開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇女裝培訓心得體會，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

通過筆試和兩輪面試有幸獲得了參加此次實習考察的機會，從周一到周三雖然只有短短的三天，但三天的學習和實踐讓我收獲滿滿。

一、理論學習

周一早上，羅師對銷售經(jīng)理的崗位職責進行了詳細介紹，讓我對銷售經(jīng)理崗位有了重新認識：銷售經(jīng)理崗位不僅僅是對業(yè)務能力有要求，還需具備管理、技能培訓以及活動組織等多方面的綜合能力；工作內(nèi)容比較繁瑣，不是單單做好一件事就行，有走訪，有培訓督導，有營銷用品管理，還要處理投訴。

小結(jié)：隔行如隔山，學習要繼續(xù)

二、產(chǎn)品調(diào)研

周一下午，我們的任務是對三大電信運營商不限量產(chǎn)品優(yōu)劣勢進行調(diào)研分析，周二下午兩點提交報告。在布置任務后，我們一群人就直奔各種營業(yè)廳和商去了，雖然從工作人員那了解了一些信息和資料，但由于之前對各運營商套餐缺乏了解，回去整理才發(fā)現(xiàn)還有很多問題不清楚，比如套餐是否需要預存費用，是否新老用戶都能辦理，副卡是否需要新開等問題，回去后又花了很多時間打電話和上網(wǎng)查詢相關信息，導致由于時間不足三大運營商的產(chǎn)品有劣勢分析不夠詳細和缺乏深度。

此外，因為對套餐不了解，在和營業(yè)廳工作人員交談時都是他們介紹，我們更多的只是在聆聽，造成交談不夠深入或者草草結(jié)束。所以，以后再做類似工作的時候我認為應該做好準備在行動，不說事半功倍，但能順利進行。

小結(jié)：工欲善其事，必先利其器

三、銷售實戰(zhàn)

周三的銷售實戰(zhàn)地點是螺螄灣商貿(mào)城，時間是早上到下午四點，主要銷售對象是商鋪人員，銷售產(chǎn)品包括手機套餐、安防機以及和目。

這次銷售實戰(zhàn)經(jīng)歷對于我們每一個人來說都是刻骨銘心的。雖然開始前老師說過重在過程不看結(jié)果，但看到微信圈里其他組發(fā)出的銷售戰(zhàn)果，每個人的心里還是感到了無形的壓力。為了提高效率，由原來的四五個人一起變成了三人一組或兩人搭檔。

在銷售過程中遇到的難題主要有兩個：第一個是商鋪人員省外的居多，在銷售過程中，很多人比較在意國內(nèi)流量，而我們套餐國內(nèi)流量較多的只有138套餐，對于個人來說費用太高；第二個是客戶對我們的不信任，很多有意向的客戶在認真聽了產(chǎn)品介紹，并且他們也仔細咨詢了某個感興趣的套餐，但提到辦理就直言對我們不放心，要到營業(yè)廳辦理。銷售過程中也漸漸發(fā)現(xiàn)，只有沒有生意的商鋪人員才會和你深入交談，聽你介紹產(chǎn)品。到了下午終于苦盡甘來，沒花太多精力就促成了一單138業(yè)務辦理，可能是正好遇到對的人了吧！

我平時是一個話不太多的人，也不善于打開話匣子，但在一次次與客戶的交談中也逐漸進入了角色狀態(tài)。一次進入一個女裝店鋪，兩個工作人員，一個在整理衣服，一個在玩手機，我就向玩手機的客戶表明了身份，詢問她有使用移動的產(chǎn)品嗎，覺得移動產(chǎn)品怎么樣，她直接回答說：“不好意思，我們用的都是電信?！痹诘弥碾娦盘撞褪?5后，我向她推薦了我們的68+2套餐，但她明確表示不會更改。緣于前一天剛對電信套餐也有調(diào)研，話鋒一轉(zhuǎn)，我說沒事電信的套餐我也了解，我可以給你推薦，85的套餐太貴了，電信新出的49套餐比較劃算……。這時，另外一個工作人員突然說一句我用的是移動，我看看有什么套餐。心里默念——不是說的用的都是電信嗎，于是又根據(jù)她的情況推薦了138家庭共享套餐，她也表示出了濃厚的興趣，但要和家人商量商量，需要的話再去營業(yè)廳辦理。雖然最后沒有促成現(xiàn)場業(yè)務辦理，但心里也是莫名的開心。

小結(jié)：有付出才會有收獲，用心做事，真誠待人

三天的時間因緊張充實而過的飛快，雖然有苦有累，但我們的隊伍團結(jié)努力，都在用實際行動為我們的團隊表現(xiàn)添磚加瓦！這次經(jīng)歷不僅僅是移動公司對我的一次實習考察，也讓我從中得到了鍛煉和成長，謝謝移動。