時間：2022-03-28 07:15:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇初級培訓(xùn)結(jié)課總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘 要 本文通過對漢中市漢臺區(qū)的部分農(nóng)村初級中學(xué)進(jìn)行調(diào)查研究，總結(jié)該地區(qū)農(nóng)村初級中學(xué)學(xué)校體育的開展現(xiàn)狀，找出農(nóng)村初級中學(xué)體育教學(xué)中存在的主要問題，對其進(jìn)行討論并提出在現(xiàn)有條件下農(nóng)村初級中學(xué)開展體育教育的幾點建議。
關(guān)鍵詞 漢中市漢臺區(qū)初級中學(xué) 學(xué)校體育 現(xiàn)狀 對策討論
一、研究對象
調(diào)查對象為隨機(jī)抽取的11所漢中市漢臺區(qū)初級中學(xué)。
二、研究結(jié)果與分析
（一）漢中市漢臺區(qū)初級中學(xué)體育教學(xué)現(xiàn)狀
1.體育課開課率及每周上課次數(shù)。調(diào)查結(jié)果顯示：漢臺區(qū)初級中學(xué)開課率可達(dá)到100%。《學(xué)校體育工作條例》明確規(guī)定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)教育部門的規(guī)定，組織實施體育課教學(xué)活動。普通中小學(xué)必須開設(shè)體育課。漢臺區(qū)初級中學(xué)都能達(dá)到這一要求，開課的學(xué)校能保證每周上兩次課。2.體育與教學(xué)大綱的執(zhí)行情況。表1表明，大多數(shù)教師能執(zhí)行《大綱》，進(jìn)行規(guī)范化教學(xué)，基本保證了大部分學(xué)生能夠較為系統(tǒng)、科學(xué)地接受體育教育機(jī)會。
從調(diào)查結(jié)果表2所示：場地器材較匱乏，根據(jù)教育部修訂的《中學(xué)體育器材設(shè)施目錄》的有關(guān)內(nèi)容可以推算出，漢臺區(qū)初級中學(xué)場地器材還達(dá)不到教育部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其中，不少器材的陳舊，破損，同時這也為正常的體育教學(xué)埋下了安全隱患。
（三）師資情況
1.體育教師的學(xué)歷層次及職稱結(jié)構(gòu)。從調(diào)查結(jié)果表3、表4所示：漢臺區(qū)初中體育教師高級和中級職稱的比例明顯偏低，初中體育教師學(xué)歷層次明顯過低，專科及專科以下占16%，這兩方面嚴(yán)重制約漢臺區(qū)初級中學(xué)的體育教育發(fā)展。
表3 體育教師的學(xué)歷層次表（%）
項目 本科級本科以上 專科 中專及其他
體育教師人數(shù) 15 27 8
% 30 54 16
表4 體育教師職稱結(jié)構(gòu)表（%）
項目 中教高級 中教一 中教二 中教三
體育教師人數(shù) 9 12 16 13
% 18 24 32 26
（四）學(xué)校課余活動情況
1.漢臺區(qū)初級中學(xué)早操、課間操的開展情況。從調(diào)查結(jié)果顯示，漢臺區(qū)初級中學(xué)早操開展廣泛，所調(diào)查的學(xué)校除過天氣原因，意外情況外，堅持天天做早操，早操的主要內(nèi)容以廣播體操為主，冬季主要安排跑步，課間操以眼保健操為主。2.漢臺區(qū)初級中學(xué)課外體育活動情況。從走訪的情況看，各學(xué)校都在課表上安排有課外體育活動，課外體育活動的主要內(nèi)容以學(xué)生自主活動為主，學(xué)校都有足夠的空地。部分學(xué)校安排有體育比賽，但也有少數(shù)學(xué)校把課外活動的時間安排成其他非體育內(nèi)容，這應(yīng)引起教育工作者的高度關(guān)注。3.漢臺區(qū)初級中學(xué)開展運動競賽活動的情況。從調(diào)查走訪的結(jié)果看，漢臺區(qū)初級中學(xué)近幾年開展春季（或秋季）田徑運動會、越野賽、廣播體操比賽的積極性降低，其他項目活動開展的更少，原因在于活動經(jīng)費不足，考慮安全隱患，為求中考升學(xué)率。
三、結(jié)論與建議
（一）要加強學(xué)校體育師資的建設(shè)。根據(jù)教育發(fā)展的要求，教育部門應(yīng)重視體育師資隊伍的建設(shè)，對在職教師有計劃的進(jìn)行培訓(xùn)再教育，加強體育教師對《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的理解;采取措施擴(kuò)大體育教師的數(shù)量;還應(yīng)重點對青年體育教師培養(yǎng)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)及實際工作能力。
（二）增加中學(xué)體育經(jīng)費的實際投入。改變體育教育的現(xiàn)狀最重要的就是體育經(jīng)費的投入，增添必要的場地與器材，有了這一保障，學(xué)校體育才能得到長足的發(fā)展。
（三）加強課外體育活動的制度建設(shè)。制定合理的課外活動活動表，確保課外活動的時間、學(xué)生、場地、輔導(dǎo)老師落到實處，并充分調(diào)動班主任參與體育活動的熱情。課外體育活動要豐富化，堅決杜絕課外體育活動被擠占的現(xiàn)象。
（四）確立新的體育課程指導(dǎo)思想。重新確立“健康第一”的指導(dǎo)思想，在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容、目標(biāo)和需求指導(dǎo)下，圍繞素質(zhì)教育，更新學(xué)校體育教學(xué)觀念，深化體育教育改革，加強教學(xué)研究，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，開發(fā)學(xué)生的主體意識。正確有效的發(fā)揮體育教學(xué)的作用，改善體育教學(xué)的效果，從而全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實施。
參考文獻(xiàn)：
[1] 周君華，原麗英，解毅飛.中國東西部農(nóng)村學(xué)校體育現(xiàn)狀比較與發(fā)展對策研究[J].西安體育學(xué)院學(xué)報.
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村 青年教師校本培訓(xùn)
【中圖分類號】G633.4
從我校的實際情況來看，開展對青年教師的校本培訓(xùn)也很有必要。我校是一所瑞安市中西部的農(nóng)村初級中學(xué)，一線的青年英語教師，占總數(shù)的47%，其中專業(yè)不對口的占了很大一部分，還有一部分來自小學(xué)。專業(yè)對口的雖有著高學(xué)歷但他們的理論知識顯得十分缺乏，教育教學(xué)經(jīng)驗相對不足，教學(xué)知能水平普遍較弱，多處于教師專業(yè)化發(fā)展的初級階段。所以，本課題的研究，對于我校以及同類學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展和未來走向都具有十分重要而又現(xiàn)實的意義。
我們課題組調(diào)查研究我校的初中英語青年教師個體素質(zhì)、教育教學(xué)和培訓(xùn)需求的現(xiàn)狀，探討農(nóng)村初中學(xué)校開展英語青年教師校本培訓(xùn)的價值，并進(jìn)行成因分析。確定我校的初中英語青年教師校本培訓(xùn)的內(nèi)容，開發(fā)促進(jìn)農(nóng)村初中學(xué)校英語青年教師自我發(fā)展的校本教程。探討我校初中英語青年教師校本培訓(xùn)的主要途徑和方法，形成符合農(nóng)村初中英語青年教師發(fā)展需要的校本培訓(xùn)機(jī)制和效果評價機(jī)制。具體做法：
1、成立以段為單位的課題研究小組，開展學(xué)習(xí)研討活動
每隔周五下午集中學(xué)習(xí)研討開展課題研究的相關(guān)理論學(xué)習(xí)、課題組的方案和課題研究有關(guān)材料。以課程為載體，集體研討有效的課堂教學(xué)，通過研討教師駕馭教材的能力和專業(yè)素養(yǎng)得到提高。通過研討開闊了教師的視野，從而促進(jìn)了教師的專業(yè)化的成長。一幫一教師互助小組成員交流個人一周學(xué)習(xí)心得。通過交流大家認(rèn)識到教師的成長除了要把個人的奉獻(xiàn)與自身價值的實現(xiàn)聯(lián)系起來，其中教育理念是成長的關(guān)鍵，我們要與學(xué)生的發(fā)展為本;教師的知識水平是成長的基本要素，教育實施能力是成長的核心要素，環(huán)境是成長的外部要素;影響教師成長的主要因素有教師的工作態(tài)度，組織教育能力，和人際關(guān)系。
2、開展形式多樣的研討活動
根據(jù)我校“課堂教學(xué)效益年”計劃制定每兩周一次大型研討課活動，一般安排2-3位老師運用多媒體上課，各備課組確定聽課任務(wù)，課后集中評課。我校開展的教研活動有，骨干教師的公開課、青年教師的匯報課、全員參與的教師技能大比武等活動。這個活動為年青教師提供了大量的學(xué)習(xí)、交流和展示的機(jī)會，同時對教師在信息技術(shù)運用方面也起到較強的促進(jìn)作用。實行個案跟蹤，以期不斷提升青年教師專業(yè)發(fā)展水平，探討青年教師專業(yè)發(fā)展的策略。
3、定期開展課題組校內(nèi)交流活動
每月集中課題組成員進(jìn)行研討交流和進(jìn)展匯報。每月一總結(jié)，不斷提高。努力使每個成員充分了解本課題研究的現(xiàn)實意義、主要內(nèi)容、實施步驟與研究方法。全體教師在交流中進(jìn)步，年輕師在交流中成長。
4、開展校際交流活動
創(chuàng)造條件鼓勵青年教師參加校際交流活動與各層次的教師交流研討，取長補短，共同進(jìn)步。鼓勵青年教師參加各種級別的觀摩交流活動，引導(dǎo)他們逐步形成自己的教學(xué)特色。同時鼓勵青年教師擔(dān)任班主任、備課組長等職務(wù)，在實踐中鍛煉提高。
5、建立了校園網(wǎng)頁，開通了教師博客，制作了教師專業(yè)成長檔案袋
為了更好地提高教師的專業(yè)技能，我校為教師提供一個開放的交流平臺。積極鼓勵教師們交流心得，暢談得失，反思成敗，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗。
6、請校內(nèi)外專家對我校英語教師開展的如何做好教科研工作的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)工作提高了各位教師的教育科研能力，更加有力的促進(jìn)了課題研究的開展。
我們的課題通過研究，初步探索出學(xué)校對英語青年教師專業(yè)發(fā)展校本培訓(xùn)的實踐模式。課題研究成果如下:
1、建立教師專業(yè)發(fā)展評價機(jī)制。
通過對我校英語教師的專業(yè)發(fā)展調(diào)查，幫助青年教師制定個體的專業(yè)發(fā)展計劃。建議學(xué)校把教師的專業(yè)發(fā)展納入績效考核的范圍，從制度上有效激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展的動力。獎勵發(fā)表或獲獎教育教學(xué)論文案例的教師，獎勵開課、參加有關(guān)專業(yè)發(fā)展競賽的老師。鼓勵教師參加各種專業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)并提供經(jīng)費支持。
2、英語組教研活動模式改革，營造“學(xué)習(xí)型、研究型”的教研氣氛。遵循“會上課-上好課-有專長”三步走成長歷程，有系統(tǒng)、成系列、按階段、分層次地培養(yǎng)教師，打造了一支善教學(xué)，會研究，適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的師資隊伍。
3.初步探索了一套我校英語學(xué)科的有效課堂教學(xué)模式和集體備課模式。
兩年里，在我組全體英語教師的共同努力下，已經(jīng)基本形成了自己的學(xué)科教學(xué)模式――――備、講、驗、評。1）以段備課組為單位，成員集體討論研究，由主備人提供教案。2）備課思路分析記錄3）實施教案4）聽評課記錄5）心得體會6）修改后的教案
以下是集體備課模式的實踐過程：
1．備課組集體研讀分析教材，確定教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)方法，學(xué)習(xí)策略，教學(xué)重難點，設(shè)計教學(xué)方案并記錄備課思路。
2.在集體備課思路的分析下由主備人執(zhí)筆形成了第一稿教案。
3.備好課之后，選擇組內(nèi)一位老師開課。
4.全組教師分工分任務(wù)聽課：第一組（2-3人）觀察記錄教師的教學(xué)課堂用語和課堂評價。第二組（2-3人）觀察學(xué)生的參與情況。第三組（2-3人）觀察教學(xué)環(huán)節(jié)的實施情況。第四組（2-3人）觀察教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況的。第五組（2-3人）觀察教法與學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)實施情況。聽后集體討論交流，提出自己的建議和教授者進(jìn)行教學(xué)反思。
5.集體修改教案形成第二稿。
6.再由一位老師開課，組內(nèi)教師分工聽課，集體評課。
旅游管理專業(yè)雙師型教師建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)主要從科研能力、教學(xué)能力、旅游實踐指導(dǎo)能力三方面進(jìn)行評價，主要分低、中、高三個等級。
（一）旅游管理專業(yè)初級“雙師型”教師能力
初級雙師型教師能力主要評價標(biāo)準(zhǔn)是具有豐富的理論知識，能獨立完成一門或幾門專業(yè)課程講授，教師最低要求是有講師職稱，能進(jìn)行實驗總結(jié)能力、取得初級導(dǎo)游資格證或參加過教育部門組織的教師旅游技能培訓(xùn)。
（二）旅游管理專業(yè)中級“雙師型”教師能力
中級雙師型教師應(yīng)具備旅游專業(yè)豐富基礎(chǔ)知識、豐富教學(xué)經(jīng)驗、具有本科以上學(xué)歷、具有講師以上職稱、能講授兩門以上旅游專業(yè)課程、能獨立進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)。參與過教學(xué)改革，發(fā)表過專業(yè)論文、具有中級旅游資格證書、在企業(yè)至少兩年以上工作經(jīng)歷，能獨立編寫旅游專業(yè)文件。
（三）旅游管理專業(yè)高級“雙師型”教師能力
高級“雙師型”教師標(biāo)準(zhǔn)具有豐富的教學(xué)與實踐經(jīng)驗，具有高級職稱，能系統(tǒng)化教學(xué)兩門及以上專業(yè)課程。在教學(xué)實踐中，能將最新的旅游知識運用到實踐中，教學(xué)改革、教學(xué)教科研能力取得一定成果。獲得高級導(dǎo)游資格證書，并在企業(yè)工作兩年以上，具有豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗，編寫過旅游方面教材，提高學(xué)生實踐能力，在實踐過程中能進(jìn)行實踐創(chuàng)新能力。
二、應(yīng)用型本科院校旅游管理專業(yè)“雙師型”教師的培養(yǎng)途徑
（一）建立“雙師型”教師隊伍的必要途徑
旅游管理專業(yè)的發(fā)展依靠雙師型教師隊伍的建設(shè)，但雙師型教師隊伍建設(shè)需要一個過程。改變教師觀念是建立雙師型教師隊伍的必要途徑。觀念轉(zhuǎn)變是一項事業(yè)完成的根本，教師只有從根本上轉(zhuǎn)變，才能進(jìn)一步提高學(xué)生實踐能力。旅游學(xué)科是一門實踐能力強的學(xué)科，其更新速度快，教師應(yīng)與企業(yè)保持緊密聯(lián)系，促使自己的知識經(jīng)常更新，教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)，提高實踐教學(xué)能力，提高學(xué)生實踐能力。經(jīng)過審核獲得真正的雙師型教師，不要成為某種意義的雙師型教師。學(xué)校應(yīng)搭建平臺，讓教師經(jīng)常參加企業(yè)的活動，每隔3年要求教師必須到企業(yè)工作半年，這樣才能真正提高教師的實踐能力，成為真正雙師型教師，真正提高學(xué)生實踐能力，提高學(xué)生崗位能力，真正實現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè)。
（二）構(gòu)建“雙師型”教師隊伍的培訓(xùn)制度
許多高校在構(gòu)建“雙師型”教師隊伍采用校企合作的形式，通過強化高校與企業(yè)的合作來提高“雙師型”教師隊伍的整體質(zhì)量。其中包括聘請企業(yè)優(yōu)秀員工、技術(shù)專家來高校講學(xué)或在校兼職教學(xué)，定期組織教師前往企業(yè)進(jìn)行參觀考察、掛職訓(xùn)練、帶領(lǐng)學(xué)生在企業(yè)中實習(xí)等方式來強化“雙師型”教師質(zhì)量。遴選一部分教師進(jìn)入企業(yè)參與掛職訓(xùn)練，教師可通過自己所從事的產(chǎn)業(yè)情況、運作流程預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，將自身在實際工作中了解到的知識、經(jīng)驗、觀點等投入教學(xué)中作為實際訓(xùn)練的補充說明，幫助學(xué)生更好地理解知識點。高校可組織一些教學(xué)、實踐經(jīng)驗的旅游學(xué)骨干教師定期對學(xué)校的中青年旅游專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)青年教師盡快成長，從而為學(xué)校快速組建出一支素質(zhì)水平較高的實踐教學(xué)隊伍。
（三）鼓勵專業(yè)課教師參與實踐性研究
應(yīng)用型本科院校專業(yè)教師參加實踐性研究是社會發(fā)展的趨勢，專業(yè)課教師是指導(dǎo)學(xué)生實踐能力提高的導(dǎo)師，應(yīng)用型本科教師不僅要具有實踐能力，也應(yīng)具有豐富的理論知識。高校教師應(yīng)積極參與科研項目，提高自身的研究能力，教師的研究能力提高了，能進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生，提高自身的實踐能力。
（四）完善“雙師型”教師隊伍的相關(guān)制度
“雙師型”教師尚未建立完善的激勵制度和考核體系，在考核制度上依然采用傳統(tǒng)的普通教育評價標(biāo)準(zhǔn)。但“雙師型”教師有別于一般類型的教師，“雙師型”教師在技能和技術(shù)資格考核中難以并軌，這就需要建立新的考核體系。在構(gòu)建新的考核體系方面不能只將學(xué)歷和學(xué)科水平為考核標(biāo)準(zhǔn)，理論知識、實踐能力、職業(yè)經(jīng)歷并重，擺平學(xué)術(shù)和技術(shù)之間的天平。
三、結(jié)語
年以來，我區(qū)各級教育行政部門和中小學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《市中小學(xué)有效教學(xué)基本要求》文件精神，創(chuàng)新工作方法，細(xì)化管理措施，及時推廣經(jīng)驗，不斷反思提高，有效教學(xué)在全區(qū)中小學(xué)校呈現(xiàn)出健康有序、穩(wěn)步推進(jìn)的良好態(tài)勢，為全區(qū)加強教學(xué)管理和提升教育質(zhì)量邁出了堅實的一步。但也有部分學(xué)校和老師對有效教學(xué)理解認(rèn)識不深，工作思路不清，工作措施不力，工作作風(fēng)不實，有效教學(xué)浮于表面，流于形式，不利于全區(qū)學(xué)校管理水平和教學(xué)質(zhì)量的全面提升。年被市局確定為有效教學(xué)深化年，為了進(jìn)一步鞏固和提高我區(qū)有效教學(xué)工作取得的成果，推進(jìn)有效教學(xué)在各中小學(xué)校的縱深開展，豐富教育發(fā)展內(nèi)涵，使追求教育教學(xué)工作的優(yōu)質(zhì)、高效真正成為全區(qū)中小學(xué)校的自覺行動，成為提高全區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量的有力增長點，區(qū)教育局決定年下半年在全區(qū)中小學(xué)校開展有效教學(xué)成果展評活動。現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、活動的目的
通過對有效教學(xué)實施三年來課堂教學(xué)、校本研修、校本教研、校本管理制度建設(shè)、常規(guī)管理等方面所取得的成果進(jìn)行集中總結(jié)、交流、評價和展示，推出一批有效教學(xué)的新模式、新經(jīng)驗，樹立一批有效教學(xué)的名教師、名學(xué)校，逐步形成推動有效教學(xué)不斷深化的長效機(jī)制。
二、活動的原則
全面動員，全員參與；以校為主，集中展評；培訓(xùn)先行，研究提升；講求實效，推進(jìn)教學(xué)。
三、展評內(nèi)容
（一）教學(xué)理論和教學(xué)實踐研究成果展評
（1）學(xué)校有效教學(xué)工作總結(jié)；（2）實施有效教學(xué)過程中形成的新模式、新經(jīng)驗單行材料；（3）課題研究報告；（4）科研論文；（5）教育研究專著；（6）學(xué)科教學(xué)設(shè)計和課例（優(yōu)秀教案）；（7）教育敘事和教學(xué)案例；（8）優(yōu)秀教學(xué)反思；（9）調(diào)查報告；（10）有效教學(xué)特色活動；（11）校本課程教材。
（二）優(yōu)質(zhì)課展評
能充分體現(xiàn)有效教學(xué)理念，具有個性化教學(xué)特點的各學(xué)科優(yōu)秀課例。課堂教學(xué)結(jié)束后要進(jìn)行說課和教學(xué)反思。
（三）有效教學(xué)環(huán)境下學(xué)校教育教學(xué)有效管理制度成果展評
主要包括有效教學(xué)實施過程中，學(xué)校創(chuàng)建的制度及實施情況等。
（四）個人先進(jìn)事跡展評
主要指在有效教學(xué)實施過程中，總結(jié)出新方法、新經(jīng)驗，做出優(yōu)異成績的教師的先進(jìn)事跡。
四、工作步驟
展評活動分為兩個階段：第一階段（具體時間為11月份），以校為主進(jìn)行展評。鎮(zhèn)（辦）學(xué)校分為兩個層面，初級中學(xué)為一個層面，小學(xué)為一個層面，小學(xué)集中在中心小學(xué)進(jìn)行展評。展評期間（11月15日后），區(qū)教育局將組織有關(guān)人員對各校展評活動進(jìn)行檢查視導(dǎo)。第一階段結(jié)束后，各鎮(zhèn)（辦）教育組、城區(qū)各小學(xué)、各初級中學(xué)在認(rèn)真評選的基礎(chǔ)上，向教育局推薦上報研究成果2-3件，優(yōu)質(zhì)課1節(jié)，制度研究成果1冊，先進(jìn)個人1名。第二階段（具體時間為12月份），區(qū)教育局在各校展評的基礎(chǔ)上，在全區(qū)小學(xué)、初中兩個學(xué)段各評選出一至二個典型學(xué)校，進(jìn)行示范展評觀摩活動。并對全區(qū)有效教學(xué)成果進(jìn)行評比、總結(jié)、表彰，對涌現(xiàn)出的好做法、新模式、新經(jīng)驗進(jìn)行理論提煉和升華，進(jìn)一步推進(jìn)全區(qū)有效教學(xué)向縱深的發(fā)展，為提高全區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)。
高中階段有效教學(xué)成果展評活動，由各學(xué)校按照區(qū)局文件時段安排，自己負(fù)責(zé)組織實施。
五、具體要求
（一）克服懈怠思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
有效教學(xué)是當(dāng)前和今后一個時期全區(qū)抓管理、抓質(zhì)量的重要抓手。全區(qū)舉辦這次有效教學(xué)成果展評活動，是深化有效教學(xué)的重要舉措。各鎮(zhèn)（辦）教育組、各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識這次活動的重要性和必要性，要成立專門機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，扎實搞好展評活動。11月10前各鎮(zhèn)（辦）教育組、學(xué)校將活動安排與有效教學(xué)工作總結(jié)交區(qū)教研室同志處。
（二）突出工作重點，形成各自特色
今年，區(qū)局將分步組織開展系列深化有效教學(xué)活動。各校要按照區(qū)局的安排部署，結(jié)合實際。采取切實可行的措施，緊密圍繞教學(xué)管理方式轉(zhuǎn)變和教學(xué)方法改革這兩條主線，打造特色校園，培養(yǎng)特色教師，形成特色課堂，不斷豐富有效教學(xué)的內(nèi)涵。
2020年9月份，我有幸參加了遼寧教育學(xué)院承辦的2020年“教育部——中移動中西部中小學(xué)校長培訓(xùn)項目”新疆和田地區(qū)校長國培班，現(xiàn)在已經(jīng)返回到自己的崗位十余天。經(jīng)歷了理論培訓(xùn),走過了影子研修,我們又邁進(jìn)了反思總結(jié)、返崗實踐的門檻。在這一階段,不斷的反思,在反思中進(jìn)步。現(xiàn)將自己近段時間來的學(xué)習(xí)和實踐總結(jié)如下，同時也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對我校的工作給予指導(dǎo)。
一、學(xué)校基本情況
我校始建于2019年11月，位于于田縣托格日尕孜鄉(xiāng)托格日尕孜村，東傍紅色教育基地庫爾班·吐魯木紀(jì)念館，西靠托格日尕孜鄉(xiāng)片區(qū)工廠，北臨315國道。學(xué)校占地面積約80586m2，建筑面積24388m2，學(xué)校因地制宜，取勢而建。。學(xué)校總體規(guī)劃和設(shè)計合理，是一所完全寄宿制初級中學(xué)。所轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在校生2257名，目前我校共有51個教學(xué)班。建有音樂教室、微機(jī)室、書法室、心理室、舞蹈室、錄播教室、圖書閱覽室、生物、物理化學(xué)等多功能實驗室等24個專室。極大滿足了師生的生活、學(xué)習(xí)需求。
二、校園文化
1、精神引領(lǐng)
我們辦學(xué)以傳承庫爾班·吐魯木精神為核心，秉承“創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展學(xué)校、育可持續(xù)高攀學(xué)生、辦人民滿意教育”的辦學(xué)宗旨，追求“傳承紅色基因、打造活力校園”的辦學(xué)理念。學(xué)校以“立德、求真、感恩、奮進(jìn)”為校訓(xùn)，在工作學(xué)習(xí)實踐中逐步形成了“愛國、文明、誠信、仁愛”的校風(fēng)，“厚德、嚴(yán)謹(jǐn)、博學(xué)、奉獻(xiàn)”的教風(fēng)，“勵志、勤奮、求實、超越”的學(xué)風(fēng)。同時也成為師生的精神引領(lǐng)。
2、環(huán)境文化建設(shè)
我們學(xué)校是于田縣民族團(tuán)結(jié)示范學(xué)校，結(jié)合庫爾班·吐魯木精神，圍繞“立德、求真、感恩、奮進(jìn)”展開了我校的文化建設(shè)。一進(jìn)校門四個教學(xué)樓引入眼簾，南教學(xué)樓“立德樓”，東教學(xué)“求真樓”，西樓“感恩樓”，西北方向“奮進(jìn)樓”，正確的辦學(xué)理念、濃郁的校園文化引領(lǐng)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展，我們將辦學(xué)理念內(nèi)化為內(nèi)容豐富、形式多樣的教育教學(xué)活動。
三、具體做法：如何實現(xiàn)辦學(xué)理念“傳承紅色基因、打造活力校園？”
1、促課改，打造高效課堂。
學(xué)校不斷深入推進(jìn)課程改革，借助國培項目組提供的教師專業(yè)理論研修平臺等便利條件，建立了以科研為先導(dǎo)，以課程為核心，以培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣為重點的工作機(jī)制，探索出“輕負(fù)擔(dān)、高效率、高質(zhì)量”的有效教學(xué)模式。我們多次組織教師教師到其他學(xué)校學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗，本學(xué)年，同聯(lián)誼學(xué)校于田縣cec希望學(xué)校開展教研教改、校本課程、、同課異構(gòu)等互動5余次。結(jié)合學(xué)校實際進(jìn)行了重組及整合，明確這些模式的共同點：
第一，強化自學(xué)；
第二，強化學(xué)生課堂的主體地位；
第三，強調(diào)“自主、合作、探究、展示”是新課改所倡導(dǎo)的最重要的學(xué)習(xí)方式；
第四，重視導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計等。
第五，我們本著“把課堂還給學(xué)生”的理念，進(jìn)行了合理分組，組建四人小組。形成了自己的課堂教學(xué)模式——“四步導(dǎo)學(xué)”法，即學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)學(xué)提示；自主學(xué)習(xí)、小組合作；交流展示、點評精講；練習(xí)鞏固、補救達(dá)標(biāo)。
在此基礎(chǔ)上，數(shù)學(xué)課堂依照“變教為學(xué)、先學(xué)后教，以學(xué)定教”的教學(xué)理念，堅持“學(xué)為主體、教為主導(dǎo)、練為主線、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的教學(xué)原則，做到因材施教、因?qū)W施教，最終達(dá)到簡約化教學(xué)。語文課堂教學(xué)在增加學(xué)生的閱讀量為目的基礎(chǔ)上，按照“語文雙主題”教學(xué)模式開展教學(xué)，以單元為主題，按照單元整體預(yù)習(xí)課、基礎(chǔ)閱讀課、拓展閱讀課等課型來教學(xué)。英語課堂教學(xué)以生成句型——練習(xí)句型——應(yīng)用句型——形成語言為一條主線。我們注重模式，但不“模式化”。不同的學(xué)科，不同的課型，不同的課時，可以在此基礎(chǔ)上有它的變式。我們將來的努力方向就是達(dá)到模式學(xué)科化，實現(xiàn)學(xué)科個性化。
2、開展特色活動，豐富校園生活，提高學(xué)生素質(zhì)。
學(xué)校堅持搞好陽光體育、大課間活動、社團(tuán)活動等，并對大課間活動進(jìn)行了周密部署，保證讓所有學(xué)生動起來。30分鐘大課間進(jìn)行學(xué)生陽光廣播體操活動，特色突出，效果良好。
學(xué)校根據(jù)老師特長成立了8個社團(tuán)，每周五下午16：30—17:20活動一小時，有素描、水彩畫、書法、足球、籃球、舞蹈、合唱、音樂、象棋等，進(jìn)一步豐富了師生的課余活動，2020年在于田縣教育局組織的師生書法比賽中獲得學(xué)生組二等獎。
學(xué)校每學(xué)年都要舉辦籃球賽、拔河比賽、演講、誦讀、講故事手抄報等多項活動，豐富多彩的校園活動極大的激發(fā)了學(xué)生的愛國熱情，陶冶了情操，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
四、存在問題
辦學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)和資料的積累，教師的專業(yè)引領(lǐng)和教育教學(xué)改革的力度還存在不足，教師流動性太大，專業(yè)性教師缺乏，尤其是語文教師，每周的教研活動老師投入性不夠，因保密工作學(xué)校電腦不能用U盤和聯(lián)網(wǎng)，使得老師的教學(xué)效率和積極性有所下降。我們將在今后的工作中，進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，使學(xué)校的各項管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。努力提升我校教育教學(xué)水平。
五、辦學(xué)成效
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，在全校師生的共同努力下，我校的教研教改、社團(tuán)活動、自主化管理等特色工作得到于田縣教育局的肯定。今年6月份教育局組織全縣中小學(xué)書記、校長、德育主任、教務(wù)主任等來我校觀摩。
雖然我校建校不到一年時間，但這十個月以來，我校各項工作取得了豐碩的成果。我校先后榮獲“于田縣民族團(tuán)結(jié)示范性學(xué)校”、“于田縣教育教學(xué)工作先進(jìn)集體”等榮譽，正努力把我校創(chuàng)建為全國性的民族團(tuán)結(jié)師范學(xué)校而不斷努力。
我一直相信：只有堅持學(xué)習(xí)的人，才能擁有美麗的一生。“腹有詩書氣自華”，是對教育工作者的真實寫照，點點滴滴地積累，細(xì)細(xì)地品味，就會從學(xué)習(xí)中收獲精彩。其實，教育就是生活，做為教師能做好教育，也就能擁有一份美麗的生活。最后感謝遼寧教育學(xué)院，感謝國培！
關(guān)鍵詞：高職會計；課證融合；資格考試
教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》中指出：“改革培養(yǎng)模式，增強學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力”，“推行‘雙證書’制度，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接”。根據(jù)財務(wù)人員社會需求調(diào)查，高職會計專業(yè)學(xué)生需要具備崗位職業(yè)技能、社會適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。無論是從政府還是社會層面都表明，職業(yè)資格證書是職業(yè)能力的體現(xiàn)。因此，大多高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)計劃都將會計從業(yè)資格證書作為必考證書，同時鼓勵學(xué)生在校期間通過初級會計考試，以利于更好就業(yè)。但是，由于近年來會計類資格考試形式、內(nèi)容等都發(fā)生了很大變化，學(xué)生參加會計從業(yè)資格考試的初次通過率比較低，初級考試通過率更低，對高職會計專業(yè)教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。通過長期實踐，本文認(rèn)為“課證融合”的教學(xué)模式在提升會計從業(yè)考試、初級考試通過率方面效果較好。
一、目前會計職業(yè)證書考試的現(xiàn)狀
會計類考試主要有從業(yè)資格考試、會計專業(yè)技術(shù)資格考試（初級、中級、高級）、注冊會計資格考試等，鑒于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和就業(yè)需要，學(xué)生考試主要集中在從業(yè)資格考試，部分學(xué)生會參加初級考試。近幾年來，從業(yè)資格考試、初級考試的形式發(fā)生了很大變化，全部采用無紙化考試，從業(yè)資格考試《會計基礎(chǔ)》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》、《初級會計電算化》（珠算）三科聯(lián)考，每科60分鐘；初級考試《初級會計實務(wù)》科目考試時間為2小時，《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》科目考試時間為1.5小時，全部科目合格才能獲取證書。很多考生對于無紙化考試不習(xí)慣，對考試大綱內(nèi)容不熟悉等導(dǎo)致通過率比較低。據(jù)統(tǒng)計，無紙化考試形式剛實施時，從業(yè)資格考試通過率不足20%（包含社會人員在內(nèi)），初級考試通過率不足10%。近年來，隨著“雙證書”制度的推行，各高職院校會計專業(yè)在教學(xué)中越來越重視會計職業(yè)證書考試，圍繞“考證”的教學(xué)改革在不斷深入，學(xué)生獲證率有所提高，筆者認(rèn)為“課證融合”的教學(xué)模式在提高學(xué)生考證通過率大有幫助。
二、課證融合中的“課”與“證”的關(guān)系
一般認(rèn)為，課證融合中的“課”是指課程，課程是為培養(yǎng)職業(yè)技能人才目標(biāo)服務(wù)的；“證”即指職業(yè)資格證書，職業(yè)資格證書反映了職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是要從事相關(guān)職業(yè)的最基本要求。兩者的目標(biāo)是一致的，就是要求從業(yè)者具備基本的職業(yè)能力。但高職教育作為高等教育的一部分，除了要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能還要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)教育的“高等性”，因此，從這個角度講，“課”要高于“證”，課證融合只能是融“證”入“課”，以“課”為主，將職業(yè)技能理論考核內(nèi)容與相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容相融合，將職業(yè)技能操作考核內(nèi)容與實習(xí)、實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，其專業(yè)教學(xué)計劃涵蓋職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，在制訂人才培養(yǎng)方案時，將專業(yè)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入高職學(xué)歷教育要求，根據(jù)能力、知識、素質(zhì)要求，進(jìn)行課程整合，使課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排與職業(yè)考證的內(nèi)容、要求和時間相一致，使絕大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)時獲得“雙證”，培養(yǎng)出大批高素質(zhì)技能型人才。
三、“課證融合”的融合方式
（一）課程融合
1.課程體系改革
課程是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，也是學(xué)生掌握知識和技能的重要平臺。單獨的課程訓(xùn)練的可能是某項技能或某些知識點，系統(tǒng)化的課程則能滿足學(xué)生專業(yè)知識和綜合技能培養(yǎng)的需要，因此，課程必須按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、教學(xué)規(guī)律序化，形成課程體系。會計專業(yè)必須按照職業(yè)發(fā)展所要求的技能和知識對課程進(jìn)行科學(xué)設(shè)計、系統(tǒng)整合，將職業(yè)考證需求融入其中，一般而言，會計專業(yè)課程體系中大多包含會計基礎(chǔ)、財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德和會計電算化課程，初級會計實務(wù)、中級財務(wù)會計、經(jīng)濟(jì)法、財務(wù)管理等基礎(chǔ)課或核心課程，這些課程都是專業(yè)中重要課程，也與會計從業(yè)資格考試、初級會計考試、中級會計考試科目相符，基本能滿足考證需要。在課程開設(shè)時間的選擇上，盡量安排在職業(yè)考試之前。在課時安排上應(yīng)加大考證課程的課時數(shù)。
2.課程內(nèi)容整合
按照“課高于證”的原則，課程內(nèi)容主要服務(wù)于學(xué)生職業(yè)能力和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。同時為了照顧考證需要，需要對課程內(nèi)容進(jìn)行必要整合，以提高考試的通過率，對原本不在課程標(biāo)準(zhǔn)但屬于考試大綱的內(nèi)容應(yīng)納入課程標(biāo)準(zhǔn)，對屬于考綱的內(nèi)容應(yīng)該提升其重要性，在課堂教學(xué)中予以強化。3.課程考核方式職業(yè)教育中課程考核已采用多元化的考核方式，并取得了很好的效果。在會計執(zhí)業(yè)資格考試中，考試形式已經(jīng)無紙化，題型固定，因此，為了使學(xué)生進(jìn)一步熟悉考試環(huán)境和考試方式，在與考證相關(guān)的課程考核中應(yīng)盡量采用無紙化考試，題型和考點等盡量與考證貼近。目前多數(shù)院校都已配備用友、金蝶、網(wǎng)中網(wǎng)等財會類實訓(xùn)教學(xué)軟件，完全可以做到這一點。另外，由于專業(yè)課程的銜接原因，有些課程開設(shè)時間與考證時間并不完全一致，如果學(xué)生在課程考試之前已經(jīng)獲取執(zhí)業(yè)資格證書的可以免考相關(guān)課程或獲取相應(yīng)學(xué)分，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。
（二）課堂融合
課堂改革主要是課內(nèi)和課外的有機(jī)融合。課內(nèi)教學(xué)主要在教學(xué)方法，教學(xué)方法得當(dāng)，事半功倍。教學(xué)過程中，教師既要按照職業(yè)能力培養(yǎng)的要求全面把握本課程的內(nèi)容，還應(yīng)該認(rèn)真分析梳理職業(yè)資格考試的考綱、考題，總結(jié)考試規(guī)律，在教學(xué)中要突出重點。對于知識點的學(xué)習(xí)應(yīng)該多運用思維導(dǎo)圖，幫助學(xué)生把握完整的知識體系；對于技能點的訓(xùn)練，要加大實訓(xùn)的力度。此外，會計專業(yè)的教學(xué)基本上已經(jīng)實現(xiàn)信息化，在教學(xué)手段上應(yīng)該充分利用信息化的優(yōu)勢，制作高質(zhì)量的課件。課外教學(xué)應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，引導(dǎo)學(xué)生將更多的時間投入學(xué)習(xí)，為此，學(xué)校應(yīng)該統(tǒng)籌協(xié)調(diào)教學(xué)、管理、后勤保障部門等多方面力量，開辟第二課堂，提升學(xué)生積極性。教師應(yīng)該開發(fā)豐富的課程資源，建設(shè)課程網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)課堂教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合；學(xué)生管理部門可以考慮制定更科學(xué)合理的學(xué)生考核評價機(jī)制，促使學(xué)生走出寢室，走進(jìn)教室、圖書館、實訓(xùn)室；后勤保障部門要加大學(xué)生職業(yè)資格考證軟件、硬件的投入力度，購置考證訓(xùn)練平臺，開辟考證的課外專用練習(xí)場地。另外，教師應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的考證進(jìn)展?fàn)顩r，對于考證通過確有困難的學(xué)生，可考慮組織免費培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，進(jìn)行重點突破。
（三）課本融合
課本改革主要是教材的開發(fā)和選用，根據(jù)會計從業(yè)資格考試、初級會計考試科目的要求，課本選用上盡量選用針對性強、時效性強的“課證融合”教材。有條件的院校，可以自己或聯(lián)合其他院校開發(fā)“課證融合”教材，教材開發(fā)內(nèi)容要涵蓋考綱的全部內(nèi)容；編排體例上要與考綱貼近；在章節(jié)內(nèi)容設(shè)計上要突出學(xué)習(xí)的重難點和考試的重難點，在涉及到的考點內(nèi)容上要列舉考題例題；配備適度的課后練習(xí)。另外，教材不是孤立的，應(yīng)該是立體的，所開發(fā)的教材應(yīng)該建立相應(yīng)的課程網(wǎng)站或慕課平臺，將教材的配套資源上網(wǎng)，滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要。
作者:宋建軍 單位:衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]曹文濤，王學(xué)明.“課證融合”在高職課程教學(xué)中的探究[J].教育教學(xué)論壇，2014（03）.
一、網(wǎng)上教學(xué)研討的實施方法與步驟
1、實驗教師進(jìn)行網(wǎng)上備課。確定授課內(nèi)容，把教學(xué)設(shè)計到指定的交流平臺。
2、課堂錄像。將實驗教師正常授課的過程進(jìn)行錄相。通過軟件，修改錄像格式，到交流平臺。
3、組織參與研究的教師根據(jù)實際情況，開展集中或分散的，有針對性，具有參考價值的討論活動。
4、講課教師對課堂教學(xué)進(jìn)行反思。集思廣益，擬定重教設(shè)想，為其他教師及今后的教學(xué)積累有價值的經(jīng)驗。
5、進(jìn)行活動的總結(jié)。總結(jié)本次活動教師、學(xué)生表現(xiàn)。總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，為下一次活動開展作指導(dǎo)。
二、網(wǎng)上教學(xué)研討的優(yōu)勢
傳統(tǒng)的教研模式，是在集體或個人備課的基礎(chǔ)上，進(jìn)行實際聽課、評課、反思的過程。如果只把課堂實錄文本發(fā)到網(wǎng)上，大家來研究、討論，不僅失去了課堂教學(xué)的現(xiàn)場感受，而且需要整理實錄的時間，失去了教研的實效性。根據(jù)現(xiàn)今校園網(wǎng)絡(luò)情況及教師的實際現(xiàn)狀，都應(yīng)具備自主進(jìn)行課堂教學(xué)錄相的物質(zhì)基礎(chǔ)。把課堂教學(xué)“保存”在網(wǎng)上，不僅能夠保留課堂的真實，而且不受時間與地點的限制，只要能夠上網(wǎng)，隨時可以觀看、研究，自己的觀點。
三、網(wǎng)上教學(xué)研討應(yīng)遵循的原則
1、循序漸進(jìn)原則。在課題實施的過程中，不能操之過急。應(yīng)該給予教師、學(xué)生適應(yīng)錄像教學(xué)的過程。錄像課的節(jié)數(shù)在時間的密度上應(yīng)該遵循先疏后密的原則。
2、實踐性原則。教研活動的組織是為了切實提高教師教學(xué)水平，形成網(wǎng)絡(luò)教研新模式。不能為錄像而花費大量的時間、人力、物力，這樣的錄像課，既不利于教研活動的開展，也不利于常規(guī)性教學(xué)的研究。
3、開放性原則。在研究的初級階段，課堂教學(xué)的錄像、研究的內(nèi)容、討論語言的規(guī)范性必定會存在許多問題。因此，課題開展要經(jīng)歷一個逐漸開放的過程通過錄像教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教研，能夠開拓學(xué)校教研的新領(lǐng)域。在自然成長的基礎(chǔ)上，提升實驗教師的教學(xué)研究水平，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
四、網(wǎng)上教學(xué)研討應(yīng)注意的問題
1、科學(xué)地選擇網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)教研與傳統(tǒng)教研最大的區(qū)別就在于，前者要借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段。選擇或建立一個良好的網(wǎng)絡(luò)平臺，是做好課題研究工作的基礎(chǔ)。本課題的研究，需要上傳大量的教學(xué)錄像，需要隨時發(fā)表評論信息。因此，對網(wǎng)站空間需求大，網(wǎng)站的穩(wěn)定性要強。課題組要通過網(wǎng)上搜索、調(diào)查、對比，選擇最佳網(wǎng)站，構(gòu)建教研平臺。
2、集中進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。（1）對錄相者要進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。（2）要對視頻處理負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)操作技能技巧的培訓(xùn)。
3、對評論者的要求。要抓住課堂教學(xué)中反映突出的教育教學(xué)方面的問題來談。為使評論更加有效、更具參考價值，要求選擇課堂教學(xué)、教師、學(xué)生各方面存在的優(yōu)點、缺點分別進(jìn)行評論。同時，逐漸對外開放視頻觀看、評論權(quán)限，以吸納更多、更全面的評價。
4、對講課教師的要求。（1）備課。個人備課與集體備課相結(jié)合。要把個人備課與集體備課結(jié)合起來，利用學(xué)校集體備課的內(nèi)容、討論形成的教學(xué)設(shè)計，使個人備課能夠更加合理。（2）上課。積極做好課堂教學(xué)進(jìn)行錄相的各項準(zhǔn)備工作，使課堂教學(xué)自然、順利地完成。為教學(xué)研討、課題實施提供真實的案例。（3）課后反思。錄相結(jié)束后，要在一定時間內(nèi)，對自己的課堂教學(xué)進(jìn)行反思。積極看待他人對自己課堂教學(xué)的評價。通過查看評論、自我反思，對本課進(jìn)行重教設(shè)想，為今后及他人的教學(xué)積累寶貴經(jīng)驗。
五、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊教研活動的實踐
1、活動準(zhǔn)備。網(wǎng)絡(luò)選擇：實驗幼兒園安康網(wǎng)以實際應(yīng)用、與工作緊密結(jié)合、內(nèi)容豐富等特點，曾獲省級乃至國家級優(yōu)秀網(wǎng)站。基于該網(wǎng)站的實用性，視頻上傳簡單、可交互性強，可設(shè)置權(quán)限等條件，選擇該網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)教研主陣地。組織講課：結(jié)合幼兒園開放周、優(yōu)秀課、課題課評選等活動，將教師教學(xué)進(jìn)行錄像，保存視頻文件。視頻制作與上傳：根據(jù)安康網(wǎng)視頻大小限于200M的條件，用視頻轉(zhuǎn)換軟件將原文件剪輯、壓縮，然后上傳到安康網(wǎng)。
2、活動開展。全面觀摩：以現(xiàn)場觀摩和網(wǎng)絡(luò)回顧相結(jié)合的形式，組織教師參加教研活動。網(wǎng)絡(luò)回放時間按視頻上傳視頻確定。組織評論：組織一線教師，針對每節(jié)課進(jìn)行點評。一方面，以課后現(xiàn)場點評的形式，教師面對面進(jìn)行點評。
3、活動反思。根據(jù)活動準(zhǔn)備、活動過程中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點與存在問題，主講教師作反思，其他教師以點評方式進(jìn)行反思。
時間就如同白駒過隙般的流逝，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，我們要做好總結(jié)，寫好述職報告哦。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的初級職稱評教述職報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
初級職稱評教述職報告范文一
四年的時光很快過去了，在四年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，自身素質(zhì)、潛力也得到了必須的提高。現(xiàn)對這段時光工作作如下總結(jié)：
1、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
我是08年來到公司工作，生產(chǎn)制造部調(diào)度員。組織、協(xié)調(diào)、平衡氧化鋁生產(chǎn)運行工作。調(diào)度工作瑣碎，但為了搞好生產(chǎn)，我不怕麻煩。不懂的向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐。在四年的時光內(nèi)從理論到實踐，從一無所知到熟悉氧化鋁生產(chǎn)。明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作。在這四年，我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成本職工作。
為了調(diào)度工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度
熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作。工作投入、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時光，堅守崗位，保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量成績
在工作前能做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。總結(jié)四年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。今后我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率進(jìn)入一個新水平。
初級職稱評教述職報告范文二
本人20XX年12月透過教師招聘考試，被分配到三合小學(xué)任教。在這一年半的教學(xué)中，我先在大井小學(xué)任教數(shù)學(xué)語文，因為學(xué)生少，年級多采用的是復(fù)式班教學(xué)法，后在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下到中心小學(xué)任教一年級數(shù)學(xué)，學(xué)前班語文。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫忙下，我在自我的本職工作中取得了很大進(jìn)步，現(xiàn)將任教以來的工作作出如下總結(jié)。
一、用心追求思想進(jìn)步，不斷提高師德修養(yǎng)。
本人思想上用心要求上進(jìn)，熱愛社會主義社會，熱愛中國共-產(chǎn)-黨，忠于黨的教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，事業(yè)心強、職責(zé)心強，注重為人師表，用心提高自我的思想理論修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)術(shù)修養(yǎng)。任職以來，服從學(xué)校安排，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項制度。
二、做好教育教學(xué)工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下方的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控潛力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
7、用心參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、做好班主任工作，培養(yǎng)新一代的人才。
班主任工作是管理人的工作。班主任所應(yīng)對的是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現(xiàn)欲較強的學(xué)生群體。因此，班主任在工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發(fā)展指導(dǎo)。在班級管理中，我也帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)造豐富多彩的班級文化，充分展示學(xué)生的一技之長，發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)學(xué)生才能。開展豐富多彩的活動，寓教于樂，使學(xué)生在活動中主動用心地自我發(fā)展。同時，活動為每一個學(xué)生帶給思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及成功的機(jī)會。我還定期召開主題班會、組織知識競賽、辯論賽、演講賽。充分利用黑板報、設(shè)計表揚欄、展示欄等，讓學(xué)生自我組織、自我管理、自我發(fā)展。透過豐富多彩的活動培養(yǎng)學(xué)生的實踐潛力。
四、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余，把自我在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自我的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自我最為需要的信息資源，并用心與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
五、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年的工作，在取得成績的同時，也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實，沒到達(dá)自我心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自我在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的用心性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強。
六、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。
絕于自我在本學(xué)年的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，個性是課堂教學(xué)潛力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對學(xué)生潛力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自我。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
一份春華，一份秋實，在本學(xué)期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。成績屬于過去，明天任重而道遠(yuǎn)。我深深地懂得：一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史職責(zé)感。作為一名在教育事業(yè)上剛剛起步的青年教師，我的成長離不開諸多良師益友的幫忙和支持。我將深深扎根在教育事業(yè)的沃土中，勤懇沉穩(wěn)，不斷汲取營養(yǎng)，努力成長為棟梁之材，實現(xiàn)桃李滿天下的夢想。
初級職稱評教述職報告范文三
入職以來，本人努力工作，勤奮學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識，由學(xué)校剛畢業(yè)的純書生，成長為理論扎實，實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才。成為值班長后，開始加強自我管理水平的提高，使自我成為德才兼?zhèn)洌瑢I(yè)技術(shù)與管理潛力都具備的復(fù)合人才。
XX年，我結(jié)束了四年的學(xué)校生活，帶著在學(xué)校受到的專業(yè)訓(xùn)練，來到青島，來到這個面朝大海，春暖花開的地方。記得畢業(yè)典禮上，校長對我們語重心長的說“山東電校58年建校，為山東省電力系統(tǒng)培養(yǎng)了一萬多名骨干人才。就是因為我們的學(xué)生到哪里都頂?shù)钠穑傅米。艦閷W(xué)校贏得巨大的聲譽。”從那時起我就暗下決心，必須要用多學(xué)習(xí)，勤實踐，爭取早日成為公司的技術(shù)骨干，用專業(yè)的知識，可靠地技術(shù)，去證明自我。
來到公司時，是公司成立的第二年吧，記得當(dāng)時供熱規(guī)模很小，公司也只有兩臺鍋爐。但公司離得氣氛個性好，領(lǐng)導(dǎo)，同事都很照顧我們，也對我們寄托很大的期望。為了讓我們學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，XX年6月，公司安排我們?nèi)?jì)南明水熱電廠進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是循環(huán)流化床鍋爐的運行技術(shù)。明水熱電是濟(jì)南鍋爐廠的培訓(xùn)基地，是中國第一批運行循環(huán)流化床鍋爐的地方之一。
因為常年對外培訓(xùn)，明水熱電建立了一套完整的鍋爐理論和實踐的培訓(xùn)制度。還有專門的業(yè)務(wù)人員給我們講解理論知識，我們還進(jìn)入到真實的工作，參與到他們的運行中。給當(dāng)時的我打下了良好的專業(yè)知識。為今后的實踐工作打下基礎(chǔ)。
在結(jié)束了三個月的培訓(xùn)，回青后，我有以極大地?zé)崆椋度氲?2-03采暖季的準(zhǔn)備工作中，當(dāng)時參與了所有鍋爐，系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作，具體包括外網(wǎng)的注水，鍋爐注水試壓，鍋爐的點火準(zhǔn)備和輔機(jī)的試運行。
那年的冬天個性冷，我們卻以極大地?zé)崆閰⑴c到供熱運行中，當(dāng)時主要還是學(xué)習(xí)階段，但已經(jīng)在師傅們的監(jiān)督下進(jìn)行輔機(jī)的巡檢保養(yǎng)和鍋爐正常狀況下的調(diào)節(jié)操作。
懵懂的階段很快就結(jié)束了，因為我們前期有很好的知識儲備，進(jìn)入到工作中，很快就適應(yīng)了工作的節(jié)奏和基本的技術(shù)操作。
到03-04采暖季我們就能夠獨立進(jìn)行很多工作了，那個采暖季我公司的三號鍋爐投入運行，四號爐也在緊張建設(shè)中，所以三號路的試運調(diào)試我都參與其中，并從中學(xué)到很多知識。
XX年，公司為了進(jìn)一步提高供熱運行水平，學(xué)習(xí)別人的運行技術(shù)和管理方法，組織我們?nèi)ネ２┩犭妼W(xué)習(xí)。來到威海后，我們也由當(dāng)初的學(xué)習(xí)者，轉(zhuǎn)變成交流者。威海的培訓(xùn)給我的地方時，我開始關(guān)注鍋爐的磨損問題，并在培訓(xùn)終結(jié)中以很長篇幅，對循環(huán)流化床鍋爐的磨損問題進(jìn)行論述。包括了防磨機(jī)理，和如何在設(shè)計中有效地進(jìn)行結(jié)構(gòu)的安排布局。除此我還開始關(guān)注空預(yù)器的實效問題，對空預(yù)器的磨損，腐蝕問題開始了思考。
最近幾年的經(jīng)歷證明了我那時的決定，由于鍋爐的老化，省煤器，水冷壁爆管已經(jīng)成為平穩(wěn)運行的主要問題。而空預(yù)器也開始大修更換的階段。
省煤器的爆管飛灰磨損是主要原因，而空預(yù)器的問題很大程度上是低溫腐蝕，在以后的運行中也是我想要去研究解決的問題。磨損，腐蝕不可避免，但我們要從技術(shù)上減緩這個過程。
到XX年，我就由副操升為鍋爐主操，開始獨立擔(dān)當(dāng)單臺鍋爐的運行任務(wù)，主操就要開始獨立點停爐，并完成鍋爐的重要操作。
XX年我公司50mw循環(huán)流化床鍋爐建成，我當(dāng)時也參與到調(diào)試試運中，因為我們的前四臺鍋爐是太原鍋爐廠產(chǎn)的24mw的低溫返料循環(huán)流化床鍋爐。而5號爐是濟(jì)南鍋爐廠產(chǎn)的高溫返料鍋爐，我們沒有運行經(jīng)驗。但我們還是依靠扎實的理論知識克服困難，順利的點火成功，并成功度過那個采暖季。
在XX年11月份，我開始迎來新的挑戰(zhàn)，成為運行丙班的值班長。這時的我，雖然專業(yè)知識已經(jīng)成熟，理論知識也更加深入，卻沒有絲毫的管理經(jīng)驗。我開始由單純的技術(shù)工作，向?qū)I(yè)和管理工作轉(zhuǎn)變。人都是有壓力才有動力，有困難才有挑戰(zhàn)。我開始覺得自我的知識開始不夠了，以前負(fù)責(zé)單臺鍋爐運行，此刻要位整個系統(tǒng)思考。怎樣保證系統(tǒng)的安全，經(jīng)濟(jì)，平穩(wěn)運行。
此刻我當(dāng)值班長已經(jīng)三年多了，雖然每年供暖季都平穩(wěn)運行下來了。我的內(nèi)心卻開始躁動不安，開始冒出很多新的想法和挑戰(zhàn)，怎樣提高鍋爐和系統(tǒng)運行的經(jīng)濟(jì)性，應(yīng)對越來越大的環(huán)保風(fēng)暴，怎樣減少污染，提高熱電廠的環(huán)境呢?
一、搭建師德培訓(xùn)平臺，培養(yǎng)敬業(yè)愛生品格
師德是教師的核心素質(zhì)，我們始終把它列為教師專業(yè)素質(zhì)提高的重中之重。通過理論學(xué)習(xí)、榜樣示范、同伴互助、履職承諾，自查互評、實踐反思等方式，引導(dǎo)教師將理論素養(yǎng)轉(zhuǎn)化為自覺履行師德、師風(fēng)的具體行動，時時處處做學(xué)生的表率。
把踐行“獻(xiàn)師愛四做到”落實到位：一是做到將教師愛之情落實在對學(xué)生的尊重、信任、寬容與善待上；二是做到將愛的行動落實在公平、公正育人及與特殊生結(jié)友相處等方面。三是做到將愛的能力落實在“對少年行為塑造矯正技術(shù)”掌握運用上，四是做到將愛的藝術(shù)落實在嚴(yán)愛相濟(jì)、因人疏導(dǎo)等方面的教育藝術(shù)上。獻(xiàn)師愛四做到不僅融洽了師生關(guān)系，也讓教師從沐浴著師愛之情而健康成長的學(xué)生身上體驗到自己的人生價值，促進(jìn)了學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。
二、創(chuàng)設(shè)多元開放培訓(xùn)平臺，提升課改適應(yīng)能力
1.分層立標(biāo)，夯實梯隊教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)
（1）對新教師進(jìn)行“入格”培訓(xùn)，讓其在實踐中學(xué)會教育教學(xué)基本功，以適應(yīng)教師角色轉(zhuǎn)換。采用拜師學(xué)徒法，骨干教師對新教師在“知、行、能”上進(jìn)行傳幫帶。新教師邊學(xué)習(xí)邊實踐，每學(xué)期上一堂教學(xué)匯報課、寫一份教學(xué)體會、設(shè)計一份活動方案、組織一次班團(tuán)活動，寫一份全面工作總結(jié)。
（2）對青年教師進(jìn)行“上格”培訓(xùn)，讓他們在自我施展才華的舞臺上，發(fā)展自身專業(yè)素質(zhì)。通過參加基本功比武、學(xué)科教學(xué)競賽、課件制作評比等，反思成績與不足，確立發(fā)展定位，學(xué)校為其盡快成長為一名新秀提供必要的機(jī)會和資助。
（3）對骨干教師進(jìn)行“風(fēng)格”培訓(xùn)，讓骨干教師發(fā)展成為各學(xué)科的帶頭人，通過參加省內(nèi)外研修班學(xué)習(xí)，掌握前瞻性教育觀、質(zhì)量觀等。通過參加各級教科研課題研究活動不斷創(chuàng)新教學(xué)風(fēng)格，站在課改前哨，以專家型姿態(tài)引領(lǐng)教師發(fā)展進(jìn)步。
2.搭建新課改培訓(xùn)平臺，促進(jìn)教師角色轉(zhuǎn)型
（1）開放式培訓(xùn)。一是走出去。十一五期間我校派百余人次去省內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)，汲取優(yōu)秀實驗區(qū)經(jīng)驗，聆聽專家新課程講座。理解新理念、新課標(biāo)、新教材、新教法。外出培訓(xùn)歸來的骨干做好課改培訓(xùn)的二傳手，以不同方式予以匯報、講座、輔導(dǎo)，或執(zhí)教一節(jié)新理念的觀摩課。二是請進(jìn)來。引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源，先后10次請省市教科研專家、教授、優(yōu)秀教師來校講學(xué)與做課，借助網(wǎng)絡(luò)資源組織觀看全國知名課改專家、特級教師講座及新課程觀摩錄像。 同時，我們掛靠哈爾濱外國語學(xué)院作為外語教師培訓(xùn)基地，定期派英語教師參加短期培訓(xùn)，或請院領(lǐng)導(dǎo)教授專家到我校進(jìn)行講學(xué)輔導(dǎo)。通過走出去、請進(jìn)來的方式使全校教師卓有成效地受到了新課改培訓(xùn)。
（2）多元化培訓(xùn)。一是利用雙周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間和假期集中辦班，對全體教師進(jìn)行新課程通識培訓(xùn)。通過對新課程相關(guān)資料的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決理念層面問題，通過看示范課及案例分析，解決理念與實踐對接中的感性操作的問題，專任教師課改培訓(xùn)率達(dá)100%。二是強化小群體校本研學(xué)合作機(jī)制。為推進(jìn)以實施新課程有效教學(xué)中的教師角色轉(zhuǎn)換，我們堅持以教研組為單位，以課例為引領(lǐng)，開展“研—培—用”相結(jié)合的集約式磨課研學(xué)活動，真正形成了教學(xué)問題研究化、研究問題課例化 “研、培、用”一體化的團(tuán)隊研學(xué)模式，起到了同伴互助、資源共享的作用，有效地提高了教師解決課改實際問題的能力。三是學(xué)校鼓勵教師自學(xué)。每學(xué)期學(xué)校為教師訂閱近萬元報刊、課程培訓(xùn)資料和電子資料。同時根據(jù)學(xué)校研訓(xùn)主題及教師需求，學(xué)校為教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)提供必要的服務(wù)，學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及校園網(wǎng)站及時將網(wǎng)上相關(guān)資料或目錄索引印發(fā)給所需教師，讓教師到各網(wǎng)站自己查詢。
三、打造技能培訓(xùn)平臺，錘煉教師現(xiàn)代教學(xué)基本功
1.創(chuàng)建信息技術(shù)培訓(xùn)平臺
十一五期間學(xué)校加大了多種媒體的購置。建起了千兆校園網(wǎng)、電子備課室、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)室，電子監(jiān)控網(wǎng)，40%教室安裝了多媒體教學(xué)平臺。為使教師盡快掌握以信息技術(shù)為主的現(xiàn)代教學(xué)手段，學(xué)校利用課余時間分批對教師進(jìn)行信息技術(shù)輪訓(xùn)，專任教師100%達(dá)到初級標(biāo)準(zhǔn)，80%教師掌握電子備課及制作相關(guān)課件的能力，有40%的專任教師已達(dá)到或即將達(dá)到中級標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期舉辦來的多種媒體與課程整合的研討課，參與率達(dá)95%以上。
2.創(chuàng)建心育技能平臺
新時期未成年人的心理與以往相比更為復(fù)雜，因此，把握學(xué)生心理教書育人已是新時期教師的重要技能。十一五期間，我們把心理健康教育理論與實踐列入教師培訓(xùn)中，在全員參加上級業(yè)務(wù)部門舉辦的心育通識培訓(xùn)外，還選派骨干去省市參加系統(tǒng)培訓(xùn)。回來后在教師中進(jìn)行系列講座與實踐訓(xùn)練，開展以滲透心理健康教育思想的高效率課堂教學(xué)研究與評比活動，課堂上教者運用積極的心理暗示滋潤學(xué)生心靈，激發(fā)學(xué)生以最佳心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。倡導(dǎo)班主任要做學(xué)生心靈的“保健醫(yī)”，將“關(guān)注心靈環(huán)保，呼喚綠色批評”視為育人理念。
3.創(chuàng)建科研技能培訓(xùn)平臺
借助十一五課題研究平臺，讓教師在科學(xué)探索的實踐體驗中提升科研素質(zhì)。十一五我校承擔(dān)國家省市科研課題4項，90%的教師參與研究并都有自己的研究成果，22人被評為優(yōu)秀實驗教師、優(yōu)秀實驗工作者。教育部十一五重點課題《發(fā)展性課堂教育手段與初中新課程有效整合研究》被中央教科院科技研發(fā)中心評為全國課題研究先進(jìn)集體。我校總結(jié)的《“言情激勵”是發(fā)展性課堂教學(xué)不容忽視的非物質(zhì)化手段》一文在全國課題推進(jìn)會上介紹,被總課題組專家認(rèn)定為最有影響力的成果，并刊發(fā)在中央教科所張敬培主編的《促進(jìn)師生共同發(fā)展的方法和措施》課題研究文集上。課題研究總結(jié)出的“教為學(xué)服務(wù)的發(fā)展性導(dǎo)學(xué)達(dá)標(biāo)五環(huán)節(jié)模式”，已在學(xué)校推廣應(yīng)用，并被中央級刊物《現(xiàn)代中小學(xué)教育》刊發(fā)。
四、提供自我展示平臺，讓教師在促教興校中大有作為
為檢驗教師在繼續(xù)教育中專業(yè)素質(zhì)發(fā)展水平，學(xué)校為教師提供展示才華、體驗成功的舞臺。學(xué)校每年舉辦課改“達(dá)標(biāo)課”、“創(chuàng)新課”、“教學(xué)大賽”、“基本功大比武”，舉辦師德演講會、教育論壇會、多種媒體課件展示與評比會，先后有17人設(shè)計并執(zhí)教的18節(jié)新課程優(yōu)質(zhì)錄像課在參加中央教科所、中國基礎(chǔ)教育研究會舉辦的全國發(fā)展性課堂有效教學(xué)及中青年教師優(yōu)質(zhì)課評選中獲一、二等獎、有39人次執(zhí)教的46節(jié)課在省市縣的課堂教學(xué)評選中被評為優(yōu)質(zhì)課。學(xué)校《科研報》及《教科研視窗》及時刊載教師在教育教學(xué)中的感悟及經(jīng)驗總結(jié)。每學(xué)期開展一次“專題研究月”活動，每年征集兩次教師的研究總結(jié)、案例、學(xué)術(shù)論文及科研報告等科研成果，并將優(yōu)秀成果向上級科研部門推薦，或匯集成校級研究文集。五年來學(xué)校共投入兩萬余元獎勵課堂教學(xué)創(chuàng)新教師、優(yōu)秀科研成果、課題研究先進(jìn)集體及先進(jìn)個人。
關(guān)鍵詞:電算化會計 多媒體 教學(xué) 教育技術(shù)
*課題基金:本文系《基層三種遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)教學(xué)服務(wù)支持模式的比較研究》課題系列研究成果之一(全國社科基金“十一五”規(guī)劃課題《信息技術(shù)環(huán)境下多元學(xué)與教方式有效融入日常教學(xué)的研究》(批準(zhǔn)號:BCA060016)子課題(編號:教科協(xié)[2007]D146)
一、傳統(tǒng)的電算化會計教學(xué)方法及其存在的問題
傳統(tǒng)的電算化會計課程教學(xué)一般采用理論課與實操課分開教學(xué)的方式，教師進(jìn)行教學(xué)時，往往針對理論課和實操課分別運用不同的教學(xué)方法，通常是理論課在普通教室進(jìn)行講授，而實操課則在計算機(jī)實驗室進(jìn)行學(xué)習(xí)。有時為了讓學(xué)生上機(jī)能夠比較容易上手，教師也會利用理論課的時間在多媒體教室上進(jìn)行操作演示，然后在上實操課時再由學(xué)生自行練習(xí)。這兩種教學(xué)方法是目前電算化會計教學(xué)中被普遍采用的，后一種方法比前一種方法有較大的進(jìn)步，教學(xué)效果也比較好，被大多數(shù)電算化教師所采用。但應(yīng)該看到，如果所安排的理論課與實操課相隔的時間較長時，由于大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)把老師所講的內(nèi)容忘記，使其在上實操課時往往會不知所措，學(xué)生的提問就會一個接著一個，一節(jié)實操課下來，老師就會非常勞累，課后學(xué)生卻仍舊一知半解。因此，這樣的教學(xué)設(shè)計運用在電算化會計課程的教學(xué)中是有缺陷的，對于加快普及我國的電算化事業(yè)已經(jīng)是成為一個瓶頸。筆者經(jīng)過多年的探索和實踐，學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)的教育技術(shù)和教學(xué)方法，通過比較多種教育技術(shù)和教學(xué)方法，認(rèn)為“手把手”教學(xué)法最為可行。
二、努力實現(xiàn)“手把手”教學(xué)
中職學(xué)校電算化會計教育以培養(yǎng)初級電算化人員作為其培養(yǎng)目標(biāo)，而初級電算化人才一般以實踐性教學(xué)為主，力求培養(yǎng)出能從事會計工作各個崗位的人員都能夠熟練應(yīng)用會計電算化軟件，完成各崗位的工作。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，最好的教學(xué)方式莫過于“手把手”的實操演練教學(xué)方式。這里的“手把手”教學(xué)，與傳統(tǒng)的手把手教學(xué)沒有本質(zhì)的區(qū)別，只不過是傳統(tǒng)的手把手教學(xué)是一個師父帶少數(shù)幾個徒弟，而我們的“手把手”教學(xué)則是一個師父帶幾十個乃至上百個“徒弟”。然而，要想實現(xiàn)這種手把手的實操演練教學(xué)方式，除了必須有足夠的計算機(jī)設(shè)備以外，還需要在實訓(xùn)場室安裝用于手把手演示的多媒體教學(xué)設(shè)備，通常是多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)或投影儀。只要每個學(xué)生面前的電腦能夠與教師機(jī)正常連接，教師演示的每一步，學(xué)生都可以跟著練習(xí)，教師就可以一邊演示和講解，學(xué)生在練習(xí)中有不懂的問題只需用鼠標(biāo)點擊一下“舉手”，用文字或聲音提問，教師都能即時給予單獨或面向全體學(xué)生進(jìn)行解答，實現(xiàn)師生之間的無縫溝通，使學(xué)生在操作演練中盡快熟練掌握會計軟件的操作技術(shù)。
由于多媒體教學(xué)的迅速發(fā)展，我們有很多教師都熱忠于制作課件來進(jìn)行教學(xué)。依筆者看，電算化會計課堂教學(xué)中只采用課件教學(xué)并非良策，應(yīng)該著重采用“手把手”教學(xué)，即教師直接在多媒體平臺電腦室上對學(xué)生進(jìn)行實操演示教學(xué)，老師邊講邊演示，學(xué)生邊練邊看邊聽邊思考，學(xué)生的問題教師只需通過實際操作就可以作答，這樣既直觀又方便，學(xué)生還能記得牢。當(dāng)然，教師進(jìn)行“手把手”教學(xué)時還應(yīng)該對相關(guān)操作涉及到的理論知識解釋透徹，使學(xué)生真正理解為什么要這樣做而不能那樣做的原因，教師還需要布置適當(dāng)?shù)膯栴}型課外作業(yè)來引導(dǎo)學(xué)生對課程進(jìn)行總結(jié)，并聯(lián)系實際找出更加有效的解決問題的方法。
三、加大對電算化教學(xué)設(shè)備、實訓(xùn)場室的建設(shè)
由于“手把手”教學(xué)方式學(xué)校需提供充足的教學(xué)設(shè)備和實訓(xùn)場室。然而，多數(shù)中職學(xué)校多媒體設(shè)備明顯不足，實訓(xùn)場室也不充分，教師很難有機(jī)會使用多媒體教學(xué)方式進(jìn)行電算化教學(xué)。只能在黑板上進(jìn)行敘述，既費口舌又無法滿足學(xué)生求知的欲望，加之每周上機(jī)操作的時間又很有限，學(xué)生的學(xué)習(xí)往往出現(xiàn)不連續(xù)的情況。比如:由于對人員權(quán)限不熟悉，當(dāng)去做其他一些還沒啟用的模塊時，學(xué)生可能根本不知道這個模塊還要啟用或應(yīng)該由誰來啟用，使得后面的操作根本就做不了。這樣的教學(xué)方式，要想培養(yǎng)出合格的初級電算化人才是非常困難的，加之教師在學(xué)生上機(jī)操作時無法對每一個學(xué)生都進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)生在遇到困難時在得不到老師及時幫助的情況下，往往會產(chǎn)生放棄學(xué)習(xí)乃至厭惡學(xué)習(xí)的情緒，一旦有了這些情緒，無論是對教師的教學(xué)還是對學(xué)校的管理都會產(chǎn)生很多負(fù)面的影響。
筆者據(jù)此認(rèn)為，要想切實解決電算化會計教學(xué)問題，中職學(xué)校應(yīng)加大對電算化教學(xué)設(shè)備、實訓(xùn)場室的建設(shè)，要將電算化會計課程全部安排在有局域網(wǎng)的多媒體電腦室上進(jìn)行教學(xué)，在多媒體電腦室里配備多媒體教學(xué)軟件，安裝配套版本的會計軟件。
四、加強對教師教育技術(shù)能力的培訓(xùn)
電算化會計要求從事會計工作各個崗位的人員都能夠熟練使用會計電算化軟件，否則，不僅難以發(fā)揮會計電算化的優(yōu)勢，甚至還會會計工作帶來負(fù)面的影響。目前我國培養(yǎng)初級電算化人才的工作主要集中在中職學(xué)校和大中專院校，特別是中職學(xué)校，絕大多數(shù)的初級電算化人才都是由中職學(xué)校中培養(yǎng)，社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則是對中職學(xué)校存在的不足進(jìn)行補充，可見，中職學(xué)校在培養(yǎng)初級電算化人才方面所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧菢O其重要的。眾所周知，社會的發(fā)展靠人才的培養(yǎng)，而培養(yǎng)人才的人正是教師，中職學(xué)校的電算化教師其會計專業(yè)知識一般比較扎實，對會計軟件的使用也比較熟悉，但是，要想實現(xiàn)高效的教學(xué)，教師還得加強教育技術(shù)能力的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
目前，多媒體教學(xué)平臺教室的功能越來越趨于完善，特別是基于網(wǎng)絡(luò)的多媒體教學(xué)平臺，越來越多的教師通過學(xué)習(xí)各種課件制作軟件，制作了大量用于課堂教學(xué)的課件，有的甚至將整本教材的內(nèi)容都制作成了課件，采用多媒體平臺教室上課很是方便，收效也很不錯。但是，電算化會計課有其自身的特點，它具有很強的操作性，操作員身份感和分工協(xié)作的職責(zé)感，要讓學(xué)生在實際的操作中去感受電算化系統(tǒng)的內(nèi)在數(shù)據(jù)流程，體驗作為各類操作員對會計業(yè)務(wù)的處理的真實感受，僅靠課件進(jìn)行教學(xué)是無法收到最佳教學(xué)效果的，必須掌握一定的教育技術(shù)能力，恰當(dāng)運用媒體，做到與課程特點的有機(jī)結(jié)合，才能真正收到實效。
五、結(jié)束語
事實證明“手把手”教學(xué)在電算化課程的教學(xué)中是有效的。說明在實際教學(xué)中有效運用教育技術(shù)能力，針對課程的特點去組織設(shè)計教學(xué)，在課程涉及到相關(guān)實訓(xùn)場所的時候，要做好相應(yīng)的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的準(zhǔn)備，包括授課教師的素質(zhì)準(zhǔn)備，教學(xué)才能收到好的效果，才能在日益繁重的教學(xué)中提高效率，才能培養(yǎng)出更多更出色的電算化人才，學(xué)校的設(shè)備投資也才能收到超值回報。
參考文獻(xiàn)
骨干老師學(xué)習(xí)工作總結(jié)1
通過遠(yuǎn)程補修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天都充實地度過，看視頻，聽講座，聽專家點評，看簡報，發(fā)評論，做作業(yè)，看研修文章、評論以及參與評論，不斷地為別人的評論而叫好，不斷地被別人的作業(yè)而感動，真是受益匪淺。現(xiàn)將這次培訓(xùn)體會總結(jié)如下：
一、豐富理論，更新理念。
通過理論學(xué)習(xí)，專家結(jié)合理論對實際課例的點評與分析，名師關(guān)于教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)經(jīng)驗介紹，學(xué)員之間的展示交流等，使我提高了理論水平，對一些久在心中懸而未解的疑惑有了頓悟，猶如撥云見日，茅塞頓開，思維頓時清晰起來，領(lǐng)悟到了新課程改革的精神實質(zhì)，從而進(jìn)一步更新了理念。
二、這次遠(yuǎn)程研修，我們體驗了一次全新的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)生活。
令人感到深刻難忘。通過參與在線研討和交流，我領(lǐng)略到了遠(yuǎn)程研修的魅力，有幸聆聽到了各位學(xué)友們不同的課改心聲；通過完成提交作業(yè)，我鍛煉了表達(dá)，增長了個人智慧；我分享到了學(xué)友們的研修成果和專家們的課改成果；最后，通過撰寫提交研修總結(jié)心得，思想和認(rèn)識又得到了進(jìn)一步的升華。
三、充分利用教學(xué)資源上好政治課，調(diào)動學(xué)生積極性和參與熱情。
教師不能拘泥于課本，而是要善于利用課本，利用多種教學(xué)手段，把課本知識用最通俗的語言來講授，善于聯(lián)系生活，使學(xué)生感到政治課就在我們身邊。能夠聯(lián)系生活，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、要面向全體學(xué)生，力求公平、公正對待每一個學(xué)生。
嚴(yán)于律己，以身作則。要時刻保持樂觀的心態(tài)，調(diào)節(jié)好自己的情緒，忘我地工作，努力把微笑帶給學(xué)生。繼續(xù)提高自身的現(xiàn)代教育技術(shù)水平和自身素質(zhì)，探索教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教法。多向同行名師專家學(xué)習(xí)，與經(jīng)驗豐富的教師交流，聽取他們的意見，同時還爭取機(jī)會多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)，逐步形成自己獨特的教學(xué)特點。
五、結(jié)合熱點，把握時代脈博。
思想品德課是時代性較強的一門學(xué)科，因而其教學(xué)內(nèi)容不能脫離時代，也不能滯后于時代。更何況當(dāng)前中學(xué)生思維特別活躍，興趣非常廣泛，對國內(nèi)外諸多“熱點”問題，喜歡了解，更喜歡評論。這時，教師應(yīng)該要了解學(xué)生在想什么，盼什么，需要什么，號準(zhǔn)學(xué)生的思想脈博，再把這些問題與教材內(nèi)容聯(lián)系起來，這樣思想品德課既有說服力有又增加了吸引力，學(xué)生也會心悅誠服地接受教師講授的知識，從而取得學(xué)生的共鳴和支持，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
骨干老師學(xué)習(xí)工作總結(jié)2
根據(jù)市教育局骨干教師成長計劃的相關(guān)要求，為了打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師隊伍，本著以培促教、以培促發(fā)展的原則，我們針對參加培訓(xùn)骨干教師的特點和實際狀況，以新課程、新理念、師德修養(yǎng)為主要內(nèi)容，結(jié)合小學(xué)數(shù)學(xué)課程的特點，精心策劃、有效地組織，使本次培訓(xùn)取得了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)活動及主要特點
1、培訓(xùn)內(nèi)容具有針對性
本著培養(yǎng)骨干、講究實效的原則，針對我市教育教學(xué)和培訓(xùn)對象實際，此次培訓(xùn)形式多樣、內(nèi)容豐富，既有專家的講座，又有一線教師面對面的指導(dǎo)，學(xué)員間的教學(xué)觀摩以及寫論文等。共聽取了專題講座六個：蘆喜強對《數(shù)與代數(shù)》、《空間與圖形》的培訓(xùn)；田東平對《解決問題》等的輔導(dǎo)；以及《教材分析與教學(xué)實踐》和《教材分析與教學(xué)評價》。這些講座內(nèi)容豐富，題材廣泛，給學(xué)員們帶來極大收獲。
圍繞“在新課程下如何提高課堂效率”這個主題，骨干教師分學(xué)段撰寫教學(xué)設(shè)計，各區(qū)內(nèi)由教研員組織骨干教師研討交流，并進(jìn)行上課、研課，為老師們提供了一個良好的學(xué)習(xí)、探討的機(jī)會。
2、培訓(xùn)形式靈活多樣
培訓(xùn)中主要以提高認(rèn)識、關(guān)注課堂、尋找問題為研修的主旨、以專題講座、小組互動作業(yè)、課堂觀摩、交流研討為研修的主要形式。同時還根據(jù)學(xué)員的實際和學(xué)科的特點，圍繞老師們在課堂教學(xué)中的問題進(jìn)行深入研討。
為了調(diào)動參培教師已有的經(jīng)驗，我們高度重視他們在培訓(xùn)活動中的參與，針對每一個專題均有供學(xué)員思考、討論的時間和空間。重視教師提出問題、解決問題、生成研究問題。培訓(xùn)中既有實踐操作又有理論提升，既有專家講座，又有互動交流，既有課堂觀摩，又有學(xué)員互動評課，專家引領(lǐng)。靈活多樣的培訓(xùn)形式，很受學(xué)員歡迎。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成質(zhì)量高
由于我們根據(jù)課標(biāo)的要求和數(shù)學(xué)學(xué)科的特點，按不同的板塊類型，提供了有研究價值的研究課，圍繞各類課的教學(xué)特點、教學(xué)策略、教學(xué)方法進(jìn)行分析。因此學(xué)員積極認(rèn)真參與各項教學(xué)活動并能進(jìn)行熱烈的討論，從具體教學(xué)切入，聯(lián)系實際，充分激活教師教學(xué)實際經(jīng)驗的總結(jié)，反思教學(xué)行為，實效性較強。高效地完成本學(xué)年的培訓(xùn)任務(wù)。
這種培訓(xùn)不僅掌握了具體的教學(xué)方法，而且掌握新課程教學(xué)的一些基本要領(lǐng)。學(xué)員們非常喜歡這樣的活動，在他們的總結(jié)中寫到：“這樣有理論有實踐的培訓(xùn)，很實在。作為一個長期從事六年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作的我來說，親身感受到了新教材并非那么難上，教法與學(xué)法上得到很大提高。”。
二、培訓(xùn)取得的成績和經(jīng)驗
為了確保培訓(xùn)的高水平、高質(zhì)量，從培訓(xùn)的理念、教學(xué)方式以及授課專家的選擇，經(jīng)過精心安排，精心準(zhǔn)備。在培訓(xùn)過程中，教師們專心致志地聽課，記錄，積極思考并參與討論交流。他們刻苦學(xué)習(xí)和勤于探索的精神給我們下了深刻的印象。
1、實現(xiàn)了方法到理論的提升
教育教學(xué)理論的提升是本次培訓(xùn)的重心之一，我們聘請了全省既有豐厚的教育教學(xué)理論又有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教育專家學(xué)者，他們從不同層面不同角度對教育發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢以及新課程改革中的焦點問題進(jìn)行方方面面精辟獨到的剖析。李曉梅主任對數(shù)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇硎觯瑵撔牡厮伎迹俚臍w納，不得不讓人佩服數(shù)學(xué)和數(shù)學(xué)研究者的魅力。從而加快教師自身專業(yè)化發(fā)展，讓大家感到受益非淺。
2、教學(xué)實戰(zhàn)能力得到提升
本次培訓(xùn)充分關(guān)注一線教師的實際需要，不僅在大的緯度上幫助教師構(gòu)建理論體系，同時更關(guān)注新課程背景下課堂教學(xué)深層問題。如《教材分析與教學(xué)實踐》和《教材分析與教學(xué)評價》的講座研討活動中，巧妙地運用一個教學(xué)案例，讓大家深刻地理解了“什么是教學(xué)設(shè)計”，懂得了“教學(xué)設(shè)計的基本程序”，掌握了“教學(xué)設(shè)計的核心是什么”。明白了“抓住教學(xué)目標(biāo)、抓住學(xué)生思考、抓住教學(xué)反思、落實教學(xué)環(huán)節(jié)、落實教學(xué)活動，”在充分的教學(xué)準(zhǔn)備的前提下，設(shè)計和上出高質(zhì)量的新課程數(shù)學(xué)教學(xué)課。
幾位特級教師老師的精彩課堂實例展示以及豐富多彩的教學(xué)片段設(shè)計、小組交流等都使每一位參培教師在觀摩、思考、碰撞中得到提高。為學(xué)員提供了學(xué)習(xí)和研究的現(xiàn)場。
整個培訓(xùn)活動從實踐到理論，循序漸進(jìn)，打破了過去從理論到實踐的傳統(tǒng)。從培訓(xùn)的思維方法看，從過去的理論演繹轉(zhuǎn)化為從實際到理論的歸納。不僅降低了學(xué)習(xí)的難度，而且提高了學(xué)習(xí)的實效。
3、培訓(xùn)者的收獲
教學(xué)是一個相互促進(jìn)，共同提高的過程。充分利用學(xué)員優(yōu)質(zhì)資源也是我們這次培訓(xùn)的一大特色。在與參研教師平等對話、交流中思想得到碰撞，通過碰撞，得到共識。同時學(xué)員之間交流生成的問題和解決問題的方法也是非常寶貴的資源。
三、培訓(xùn)后的思考
今年的培訓(xùn)工作從總體上講取得了極大的成功，受到廣大參訓(xùn)教師的歡迎。但在局部還存在一些值得總結(jié)和反思的問題：
1、在培訓(xùn)中我們注重調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，但供大家參與交流的時間還不夠充分。
2、由于班額大，人數(shù)多，因此跟蹤指導(dǎo)的不夠及時、全面。
在下學(xué)年的教師培訓(xùn)中，我們一定不斷改進(jìn)工作，把培訓(xùn)搞得更加有聲有色，更加卓有成效，不辜負(fù)市教育局領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)學(xué)員的期望，也希望教育局、各有關(guān)學(xué)校和廣大教師給我們更大的支持和幫助，共同做好我市的教師培訓(xùn)工作。
骨干老師學(xué)習(xí)工作總結(jié)3
近日我有幸參加了上級部門組織的XX年中職骨干教師培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的組織和安排下，我們這些來自各中職學(xué)校的學(xué)員們，在團(tuán)結(jié)友好、互助交流中愉快地度過了每一天。通過半個月的學(xué)習(xí)，我的教育教學(xué)水平、專業(yè)技術(shù)能力有了很大的提升，感受到了名師的風(fēng)采，同時也學(xué)到了企業(yè)里很多前沿的管理知識以及新的職業(yè)教育理念。更為重要的是，通過這一個月的學(xué)習(xí)，讓我開闊了眼界，讓我對職業(yè)教育的含義有了更深一層的理解，堅定了我從事職業(yè)教育的信心和決心。繁忙緊張的半個月的學(xué)習(xí)生活很快過去了，收獲巨大，感受頗多，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、培訓(xùn)過程
根據(jù)上級主管部門的安排，此次學(xué)習(xí)分為兩個階段：
第一階段是以專業(yè)理論知識為主。主要內(nèi)容如下：
一、教學(xué)理論與方法。舉辦了數(shù)場講座，主要有：“我國職業(yè)教育現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢”、“企業(yè)人力資源管理”、“旅游管理系各專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建”、“教學(xué)過程的優(yōu)化設(shè)計”、“科研論文選題與寫作指導(dǎo)”、“關(guān)于服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)禮儀的若干思考” 、“導(dǎo)游服務(wù)技巧”等。向我們介紹了國際先進(jìn)的職業(yè)教育、教學(xué)理論與方法，使我對職業(yè)教育有了很多全新的認(rèn)識。這些前沿性的理論開闊了我的視野，在今后教學(xué)和科研上會受益無窮。
二、專業(yè)知識與技能訓(xùn)練。這次培訓(xùn)還安排了四天旅行社實訓(xùn)課程，并要求參加初級導(dǎo)游考試。
第二階段是去旅行社及旅游景點參觀考察。在學(xué)校老師的辛苦聯(lián)系下。每到一個地方，先安排我們參觀，再安排我們與負(fù)責(zé)人座談，讓我們直接與企業(yè)管理人員面對面交流，受益匪淺。在學(xué)習(xí)即將結(jié)束前，學(xué)院安排我們?nèi)ゾ徒穆糜尉包c參觀考察，近距離的學(xué)習(xí)全陪和地陪的工作程序和工作方法。這些實踐活動不僅使我們領(lǐng)略了現(xiàn)代企業(yè)的管理理念與企業(yè)文化同時還熟悉了企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和崗位操作規(guī)范，加深了中職學(xué)校教育教學(xué)和企業(yè)實際聯(lián)系的理解，為我們這些中職學(xué)校的教師指明了教學(xué)的目標(biāo)和方向，使我們在以后的工作中不再盲目，教育教學(xué)更具有針對性。為我們以后更好的教學(xué)打下了基礎(chǔ)。
二、個人收獲及提高方面
1、聆聽名師講座，更新職教理念
此次培訓(xùn)，我們每天聆聽有名的專家和學(xué)者講座，使我們對職業(yè)教育的發(fā)展方向、模式有了新的認(rèn)識；使我們了解精品課程的建設(shè)理念及方法；使我們了解了中職學(xué)校的教學(xué)理念，掌握了課程開發(fā)的步驟，初步具備新課程開發(fā)的能力。如《中職專業(yè)課教師的實踐困惑及其解讀》，《教學(xué)過程優(yōu)化設(shè)計》，《關(guān)于服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)禮儀的若干思考》等講座。講座內(nèi)容涉及中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生觀、課程開發(fā)、教學(xué)設(shè)計理念與有效教學(xué)實踐、教育研究項目設(shè)計與實施、學(xué)習(xí)方式的變革與教學(xué)模式的創(chuàng)新、中職教師心理健康等。每一場報告，每一次對話，都是思想的洗禮，頭腦的風(fēng)暴。在聆聽與對話中，我感受了教育發(fā)展和改革的步伐，感受到了差距，激發(fā)了熱情。專題講座課上，教授們的妙語連珠引得在場的學(xué)員們不時陷入深思。老師們新穎的職教觀點和教學(xué)方法，風(fēng)趣的講解，使長期困擾我的中職生管理工作和教學(xué)工作問題，茅塞頓開。更新了職教理念，學(xué)員們課堂上忙著做筆記，下課后，圍著授課老師提問、拷貝課件，那情景真讓人難忘。在每次長達(dá)三個小時的講座中，專家學(xué)者們很少停下來歇一歇，喝口水。專家們以鮮活的實例和精辟的理論闡述，給我以深刻的啟示，更重要的是我從專家們的身上學(xué)到了做學(xué)問和做人的道理。看到了他們對教育事業(yè)的熱情，對學(xué)生的熱愛，這種精神，怎能不讓我們感動？“學(xué)高為師，身正為范。”他們的身上體現(xiàn)出了人民教師這個名詞的本義。
2、深化專業(yè)知識，拓寬專業(yè)視野
通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，使我的專業(yè)技術(shù)水平有了明顯的提高。通過此次的培訓(xùn)使我以前所學(xué)知識更加系統(tǒng)化、具體化。使我在旅游管理理論知識與實踐能力方面都有了很大的提高。一些老師為我們做了說課的示范教學(xué)，分析了項目任務(wù)教學(xué)法，使很少參加說課的老師，耳目一新。還有實用的《科研論文選題與寫作指導(dǎo)》和《多媒體技術(shù)在教學(xué)中的運用》等講座，都讓我提高了不少，對我今后的教學(xué)工作幫助很大。
3、師生相互交流，結(jié)下深厚友誼
非常值得慶幸的是這次參加培訓(xùn)的老師們都是來自各學(xué)校的一線教師，這次培訓(xùn)給我們提供了一個良好交流平臺。半個月共同的學(xué)習(xí)生活，已經(jīng)使我們之間建立了深厚的友誼。學(xué)校不但為我們提供了學(xué)習(xí)環(huán)境，也為我們學(xué)員之間交流討論提供了很多寶貴的機(jī)會。通過交流和討論活動，我們了解各個兄弟學(xué)校發(fā)展的狀況，也獲得了很多好的成功經(jīng)驗。教師與學(xué)員之間，學(xué)員與學(xué)員之間互相關(guān)心、互相幫助。課余時間我們交流經(jīng)驗、取長補短，都成了我們課后談?wù)摰脑掝}，各自在實際工作中遇到的問題，在這里也大都得到了解答。學(xué)習(xí)中各項教學(xué)活動的開展，又極大地激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)作激情，使學(xué)員的才藝得到了充分的展示。大家上課聽課專注，記錄認(rèn)真，討論積極，雖然時間被排得滿滿的，甚至到了晚上、星期天，學(xué)員們還在實踐操作，準(zhǔn)備老師布置的作業(yè)，因為我們清楚，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花香撲鼻。”
家政服務(wù)員培訓(xùn)計劃(一)
一、培訓(xùn)任務(wù)
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓(xùn)，初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng)，較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓(xùn)對象
女性年齡18周歲以上45周歲以下，身體健康，準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的中國公民，可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式與時數(shù)
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式，集中培訓(xùn)與自學(xué)時數(shù)比例。
備注：“理論知識培訓(xùn)”主要完成理論知識部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項技能培訓(xùn)”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
四、考核要求
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)
1.家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)試卷的答題標(biāo)準(zhǔn)給予評分)：
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。
(2)專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)：
會使用日常禮貌用語;
會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;
懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟，能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;
會鑒別服裝面料，并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機(jī)或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會使用一般的家用電器(電視機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃?xì)饩?燃?xì)鉄崴鳌⒚簹庠?;
懂得常見花卉養(yǎng)護(hù)、一般家庭寵物的飼養(yǎng);
掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);
掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒的技能;
掌握嬰幼兒生理心理特點，能安全看護(hù)嬰幼兒;
能對老年人進(jìn)行飲食起居護(hù)理。
能對病人進(jìn)行簡單的生活護(hù)理。
五、培訓(xùn)工作的原則與要求
(一)培訓(xùn)工作的基本原則
1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要，解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合，加強能力培養(yǎng)，克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣，方法靈活，除采用課堂講授外，可適當(dāng)采用參觀考察、研討等方式，使學(xué)員開闊思路和眼界。
家政服務(wù)員崗前培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容綱要、課時及授課教師
家政服務(wù)員培訓(xùn)計劃(二)
培訓(xùn)目標(biāo)：初級家政服務(wù)員
一、培訓(xùn)課時：
總課時數(shù)(180)學(xué)時
理論授課(100)學(xué)時
技能授課(80 )學(xué)時
二、課程設(shè)置和要求
(一)應(yīng)知知識要求
1. 基礎(chǔ)知識
三、培訓(xùn)教學(xué)計劃安排表
四、考核方法
1、單元測試
2、結(jié)業(yè)考試
3、國家技能鑒定
家政服務(wù)員培訓(xùn)計劃(三)
為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題，并提高他們的再就業(yè)能力，更好地促進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的發(fā)展，針對當(dāng)前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀，及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢，通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓(xùn)練等理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓(xùn)，以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能，決定舉辦家政服務(wù)員培訓(xùn)班。考慮到培訓(xùn)對象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟(jì)條件及受教育程度等方面的差異，特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓(xùn)。現(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓(xùn)制定如下計劃：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員具備以下條件：制作家庭餐，進(jìn)行家居清潔，洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護(hù)理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
二、培訓(xùn)對象
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工。
三、培訓(xùn)時間
每期150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、社交禮儀：言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐：制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔：清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物：洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產(chǎn)婦：照料孕婦;照料產(chǎn)婦。
6、照料嬰幼兒：主食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
7、照料老年人：飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
8、護(hù)理病人：飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。
五、培訓(xùn)方式
1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對培訓(xùn)人員進(jìn)行集體面授。
2、實地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間，組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場技能訓(xùn)練，加強受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認(rèn)識、理解及掌握。
3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合
家政服務(wù)員培訓(xùn)計劃(四)
一、課程任務(wù)和說明
通過培訓(xùn)，應(yīng)使培訓(xùn)對象掌握初級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作，并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老年人或護(hù)理病人的基本知識和基本技能。
在教學(xué)過程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注重實際操作技能的訓(xùn)練。教學(xué)方式應(yīng)以情景模擬教學(xué)法為輔助手段，以實際操作演練為教學(xué)重點。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容，是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作，應(yīng)強化訓(xùn)練，使每個培訓(xùn)對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，使培訓(xùn)對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技能。
二、教學(xué)目標(biāo)
依據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對初級家政服務(wù)員的理論知識與實踐技能的要求，通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握職業(yè)道德，擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識，掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護(hù)理病人的相關(guān)知識與技能。
三、課時安排
1、課時安排：150標(biāo)準(zhǔn)課時。
理論知識課占總課時的40%。理論知識各部分的比重為：職業(yè)道德10%，基礎(chǔ)知識30%，制作家庭餐15%，家具清潔15%，洗滌擺放衣物10%，照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護(hù)理病人20%。
操作技能課占總課時的60%。操作技能各部分的比重為：社交禮儀3%，制作家庭餐25%，家居清潔25%，洗滌擺放衣物15%，照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護(hù)理病人32%。
2、授課形式：以理論授課為基礎(chǔ)，以情景模擬教學(xué)為輔助手段，以實際操作技能演練為教學(xué)重點。
四、教學(xué)大綱內(nèi)容
第一部分 基礎(chǔ)知識
(1)職業(yè)道德
教學(xué)要求：掌握家政服務(wù)員的職業(yè)道德與職業(yè)守則知識
(2)擇業(yè)與就業(yè)常識
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握家政服務(wù)員的擇業(yè)與就業(yè)常識。
(3)安全與衛(wèi)生常識
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的案例與衛(wèi)生常識。
(4)社交禮儀常識與能力
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的社交禮儀常識與能力。
(5)相關(guān)法律、法規(guī)知識
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握與家政服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)知識。
第二部分 制作家庭餐相關(guān)知識與能力
(1)制作主食(和制面團(tuán)的基本方法;餡料調(diào)拌常識;主食成熟性狀鑒別常識;燃?xì)庠罹摺⒏邏哄仭㈦婏堨摇㈦姳浜臀⒉t的使用方法)
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項。
(2)烹制菜肴(采買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性狀鑒別常識與能力;常見調(diào)味品的使用;菜肴原料搭配常識與能力)
教學(xué)要求：掌握食物成熟性狀的鑒別、采買記賬的相關(guān)知識與技能
第三部分 家居清潔相關(guān)知識與能力
(1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑、消毒劑的使用方法)
(2)清潔家具及用品(家具擦試、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力)
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項，以及家用電器的使用。
第四部分 洗滌擺放衣物
(1)洗滌衣物(服裝面料鑒別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機(jī)使用方法)
(2)擺放衣物(常見衣物折疊方法;常見衣物擺放常識與能力)教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握服裝面料鑒別常識與能力、 常見洗滌劑的性能與用途、手工洗滌衣物的基本方法與能力、洗衣機(jī)的作用、常見的衣物折疊常識與能力。
第五部分 照料孕、產(chǎn)婦
(1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點;孕婦飲食常識;孕婦日常生活起居常識;孕婦盥洗與沐浴方法)
(2)照料產(chǎn)婦(產(chǎn)婦飲食基本要求;產(chǎn)婦日常生活起居常識;產(chǎn)婦盥洗與沐浴方法)
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握孕婦生理變化特點，孕、產(chǎn)婦營養(yǎng)常識，孕、產(chǎn)婦日常起居常識，以及她們的飲食制作知識與能力。
第六部分 照料嬰幼兒
(1)飲食料理(嬰幼兒人工喂養(yǎng)方法與能力;嬰幼兒進(jìn)食、進(jìn)水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)
(2)生活料理(嬰幼兒盥洗基本方法與能力;嬰幼兒看護(hù)常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力)
3)異常情況應(yīng)對(緊急呼救常識與應(yīng)對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應(yīng)對能力)
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握嬰幼兒飲食料理、生活料理的基本方法與能力，以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
第七部分 照料老年人
(1)飲食料理(老年人飲食特點;老年人進(jìn)食注意事項;老年人進(jìn)水注意事項;)
(2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)
(3)異常情況應(yīng)對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)
教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握老年人的飲食料理、生活料理的基本方法與能力，掌握異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
第八部分 護(hù)理病人相關(guān)知識與能力
(1)飲食料理(病人飲食特點;給臥床病人喂水的基本方法與 能力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)
(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護(hù)理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)
(3)異常情況應(yīng)對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識) 教學(xué)要求：通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力，以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
服務(wù)員培訓(xùn)計劃(五)
第一天 開歡迎會。人事主管帶領(lǐng)熟悉酒店環(huán)境、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)(認(rèn)識相關(guān)領(lǐng)導(dǎo))。學(xué)習(xí)著裝要求。學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。介紹本崗位的位置及上、下班時間、員工通道等等。
第二天上午大課，資深經(jīng)理培訓(xùn)酒店意識。第二天下午開始培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會。常用的禮貌用語及服務(wù)忌語。客房管理理論。
第三天 培訓(xùn)了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù)，了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報，使用磁卡開門，熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法，及掌握走廊過道燈，空調(diào)開啟的時間和規(guī)定。
第五天 培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點后進(jìn)行打掃，先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。
第六天 培訓(xùn)查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時針或逆時針方向，抹布折疊使用，補充房內(nèi)所需物品。
第七天 培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù)，如打掃住房需注意事項，打掃途中客人回來時的處理，以及遇到客人要求開門需注重的事項。
第八天 培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間，正確使用消毒藥水，補充物品。
第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會自查，如物品是否有漏放，衛(wèi)生間門是否呈45度，文件夾內(nèi)信簽是否4張。
第十天 培訓(xùn)如何填寫清掃表及交班本，大垃圾每天如何清理，與洗衣房聯(lián)系報送棉織品，及各營業(yè)點的電話號碼和營業(yè)時間。新員工培訓(xùn)計劃第十一天 培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。
第十二天 培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì)，如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣，以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例，如動用客人物品等的后果。
第十三天 培訓(xùn)如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。
第十四天 培訓(xùn)個性化服務(wù)，服務(wù)員應(yīng)想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù)，有關(guān)案例分析。
