàng)業(yè)活動,從而保障多維實踐教學模式的有效實施。
實踐教學與理論教學同等重要,黑龍江大學將不斷探索和完善多維實踐教學模式,培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新意識、實踐能力強的復合型高級專門人才。?
參考文獻:
[論文關(guān)鍵詞]高職院校 創(chuàng)業(yè)教育
“創(chuàng)業(yè)起步”課程是北京電子科技職業(yè)技術(shù)學院2000年開設的側(cè)重于素質(zhì)教育的新型公共基礎(chǔ)課程，是一門創(chuàng)業(yè)啟蒙教育課。課程目標是依托專業(yè)，挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)能力、能夠適應市場需求的復合型創(chuàng)新人才，為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。該課程2003年被評為北京市第一批高校精品課程。2005年成為面向北京市高職院校開設的校際選修課。2007年團中央全國青聯(lián)為該院授予了“大學生創(chuàng)業(yè)教育基地”稱號。2009年被評為高職高專國家精品課程。課程建設是教學質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)，是衡量學校辦學水平和教學質(zhì)量的重要標志，本文結(jié)合該校“創(chuàng)業(yè)起步”課程教學的具體情況，著重從教學模式、教學方法、師資隊伍以及教學環(huán)境建設等五個方面闡述對創(chuàng)業(yè)教育理念的探索與實踐。
一、“導” “學” “做”相結(jié)合的創(chuàng)新教學模式和豐富的第二課堂實踐活動
該校教學團隊根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育開放性和體驗性的特點，結(jié)合高職學生層次的定位以及本課程培養(yǎng)目標的要求，在教學過程中貫穿“導”“學”“做”循環(huán)的行動導向教學模式。“導”——教師根據(jù)學習內(nèi)容引導學生思考，并有針對性地進行點評、啟發(fā)和指導;“學”——學生自主學習相關(guān)內(nèi)容、閱讀案例、準備角色扮演等;“做”——學生根據(jù)教師布置的任務、企業(yè)提供的項目，自主地選擇項目進行創(chuàng)業(yè)體驗。努力使學生置身于創(chuàng)建企業(yè)、發(fā)展企業(yè)這樣一個動態(tài)的過程中，整個創(chuàng)業(yè)教學是一種動態(tài)的、開放式的教學形態(tài)，是對以往靜態(tài)的、完整的傳統(tǒng)課堂教學模式的顛覆性變革，真正體現(xiàn)了以學生為主體、以教師為主導的教學理念。在授課過程中，教師是作為設計員和指導者的姿態(tài)出現(xiàn)的，而不是傳統(tǒng)意義上灌輸知識的填鴨者。在這種行動導向教學模式的指引下，被動的灌輸性學習變成了主動的研究性學習。
為鼓勵學生走向社會，獲得創(chuàng)業(yè)環(huán)境的親身體驗，該院從事創(chuàng)業(yè)教育的教師團隊設計了豐富的多樣化的第二課堂實踐活動，它包括七個部分:第一，企業(yè)家講座，拓寬學生視野。來自市場第一線的企業(yè)家，講述他們創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)驗和教訓，給學生以極大的觸動，也激發(fā)了學生的創(chuàng)業(yè)熱情。第二，校內(nèi)實訓，使學生獲得直接的經(jīng)營經(jīng)驗。組織學生在學校內(nèi)部嘗試一些簡單易做的商業(yè)項目，進行創(chuàng)業(yè)基本技能實訓。第三，校外實訓，使學生有機會直接接觸社會。團隊組織了大量的校外實習項目，包括市場調(diào)研、采訪企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者、參觀創(chuàng)業(yè)項目展覽等，還與北京麗源公司等企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議，使學生更直接深入地了解企業(yè)。第四，創(chuàng)業(yè)俱樂部，使有創(chuàng)業(yè)愿望的學生可以共同成長。KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部是學生自愿發(fā)起的校內(nèi)學生社團組織，通過開展企業(yè)家訪談、企業(yè)走訪、商業(yè)計劃書競賽、模擬企業(yè)經(jīng)營等創(chuàng)業(yè)教育活動，幫助學生在實踐中認識創(chuàng)業(yè)活動，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力，提高學生的職業(yè)規(guī)劃意識。第五，創(chuàng)業(yè)計劃大賽，提高學生綜合的學習能力。開展創(chuàng)業(yè)計劃大賽為學生提供了一個學以致用的好機會，通過創(chuàng)業(yè)計劃大賽評選出的優(yōu)勝團隊可以入駐“創(chuàng)業(yè)工學坊”。第六，“創(chuàng)業(yè)工學坊”給學生提供了一個依托專業(yè)進行創(chuàng)業(yè)實踐的平臺。為使學生近距離地接觸創(chuàng)業(yè)，該院實行創(chuàng)業(yè)導師制，幫助學生進行校園創(chuàng)業(yè)。一個創(chuàng)業(yè)項目從創(chuàng)意到形成商業(yè)計劃書，從籌措資金到啟動項目，都是由學生在創(chuàng)業(yè)導師的指導下完成的，“創(chuàng)業(yè)工學坊”則為這一全程實戰(zhàn)提供了實踐場所。第七，自主創(chuàng)業(yè)，幫助學生實現(xiàn)夢想。教師團隊篩選出一些優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目進行重點扶持，幫助學生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的夢想。
“創(chuàng)業(yè)起步”課程體系的設置，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力為目標，利用創(chuàng)設的虛擬情境促進學生體驗企業(yè)經(jīng)營，通過創(chuàng)業(yè)體驗使學生更為理性地思考創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的相關(guān)問題，處處體現(xiàn)“工學結(jié)合”的思想。
二、開放式的教學方法
根據(jù)“創(chuàng)業(yè)起步”課程的實踐性特點，始終貫徹立足于引導啟發(fā)學生、調(diào)動學生積極性，使學生在學習過程中由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習的指導方針，靈活運用多樣化、開放式的教學方法開展教學。在教學中主要采取的教學方法有以下幾種:第一，頭腦風暴法:讓學生充分發(fā)揮想象力提出解決問題的方法，想法無論多么荒唐和瘋狂，只要能夠自圓其說即可。第二，項目教學法:要求學生組成團隊形成一個明確創(chuàng)業(yè)思路，并自主策劃、運營一個小項目。第三，嘉賓訪談:嘉賓可以是某個領(lǐng)域的專家、也可以是成功企業(yè)家或知名人士，通過訪談形式使學生走出學校，使校外導師走進課堂，樹立積極的榜樣，分享創(chuàng)業(yè)心得。第四，角色扮演:以表演的形式來反映某個設定的情景，幫助學生更加直觀形象地理解教學內(nèi)容。第五，商業(yè)游戲:在教室里給學生提供一個模擬再現(xiàn)商業(yè)企業(yè)運營情景的機會。將學生分為幾個團隊，展開相互間的商業(yè)競爭與合作，游戲結(jié)束后教師指導學生進行討論和總結(jié)，學生不僅從中獲得很多樂趣和新奇的經(jīng)歷，更重要的是能從游戲中獲得許多靈感啟發(fā)。第六，分組討論法:讓學生以小組為單位共同探討問題、解決問題、得出結(jié)論。這種教學方法，使每個學生都有參與的機會，極大地調(diào)動了學生的積極性，避免了個別學生游離在課堂之外的現(xiàn)象出現(xiàn)。第七，現(xiàn)場教學法:帶領(lǐng)學生到企業(yè)現(xiàn)場進行案例教學。不僅能夠直觀地感受學習對象，還能夠和案例創(chuàng)作者展開面對面交流，加快學生的能力成長。
創(chuàng)新教學方法與傳統(tǒng)教學方法相比，主體由教師變學生，教師角色由專家變?yōu)閷W習伙伴，學習重點由學習知識變?yōu)榱私膺^程、體驗角色，學生活動由單獨學習變?yōu)樾〗M學習，氛圍由競爭變?yōu)楹献鳎瑢W生角色由被動接受變?yōu)橹鲃赢a(chǎn)出，學習態(tài)度由依賴變?yōu)楠毩ⅲ瑢W習過程由固定變?yōu)閺椥浴㈧`活，對待錯誤的態(tài)度由盡量避免變?yōu)槲〗逃枺u估方法由考試測驗變?yōu)槊枋霈F(xiàn)象與結(jié)果分析，教學目標從實踐論證理論變?yōu)槔碚撝笇嵺`。
三、突破性創(chuàng)新型的考核評價機制
引入市場導向的新型教育理念，傳統(tǒng)書面理論考試成績壓縮到只占10%，通過考試方式的改變引導學生學習方式的轉(zhuǎn)變。采用的創(chuàng)新型考核方法有如下兩種:(1)項目導向法。各個小組將在同一個時間段內(nèi)完成相同的商業(yè)項目，在競爭中真實體驗商戰(zhàn)的氛圍，在合作中考核學生的合作盈利能力，使學生們在模擬實踐中體味到市場的真諦。(2)市場檢驗法。評委通過學生講故事判斷他們解決問題的能力，整個評價過程做到理論評價與實踐評價相結(jié)合，學校評價和市場評價相結(jié)合。通過市場評價導向，引導學生重視實踐。讓學生明白只有付出型的體驗才能更深刻地理解創(chuàng)業(yè)，才能獲得更多的商業(yè)經(jīng)驗，從而進一步提高生存能力。
四、實踐型的“創(chuàng)業(yè)導師團”
師資隊伍建設是精品課程建設的堅實基礎(chǔ)和核心工作，只有建立一支精干的高素質(zhì)的教師隊伍才能保證精品課程的高水平建設。“工學結(jié)合”教學模式對教師團隊提出了新的要求，要求教師既要有理論知識，又要有豐富的實踐經(jīng)驗和技能，傳統(tǒng)的教師團隊不經(jīng)改良是達不到這樣的要求的。因此，該院組建了“創(chuàng)業(yè)導師團”。該團隊共由14人組成，其中5位是具有一定企業(yè)經(jīng)歷的專兼職教授、2位初中級職稱、2位知名企業(yè)家、3位創(chuàng)業(yè)者，其中奮戰(zhàn)在市場一線的企業(yè)家參與授課占總課時的30%。教學團隊素質(zhì)高，創(chuàng)新能力強，“雙師結(jié)構(gòu)”特征明顯。團隊中有北京市高職院校教學名師，一直積極從事青年創(chuàng)業(yè)指導工作，在團中央創(chuàng)業(yè)教育培訓中具有較高知名度。教師年齡結(jié)構(gòu)梯隊分布合理，對青年教師的培養(yǎng)目標明確、措施得力，經(jīng)常組織教學觀摩和教學研討活動，請有豐富教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師做示范教學、介紹經(jīng)驗。學院特別重視師資培養(yǎng)，邀請包括姜大源教授在內(nèi)的眾多專家進行職業(yè)教育理論與方法培訓，派送教師到企業(yè)掛職鍛煉、到美國和加拿大考察創(chuàng)業(yè)教育、去英國參加為期三個月的創(chuàng)業(yè)培訓。目前為止該團隊已有9人獲團中央和國際勞工局頒發(fā)的“創(chuàng)業(yè)講師”資格證書，1人獲“北京市金牌培訓師”稱號，3人獲“北京市優(yōu)秀教師”稱號。“創(chuàng)業(yè)導師團”教研創(chuàng)新的學術(shù)氛圍濃厚，近年來累計主持或參加了八項創(chuàng)業(yè)研究類科研課題項目，發(fā)表了十余篇創(chuàng)業(yè)類教學研究論文，主編和參編教材五部。這樣的團隊保證了教學內(nèi)容既有理論的深度，又有實際經(jīng)驗的支撐，很好地承擔起了對學生創(chuàng)業(yè)理論、實踐指導、信息咨詢等多方面的教學任務。
五、良好的教學環(huán)境
1.引進高端電子教學技術(shù)，搭建先進的教學平臺。該院2002年引進勞動部遠程衛(wèi)星創(chuàng)業(yè)教育平臺，內(nèi)容包括電子商務、虛擬企業(yè)經(jīng)營、虛擬項目運作等仿真操作。2003年建成精品課程網(wǎng)站，滿足學生在線學習需求。精品課程網(wǎng)提供了教學大綱、教學設計(教案)、講義(ppt)、考核方案、案例及大量視頻資料，實現(xiàn)了全部教學內(nèi)容電子化。2003年該院引進國際青年成就組織模擬經(jīng)營電子教學平臺，結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建一個真實完整的企業(yè)環(huán)境，通過網(wǎng)上經(jīng)營、比賽，訓練學生創(chuàng)辦企業(yè)的能力。2004年該院機電專業(yè)學生獲北京市商業(yè)挑戰(zhàn)賽網(wǎng)上模擬仿真經(jīng)營三等獎。2005年引進ERP沙盤模擬教學平臺綜合訓練學生的創(chuàng)業(yè)能力。ERP模擬沙盤是利用實物沙盤，針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))，設計角色體驗的實驗平臺。2008年開始引進“中國高校大學生創(chuàng)業(yè)實訓平臺”。該平臺通過大量實訓讓大學生體驗創(chuàng)業(yè)的過程，訓練創(chuàng)業(yè)過程中及創(chuàng)業(yè)后的經(jīng)營管理能力，培養(yǎng)大學生具備成功創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】沙盤;技能競賽;物流為響應
教育部在2008年提出的積極建立職業(yè)教育競賽的政策，明確現(xiàn)代物流職業(yè)教育的發(fā)展方向，我國舉辦各類型職業(yè)技能競賽來檢驗教學成果，鍛煉參賽隊伍的實操能力，沙盤模擬作為物流管理專業(yè)的實訓課程，參與技能競賽、以賽促教的局面日益形成。
1物流沙盤技能競賽的基本概況
培養(yǎng)技能型人才是職業(yè)教育與學歷教育在教學目標上的主要區(qū)別，為完成該目標，亟需引導學生專業(yè)實習、熟悉工作崗位，但是這些項目的實施需要與用人單位的合理對接，無形中增加了成本和實施難度。物流技能競賽根據(jù)企業(yè)工作崗位設計比賽項目，滿足企業(yè)實際用人考核要求，教學環(huán)節(jié)依托競賽項目展開，能夠在校內(nèi)完成對實踐人才的技能培養(yǎng)，因此，達到了既培養(yǎng)學生的實踐操作技能，又密切聯(lián)系學校、考核專業(yè)知識的雙贏平衡點。物流沙盤技能競賽作為企業(yè)經(jīng)營活動的模擬實訓，可以考查參賽隊整體的物流設計能力和在采購、補貨、入庫和出庫作業(yè)等物流環(huán)節(jié)的實操水平，對團隊協(xié)作和組織協(xié)調(diào)能力、語言溝通能力都是全方位的檢驗。因此，該賽事以其形式新穎、創(chuàng)業(yè)精神已經(jīng)成為高職院校培養(yǎng)創(chuàng)新能力和打造業(yè)務素質(zhì)，營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境和氛圍，踐行創(chuàng)業(yè)教育與行業(yè)對接的融合，校企合作、實習實訓成果交流的重要載體，成為千萬經(jīng)管類學生積極參與的競賽。
2設置物流沙盤技能競賽的現(xiàn)實意義
物流沙盤技能競賽作為我國高職教育經(jīng)管專業(yè)最大規(guī)模的比賽活動之一，從設置比賽以來就獲得各大院校和學生的好評與喜愛，許多學生還自發(fā)組織形式多樣的小組對抗賽、校際選拔賽，轉(zhuǎn)變單一的被動學習為主動自發(fā)研究的良好局面，因此，也是教學成果展示與溝通的有益平臺，對構(gòu)建創(chuàng)業(yè)項目孵化起到極大的推動作用。物流沙盤競賽項目涵蓋經(jīng)營管理的綜合知識和能力目標，通過競賽實訓的方式，參賽選手可以通過實際參與企業(yè)的經(jīng)營活動，感受戰(zhàn)略抉擇在企業(yè)整體運營中的重要性，提高選手投入產(chǎn)出分析能力與戰(zhàn)略管理水平;準確判斷市場機會與風險，深入挖掘客戶價值;培養(yǎng)參與者統(tǒng)攬全局與戰(zhàn)略性宏觀意識;熟悉現(xiàn)金流向及分配原則，增強成本節(jié)約及合理規(guī)劃企業(yè)的遠景發(fā)展并提升管理效益。
3物流沙盤技能競賽的基本內(nèi)容
沙盤技能競賽的參賽隊伍分別模擬經(jīng)營一家企業(yè)三年的運營活動，以每年為一個會計年度，制定詳盡的工作計劃，設定共四個季度12周的實訓模擬。每年度需要組織團隊參加年初訂貨會，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)金的合理預算與規(guī)劃，購進該年度經(jīng)營所需的各類原材料;月度工作涉及提貨與分揀、車輛合理調(diào)度，核算運費等環(huán)節(jié);季度工作涉及市場開拓與選擇，人員招聘及收付款項業(yè)務等環(huán)節(jié);年度計劃涉及稅金繳納，長期貸款及利息給付，關(guān)賬并出具財務報表等環(huán)節(jié)。三年經(jīng)營期屆滿，基于“現(xiàn)金為王”的原則和權(quán)益最大化的要求，由競賽裁判根據(jù)每支參賽隊的表現(xiàn)打分，對在模擬經(jīng)營中的犯規(guī)行為給予扣分，結(jié)合沙盤模擬系統(tǒng)得出的評分按比例計算出比賽的最終綜合成績，評定各支參賽隊伍的經(jīng)營業(yè)績。物流沙盤技能競賽營造出企業(yè)創(chuàng)業(yè)、生產(chǎn)運營的真實環(huán)境，主要考察參賽隊伍對第三方物流企業(yè)不同經(jīng)營階段的戰(zhàn)術(shù)選擇、戰(zhàn)略決策和現(xiàn)金管理工作，變抽象的書本理論概念為真實的沙盤模型設備，引導學生了解物流活動的基本流程，認識經(jīng)營方案中企業(yè)庫存水平、運輸工具設施、配送路徑優(yōu)選等內(nèi)容，使參賽學生達到充分模擬體驗物流項目組織與實施、系統(tǒng)管理與運營、資源合理規(guī)劃配置、團隊協(xié)作與互動的技能要點，系統(tǒng)掌握法律法規(guī)并增加綜合物流服務及管理能力。
4物流沙盤技能競賽舉辦的主要特點
4．1沙盤競賽充分體現(xiàn)了教育部的指導文件精神
物流技能大賽的成功舉辦是教育部各項政策、措施落地的具體體現(xiàn)，各地方性賽事的籌備主要參考國家級比賽，而國賽項目的設立則是踐行教育部文件精神、完善人才培養(yǎng)方針的良好途徑，各職業(yè)院校通過參加和籌備技能大賽理順自身的辦學思路，領(lǐng)會國家對于物流服務綜合人才的培養(yǎng)目標，并結(jié)合競賽過程中出現(xiàn)的問題調(diào)整人才培養(yǎng)方案。
4．2沙盤競賽來源于企業(yè)真實工作情境的模擬
技能比賽項目的設立是經(jīng)過各位專家和行業(yè)精英實際調(diào)研、反復論證和不斷研究的結(jié)果，它既來源于物流企業(yè)的實際工作場景又比企業(yè)活動更加嚴謹，展現(xiàn)出各工作環(huán)節(jié)緊密和流程設置科學合理的特點，易于參賽學生理解并實訓操作，充分體現(xiàn)企業(yè)對物流人才的綜合技能要求。
4．3沙盤競賽體現(xiàn)了多學科知識體系的高度融合
技能比賽項目的設置主要考核參賽隊伍融合多學科的理論和技能要點構(gòu)造完整的學科體系，參與競賽的高職學生及指導教師需具備完整的理論知識、實操能力，化解經(jīng)營風險與危機的隨機應變綜合素質(zhì)。
5物流沙盤技能競賽對促進高職物流管理專業(yè)發(fā)展的影響
5．1以賽促教，將賽事的考核項目融入到日常實訓活動中
物流行業(yè)作為我國新興行業(yè)從員工崗位責任到工作流程都遵循嚴格的行業(yè)標準乃至國家標準，由于競賽項目源自真實的崗位內(nèi)容，高職院校理應將賽事項目與本校教學工作相結(jié)合，在課程設置、教學內(nèi)容、人才培養(yǎng)和實習實訓方面作出相應的調(diào)整。針對每次物流競賽項目中涌現(xiàn)的新知識點或者教學理念，高職院校可以將本校的沙盤實訓課程與大賽內(nèi)容相對照，找出競賽項目可以轉(zhuǎn)化為教學單元的內(nèi)容并分析實施轉(zhuǎn)化的可行性，總結(jié)比賽經(jīng)驗形成以賽促教、項目導向與實訓結(jié)合的課程體系。
5．2以賽促賽，將省賽和國賽引入到職業(yè)院校全員教學項目中
由于每校僅推薦一支以6－7名學生組成的參賽隊伍參與物流技能競賽，占學生總?cè)藬?shù)的比例較低，基于競賽普遍適用性的特點應該擴大受益學生的比重，高職院校可借助于沙盤競賽的契機充分應調(diào)動廣大學生的學習積極性，參考省賽和國賽的賽制及組織方式結(jié)合專業(yè)特點率先開展校內(nèi)選拔賽。職業(yè)學校可以出臺技能競賽方面的激勵和管理措施以鼓勵學生全員參與的熱情，例如根據(jù)學生競賽成績設立一二三等獎和各團體獎項，對獲獎學生和優(yōu)秀指導教師進行適當獎勵，也可將結(jié)果作為教師職稱評定和年終考核成績的參考，優(yōu)秀參賽隊伍將獲得進行省賽和國賽的晉級機會，建立以賽促賽、全員參與的常態(tài)機制。
5．3以賽促建，建立健全實習實訓基地，完善課程開發(fā)項目實施
在教育部實施推薦的骨干學校和示范專業(yè)建設中，明確提出大力加強對實訓設施設備的投資和實訓基地條件的改善。高職院校實訓室的建立離不開企業(yè)的參與和指導，而物流沙盤競賽就提供了一個有效的檢驗教學成果、滿足企業(yè)生產(chǎn)和技能人才培養(yǎng)的雙重需求。當然競賽項目要最終落實到課程的開發(fā)與專業(yè)設置方面，形成一整套沙盤模擬實訓項目并憑借技能競賽和企業(yè)優(yōu)勢資源保證學科體系建立的完整性和科學性，使學生在模擬實訓中掌握競賽規(guī)則和技能要點，為日后勝任工作崗位進行實操奠定扎實的理論與技術(shù)基礎(chǔ)。
5．4以賽促練，打造業(yè)務素質(zhì)過硬、實踐經(jīng)驗豐富的雙師隊伍
技能比賽作為一個團體項目是見證學習效果的舞臺，要想在省賽、國賽中拔得頭籌就亟需打造一支理論與實踐能力俱佳的專、兼職雙師教師隊伍。由于多數(shù)職業(yè)教師基本由學校畢業(yè)過渡到職教學校的，因而十分缺乏企業(yè)一線的崗位工作經(jīng)驗，而學生的理論知識過硬又欠缺實訓的有益指導和操作動手能力的鍛煉，所以，各大高職院校應積極拓寬師資隊伍培訓的路徑，利用寒暑假和課余時間安排教師深入企業(yè)頂崗實習，通過省培國培的良好機遇豐富和鍛煉教師的實踐經(jīng)驗。另外，長期引進和聘任部分企業(yè)高管、行業(yè)內(nèi)知名專家學者兼任學校實訓工作的技術(shù)顧問，邀請其到校落實與指導學生實訓項目的實施，積極拓展校外創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)和實訓實驗基地的建設，通過校內(nèi)校外聯(lián)合培養(yǎng)、優(yōu)勢互補、共同提高打造一支優(yōu)質(zhì)高效的“雙師型”師資隊伍。綜上所述，物流技能競賽為物流人才的培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新指明了方向，是踐行職業(yè)教育培養(yǎng)目標的有益嘗試，通過參與競賽提升學生的實踐操作水平及教學服務質(zhì)量，奠定學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的成功路徑，推動校企融合、工學結(jié)合的良性發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：職業(yè)能力;市場營銷;實踐教學
一、基于職業(yè)能力提升的《市場營銷》實踐教學改革的意義
2014年2月26日國務院總理主持召開國務院常務會議，部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，會議確定了加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的任務措施，提出了面向職業(yè)能力提升的職業(yè)教育改革。經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，目前，我國的高等職業(yè)教育已經(jīng)進入提高教育質(zhì)量和加強內(nèi)涵建設的階段。周濟部長指出：“全國有1000多所高等職業(yè)院校，全日制在校生已經(jīng)接近800萬，必須提高每一所學校的教育質(zhì)量。”要提高高職教育的教學質(zhì)量，就必須深入開展教育教學改革。高職教育是高等教育的一個類型，既有別于普通高等教育和中職教育，也有別于就業(yè)培訓。高職院校培養(yǎng)的是具有一定理論知識和較強實踐能力的技術(shù)應用型人才。高等職業(yè)教育教學指導思想的落實取決于課堂教學。
《市場營銷》是高職院校經(jīng)濟管理專業(yè)中比較受歡迎的一門課程，受到廣泛的重視，營銷技能對學生來講是重要的技能。傳統(tǒng)《市場營銷》課程的教學和現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才需求之間是有距離的。對于高職《市場營銷》教學，不僅需要教給學生一些基本的營銷理論知識，更需要重視提高學生應用能力以及分析和解決問題的能力，提高職業(yè)技能。在《市場營銷》課程教學改革過程中應該體現(xiàn)高職教育的特色，以工學結(jié)合為背景，以服務社會，培養(yǎng)高技能應用型人才為目標。在培養(yǎng)目標中，我們需要以應用為中心，以全面培養(yǎng)綜合素質(zhì)為基本原則，啟發(fā)和引導學生認識營銷專業(yè)的前景和社會的要求。在對市場營銷相關(guān)理論、思想了解的基礎(chǔ)上，加強對學生動手能力、實踐能力的訓練，才能培養(yǎng)出具有職業(yè)能力和應用技能的市場營銷人才。通過實踐教學的改革，來完成學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
二、基于職業(yè)能力提升的《市場營銷》實踐教學改革的要求
課堂教學改革是教學質(zhì)量提高的重要保障，以就業(yè)為導向，準確定位市場營銷課程教改目標。實踐教學改革應以“面向全體學生，改革教學模式，減少理論講授，強化能力培養(yǎng)，注重教學過程，注重改革實效”為原則。教材內(nèi)容應以技術(shù)性、應用性和實用性為出發(fā)點，重點對學生的技術(shù)應用能力進行培養(yǎng)，包括以下要求。
1.開展職業(yè)教育
剛步入大學，很多學生并沒有形成職業(yè)理念，他們不了解營銷工作的具體內(nèi)容，錯誤地將營銷與推銷、直銷或傳銷混淆到一起。因此，在大學課堂上，應首先開展職業(yè)方面的介紹，將學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有職業(yè)理念和素質(zhì)的職業(yè)人。
2.基礎(chǔ)知識的掌握
在教學中注重對理論知識的精簡、講清基本的理論知識，使學生掌握清晰的學科基本理論知識體系，為實際應用打好知識基礎(chǔ)。做到理論部分實踐化，實踐部分真實化。在教學過程，可以使教學內(nèi)容和考證內(nèi)容相結(jié)合，市場營銷專業(yè)的學生在畢業(yè)的時候能具有“雙證”，既獲得學歷證書，還能夠獲得職業(yè)資格證書――助理營銷師證。
3.增強專業(yè)教師實踐能力
高職院校一方面應鼓勵教師加強與企業(yè)界的溝通與聯(lián)系，提升教師的實踐水平和經(jīng)驗。另一方面，高職院校應創(chuàng)造平臺和條件，讓教師有時間能夠“走出去”，幫助教師在相關(guān)單位取得掛職鍛煉的機會，鼓勵教師利用寒暑假參加企業(yè)頂崗，增加教師利用寒暑假外出進修的指標等。
4.評價模式改革和教材二次開發(fā)
優(yōu)化學生學習成果評價的內(nèi)容，突出實訓環(huán)節(jié)，加大實踐力度，培養(yǎng)造就出適應崗位需求的新型、高素質(zhì)市場營銷技能人才，可以增加實踐成績這部分內(nèi)容。針對高職教育培養(yǎng)目標，在教材建設上以高職教育職業(yè)能力本位課程理論為指導，編寫出適合不同專業(yè)、行業(yè)特色明顯、實踐應用性強的市場營銷學高職教材，根據(jù)課程實際，重新整合和組織教學內(nèi)容。
5.摸底企業(yè)需求
高職院校可以通過企業(yè)訪談、實地考察等方法，積極主動搜集企業(yè)的營銷人才需求信息，了解企業(yè)對營銷人才的具體需要，明確專業(yè)教學目標與重點，對課程進行合理設置，確定培養(yǎng)目標，根據(jù)企業(yè)的需要來培養(yǎng)學生，通過畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查來了解從事營銷類工作的學生是否達到企業(yè)的要求。
三、基于職業(yè)能力提升的《市場營銷》實踐教學改革的策略
近年來，我國的高職教育發(fā)展迅速，招生規(guī)模急劇擴大，對市場營銷實踐教學改革的研究越來越受到重視，很多學者開始關(guān)注市場營銷實踐教學改革的研究。職業(yè)教育應以學生為中心，學生在實踐過程中通過親自動手和體驗，可以加深對知識的理解。在實踐中，既有分工也有合作，有利于培養(yǎng)同學間的團隊合作精神。一些高職院校在實踐中探索實效性強的教學理念，引入以提升學生能力為主的實踐教學法。實踐教學的形式有很多，大體可以分為：課內(nèi)實踐和課外實踐。
1.課內(nèi)實踐
（1）小組情景模擬
情景模擬是一個重要的實踐教學方法，通過情景模擬可以激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的綜合能力。因此，傳授知識的同時，注重實用技能的培養(yǎng)。課堂上，教師與學生都能充分認識到學以致用的道理。教師在課堂上安排一些角色扮演，進行角色演練，使每個人扮演消費者、營銷人員、經(jīng)理等不同角色，在接下來的分角色表演中，學生必須完全進入角色，能夠應用所學。也可以兩個人一組，課堂上進行推銷演練，兩個同學分別扮演推銷員和顧客，進行討價還價、處理產(chǎn)品售后問題等。學生通過扮演不同的角色，了解營銷的職能。
（2）市場營銷模擬軟件
利用模擬軟件在實驗室虛擬地開展市場營銷，通過該方式，加強學生感性體驗，體會營銷知識的運用，提高營銷業(yè)務操作能力。在實驗室中，幾個同學為一個小組，共同經(jīng)營一個公司，為公司做市場營銷計劃，包括：新產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷、價格制定、品牌制定、市場細分和市場定位等策略，需要小組同學群策群力，獨立思考與配合，來完成計劃的制定，各個公司在同一個市場，是競爭關(guān)系，通過軟件的模擬和評價，可以了解到哪些公司營銷計劃制訂合理、科學、具有實用性，系統(tǒng)會自動打分。模擬的市場處于變化中，通常模擬軟件的操作會模擬10年左右的市場情況，各個小組總結(jié)每次的模擬結(jié)果，對計劃進行調(diào)整和完善。
（3）模擬公司
以創(chuàng)業(yè)者的視角把班級的同學分為幾個小組，組建為各個團隊，每個團隊組建為一個模擬公司，每個團隊都有一個虛擬或真實的創(chuàng)業(yè)想法，在模擬公司中，同學分工與合作，每個同學扮演不同的角色。在組織教學內(nèi)容時，圍繞公司的市場營銷計劃制定、調(diào)查消費者的需求、了解顧客和競爭對手、市場細分和選擇目標市場、售后服務和客戶關(guān)系管理等方面開展。學生從創(chuàng)業(yè)者的角度學習相關(guān)的市場營銷理論知識和操作技能，這樣就形成了以創(chuàng)業(yè)項目為支撐的實踐教學模式，并且在學習過程中逐漸激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)的需要，產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的動機，開始具有創(chuàng)業(yè)的理念，為今后的自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
2.課外實踐
（1）專家講座
請富有實踐經(jīng)驗和理論水平的企業(yè)人員、校外兼職教師、專家到學校給學生講有關(guān)市場營銷方面的內(nèi)容，把市場營銷的最新動態(tài)，前沿知識介紹給同學們，幫助同學們加深對課程的理解，借助一些案例或者企業(yè)的實際情景對市場營銷的一些相關(guān)內(nèi)容進行講解，對同學們會有很大的幫助。聘請企業(yè)有經(jīng)驗和優(yōu)秀的營銷人員，作為外聘教師到學校開展講座，將企業(yè)生動、實際的營銷案例引進課堂。
（2）企業(yè)中調(diào)研
課堂教學要達到知識講授和職業(yè)能力訓練的有機結(jié)合，要求學生動手做，知識要融入到做的過程。要發(fā)揮教師的主導作用，引導學生，讓學生在理論的指導下，進行實踐。組織學生深入企業(yè)和社會開展調(diào)研活動，教學以社會作為大課堂開展，不再傳統(tǒng)地限制在教室內(nèi)、校園里，而是使教學在實際真實的生活環(huán)境中開展，到周圍學生比較熟悉的商業(yè)區(qū)，便利店、大潤發(fā)、沃爾瑪或者其他大型超市，連鎖商場進行調(diào)研，最后以PPT形式，以小組為單位寫出調(diào)研報告，各個小組的同學把調(diào)研中的體會、收獲以及調(diào)研報告的內(nèi)容向班級的其他的同學講解，同學之間相互交流，進行總結(jié)和點評。
（3）校外實習實訓基地
校外實習實訓基地是指能夠滿足一定規(guī)模實習要求并相對穩(wěn)定的社會實踐場所，實習實訓基地建設直接關(guān)系到實踐教學質(zhì)量，對于營銷人才的實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)有著十分重要的作用。校外實習實訓基地可以分為三種：第一種是由學校與企業(yè)共同建立的教學、科研、生產(chǎn)相結(jié)合的（產(chǎn)、學、研）綜合型校外實習實訓基地;第二種是由學校與有關(guān)事業(yè)單位等共同建立的綜合型校外實習實訓基地;第三種是由企事業(yè)單位建立的能夠完成某一專業(yè)技能培訓的單一型校外實訓基地，實訓基地要盡可能與營銷業(yè)務活動第一線相適應，形成真實的職業(yè)環(huán)境，能系統(tǒng)地將所學知識應用到實際營銷活動中。
（4）建立實戰(zhàn)營銷教學場所
市場營銷就在身邊，很多企業(yè)在營銷方面做的很好，有的企業(yè)采用體驗式營銷、有的企業(yè)采用明星營銷、有的企業(yè)采用事件營銷、有的企業(yè)采用饑餓營銷、有的房地產(chǎn)企業(yè)的營銷策略使房產(chǎn)銷量具有競爭性等。成功的營銷就在現(xiàn)實生活中，因此必須把專業(yè)放到市場中去，把課堂教學延伸到企業(yè)實戰(zhàn)營銷中去。市場是最好的課堂，企業(yè)營銷人員是最好的老師，各商場超市、公司的產(chǎn)品銷售是最好的營銷教學案例素材。構(gòu)建全新的工學結(jié)合、校企合作的營銷教學實戰(zhàn)場所，構(gòu)建“學習――實習――再學習――再實習”的工學一體化的教學實戰(zhàn)模式。教師在學校對學生進行營銷理論知識講授和基本技能實訓后，把學生帶入企業(yè)，參與企業(yè)的實際營銷工作，實現(xiàn)學生培養(yǎng)與企業(yè)崗位需要的“無縫”對接。
（5）學生自主創(chuàng)業(yè)
從教育學和心理學方面來講，通過相關(guān)實驗發(fā)現(xiàn)，記憶效果與感受類型之間的關(guān)系有多種，其中，親身實踐能使90%的信息保存。通過學生的自主創(chuàng)業(yè)，親自體驗營銷，這些都可以鍛煉營銷實踐能力。有的同學在淘寶上開店，采取一些促銷的方式，作廣告吸引消費者;網(wǎng)絡的發(fā)展出現(xiàn)了一些新的營銷方式，例如：O2O營銷模式、微信營銷、微博營銷等方式，有的同學利用暑假期間通過微信來銷售水果，有的同學利用網(wǎng)絡平臺銷售化妝品等時尚產(chǎn)品;有的同學入駐學校的大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)項目，對項目也開展了相應的營銷活動;有的同學參加各級創(chuàng)新創(chuàng)強的比賽、創(chuàng)業(yè)大賽等。
四、結(jié) 語
市場營銷課程作為經(jīng)管專業(yè)的核心課程，對實踐性的要求是非常高的。在信息化、網(wǎng)絡化、智能化的背景下，基于職業(yè)能力提升的市場營銷實踐教學方法在不斷地發(fā)展中，圍繞適應社會需求，培養(yǎng)學生市場營銷職業(yè)能力和綜合素質(zhì)這個高職培養(yǎng)目標，在市場營銷課程理論與實踐教學內(nèi)容、方法、手段等方面進行多方面探索、創(chuàng)新和實踐，努力培養(yǎng)適應21世紀需要的高素質(zhì)合格的應用型人才。
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關(guān)鍵詞：教學改革 市場營銷 實踐課程
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一、實踐師資隊伍建設多元化及網(wǎng)絡教學平臺多元化
培養(yǎng)市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學是門實踐性較強的課程，在立體化教學模式下，教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導，這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎(chǔ)上，加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師，才能有力的增強實踐教學的設計性、綜合性和創(chuàng)造性，才能使培養(yǎng)出來的學生具有較強的創(chuàng)新精神和實踐能力。
其一，采取從企業(yè)中選聘工程師、管理人員到學校經(jīng)過教學業(yè)務培訓后擔任實訓教師。充分利用社會教育資源，積極聘請省內(nèi)外著名專家、企業(yè)高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授，參與擬訂學科發(fā)展計劃和實驗室建設，聯(lián)合進行重點科研項目的攻關(guān)，承擔部分教學科研任務。其二，繼續(xù)加強雙師型教師的培養(yǎng)，努力提高中、青年教師的技術(shù)應用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業(yè)實踐、考察，讓教師參與實訓基地的建設，鼓勵教師參加職業(yè)技能培訓并取得有關(guān)技能考核等級證書。
二、校內(nèi)實踐教育多元化
1.建立高仿真性的職業(yè)環(huán)境實驗實訓。校內(nèi)實訓是有助于學生理論聯(lián)系實踐，提高學生動手能力的教學形式。學生根據(jù)自己的專業(yè)學習需要，通過校內(nèi)實訓可以就某一技能或操作在集中時間內(nèi)進行反復訓練，直至掌握。這樣，學生在校學習期間就能進入職業(yè)角色，了解生產(chǎn)經(jīng)營，掌握一定的專業(yè)技能，為校外實習奠定堅實的基礎(chǔ)。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術(shù)模擬企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，供模擬參與者進行企業(yè)經(jīng)營決策的教學和訓練的方式。在市場營銷專業(yè)教學中采用模擬實驗教學方式，使學生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略，從事企業(yè)整體運作的經(jīng)營決策活動，可進一步提高學生的綜合決策能力和實際操作能力。引進市場營銷軟件，如世格SimMarketing 營銷模擬系統(tǒng)、用友沙盤教學系統(tǒng)、因納特營銷模擬系統(tǒng)等。
2.依托第二三課堂，拓展學生科研和創(chuàng)業(yè)能力。學生通過第一課堂，學習基礎(chǔ)知識和基本理論；依托第二課堂，訓練專業(yè)技能；創(chuàng)建第三課堂，強化學生職業(yè)能力。以學術(shù)節(jié)為平臺，開展多姿多采的學術(shù)活動。學校現(xiàn)有CI策劃協(xié)會、“挑戰(zhàn)杯”團隊等學術(shù)社團，每學期舉辦學術(shù)節(jié)活動。如創(chuàng)業(yè)設計大賽、CI設計、我行我銷、商業(yè)策劃、企業(yè)營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學術(shù)性活動，構(gòu)成了培養(yǎng)本科生探索性學習能力、提高創(chuàng)新和科研能力的課外學習體系。營銷理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗論壇。將實戰(zhàn)企業(yè)家和學院派知名學者請到學校，為學生舉辦講座，通過介紹營銷理論前沿為學生提供理論和營銷實踐經(jīng)驗。
三、校外實踐教育多元化
1.校外實習：校企合作形式多元化。學校的空間是有限的，特別是近幾年來招生數(shù)逐年增加，絕大多數(shù)高校校內(nèi)資源滿足不了學生完成畢業(yè)設計的要求。所以應該強化學校與企業(yè)的合作、學校與國家、省、市高科技園區(qū)的合作、學校與地方政府的合作、學校與研究院的合作、學校與學校之間的合作。本科生的畢業(yè)論文可以根據(jù)企業(yè)或者社會需求選題，這樣不僅能解決企業(yè)存在的問題，同時可以發(fā)揮大學科技人才的優(yōu)勢，有效實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化。可采用以頂崗操作、畢業(yè)實習為主導的實踐教學方式。
2.畢業(yè)論文（設計）實習方式及考核方式多元化。在實習方式上高校應采取分散實習與集中實習相結(jié)合，不拘一格培養(yǎng)學生實踐能力。在市場營銷專業(yè)的教學模式的改革中，內(nèi)蒙古財經(jīng)學院商務學院2003年系統(tǒng)提出了“教學、科研、社會服務三位一體”教學模式的基礎(chǔ)上，又將該專業(yè)按照“一訓兩段三模塊”將“研究型、應用型、創(chuàng)業(yè)型”三類學生實習分別安排。為了保證實習效果，學院制訂周密實習計劃與實習指導書，明確了學生在實習中的具體內(nèi)容、能力培養(yǎng)目標以及實習過程中的具體要求，以指導學生的實習工作順利有效完成。畢業(yè)論文（設計）考核方式多元化。學生畢業(yè)論文形式由傳統(tǒng)的單一的學術(shù)型論文，拓展為學術(shù)論文、調(diào)研報告、營銷診斷、案例分析、管理設計五種形式供學生選擇。對學生論文的評價嚴格按照學校制定的畢業(yè)論文評分標準進行打分，指導老師的評分占40%，評閱老師的評分占30%，但評閱老師可以否決畢業(yè)論文，這樣畢業(yè)論文就必須修改，答辯小組的評分占30%，三者加總的分數(shù)為畢業(yè)論文的最后得分。
3.社會實踐多元化。（1）認知實訓。組織學生到工商企業(yè)，大型商貿(mào)中心現(xiàn)場觀摩。增強學生的感性認識，了解企業(yè)的真實狀況。時間安排在第一學期。（2）專業(yè)調(diào)研。針對學生所學的專業(yè)知識，組織學生進行調(diào)研、策劃練習，在組織時建議調(diào)研主題要結(jié)合學生畢業(yè)后的就業(yè)取向。在課程進行中布置一定的案例調(diào)研，讓學生走到熟悉的公共服務企業(yè)，如超市、商場、快餐店等觀察體驗，將調(diào)研成果滲入課堂的專題案例研討中。（3）項目教學。項目教學法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進行的教學實踐活動。鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動。具體做法是：教師聯(lián)系合作單位，簽訂項目合作合同；將學生分為若干小組，分別從事各項工作，明確每個人在小組中的角色和作用；學生在學習專業(yè)課程內(nèi)容的同時，收集相關(guān)資料并進行市場調(diào)查；制定項目計劃并與企業(yè)合作實際操作項目；企業(yè)負責打分和方案的應用，并提出運用中出現(xiàn)的新問題，教師總結(jié)項目執(zhí)行情況。項目教學法不僅可以鍛煉學生的實際操作能力，而且可以達到與企業(yè)互惠互利的目的，取得了很好的效果。（4）假期實踐。鼓勵學生充分利用寒暑假進行社會實踐，應聘營銷職位，進入企業(yè)考察與實踐積累經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際。使市場營銷專業(yè)的學生適應社會和市場的需求，真正成為在各級工商企業(yè)、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高層次專門人才。（5）學生自主創(chuàng)業(yè)。在學校周邊設立大學生創(chuàng)業(yè)一條街，既鍛煉了學生的能力，還能為全校師生服務。新建本科院校可借鑒這樣做法，建立移動式跳蚤市場，為學生創(chuàng)業(yè)提供一些基礎(chǔ)條件，在學校開辟一條商業(yè)街，面向?qū)W生招商。為幫助同學穩(wěn)步經(jīng)營，學院配備指導老師。（6）建立商業(yè)實體。實現(xiàn)專業(yè)實踐教學與大學生創(chuàng)業(yè)園相結(jié)合。幫助指導學生成立營銷創(chuàng)業(yè)園，將有助于學生在創(chuàng)業(yè)中學習成長。典型形式是建立以學生為主體，以具體業(yè)務為紐帶的“學生營銷公司”，并以該公司作為市場營銷專業(yè)全真實踐教學體系的主要載體。建立商業(yè)實體、創(chuàng)業(yè)園，關(guān)鍵在于妥善處理好產(chǎn)權(quán)及可接納的學生數(shù)量等問題。
四、營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神，手段多元化
1.共同形成一個優(yōu)越的大學生創(chuàng)業(yè)環(huán)境。新經(jīng)濟形勢下，政府對大學生的創(chuàng)業(yè)給予鼓勵、支持、引導和服務，為大學生創(chuàng)業(yè)營造了一個良好政策環(huán)境、法規(guī)保障系統(tǒng)。降低大學生的市場準入條件，減少創(chuàng)辦企業(yè)的注冊資金，減免工商、稅務等部門辦證的相關(guān)費用，簡化手續(xù)，提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務，以鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)。全社會基本達成共識，形成一種創(chuàng)業(yè)文化，激勵大學生創(chuàng)業(yè)行為。
2.加強創(chuàng)業(yè)教育。創(chuàng)業(yè)教育必須注重培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力。結(jié)合社會經(jīng)濟形勢分析大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，讓大學生了解社會，了解創(chuàng)業(yè)過程。通過寫調(diào)查報告、專題討論和出墻報等，進行創(chuàng)業(yè)意識教育，啟發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機。設置彈性創(chuàng)業(yè)教育學分制，使其成為學生畢業(yè)的條件之一，以此來強化創(chuàng)業(yè)教育。
3.建立完善大學生創(chuàng)業(yè)資金支持體系。進一步擴大大學生創(chuàng)業(yè)的資金來源，建立多元化的創(chuàng)業(yè)資金融資渠道，實現(xiàn)政府、社會、學校、家庭四級大學生創(chuàng)業(yè)資金支持。目前，國家已經(jīng)在大學生創(chuàng)業(yè)基金上進行了大批的資金投入，社會企業(yè)有的專門設立了創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，扶持學生創(chuàng)業(yè)團隊成功創(chuàng)業(yè)；高校設立創(chuàng)業(yè)基金。政府、社會、學校設立的大學生創(chuàng)業(yè)基金主要是對大學生創(chuàng)業(yè)所需資金提供一定比例的支持，并不是為其提供全部的資金支持，還要學會整合和挖掘校友資源、家長資源，讓這些資源發(fā)揮優(yōu)勢，與學校合作打造創(chuàng)業(yè)教育實踐的硬環(huán)境。只有這樣才可以解決大學生創(chuàng)業(yè)的資金問題。
五、職業(yè)技能認證多元化
實現(xiàn)專業(yè)實踐教學與職業(yè)技能認證一體化。構(gòu)建注重素質(zhì)教育，融傳授知識、培養(yǎng)能力與提高素質(zhì)為一體，富有時代特征的“1 +N”人才培養(yǎng)模式（即:一個文憑+多個證書）。
營銷作為一個新興行業(yè)，其職業(yè)資格認證的歷史并不久，營銷專業(yè)實踐教學應當與職業(yè)技能認證掛鉤。鼓勵學生參加中國市場學會與教育部考試中心聯(lián)合推出的中國市場營銷經(jīng)理助理資格認證考試，獲得認證后，即可享受市場營銷學會的會員推薦，為就業(yè)開辟新的渠道。
市場營銷專業(yè)實踐課程教學組織模式多元化改革項目，著眼于人才培養(yǎng)的全過程，集課程結(jié)構(gòu)重組、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、畢業(yè)論文以及教學管理等綜合改革、整體優(yōu)化于一體，著力于教學要素的優(yōu)化配置，著重已有成果的集成和應用，在已有改革基礎(chǔ)上，不斷深入研究，繼承創(chuàng)新。該成果解決了管理類專業(yè)，多年來在教學、科研中存在的理論與實踐相脫節(jié)的問題，為管理類專業(yè)辦學直接面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場開創(chuàng)了新途徑。這項改革，將對提高教學水平和教育質(zhì)量，實現(xiàn)培養(yǎng)時代所需人才目標產(chǎn)生明顯效果，并能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
參考文獻：
Abstract： This paper summarizes the practice that vocational accounting specialty how to innovative teaching mode and strengthen practice teaching in our college. By introducing the ERP sand table simulation into accounting training teaching， students could understand accounting from the perspective of enterprises' overall resource allocation， and get rid of the thinking constraint that accounting purely be an accounting technology. This paper explores a new way for training vocational accounting personnel that adapting to the information ages.
關(guān)鍵詞： ERP沙盤；會計實踐教學；能力本位；體系重構(gòu)
Key words： ERP sand table；accounting practice teaching；competency-based；system reconstruction
中圖分類號：F230 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）36-0302-02
1 現(xiàn)代社會對高職會計人才職業(yè)能力要求
以計算機信息技術(shù)為代表的新科技革命，加速了管理科學的發(fā)展和管理類學科各子學科之間的相互交叉和滲透，新的綜合化趨勢已成為管理科學發(fā)展的主流。
隨著企業(yè)管理信息化進程的加快，對作為管理的重要組成部分會計崗位需求已發(fā)生了深刻的變化，大量的核算工作實現(xiàn)自動化，會計工作的重心上移。在信息化的環(huán)境下，由于業(yè)務過程和會計過程的重組和整合，會計人員的會計工作將更多地與其他業(yè)務工作相融合，更多地體現(xiàn)在通過職業(yè)判斷和財務控制分析參與企業(yè)綜合管理和提供專業(yè)決策。
我院會計專業(yè)經(jīng)過認真的專業(yè)調(diào)研，準確把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)，重新定位高職2010級會計專業(yè)培養(yǎng)目標，提出了培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展，具有良好的會計職業(yè)道德，敬業(yè)精神、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)，掌握出納、會計核算、會計管理、財務管理、會計監(jiān)督等專業(yè)必備知識，具備會計核算、財務管理、稅收籌劃、會計監(jiān)督、財務軟件操作等專業(yè)能力，具有較強的創(chuàng)新能力，面向中小企業(yè)，服務于各類企事業(yè)單位、非盈利組織、會計師事務所等社會中介服務機構(gòu)的高素質(zhì)技能型專門人才。
2 現(xiàn)行高職會計教學現(xiàn)狀
2.1 社會會計人才供需現(xiàn)狀 目前，在我國會計人才的供需呈現(xiàn)出一種脫節(jié)的局面，一方面大量的會計專業(yè)畢業(yè)生找不到對口的工作，另一方面招聘企業(yè)卻招不到需要的會計人員。很多企業(yè)招聘會計人才都注明要有兩年以上會計崗位經(jīng)驗。這種對會計專業(yè)畢業(yè)生實踐能力和崗位適應能力持懷疑態(tài)度，值得會計教學界反思。
2.2 高職會計專業(yè)學生現(xiàn)狀 多數(shù)高職學生基礎(chǔ)差、底子薄 ，學習興趣不濃，學習習慣不好。而高職高專的學生從學校到學校，沒有對會計工作的感性認識。會計課程專業(yè)性強，傳統(tǒng)一般的講課方法，課堂授課理論偏重，學生提不起興趣，也難以徹底消化理解。對于知識本身的深層次的內(nèi)容，沒有直觀的認識和感受，更不能與實際聯(lián)系結(jié)合。
2.3 高職會計學科教情況 高職會計教育的現(xiàn)狀很不理想。不少院校認識到會計實踐教學的地位，做了很多有益的嘗試。校內(nèi)實訓的基本模式是用實習教材和相關(guān)憑證、賬簿、報表等進行練習，從書本到書本。無法給學生提供一個發(fā)生經(jīng)濟交易的真實環(huán)境，無法通過某個課程實訓將分散的知識點整合，理論與實踐在教學上的脫節(jié)，制約學生專業(yè)理論與實踐技能提高。
以上分析說明高職會計人才社會需求、培養(yǎng)目標是高端的，培養(yǎng)模式、手段、方法卻是低端、落后的。這直接造成了高職會計畢業(yè)生眾多，而社會需求綜合素質(zhì)高、創(chuàng)新技能強的高端人才求之若渴的脫節(jié)現(xiàn)象。我院會計專業(yè)必須順應社會用人需求，重構(gòu)高職會計專業(yè)課程體系，強化、創(chuàng)新實踐教學體系。經(jīng)過近五年的ERP沙盤實踐課和參與歷年社會、行業(yè)舉辦的各類沙盤比賽的探索，我們走出了一條重構(gòu)會計專業(yè)實踐教學體系，培養(yǎng)管理型會計人才的成功之路，得到啟示如下。
3 EEP沙盤對構(gòu)建高職會計實踐教學體系的啟示
3.1 ERP沙盤介紹 它最初是由軍事指揮系統(tǒng)的應用而產(chǎn)生的，沙盤模擬真實的作戰(zhàn)戰(zhàn)場的山川河流地質(zhì)地貌，指戰(zhàn)員不需要身臨一線戰(zhàn)場就在沙盤上對戰(zhàn)場的情景一覽無余。這就在很大程度上提高了作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)的效力。
ERP沙盤模擬實驗就是基于軍事戰(zhàn)場和商業(yè)戰(zhàn)場的某些共性，在充分調(diào)研分析研究的基礎(chǔ)上設計的一種專門應用于企業(yè)經(jīng)營管理的模擬課程，讓學生通過直觀的企業(yè)運轉(zhuǎn)流程，模擬企業(yè)的實際運作狀況，企業(yè)每一個階段的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備、投資及改造、財務核算及管理等全部版塊，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，讓學生在激烈的競爭對抗中體驗企業(yè)經(jīng)營的模式，充分體會ERP理念對于企業(yè)管理的意義，讓學生能從全局高度領(lǐng)悟企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，更真切地體驗市場競爭的環(huán)境。運用ERP沙盤模擬這種教學模式，讓學生深刻了解企業(yè)運營流程，培養(yǎng)企業(yè)管理技能；提升學生分析問題與解決問題的能力。
3.2 ERP沙盤對構(gòu)建高職會計實踐教學體系的啟示
說ERP沙盤模擬是一種國際高校主流的商業(yè)模擬實戰(zhàn)訓練方法，會計專業(yè)教學引入ERP沙盤模擬實驗，通過對企業(yè)整體運營的逼真模擬，能系統(tǒng)應用會計專業(yè)知識和相關(guān)管理知識，能調(diào)動學生的學習興趣，能鍛煉學生參與會計相關(guān)課程的學習、研究和動手操作的能力。這不僅僅是模擬管理競賽，也是對傳統(tǒng)教學方法的創(chuàng)新與變革。
3.2.1 ERP沙盤對高職會計教學目的重新定位的啟示 會計教學實踐引入ERP沙盤，給學生提供一個仿真的企業(yè)環(huán)境，便于從全局的視角培養(yǎng)學生的會計實戰(zhàn)能力，讓學生理解會計工作內(nèi)涵的新發(fā)展，是會計工作的重心轉(zhuǎn)移，即從以往對數(shù)字的計量與紀錄，轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸ぁ⒃偌庸ぁ⑸罴庸ぁ嫿虒W實踐引入ERP沙盤，便于培養(yǎng)學生站在企業(yè)的高度，從財務角度了解企業(yè)的資金是有限的，要想讓企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展，就必須充分的管好資金流動、提高資金使用效率，做好各項財務報表與分析，進行資金預算與籌集，進行長短期資金需求預估。
3.2.2 ERP沙盤對完善會計實踐教學內(nèi)容的啟示 ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示，學生要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，考慮如何籌措資金、合理運用資金，充分考慮時間價值，考慮投資的風險、現(xiàn)金流量等具體問題。根據(jù)運營狀況編制以后的財務預算。這很好將企業(yè)財務會計、成本會計、稅務會計、管理會計、財務管理、市場營銷、管理學原理等課程的理論知識有機融合到了真實的商業(yè)實戰(zhàn)運用中。
基于上述認識，我院自2006級率先在會計專業(yè)中引入用友ERP沙盤模擬實訓課，開設在第5學期末，計劃課時24節(jié)。首次開課，這種有別于傳統(tǒng)的全新授課方式——實戰(zhàn)、體驗式方式深受學生喜歡，上課熱情空前高漲，教學效果超出教師預期。當年以ERP沙盤為平臺的大學生創(chuàng)業(yè)模擬比賽也隨之興起，我院會計專業(yè)經(jīng)過校內(nèi)預選賽，組隊參加了“第一屆用友杯全國大學生創(chuàng)業(yè)暨沙盤比賽并獲湖南省賽一等獎。2009年、2010年連續(xù)參加了“金蝶杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽，獲湖南地區(qū)選拔賽一等獎，南方區(qū)域賽二等獎；教育部高職經(jīng)管類行指委主辦的“中教暢享杯大學生創(chuàng)業(yè)沙盤比賽”并獲團體優(yōu)勝獎。結(jié)合教學與參賽需要，2008級會計專業(yè)培養(yǎng)方案調(diào)整實踐教學體系，曾嘗試將該課開設為第五學期每周2節(jié)的分授課方式，經(jīng)過不斷的試驗優(yōu)化和參考同類院校開課情況，于2010年進一步將該課定型為會計專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營認識實踐課，即《手工沙盤模擬實訓》一周，開在大一第一學期；和全部專業(yè)課結(jié)束時第五學期末《企業(yè)經(jīng)營電子沙盤模擬實訓》一周。迄今為止，已成功組織了五屆23個班級的課程教學。建成了擁有用友、金蝶、中教暢享國內(nèi)知名品牌的手工、電子沙盤模擬實訓室。ERP沙盤對完善高職會計專業(yè)實踐教學內(nèi)容起到了巨大推動作用。
3.2.3 ERP沙盤模擬對提高學生會計實踐教學興趣的啟示 一般會計課程都是“理論+例題”，學生被動接受，很難把這些理論應用到實際工作中，沙盤模擬與傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式驟然不同，它將企業(yè)的架構(gòu)組織和生產(chǎn)管理的一整套流程生動展示在沙盤上，模擬真實企業(yè)運作的一系列環(huán)節(jié)，讓學生猶如切身處在企業(yè)一線職工崗位，深刻感受企業(yè)生產(chǎn)、組織、管理、銷售的實際模式，并能夠發(fā)揮自己的作用。極大地提高了學生的積極性，也調(diào)動了學生的興趣。課堂上再不會出現(xiàn)老師唱獨角戲，學生瞌睡一片的現(xiàn)象。ERP沙盤模擬極大地提高了學生會計實踐教學興趣。
4 結(jié)束語
我們只有站在市場、社會需求的最前沿深入思考，重新找到一種既有利于教學，又能提升學生會計學習能力、實戰(zhàn)能力的方法。把ERP先進思想寓教于樂、寓教于行。這為我國會計實驗教學的改革提供了新途徑。促進了我國會計教學向市場需求快速轉(zhuǎn)變，不斷創(chuàng)新我們的教育理念，古人云“學以致用”，我們的ERP沙盤模擬教學的根本出發(fā)點就是理論聯(lián)系實戰(zhàn)，緊緊圍繞著如何運用來教學模擬，讓學生在走出校門之前深刻體會企業(yè)的真實運作。
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[論文摘要] 21世紀社會對商務英語人才的需求已呈多元化趨勢。本文從課程設置、實踐教學、教學評價體系、師資隊伍建設等方面論述了培養(yǎng)應用型商務英語人才的有效途徑。
隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，國際貿(mào)易和商務活動日益頻繁。21世紀社會對商務英語人才的需求已呈多元化趨勢，如何培養(yǎng)應用型商務英語人才成為目前高校亟待解決的問題。
一、構(gòu)建合理課程設置
1.人才培養(yǎng)目標合理。商務英語專業(yè)，作為職業(yè)外語應用型專業(yè)，其人才培養(yǎng)旨在培養(yǎng)掌握并能熟練運用現(xiàn)代商務英語和貿(mào)易技能的高級應用型人才。因此，其專業(yè)設置必須遵循英語和商務兩個知識領(lǐng)域內(nèi)各自學科設置的系統(tǒng)性，體現(xiàn)語言技能與商務知識的平衡；把有關(guān)學科最新成果、理論引入課程，使教學內(nèi)容緊跟并超越時展的步伐，突顯人才培養(yǎng)定位原則。
2.課程設置合理。課程設置應根據(jù)21世紀國際商務英語外貿(mào)交流面臨的新任務、新形勢，依托英語語言類課程為基礎(chǔ)，突出商務英語聽、說、讀、寫、譯的應用型訓練，合理增設《商務英語口筆譯》、《劍橋商務英語考試》、《全國國際商務英語考試》等專業(yè)類商務英語課程。同時，依據(jù)國際國內(nèi)外貿(mào)市場對人才的需求，以實現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)為目的，將商務知識類課程和職業(yè)技能培訓類課程有機地結(jié)合起來。在開設《商務函電》、《國際貿(mào)易單證實務》、《國際金融》等基礎(chǔ)課的同時，加大實踐課教學力度，聘請國內(nèi)外知名企業(yè)經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員或高校專家以具體案例形式，開設一系列講座，重點傳授商務英語實踐中所須掌握的《商務談判技巧》、《報關(guān)實務操作》等相關(guān)課程。這樣，不僅能使學生進一步了解社會，獲得切身實踐經(jīng)驗，增強對社會的感性認識，還能激發(fā)學生參與積極性,使課本與實踐活動接軌,提高他們?nèi)蘸蟪蔀橘Q(mào)易人才的可能性。
二、 完善實踐教學體系
1.開展商務模擬實訓。為適應外貿(mào)企業(yè)對應用型商務人才“工作適應周期短，工作效率高”的具體要求，就必須加強商務實踐能力的培養(yǎng)，完善實踐教學體系。加大資金投入,利用高科技和網(wǎng)絡資源建立商務模擬實驗室開展模擬實訓，組建仿真模擬公司，明確工作章程、流程及各部門職責分工，讓學生輪流擔任進出口商、商務,公司老板、秘書、部門經(jīng)理等角色,對不同角色進行實踐訓練，能有效地挖掘?qū)W生潛力，加強學生商務技能訓練，如詢、極盤、完單、包裝、標記信函等的撰寫。
2.培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)設計能力。鼓勵學生自己動手設計創(chuàng)業(yè)計劃參加創(chuàng)業(yè)設計大賽，邀請外貿(mào)行業(yè)專家學者對創(chuàng)業(yè)設計進行評估、指導，分析創(chuàng)業(yè)設計可行性及操作上可能存在的問題，為學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力提供客觀有效的參照體系。
3.加強商務實訓基地建設。開展積極有效的創(chuàng)業(yè)見習，組織學生到相關(guān)外貿(mào)公司、企事業(yè)單位實地考察,了解商務流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié),增強學生對崗位的感性認識；同時讓學生到企業(yè)公司等教育實習基地進行實踐或外貿(mào)公司頂崗實訓，身臨其境開展業(yè)務,檢驗學生的理論知識與實踐技能,讓學生切身體會自身專業(yè)技能存在的缺陷與不足，為以后從事實際工作積累經(jīng)驗。
三、創(chuàng)建科學教學評價體系
1.商務理論和商務實踐評價相結(jié)合。人才培養(yǎng)應結(jié)合社會需求，注重培養(yǎng)人才實用性、創(chuàng)新性和交際性，改變傳統(tǒng)考試制度，創(chuàng)建考核學生綜合素質(zhì)的科學教學評價體系。除掌握商務理論外，要求學生熟悉并掌握商務實踐操作技能，如各種進出口單證、外銷合同等的制作；在模擬商務談判中，制定學生自我評價、小組互相評價以及教師對學生實訓評價的效果評價體系，檢測學生自主學習、解決實際問題、小組協(xié)作與組織策劃等能力。
2.畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書評價相結(jié)合。建立學生畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書并舉的就業(yè)制度，鼓勵學生參與各種職業(yè)資格認證考試，如《全國國際商務單證考試》、《全國國際商務英語考試》、《全國外貿(mào)跟單員考試》等，進一步檢測學生商務技能，促進學生早日與社會接軌，成為應用型商務英語人才。
四、加強師資隊伍建設
1.加強英語語言教學和商務技能教學。自20世紀80年代以來，商務英語教學在我國如雨后春筍般發(fā)展起來，目前開設商務英語專業(yè)的高校已達600多家。面對學習者眾多而教師匱乏，部分教師語言功底強但商務知識不足, 缺乏實踐經(jīng)驗的現(xiàn)狀,加強師資隊伍建設顯得尤為必要。當前我國急需高水平且能熟練運用商務技能的應用型人才，將英語語言教學與商務技能教學結(jié)合起來，便成為商務教學的主要任務。
2.加強師資商務技能培訓。除英語語言能力外，還應加強教師商務理論、外貿(mào)操作技能及行業(yè)知識培訓, 派教師進修國內(nèi)外最新商務課程，參加具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務員、單證員，報關(guān)員所開設的寒暑假講座培訓等。
3.加強師資課堂教學技能指導。教學中應以培養(yǎng)學生就業(yè)為主導，商務技能為特色開展教學，善于運用鮮活具體商務案例進行情景教學，確立學生為中心，師生互動、生生互動即啟發(fā)式互動式的教學模式，鍛煉創(chuàng)造性思維和創(chuàng)業(yè)能力，將商務英語教學與英語商務教學相結(jié)合，采用邊實踐、邊改革、邊完善、邊總結(jié)的實踐教學模式，培養(yǎng)學生商務活動中人際交往與溝通、協(xié)調(diào)與共事合作的能力。
總之，現(xiàn)代社會的發(fā)展需要具有較高商務英語技能的應用型人才,我們只有積極探索和實踐創(chuàng)新商務英語應用型人才的培養(yǎng)模式，才能實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)的目標，適應不斷發(fā)展的社會和市場的需求。
參考文獻：
