時(shí)間:2022-10-26 13:00:01
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產(chǎn)策劃營(yíng)銷方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

3.1房地產(chǎn)策劃員職業(yè)功能;工作內(nèi)容;技能要求;1.能夠至少使用一種調(diào)研方案完成市場(chǎng)調(diào)查工作;(一)開展市場(chǎng)2.能夠收集和記錄市場(chǎng)調(diào)研信息;
一、房地產(chǎn)調(diào)研3.能夠收集市場(chǎng)信息項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查研;
(二)信息分類1.能夠?qū)κ袌?chǎng)調(diào)研信息進(jìn)行匯總匯總;1.能夠進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分資料整理;
(一)開展市場(chǎng)2.能夠?qū)οM(fèi)者心理與行為信息匯細(xì);
二、房地產(chǎn);3.房地產(chǎn)策劃師工作的要求
3.1 房地產(chǎn)策劃員職業(yè)功能
工作內(nèi)容
技 能 要 求
1.能夠至少使用一種調(diào)研方案完成市場(chǎng)調(diào)查工作
(一) 開展市場(chǎng)2.能夠收集和記錄市場(chǎng)調(diào)研信息
一、房地產(chǎn)調(diào)研3.能夠收集市場(chǎng)信息項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查研究
(二) 信息分類1.能夠?qū)κ袌?chǎng)調(diào)研信息進(jìn)行匯總匯總能夠按照信息來(lái)源和特征進(jìn)行分類
1.能夠進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分資料整理
(一) 開展市場(chǎng)2.能夠?qū)οM(fèi)者心理與行為信息匯細(xì)分調(diào)研總整理
二、房地產(chǎn)
3.能夠進(jìn)行消費(fèi)者心理與行為調(diào)查
項(xiàng)目定位
(二) 收集項(xiàng)目1.能夠收集項(xiàng)目及周邊規(guī)劃信息規(guī)劃設(shè)計(jì)資料2.能夠匯總項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)資料
1.能夠?qū)?xiàng)目投資環(huán)境進(jìn)行資料收集
(一)收集房地
2.能夠收集政府的政策與法規(guī)
產(chǎn)投資環(huán)境資料三、房地產(chǎn)
項(xiàng)目投資策劃
(二)房地產(chǎn)投1.能夠收集匯總地段的影響因素資環(huán)境資料分類
2.能夠?qū)ν顿Y科目進(jìn)行分類
1.能夠記錄周邊競(jìng)爭(zhēng)性樓盤調(diào)查表
(一)建立市場(chǎng)2.能夠記錄客戶購(gòu)買行為類型表和客戶資料表3.能夠收集客戶信息、建立客戶檔案
4.能夠記錄和匯總客戶回饋信息四、房 地
產(chǎn) 項(xiàng)目 整1.能夠根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)提出媒體推廣合 營(yíng) 銷的建議方案
(二)廣告投放策劃2.能夠收集客戶和供應(yīng)商的信息資與監(jiān)控料
3.能夠監(jiān)控廣告投放實(shí)施情況
(三)銷售資料1.能夠跟蹤現(xiàn)場(chǎng)銷售過(guò)程匯總2.能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)銷售情況進(jìn)行匯總
相 關(guān) 知 識(shí)
1.市場(chǎng)調(diào)查的作用、特點(diǎn)2.市場(chǎng)調(diào)查訪問(wèn)法3.市場(chǎng)供求的知識(shí)4.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集知識(shí)1.調(diào)研信息分類的知識(shí)2.信息分類的方法1.市場(chǎng)細(xì)分的概念與作用2.信息匯總的方法
3.消費(fèi)者調(diào)查與分析的知識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料分析匯總的方法1.房地產(chǎn)項(xiàng)目投資環(huán)境要素2.政策法規(guī)收集的范圍與內(nèi)容3.投資估算知識(shí)
1.項(xiàng)目總投資構(gòu)成的知識(shí)
2.地塊影響因素分析的內(nèi)容與方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析方法3.消費(fèi)行為學(xué)相關(guān)知識(shí)
1.廣告投放的主要形式與內(nèi)容2.反饋信息的收集方法3.廣告媒體效應(yīng)監(jiān)控方法
1. 銷售工具種類及用途、特點(diǎn)的相關(guān)
內(nèi)容
2.銷售情況日?qǐng)?bào)表的撰寫方法
3.2 助理房地產(chǎn)策劃師
職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求相 關(guān) 知 識(shí)
1.市場(chǎng)調(diào)查的原則
2.市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的制定方法1.項(xiàng)目概況調(diào)查與分析的方法2.市場(chǎng)宏觀調(diào)查的內(nèi)容與方法3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料分析內(nèi)容與方法4.市場(chǎng)需求估算方法與內(nèi)容5.消費(fèi)者行為的分析方法1.房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的原理2.市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告的編寫方法1.規(guī)劃與建筑知識(shí)
2.設(shè)施與配套對(duì)比與分析的方法3.戶型特點(diǎn)與配比的知識(shí)1.投資環(huán)境的內(nèi)容
2.房地產(chǎn)項(xiàng)目投資環(huán)境的影響要素1. 房地產(chǎn)項(xiàng)目投資成本費(fèi)用的構(gòu)成2.投資估算方法
3.房地產(chǎn)相關(guān)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)內(nèi)容
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)威脅分析方法2.房地產(chǎn)營(yíng)銷環(huán)境分析1.廣告媒體的投放原則
2.廣告媒體選擇方法與注意內(nèi)容
1.能夠確定調(diào)研范圍與流程
(一) 制定市場(chǎng)2.能夠設(shè)計(jì)調(diào)查表和調(diào)研問(wèn)卷調(diào)研計(jì)劃
3.能夠組織策劃員開展調(diào)研工作1.能夠評(píng)定調(diào)研信息,剔除誤差信
一、房地產(chǎn)息
2.能夠?qū)?xiàng)目概況進(jìn)行分析項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)
查研究(二) 市場(chǎng)調(diào)研3.能夠?qū)κ袌?chǎng)宏觀調(diào)查進(jìn)行分析
內(nèi)容分析
4.能夠分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料5.能夠估算市場(chǎng)需求狀況6.能夠?qū)οM(fèi)者行為進(jìn)行分析1.能夠制定目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分計(jì)劃
(一)制定市場(chǎng)
2.能夠制定項(xiàng)目細(xì)分參數(shù)
細(xì)分計(jì)劃
二、房地產(chǎn)3.能夠進(jìn)行項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性分析項(xiàng)目定位
1.能夠進(jìn)行產(chǎn)品分類分析
(二)產(chǎn)品分析2.能夠進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析和判別(一)分析房地1.能夠?qū)ν顿Y環(huán)境進(jìn)行分類產(chǎn)投資決策的影
2.能夠?qū)ν顿Y環(huán)境要素進(jìn)行分析三、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策1.能夠計(jì)算投資項(xiàng)目的具體費(fèi)用
(二)房地產(chǎn)項(xiàng)劃
2.能夠制作各項(xiàng)投資匯總表目投資估算
1.能夠分析市場(chǎng)消費(fèi)群體的構(gòu)成
(一)目標(biāo)市場(chǎng)2.能夠分析項(xiàng)目所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)罘治鰶r和消費(fèi)人群分布情況
3.能夠進(jìn)行目標(biāo)客戶群定位分析
1.能夠進(jìn)行媒體的選擇和組合
四、房地產(chǎn)
項(xiàng)目整合營(yíng)(二)媒介信息2.能夠制定投放頻率及規(guī)模銷策 劃搜尋和分析
3.能夠?qū)V告設(shè)計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)
4.能夠組織和實(shí)施公共宣傳現(xiàn)場(chǎng)活1.能夠準(zhǔn)備銷售資料2.能夠制定銷售工作計(jì)劃1.能夠收集客戶反饋資料
(一)客戶跟蹤2.能夠整理歸納客戶信息
3.能夠編制客戶意見(jiàn)表
五、房地產(chǎn)1.能夠收集項(xiàng)目周邊物業(yè)管理資料項(xiàng)目售后服(二) 項(xiàng)目物業(yè)
務(wù)和物業(yè)管管理資料準(zhǔn)備2.能夠編繪物業(yè)管理流程示意圖理
3.能夠進(jìn)行物業(yè)公司的初步篩選
1.能夠?qū)ξ飿I(yè)管理前期介入中提出
三)確定項(xiàng)目物合理建議業(yè)管理合同文本
2.能夠指導(dǎo)編寫物業(yè)管理合同書
(三)營(yíng)銷準(zhǔn)備
1.銷售策劃的程序2.銷售計(jì)劃的編制方法客戶意見(jiàn)表的編制方法1.物業(yè)管理的內(nèi)容與業(yè)務(wù)范圍2.物業(yè)工作流程示意圖的編制方法
1.物業(yè)管理前期介入的概念
2.物業(yè)管理合同書的編寫格式與方法
3.3 房地產(chǎn)策劃師職業(yè)功能
工作內(nèi)容
技 能 要 求
相 關(guān) 知 識(shí)
職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求
1.能夠確定調(diào)查的主題和內(nèi)容
相 關(guān) 知 識(shí)
1.市場(chǎng)調(diào)查的流程與方法2.市場(chǎng)調(diào)查組織方法
1.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)的方法2.項(xiàng)目swot分析方法3.成本和需求估算方法1.商務(wù)環(huán)境分析的內(nèi)容2.商務(wù)環(huán)境分析的方法房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的方法2.細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估方法3.市場(chǎng)定位的內(nèi)容與方法1.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的概念2.規(guī)劃設(shè)計(jì)要?jiǎng)t
3.項(xiàng)目用地的功能性質(zhì)分類方法1.房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)概述2.總成本的構(gòu)成容內(nèi)
3.房地產(chǎn)投資項(xiàng)目成本計(jì)算方法4.財(cái)務(wù)分析工具的使用和評(píng)價(jià)方法1.投資風(fēng)險(xiǎn)分析的基本方法2.投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法
3.投資風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策的相關(guān)知識(shí)1.項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的撰寫方法2.文案撰寫格式與方法
一、房 地
1.能夠針對(duì)項(xiàng)目強(qiáng)、弱勢(shì)進(jìn)行分析產(chǎn) 項(xiàng)目 市
場(chǎng) 調(diào)查 研(二)市場(chǎng)分析2.能夠進(jìn)行項(xiàng)目定價(jià)分析評(píng)價(jià)究
3.能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)
(三)商務(wù)環(huán)境1.能夠針對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分
析分析2.能夠?qū)Ψㄒ?guī)、政策等軟環(huán)境進(jìn)行
1.能夠確定市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)容和目的
(一)確定目標(biāo)
2.能夠進(jìn)行市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析
市場(chǎng)
二、房 地3.能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位分析產(chǎn) 項(xiàng) 目
1.能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行定位定 位
(二)項(xiàng)目規(guī)劃
2.能夠提出項(xiàng)目方案規(guī)劃
建議
3.能夠制定設(shè)計(jì)任務(wù)書
1.能夠?qū)?xiàng)目成本進(jìn)行估算
(一)項(xiàng)目效益2.能夠?qū)?xiàng)目投資收益進(jìn)行靜態(tài)與
動(dòng)態(tài)評(píng)估評(píng)估3.能夠制定投資項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1.能夠確認(rèn)投資風(fēng)險(xiǎn)因素三、房 地
(二)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn) 項(xiàng)目 投2.能夠評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)
評(píng)估
資 策劃3.能夠提出投資風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策
1.能夠編制商業(yè)建議書
(三) 編制商業(yè)2.能夠編制預(yù)期現(xiàn)金流量表
計(jì)劃書3.能夠撰寫項(xiàng)目市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
4.能夠撰寫可行性報(bào)告
(一)營(yíng)銷價(jià)格1.能夠制定目標(biāo)價(jià)格方案策劃2.能夠制定價(jià)格策略
1.能夠編寫項(xiàng)目銷售推廣計(jì)劃書
(二)制定銷售
2.能夠估算項(xiàng)目銷售推廣費(fèi)用
四、房 地推廣計(jì)劃
3.能夠制訂項(xiàng)目銷售推廣活動(dòng)方案產(chǎn) 項(xiàng)目 整
合 營(yíng) 銷1.能夠制定營(yíng)銷目標(biāo)和策略策 劃
2.能夠制定各階段營(yíng)銷控制實(shí)施方
(三)營(yíng)銷管理案
3.能夠組織和實(shí)施營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)
4.能夠提出營(yíng)銷組織構(gòu)架建議
(一)售后服務(wù)1.能夠制定客戶維持與服務(wù)計(jì)劃策劃2.能夠制定公關(guān)策略(二)選擇物業(yè)1.能夠確定項(xiàng)目物業(yè)管理要求管理方案2.能夠選擇物業(yè)管理方案
(一)組織市場(chǎng)
2.能夠選擇市場(chǎng)調(diào)研方法
調(diào)查
3.能夠組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)
1.價(jià)格形成的原理2.產(chǎn)品定價(jià)方法
1.項(xiàng)目銷售推廣計(jì)劃書的撰寫方法2.銷售推廣活動(dòng)的組織技巧1.銷售控制的方法
2.階段性營(yíng)銷策略的制定方法3.銷售培訓(xùn)流程與內(nèi)容4.銷售組織與日常管理的方法5.營(yíng)銷成本費(fèi)用的構(gòu)成1.售后服務(wù)技巧2.售后服務(wù)組織方法1.物業(yè)管理成本構(gòu)成2.現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)
五、房 地產(chǎn) 項(xiàng)目 售后 服務(wù) 和物 業(yè)管 理
3.4 高級(jí)房地產(chǎn)策劃師
職業(yè)功能工作內(nèi)容技 能 要 求相 關(guān) 知 識(shí)
1.房地產(chǎn)項(xiàng)目的影響因素的內(nèi)容2.市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)的設(shè)計(jì)方法1.土地價(jià)值分析方法2.項(xiàng)目市場(chǎng)定位決策方法3.項(xiàng)目功能設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)4.成本控制的方法5.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的分析指標(biāo)
6.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)中主要變量分析方法
1.能夠分析市場(chǎng)宏觀環(huán)境、微觀環(huán)
(一) 制定市場(chǎng)境對(duì)項(xiàng)目的影響調(diào)研策略2.能夠制定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)
1.能夠進(jìn)行項(xiàng)目土地價(jià)值分析
2.能夠制定市場(chǎng)定位策略一、房 地
產(chǎn) 項(xiàng)目 市
3.能夠?qū)彾?xiàng)目功能設(shè)計(jì)方案
場(chǎng) 調(diào)查 研
(二)市場(chǎng)定位策4.能夠根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告作出項(xiàng)目究
劃投資機(jī)會(huì)分析
5.能夠進(jìn)行市場(chǎng)投資預(yù)測(cè)
6.能夠進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析
7.能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析并制定防范措(一) 項(xiàng)目產(chǎn)品1.能夠制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案定位2.能夠制定產(chǎn)品定位策略
1.能夠制定項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)方案
二、房地產(chǎn)(二) 項(xiàng)目形象
2.能夠制定項(xiàng)目品牌策略
項(xiàng)目定位定位
1.產(chǎn)品定位的流程與內(nèi)容2.產(chǎn)品定位的注意事項(xiàng)及方法1.項(xiàng)目形象策劃的概念2.項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)的制定方法3.項(xiàng)目品牌策劃的概念
(三)項(xiàng)目整體1.能夠制定項(xiàng)目定價(jià)目標(biāo)定價(jià)2.能夠制定項(xiàng)目定價(jià)策略
(一)房地產(chǎn)投1.能夠制定項(xiàng)目投資資金來(lái)源與運(yùn)
三、房地產(chǎn)資項(xiàng)目資金管理用方案2.能夠制定項(xiàng)目資金籌措方案項(xiàng)目投資策
(二)房地產(chǎn)投1.能夠設(shè)計(jì)項(xiàng)目資金籌措渠道劃
資項(xiàng)目融資策劃2.能夠制定項(xiàng)目投資資金間接籌措
1.能夠選擇定價(jià)方法,確定基本價(jià)
(一)審定營(yíng)銷格總體策略2.能夠制定項(xiàng)目上市計(jì)劃四、房地產(chǎn)
項(xiàng)目整合營(yíng)
1.能夠制定媒體推廣策略
銷策 劃(二)營(yíng)銷推廣
的總體策劃和評(píng)2.能夠選擇推廣效果測(cè)評(píng)機(jī)制并制估定評(píng)估方案
1.能夠制定和實(shí)施物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)組(一)物業(yè)管理機(jī)建和招聘計(jì)劃構(gòu)組建2.能夠制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃
五、房 地
產(chǎn) 項(xiàng)目 售(二)全程物業(yè)管1.能夠策劃全程物業(yè)管理概念后 服務(wù) 和理策劃2.能夠制定物業(yè)管理模式物 業(yè)管 理
1.能夠制訂物業(yè)管理綜合經(jīng)營(yíng)模式
(三)綜合經(jīng)營(yíng)模策劃式策劃2.能夠進(jìn)行物業(yè)管理品牌策劃
項(xiàng)目?jī)r(jià)格定位的原則
1.房地產(chǎn)項(xiàng)目資本結(jié)構(gòu)知識(shí)
2.資金籌措的方式、渠道和制度1.投資資金籌措渠道的種類2.投資資金間接籌措的途徑與方法1.項(xiàng)目?jī)r(jià)格階段性調(diào)整策略的相關(guān)知識(shí)
2.上市計(jì)劃的制定原則1.廣告時(shí)機(jī)與媒介的選擇方法2.廣告測(cè)評(píng)機(jī)制與評(píng)估方案的制定方法
1.物業(yè)管理組織與人員架構(gòu)的知識(shí)2.物業(yè)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法1.物業(yè)管理模式的制定方法
目前,大多數(shù)開發(fā)商的開發(fā)理念依然是以“我”為中心,不去關(guān)注市場(chǎng),“走一步算一步”、“車到山前必有路”的思想主宰著開發(fā)意識(shí):拿到一塊地,接著搞設(shè)計(jì),方案一比較,看誰(shuí)畫得好。完全沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:賣給誰(shuí)?
在詳規(guī)比較階段或確定之后,或許能想起策劃咨詢機(jī)構(gòu):你給我定定位,看哪個(gè)方案好,開發(fā)商立等要方案。既不知己:沒(méi)有項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)支持;有不知彼:沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的應(yīng)對(duì)措施;也沒(méi)有確立項(xiàng)目的銷售方向,誰(shuí)能說(shuō)得清哪個(gè)方案好?因?yàn)楣ぷ鞒绦蛞呀?jīng)本末倒置,開發(fā)商如果不能果斷將已經(jīng)做的工作推倒重來(lái),策劃咨詢機(jī)構(gòu)所能做的就是營(yíng)銷概念策劃:為項(xiàng)目的未來(lái)銷售找賣點(diǎn),想辦法讓置業(yè)者接受開發(fā)商已經(jīng)建成的產(chǎn)品,項(xiàng)目的空置顯然不可避免。
《孫子兵法》曰:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也”,不“廟算”(前期策劃),不“得算多也”(預(yù)測(cè)各種影響因素),如果我們的項(xiàng)目找不到存在的理由,憑什么在市場(chǎng)立足呢?。正確的做法應(yīng)該是:開始找地塊時(shí)或者至少拿到地塊后,就應(yīng)該與房地產(chǎn)策劃咨詢機(jī)構(gòu)配合。他們將告訴開發(fā)商:建什么?怎么建?賣給誰(shuí)?怎么賣?賣多少錢?……
房地產(chǎn)開發(fā)的前期策劃可以說(shuō)是生死攸關(guān),他關(guān)系到未來(lái)兩三年后開發(fā)商的產(chǎn)品能否為市場(chǎng)所接受。 二、找最好的策劃咨詢機(jī)構(gòu)
房地產(chǎn)策劃咨詢機(jī)構(gòu)屬于智力企業(yè),工作業(yè)績(jī)很難量化?!昂谩边@個(gè)詞同樣只具有比較、相對(duì)概念,而不具有量化的概念,房地產(chǎn)的地域性決定了不同策劃咨詢機(jī)構(gòu)具有不同的特長(zhǎng),同時(shí),不同的策劃咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)不同區(qū)域的熟悉程度也不同,使用的調(diào)查手段、取樣方法、樣本選取范圍也不同,人力資源結(jié)構(gòu)不同,應(yīng)用的理論不同,對(duì)項(xiàng)目的看法也不盡相同。由于沒(méi)有一個(gè)通用的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,既是對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目,也有可能得出完全不同的結(jié)論。最有名的策劃咨詢機(jī)構(gòu)搞出最蹩腳的項(xiàng)目不是絕無(wú)僅有。
按人才結(jié)構(gòu),西安目前有四類策劃咨詢機(jī)構(gòu)。
1)“外來(lái)派”—全部由外來(lái)“和尚”組成的策劃咨詢機(jī)構(gòu),觀念先進(jìn),視野開闊,大處著眼,缺陷是過(guò)于超前,很難融入當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)生活。
2)“本土派”—全部由本地“和尚”組成的策劃咨詢機(jī)構(gòu),腳踏實(shí)地,小處著手、細(xì)心求證,缺陷是觀念落后,過(guò)于保守對(duì)外來(lái)文化接受緩慢。
3)“實(shí)力派”—由外來(lái)“和尚”與本地“和尚”結(jié)合而成的策劃咨詢機(jī)構(gòu),觀念先進(jìn),腳踏實(shí)地,缺陷是區(qū)域文化摩擦,容易形成觀念對(duì)壘,磨合期長(zhǎng)。
4)“精英派”—本地“土著和尚”與在沿海城市工作學(xué)習(xí)歸來(lái)的“游學(xué)和尚”組成的策劃咨詢機(jī)構(gòu)。外來(lái)觀念與本土文明相互融合,深得“適用”精髓。
四類策劃咨詢機(jī)構(gòu)各有所長(zhǎng),照搬“馬列主義與中國(guó)革命的具體實(shí)踐相結(jié)合”的原理,外部先進(jìn)理念與本地的房地產(chǎn)具體實(shí)踐結(jié)合的最好的、能夠抓住市場(chǎng)有效需求及其細(xì)微變化的才是最具實(shí)力的策劃咨詢機(jī)構(gòu)。
房地產(chǎn)策劃咨詢機(jī)構(gòu)是以策劃力的強(qiáng)弱來(lái)區(qū)分的。 三、招標(biāo)選擇策劃咨詢機(jī)構(gòu)
一些房地產(chǎn)開發(fā)商用招標(biāo)的方法,來(lái)選擇策劃咨詢機(jī)構(gòu)。結(jié)果可能出乎意料:面對(duì)各種各樣的方案,甚至是結(jié)論完全相反的方案,開發(fā)商更是無(wú)從去選擇。有些房地產(chǎn)開發(fā)商要求應(yīng)標(biāo)方案對(duì)項(xiàng)目有詳盡的分析與定位,而詳盡的分析與定位來(lái)自于項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分之后的結(jié)論,而簽約前,房地產(chǎn)策劃咨詢機(jī)構(gòu)是不會(huì)投入足夠的人力、物力、財(cái)力去進(jìn)行廣泛的前期市場(chǎng)分析論證工作,用十幾天乃至幾天時(shí)間拿出的應(yīng)標(biāo)方案,分析與定位只能建立在主觀臆測(cè)上,這種本末倒置的做法,能保證所建項(xiàng)目面對(duì)的是有需求的嗎?市場(chǎng)需求有限的項(xiàng)目當(dāng)然不是暢銷樓盤。
工業(yè)產(chǎn)品招標(biāo)的目的是為了降低成本,同規(guī)格的產(chǎn)品、同樣的質(zhì)量要求、同樣的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、同樣的ISO質(zhì)量認(rèn)證、同樣的……等等;智業(yè)產(chǎn)品不同于工業(yè)產(chǎn)品,不是看文案寫得好、吹得妙,或抓住了開發(fā)商的心,而是要看你占有的基礎(chǔ)信息量是否足夠,數(shù)據(jù)分析是否準(zhǔn)確,應(yīng)用的理論工具是否先進(jìn)適用,得出的結(jié)論是否正確和有預(yù)見(jiàn)性……等等,總之是否抓住了未來(lái)有效需求的脈搏。
而是否抓住了未來(lái)有效需求的脈搏,開發(fā)商必須具備極強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力與洞察力。 四、要建設(shè)最高檔的住宅小區(qū)
開發(fā)商常有這樣的宏愿:在自己的地塊上建設(shè)最高檔的住宅,或把自己的項(xiàng)目建成標(biāo)志性建筑。因此,總認(rèn)為策劃咨詢機(jī)構(gòu)所作的策劃方案不理想、不大膽、在什么地方不如A小區(qū),在什么地方不如B小區(qū),總之不是最好的,全國(guó)各地去考察,方案在手卻遲遲下不了決心,直至方案的開發(fā)建設(shè)模式、理念過(guò)時(shí)或類似模式的樓盤拔地而起。一鳴驚人、一飛沖天、樹碑立傳、石破天驚、被承認(rèn)、被仰慕,這不僅是所有開發(fā)商的心愿,也是房地產(chǎn)策劃咨詢機(jī)構(gòu)的心愿,同時(shí)是所有在事業(yè)上鍥而不舍、期待有所成就的人的渴望。
策劃咨詢機(jī)構(gòu)與開發(fā)商在具體合作項(xiàng)目上是合作者,所提出的方案是理性的和準(zhǔn)確的,要為開發(fā)商負(fù)責(zé)。移植、克隆、拷貝、照搬外地甚至外國(guó)的高檔住宅小區(qū)、樓盤,作為策劃咨詢機(jī)構(gòu)是輕而易舉的,但我們能這樣做嗎?
房地產(chǎn)建設(shè)之所以強(qiáng)調(diào)“地段”的重要性,就是因?yàn)樗枪潭ǖ?,它的有效需求局限在周邊地區(qū),并且要與周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),與其他商品不同,造得質(zhì)量好甚至可以賣到國(guó)外去(前提是國(guó)外要有相應(yīng)的需求)。如果不考慮項(xiàng)目所在區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人文、地理、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,一味的想用最前沿的理論、聘請(qǐng)國(guó)外最好的建筑事務(wù)所、采用最新的設(shè)計(jì)理念、用最好、最新的材料、最高級(jí)的施工技術(shù)、最新的技術(shù),建設(shè)出來(lái)的曲高和寡超前、高檔項(xiàng)目,賣給誰(shuí)呢?我們從事房地產(chǎn)建設(shè)的目的,總不是為了炸掉它。 五、外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)
外來(lái)策劃公司與策劃人員,帶來(lái)了國(guó)外與沿海發(fā)達(dá)城市房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃的先進(jìn)理念,在理論與實(shí)踐上都有本地策劃咨詢機(jī)構(gòu)所不可比擬的長(zhǎng)處。但房地產(chǎn)是一個(gè)有別于其他所有商品的特殊產(chǎn)品,它的地域性特點(diǎn)使外來(lái)策劃公司的優(yōu)勢(shì)大打折扣,因?yàn)樽≌耐兄藗儗?duì)生活方式、生存狀態(tài)的一種理解和追求,項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐奈幕尘啊⑸鐣?huì)內(nèi)涵、居住理念、生活習(xí)慣、審美情趣、消費(fèi)水平、思維方式等與其他任何地區(qū)相比都是獨(dú)特的,更是有別于沿海發(fā)達(dá)城市,沿海等發(fā)達(dá)城市的概念、功能、技術(shù)等是很容易應(yīng)用于當(dāng)?shù)兀赜蛭幕瘍?nèi)涵是不相通的,不與項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐牡厍榻Y(jié)合,全盤移植或照搬沿海發(fā)達(dá)城市住宅設(shè)計(jì)思想,失敗是必然的。
無(wú)論實(shí)力多強(qiáng),短時(shí)間內(nèi)對(duì)一個(gè)陌生的城市的風(fēng)土人情、房地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、人文地理、消費(fèi)心理等的了解,很難達(dá)到一定的深度,而這個(gè)深度,是為當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)業(yè)出謀劃策的充分必要條件。例如,僅區(qū)域居民居住消費(fèi)水平和收入預(yù)期一項(xiàng),就需對(duì)城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、居民收入來(lái)源等有深入的了解,城市經(jīng)濟(jì)的宏觀數(shù)據(jù)尚可通過(guò)公開資料查詢,而項(xiàng)目所在地的區(qū)域市場(chǎng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人文、地理、競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目等,就不是短時(shí)間能夠透徹的了解。而本地策劃咨詢機(jī)構(gòu)卻不存在此問(wèn)題。
個(gè)別外來(lái)策劃公司談起策劃時(shí),對(duì)本地的消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣甚至對(duì)區(qū)域地段周邊的基礎(chǔ)設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施、配套設(shè)施、交通狀況這些最基本的策劃依據(jù)不去關(guān)注,不是告訴開發(fā)商如何抓住市場(chǎng)的有效需求,卻熱衷爆炒概念,接個(gè)“寬帶”叫智能小區(qū)、添一片水塘敢稱生態(tài)園林、鋪幾塊草坪就冠以綠色住宅; N維綠化、X空間、第五類住宅、空中蒙太奇等生猛概念漫天飛舞,卻缺乏支撐“新概念”的條件內(nèi)容,沒(méi)有對(duì)癥下藥的措施。 六、希望策劃符合自己心愿
每個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)商的心中都或多或少有自己未來(lái)項(xiàng)目的藍(lán)圖,因此在選擇策劃咨詢機(jī)構(gòu)時(shí),不自覺(jué)地傾向于與自己思路相近的公司。一些策劃咨詢機(jī)構(gòu),為接到這個(gè)項(xiàng)目,多方探聽開發(fā)商想法,投開發(fā)商所好,并未對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行前期調(diào)查,卻能夠?yàn)殚_發(fā)商的項(xiàng)目做出定位結(jié)論,明知后果難料,可眼前利益遠(yuǎn)高于未來(lái)銷售所可能產(chǎn)生的嚴(yán)重問(wèn)題,這樣的策劃,結(jié)果可想而知。
現(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)的要素就是土地、資金與信息,策劃咨詢機(jī)構(gòu)就是在掌握大量專業(yè)信息基礎(chǔ)上,從事的科學(xué)的預(yù)測(cè)與分析,結(jié)果是建立在客觀分析的基礎(chǔ)上,結(jié)果有可能與開發(fā)商不謀而合,也有可能大相徑庭,如果不符合自己的心愿,那就要接受現(xiàn)實(shí)。 七、策劃咨詢機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目開發(fā)中的地位
策劃咨詢機(jī)構(gòu)站在開發(fā)商的角度和立場(chǎng),以求證過(guò)的市場(chǎng)分析為依據(jù),對(duì)未來(lái)可能面臨的市場(chǎng)需求變化,在正確的營(yíng)銷理論、準(zhǔn)確的項(xiàng)目定位指導(dǎo)下,勾畫出客觀的、可實(shí)施、可操作的項(xiàng)目藍(lán)圖。這個(gè)藍(lán)圖是建立在對(duì)廣泛的基礎(chǔ)信息資源的分析上,是成功的基礎(chǔ)。
策劃咨詢機(jī)構(gòu)是開發(fā)商與建筑規(guī)劃單位、園林設(shè)計(jì)單位、施工單位,以及銷售公司、廣告公司、物業(yè)管理公司等中介服務(wù)部門的橋梁和紐帶,是項(xiàng)目戰(zhàn)略意圖的制定者和貫徹者,既要嚴(yán)格按照確定的項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)執(zhí)行,又要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求變化,對(duì)既定方針作戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,要協(xié)調(diào)和判斷各專業(yè)公司的工作進(jìn)度與成果質(zhì)量,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí)負(fù)有協(xié)調(diào)指揮各專業(yè)公司按既定目標(biāo)共同工作的責(zé)任,最終目的就是使整個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)整體策劃意圖。 八、反復(fù)比較,多方求證
策劃咨詢機(jī)構(gòu)咨詢不是奇跡的創(chuàng)造者,是客觀現(xiàn)實(shí)的分析者,其建議或結(jié)論對(duì)開發(fā)商而言,不是一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的絕對(duì)真理,而是一個(gè)地域性極強(qiáng)的相對(duì)真理,實(shí)際上是一個(gè)開發(fā)方向的建議及與此相應(yīng)的工作計(jì)劃。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);項(xiàng)目開發(fā);營(yíng)銷策劃
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃以整合營(yíng)銷概念為指導(dǎo),以市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)為載體,整合整個(gè)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目。目前,我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)的市場(chǎng)還沒(méi)有成熟的發(fā)展起來(lái),對(duì)實(shí)行房地產(chǎn)開發(fā)的營(yíng)銷策劃還沒(méi)有一個(gè)成熟的體系,需要進(jìn)行深入的探究。
一、房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃存在的問(wèn)題分析
(一)目標(biāo)市場(chǎng)不明
就目前來(lái)看,在房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中,諸多房地產(chǎn)開發(fā)商面臨的主要問(wèn)題是目標(biāo)市場(chǎng)不明。原因在于,在建設(shè)房地產(chǎn)時(shí),開發(fā)商和策劃者沒(méi)有考慮到當(dāng)?shù)貙?shí)際的消費(fèi)水平,把消費(fèi)的人群盲目地定位為高檔的消費(fèi)者,然后大肆興建一些高檔的商品,無(wú)法滿足當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)房地產(chǎn)水平的需求,使很多人支付不起高昂的費(fèi)用,導(dǎo)致許多房地產(chǎn)賣不出去,市場(chǎng)地位不明。
(二)營(yíng)銷主線不清
使得房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃陷人困境之一的原因就是營(yíng)銷主線不清。整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的主線就是主題定位。在房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中,出現(xiàn)定位偏差的原因就是沒(méi)有清楚的判斷房地產(chǎn)形勢(shì),使得在推廣時(shí)也不能很好的給消費(fèi)者一個(gè)清晰的介紹,滿足不了實(shí)際消費(fèi)居民的需要,營(yíng)銷主線不清會(huì)使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)的定位不清楚,無(wú)法看到整個(gè)樓盤的亮點(diǎn),無(wú)法吸引到消費(fèi)者購(gòu)買,這樣的話就降低了樓盤在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不佳
互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用為房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃提供了新的平臺(tái),為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,在進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必不可少。為了擴(kuò)大營(yíng)銷效果,許多房地產(chǎn)開發(fā)商在網(wǎng)絡(luò)上建立網(wǎng)站。然而,這種方式暫時(shí)沒(méi)有取得預(yù)期的效果。原因在于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的體制還不成熟,房地產(chǎn)企業(yè)不能有效的評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的手段,所以在達(dá)到的效果上面并不盡如人意。
二、解決房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問(wèn)題的措施
(一)認(rèn)清消費(fèi)需求,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研
獲得真實(shí)信息的基礎(chǔ)和依據(jù)是市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的準(zhǔn)備就是要認(rèn)清消費(fèi)需求,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研,要在調(diào)研前就要準(zhǔn)備好問(wèn)題,確定好調(diào)研人群。這樣的話才能正確的做出營(yíng)銷策劃方案,然后進(jìn)行結(jié)果的論證。認(rèn)清消費(fèi)者的消費(fèi)需求,找到市場(chǎng)方向是制定房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的前提。
(二)明確目標(biāo)市場(chǎng),做好市場(chǎng)細(xì)分
要在房地產(chǎn)市場(chǎng)中提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力的前提是要做好市場(chǎng)細(xì)分工作。房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重要環(huán)節(jié)就是要明確目標(biāo)市場(chǎng),做好市場(chǎng)細(xì)分。消費(fèi)者的構(gòu)成涉及到各階層,各領(lǐng)域,市場(chǎng)對(duì)其不是很好把控,所以應(yīng)以消費(fèi)者購(gòu)買行為的不同為依據(jù)做好市場(chǎng)細(xì)分,把需求類似的消費(fèi)者整合到一起,對(duì)需求不同的消費(fèi)者進(jìn)行劃分,盡力的了解消費(fèi)者的需求,好提高市場(chǎng)的占有率,為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(三)把握產(chǎn)品賣點(diǎn),合理定位營(yíng)銷
主體定位是房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié)。能否掌握產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),然后做出合理的定位進(jìn)行營(yíng)銷是房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能否成功的決定性因素。另外,在制定房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),要有一個(gè)明確的主題,這個(gè)主題應(yīng)該一直貫穿整個(gè)策劃方案,這樣的話才可以明確的實(shí)行這個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。
三、營(yíng)銷策劃對(duì)于房地產(chǎn)銷售的重要性
(一)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃,可以提高市場(chǎng)占有率,為整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到重要作用
由于中央和政府對(duì)房地產(chǎn)一直實(shí)行調(diào)控政策,使得房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展一直處于低迷狀態(tài),很多中小型房地產(chǎn)企業(yè)由于缺少資金而面臨破產(chǎn),整個(gè)行業(yè)的發(fā)展可能會(huì)有一些變化。另外,總是時(shí)不時(shí)的推出一些新奇的營(yíng)銷手段,抓住消費(fèi)者好奇的心里,再提出符合產(chǎn)品定位的營(yíng)銷,這樣的話會(huì)吸引消費(fèi)者,銷售成功的可能性大大提高,市場(chǎng)受到歡迎,企業(yè)也會(huì)獲得高回報(bào)。所以說(shuō)營(yíng)銷策劃能促進(jìn)房地產(chǎn)的銷售水平,尤其是有創(chuàng)意的市場(chǎng)營(yíng)銷,是企業(yè)在房地產(chǎn)市場(chǎng)上提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
(二)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃能增強(qiáng)企業(yè)的管理創(chuàng)新能力
房地產(chǎn)策劃與企業(yè)管理在某些方面也是類似的,進(jìn)行房地產(chǎn)策劃也是提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力的方法之一。策劃人以策劃程序?yàn)橐罁?jù),創(chuàng)新管理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),通過(guò)考察房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的問(wèn)題,對(duì)解決管理問(wèn)題進(jìn)行探索。才會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,在這種嚴(yán)峻的大背景下生存下來(lái)。
四、結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】職業(yè)崗位能力 實(shí)踐教學(xué)體系 房地產(chǎn)專業(yè)
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2017)02C-0180-02
當(dāng)前,用人單位對(duì)人才的要求發(fā)生了變化,不僅要求具有崗位技能,對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)也有更高的要求。職業(yè)教育是我國(guó)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主要途徑,職業(yè)教育的培養(yǎng)規(guī)格是以能力為本位,培養(yǎng)高端技能型人才。為了滿足用人單位的需求,專業(yè)建設(shè)須以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為重點(diǎn),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)。然而,我國(guó)很多校企合作僅停留在框架協(xié)議合作,存在不少問(wèn)題,比如學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)較少,更多實(shí)踐形式是到企業(yè)參觀實(shí)習(xí),接受簡(jiǎn)單的崗位培訓(xùn),學(xué)生無(wú)法掌握崗位的基本技能。對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)有利于改善學(xué)校人才培養(yǎng)的規(guī)格,而這就凸顯了校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的重要性。本文以房地產(chǎn)專業(yè)為例,探討基于職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建。
一、房地產(chǎn)專業(yè)的崗位能力與教學(xué)體系
(一)房地產(chǎn)專業(yè)的崗位能力。高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)主要培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握房地產(chǎn)綜合開發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理的基本理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和基本技能,畢業(yè)后從事房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、估價(jià)、咨詢、營(yíng)銷及其他中介服務(wù)等,具有良好的職業(yè)能力和職業(yè)道德,從事一線工作服務(wù)和管理的高端技能型人才。主要面對(duì)四類崗位群:房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)策劃咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房地產(chǎn)開發(fā)及物業(yè)管理。其中,房地產(chǎn)估價(jià)主要職業(yè)崗位有房地產(chǎn)估價(jià)員、估價(jià)師,主要從事居住、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)價(jià)值特別是房地產(chǎn)抵押價(jià)值的評(píng)估;房地產(chǎn)策劃咨詢主要職業(yè)崗位是房地產(chǎn)策劃員、策劃師,主要從事房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃,項(xiàng)目前期定位、可行性研究,項(xiàng)目后期營(yíng)銷策劃等;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的主要職業(yè)崗位新增商品房和存量房的置業(yè)顧問(wèn),主要從事房地產(chǎn)居間相關(guān)工作;房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理的職業(yè)崗位主要包括項(xiàng)目報(bào)建員、客戶專員、物業(yè)管理員,主要在房地產(chǎn)開發(fā)公司市霾肯喙毓ぷ骱臀鏌倒芾淼南喙毓ぷ鰲
(二)房地產(chǎn)專業(yè)的教學(xué)體系的構(gòu)成及特征。高職房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)體系分為兩大體系:一是硬體系;二是軟體系。其中,硬體系主要包括教學(xué)主體教師、學(xué)習(xí)主體學(xué)生、傳播介質(zhì)教材以及教學(xué)環(huán)境要素;軟體系主要分為兩個(gè)方面,分別是主觀要素和客觀要素,其中,主觀要素主要包括熟悉教學(xué)規(guī)律、教學(xué)過(guò)程以及洞察教學(xué)本質(zhì),客觀要素包括有先進(jìn)的教學(xué)思想、明確的教學(xué)目的和得當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。高職教學(xué)體系較為全面,但很多高職院校在實(shí)施過(guò)程中偏重理論教學(xué),很多職業(yè)院校的教育方式都是模仿普通本科的教育方式,或?qū)ζ胀ǜ叩冉逃绞降木植啃薷?,不符合高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)。由于高職房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生將來(lái)大部分從事經(jīng)紀(jì)和咨詢行業(yè),因此很多高校按照管理專業(yè)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué),以課堂講授為主體。近年來(lái),隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和高職教育理念的更新,高職房地產(chǎn)專業(yè)的教師都意識(shí)到房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性,但由于實(shí)訓(xùn)條件的限制和其他方面因素的制約,高職房地產(chǎn)專業(yè)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)少,校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)投入較少。
根據(jù)高職房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)目標(biāo),分析高職房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系主要有以下特征:一是技能性。房地產(chǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系主要是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本技能,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生的技能和綜合素質(zhì),逐步形成較強(qiáng)的實(shí)踐操作技能,實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力、綜合實(shí)踐能力與綜合技能有機(jī)結(jié)合。二是專業(yè)性。房地產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)體系根據(jù)層次遞進(jìn)的要求,將基本技能、專業(yè)技能以及專業(yè)運(yùn)用能力有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力。三是層次性。房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要連續(xù)不斷地訓(xùn)練,在內(nèi)容和目的方面都要體現(xiàn)出房地產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)的層次性,實(shí)現(xiàn)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的逐步深化。四是區(qū)域性。高職教育需要服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,房地產(chǎn)專業(yè)也具有較強(qiáng)的地域性,因而,房地產(chǎn)專業(yè)的內(nèi)涵式發(fā)展也需要符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,房地產(chǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系也需要符合地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展水平。五是工學(xué)結(jié)合。房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系必須通過(guò)校內(nèi)、校外,課內(nèi)、課外有機(jī)結(jié)合,以“產(chǎn)學(xué)研”和“校企合作”的途徑整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)共贏局面。
二、基于職業(yè)崗位能力的房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
(一)明確實(shí)踐教學(xué)體系要求。高職房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系教學(xué)目的是改變現(xiàn)有的教學(xué)模式,提高學(xué)生的綜合職業(yè)崗位能力。在教學(xué)內(nèi)容上,通過(guò)選擇與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)、與學(xué)生就業(yè)崗位能力相關(guān)的,具有系統(tǒng)性和典型性的工作情景問(wèn)題,要求學(xué)生利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和自身綜合素質(zhì)解決這些問(wèn)題。在教學(xué)組織上多采用分組形式進(jìn)行合作學(xué)習(xí),以提高學(xué)生的協(xié)調(diào)溝通能力,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師僅僅是引導(dǎo)者,主要以學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我管理為主。在教學(xué)方式上,采用項(xiàng)目教學(xué)、工作過(guò)程導(dǎo)向、案例教學(xué)和模擬教學(xué)等多種教學(xué)方式。加強(qiáng)在教學(xué)過(guò)程中的及時(shí)反饋,重點(diǎn)對(duì)學(xué)生信息收集及加工能力的評(píng)價(jià),采取學(xué)生自評(píng)、同學(xué)互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。
(二)完善人才培養(yǎng)方案。在完善人才培養(yǎng)方案方面,應(yīng)當(dāng)注重以下幾個(gè)方面:首先,設(shè)立學(xué)生素質(zhì)拓展模塊,如職業(yè)禮儀與溝通、演講與口才等課程,將PS教學(xué)貫穿在計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程中,讓學(xué)生自覺(jué)培養(yǎng)自覺(jué)的綜合素質(zhì)。其次,將專業(yè)核心課程與專業(yè)拓展課程相結(jié)合,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作技能,特別注重房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)及物業(yè)管理能力的培養(yǎng),這是學(xué)生主要就業(yè)方向;房地產(chǎn)咨詢和施工資料、施工現(xiàn)場(chǎng)管理作為專業(yè)拓展能力。再次,在房地產(chǎn)實(shí)踐課程安排上注重循序漸進(jìn)。第一學(xué)期開設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)和建筑制圖與識(shí)圖等基礎(chǔ)課程。第二、三學(xué)期開設(shè)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查和房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃等相關(guān)課程。第四學(xué)期開設(shè)物業(yè)管理和房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)課程,模擬房地產(chǎn)開發(fā)流程,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用綜合知識(shí)解決自己實(shí)際工作的能力;實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例占整個(gè)課時(shí)的57%以上,其中包括校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)。最后,職業(yè)證書課程教育,將課程教育與職業(yè)證書獲取相連,比如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)課程和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理證書相連;房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和房地產(chǎn)策劃師證書相連;物業(yè)管理課程和物業(yè)管理師證書相連,學(xué)生選擇考取三個(gè)證書之一才能達(dá)到畢業(yè)條件。
(三)加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)是高職院校培養(yǎng)技能型人才的重要環(huán)節(jié)。因此,需大力發(fā)展校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,特別是校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中得到鍛煉。校外實(shí)訓(xùn)基地要注重實(shí)用性,選擇規(guī)范的房地產(chǎn)公司,與企業(yè)互惠共贏,其中企業(yè)得到了穩(wěn)定的人才供給和縮短了員工培訓(xùn)時(shí)間。設(shè)立校外實(shí)訓(xùn)基地注重核心基地與松散基地相結(jié)合,選擇一些條件好的、在行業(yè)中具有代表的公司作為固定實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)當(dāng)離學(xué)校較近,方便對(duì)學(xué)生的組織和管理。當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)較好,很多房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)人才的需求也很大。因此,高職院校應(yīng)該成立相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)注意突出重點(diǎn),保持實(shí)訓(xùn)設(shè)施的先進(jìn)性,運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備提高對(duì)教學(xué)的適用性,并注重對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地層次性建設(shè),滿足相關(guān)專業(yè)對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的需求。
(四)加強(qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方式方法改革。房地產(chǎn)行業(yè)具有特殊性,要求畢業(yè)學(xué)員不僅具備理論知R,更為重要的是具備專業(yè)技能和綜合溝通協(xié)調(diào)能力。房地產(chǎn)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),如拿地、前期策劃、報(bào)建、開發(fā)、銷售、物業(yè)管理,每一項(xiàng)工作都需要靈活操作,房地產(chǎn)專業(yè)在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)當(dāng)注意教育方法,根據(jù)市場(chǎng)需求培養(yǎng)人才。因此,不能拘泥于傳統(tǒng)課程教育,房地產(chǎn)實(shí)踐教育方法主要有以下幾個(gè)方面:首先,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。將課堂設(shè)在售樓部和工地,讓學(xué)生在具體的工作場(chǎng)景中學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。其次,模擬教學(xué)。通過(guò)模擬銷售過(guò)程和開發(fā)過(guò)程,以此解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。再次,項(xiàng)目化教學(xué),一門課程便是一個(gè)項(xiàng)目,其中包括很多小項(xiàng)目,學(xué)生完成了一個(gè)一個(gè)小項(xiàng)目后即完成了這門課程的學(xué)習(xí)。最后,根據(jù)工作過(guò)程導(dǎo)向展開學(xué)習(xí),讓學(xué)生融入真正的工作氛圍中,實(shí)現(xiàn)在“做中學(xué)、學(xué)中做”。
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【基金項(xiàng)目】廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目“高職房地產(chǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革研究”
關(guān)鍵詞:崗位需求;房地產(chǎn)專業(yè);人才培養(yǎng)
房地產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)一個(gè)重要的支柱產(chǎn)業(yè),它可以為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供重要的物質(zhì)條件,可以改善人們的居住和生活條件;通過(guò)綜合開發(fā),避免分散建設(shè)的弊端,有利于城市規(guī)劃的實(shí)施;可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),如建筑、建材、化工、輕工、電器等工業(yè)的發(fā)展。行業(yè)迅速地發(fā)展,需要與之相匹配的人才隊(duì)伍。近年來(lái),房地產(chǎn)專業(yè)人才所從事的崗位主要有:一手房銷售、二手房銷售、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)估價(jià)、物業(yè)管理。
我校《以崗位需求為導(dǎo)向的房地產(chǎn)專業(yè)課程改革研究》課題組(以下簡(jiǎn)稱課題組)就走訪、調(diào)研了解到部分崗位對(duì)從業(yè)者能力的要求,從而審視房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)工作中面臨的問(wèn)題并進(jìn)行成因分析,并結(jié)合我校房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出改革方案。
一、房地產(chǎn)專業(yè)主要崗位需求面臨的問(wèn)題
(一)一手房銷售。通過(guò)與房地產(chǎn)專業(yè)已經(jīng)工作或?qū)嵙?xí)半年以上的學(xué)生交流,發(fā)現(xiàn)此崗位最為看重的是工作人員的接待能力、沙盤講解、逼訂技巧以及處理糾紛的能力。但是目前房地產(chǎn)銷售教材偏重于理論知識(shí),對(duì)于這部分重要內(nèi)容卻很少提及,而老師上課按部就班,考試也只注重課堂所授內(nèi)容,缺乏課堂演練。如果能把房屋銷售中的各個(gè)環(huán)節(jié)納入平時(shí)課堂的角色扮演,并將此作為考試成績(jī)的一部分,學(xué)生能力將有顯著提高。
(二)二手房銷售。此崗位最基礎(chǔ)的是尋找房源和客源,并將二者進(jìn)行匹配。只有合適的配對(duì),才能促成交易。但是如何尋找有質(zhì)量的房源和客源,避免虛假?gòu)V告,這是需要思考的。已經(jīng)在此崗位上工作一年的學(xué)生提出,課堂上稅費(fèi)、按揭以及過(guò)戶過(guò)程是要重點(diǎn)加強(qiáng)的。
(三)房地產(chǎn)策劃。房地產(chǎn)策劃崗位對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用要求高,不僅要對(duì)宏觀以及區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行分析,還要了解市場(chǎng)供需狀況。這一部分因?yàn)樽兓?,幾乎很少有教材?huì)涉及。教師在課堂上也忽略了這一部分的講授。項(xiàng)目的SWOT分析,也只是停留在了找出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅,而沒(méi)有引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行諸如優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)與威脅、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、劣勢(shì)與威脅的匹配,從而尋找突破點(diǎn)。此崗位除了具備出具策劃報(bào)告基本知識(shí)以為,房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)中的認(rèn)籌、開盤、明星活動(dòng)、暖場(chǎng)活動(dòng)、拓展活動(dòng)的實(shí)際策劃能力,選擇合適的廣告媒介,提出中肯的沙盤制作建議也是一名優(yōu)秀策劃人員應(yīng)當(dāng)具備的,但是這一部分的內(nèi)容在我們課堂教學(xué)中很少提及。
(四)物業(yè)服務(wù)。我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)已經(jīng)經(jīng)歷了粗放型發(fā)展的過(guò)程,房地產(chǎn)的發(fā)展逐步走向成熟,開發(fā)趨于理性,國(guó)民關(guān)注的是物業(yè)增值與經(jīng)營(yíng)管理,那么物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)不容忽視。據(jù)已經(jīng)在此崗位上工作的學(xué)生介紹,物業(yè)服務(wù)中樓宇驗(yàn)收、糾紛處理、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是工作的幾個(gè)主要方面。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)迅速發(fā)展,只租不售的模式已經(jīng)成為主流,如何做好物業(yè)服務(wù)、商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)來(lái)吸引顧客值得思考。但是很多講授次門課的老師還只是停留在物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)上面,沒(méi)有深挖物業(yè)運(yùn)營(yíng)。學(xué)生也有反映,現(xiàn)在商業(yè)地產(chǎn)不僅僅是購(gòu)物商場(chǎng),還涉及到旅游地產(chǎn)等,可以單獨(dú)開設(shè)一門課程。另外,瑞典皇家理工學(xué)院、澳大利亞皇家墨爾本理工大學(xué)、美國(guó)的威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校的房地產(chǎn)專業(yè),其他的更偏向于物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理,這是一種基于可持續(xù)發(fā)展的思路。這與歐美國(guó)家的狀況相吻合,因?yàn)檫@些國(guó)家已經(jīng)經(jīng)歷了城鎮(zhèn)化的過(guò)程,城市建設(shè)趨于穩(wěn)定。
(五)房地產(chǎn)估價(jià)。房地產(chǎn)估價(jià),不論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都是一份受人尊敬的職業(yè)。近幾年,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,涉及到抵押貸款、司法鑒定等等都需要估價(jià)人員的參與。但是該門課程一般的教學(xué)方法都是按照傳統(tǒng)教材的思路,花費(fèi)過(guò)多精力在各種評(píng)估方法的講解上面,而忽略了不同目的的物業(yè)評(píng)估。中國(guó)正處在城市化發(fā)展進(jìn)程中,各個(gè)省市都需要進(jìn)行拆遷評(píng)估,由于涉及到工程造價(jià)、農(nóng)林地塊地評(píng)估,很多從業(yè)人員這一塊的知識(shí)在學(xué)校幾乎是空白,都是在工作崗位上才學(xué)習(xí)。以及特殊物業(yè)如酒店、在建工程的評(píng)估,還有變更容積率補(bǔ)出讓金該如何操作,這些都是崗位上所需要但是課堂教學(xué)中很少提到的。另外,房地產(chǎn)評(píng)估涉及到各方利益,如何抵制各種誘惑,做到公正公平,也需要正確引導(dǎo)。
以上是畢業(yè)生去向最多幾個(gè)的崗位。這幾年,全國(guó)各職業(yè)院校房地產(chǎn)專業(yè)招生不容樂(lè)觀,主要與行業(yè)大環(huán)境有關(guān)。而且過(guò)去幾年,我們培養(yǎng)的學(xué)生就業(yè)最多的崗位是房地產(chǎn)營(yíng)銷。不論是學(xué)生還是家長(zhǎng),都會(huì)存在誤區(qū),認(rèn)為此專業(yè)的技術(shù)含量不高。在大環(huán)境不景氣的情況下,我們應(yīng)該積極為學(xué)生拓寬就業(yè)門路,多多融入技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。顧名思義,房地產(chǎn)是“房與地”的結(jié)合,我們很多開設(shè)此專業(yè)的學(xué)校,只注重房,而忽略了地。房地不應(yīng)分家。房?jī)r(jià)貴主要是因?yàn)榈貎r(jià)貴,所以土地是值得我們關(guān)注的重點(diǎn)。一些地方政府只是單純地通過(guò)賣地獲得財(cái)政收入,卻忽視了土地的可持續(xù)發(fā)展。土地如果要源源不斷地創(chuàng)造財(cái)富,就需要土地規(guī)劃人員出謀劃策。目前這一崗位市場(chǎng)上需求不斷。除此之外,通過(guò)我們的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)出來(lái)的主流發(fā)展趨勢(shì)是只租不售,前期策劃、后期運(yùn)營(yíng)人員需求量大且穩(wěn)定,將成為未來(lái)就業(yè)的一個(gè)大方向。隨著人們生活水平的提高,對(duì)生活質(zhì)量的要求也逐漸提升,不再滿足于物質(zhì)生活地豐富,而逐漸傾向于精神生活的富足。很多白領(lǐng)為了緩解工作壓力,會(huì)利用周末去城市郊區(qū)或者年假去旅游勝地度假。越來(lái)越多的商家抓住這一機(jī)遇,不斷進(jìn)行旅游業(yè)地開發(fā)。那么旅游業(yè)如何吸引游客并使之經(jīng)常光顧,需要合理的規(guī)劃以及成功地運(yùn)營(yíng)。既要懂地產(chǎn),又要懂規(guī)劃以及運(yùn)營(yíng)的人才,目前還是十分稀缺的。而且國(guó)內(nèi)開設(shè)房地產(chǎn)專業(yè)的院校很多還沒(méi)有意識(shí)到適應(yīng)這些崗位的人才稀缺性。我們?cè)谶M(jìn)行人才培養(yǎng)、制定課程時(shí),可以往這方面考慮。
二、原因分析
(一)過(guò)于遵從教材。教師在教學(xué)過(guò)程中,嚴(yán)格按照教材章節(jié)的編排講授。房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)的課程不同于數(shù)學(xué)、物理等自然學(xué)科,這些學(xué)科的原理是科學(xué)家自人類歷史以來(lái)發(fā)現(xiàn)的科學(xué)規(guī)律,是成文的定律,一環(huán)扣一環(huán)。而房地產(chǎn)相關(guān)的課程諸如營(yíng)銷、策劃、物業(yè)管理等,雖然有據(jù)可循,但是每個(gè)項(xiàng)目不同,需要不斷地創(chuàng)新,這就注定不能照搬教材。
(二)教師缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。很多教師都是從學(xué)校畢業(yè)又直接進(jìn)入學(xué)校教書,雖然理論知識(shí)豐富,但是畢竟沒(méi)有在企業(yè)鍛煉過(guò),不了解企業(yè)不同崗位對(duì)人才的能力和知識(shí)的需求。尤其像房地產(chǎn),是一個(gè)不斷推陳出新的行業(yè),國(guó)家政策時(shí)刻在變,營(yíng)銷方式不斷變化,隨之而來(lái)的策劃也要跟著變化。住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)多元化發(fā)展,對(duì)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)要求也不斷提高。城市化過(guò)程以及經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,很多專門講述房地產(chǎn)評(píng)估的老師還只是停留在估價(jià)方法上,而忽視了不同目的下房地產(chǎn)估價(jià)。這些都只有在企業(yè)工作過(guò),并真實(shí)出具報(bào)告或者參與營(yíng)銷的老師,才會(huì)意識(shí)到將企業(yè)新知識(shí)帶入到課堂。
三、我校房地產(chǎn)人才培養(yǎng)模式改革方案
(一)人才培養(yǎng)方案。(1) 人才培養(yǎng)目標(biāo)。主要培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理事業(yè)發(fā)展急需的,基本掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)法規(guī)、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等的理論與技能,具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理分析能力、決策能力和實(shí)務(wù)操作能力,能從事房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、房地產(chǎn)估價(jià)、物業(yè)管理等工作的,下得去、留得住、用得上、干得好的心里有思考技能、眼里有觀察技能和手上有做事技能的應(yīng)用型房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人才。畢業(yè)后可面向房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)等就業(yè)。(2) 基于崗位需求的房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。在確定了人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過(guò)與企業(yè)探討,形成“雙環(huán)境、雙師資、三階段”兩雙一三工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。其中,兩雙指的是:1)以學(xué)校和企業(yè)為培養(yǎng)學(xué)生的搖籃,通過(guò)二者聯(lián)合辦學(xué),利用企業(yè)門店眾多、項(xiàng)目眾多的優(yōu)勢(shì),將學(xué)期中的認(rèn)知實(shí)習(xí)搬進(jìn)售樓中心現(xiàn)場(chǎng),學(xué)生和企業(yè)通過(guò)雙向選擇,可以到合作企業(yè)的一二級(jí)經(jīng)銷門店的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),并由企業(yè)給予相應(yīng)的教育與輔導(dǎo),形成企業(yè)和學(xué)校共同培育房地產(chǎn)專業(yè)人才的“雙環(huán)境”。2)專業(yè)課程主要由校內(nèi)骨干教師講授,定期邀請(qǐng)不同崗位的企業(yè)核心技術(shù)人員、管理人員在相課程開設(shè)期間進(jìn)課堂開設(shè)講座,形成校內(nèi)基礎(chǔ)知識(shí)與校外崗位素養(yǎng)齊并進(jìn)的“雙師資”培養(yǎng)方式。
“三階段”指的是將學(xué)生的三年分為三個(gè)階段,第一階段主要以學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課和專業(yè)平臺(tái)課為主;第二階段以學(xué)校培養(yǎng)為主、企業(yè)學(xué)習(xí)為輔,針對(duì)主要的就業(yè)崗位,采取學(xué)生輪崗實(shí)習(xí)的方式;第三階段是學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
(二)總體教學(xué)進(jìn)程安排??傮w教學(xué)進(jìn)程安排,有三個(gè)部分組成:(1) 第一學(xué)年包括公共基礎(chǔ)課和專業(yè)平臺(tái)課。前者包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、大學(xué)英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)、大學(xué)體育等課程,讓學(xué)生在人文素養(yǎng)、職業(yè)道德、身體素質(zhì)方面得到提高。后者課程的開始,可以使學(xué)生了解專業(yè)組成,為后面課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。(2)第二學(xué)年包括崗位支撐課程和崗位技能課程。崗位支撐課程學(xué)習(xí)后續(xù)課程的前提,學(xué)生在崗位上充分鍛煉需要基礎(chǔ)知識(shí)做鋪墊。房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理涵蓋了主流傳統(tǒng)的房地產(chǎn)崗位。而土地利用規(guī)劃、旅游地產(chǎn)規(guī)劃、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是根據(jù)這些年市場(chǎng)發(fā)展,可以新開設(shè)的課程。(3)第三學(xué)年的頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好、性格以及職業(yè)規(guī)劃,選擇適合自己的崗位鍛煉。
四、對(duì)高職院校房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的建議
(1)創(chuàng)辦訂單班,工學(xué)結(jié)合。選擇有實(shí)力、吸納能力強(qiáng)的企業(yè),積極開展聯(lián)合辦學(xué),創(chuàng)辦訂單班。通過(guò)在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),去企業(yè)輪崗實(shí)習(xí),并邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員、管理人員來(lái)校講座,形成學(xué)校與企業(yè)共同培育人才的雙環(huán)境。(2)鼓勵(lì)教師去企業(yè)兼職,打造雙師型教育團(tuán)隊(duì)。我們目前的教學(xué)方式,仍以教材為主。但是一本教材的出版至少需要一年時(shí)間,而且一個(gè)版本會(huì)使用3-5年,具有明顯的滯后性,跟不上時(shí)展。而企業(yè)所需要的技能和管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于教材。這時(shí),我們應(yīng)鼓勵(lì)老師去企業(yè)兼職。這不同于以往教師下企業(yè),只是在企業(yè)里呆幾個(gè)月,完成任務(wù)。教師去企業(yè)兼職,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,只有通過(guò)自身不斷參與項(xiàng)目,才能了解到目前企業(yè)所需要的技能,才會(huì)自我學(xué)習(xí)。也只有通過(guò)教師的不斷提高,才能將新理念、新技術(shù)傳授給學(xué)生。過(guò)去,對(duì)“雙師型”教師的理解停留在字面上的不乏其人,簡(jiǎn)單地說(shuō),“雙師型”教師就是“雙證”或者“雙職稱”教師。但是這樣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的?!半p師型”的教師不僅要有豐富的理論知識(shí),還要有充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該是一手拿粉筆一手拿扳手的好師傅。好師傅的成長(zhǎng)需要在企業(yè)里面磨練。
參考文獻(xiàn):
―、重新審視樓盤策劃的作用,走出策劃誤區(qū)
樓盤策劃是根據(jù)房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的具體目標(biāo),采用科學(xué)的策劃手段,以獨(dú)特的主題策劃刀核心,在市場(chǎng)凋查利市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,對(duì)未來(lái)的房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)日進(jìn)行創(chuàng)造性的規(guī)劃,并以具有可操作性的樓盤策劃文本為結(jié)果的綜合性活動(dòng)。
樓盤策劃涉及面廣,內(nèi)容復(fù)雜。我們應(yīng)該重新認(rèn)識(shí)它的地位和作用。
(一)樓盤策劃能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。樓盤策劃是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運(yùn)作的智囊和靈魂,是房產(chǎn)開發(fā)公司高層決策的前提和基礎(chǔ)。首先,樓盤策劃接觸面廣,涉及的環(huán)節(jié)多,從項(xiàng)目立項(xiàng)到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán):策劃活動(dòng)都參與其中。其次樓盤策劃的思維活躍、理論根基深厚,這些都給予房地產(chǎn)開發(fā)公司以啟迪和幫助。房產(chǎn)項(xiàng)目策劃貫穿項(xiàng)目建設(shè)的始終,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)凋齊、項(xiàng)口選址、投資研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、房產(chǎn)營(yíng)銷、物業(yè)管理等一系列過(guò)程和環(huán)節(jié),通過(guò)概念的設(shè)計(jì)和手段的運(yùn)用,使開發(fā)的房屋適銷對(duì)路,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。
(二)樓盤策劃提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。目前許多開發(fā)商已經(jīng)意識(shí)到了樓盤策劃所起的作川。但是,由于認(rèn)識(shí)的偏差,在具體進(jìn)行策劃時(shí),還存在如卜誤區(qū):
在樓盤策劃的前期和中期,個(gè)人決策,盲目決斷,缺乏總體部署;只注重設(shè)計(jì)開發(fā),缺少對(duì)市場(chǎng)的凋查研究:只注重樓盤的包裝,忽視物業(yè)管理和服務(wù)。在銷售階段。,觀念落后,不土動(dòng)尋找市場(chǎng),抄襲別人的經(jīng)驗(yàn):銷售的節(jié)奏太慢,廣告宣傳滯后;銷售廣告過(guò)于藝術(shù)化,達(dá)不到宣傳的目的:只注重前期創(chuàng)意,不注意監(jiān)控和信息反饋。更不注意運(yùn)作方案的調(diào)整和修改。等等現(xiàn)象,不一而足。
總的來(lái)說(shuō),樓盤策劃過(guò)于簡(jiǎn)單和機(jī)械,這與房地盧企業(yè)的人員素質(zhì)和對(duì)策劃的認(rèn)識(shí)密切相關(guān)。我國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)大多起步較晚,管理人員的綜合素質(zhì)較低,樓盤策劃的模式單一,方法簡(jiǎn)單,很多策劃是即興之作或?!翱寺 背u,毫無(wú)新意,更談不上創(chuàng)作主題了。這樣就使得樓盤策劃看起來(lái)毫無(wú)價(jià)值。這實(shí)際上都是對(duì)樓盤策劃的歪曲。對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來(lái)講,――切都應(yīng)為策劃服務(wù),房產(chǎn)開發(fā)首先要確定開發(fā)主題,建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境規(guī)劃表現(xiàn)開發(fā)主題,市場(chǎng)營(yíng)銷則實(shí)現(xiàn)策劃方案。這樣的策劃方案才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、適應(yīng)市場(chǎng)的需要,把握樓盤策劃的標(biāo)準(zhǔn)
樓盤策劃應(yīng)把握以下標(biāo)準(zhǔn):
(一)獨(dú)創(chuàng)原則獨(dú)創(chuàng)就是獨(dú)到、創(chuàng)新、差異化、有個(gè)性。獨(dú)創(chuàng)應(yīng)貫穿房產(chǎn)項(xiàng)目策劃的各個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論是房產(chǎn)項(xiàng)目的定位、建筑設(shè)計(jì)的理念,還是策劃方案的制定、營(yíng)銷推廣的策略,沒(méi)有獨(dú)創(chuàng),要在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)地位是不可能的。只有具有獨(dú)特的策劃理念、進(jìn)行獨(dú)特的主題策劃、手段創(chuàng)新,才能使開發(fā)的產(chǎn)品在眾多的樓盤中別具一格,脫穎而出。創(chuàng)新是房產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(二)定位原則定位就是給房產(chǎn)策劃的基本內(nèi)容確定具置和方向,找準(zhǔn)明確的目標(biāo);項(xiàng)日定位關(guān)系到頂目的發(fā)展方向。必須把握三點(diǎn):首先從大小兩方面著手,大的方面,要對(duì)開發(fā)項(xiàng)日的口標(biāo)、指導(dǎo)思想、總體規(guī)模、發(fā)展方向進(jìn)行總體定位:小的方面包括進(jìn)行主題定位、市場(chǎng)定位、日標(biāo)客戶定位、建筑設(shè)計(jì)定位等。第二,把握各項(xiàng)定位內(nèi)容的功能作川,策劃者要全面掌握定位內(nèi)齊的內(nèi)涵,確定定位的難易點(diǎn),為整個(gè)項(xiàng)目的總體定位服務(wù)。第三,運(yùn)用項(xiàng)目定位的只體方法利技巧。房地產(chǎn)全程策劃定位就是對(duì)房產(chǎn)項(xiàng)日從項(xiàng)目前朋的凋查研究到項(xiàng)目后期的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行全過(guò)程的策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)的策劃都以提升項(xiàng)目的價(jià)值為重點(diǎn),圍繞提升項(xiàng)目的價(jià)值來(lái)運(yùn)用各種手段,使項(xiàng)口以最佳形象走向市場(chǎng)。
(二)客觀原則在房地產(chǎn)策劃的過(guò)程中,策劃者應(yīng)努力使自己的主觀意忐符合策劃對(duì)象的客觀實(shí)際。實(shí)事求是地進(jìn)行樓盤策劃,做好市場(chǎng)調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),提高策劃的準(zhǔn)確性。
(四)可行原則可行就是指房產(chǎn)策劃的方案要達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和效果,要求房產(chǎn)策劃活動(dòng)科學(xué)、可行??尚行砸蟛邉澐桨附?jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)、社會(huì)環(huán)境效益顯著。
(五)入文原則人文原則要求在樓盤策劃中,認(rèn)真把握社會(huì)人文精神,并把它貫穿到策劃的每―個(gè)環(huán)節(jié)中,策劃者要充分深入領(lǐng)會(huì)人文精神的精髓,運(yùn)川社會(huì)學(xué)原理,分析人口因素對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的要求,把文化因素滲透到項(xiàng)目策劃的各個(gè)方面,創(chuàng)立自己的樓盤個(gè)性,促進(jìn)產(chǎn)品和企業(yè)品牌的形成。
(六)整合原則住房產(chǎn)項(xiàng)日的開發(fā)中,有各種各樣的客觀資源。為了要達(dá)到預(yù)想的效果,必須進(jìn)行資源的整合:第一,整合資源必須緊緊圍繞項(xiàng)目開發(fā)的主題,達(dá)到提高資源利川效率的目的;第二,要善于挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源。如獨(dú)到的主題資源人都是隱性資源,需要策劃者的提煉利創(chuàng)造:第二,要把握資源整合的技巧,在整理分類利組合中,要有的放失,抓住重點(diǎn),使資源的合力加強(qiáng),達(dá)到l+l=3的效果。
(七)應(yīng)變?cè)瓌t所謂應(yīng)變就是隨機(jī)應(yīng)變。它要求房地產(chǎn)策劃要在冬天復(fù)雜的環(huán)境中,技術(shù)準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)發(fā)展變化的日標(biāo)利信息,預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化發(fā)展的方向,并以此為依據(jù)凋整策劃目標(biāo)、變更策劃方案應(yīng)變?cè)瓌t是完善策劃方案的重要保證。應(yīng)變?cè)瓌t要求策劃者增強(qiáng)動(dòng)態(tài)意識(shí)利隨機(jī)應(yīng)變觀念,時(shí)刻掌握策劃樓盤的變化信息,預(yù)測(cè)策劃對(duì)象的變化趨勢(shì),掌握曬機(jī)應(yīng)變的主動(dòng)權(quán),及時(shí)調(diào)整策劃目標(biāo),變更策劃方案。
(八)全局原則全局原則從總體的角度衡量樓盤策劃的成敗。它要求房產(chǎn)策劃要從整體山發(fā),以人局為重,注意企業(yè)總體日標(biāo)利效益的實(shí)現(xiàn),要求策劃人從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益著眼,處理奸眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系,以動(dòng)態(tài)發(fā)展的思路,關(guān)注全局的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
房戶策劃要綜合運(yùn)用策劃的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一協(xié)凋地實(shí)現(xiàn)策劃的目標(biāo):
把握人勢(shì)――山思路。在把握宏觀人勢(shì)的前提卜,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)日的不同特點(diǎn),尋找合適的發(fā)展思路,人勢(shì)的把握包括中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的判斷。
理念創(chuàng)新――山個(gè)性。思路確定斤,選扦擺脫同質(zhì)化的迷局,確定差異化發(fā)展的突破點(diǎn),總結(jié)提煉山―個(gè)能體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展或產(chǎn)品發(fā)展的土旋律。歷年創(chuàng)新包括概念創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、整合創(chuàng)新等。
資源整合――山平臺(tái)。進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)外資源的整合,創(chuàng)造――個(gè)良好的操作平臺(tái),止各種力量發(fā)揮應(yīng)有的作用。
動(dòng)態(tài)管理――山監(jiān)管。操作過(guò)程由專業(yè)技術(shù)人員完成。策劃者作為總參謀,起參謀監(jiān)管什川。監(jiān)管包括對(duì)項(xiàng)日重大事件、項(xiàng)日實(shí)施的重要環(huán)節(jié)、項(xiàng)日時(shí)時(shí)節(jié)奏的把握、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的提升等內(nèi)齊的監(jiān)管。
三、分析樓盤策劃的發(fā)展趨勢(shì),占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)
未來(lái)的房產(chǎn)策劃無(wú)論是策劃的理念、策劃的方法,還是策劃工作的糾織、策劃的信息收集都將發(fā)生質(zhì)的變化。
第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的單位及個(gè)人,應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),是指依法設(shè)立并到工商登記所在地的縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)管理部門備案,取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織。
本辦法所稱的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),是指為委托人提供房地產(chǎn)信息、咨詢服務(wù)、進(jìn)行房地產(chǎn)策劃和居間業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
房地產(chǎn),是指以委托人的名義,在委托協(xié)議約定的范圍內(nèi),為促成委托人與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供專業(yè)服務(wù),并向委托人收取傭金的行為。
房地產(chǎn)居間,是指向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù),并向委托人收取傭金的行為。
房地產(chǎn)策劃,是指向委托人提供房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃、投資管理、產(chǎn)品營(yíng)銷和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)并收取擁金的行為。
第四條省建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的管理工作。
各市(州)、縣(市)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的管理工作。
第五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(含分支機(jī)構(gòu),下同)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),到工商登記所在地的市、縣房地產(chǎn)管理部門和省建設(shè)行政主管部門備案,取得省建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的《吉林省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書》后,方可執(zhí)業(yè)。
第六條備案機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將已備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、住所、法定代表人、注冊(cè)資本、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等信息向社會(huì)公布,供房地產(chǎn)交易當(dāng)事人選擇。
第七條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,須取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書,注冊(cè)合格后,持證上崗。
第八條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分為一、二、三級(jí)三個(gè)等級(jí)。
(一)一級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)條件:
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)字樣;
2.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)連續(xù)5年以上,且取得二級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等級(jí)2年以上;
3.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本或合伙企業(yè)的出資額人民幣100萬(wàn)元以上;
4.有7名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,8名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理;或持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書的人員不少于5人,持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證書的人員不少于12人;
5.有固定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所;
6.檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同規(guī)范。
(二)二級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)條件:
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)字樣;
2.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)連續(xù)3年以上,且取得三級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等級(jí)3年以上;
3.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本或合伙企業(yè)的出資額人民幣50萬(wàn)元以上;
4.有5名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,6名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理;或持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書的人員不少于3人,持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證書的人員不少于10人;
5.有固定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所;
6.檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同規(guī)范。
(三)三級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)條件:
1.機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)字樣;
2.有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本或合伙企業(yè)的出資額人民幣10萬(wàn)元以上;
3.有2名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,3名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理;或持有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書的人員不少于1人,持房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證書的人員不少于5人;
4.有固定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所;
5.檔案管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理制度健全;
第九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案,應(yīng)提交下列資料:
(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案登記表(一式三份);
(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件;
(三)法定代表人任職文件;
(四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊(cè)證書及聘任合同;
(五)企業(yè)章程及內(nèi)部管理制度;
(六)已簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同1份。
第十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從業(yè)限制
(一)一級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可從事房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃、房屋銷售、居間等活動(dòng),提供房地產(chǎn)咨詢及代辦手續(xù)等所有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)二級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可從事除房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃以外的所有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(三)三級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可從事除房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)以外的所有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十一條省建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立和完善房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用檔案,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按季度上報(bào)更新企業(yè)業(yè)績(jī)等信息。
第十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)辦理變更備案手續(xù);遺失證件的需在吉林省建設(shè)廳網(wǎng)站聲明30日后,方可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。
第十三條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部《關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》和其他有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,并接受房地產(chǎn)行政主管部門及其他有關(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第十四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承辦經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),應(yīng)與委托人簽訂書面合同。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未經(jīng)委托人書面同意,不得轉(zhuǎn)讓受委托的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
第十五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與當(dāng)事人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同前,應(yīng)當(dāng)明示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本,供當(dāng)事人選用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中應(yīng)當(dāng)約定交易資金交付的條件和具體方式。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)有執(zhí)行該業(yè)務(wù)的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的簽名。
第十六條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》,主動(dòng)向當(dāng)事人出示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理證書。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂委托合同后,方可對(duì)外相應(yīng)的房源、客源信息。
第十七條注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員只能受聘于一個(gè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),并以該機(jī)構(gòu)的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
第十八條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與委托人有利害關(guān)系的,委托人有權(quán)要求其回避。
第十九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)建立風(fēng)險(xiǎn)資金、業(yè)務(wù)資料檔案和業(yè)務(wù)臺(tái)賬,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要將執(zhí)業(yè)證書編號(hào)和身份證號(hào)在機(jī)構(gòu)顯著位置公示,并寫入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中。
第二十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)各類房地產(chǎn)廣告,應(yīng)載明經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書編號(hào)。
第二十一條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)紀(jì)人員,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中禁止有下列行為:
(一)涂改、倒賣、出租、出借或者其他形式非法轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證書或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊(cè)證書;
(二)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)委托人書面同意的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);
(三)索取、收受經(jīng)紀(jì)合同以外的酬金或其他財(cái)物,或者利用工作之便,泄露委托人商業(yè)秘密牟取其他不正當(dāng)利益;
(四)提高或者壓低經(jīng)紀(jì)活動(dòng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(五)允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng);
(六)與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益;
(七)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù);
(八)虛假信息和未經(jīng)核實(shí)的信息;
(九)簽署損害委托人利益的合同;
(十)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
第二十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的,由違法違規(guī)行為發(fā)生地的縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門依照建設(shè)部《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》和其他法律、法規(guī)、規(guī)定進(jìn)行處罰,并可由省建設(shè)行政主管部門向社會(huì)公布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不良記錄。
2015年8月,沉寂三年之久的梁上燕歸來(lái)了。
這個(gè)曾經(jīng)的中國(guó)房地產(chǎn)品牌與營(yíng)銷的時(shí)代符號(hào)式人物的轉(zhuǎn)身是華麗的,以法國(guó)圖盧茲商學(xué)院博士、國(guó)際旅游投資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會(huì)執(zhí)行主席等一系列的頭銜出現(xiàn)。言談舉止中的她充滿了對(duì)中國(guó)社會(huì)生態(tài)和居住方式的關(guān)懷和思索。
她這一次的選擇是離開了北上廣,選擇中國(guó)旅游資源天生麗質(zhì)卻尚待開發(fā)的處女地――一個(gè)叫興義萬(wàn)峰谷的地方,進(jìn)行著一場(chǎng)以房地產(chǎn)為載體、以文化旅游產(chǎn)業(yè)為內(nèi)涵的實(shí)驗(yàn)――梁上燕更愿意稱它是文旅產(chǎn)業(yè)。
文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)論
與她選擇抽身離開時(shí)不同,如今的房地產(chǎn)行業(yè)背景已經(jīng)大不一樣,曾經(jīng)的輝煌及驕傲去掉浮華更為深刻和與時(shí)俱進(jìn),瞬間爆發(fā)的新概念、新思維、新元素不斷沖擊著這個(gè)行業(yè)。
與此同時(shí),房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)的開發(fā)模式、資本運(yùn)作、商業(yè)業(yè)態(tài)面臨空前的失控與顛覆。從業(yè)者們都惶恐于籌劃轉(zhuǎn)型、跨界、突圍,但前方似乎并沒(méi)有清晰的路徑。
唯一確定的是,房地產(chǎn)行業(yè)從曾經(jīng)高速發(fā)展的黃金時(shí)代滑落已經(jīng)無(wú)可避免,頭頂財(cái)富光環(huán)的房地產(chǎn)企業(yè)不乏已經(jīng)被打回原形者。
2012年早春,曾經(jīng)成功操盤星河灣、山水黔城等營(yíng)銷神話的梁上燕在微博上留下“寫在重新出發(fā)前”,以一種決絕的姿態(tài)暫別中國(guó)房地產(chǎn),游學(xué)法國(guó)圖盧茲。
三年的潛心學(xué)習(xí),這個(gè)房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷實(shí)干家對(duì)之前二十多年的房地產(chǎn)操盤經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和思考,結(jié)合國(guó)外的實(shí)例和視角融匯貫通,形成了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的全新戰(zhàn)略思維。
在順利攻讀法國(guó)圖盧茲工商管理博士學(xué)位的同時(shí),梁上燕創(chuàng)建了“文客商”理論與產(chǎn)業(yè)發(fā)展模型……并以此形成了一套全新的地產(chǎn)價(jià)值觀,構(gòu)成了其房地產(chǎn)升級(jí)理論的基石。
在這一價(jià)值觀的指引下,梁上燕認(rèn)為,中國(guó)應(yīng)該在土地價(jià)值的創(chuàng)造上贏得世界更多的認(rèn)同和尊敬。
選擇萬(wàn)峰谷來(lái)實(shí)現(xiàn)這一場(chǎng)偉大的事業(yè),是梁上燕這個(gè)大盤操盤手和豪宅運(yùn)營(yíng)者在思考之后對(duì)傳統(tǒng)房地產(chǎn)形態(tài)投出的棄權(quán)票。事實(shí)上,三年前梁上燕已經(jīng)開始從旅游地產(chǎn)模塊來(lái)看行業(yè)的未來(lái)。
“中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)將面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn),必須從頂層設(shè)計(jì)開始,重新塑造商業(yè)模型,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久繁榮的發(fā)展意愿?!绷荷涎嗵寡?。
旅游地產(chǎn)成為思考之后的最終選擇。8月12日,梁上燕在博鰲房地產(chǎn)論壇發(fā)表演講時(shí)首次公開其看好文旅產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn),未來(lái)5到10年,中國(guó)文旅市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)的時(shí)期,文旅產(chǎn)業(yè)將會(huì)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)重要的發(fā)展方向。
判斷依據(jù)是,從世界經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,當(dāng)人均GDP超過(guò)2500到3000美元時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)飛速發(fā)展,而中國(guó)現(xiàn)在人均GDP已達(dá)6000多美元,未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)是30到50億的市場(chǎng)藍(lán)海。
盡管堅(jiān)定看來(lái)潛力龐大的文旅市場(chǎng),梁上燕直言需要重新審視文化旅游地產(chǎn)的發(fā)展模式和方向。
“未來(lái)中國(guó)有2萬(wàn)到3萬(wàn)個(gè)城鎮(zhèn)在發(fā)展,是沿用過(guò)去的思維,繼續(xù)以旅游的名義攻城略地,還是真真正正將它做成優(yōu)秀、有特色的產(chǎn)品?”梁上燕詰問(wèn)。
對(duì)于文旅產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)之間的思考和探索一直不曾間斷。在梁上燕看來(lái),文旅產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)是旅游休閑的優(yōu)質(zhì)載體,也是中國(guó)地產(chǎn)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
這一表態(tài)的內(nèi)涵包括,中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的責(zé)任,不僅是引導(dǎo)先進(jìn)的旅游休閑文化理念,更重要的是實(shí)現(xiàn)國(guó)人事業(yè)之外的人生理想與心靈的終極歸宿。
對(duì)于人文歷史的發(fā)揚(yáng)與傳承,是過(guò)去旅游房地產(chǎn)開發(fā)的明顯軟肋,極有限度的挖掘也只是被用于房地產(chǎn)營(yíng)銷的賣點(diǎn)與噱頭。深度挖掘當(dāng)?shù)厝宋摹⒚袼?、文化、歷史,這是未來(lái)資源植入及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
快速城市化、文化與旅游的可持續(xù)性發(fā)展,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須正視的課題,它所呈現(xiàn)出的矛盾性迫切需要找到切實(shí)可行的解決方案?!俺鞘惺鞘澜缭鲩L(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)引擎,同時(shí)也是全球化、移民、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)公平、環(huán)境及氣候變化等壓力變化最為直接的載體,”梁上燕6月11日在一次演講提到。從梁上燕的演講中,聽眾捕捉到的是一種信心:中國(guó)旅游地產(chǎn)發(fā)展一種新的方向與一種新的可能性。
在二十多年的實(shí)踐積淀下,并通過(guò)三年對(duì)典型旅游房地產(chǎn)品牌的案例研究和深度分析,梁上燕探索出在當(dāng)前背景下的旅游房地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)模式――“文客商”金字塔模型。這也是文旅地產(chǎn)的基礎(chǔ)理論。
在此基礎(chǔ)上,揭示中國(guó)旅游房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的顧客需求―品牌偏好關(guān)系,找出促使旅游房地產(chǎn)成功向文旅產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)轉(zhuǎn)型的因素,重塑旅游物業(yè)市場(chǎng)的新的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。
與傳統(tǒng)的“商客文”模式不同,“文客商”模式是梁上燕提出的旅游地產(chǎn)進(jìn)化論。
在地產(chǎn)的高速成長(zhǎng)和高需求時(shí)代,旅游地產(chǎn)的商客文理念,以“商業(yè)價(jià)值”為商業(yè)開發(fā)的原心,繼而考慮本地客群及其需求,最后進(jìn)行人文和品牌宣傳。 梁上燕創(chuàng)造性升級(jí)成“文客商”模型,人文作為旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目戰(zhàn)略發(fā)展和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的突破口的頂層設(shè)計(jì),為品牌搭建、品牌個(gè)性的塑造、人文關(guān)懷、人文精神、重視顧客需求、與顧客建立情感上的聯(lián)系等眾多方面,挖掘原生的價(jià)值,創(chuàng)新契合的價(jià)值,從而喚起本地顧客和外來(lái)旅居客對(duì)項(xiàng)目對(duì)品牌的認(rèn)同感、向往感和共同歸屬感,從而提高顧客對(duì)項(xiàng)目品牌的忠誠(chéng)偏好,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的升值,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)化升值。
萬(wàn)峰谷標(biāo)本:因夢(mèng)想而偉大
梁上燕選擇的“萬(wàn)峰谷”項(xiàng)目位于滇、桂、黔三省結(jié)合部貴州興義,地處素有“黔桂鎖鑰”之稱的西南地區(qū)重要商貿(mào)中心,毗鄰貴州萬(wàn)峰林景區(qū),擁有極具特色的少數(shù)民族文化與風(fēng)俗。
“該處有最自然、最美麗、最原生的自然生態(tài);貴州的厚積薄發(fā)優(yōu)勢(shì)與成長(zhǎng)潛力;大金州的前瞻性規(guī)劃與發(fā)展前景;多民族文化底蘊(yùn)與純凈樸實(shí)的民風(fēng);扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與日益發(fā)展的便利交通;大生態(tài)、大健康、大旅游等產(chǎn)業(yè)同步推進(jìn)?!边@些因素都是中國(guó)文旅地產(chǎn)試驗(yàn)田,落戶萬(wàn)峰谷小鎮(zhèn)的理由。
提及與萬(wàn)峰谷的結(jié)緣契機(jī),梁上燕用了“有緣”二字。2007年,梁上燕用一個(gè)“醉”字向全國(guó)推廣黔文化,成功將山水黔城打造為貴州乃至全國(guó)性的標(biāo)桿項(xiàng)目。經(jīng)由此役,梁上燕與貴州結(jié)下不解之緣。
2008年,梁上燕受邀前往考察萬(wàn)峰谷地塊,不過(guò)當(dāng)時(shí)還不到規(guī)劃的最佳時(shí)機(jī)。2013年9月,梁上燕同時(shí)收到黃果樹片區(qū)的項(xiàng)目考察邀約。她最終選擇了萬(wàn)峰谷,擔(dān)任后者的首席戰(zhàn)略顧問(wèn)。在游學(xué)第二年做出選擇之后,梁上燕將游學(xué)的重心、理念和資源積淀淋漓盡致地呈現(xiàn)在貴州萬(wàn)峰谷項(xiàng)目。
“海外游學(xué),為的是能夠真正從國(guó)際化的思考維度,求解區(qū)域、城市以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑?!绷荷涎啾硎?。期間,她切斷了有可能將她拉回到中國(guó)式思維的各種聯(lián)系,“過(guò)程是痛苦的,你很容易回到本位的中國(guó)式產(chǎn)業(yè)思維,難以突破中國(guó)房地產(chǎn)傳統(tǒng)思維的局限性。”
為此,梁上燕有目的地拜訪了葡萄牙、西班牙、意大利等國(guó)家在生命科學(xué)、探險(xiǎn)、建筑、設(shè)計(jì)、文化、藝術(shù)等領(lǐng)域具有全球影響力的世界頂尖專家。
三年研讀,一朝天下知。
2015年5月11-13日,英國(guó)女王行宮溫莎古堡,參加聯(lián)合國(guó)指定咨詢機(jī)構(gòu)ICCC(國(guó)際關(guān)愛(ài)組織)國(guó)際工作峰會(huì)的38位全球各領(lǐng)域的頂尖專家,在此想像、探討城市與文化可持續(xù)發(fā)展的可能性。ICCC肩負(fù)著一個(gè)使命――在全球范圍篩選范本,為各國(guó)城市在地化文化與旅游的可持續(xù)發(fā)展提供可借鑒的模板。中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的崛起與影響力讓其躋身其間。中國(guó)代表梁上燕以中國(guó)貴州興義萬(wàn)峰谷為案例做了15分鐘專題演講,成為論壇的話題引爆點(diǎn)。
與會(huì)國(guó)際專家一開始并不相信,一個(gè)中國(guó)企業(yè)家能夠真正具備推動(dòng)人類發(fā)展的國(guó)際化、哲學(xué)性、人文性系統(tǒng)商業(yè)思維、理論模型與在地化實(shí)踐成果。
從質(zhì)疑到認(rèn)同,梁上燕和她的萬(wàn)峰谷征服了與會(huì)全球?qū)<遥瑴厣鍟?huì)與會(huì)國(guó)際專家對(duì)于中國(guó)的旅游目的地投資呈現(xiàn)出的“自然、美麗、原生”表示高度認(rèn)同,愿意將健康、醫(yī)療、餐飲、慈善等多個(gè)領(lǐng)域資源帶入項(xiàng)目,積極參與合作。她的首個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)樣本,站在更高的國(guó)際平臺(tái)與世界頂尖資源平等對(duì)話,詮釋中國(guó)與世界的碰撞。
萬(wàn)峰谷實(shí)踐背后,是梁上燕一整套的理論架構(gòu)創(chuàng)新和支撐。
梁上燕發(fā)起成立了一只名為中國(guó)休閑文化旅游地產(chǎn)基金,未來(lái)3-5年的資產(chǎn)管理目標(biāo)定在了千億,基金首個(gè)落地項(xiàng)目就是萬(wàn)峰谷,梁上燕同時(shí)任森萬(wàn)峰谷聯(lián)席董事L。
在游學(xué)期間,梁上燕提煉總結(jié)形成了頂層設(shè)計(jì)方法論,適用于城市、產(chǎn)業(yè)及企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì),對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指導(dǎo)作用,已經(jīng)從她擔(dān)任企業(yè)戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)師的多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)踐中得到了論證。
“一個(gè)更好的戰(zhàn)略發(fā)展模型,對(duì)于企業(yè)、城市、區(qū)域及國(guó)家的最大的貢獻(xiàn)在于,其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以將文化、旅游作為主題經(jīng)營(yíng)最大程度地圍繞綠色經(jīng)濟(jì)而展開?;鸬氖姑?,是以一種創(chuàng)新的商業(yè)模型在快速城市化發(fā)展中,以產(chǎn)業(yè)化的系統(tǒng)構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)多方共贏?!绷荷涎嗾f(shuō)道。
2015年,萬(wàn)峰谷國(guó)際會(huì)議中心呈現(xiàn)世間,這個(gè)受到黔西南州委、州政府高度重視、肯定的項(xiàng)目,在3月底成功接待了來(lái)自于全球20多個(gè)國(guó)家參加“美麗鄉(xiāng)村萬(wàn)峰林峰谷”的世界級(jí)專家、學(xué)者和嘉賓。在她的規(guī)劃中,這里將成為一個(gè)世界級(jí)的文化藝術(shù)健康硅谷,將誕生一張新的世界名片。
萬(wàn)峰谷實(shí)踐僅僅是一個(gè)開端。據(jù)梁上燕透露,下一個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目將可能在新疆。
[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)營(yíng)銷策略
一、引言
1.房地產(chǎn)的概念。在我國(guó)所謂房地產(chǎn),是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分和附著于其上的各種權(quán)益(權(quán)利)的總和。這些固著在土地、建筑物上不可分離的部分,主要包括為提高房地產(chǎn)的使用價(jià)值而種植的花草、樹木、或人工建造的花園、假山;為提高建筑物的使用功能而安裝在建筑物上的水、暖、電、衛(wèi)生、通風(fēng)、通訊、電梯、消防等設(shè)備。它們往往被看作土地或建筑物的構(gòu)成部分。因此,房地產(chǎn)本質(zhì)上包括土地和建筑物及附著于其上的權(quán)益兩大部分。房地產(chǎn)由于其位置固定、不可移動(dòng),通常又被稱為不動(dòng)產(chǎn)。
房地產(chǎn)主要有三種存在形態(tài)。其中土地指的是地球陸地表面及其上下一定范圍內(nèi)的空間;建筑物是一種土地定著物,具體是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑構(gòu)件和建筑設(shè)備等組成的整體物。包括房屋和構(gòu)筑物兩大類;其他土地定著物指的是建筑物以外的土地定著物,具體是指固定在土地或建筑物上,與土地建筑物不可分離的物,或者雖然可以分離,但是分離不經(jīng)濟(jì),或者分離后會(huì)破壞土地、建筑物的完整性、使用價(jià)值或功能,或者會(huì)使土地、建筑物價(jià)值明顯受到損害的物。
房地產(chǎn)是實(shí)物、權(quán)益和區(qū)位三者的綜合體。實(shí)物指的是房地產(chǎn)中可以看得見(jiàn)、摸得著的部分,例如外觀、結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等;權(quán)益指房地產(chǎn)中無(wú)形的、不可觸摸的部分,包括權(quán)利、利益、收益(如使用權(quán)、所有權(quán)、抵押權(quán)等)。在我國(guó),就房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),附著于土地和建筑物上的權(quán)益包括土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)以及在其上設(shè)置的他項(xiàng)權(quán)利,如抵押權(quán)、典當(dāng)權(quán)等;房地產(chǎn)區(qū)位指的是房地產(chǎn)的空間位置。具體的說(shuō),一宗房地產(chǎn)的區(qū)位是該宗房地產(chǎn)與其他房地產(chǎn)或事物在空間方位和距離上的關(guān)系。房地產(chǎn)的總體概念可總結(jié)如下:
房地產(chǎn)概念圖
2.房地產(chǎn)營(yíng)銷概述。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生是生產(chǎn)力發(fā)展和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的必然產(chǎn)物,市場(chǎng)營(yíng)銷是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的組成部分。強(qiáng)有力的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅可以促進(jìn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮,還有助于將計(jì)劃中的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)方案變成現(xiàn)實(shí),使每一宗物業(yè)順利出售或出租。從事房地產(chǎn)營(yíng)銷需要清楚地了解營(yíng)銷策略,辨別外界環(huán)境的發(fā)展變化,通過(guò)系統(tǒng)分析及時(shí)改變營(yíng)銷策略。
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷包括有開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商、營(yíng)銷人員、營(yíng)銷中間商和顧客幾個(gè)組成部分。
房地產(chǎn)開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商,首先要對(duì)市場(chǎng)變化和需求等做出預(yù)先反映,并在公司長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略中得到體現(xiàn)。同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)與資源和原材料有著密不可分的關(guān)系,作為開發(fā)商就要在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)將資源和原材料的價(jià)格波動(dòng)考慮進(jìn)去。房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷人員,不但要熟悉市場(chǎng)環(huán)境等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),還應(yīng)具有關(guān)于保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者和社會(huì)更大利益等主要法律知識(shí),以及社會(huì)文化環(huán)境給房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)帶來(lái)的不同需求。對(duì)于房地產(chǎn)的開發(fā)商和經(jīng)營(yíng)商而言,為了達(dá)到獲取利潤(rùn)的目的,公司將聯(lián)合一批供應(yīng)商和營(yíng)銷中間商來(lái)接近目標(biāo)顧客。
二、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的發(fā)展史
市場(chǎng)營(yíng)銷理論于20世紀(jì)初誕生于美國(guó),菲利蒲?科特勒被譽(yù)為營(yíng)銷學(xué)之父,他提出了最早的營(yíng)銷4C理論,是現(xiàn)代營(yíng)銷的基石,4C包括產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道,從這四點(diǎn)出發(fā),衍生出新的營(yíng)銷方法。
在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,目標(biāo)消費(fèi)者位居于中心地位。企業(yè)識(shí)別總體市場(chǎng),將其劃分為較小的細(xì)分市場(chǎng),選擇最有開發(fā)價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng),并集中力量滿足和服務(wù)于這些細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)設(shè)計(jì)由其控制的四大要素(4C)所組成的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。為找到和實(shí)施最好的營(yíng)銷組合,企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷分析、計(jì)劃、實(shí)施和控制。通過(guò)這些活動(dòng),企業(yè)觀察并應(yīng)變于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。
營(yíng)銷簡(jiǎn)單的說(shuō)就是用科學(xué)的方法,分析市場(chǎng)上的需求,并用科學(xué)的方法來(lái)生產(chǎn)出能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,房地產(chǎn)營(yíng)銷層面的競(jìng)爭(zhēng)也隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈而日益激烈。我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的發(fā)展過(guò)程經(jīng)歷了六個(gè)階段。
1.建設(shè)觀念階段——標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有簡(jiǎn)單的“房地產(chǎn)”概念,很長(zhǎng)一段時(shí)間,我國(guó)的住宅建設(shè)一直是學(xué)習(xí)前蘇聯(lián)模式,而且住宅的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)由政府統(tǒng)一制定,造成所有的設(shè)計(jì)全按標(biāo)準(zhǔn)圖進(jìn)行建設(shè),形成千樓一面的現(xiàn)象。
2.樓盤觀念階段——銷售策劃。在這個(gè)階段,房地產(chǎn)剛剛走向市場(chǎng)化,大部分項(xiàng)目的開發(fā)意識(shí)依然停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,策劃往往依賴于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或幾個(gè)設(shè)計(jì)院專家的“大腦風(fēng)暴式”討論,而沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者需求調(diào)查的意識(shí),開發(fā)的項(xiàng)目充滿了主觀臆斷。
3.推銷觀念階段——概念策劃。房地產(chǎn)市場(chǎng)的泡沫與樓盤空置的現(xiàn)實(shí),使開發(fā)商認(rèn)為消費(fèi)者缺乏理性,有一種購(gòu)買惰性或者抗衡心理,必須主動(dòng)推銷和積極促銷。在1997年~1999年大多數(shù)所謂房地產(chǎn)策劃僅僅是“廣告策劃”、“銷售策劃”而已,策劃人選擇樓盤的一個(gè)或一個(gè)以上的顯著特征,向消費(fèi)者加以強(qiáng)調(diào)和宣傳,使消費(fèi)者對(duì)樓盤建立起概念認(rèn)識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者在眾多樓盤的選擇過(guò)程中,比較容易選擇自己偏好的樓盤,以達(dá)到促銷目的。
4.準(zhǔn)營(yíng)銷觀念階段——賣點(diǎn)群策劃。隨著社會(huì)進(jìn)步與生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)居住條件的需求層次日益明顯,房地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)量的增加,導(dǎo)致需求相對(duì)減弱及消費(fèi)者理性購(gòu)買,為有效的滿足用戶的各種需要,適應(yīng)賣方市場(chǎng)和消費(fèi)者理性選擇,開發(fā)商認(rèn)為必須以用戶為中心。因此,策劃人把眾樓盤之長(zhǎng)集于一身,極盡所能地向市場(chǎng)羅列無(wú)盡的賣點(diǎn)一時(shí)間環(huán)保住宅、綠色住宅、智能住宅、生態(tài)社區(qū)等等,雖然提升了樓盤品質(zhì),但使得開發(fā)商成本高于售價(jià)。
5.營(yíng)銷觀念階段——全程策劃。圍繞用戶展開的營(yíng)銷,并沒(méi)有使供需緩和、樓盤空置減少,開發(fā)商逐漸認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。使開發(fā)商不再只關(guān)注于產(chǎn)品的本身,轉(zhuǎn)而關(guān)注市場(chǎng)需求。
6.整合營(yíng)銷觀念階段——整合策劃。整合營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)兼顧企業(yè)、顧客、社會(huì)三方的共同利益,各種營(yíng)銷技巧相互結(jié)合、相互補(bǔ)充所構(gòu)成的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念。整合營(yíng)銷要求企業(yè)的所有活動(dòng)都整合和協(xié)調(diào)起來(lái),企業(yè)中所有部門都在一起努力為顧客的利益而服務(wù),企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)成為企業(yè)各部門的工作。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)常用的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略主要有房地產(chǎn)企業(yè)直接銷售、委托銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售三種。
1.企業(yè)直接銷售策略。它是指房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門對(duì)房地產(chǎn)商品進(jìn)行直接銷售。目前我國(guó)絕大部分房地產(chǎn)開發(fā)商都是采用這種銷售渠道。最常見(jiàn)的形式是派出銷售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)售房。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是銷售渠道最短、反應(yīng)最迅速、控制也最為有效。
2.委托銷售策略。它是指一般開發(fā)商委托房地產(chǎn)商尋找顧客,顧客經(jīng)過(guò)商中間介紹來(lái)購(gòu)買物業(yè)的銷售渠道方式。相對(duì)于直接銷售模式,委托銷售降低了開發(fā)商的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)商的服務(wù)性質(zhì),更易于把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),能更快地銷售房產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)銷售策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是利用現(xiàn)代電子商務(wù)的手段,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)的銷售。與傳統(tǒng)的銷售策略相比,網(wǎng)絡(luò)銷售策略可以降低房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷成本,可以實(shí)現(xiàn)零距離和全天候的服務(wù),更方便地和消費(fèi)者溝通,可以樹立房地產(chǎn)企業(yè)意識(shí)領(lǐng)先、服務(wù)全面、信息完備的良好形象,有利于增加房地產(chǎn)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),有利于消除銷售的地域性等優(yōu)勢(shì)
當(dāng)前,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有以下特點(diǎn):
品牌領(lǐng)導(dǎo)形象震撼——確立市場(chǎng)地位,引起市場(chǎng)關(guān)注,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
把握時(shí)機(jī)高昂入市——抓住有利時(shí)機(jī),高姿態(tài)低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),迅速掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán);
分期分批賣點(diǎn)不斷——分期開發(fā)分批銷售,步步為營(yíng),組織儲(chǔ)備賣點(diǎn)群隨銷售階段適時(shí)引爆,帶動(dòng)價(jià)格走高,達(dá)到持續(xù)熱賣效果;
進(jìn)度跟進(jìn)迭起——緊跟工程進(jìn)度(奠基、正負(fù)零、封頂、竣工、樣板房開放、園林開放等)制造階段性銷售,實(shí)現(xiàn)階段性銷售目標(biāo);
以質(zhì)論價(jià)升值誘人——以戶型、朝向、樓層、景觀論價(jià),小幅多頻高走,預(yù)留升值空間,以升值空間激發(fā)熱銷;
物管跟進(jìn)后顧無(wú)憂——物業(yè)管理提前介入能迅速樹立項(xiàng)目形象,強(qiáng)化認(rèn)同感,購(gòu)買者無(wú)后顧之憂,達(dá)到促銷效果。
四、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新
在新形勢(shì)下,隨著市場(chǎng)的成熟、制度的健全以及長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中積累的一些問(wèn)題,我國(guó)的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略遭遇了有力的挑戰(zhàn),這就要求房地產(chǎn)企業(yè)積極思考,探索營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。
在房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新中,需要注意幾個(gè)關(guān)鍵的因素。第一,項(xiàng)目開發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)查工作。市場(chǎng)調(diào)查對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重要性不言而喻。市場(chǎng)調(diào)查需要對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)與政策變化、房地產(chǎn)法律法規(guī)以及國(guó)家的金融環(huán)境、住房制度的改革動(dòng)向等等做深入的調(diào)查。第二,強(qiáng)化產(chǎn)品策略在營(yíng)銷組合中的地位。由于房地產(chǎn)商品的特殊性,要求房產(chǎn)設(shè)計(jì)上要符合消費(fèi)者的喜好,建筑材料選擇要合理,物業(yè)管理信譽(yù)要好,已解決業(yè)主的后顧之憂。第三,突出企業(yè)差異。突出本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌差異,可以提高房地產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其中產(chǎn)品差異是最基礎(chǔ)的,也是要首先考慮的。第四,合理利用價(jià)格策略。房產(chǎn)的定價(jià)要注意消費(fèi)者的心理價(jià)位和承受能力,同時(shí)要根據(jù)項(xiàng)目本身的開發(fā)目的確定。第五,積極拓寬營(yíng)銷渠道。在以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)環(huán)境下,開發(fā)商應(yīng)從坐商觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩逃^念。
目前,全國(guó)各地的房地產(chǎn)發(fā)展都處于期,人們對(duì)房地產(chǎn)的需求較大,對(duì)于各大房地產(chǎn)商,這無(wú)疑是利好消息;但是,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)通過(guò)近幾年的發(fā)展,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),所以,根據(jù)目前的市場(chǎng)狀況,各大開發(fā)商必須要注意房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1.品牌營(yíng)銷。建立良好的品牌對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷十分重要。目前,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,房地產(chǎn)品牌的作用日益凸現(xiàn)。品牌不僅是企業(yè)或產(chǎn)品標(biāo)識(shí),更是寶貴的無(wú)形資產(chǎn),能強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)和行業(yè)中的地位,并且在企業(yè)的兼并收購(gòu)、投融資等對(duì)外合作中發(fā)揮重要的作用,從而為企業(yè)創(chuàng)造更加良好的經(jīng)營(yíng)效益。
要建立良好的品牌,必須要以優(yōu)良的品質(zhì),適合的價(jià)格提高品牌美譽(yù)度;同時(shí),兼以完善的售后服務(wù)提高品牌忠誠(chéng)度以及適當(dāng)?shù)臉淞⑵放菩蜗蟮氖侄翁岣咂放朴绊懥?,以及參加各類大型的房地產(chǎn)展銷會(huì)展示公司形象,推銷公司的樓盤等。而在現(xiàn)實(shí)的房地產(chǎn)營(yíng)銷中,由于資金的周轉(zhuǎn),市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題,導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)商不注意進(jìn)行品牌效應(yīng)的積累,往往只是針對(duì)在建或竣工的個(gè)別樓盤借助媒體或廣告的力量進(jìn)行炒作。而品牌的創(chuàng)造和維護(hù)應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目的始終,不是個(gè)別的,而是整體的。只有這樣,才能使得品牌成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另外,企業(yè)往往將品牌理解成為案名,只要案名好就能樹立良好的品牌效應(yīng)。其實(shí)案名只是品牌的重要組成部分,品牌應(yīng)該注意“內(nèi)外兼修”,即要有好的案名,更要有好的質(zhì)量及服務(wù),做到“名實(shí)雙具”。這樣創(chuàng)造出來(lái)的品牌,才是真正的品牌,才是能促進(jìn)商品房銷售的品牌,才是人們信賴的品牌。
2.人文營(yíng)銷。房地產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)該是以人為本的,為顧客創(chuàng)造良好的環(huán)境,體現(xiàn)人文情懷。文化是人文的重要組成部分,深厚的文化底蘊(yùn)或高品位文化景觀和樓盤的結(jié)合可以給顧客以享受。人文的另一個(gè)方面體現(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商與顧客的關(guān)系建立上?!邦櫩途褪巧系邸保瑢?duì)于現(xiàn)在正處于買方市場(chǎng)的房地產(chǎn)企業(yè),應(yīng)該更加注意與顧客建立良好的關(guān)系,與顧客形成互動(dòng),展示企業(yè)形象的同時(shí),更讓顧客感受到關(guān)懷,在選擇時(shí)傾向性更加明顯。人文營(yíng)銷的第三個(gè)方面體現(xiàn)在為買主提供最大便利上。所以,從房地產(chǎn)開發(fā)到售后的過(guò)程完整貫徹以人為本的原則,是提升銷售量的重要手段之一。
3.知識(shí)營(yíng)銷。目前,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,他們對(duì)房地產(chǎn)的理解往往只是限于“一棟房子”這樣淺顯的概念,而想了解,又苦于沒(méi)有途徑。因此,房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)當(dāng)本著誠(chéng)實(shí)的原則定期開展相關(guān)知識(shí)的宣講會(huì),在宣講會(huì)前可以進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解消費(fèi)者在此方面的困惑,在宣講會(huì)上可以針對(duì)調(diào)查結(jié)果要求相關(guān)專業(yè)人員先進(jìn)行房地產(chǎn)行業(yè)概況介紹,然后認(rèn)真耐心地回答消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)或有關(guān)樓盤的任何問(wèn)題,最后總結(jié)以上的內(nèi)容,達(dá)到讓消費(fèi)者獲得知識(shí)的目的。可見(jiàn),宣講會(huì)是溝通房地產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的橋梁。向顧客介紹知識(shí)的同時(shí),又宣傳了企業(yè)的品牌,提高大眾的認(rèn)知度,增加購(gòu)買欲望;同時(shí),對(duì)房地產(chǎn)有了認(rèn)識(shí)的顧客又會(huì)對(duì)房地產(chǎn)提出更高層次的要求,促使房地產(chǎn)開發(fā)商運(yùn)用新技術(shù),創(chuàng)造新工藝,推動(dòng)市場(chǎng)的前進(jìn)。
4.綠色營(yíng)銷。居住環(huán)境的質(zhì)量已經(jīng)成為人們購(gòu)房時(shí)考慮的重要因素,于是,開發(fā)區(qū)域的綠地覆蓋率也就成為樓盤的賣點(diǎn)。于是,企業(yè)紛紛提出以環(huán)境保護(hù)為營(yíng)銷理念,以綠色文化為價(jià)值觀,以綠色營(yíng)銷為核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
在綠色營(yíng)銷上,對(duì)于單純的綠地的規(guī)劃是十分必要的。而針對(duì)目前能源緊缺而提出的綠色節(jié)能住宅的概念,同樣要運(yùn)用到綠色營(yíng)銷中,增加社會(huì)效應(yīng)。雖然目前節(jié)能住宅的單價(jià)相對(duì)普通住宅要高,但由于“發(fā)展節(jié)能住宅是利國(guó)利民的大事”,綠色節(jié)能住宅的發(fā)展將成為趨勢(shì),也將成為賣點(diǎn)。
5.合作營(yíng)銷。和其他商品一樣,對(duì)于商品房的銷售同樣可以采取合作營(yíng)銷的戰(zhàn)略。房地產(chǎn)開發(fā)商與很多單位存在利益關(guān)系。
首先,應(yīng)該積極與下游供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系,由于長(zhǎng)期的合作,可以給開發(fā)商帶來(lái)一定的折扣,減少成本;同時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買商品房之后進(jìn)行裝潢,開發(fā)商可以推薦房主使用與其合作的供應(yīng)商的售賣的材料,既為房主提供了優(yōu)惠,同時(shí)會(huì)給供應(yīng)商帶來(lái)不少的收益。第二,開發(fā)商積極與金融信貸部門進(jìn)行聯(lián)合,前期可以通過(guò)宣傳開發(fā)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的方式,向金融信貸部門請(qǐng)求貸款或通過(guò)項(xiàng)目融資的方式邀請(qǐng)進(jìn)行項(xiàng)目合作,利用金融信貸資金進(jìn)行開發(fā)建設(shè);在后期的銷售過(guò)程中,與金融部門溝通,為顧客設(shè)計(jì)貸款或按揭的組合方式,為顧客提供多種豐富的支付手段。第三,與其他開發(fā)商進(jìn)行聯(lián)合造勢(shì),形成雙贏的格局。
6.服務(wù)營(yíng)銷。對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的服務(wù)也分為售前、售中、售后三個(gè)服務(wù)階段。在售前服務(wù)階段,首先應(yīng)該向每位潛在的消費(fèi)者提供真實(shí)的關(guān)于樓盤的資料,熱情地接受他們的咨詢,讓他們對(duì)所感興趣的樓盤有全方位地了解,從而有了初步的認(rèn)知和傾向;售中服務(wù)是開發(fā)商必須提供符合協(xié)議規(guī)定質(zhì)量合格的商品房給用戶,并協(xié)助他們辦理相關(guān)手續(xù);在現(xiàn)實(shí)中,消費(fèi)者往往能獲得前兩個(gè)層次的完美服務(wù),但是,房子一旦拿到手出現(xiàn)差錯(cuò)卻無(wú)人接手進(jìn)行處理,導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛,這對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)影響是很大的。因此,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)注意商品房產(chǎn)品的售后服務(wù),對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題給予及時(shí)地反饋與維修;并自己成立物業(yè)公司或委托第三方物業(yè)管理,為業(yè)主提供安全、舒適、美觀的理想人居環(huán)境,這是時(shí)展的必然,同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7.社會(huì)營(yíng)銷。社會(huì)營(yíng)銷觀念是隨著現(xiàn)在流行的可持續(xù)發(fā)展觀念提出來(lái)的,主張企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),不僅要滿足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求或短期欲望,而且要符合消費(fèi)者的長(zhǎng)期利益,不忽視社會(huì)利益。注意到企業(yè)發(fā)展中的社會(huì)效益,對(duì)于企業(yè)提升其形象是十分重要的。企業(yè)的形象提高了,銷售量和利潤(rùn)也自然得到提高。
摘要:高職房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)專業(yè)是教育部2015年高職專業(yè)目錄中出現(xiàn)的一個(gè)新專業(yè),結(jié)合職業(yè)教育發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)與房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),在廣泛調(diào)查分析總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,對(duì)房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位開始探索性研究。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià);人才培養(yǎng);目標(biāo)定位
中圖分類號(hào):G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)26-0149-02
人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)實(shí)施的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的最基本工作內(nèi)容。高職房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)專業(yè)是教育部《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育??疲▽I(yè))目錄(2015年)》中出現(xiàn)的一個(gè)新專業(yè)(從房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)分設(shè))。不少高職院校2016年已經(jīng)開始了招生,目前對(duì)房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)這一新專業(yè)的人才培養(yǎng)開展相關(guān)研究顯得越來(lái)越有必要了。人才培養(yǎng)方案的研究首先就要解決人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位問(wèn)題。
一、房地產(chǎn)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)定位分析
原來(lái)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)定位,因不同高職院結(jié)合各個(gè)學(xué)校的專業(yè)背景不同而有所不同,但無(wú)非是助理房地產(chǎn)營(yíng)銷師(含置業(yè)顧問(wèn))、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)估價(jià)員、助理房地產(chǎn)策劃師、物業(yè)管理員等。專業(yè)分設(shè)后,專業(yè)目錄中各專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)類別情況為:房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理――房地產(chǎn)中介服務(wù)人員;房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)――安全工程技術(shù)人員+房地產(chǎn)中介服務(wù)人員;物業(yè)管理――物業(yè)管理服務(wù)人員+商務(wù)專業(yè)人員。
考慮到各個(gè)專業(yè)的特色與人才供求的狀況,房地產(chǎn)類三個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該有所區(qū)別,特別是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)這兩個(gè)專業(yè)都有培養(yǎng)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的需求,也就是專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)定位需要進(jìn)一步定位。
二、房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位分析
從人才需求與專業(yè)背景出發(fā),房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)崗位設(shè)計(jì)為“驗(yàn)房師(及助理驗(yàn)房師)、房地產(chǎn)估價(jià)師(及房地產(chǎn)估價(jià)員)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人(及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理)、房屋安全工程師(及房屋安全工程師助理)”等。各崗位的典型工作任務(wù)與職業(yè)能力見(jiàn)表一。
其中“就業(yè)典型崗位”主要是助理驗(yàn)房師與房地產(chǎn)估價(jià)員,即經(jīng)過(guò)在校學(xué)習(xí)以及頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)后,應(yīng)該具備在專業(yè)驗(yàn)房機(jī)構(gòu)從事驗(yàn)房服務(wù),以及在估價(jià)公司從事房地產(chǎn)估價(jià)服務(wù)的職業(yè)能力,并能取得相關(guān)職業(yè)資格證書。所謂“就業(yè)拓展崗位”,是指本著以就業(yè)為導(dǎo)向,M足個(gè)性發(fā)展,即畢業(yè)后同樣具有在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、在工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)從事房屋工程安全檢測(cè)咨詢服務(wù)的職業(yè)能力。“發(fā)展提升崗位”是指通過(guò)若干年的工作實(shí)踐,應(yīng)該能夠取得房地產(chǎn)估價(jià)師或房屋安全工程師執(zhí)業(yè)資格,并勝任該崗位。
三、房地產(chǎn)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)區(qū)隔與融合特色分析
考慮到各個(gè)專業(yè)的特色與人才供求的狀況,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)、物業(yè)管理(以及物業(yè)設(shè)施管理方向)三個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該有所不同,特別是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)這兩個(gè)專業(yè)都有培養(yǎng)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的需求,也就是專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)定位,特別是典型崗位需要進(jìn)一步進(jìn)行區(qū)隔。各專業(yè)的職業(yè)定位見(jiàn)表二。
從表二可以看出,房地產(chǎn)類三個(gè)專業(yè)其培養(yǎng)目標(biāo)的典型崗位是不相同的,沒(méi)有發(fā)生重合,專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的這種“區(qū)隔”,為專業(yè)的特色發(fā)展建設(shè)以及人才培養(yǎng)特色定位確立了基礎(chǔ)。同時(shí)也可以看出,房地產(chǎn)類三個(gè)專業(yè)其培養(yǎng)目標(biāo)的拓展崗位之間,不同專業(yè)間典型崗位與拓展崗位之間有些又是相同的。比如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是三個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)的共同目標(biāo),房地產(chǎn)估價(jià)師是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)共同目標(biāo)等等。使得房地產(chǎn)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有“融合”特點(diǎn)。
專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的這種“區(qū)隔”與“融合”,恰恰反映出這三個(gè)專業(yè)都基于房地產(chǎn)行業(yè)以及行業(yè)人才需求,這為專業(yè)群建設(shè)以及房地產(chǎn)類專業(yè)(專業(yè)群)資源共享、協(xié)同培養(yǎng)確立了基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)專業(yè)的分設(shè),需要我們對(duì)積累了十多年的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)建設(shè)成果,進(jìn)行總結(jié)分析,也是通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位研究,探索出房地產(chǎn)類三個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的這種區(qū)隔與融合。這也為房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)專業(yè)建設(shè)、房地產(chǎn)類專業(yè)群建設(shè)與高職房地產(chǎn)特色人才培養(yǎng)做出了嘗試。
參考文獻(xiàn):
[1]郝小禮,等.論高校特色專業(yè)建設(shè)過(guò)程中的專業(yè)特色定位原則與過(guò)程[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐,2012,(07).
寫作緣起―分享萬(wàn)科成功背后的故事
《萬(wàn)科和萬(wàn)科的合作伙伴之第五園》目錄
共同建筑無(wú)限生活―第五園“功臣榜”
寫作緣起―分享萬(wàn)科成功背后的故事
一片郁郁蔥蔥的山巒,一片綠樹環(huán)繞的林地,一泓清新幽雅的碧波,一群風(fēng)格迥異的建筑――這,就是給人以自然、親情、回歸之感的現(xiàn)代中式杰作――萬(wàn)科第五園。簡(jiǎn)樸的青瓦飛檐,廊下寬大的陰影,圖案分明的門窗,線條明快流暢的柱額柱落,肌理質(zhì)感真切的欄桿臺(tái)基,一切都明明白白,簡(jiǎn)潔實(shí)在,沒(méi)有任何虛張聲勢(shì)的構(gòu)圖,沒(méi)有任何爭(zhēng)奇斗艷的色彩。中國(guó)民居的淡雅素凈之美,與現(xiàn)代居住空間的簡(jiǎn)潔明快之美,在這里如此完美地交融呈現(xiàn)。有人說(shuō),萬(wàn)科第五園將引領(lǐng)中國(guó)民居人文價(jià)值的回歸;也有人說(shuō),萬(wàn)科第五園的成功,所帶來(lái)的不是一陣中國(guó)風(fēng),而是賦予了中式住宅新的旺盛的生命力和活力。
作為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者,萬(wàn)科又一次成功了!如果我們要問(wèn)中國(guó)這么多年來(lái)最成功的房地產(chǎn)企業(yè)是哪一家?大家肯定知道是萬(wàn)科。不錯(cuò),就是萬(wàn)科!馮侖曾有這樣的評(píng)價(jià):當(dāng)然,談起萬(wàn)科,有的人會(huì)發(fā)出噓聲:“萬(wàn)科有什么好,也不怎么樣,報(bào)紙上不是經(jīng)常報(bào)道投訴萬(wàn)科的事情嗎?”但我可以用一句名言話來(lái)回應(yīng):“海燕有時(shí)也會(huì)飛得很低,但企鵝永遠(yuǎn)飛不到海燕的高度?!北捡Y也有次品,聯(lián)想也有利潤(rùn)下降的時(shí)候,但無(wú)人敢否認(rèn)它們?nèi)匀皇莾?yōu)秀企業(yè)。2003年8月,經(jīng)過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)估,萬(wàn)科和沃爾瑪中國(guó)有限公司等公司一起被評(píng)為中國(guó)最受尊敬企業(yè)。而且萬(wàn)科是中國(guó)企業(yè)特別是房地產(chǎn)企業(yè)中為數(shù)不多的敢公開宣稱自己是只賺陽(yáng)光利潤(rùn)的企業(yè)。深圳前副市長(zhǎng)王炬被抓的時(shí)候,許多房地產(chǎn)企業(yè)老板紛紛慌張而逃,但記者卻看見(jiàn)王石在賓館里神安氣定的喝茶,記者問(wèn)他為什么不慌,王回答道:“我又沒(méi)有行賄,為什么要逃跑?”《萬(wàn)科周刊》是中國(guó)最優(yōu)秀最有人文精神的企業(yè)內(nèi)刊,比中國(guó)許多公開發(fā)行的期刊質(zhì)量高得多。2002年末,更是爆出新聞:萬(wàn)科業(yè)務(wù)增長(zhǎng)近80%,單一公司產(chǎn)量已交付117萬(wàn)平方米,位居世界前茅,營(yíng)業(yè)額以50億元人民幣在中國(guó)奪冠。
萬(wàn)科的成功在大陸毋庸置疑。二十年來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)硝煙彌漫,英雄輩出,傳奇故事層出不窮,不僅使老外大跌眼鏡,就是國(guó)內(nèi)的企業(yè)家,也常常生出“引無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰”的喟嘆。然而,日換星移,能經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn),吹去浮沙始見(jiàn)金的不過(guò)爾爾。但是,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,萬(wàn)科卻能一直保持著行業(yè)領(lǐng)跑者的地位,并憑借一貫的創(chuàng)新精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),樹立住宅品牌,為客戶提供理想人居,為投資者帶來(lái)穩(wěn)定增長(zhǎng)的回報(bào),同合作者攜手前行,交出了一份令人自豪的成績(jī)單。
為什么萬(wàn)科會(huì)一次次成功呢?目前市場(chǎng)上介紹萬(wàn)科成功經(jīng)驗(yàn)的書林林種種:有的把萬(wàn)科的成功歸結(jié)為高速成長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)下的機(jī)會(huì)型的企業(yè)順理成章地對(duì)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、推廣、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)的市場(chǎng)化要求;有的把萬(wàn)科的成功歸結(jié)為董事長(zhǎng)的人格魅力、職業(yè)經(jīng)理人的道德操守、平和高調(diào)、執(zhí)著作減法、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)的絕對(duì)控制;有的把萬(wàn)科的成功歸結(jié)為孜孜以求用職業(yè)團(tuán)隊(duì)控制、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)維持中國(guó)股市上市公司形象。
掩卷之余,我們不禁心生疑問(wèn)。萬(wàn)科的成功固然與經(jīng)濟(jì)環(huán)境、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、超前的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理分不開,但是也離不開眾多合作伙伴,包括景觀設(shè)計(jì)公司、廣告公司以及銷售公司的通力協(xié)作。羅馬不是一日建成的,萬(wàn)科成功也絕非單個(gè)企業(yè)孤軍奮戰(zhàn)的結(jié)果。然而,提到萬(wàn)科的成功,人們更多關(guān)注的是萬(wàn)科,眾多合作伙伴的努力似乎淹沒(méi)在了萬(wàn)科的巨大光輝之下。作為房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)媒體,我們有義務(wù)提供一個(gè)講述的平臺(tái),讓萬(wàn)科和他的合作伙伴一起來(lái)講述他們的合作,我們有義務(wù)讓更多人知道合作中的種種艱辛、努力,我們更有義務(wù)讓人們來(lái)一同分享成功背后的故事和經(jīng)驗(yàn)?;谶@樣的考慮,我們《房地產(chǎn)縱橫》雜志社策劃了《萬(wàn)科和他的合作伙伴之第五園》這本書,我們想以第五園為例向眾多關(guān)注萬(wàn)科和他的合作伙伴的人展示萬(wàn)科成功背后的故事。
帶著這樣的思考,我們走訪了部分參與萬(wàn)科第五園建筑設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣、銷售等環(huán)節(jié)的企業(yè),他們給我們講述了與萬(wàn)科合作中的一段段引人入勝的故事。分享成功喜悅的同時(shí),讓我們來(lái)一起了解合作過(guò)程中的一次次千錘百煉、酸甜苦辣,洞悉合作溝通中思想的一次次碰撞與痙攣。目前,《萬(wàn)科和他的合作伙伴之第五園》一書框架及相關(guān)章節(jié)內(nèi)容已出,讓我們先睹為快!
《萬(wàn)科和萬(wàn)科的合作伙伴之第五園》目錄
緣起 ――分享萬(wàn)科成功背后的故事
第一章 行業(yè)的領(lǐng)跑者 ――萬(wàn)科和第五園
第二章 共同建筑無(wú)限生活 ――第五園“功臣榜”
第三章 設(shè)計(jì)無(wú)限生活 ――建筑設(shè)計(jì)單位與萬(wàn)科第五園合作的故事
第四章 景觀設(shè)計(jì)的另一種境界 ――易道公司與萬(wàn)科第五園合作的故事
第五章 骨子里的中國(guó) ――相互廣告與萬(wàn)科第五園合作的故事
第六章 一視同仁 兢兢業(yè)業(yè) ――中原地產(chǎn)與萬(wàn)科第五園的故事
第七章 以客戶為導(dǎo)向 ――萬(wàn)科第五園的的物業(yè)管理
共同建筑無(wú)限生活――第五園“功臣榜”
第五園成功的基礎(chǔ)與其良好的伙伴觀密不可分。萬(wàn)科的合作伙伴范圍歷來(lái)是多元化的,客戶、供應(yīng)商、政府……甚至于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是其重要的伙伴。萬(wàn)科的成功離不開所有合作伙伴的支持與合作,萬(wàn)科尊重供應(yīng)商對(duì)利益及利潤(rùn)的追求,希望通過(guò)共同努力實(shí)現(xiàn)各方的利益共享、共同發(fā)展。而客戶是萬(wàn)科與所有合作伙伴存在的共同理由,滿足客戶的需求是萬(wàn)科對(duì)合作伙伴的基本要求,是成功合作的基礎(chǔ)。為保證與合作伙伴的良好合作關(guān)系,萬(wàn)科建立了合作伙伴雙向評(píng)估制度:對(duì)于所有合作伙伴,實(shí)施萬(wàn)科與合作伙伴的雙向評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各自在服務(wù)、技術(shù)管理、過(guò)程管理等方面的不足,并有針對(duì)性地予以改進(jìn)。萬(wàn)科核心價(jià)值觀第一條:“客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴”??蛻舯蝗f(wàn)科地產(chǎn)擺在了首要的位置。萬(wàn)科地產(chǎn)把客戶當(dāng)作伙伴,尊重客戶、善待客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)積極、健康向上的現(xiàn)代生活方式。這種對(duì)待客戶的理念也讓它贏得了客戶的認(rèn)同。在第五園的建設(shè)中,這一良好的伙伴觀也得到了充分的體現(xiàn)。
進(jìn)入第五園故事之前,有必要羅列萬(wàn)科第五園的諸多合作伙伴,他們同時(shí)也是第五園的“功臣”。
第五園“功臣榜”:
開發(fā)商:深圳市萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司
建筑設(shè)計(jì)單位:澳大利亞柏濤(墨爾本)建筑設(shè)計(jì)公司/北京泊岸建筑設(shè)計(jì)咨詢有限公司/北京市建筑設(shè)計(jì)研究院
景觀設(shè)計(jì)單位:易道規(guī)劃設(shè)計(jì)
公司:中原地產(chǎn)
廣告推廣:相互廣告
物業(yè)管理公司:深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司
一視同仁 兢兢業(yè)業(yè)――中原地產(chǎn)與萬(wàn)科第五園的故事
萬(wàn)科、中原兩家地產(chǎn)知名品牌公司繼在萬(wàn)科金域藍(lán)灣順利合作后,05年又在萬(wàn)科集團(tuán)2005年重點(diǎn)項(xiàng)目“萬(wàn)科第五園”項(xiàng)目中成功攜手。
雙方于2005年7月17日在萬(wàn)科第五園內(nèi)一座具有兩百余年歷史的徽派老房子內(nèi)舉辦了隆重的簽約儀式。在簽約儀式上,中原地產(chǎn)為了和第五園的現(xiàn)代中式風(fēng)格契合,把唐裝、古箏、辭賦、滾軸印章等很多具有傳統(tǒng)風(fēng)格的東西“搬”到了現(xiàn)場(chǎng)。
中國(guó)目前優(yōu)秀的銷售公司那么多,為什么萬(wàn)科偏偏對(duì)中原情有獨(dú)鐘呢?
原因之一:共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),利益雙贏
對(duì)于開發(fā)商與銷售公司的關(guān)系,王石曾這樣說(shuō):“一個(gè)人為了喝牛奶,沒(méi)有必要養(yǎng)一頭奶牛?!彼囊馑妓颊f(shuō),房地產(chǎn)開發(fā)商完全可以與銷售商合作,充分利用商的市場(chǎng)資源。王石認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)講究的是雙贏,與優(yōu)秀的銷售商合作有助于發(fā)展商的利益最大化。
原因之二:中原地產(chǎn),信心標(biāo)志
萬(wàn)科選擇中原為其銷售公司還在于中原擁有雄厚的實(shí)力和豐富的客戶資源。
深圳中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司成立于1997年,源于香港,是香港中原集團(tuán)的分公司,是深圳最具規(guī)模的大型專業(yè)地產(chǎn)公司,素有“皇牌 信心標(biāo)志”的美譽(yù)。目前,中原已在深圳、廣州、北京、上海、重慶、成都、浙江、寧波、大連、南京、河南、山東、河北、珠海、天津、廈門、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、東莞、中山、佛山等二十多個(gè)國(guó)內(nèi)大中城市和地區(qū)設(shè)立了分公司。2005年中原(中國(guó))憑422.5億元的年度銷售額,名列全國(guó)房地產(chǎn)顧問(wèn)公司100強(qiáng)之首。?隨著深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了快速成長(zhǎng)階段,房地產(chǎn)中介行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻,在地產(chǎn)市場(chǎng)的內(nèi)部分割中,深圳中原一直走在行業(yè)的前列。深圳中原二級(jí)市場(chǎng) 從97年起,先后了東?;▓@、中海怡翠山莊、皇御苑、中海陽(yáng)光棕櫚園、萬(wàn)科第五園、中信地鐵廣場(chǎng)、星河世紀(jì)、信和自由廣場(chǎng)等樓盤,至2005年底已累計(jì)銷售500余個(gè)樓盤,成交套數(shù)超過(guò)10萬(wàn)套,成交面積近1000萬(wàn)平米,成交金額達(dá)500億,年均增長(zhǎng)率超過(guò)40%,市場(chǎng)占有率連續(xù)數(shù)年穩(wěn)居第一。深圳中原三級(jí)市場(chǎng)至2005年底,住宅和工商鋪分行已達(dá)111家,截止2005年11月份累計(jì)成交金額超過(guò)124億元,年均增長(zhǎng)率超過(guò)65%,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均引領(lǐng)業(yè)界。無(wú)論在二級(jí)市場(chǎng)還是三級(jí)市場(chǎng)上,深圳中原市場(chǎng)占有率都居行業(yè)翹楚地位。
原因之三:中原這樣打動(dòng)萬(wàn)科
雖然萬(wàn)科認(rèn)可銷售方式,加之中原擁有豐富的客戶資源和專業(yè)的服務(wù),但是選擇銷售公司,萬(wàn)科依然挑選了世聯(lián)、合富、同致、中原四家公司競(jìng)標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力都非比尋常:
世聯(lián)地產(chǎn)顧問(wèn)(深圳)有限公司成立于1993年,已經(jīng)在房地產(chǎn)市場(chǎng)上縱橫馳騁了十多年。作為一家已在深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)服務(wù)十多年的專業(yè)評(píng)估和策劃?rùn)C(jī)構(gòu),目前深圳世聯(lián)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超過(guò)了15%,并且業(yè)務(wù)范圍遍及許多大城市,成為深圳乃至華南地區(qū)具有影響力的跨地區(qū)專業(yè)地產(chǎn)服務(wù)公司之一。
合富輝煌集團(tuán)創(chuàng)立于九十年代初,是中國(guó)大陸最早從事房地產(chǎn)顧問(wèn)服務(wù)的企業(yè)之一。2004年集團(tuán)在香港聯(lián)交所主板正式掛牌上市,成為中國(guó)國(guó)內(nèi)首家上市的地產(chǎn)顧問(wèn)公司。成功的“以人為本、專業(yè)領(lǐng)先,誠(chéng)信為本、服務(wù)領(lǐng)先”企業(yè)發(fā)展策略加上穩(wěn)健的作風(fēng),令合富輝煌自成立以來(lái),始終以領(lǐng)跑者的姿態(tài),雄踞南中國(guó)房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的龍頭地位,發(fā)展成為擁有一、二手房地產(chǎn)顧問(wèn)、物業(yè)管理、投資理財(cái)、物業(yè)拍賣服務(wù)的最大平臺(tái)企業(yè)。
“同致地產(chǎn)”創(chuàng)立于1995年底,并于2000年成立了“同致地產(chǎn)”顧問(wèn)集團(tuán)?!巴碌禺a(chǎn)”是從事房地產(chǎn)策劃、銷售、二手樓交易、評(píng)估和咨詢領(lǐng)域的專業(yè)中介機(jī)構(gòu)。十余年來(lái),“同致”人以推動(dòng)地產(chǎn)顧問(wèn)事業(yè)的發(fā)展為已任,從市場(chǎng)角度,從消費(fèi)者角度,從美學(xué)角度,引導(dǎo)和推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,引導(dǎo)和促進(jìn)市場(chǎng)消費(fèi),為客戶排憂解難,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)發(fā)展商、消費(fèi)者和中介商三方的共贏,取得了令人矚目的業(yè)績(jī),贏得了極佳的行業(yè)口碑。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力如此強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何打贏出奇制勝、打贏勝仗呢?這里面有一些小小的“花絮”。
在競(jìng)標(biāo)會(huì)上,中原首創(chuàng)用多媒體匯報(bào)營(yíng)銷策劃方案,而沒(méi)有采用慣用的口述講解的方式,這樣的創(chuàng)意不僅深情并茂地充分表達(dá)了中原的方案,而且也讓萬(wàn)科看到了中原的實(shí)力。此外,中原的營(yíng)銷策劃方案還引用了很多類似的案例,充分展示了中原策劃方案的可操作性,打動(dòng)了萬(wàn)科。工夫不負(fù)有心人,最終中原以極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)成交能力、完美的團(tuán)隊(duì)配合及中原強(qiáng)大的資源整合能力,以超過(guò)第二名700多籌的成績(jī),再現(xiàn)中原神話,一舉拿下了第五園的權(quán),被商報(bào)評(píng)為2004年“十大營(yíng)銷事件之一”,在業(yè)內(nèi)傳為佳話。采訪中,深圳中原顧問(wèn)有限公司二級(jí)市場(chǎng)副總經(jīng)理玉家雄對(duì)我們說(shuō):“這次對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是一場(chǎng)嚴(yán)峻的比賽,更是一種檢閱,是公司之間實(shí)力積淀的比拼?!笨梢哉f(shuō),競(jìng)標(biāo)會(huì)上中原的成功表現(xiàn)的不僅僅是中原的現(xiàn)場(chǎng)成交能力,更展示了中原多年積淀下來(lái)的深厚內(nèi)力。
骨子里的中國(guó)――相互廣告與萬(wàn)科第五園合作的故事
優(yōu)秀的產(chǎn)品需要優(yōu)秀的廣告宣傳。萬(wàn)科第五園的廣告以“骨子里的中國(guó)”作為主題,強(qiáng)調(diào)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)和情結(jié)的回歸和追認(rèn),情感利益點(diǎn)深刻而清晰,在色彩應(yīng)用上以黑、紅、灰作為主色調(diào)、畫面傾向于嚴(yán)謹(jǐn)和簡(jiǎn)潔,這和項(xiàng)目本身氣質(zhì)非常吻合,獲得了良好的市場(chǎng)認(rèn)同。
原創(chuàng)、現(xiàn)代、中式――中國(guó)式的語(yǔ)境與現(xiàn)代視覺(jué)體系的完美結(jié)合
第五園是原創(chuàng)的。在《中式三問(wèn)》一文中肖楠指出“第五園的原創(chuàng)性表現(xiàn)在:從中國(guó)古老建筑中提煉的東西是不同的,我們避開了直達(dá),在生活方式上,對(duì)現(xiàn)代的戶型作了改進(jìn),結(jié)合起來(lái),讓人看起來(lái)感覺(jué)既熟悉又陌生??偨Y(jié)起來(lái),我們不是用古文追溯歷史,而是用通俗的白話來(lái)描述傳統(tǒng)。在建筑風(fēng)格上也是拋棄了建筑語(yǔ)言,而用了語(yǔ)法,而這種思路本身就是原創(chuàng)。”第五園是現(xiàn)代的。它講究較大的人居空間及室內(nèi)空間的自由移動(dòng)性,講究居住與環(huán)境、人文、自然的相互和諧。它采用鋼、玻璃、大面積開窗及室內(nèi)空間的合理重構(gòu),而白、灰、黑等素雅、樸實(shí)顏色的運(yùn)用,不時(shí)穿插少許亮色,使整個(gè)社區(qū)給人以古樸、典雅又不失現(xiàn)代的親和感覺(jué)。第五園也是中式的。建筑師通過(guò)墻、院、素、冷、幽、村等中國(guó)傳統(tǒng)建筑象素的處理,把中國(guó)建筑傳統(tǒng)藝術(shù)揮發(fā)得淋漓盡致。萬(wàn)科的設(shè)計(jì)師突出中式民居的庭、院、門的塑造,他們把中國(guó)傳統(tǒng)民居的建筑符號(hào),如安微馬頭墻、北京四合院的垂花門、云南的“一顆印”、廣東的“鑊斗屋”、江南的“四水歸堂”、天井院等等,進(jìn)行重新組合和構(gòu)置,通過(guò)尋找空間的對(duì)比和共性,在碰撞中尋求一種共鳴,尋求一種打破時(shí)間、空間維度限制的全新建筑環(huán)境。
比稿――萬(wàn)科挑選廣告公司的方式
萬(wàn)科選擇廣告公司向來(lái)十分慎重,它從來(lái)不會(huì)主動(dòng)地邀請(qǐng)任何一家廣告公司為自已的產(chǎn)品做廣告。和以往一樣,萬(wàn)科挑選了幾家廣告公司進(jìn)行比稿,相互廣告公司脫穎而出。
如何用適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)詮釋、推廣“原創(chuàng)、現(xiàn)代、中式”是眾多參加競(jìng)標(biāo)的廣告公司一直在思索的問(wèn)題。比稿時(shí),有些公司注意到了第五園的“中式”意味,他們用潑墨山水、梅蘭竹菊等傳統(tǒng)文化的符號(hào)了表現(xiàn)“中式”,但是沒(méi)有得到萬(wàn)科的認(rèn)可。為什么呢?肖楠在談第五園時(shí)曾說(shuō):“在第五園中,項(xiàng)目組試圖提煉一種精神層面的東西,去除所有表象,而直達(dá)內(nèi)里,決定不用一句文言文來(lái)講述第五園的故事。雖然這樣拋棄所有中國(guó)古典園林建筑具體語(yǔ)言的大膽嘗試是有風(fēng)險(xiǎn)和難度的,但我們還是很堅(jiān)決,圖也是改了又改。總覺(jué)得,如果語(yǔ)言太過(guò)直白,就像只有龍袍馬褂的古裝劇一樣,流于形式,浮淺和庸俗的表述對(duì)博大精深的中國(guó)建筑文化是莫大的傷害。脫離了人文環(huán)境、現(xiàn)代的生活模式,就像古老的弧線瓦,有著傳統(tǒng)的優(yōu)美弧線,卻是完全不符合現(xiàn)代人工業(yè)化生產(chǎn)方式的邏輯。”可見(jiàn),第五園需要的不是“缺少人們對(duì)現(xiàn)代認(rèn)知”的“中式”表達(dá)方式,而是“現(xiàn)代”與“中式”相統(tǒng)一的表達(dá)方式。
基于這樣的思考,經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌、談?wù)摗⑨j釀之后,相互廣告公司選擇了用傳統(tǒng)建筑的語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)現(xiàn)代視覺(jué)形式。在有東方現(xiàn)代建筑形式的圖片中,現(xiàn)代式簡(jiǎn)潔、硬朗的線條、傳統(tǒng)建筑語(yǔ)言(天井、前庭、挑檐等)完美統(tǒng)一起來(lái),通過(guò)這樣表現(xiàn)方式廣告真實(shí)地還原了第五園的中國(guó)情結(jié)。
深圳房地產(chǎn)廣告界的游俠―馬一丁
說(shuō)到相互廣告公司與萬(wàn)科第五園的成功合作,不能不先提深圳房地產(chǎn)廣告界的游俠――馬一丁。馬一丁1987年畢業(yè)于中央美院油畫專業(yè),從事廣告十一年。歷任廣州旭日廣告公司(廣州4A)創(chuàng)意副總監(jiān)、廣州麥肯光明廣告公司(國(guó)際4A)創(chuàng)意副總監(jiān)、深圳黑弧廣告執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)、深圳相互廣告副總經(jīng)理、執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)。1999年,馬一丁加盟黑弧,在劉薩莎、馬一丁等人的帶領(lǐng)下,黑弧廣告從十幾人的公司發(fā)展為四十多人的公司,并開始接手萬(wàn)科的項(xiàng)目“金色家園”、“四季花城”等。兩年的時(shí)間,黑弧從一個(gè)小公司成長(zhǎng)為深圳一線廣告公司,其中馬一丁功不可沒(méi)。2002年,馬一丁加盟深圳相互廣告,在馬一丁帶領(lǐng)下,相互一舉拿下萬(wàn)科東海岸的整合推廣,并先后服務(wù)了萬(wàn)科城、萬(wàn)科東海岸等五個(gè)以上的萬(wàn)科項(xiàng)目,同樣是兩年時(shí)間相互公司從一個(gè)小公司成長(zhǎng)為深圳一線廣告公司。2005年,馬一丁建立了自己的馬一丁廣告公司,不到一年時(shí)間,公司已經(jīng)發(fā)展成擁有近三十人的中型公司,并有萬(wàn)科第五園、假日風(fēng)景等項(xiàng)目在線服務(wù)。
對(duì)于房地產(chǎn)廣告,馬一丁習(xí)慣用跳傘理論來(lái)總結(jié)。如果說(shuō)其他產(chǎn)業(yè)的廣告是“高空跳傘”,那么房地產(chǎn)廣告就是“懸崖跳傘”。比如說(shuō)可口可樂(lè)的廣告,一直以來(lái),它強(qiáng)調(diào)的都是“快樂(lè)”,一百多年來(lái),廣告持續(xù)不斷地運(yùn)用各種形式來(lái)表達(dá)“快樂(lè)”這個(gè)主題。這種長(zhǎng)線廣告就像高空跳傘,傘可以徐徐降落,廣告人有足夠的時(shí)間和精力表演不同的花樣來(lái)吸引受眾的眼球,達(dá)到傳播的效果。而房地產(chǎn)廣告卻不同,它是“懸崖跳傘”,是一種短線運(yùn)動(dòng),追求的是短時(shí)間的爆發(fā)力。這是由房地產(chǎn)行業(yè)的特性決定的,一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目從開工到開盤時(shí)間一般不長(zhǎng),時(shí)間的相對(duì)短暫決定了房地產(chǎn)廣告的效果必須在短時(shí)間顯現(xiàn),就像懸崖跳傘一樣,廣告人必須在很短的時(shí)間內(nèi)將傘包打開,并快速地翻轉(zhuǎn)、玩花樣達(dá)到吸引受眾眼球的目的。
從“我們是中國(guó)”到“骨子里的中國(guó)”
“骨子里的中國(guó)情結(jié)”最初是由王受之先生提出來(lái)的,他在《骨子里的中國(guó)情結(jié)》中指出:“某種意義上說(shuō),中國(guó)情結(jié)是銘刻在每個(gè)中國(guó)人心中的文化印記,不可磨滅、一生相隨,而在與每個(gè)人息息相關(guān)的居住上,這種文化傳承的根源被漠視,滿眼只見(jiàn)西式橫行,洋風(fēng)亂吹。本書推出的重要意義在于為中式現(xiàn)代建筑尋找突破口,探索中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代居住行為如何血脈相融。作為萬(wàn)科意義生產(chǎn)的項(xiàng)目萬(wàn)科第五園在總結(jié)中國(guó)傳統(tǒng)居住特點(diǎn),引入國(guó)際先進(jìn)居住理念,另辟蹊徑,開創(chuàng)了一片現(xiàn)代居住的新天地?!?/p>
早先相互廣告公司提出的推廣核心語(yǔ)是“我們是中國(guó)――萬(wàn)科的第五園”。美國(guó)9.11后美國(guó)人提出了“我們是美國(guó)”,使整個(gè)美國(guó)人有了很大的凝聚力。馬一丁認(rèn)為這句話放在中國(guó)也是很實(shí)用的。他認(rèn)為現(xiàn)在的中國(guó)幾乎成了西方人在中國(guó)做建筑設(shè)計(jì)的大實(shí)驗(yàn)場(chǎng),北歐的、美國(guó)的、西班牙的等等全都有。但是哪里是中國(guó),哪里有中國(guó)?;谶@樣的考慮,馬一丁團(tuán)隊(duì)提出了“我們是中國(guó)”,結(jié)合王受之先生提出的“骨子里的中國(guó)情結(jié)”,他們將宣傳的核心語(yǔ)言定為“骨子里的中國(guó)”。這主要是基于營(yíng)銷推廣的效果考慮的。對(duì)建筑里面的中國(guó)情結(jié)的探索設(shè)計(jì)師可以談,但是對(duì)推廣營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),“情結(jié)”二字就顯得小氣。這樣,廣告追求的宣傳效果與營(yíng)銷追求的實(shí)際效果就結(jié)合起來(lái)。
后記
以上是《萬(wàn)科和他的合作伙之第五園》的一些小花絮,冰山已經(jīng)初露端倪。我們正在聯(lián)系的單位有深圳萬(wàn)創(chuàng)建筑設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司、澳大利亞柏濤(墨爾本)建筑設(shè)計(jì)公司、易道規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司等等,相關(guān)章節(jié)的撰寫我們也正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,我們期待呈現(xiàn)給讀者的是萬(wàn)科和他的合作伙伴真實(shí)的、生動(dòng)的故事。如果您也曾是萬(wàn)科的合作伙伴,參與過(guò)第五園或者其他項(xiàng)目的合作,我們也誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您來(lái)講述您的故事,分享您的酸甜苦辣……
市場(chǎng)營(yíng)銷方案2022
為明確企業(yè)與營(yíng)銷公司的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系,充分發(fā)揮營(yíng)銷龍頭作用,確保XX年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定本承包方案。
1目的
通過(guò)本方案,明確營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
2適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營(yíng)銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷公司建立專賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3管理職責(zé)和權(quán)限
3.1管理職責(zé)
營(yíng)銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng),從售前的市場(chǎng)開發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
3.1.1把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.1.4建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶投訴,努力維護(hù)博盈品牌形象。
3.1.5根據(jù)市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。
3.1.6負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3.1.8維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
3.2管理權(quán)限
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營(yíng)銷公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3有權(quán)組織相關(guān)部門對(duì)銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審,編制要貨計(jì)劃。
3.2.4有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
3.2.5有權(quán)受理客戶投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。
3.2.7有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4年度目標(biāo)和考核指標(biāo)
4.1年度目標(biāo)
XX年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷售收入 萬(wàn)元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬(wàn)元。
4.2考核指標(biāo)
4.2.1銷售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬(wàn)元見(jiàn)下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。
一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當(dāng)月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計(jì) 9800 11000 XX0
4.2.2銷售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計(jì)銷售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
5結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法
5.1提成比率基數(shù) 營(yíng)銷費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷公司自主調(diào)控。
5.2月結(jié)算額度(萬(wàn)元)
當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)
p:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率
q:上月止累計(jì)銷售回款率
5.3年總決算(萬(wàn)元)
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)
n:全年銷售總收入
q:全年銷售回款率
6提成費(fèi)用開支范圍
6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。
6.2辦公經(jīng)費(fèi) 控制在總提成的4%左右,含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費(fèi) 控制在總提成的12%左右,含營(yíng)銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開支等。
6.4三包服務(wù)費(fèi) 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開支等。
6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用 控制在總提成的10%左右。
6.6市場(chǎng)開發(fā)費(fèi) 根據(jù)需要和可能酌情處理。
7三包收入
三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1營(yíng)銷公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。
7.2三包倉(cāng)庫(kù)對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫(kù)明細(xì)及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費(fèi)用,經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營(yíng)銷公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營(yíng)銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠(chéng)信為本,依法經(jīng)營(yíng)。
8.2營(yíng)銷公司不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
8.3企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力為營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門承擔(dān)5-10%的違約金。
9相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責(zé)和權(quán)限
9.2
營(yíng)銷公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則
10記錄文件
10.1
營(yíng)銷公司銷售指標(biāo)考核評(píng)估表
10.2
三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表
10.3
市場(chǎng)旬報(bào)
10.4
市場(chǎng)分析報(bào)告
10.5
三包服務(wù)開支報(bào)表
附加說(shuō)明
本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草
本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施
湖北博盈投資股份有限公司 (企業(yè)行政章) (領(lǐng)導(dǎo)簽字)
博盈投資公司營(yíng)銷公司
(部門印章) (承包人簽字)
生效日期:XX年5月 日
市場(chǎng)營(yíng)銷方案2022
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動(dòng)的發(fā)展,越來(lái)越多的高校和教育機(jī)構(gòu)將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展,比如網(wǎng)易公開課、可汗學(xué)院、央視網(wǎng)的中國(guó)公開課等以免費(fèi)、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為賣點(diǎn),學(xué)習(xí)資料,實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng),甚至為順利完成課程的學(xué)生提供學(xué)習(xí)證書,吸引了大批學(xué)生參與其中。教育部也出臺(tái)了《教育部關(guān)于國(guó)家精品開放課程建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設(shè)。近年來(lái),我院以“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的全面信息化教學(xué)改革為目標(biāo),在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下,從搭建課程平臺(tái)與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面展開網(wǎng)絡(luò)共享課程建設(shè)的探索與實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)“以教師為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
從高職“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程的教學(xué)現(xiàn)狀看,它是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的核心課程,通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),學(xué)生具備從事本專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所必需的營(yíng)銷策劃基本理論知識(shí),掌握營(yíng)銷策劃的思維、方法,理解、執(zhí)行營(yíng)銷策劃方案,能按要求撰寫相關(guān)營(yíng)銷策劃方案。然而,在實(shí)際教學(xué)中面臨許多亟待解決的問(wèn)題,如:
①高職學(xué)生的理論基礎(chǔ)較差,而教學(xué)活動(dòng)中缺乏實(shí)踐教學(xué),理論教學(xué)過(guò)多導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不高;
②在實(shí)際教學(xué)中,由于教師信息化水平的局限性,教學(xué)模式及教學(xué)方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學(xué)模式,忽視了對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng);
③在考核評(píng)價(jià)過(guò)程中,仍采用傳統(tǒng)考核方法,缺乏實(shí)踐考核等過(guò)程性評(píng)價(jià)方法,學(xué)生對(duì)知識(shí)一知半解,在實(shí)踐過(guò)程中缺乏分析、解決問(wèn)題的能力??梢哉f(shuō),“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程教學(xué)改革的形勢(shì)嚴(yán)峻,迫切需要在信息技術(shù)與課程深度整合的背景下開展教學(xué)改革,使專業(yè)基礎(chǔ)課程深度融入專業(yè)課程體系,更好地服務(wù)于經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對(duì)這門課程進(jìn)行精品網(wǎng)絡(luò)課建設(shè),取得了一些成績(jī),現(xiàn)就以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)思路
1. 優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置,突出學(xué)生能力培養(yǎng)
課程內(nèi)容以學(xué)生必須掌握的基本知識(shí)、理論及技能為準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,注重教學(xué)內(nèi)容的四個(gè)結(jié)合:
(1)基礎(chǔ)理論與實(shí)際操作相結(jié)合,高職教育更加重視學(xué)生的實(shí)際操作水平,對(duì)于理論以夠用為度,適當(dāng)加重實(shí)踐比例。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種營(yíng)銷活動(dòng),在實(shí)踐教學(xué)中潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
(2)教學(xué)內(nèi)容與科研項(xiàng)目結(jié)合。教師注重將最新科研成果與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)與實(shí)踐能力。
(3)課上與課后相結(jié)合,課上的時(shí)間是短暫的,更多時(shí)候?qū)W生的能力是在課后不斷的實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)的,通過(guò)組織各種營(yíng)銷活動(dòng),有意識(shí)地訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)操能力,讓學(xué)生能真正面向社會(huì),將知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
(4)共性與個(gè)性發(fā)展相結(jié)合。通過(guò)課上開展小組合作研討、營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)、小組匯報(bào)等活動(dòng),既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,又重視其個(gè)性發(fā)展,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐能力。
2. 突出實(shí)踐教學(xué),注重課程資源的可操作性
課程資源的建設(shè)應(yīng)該注重結(jié)合實(shí)際教學(xué),在資源的適用和易用性基礎(chǔ)上,豐富相關(guān)內(nèi)容,在滿足教學(xué)需要的基礎(chǔ)上擴(kuò)充教學(xué)資源,增設(shè)前沿性、引導(dǎo)性內(nèi)容,以便各層次的學(xué)生使用。在理論夠用的基礎(chǔ)上,以崗位要求能力、工作任務(wù)流程為導(dǎo)向,著重對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)。開發(fā)過(guò)程注重以下幾方面:
(1)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以課程培養(yǎng)目標(biāo)為準(zhǔn)則。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)多考慮學(xué)生的接受能力及興趣,利用學(xué)生課余時(shí)間舉辦多種營(yíng)銷活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,通過(guò)實(shí)際操作增強(qiáng)學(xué)生能力。
(2)教師應(yīng)將自己的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)增加到實(shí)踐教學(xué)中。指導(dǎo)教師將自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及各類企業(yè)案例等帶進(jìn)課堂,有助于理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
(3)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高職學(xué)生喜歡動(dòng)手實(shí)操是普遍特點(diǎn),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)強(qiáng)調(diào)每個(gè)學(xué)生積極參與其中,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)與技能的不足,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3. 校企合作共建教學(xué)資源
在原有課程資源的基礎(chǔ)上,充分利用合作企業(yè)的信息化技術(shù)手段,與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設(shè)課程網(wǎng)站,制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源,并圍繞課程目標(biāo)與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件,提高課件質(zhì)量,增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的視頻資料,加強(qiáng)了教學(xué)資源的實(shí)用性和效果,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。
4. 改革課程評(píng)價(jià)方法
學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法是課程建設(shè)的重要問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)方案將著重于課程學(xué)習(xí)的過(guò)程性評(píng)價(jià),在充分征求行業(yè)專家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,課程采用“過(guò)程+結(jié)果”的方法評(píng)價(jià),注重學(xué)習(xí)過(guò)程的考核與評(píng)價(jià),綜合評(píng)價(jià)每個(gè)學(xué)生的各項(xiàng)目學(xué)習(xí)內(nèi)容,使學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及結(jié)果評(píng)價(jià)更加公正、客觀。
將課程內(nèi)容中的各項(xiàng)目工作任務(wù)的完成情況過(guò)程作為考核依據(jù),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及作品進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。主要由兩大部分組成:一是學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)(主要是學(xué)生完成的營(yíng)銷策劃方案、小組討論結(jié)果匯總、商業(yè)計(jì)劃書、模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)果),二是學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià),其結(jié)果之和為學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定的最終結(jié)果。最終課程成績(jī)以百分制計(jì)分,實(shí)際工作任務(wù)完成作品成績(jī)占60%,結(jié)果考核成績(jī)占40%。
二、“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
1. 教學(xué)項(xiàng)目化
本課程教學(xué)模式采用項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì),在充分分析本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎(chǔ)上,分解學(xué)生應(yīng)該掌握的工作任務(wù),每個(gè)工作任務(wù)作為一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,讓學(xué)生完成每個(gè)工作任務(wù)流程以獲得課程知識(shí),鍛煉學(xué)生的操作能力,不斷進(jìn)階形成自身的經(jīng)驗(yàn)和能力提高。本課程內(nèi)容主要設(shè)計(jì)了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng)意”“××類產(chǎn)品需求和消費(fèi)者調(diào)查”“××產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣方案制訂”“××類產(chǎn)品媒體宣傳計(jì)劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設(shè)計(jì)一個(gè)事件營(yíng)銷的方案”“新產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案”等七大教學(xué)項(xiàng)目,內(nèi)容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分到營(yíng)銷策略制訂整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。
2. 學(xué)習(xí)自主化
課程內(nèi)容通過(guò)設(shè)定學(xué)習(xí)工作任務(wù),采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。通過(guò)分析工作崗位能力,設(shè)定各學(xué)習(xí)任務(wù),將課程內(nèi)容隱含在一個(gè)或幾個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)中,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí),對(duì)設(shè)定的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,通過(guò)完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)內(nèi)容意義的重新建構(gòu)。在本市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中,設(shè)置了“**超市快速消費(fèi)品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設(shè)計(jì)”“開展?fàn)I銷策劃的辯論賽”“進(jìn)行**產(chǎn)品銷售價(jià)格的制訂”“廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)”“模擬**家電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)”等學(xué)習(xí)任務(wù),通過(guò)任務(wù)的實(shí)施完成培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
3. 實(shí)踐職場(chǎng)化
通過(guò)課外開展各種營(yíng)銷活動(dòng),讓學(xué)生體驗(yàn)社會(huì)和真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品格、團(tuán)隊(duì)合作的精神、在實(shí)際問(wèn)題中分析解決問(wèn)題的能力,加深對(duì)營(yíng)銷理論的理解和把握,提高學(xué)生的營(yíng)銷綜合素質(zhì)。
三、轉(zhuǎn)型升級(jí)為資源共享課的建設(shè)思路
精品課程的建設(shè)目標(biāo)是資源共享,資源共享課更強(qiáng)調(diào)精品優(yōu)勢(shì)資源的共享和從建設(shè)向應(yīng)用的升級(jí)與過(guò)渡。“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程在建設(shè)進(jìn)程中充分考慮了如何將課程建設(shè)的成果進(jìn)行分享,如何實(shí)現(xiàn)建設(shè)的績(jī)效最大化,不僅要將課程網(wǎng)站建設(shè)成課程組成員的教學(xué)實(shí)施平臺(tái),更要考慮如何實(shí)現(xiàn)課程資源共享。本次實(shí)踐著重強(qiáng)化了以下3個(gè)方面的工作:
1. 課程資源的整體應(yīng)條理清晰化
為提高課程的系統(tǒng)性,課程資源的整體應(yīng)條理清晰,可根據(jù)工作業(yè)務(wù)流程和認(rèn)知規(guī)律,將教學(xué)資源進(jìn)行有序的編排,而不是將資源簡(jiǎn)單地堆砌。
2. 網(wǎng)站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實(shí)現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線測(cè)評(píng)系統(tǒng),全部網(wǎng)民都可以自由地注冊(cè)使用。指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的定期監(jiān)控和隨機(jī)抽查,保持網(wǎng)站內(nèi)部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動(dòng)畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等功能的正常使用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
3. 教學(xué)資源建設(shè)持續(xù)性
為實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的個(gè)性化教學(xué),在教學(xué)資源建設(shè)中應(yīng)考慮不同層次學(xué)生的需求差異,在教學(xué)項(xiàng)目中設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本教學(xué)內(nèi)容所涉及的資源,但針對(duì)那些掌握基本內(nèi)容但仍有繼續(xù)學(xué)習(xí)提升需求的學(xué)生,也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的拓展提升的教學(xué)資源,并加以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)因材施教。利用網(wǎng)站在線測(cè)試平臺(tái)分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時(shí)間等行為特征,通過(guò)論壇了解用戶的反饋。將各類信息進(jìn)行匯總整理挖掘分析,再根據(jù)分析結(jié)果對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)和課程資源進(jìn)行優(yōu)化更新。
本次探索與實(shí)踐是信息化環(huán)境下的教學(xué)內(nèi)容改革,順應(yīng)了時(shí)代的要求,以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢(shì)以及市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,開發(fā)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源,教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)在充分分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況與接受能力的基礎(chǔ)上與合作網(wǎng)絡(luò)公司合作開發(fā)項(xiàng)目化視頻教學(xué),注重以營(yíng)銷工作崗位任務(wù)引領(lǐng)型案例或項(xiàng)目激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的興趣,以提高學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。構(gòu)建信息化學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡(luò)課程開放合作機(jī)制,研究經(jīng)濟(jì)類課程信息化教學(xué)改革,將對(duì)廣東省高職院校進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理類課程信息化教學(xué)改革及開發(fā)起到一些借鑒,對(duì)逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經(jīng)濟(jì)管理類網(wǎng)絡(luò)課程有一定的推廣作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷方案2022
一、品牌建設(shè)內(nèi)容
征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語(yǔ)、品牌故事、品牌推廣等來(lái)完成品牌建設(shè)。通過(guò)品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)來(lái)升級(jí)品牌推廣。
如果品牌已經(jīng)注冊(cè)經(jīng)銷,我們需要進(jìn)行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡(jiǎn)單VI,重點(diǎn)是VI的應(yīng)用、實(shí)際應(yīng)用,在日常生活中的應(yīng)用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會(huì)所的裝修等。通過(guò)我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進(jìn)行定位營(yíng)銷。裝飾公司營(yíng)銷方案,定位消費(fèi)人群很重要。
三、品牌宣傳活動(dòng)推廣品牌
1、制作企業(yè)光盤
2、編制品牌宣傳手冊(cè)
3、邀請(qǐng)客戶參觀企業(yè)
4、制作自己的網(wǎng)站
5、對(duì)公益性活動(dòng)的贊助
6、良好的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)
7、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的法則來(lái)進(jìn)行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場(chǎng)、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)。總體策略是謹(jǐn)慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場(chǎng)需要。發(fā)掘自身資源來(lái)推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業(yè)VI的日常應(yīng)用
在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應(yīng)用我們的VI系統(tǒng)。
2、辦公環(huán)境中的形象建設(shè)
我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當(dāng)然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對(duì)外文件、媒體、報(bào)道
對(duì)外廣告宣傳、媒體采訪、報(bào)紙報(bào)道也進(jìn)行vi引導(dǎo)。
4、對(duì)設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)資料也進(jìn)行VI系統(tǒng)引導(dǎo),這點(diǎn)很重要。因?yàn)槲覀兊膱D紙會(huì)流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標(biāo)、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們?cè)O(shè)計(jì)的大項(xiàng)目、業(yè)主的點(diǎn)評(píng)、獲獎(jiǎng)的榮譽(yù)等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點(diǎn)評(píng)等,我們可以導(dǎo)演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進(jìn)行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進(jìn)行整理并配上我們的廣告進(jìn)行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:
1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們?cè)谶@三家單位進(jìn)行登記。與他們共同進(jìn)行聯(lián)盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設(shè)、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來(lái)樓盤、別墅裝修打下前基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷售文件、用語(yǔ)等來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售中的品牌推廣。
房地產(chǎn)銷售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣: